戴文機(jī)油開(kāi)發(fā)終端修理廠銷(xiāo)售技巧

戴文客戶(hù)部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)械油品知識(shí)，

和銷(xiāo)售技巧跑銷(xiāo)售只有兩個(gè)方便第一：銷(xiāo)售靠的嘴第二：成功靠的腿離開(kāi)了這兩樣我不相信誰(shuí)有好能干來(lái)和沈老師一起分享如何開(kāi)發(fā)，

終端修理廠？簡(jiǎn)單用心做事對(duì)自己一定要有信心我就是這樣走過(guò)來(lái)的希望你能學(xué)習(xí)到更多東西銷(xiāo)售機(jī)油終端修理廠，業(yè)務(wù)員應(yīng)該要懂一些機(jī)械常識(shí)什么油用在什么部位好的機(jī)油應(yīng)該有四大功能：

1．潤(rùn)滑抗磨：保證發(fā)動(dòng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少磨損2．冷卻：降低發(fā)動(dòng)機(jī)溫度。

3．清潔：保持發(fā)動(dòng)機(jī)清潔，擴(kuò)散污染物。4．密封：防止過(guò)量氣體從密封環(huán)及氣缸通過(guò)。

我們首先從防凍液，水箱水談起？什么情況？開(kāi)鍋了啥—水箱嚴(yán)重缺水，兩個(gè)方便：第一：發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)期高溫狀態(tài)下？第二：在開(kāi)車(chē)前沒(méi)有檢查水箱的水是否缺少，第三：在行駛的過(guò)程中沒(méi)有注意水溫表第四：發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)期高溫缺水，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)開(kāi)鍋，沖了汽缸床水箱對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的用處水箱水箱蓋水箱加水口水箱主要裝，水箱水，防凍液，有助于防止發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱，具有防銹、防腐、防泡沫等作用。對(duì)鑄鐵件黃銅紫銅鋁合金焊錫,橡膠部件有保護(hù)作用。能與任何防凍液、冷卻水相溶。一年四季呵護(hù)水箱及所有散熱系統(tǒng)部件。

