年度工作計(jì)劃怎么寫范文

第64頁(yè)共64頁(yè)年度工作方案怎么年度工作方案怎么?；貞涍^(guò)去，展望將來(lái)。又是一個(gè)新的學(xué)期的開場(chǎng)，新的學(xué)期標(biāo)志著新穎的血液將再一次注入我們這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，我們將帶著我們這支年輕的隊(duì)伍風(fēng)雨兼程，做好一學(xué)期中該做好的事情，用滿腔的熱情去做好每一件事，用飽滿的精氣神去迎接每一份挑戰(zhàn)，我相信，只要我們共同努力，那么，我們就一定可以把我們的工作做得更好，去更好的效勞與大家！為了更好的完成上級(jí)分配的任務(wù)，進(jìn)步工作效率，我部暫擬定工作方案：一.嚴(yán)格做好團(tuán)員的開展工作，團(tuán)員證的注冊(cè)和管理工作，做好大一的團(tuán)員登記、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。二.認(rèn)真做好團(tuán)日活動(dòng)的檢查、催促工作，本學(xué)期的團(tuán)日活動(dòng)要力圖創(chuàng)新，摒棄呆板枯燥，主題貼近生活，形式豐富多彩.確保每次活動(dòng)能成功開展。三.推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨員開展的對(duì)象，協(xié)助老師做好這項(xiàng)工作。工作期望：1．增強(qiáng)內(nèi)部交流，想要做好工作，首先要從自身做起。所以在今后的工作過(guò)程中，要不段進(jìn)展內(nèi)部人員的交流，培養(yǎng)彼此間的默契程度，增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)意識(shí)。以增強(qiáng)部門凝聚力，樹立組織部良好形象。所以，我們部門還會(huì)不定期的召開部門內(nèi)部會(huì)議。2.增強(qiáng)部門間的交流，在認(rèn)真完本錢部門工作的同時(shí)，主動(dòng)理解其他部門的需要，并及時(shí)給予協(xié)助，積極配合工作,增強(qiáng)部門人員的人際交往才能。本學(xué)期我們部門將總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)歷，揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極工作，在認(rèn)真完本錢部門工作的同時(shí)，主動(dòng)理解其他部門的需要，并及時(shí)給予協(xié)助，積極配合他們的工作，力爭(zhēng)做到真誠(chéng)，實(shí)在效勞于學(xué)生會(huì)、效勞于老師、效勞于同學(xué)，與大家共同努力，讓我們系開展的更好！——————————下面是公司xx年總的銷售情況：……從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗。在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比擬早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表如今1〕銷售工作最根本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開場(chǎng)工作的，在開場(chǎng)工作倒如今有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問(wèn)客戶工作沒有做好。2〕溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達(dá)給客戶，理解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸就是一個(gè)明顯的例子。3〕工作沒有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作場(chǎng)面混亂等各種不良的后果。4〕新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)才能還有待進(jìn)步。三．市場(chǎng)分析^p如今河南xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比擬多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開場(chǎng)的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比擬晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈敏性，我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)開展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)時(shí)機(jī)，永遠(yuǎn)沒有時(shí)機(jī)在做這個(gè)市場(chǎng)。四．2023年工作方案在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：1〕建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資，一切銷售業(yè)績(jī)都起于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2〕完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，進(jìn)步銷售人員的主人翁意識(shí)。3〕培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。4〕在地區(qū)市建立銷售，效勞網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使方案好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。5〕銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目的分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】精選工作方案閱讀年度工作方案怎么寫一年一度的春節(jié)在人們一年喜氣洋洋的氣氛中將要拉開序幕。過(guò)去的一年里不管你曾經(jīng)有多成功也好，失敗也罷，或者是經(jīng)歷過(guò)多少風(fēng)霜，但這一年都過(guò)去了。我們將要迎來(lái)的是新的一年。假設(shè)想讓自己的工作和生活從新年的第一天開場(chǎng)就有條不紊，那么如今必須為自己制定出一套周密的年度工作方案。接下來(lái)，年度工作方案怎么寫呢？首先要認(rèn)清楚一點(diǎn)，不要把工作方案當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該要藉這個(gè)時(shí)機(jī)，重新檢視自己的職場(chǎng)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。研擬工作方案的目的，一方面是在跟主管溝通下年度的方案，另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上，對(duì)主管而言，你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目的，對(duì)自己而言，是在設(shè)定自我打破的方案。研擬工作方案的第一步，是事先理解公司的年度目的。