使用液體熒光材料,可方便檢測(cè)水箱和整個(gè)冷卻系統(tǒng)的部件使用狀況主要作用1、有助于防止汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱，具有夏天防沸（開(kāi)鍋）、冬天防凍、全年防腐蝕、防水垢、防銹、防泡沫等作用。2、對(duì)鑄鐵件,黃銅,紫銅,鋁合金,焊錫,橡膠部件有保護(hù)作用。3、能與任何防凍液、冷卻水相溶。一年四季呵護(hù)水箱及所有散熱系統(tǒng)部件，為您的出行保駕護(hù)航。大車(chē)水箱小車(chē)水箱戴文防凍液真的霸道重卡水箱重卡戴文防凍液機(jī)油泵的作用把機(jī)油輸?shù)矫恳粋€(gè)零件上面潤(rùn)滑這又是什么東西？油底殼機(jī)油格這是什么?它需要機(jī)油潤(rùn)滑嗎？這東西拿來(lái)做什么用處？它能增強(qiáng)動(dòng)力，叫增壓機(jī)這是什么呢呢？機(jī)油就是它它用柴油車(chē)機(jī)油從APICA、CB、CC、CD、CD-II、CE、CF、CF-2、CF-4、CG-4、CH-4、CI-4，汽機(jī)油從APISA、SB、SC、SD、SE、SF、SG、SH、SJ、SL、SM，用8號(hào)方向機(jī)油油它用的是方方向機(jī)液壓壓油波箱總成排擋器它該用什么么油呢？排擋油也叫叫波箱油汽車(chē)齒輪油油的分級(jí)國(guó)國(guó)外汽車(chē)齒齒輪油大都按SAE粘度分類(lèi)和和API使用性能分分類(lèi)（見(jiàn)表3－12）。SAE粘度分類(lèi)把把齒輪油分分為75W、80W、85W、90、140、250等牌號(hào)。API性能分類(lèi)分分為GL-1～6共6個(gè)質(zhì)量等級(jí)級(jí)。齒輪油發(fā)展展的趨勢(shì)是是低粘度化化、多級(jí)化和長(zhǎng)長(zhǎng)壽命化。。為了節(jié)省能能源，降低低燃料消耗耗，國(guó)外選選用中負(fù)荷齒輪輪油重負(fù)荷齒輪輪油80W/140這里面用軸軸承有它該用什么么油黃油剎車(chē)自動(dòng)液液加DOT4剎車(chē)油摩托車(chē)用油油摩托車(chē)只用用五總油摩托車(chē)發(fā)動(dòng)動(dòng)摩托車(chē)的語(yǔ)語(yǔ)術(shù)其實(shí)也很簡(jiǎn)簡(jiǎn)單，比談?wù)劥笮≤?chē)還還簡(jiǎn)單多了了就用談小車(chē)車(chē)那一套就就可以了只要你用心心去做每天天都有更好好的收獲現(xiàn)在來(lái)談怎怎樣開(kāi)發(fā)終終端修理廠廠終端潤(rùn)滑油油的銷(xiāo)售技技巧拜訪的步驟驟零售店的拜拜訪技巧，，潤(rùn)滑油直直銷(xiāo)市場(chǎng)中中的零售店店有：修理理廠，汽配配專(zhuān)營(yíng)店，，潤(rùn)滑油專(zhuān)賣(mài)店，，養(yǎng)護(hù)店，，快保店，，快修店，，以及車(chē)隊(duì)隊(duì)，4S店等。拜訪訪這些門(mén)面面總是有難度，經(jīng)經(jīng)常被客戶(hù)戶(hù)拒絕在門(mén)門(mén)外。這也也難怪，潤(rùn)潤(rùn)滑油行業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)那么么激烈，一一個(gè)修理廠一天少少說(shuō)也有三三五個(gè)品牌牌來(lái)找他們們推銷(xiāo)，他們，皇帝帝女兒不愁愁嫁，稍有有不如意，推之門(mén)門(mén)外也很正正常。所以以做拜訪工工作之前得得做足準(zhǔn)備備工作，也要注意一一些技，巧巧性，這樣樣才可以取取得比較好好的效果。。將拜訪這些些零售店的的工作列為為以下幾個(gè)個(gè)步驟。1、電話預(yù)約約（通過(guò)一一些渠道了了解他們老老板的信息息，最好直直接約到他他們老板，，如果沒(méi)有有直接決策策人的信息息，直接““殺”過(guò)去去也行，但但是往往會(huì)會(huì)因?yàn)楫?dāng)家家的不在而而白跑一趟趟。2、通過(guò)其它它渠道了解解他們的經(jīng)經(jīng)營(yíng)情況，，為自己需需要推薦的的產(chǎn)品做計(jì)計(jì)劃。3、準(zhǔn)備相關(guān)關(guān)的產(chǎn)品資資料或者是是產(chǎn)品樣板板，甚至是是一個(gè)促銷(xiāo)銷(xiāo)品的樣板板等。4、登門(mén)拜訪訪后，先環(huán)環(huán)視了解他他們的經(jīng)營(yíng)營(yíng)情況，當(dāng)當(dāng)場(chǎng)找出他他們的需求求點(diǎn)或者是是問(wèn)題所在在，提出幫幫助他們解解決問(wèn)題的的觀點(diǎn)。5、針對(duì)與客客戶(hù)溝通的的效果來(lái)推推薦相關(guān)的的產(chǎn)品，突突出對(duì)他們們有吸引力力的地方，，如差價(jià)，，促銷(xiāo)報(bào)酬酬，高利潤(rùn)潤(rùn)，店面裝裝修，服務(wù)務(wù)等。6、如果能夠夠現(xiàn)場(chǎng)接受受馬上當(dāng)他他們的面給給公司打電電話，表示示送貨的意意愿，并且且紀(jì)錄他們們所訂的產(chǎn)產(chǎn)品。7、如果沒(méi)有有當(dāng)場(chǎng)接受受，回去后后將客戶(hù)信信息整理，，再通過(guò)其其他樣板店店的口碑以以及相關(guān)朋朋友的應(yīng)用用說(shuō)服他們們，準(zhǔn)備二二次拜訪做做說(shuō)服工作作。到門(mén)面面時(shí)不要一一開(kāi)口就直直接告訴人人家我們是是某某公司司，向你推推薦某產(chǎn)品品，人家會(huì)會(huì)很反感，，一般先坐坐下來(lái)，做做朋友式的的交流，等等到交流的的感情達(dá)到到一定的層層次，然后后才提到產(chǎn)產(chǎn)品的推薦薦事情。可可以這樣說(shuō)說(shuō)：“我這這里有一個(gè)個(gè)產(chǎn)品，最最近有大動(dòng)動(dòng)作，對(duì)你你們來(lái)說(shuō)也也許是個(gè)好好消息……”二對(duì)于于已經(jīng)達(dá)成成合作的店店面，經(jīng)常常拜訪能夠夠保持感情情，促進(jìn)銷(xiāo)銷(xiāo)售，因此此對(duì)這些店店面的拜訪訪要做的工工作有以下下幾點(diǎn)：1、鋪面檢查查，檢查產(chǎn)產(chǎn)品陳列和和銷(xiāo)售情況況；2、展列助銷(xiāo)銷(xiāo)，當(dāng)場(chǎng)協(xié)協(xié)助客戶(hù)說(shuō)說(shuō)服用戶(hù)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)；3：收集信息息，了解其其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的動(dòng)態(tài)態(tài)，用戶(hù)使使用后的情情況，以及及客戶(hù)需要要解決的問(wèn)問(wèn)題，包括括抱怨等；；4、登記庫(kù)存存產(chǎn)品數(shù)據(jù)據(jù)，了解銷(xiāo)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，，協(xié)助客戶(hù)戶(hù)整理進(jìn)貨貨配比，協(xié)協(xié)調(diào)客戶(hù)的的庫(kù)存等；；5、回顧拜訪訪目的，將將要轉(zhuǎn)達(dá)的的信息以及及需要解決決的問(wèn)題要要素等轉(zhuǎn)告告客戶(hù)；6、銷(xiāo)售介紹紹，將其他他客戶(hù)優(yōu)秀秀的經(jīng)營(yíng)方方法和推銷(xiāo)銷(xiāo)形式介紹紹給客戶(hù)參參考；7、完成拜訪訪記錄，回回來(lái)后整理理紀(jì)錄，及及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題，補(bǔ)充充下次拜訪訪的內(nèi)容。。拜訪訪零售店就就是要達(dá)成成以下目的的：達(dá)達(dá)成合作，，銷(xiāo)售產(chǎn)品品，回款，，終端維護(hù)護(hù)，零售店店店員培訓(xùn)訓(xùn)，店老板板的感情溝溝通，競(jìng)品品情報(bào)搜集集等工作。。將以以上工作總總結(jié)起來(lái)，，認(rèn)為操作作起來(lái)有以以下步驟：：步驟一：事事前計(jì)劃事事前計(jì)計(jì)劃是要讓讓自己明確確拜訪目的的，這次拜拜訪是去推推銷(xiāo)、收貨貨款、還是是理貨；是是終端POP的維護(hù)、是是向老板宣宣傳銷(xiāo)售政政策還是加加強(qiáng)感情，，不同的拜拜訪目的直直接影響了了拜訪的成成敗。其次次在事先計(jì)計(jì)劃的時(shí)候候，要根據(jù)據(jù)當(dāng)?shù)亓闶凼鄣攴植己秃徒煌ň€路路設(shè)計(jì)這次次拜訪的路路線，先拜拜訪哪家店店，每家店店停留的時(shí)時(shí)間是多少少。有一些些公司規(guī)定定，要把每每次拜訪線線路寫(xiě)下來(lái)來(lái)，作為工工作記錄。。即便公司司不這樣規(guī)規(guī)定，頭腦腦中也要有有圖，心中中要有數(shù)。。要注意意攜帶零售售店的資料料卡，市場(chǎng)場(chǎng)客戶(hù)的分分布表，競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的情況分析析，詳細(xì)市市場(chǎng)動(dòng)態(tài)記記錄。客戶(hù)戶(hù)的基本資資料和當(dāng)?shù)氐厥袌?chǎng)的一一些基本的的資料。這這樣自己的的準(zhǔn)備工作作才算完成成。在拜訪訪客戶(hù)的時(shí)時(shí)候要及時(shí)時(shí)更新上面面的資料，，也便及時(shí)時(shí)分析市場(chǎng)場(chǎng)情況，豐豐富公司對(duì)對(duì)市場(chǎng)的““了解度””。還要注意意攜帶一些些相關(guān)活動(dòng)動(dòng)的POP、禮品等市市場(chǎng)資源。。做事前前計(jì)劃時(shí)也也要了解到到店老板的的工作規(guī)律律，店老板板的空閑時(shí)時(shí)間可能是是在9：00-10：30這個(gè)區(qū)間，，或者是下下午4：00-6：00的這個(gè)區(qū)間間。其他的的時(shí)間可能能被進(jìn)貨、、內(nèi)部管理理、閑雜人人、銷(xiāo)售等等事情占滿滿。如果業(yè)業(yè)務(wù)員有重重要事情和和店老板談?wù)劊鸵x選擇合適的的時(shí)間和場(chǎng)場(chǎng)合。如果果是一般性性質(zhì)的拜訪訪，這要求求業(yè)務(wù)員在在第一時(shí)間間出現(xiàn)在店店老板面前前，成為老老板遇到的的第一個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)員。還還有的店老老板比較忙忙，在拜訪訪前要電話話預(yù)約。步驟二：掌掌握情報(bào)出出門(mén)，前先先了解公司司的促銷(xiāo)政政策，新的的促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)用什么方方式，什么么時(shí)候開(kāi)始始。現(xiàn)在促促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)進(jìn)行到什么么階段，禮禮品什么時(shí)時(shí)候到，到到多少，分分配的原則則是什么。。這樣才能能和老板溝溝通的時(shí)候候吸引老板板的注意。。另外還還有一些信信息，如公公司主銷(xiāo)產(chǎn)產(chǎn)品的庫(kù)存存是多少，，利潤(rùn)高的的產(chǎn)品是什什么？公司司的銷(xiāo)售政政策是什么么？回款政政策如何？？……了解這些才才能和客戶(hù)戶(hù)洽談。步驟三觀察察店面有有些業(yè)業(yè)務(wù)員到零零售店就一一頭鉆到老老板那里，，和老板進(jìn)進(jìn)行所謂的的“談業(yè)務(wù)務(wù)”。