別忘了公司目的與個(gè)人目的主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí)，通常是在貫徹公司由上而下的年度目的，因此，你必須先仔細(xì)理解公司的年度目的，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。另外，你一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長(zhǎng)，是學(xué)習(xí)？是薪水？還是開展另一項(xiàng)專才？假如你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，你的年度個(gè)人工作方案就必須參加學(xué)習(xí)方案；假如是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績(jī)的方案，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備方案。先理解公司的年度目的以及個(gè)人的年度目的，你在研擬工作方案時(shí)才不會(huì)無(wú)所適從。方案合理但要具挑戰(zhàn)性接著，研擬工作方案的原那么是「勿好高騖遠(yuǎn)、目的合理、具有挑戰(zhàn)性」。如何防止好高騖遠(yuǎn)，設(shè)定合理的目的呢？多數(shù)人在研擬方案時(shí)不會(huì)想到自己的缺點(diǎn)，于是，建議可以找你的家人、好友，或是較熟的同事與主管，請(qǐng)他們檢視你設(shè)定的目的是否太過(guò)理想？研擬的方案有沒有避開或改善自己過(guò)往的缺點(diǎn)？為什么要具有挑戰(zhàn)性？主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你本來(lái)就可以到達(dá)的目的，他會(huì)期待你在將來(lái)的一年，無(wú)論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所打破，所以，雖然要防止好高騖遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的方案。目的數(shù)字化、行動(dòng)詳細(xì)化有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來(lái)就進(jìn)入實(shí)際研擬工作方案的4個(gè)步驟：1.目的數(shù)字化只有形容詞的空泛目的是沒有意義，所以要把工作方案的目的與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。甚至，連學(xué)習(xí)方案都可以數(shù)字化，例如，你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù)，或通過(guò)某項(xiàng)認(rèn)證。2.行動(dòng)詳細(xì)化有了數(shù)字化的工作目的，還要附帶有效的執(zhí)行方案。擬定高度可行性的策略，除了讓你在落實(shí)目的時(shí)有依循的步驟，另外也會(huì)讓主管更相信與支持你的工作方案。3.學(xué)習(xí)方案你應(yīng)該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習(xí)方案。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)方案是工作方案應(yīng)具備的工程。學(xué)習(xí)方案應(yīng)該清楚的包括：學(xué)習(xí)工程、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對(duì)自身工作產(chǎn)生的效益，以及希望公司給予的協(xié)助。4.與主管面對(duì)面溝通我強(qiáng)烈建議，完成工作方案后，你一定要面對(duì)面地與主管溝通，而不是只用____把工作方案?jìng)魉徒o主管。面對(duì)面溝通的好處，是你可以透過(guò)主管的表情與肢體動(dòng)作，更清楚理解主管對(duì)你的各工程工作方案的看法。你也可以藉由面對(duì)面的時(shí)機(jī)，告訴主管你的中長(zhǎng)期目的，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等，請(qǐng)主管針對(duì)工作方案與學(xué)習(xí)方案，給予建議?？傊灰蜒袛M工作方案當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該要藉這個(gè)時(shí)機(jī)，重新檢視自己的職場(chǎng)生涯方案。關(guān)于年度工作方案怎么今年以來(lái)，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)展了全面鋪開，“XX”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。總體上說(shuō)，成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)展“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作方案：一、實(shí)在完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確?；I劃代理合同兌現(xiàn)202_年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按XX所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為籌劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：籌劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`敏的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新形式，以形成自我營(yíng)銷特色。2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷新的一年，公司在202_年的根底上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷籌劃方面，XX應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期方案、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色彩處理等方面下功夫，防止版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善鼓勵(lì)機(jī)制籌劃代理公司的置業(yè)參謀以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此局部資。籌劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員根本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷鼓勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方法，詳細(xì)的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。二、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策按照公司與籌劃代理公司所簽合同規(guī)定，XX應(yīng)于去年出臺(tái)《招商方案書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由籌劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商方法》要求招商部在元月份出初稿。