沒(méi)有有仔細(xì)觀察察店面。觀觀察店面可可以看到自自己POP的擺放情況況，可以看看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手POP的情況，可可以看到競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促促銷(xiāo)活動(dòng)的的情況。這這樣就可以以掌握第一一手的市場(chǎng)場(chǎng)情報(bào)。業(yè)業(yè)務(wù)員的一一個(gè)職責(zé)是是零售店的的顧問(wèn)，老老板是希望望業(yè)務(wù)員給給自己提出出一些專(zhuān)業(yè)業(yè)的建議。。業(yè)務(wù)員可可以觀察店店員的精神神面貌，店店內(nèi)的人流流量，這樣樣基本上就就知道老板板的心理狀狀態(tài)和管理理能力，為為業(yè)務(wù)的溝溝通打下基基礎(chǔ)。善于于觀察的業(yè)業(yè)務(wù)員往往往能幫老板板發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題，提出建建議，解決決問(wèn)題，從而贏得老老板的信任任。善于觀觀察的業(yè)務(wù)務(wù)員，也可可以在觀察察中學(xué)習(xí)，，在和老板板交流零售售店管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候候，不斷提提升自己的的專(zhuān)業(yè)水平平。業(yè)務(wù)員員在零售店店之間傳遞遞經(jīng)驗(yàn)的時(shí)時(shí)候，就是是該品牌當(dāng)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)量擴(kuò)擴(kuò)大的時(shí)候候。如果僅僅僅和老板板交流，忽忽略老板的的員工感受受，他們不不推薦客戶(hù)戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你的的產(chǎn)品還是是無(wú)法順利利銷(xiāo)售。光光有老板的的熱心推薦薦是不夠的的，畢竟和和客戶(hù)打交交道最多的的是店內(nèi)的的員工。因因此在拜訪訪時(shí)不妨給給他們員工工帶些小禮禮物（有時(shí)時(shí)候時(shí)公司司的促銷(xiāo)品品），或者者多與他們們做業(yè)務(wù)以以外的一些些交流等。。步驟驟四四催催促促定定貨貨拜拜訪訪終終端端的的目目標(biāo)標(biāo)是是：：完完成成公公司司的的渠渠道道規(guī)規(guī)劃劃目目標(biāo)標(biāo)；；讓讓零零售售店店主主要要銷(xiāo)銷(xiāo)售售我我們們的的產(chǎn)產(chǎn)品品；；自自己己公公司司產(chǎn)產(chǎn)品品銷(xiāo)銷(xiāo)量量不不斷斷持持續(xù)續(xù)上上升升；；零零售售店店老老板板和和我我們們的的理理念念達(dá)達(dá)到到共共通通；；零零售售店店店店員員主主要要推推薦薦我我們們的的產(chǎn)產(chǎn)品品。。以以上上這這些些目目標(biāo)標(biāo)中中，，核核心心是是讓讓零零售售店店銷(xiāo)銷(xiāo)售售我我們們的的產(chǎn)產(chǎn)品品，，所所以以業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員訪訪問(wèn)問(wèn)零零售售店店的的最最根根本本目目的的是是出出貨貨，，只只有有在在一一定定出出貨貨量量支支持持下下的的拜拜訪訪，，才才是是有有價(jià)價(jià)值值的的。。所所以以業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員要了了解解零零售售店店的的銷(xiāo)銷(xiāo)售售情情況況和和銷(xiāo)銷(xiāo)售售結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)，，如如果果貨貨源源不不足足就就一一定定要要要要求求進(jìn)進(jìn)貨貨。。一一般般來(lái)來(lái)說(shuō)說(shuō)““見(jiàn)見(jiàn)面面三三分分情情””，，業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員已已經(jīng)經(jīng)在在那那里里了了，，有有時(shí)時(shí)候候也也幫幫助助他他解解決決一一些些問(wèn)問(wèn)題題，，店店老老板板抹抹不不開(kāi)開(kāi)情情面面，，一一般般不不會(huì)會(huì)多多進(jìn)進(jìn)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的產(chǎn)產(chǎn)品品。。步步驟驟五五解解決決問(wèn)問(wèn)題題零零售售店店是是業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員信信息息來(lái)來(lái)源源的的主主要要方方面面，，也也只只有有通通過(guò)過(guò)對(duì)對(duì)零零售售店店的的掌掌控控才才能能更更好好地地掌掌控控經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商商。。所所以以業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員要要不不斷斷地地解解決決零零售售店店的的問(wèn)問(wèn)題題，，為為零零售售店店做做好好服服務(wù)務(wù)。。這這些些問(wèn)問(wèn)題題包包括括：：零零售售店店在在促促銷(xiāo)銷(xiāo)活活動(dòng)動(dòng)中中遇遇到到的的問(wèn)問(wèn)題題，，促促銷(xiāo)銷(xiāo)的的禮禮品品是是否否能能及及時(shí)時(shí)到到位位；；售售后后服服務(wù)務(wù)的的情情況況；；銷(xiāo)銷(xiāo)售售的的壓壓力力在在什什么么地地方方；；需需要要什什么么方方面面的的培培訓(xùn)訓(xùn)和和支支持持；；價(jià)價(jià)格格定定位位是是否否合合理理。。調(diào)調(diào)查查了了解解了了這這些些問(wèn)問(wèn)題題以以后后，，業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員要要和和公公司司及及廠廠部部共共同同解解決決。。步驟六六：現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)培培訓(xùn)老老板板對(duì)你你產(chǎn)品品的了了解，，對(duì)你你公司司政策策的了了解不不可能能和你你一樣樣多。。因?yàn)闉樗棵刻烀婷鎸?duì)太太多的的公司司的業(yè)業(yè)務(wù)員員，太太多的的品牌牌，每每天有有太多多的信信息。。那么么老板板會(huì)主主推誰(shuí)誰(shuí)的產(chǎn)產(chǎn)品呢呢？除除了銷(xiāo)銷(xiāo)量大大，利利潤(rùn)豐豐厚的的產(chǎn)品品以外外，就就是自自己最最了解解的產(chǎn)產(chǎn)品。。因此此銷(xiāo)量量的大大小就就是你你在老老板頭頭腦中中占地地方的的大小小，這這個(gè)道道理對(duì)對(duì)于店店員更更是如如此，，店員員更傾傾向于于銷(xiāo)售售自己己最熟熟悉的的產(chǎn)品品，賣(mài)賣(mài)自己己最喜喜歡最最親近近的業(yè)業(yè)務(wù)員員的產(chǎn)產(chǎn)品。。所以以培訓(xùn)訓(xùn)老板板和店店員就就是業(yè)業(yè)務(wù)員員的一一項(xiàng)核核心任任務(wù)。。主要培培訓(xùn)的的內(nèi)容容有潤(rùn)潤(rùn)滑油油基礎(chǔ)礎(chǔ)知識(shí)識(shí)（絕絕大多多數(shù)人人非常常缺乏乏），，產(chǎn)品品知識(shí)識(shí)，廠廠家的的歷史史和未未來(lái)，，廠家家的經(jīng)經(jīng)營(yíng)理理念，，促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)的操操作辦辦法，，公司司的銷(xiāo)銷(xiāo)售政政策，，介紹紹其他他店的的銷(xiāo)售售技巧巧等。。如果果業(yè)務(wù)務(wù)員能能做好好培訓(xùn)訓(xùn)工作作，設(shè)設(shè)想一一下，，哪里里有學(xué)學(xué)生不不買(mǎi)老老師的的帳？？誰(shuí)會(huì)會(huì)不主主推老老師的的產(chǎn)品品？培培訓(xùn)要要用他他們能能理解解的話話來(lái)闡闡述，，不要要講太太多的的技術(shù)術(shù)名詞詞，銷(xiāo)銷(xiāo)售術(shù)術(shù)語(yǔ)等等。設(shè)設(shè)想假假如你你購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)彩電電，店店員卻卻給你你講三三極管管、二二極管管、電電子電電路的的知識(shí)識(shí)，你你大半半會(huì)放放棄購(gòu)購(gòu)買(mǎi)。。步驟七七做好好記錄錄一一般來(lái)來(lái)說(shuō)，，業(yè)務(wù)務(wù)員一一天要要拜訪訪8-15家店，，不可可能把把每一一次的的談話話和觀觀察到到的東東西，，商業(yè)業(yè)信息息等都都記在在自己己的腦腦子里里面，，因此此書(shū)面面的記記憶是是有必必要的的。但但是對(duì)對(duì)于簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的的問(wèn)題題盡量量現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)解決決，現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)解解決的的問(wèn)題題越多多，在在零售售店老老板心心目中中的威威信就就越高高。在在記錄錄問(wèn)題題的時(shí)時(shí)候要要記：：什么么事情情；什什么時(shí)時(shí)候；；和誰(shuí)誰(shuí)有關(guān)關(guān)；在在那里里發(fā)生生的；；為什什么這這樣；；零售售店老老板建建議怎怎樣解解決。。如如果業(yè)業(yè)務(wù)員員對(duì)零零售店店的拜拜訪能能堅(jiān)持持上面面七個(gè)個(gè)步驟驟，并并且企企業(yè)在在各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)用““客戶(hù)戶(hù)資料料表格格、銷(xiāo)銷(xiāo)售計(jì)計(jì)劃、、日工工作計(jì)計(jì)劃””等表表格進(jìn)進(jìn)行管管理，，那么么業(yè)務(wù)務(wù)員對(duì)對(duì)零售售店的的拜訪訪將是是高效效的，，整個(gè)個(gè)企業(yè)業(yè)的基基礎(chǔ)管管理才才是基基礎(chǔ)堅(jiān)堅(jiān)實(shí)的的，企企業(yè)也也必將將長(zhǎng)期期受益益。大家看看了上上面有有什么么感想想？我讓你你分享享一下下沈老老師開(kāi)開(kāi)發(fā)終終端修修理廠廠，是是如何何開(kāi)發(fā)發(fā)的呢呢？第一：：用心心善待待每一一件事事，第二：：做事事一定定要用用心做做事要出去去推銷(xiāo)銷(xiāo)之前前先要要做好好準(zhǔn)備備工作作，產(chǎn)產(chǎn)品資資料，，宣傳傳資料料，企業(yè)的的簡(jiǎn)介介，一一定要要記住住價(jià)格格，產(chǎn)產(chǎn)品知知識(shí)，，產(chǎn)品品賣(mài)點(diǎn)點(diǎn)有客戶(hù)戶(hù)跟我我們公公司簽簽訂最最好，，在客客戶(hù)哪哪里有有更多多的說(shuō)說(shuō)服力力用過(guò)我我們戴戴文產(chǎn)產(chǎn)品的的客戶(hù)戶(hù)，在在客戶(hù)戶(hù)哪里里用手手機(jī)，，平板板電腦腦也行行，把用過(guò)過(guò)的產(chǎn)產(chǎn)品照照下來(lái)來(lái)保存存起，，在開(kāi)開(kāi)客戶(hù)戶(hù)的時(shí)時(shí)候可可以拿拿給客客戶(hù)看看，你跑銷(xiāo)銷(xiāo)售之之前你你的資資料是是否準(zhǔn)準(zhǔn)備過(guò)過(guò)嗎？？