2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作從過(guò)去的一年招商工作得失分析^p，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員缺乏。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將裝備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓才能的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)根底XX工程一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因此，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐那么是運(yùn)營(yíng)的根底。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐消費(fèi)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由籌劃代理公司與招商部共同承當(dāng)。4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送才能的進(jìn)步、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)展合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)展。三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)開展根底XX的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物，以人為本;和合務(wù)實(shí)，科學(xué)求真”決定了XX品牌的打造，XX集團(tuán)的建立，必須充實(shí)根底工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。1、充實(shí)根底工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境公司所指充實(shí)根底工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。標(biāo)準(zhǔn)行為，細(xì)致入微。通過(guò)做好根底工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門根底工作開展的的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)視，公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。2、充實(shí)各類人才，改善員工構(gòu)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位合適率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有間隔的。2023年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意效勞于XX的各類人才，并相應(yīng)建立XX專業(yè)人才庫(kù)，以滿足XX集團(tuán)公司各崗位的需要。關(guān)于年度工作方案范文怎么今年以來(lái)，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)展了全面鋪開，“XX”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。總體上說(shuō)，成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)展“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作方案：一、實(shí)在完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確?；I劃代理合同兌現(xiàn)202_年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按XX所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為籌劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：籌劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`敏的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新形式，以形成自我營(yíng)銷特色。2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷新的一年，公司在202_年的根底上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷籌劃方面，XX應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期方案、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色彩處理等方面下功夫，防止版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善鼓勵(lì)機(jī)制籌劃代理公司的置業(yè)參謀以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此局部資?；I劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員根本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷鼓勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方法，詳細(xì)的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。二、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策按照公司與籌劃代理公司所簽合同規(guī)定，XX應(yīng)于去年出臺(tái)《招商方案書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由籌劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商方法》要求招商部在元月份出初稿。2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作從過(guò)去的一年招商工作得失分析^p，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員缺乏。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將裝備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓才能的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)根底XX工程一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因此，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐那么是運(yùn)營(yíng)的根底。