終端修修理廠廠開(kāi)發(fā)發(fā)秘笈笈，秘秘笈如如下資料準(zhǔn)準(zhǔn)備好好了嗎嗎？資料準(zhǔn)準(zhǔn)備好好了我我們開(kāi)開(kāi)始出出去收收集市市場(chǎng)資資料了解市市場(chǎng)什什么產(chǎn)產(chǎn)品是是我們們的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)對(duì)手手多了解解客戶(hù)戶(hù)，多多跟客客戶(hù)交交流，，不要要走起起去兩兩分鐘鐘都要要不到到就跑跑了，，這樣樣你已已經(jīng)失失敗了了，必必須到到了修修理廠廠要多多打聽(tīng)聽(tīng)多了了解，，要把把產(chǎn)品品介紹紹，要要介紹紹賣(mài)點(diǎn)點(diǎn)，產(chǎn)產(chǎn)品哪哪方便便才能能吸引引客戶(hù)戶(hù)，這這才是是主要要的關(guān)關(guān)鍵，，資料你你準(zhǔn)備備好了了嗎？？準(zhǔn)備打打聽(tīng)進(jìn)了修修理廠廠看見(jiàn)見(jiàn)任何何一個(gè)個(gè)人我我們就就要開(kāi)開(kāi)始打打聽(tīng)你好老老師還還在忙忙呀？？請(qǐng)問(wèn)問(wèn)老師師你們們廠是是誰(shuí)在在負(fù)責(zé)責(zé)，老板貴貴姓呢呢？請(qǐng)請(qǐng)問(wèn)老老板是是男的的還是是女的的呢？？年齡有有好大大了喲喲，你問(wèn)的的時(shí)候候任何何一個(gè)個(gè)人他他會(huì)反反問(wèn)你你，你是做做什么么？我是廠廠家賣(mài)賣(mài)機(jī)油油的，，什么機(jī)機(jī)油？？戴文機(jī)機(jī)油，，沒(méi)有聽(tīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)過(guò)？美孚你你聽(tīng)說(shuō)說(shuō)過(guò)沒(méi)沒(méi)有，，美孚當(dāng)當(dāng)然聽(tīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)過(guò)？我們就就是美美孚的的原油油商，，每一一年我我們跟跟美孚孚公司司提供供75%的原油油，而而且現(xiàn)現(xiàn)在很很多品品牌都都是我我們跟跟他們們提供供的基基礎(chǔ)油油，請(qǐng)請(qǐng)問(wèn)你你們現(xiàn)現(xiàn)在用用的什什么牌牌子的的機(jī)油油呢？？觀察貨貨架，，及庫(kù)庫(kù)房有的師師傅會(huì)會(huì)告訴訴你，，有的的不會(huì)會(huì)告訴訴你不告訴訴你該該怎么么辦呢呢？他他不告告訴你你他現(xiàn)現(xiàn)在賣(mài)賣(mài)的什什么牌牌子的的機(jī)油油什么么級(jí)別別，說(shuō)白了了你說(shuō)說(shuō)話的的方式式不對(duì)對(duì)，立立刻注注意你你的語(yǔ)語(yǔ)術(shù)是是否正正確還沒(méi)有有談到到客戶(hù)戶(hù)對(duì)你你產(chǎn)品品感興興趣，，也就就是產(chǎn)產(chǎn)品沒(méi)沒(méi)有吸吸引力力，也也不要要老實(shí)實(shí)談產(chǎn)產(chǎn)品，，可以以閑聊聊，客客戶(hù)問(wèn)問(wèn)你沒(méi)沒(méi)有辦辦法的的時(shí)候候，馬馬上話話題轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移，，聊東東，聊聊西，，然后后在聊聊產(chǎn)品品，總總之賣(mài)賣(mài)你的的機(jī)油油是中中心現(xiàn)在開(kāi)開(kāi)始聊聊產(chǎn)品品賣(mài)點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)在跟跟客戶(hù)戶(hù)談產(chǎn)產(chǎn)品的的賣(mài)點(diǎn)點(diǎn)第一:我們戴戴文機(jī)機(jī)油明明顯降降低噪噪音第二：：帶修修復(fù)功功能第三：：換油油周期期長(zhǎng)第四：：清洗洗功能能很強(qiáng)強(qiáng)第五：：戴文文機(jī)油油有依依賴(lài)性性換了戴戴文機(jī)機(jī)油以以后不不換戴戴文機(jī)機(jī)油了了噪音明明顯的的增大大，而且還還直接接影響響動(dòng)力力，有有這樣樣的一一款功功能性性潤(rùn)滑滑油，，能夠把把客戶(hù)戶(hù)跟你你留住住，對(duì)對(duì)你們們也是是一件件好事事啥做生意意最怕怕的是是什么么？誠(chéng)誠(chéng)信第一：：誠(chéng)信信第二：：產(chǎn)品品質(zhì)量量，第三：：利潤(rùn)潤(rùn)，第四：：市場(chǎng)場(chǎng)保護(hù)護(hù)，第五：：售后后服務(wù)務(wù)?？凑l(shuí)對(duì)對(duì)你們們的服服務(wù)更更好誠(chéng)誠(chéng)信更更高，，知名品品牌的的機(jī)油油是不不用推推，但是你你們想想過(guò)沒(méi)沒(méi)有知知名品品牌機(jī)機(jī)油太太知名名了，，而且目目前知知名品品牌的的機(jī)油油，已經(jīng)都都賣(mài)亮亮了，，利潤(rùn)潤(rùn)很底底，對(duì)對(duì)嗎？？美孚，，嘉實(shí)多多，殼牌，，高仿產(chǎn)產(chǎn)品太太多了了，正中的的產(chǎn)品品，跟跟高仿仿產(chǎn)品品價(jià)差差幾十十塊，，你進(jìn)正正中的的產(chǎn)品品，人人家進(jìn)進(jìn)高仿仿產(chǎn)品品，你的進(jìn)進(jìn)價(jià)就就是別別人的的賣(mài)價(jià)價(jià)，客戶(hù)老老實(shí)會(huì)會(huì)誤導(dǎo)導(dǎo)你比比別人人賣(mài)的的太高高了，，在同等等的級(jí)級(jí)別戴戴文機(jī)機(jī)油可可以直直接加加到20塊，客戶(hù)都都不會(huì)會(huì)說(shuō)什什么，，你相相信嗎嗎？知名品品牌加加5塊至10塊客戶(hù)戶(hù)不說(shuō)說(shuō)什么么，但是你你加上上15塊至20塊有可能能下次次客戶(hù)戶(hù)不會(huì)會(huì)在你你這里里來(lái)?yè)Q換機(jī)油油了，，高仿產(chǎn)產(chǎn)品我們是是廠家家，不是代代理商商，跟廠家家合作作概念念都不不一樣樣，戴文機(jī)機(jī)油只只提供供終端端修理理廠，，不提供供給其其他汽汽配門(mén)門(mén)市，，為什么么戴文文機(jī)油油不提提供汽汽配門(mén)門(mén)市呢呢？大家都都知道道汽配配門(mén)市市配件件轉(zhuǎn)了了錢(qián)，，機(jī)油可可以不不轉(zhuǎn)錢(qián)錢(qián)，對(duì)對(duì)嗎？？汽配門(mén)門(mén)市可可他以以平過(guò)過(guò)對(duì)嗎嗎？質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題代代理商商陪幾幾佰可可能要要陪跟跟你，，要是陪陪上幾幾千幾幾萬(wàn)幾幾十萬(wàn)萬(wàn)他還還陪你你嗎？？他陪得得起你你嗎?。∥腋娓嬖V你你你拿拿現(xiàn)錢(qián)錢(qián)進(jìn)貨貨，他們制制動(dòng)都都不會(huì)會(huì)跟你你們合合作了了，說(shuō)話的的語(yǔ)氣氣力度度你給廠廠家合合作就就不一一樣了了，質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題賠賠幾萬(wàn)萬(wàn)幾十十萬(wàn)對(duì)對(duì)廠家家來(lái)說(shuō)說(shuō)也緊緊緊當(dāng)當(dāng)扒汗汗毛，，你說(shuō)是是不是是嘛！！而且我我們是是能源源公司司，全全球500強(qiáng)企業(yè)業(yè)之一一排行行在32位，戴文機(jī)機(jī)油目目前在在CCTV央視展展播品品牌，，晚上上10點(diǎn)38分播出出下午5點(diǎn)30分播出出，馬馬上地地方電電視臺(tái)臺(tái)連續(xù)續(xù)滾動(dòng)動(dòng)播放放，在漲價(jià)價(jià)的過(guò)過(guò)程中中所有有的油油品漲漲價(jià)了了，我們可可以不不漲價(jià)價(jià)這些些難道道對(duì)你你們不不好嗎嗎？因?yàn)榇鞔魑哪苣茉垂咀宰约河杏杏吞锾?，戴文機(jī)機(jī)油是是國(guó)家家權(quán)威威認(rèn)證證消費(fèi)費(fèi)者放放心滿滿意品品牌，，戴文140齒輪油油載300噸的車(chē)車(chē)子隨隨便使使用，，大膽放放心使使用戴戴文機(jī)機(jī)油，，用起起戴文文機(jī)油油動(dòng)力力明顯顯增強(qiáng)強(qiáng)這些都都是誘誘惑力力有很多多修理理廠的的人最最喜歡歡說(shuō)的的這句句話，，沒(méi)用過(guò)過(guò)，不不知名名，任任何的的品牌牌都有有過(guò)第第一次次，跟耍朋朋友一一樣你你說(shuō)是是不是是嘛？？知不知知名是是你們們說(shuō)了了算，，在你你們這這里來(lái)來(lái)修車(chē)車(chē)的，，第一是是相信信你們們的技技術(shù)，，第二是是相信信你們們?yōu)槿巳撕驼\(chéng)誠(chéng)信，，才來(lái)來(lái)你們們修理理廠來(lái)來(lái)修車(chē)車(chē)的對(duì)對(duì)嗎？？任何品品牌在在知名名修理理廠不不賣(mài)它它，它它永遠(yuǎn)遠(yuǎn)都不不知名名，你賣(mài)它它就知知名，，你不不賣(mài)它它就不不知名名，知知名度度都是是你們們炒出出來(lái)的的諷刺客客戶(hù)，，也叫叫拍馬馬屁還有客客戶(hù)說(shuō)說(shuō)：戴文機(jī)機(jī)油太太貴了了不好好賣(mài)，，可以告告訴客客戶(hù)你你都是是很講講究質(zhì)質(zhì)量和和品質(zhì)質(zhì)的修修理廠廠，昆侖長(zhǎng)長(zhǎng)城的的價(jià)格格就便便宜，，我看你你們修修理廠廠也沒(méi)沒(méi)有賣(mài)賣(mài)昆侖侖長(zhǎng)城城，不不要比比價(jià)格格，記住一一定要要跟客客戶(hù)談?wù)劦氖鞘瞧焚|(zhì)質(zhì)，客戶(hù)問(wèn)：：戴文機(jī)油油換下來(lái)來(lái)的機(jī)油油很黑什什么原因因，好的機(jī)油油清洗功功能很強(qiáng)強(qiáng)，只有好的的機(jī)油換換下來(lái)的的機(jī)油才才黑，跟手上有有漲東西西不用洗洗粉，，你洗得得掉嗎？？只有用了了洗粉才才洗干凈凈，對(duì)對(duì)嗎？客戶(hù)價(jià)格格太貴了了客戶(hù)問(wèn)：：換了機(jī)油油亮紅燈燈什么原原因?qū)Πl(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)亮紅燈燈有很多多因素，發(fā)動(dòng)機(jī)出出現(xiàn)問(wèn)題題的原因因非常復(fù)復(fù)雜，紅燈閃亮亮有許多多因素有有關(guān)，涉及到發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)的的使用工工況、系統(tǒng)潤(rùn)滑滑狀況、、機(jī)油的選選用是否否合理等等。在機(jī)油質(zhì)質(zhì)量合格格的情況況下，機(jī)油本身身是不會(huì)會(huì)引起亮亮紅燈事事故的。。當(dāng)出現(xiàn)油油壓過(guò)低低、紅燈閃亮亮?xí)r，應(yīng)立即停停車(chē)，查找原因因。亮紅燈時(shí)時(shí)常見(jiàn)的的機(jī)械故故障及排排除方法法如下表表：故障原因

排除方法機(jī)油液面過(guò)低，油量太少

，機(jī)油被燃油稀釋

油壓表管線堵塞，或機(jī)油濾器堵塞

，油壓表或機(jī)油感應(yīng)塞失靈，

調(diào)壓閥失靈

，潤(rùn)滑系統(tǒng)吸入了空氣

，機(jī)油油泵工作不良或靡損過(guò)大，使機(jī)油在潤(rùn)滑時(shí)產(chǎn)生回流

，搖臂供油過(guò)多

，發(fā)動(dòng)機(jī)軸瓦間隙或連桿間隙過(guò)大，油循環(huán)受到的阻力減小，油容易流出軸承部位

油品吸入高度太大，吸油管露出油面

機(jī)濾器質(zhì)量不好，濾油性能差

機(jī)油泵內(nèi)、外轉(zhuǎn)子磨損或間隙過(guò)小

車(chē)輛運(yùn)行里程大，油泵磨損大補(bǔ)充新油

換用新油

修理或更換

檢查修理并調(diào)整

檢修并調(diào)整調(diào)整供油孔

檢修并調(diào)整調(diào)整油底殼吸油管位置

更換

更換轉(zhuǎn)子或調(diào)整端面間隙

更換汽車(chē)發(fā)動(dòng)動(dòng)機(jī)“亮亮紅燈””的原因因發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)潤(rùn)滑油系系統(tǒng)中設(shè)設(shè)有兩個(gè)個(gè)潤(rùn)滑油油壓力報(bào)報(bào)警傳感感器．即潤(rùn)滑油油低壓不不足的傳傳感器和和潤(rùn)滑油油高壓不不足的傳傳感器。。當(dāng)汽車(chē)發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)潤(rùn)滑系統(tǒng)統(tǒng)不正常常。指示燈發(fā)發(fā)紅色信信號(hào)不斷斷閃爍。。有的蜂鳴鳴器也同同時(shí)報(bào)警警?！ひ栽O(shè)置壓壓力正常常上下限限為30KPa、1

80KPa的發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)為例打開(kāi)點(diǎn)火火開(kāi)關(guān)，，儀表盤(pán)盤(pán)顯示潤(rùn)潤(rùn)滑油壓壓力不足足．低于于下限。。紅色警告告燈亮，，表示主油油道供油油不足或或機(jī)油流流失過(guò)多多。發(fā)動(dòng)機(jī)起起動(dòng)后。。潤(rùn)滑油油壓力大大于下限限，警告燈熄熄滅。發(fā)動(dòng)機(jī)以以800轉(zhuǎn)／分的的轉(zhuǎn)速怠怠速運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)時(shí)，潤(rùn)滑油壓壓力如低低于下限限．則低低壓不足，紅紅色警告告燈也會(huì)會(huì)亮。在發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)轉(zhuǎn)速超超過(guò)2000轉(zhuǎn)，分時(shí)時(shí)，若潤(rùn)潤(rùn)滑油壓壓力達(dá)不不到上限限．高壓壓不足。。紅色警警告燈也也會(huì)亮。?！ぱb在粗濾濾器上的的機(jī)油壓壓力開(kāi)關(guān)關(guān)在旁通通閥打開(kāi)開(kāi)的同時(shí)時(shí)，紅色報(bào)警警器指示示燈亮．表示示機(jī)油濾濾芯已堵堵塞。你看完后后有什么么感想你為誰(shuí)打打工今天你看看了這些些你有多少收獲獲？你還敢說(shuō)說(shuō)你是用用了心做做事的嗎嗎？重慶戴文文客戶(hù)部部：沈老老師明天我還還能為你你做些什什么？希望你有有更多的的收獲，，必須堅(jiān)持持努力向向前沖沖汽車(chē)上一共6種用油，請(qǐng)問(wèn)那6-7種摩托車(chē)一共5種油那5種9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹(shù)，，燈下下白頭頭人。。。11:54:5911:54:5911:5412/31/202211:54:59AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2211:54:5911:54Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。11:54:5911:54:5911:54Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。12月月-2212月月-2211:54:5911:54:59December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。31十十二月202211:54:59上上午11:54:5912月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2211:54上午12月-2211:54December31,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/3111:54:5911:54:5931December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。11:54:59上上午午11:54上上午11:54:5912月月-229、沒(méi)有失