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐消費(fèi)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由籌劃代理公司與招商部共同承當(dāng)。4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送才能的進(jìn)步、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)展合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)展。三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)開展根底XX的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物，以人為本;和合務(wù)實(shí)，科學(xué)求真”決定了XX品牌的打造，XX集團(tuán)的建立，必須充實(shí)根底工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。1、充實(shí)根底工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境公司所指充實(shí)根底工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。標(biāo)準(zhǔn)行為，細(xì)致入微。通過(guò)做好根底工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門根底工作開展的的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)視，公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。2、充實(shí)各類人才，改善員工構(gòu)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位合適率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有間隔的。202_年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意效勞于XX的各類人才，并相應(yīng)建立XX專業(yè)人才庫(kù)，以滿足XX集團(tuán)公司各崗位的需要。協(xié)會(huì)年度工作方案怎么寫工作方案是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。我們心理協(xié)會(huì)自成立至今，在各理事的共同努力和老師的關(guān)心幫助下，獲得了顯著的成績(jī)。為以后更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將本學(xué)年的工作方案安排如下：常規(guī)工作：每周召開理事例會(huì)，搜集理事意見及進(jìn)展下周的工作安排。心理角的定期開放，組織觀看電影、閱讀專業(yè)書籍。桐梓坡小學(xué)“心晴工作室”開放。活動(dòng)安排：一、xx年9月份工作1.與校心康部、青協(xié)的合作方案(1).心理理論社負(fù)責(zé)團(tuán)訓(xùn)、校外理論工作(2).籌劃全校性的心理普及活動(dòng)。問(wèn)卷的由心康部負(fù)責(zé)，指導(dǎo)者、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等那么由理論社負(fù)責(zé)(3).學(xué)術(shù)性的講座等可由其他部承辦。但參與同學(xué)僅限本專業(yè)學(xué)生(4).新生心理輔導(dǎo)員的選拔培訓(xùn)工作心理理論社要參與。(5).建立院校預(yù)報(bào)機(jī)制，增強(qiáng)校、院活動(dòng)的透明度和聯(lián)絡(luò)度。2.輔助新生心理輔導(dǎo)員做好團(tuán)訓(xùn)活動(dòng)。主要以10級(jí)的為主，在新生軍訓(xùn)期間，輔助各班的心理輔導(dǎo)員為新生做團(tuán)訓(xùn)活動(dòng)，每次5~6人。由團(tuán)訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)詳細(xì)的人員安排組織工作。3.招募新社員。通過(guò)各班的心理委員及心理理論社的理事向新生宣傳，招募新生入社，為心理理論社注入新的力量。二、xx年11月份工作1.在桐梓坡小學(xué)開展2~3次團(tuán)訓(xùn)活動(dòng)，2次心理小播送。2.搜集桐梓坡小學(xué)團(tuán)訓(xùn)、播送的資料，整理出一份總結(jié)。3心理角的常規(guī)活動(dòng)。4.安排大一新生與大二學(xué)生的交流會(huì)，請(qǐng)老師進(jìn)展指導(dǎo)，進(jìn)步新生對(duì)專業(yè)知識(shí)理解，以及對(duì)本專業(yè)的信心。5.人事部制定一套完好可行的綜合測(cè)評(píng)的制度.三、xx年12月份工作1.各局部工作接近尾聲2.召開理事工作總結(jié)會(huì)，總結(jié)這一學(xué)年的工作，以及制定下學(xué)年詳細(xì)的的工作方案。四、xx年3~4月份工作1.興趣小組。活動(dòng)對(duì)象以大一、大二為主。形式為將報(bào)名興趣小組的同學(xué)按各個(gè)主題如星座、手相、血型、中醫(yī)醫(yī)學(xué)等這些方面分組，每個(gè)組分別搜集、整理資料，各組每月進(jìn)展一次交流，方式不規(guī)定?；顒?dòng)目的是希望通過(guò)此活動(dòng)來(lái)擴(kuò)展本專業(yè)同學(xué)的只是面，進(jìn)步對(duì)專業(yè)的興趣以及提升同學(xué)們的自主學(xué)習(xí)才能。2.“挑戰(zhàn)杯”學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新大賽。心理理論社作為團(tuán)體參加比賽，由教研室老師指導(dǎo)選擇課題、搜集資料、撰寫學(xué)術(shù)論文參加比賽。3..小學(xué)“心晴工作室”開放，每周一次。4.心理角定期開放。五、xx年5月份工作1.周年慶活動(dòng)xx年5月10日是我心理協(xié)會(huì)成立一周年的紀(jì)念日，理事會(huì)決定以周年慶的形式加大宣傳力度，使社員以及廣闊同學(xué)能對(duì)理論社有個(gè)更全面的理解，進(jìn)步校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)理論社的關(guān)注程度。(1)由心理協(xié)會(huì)組織一場(chǎng)晚會(huì)，每一個(gè)會(huì)員都能參加，晚會(huì)節(jié)目由社員排練表演，展現(xiàn)心理理論社會(huì)員的風(fēng)采。屆時(shí)邀請(qǐng)教研室以及院辦老師前往欣賞。(2)通過(guò)宣傳板、電子文檔、視屏等形式來(lái)展現(xiàn)心理理論社自成立到如今所作出的努力與成績(jī)?；貞涍^(guò)去，展望將來(lái)。2.與青協(xié)合作，開展一場(chǎng)面向心理專業(yè)學(xué)生的心理知識(shí)講座，邀請(qǐng)專業(yè)老師一起參加，作為“5.25”心理安康日理論社的活動(dòng)。3.在校外穩(wěn)固桐梓坡小學(xué)理論點(diǎn)，并與之洽談繼續(xù)合作的相關(guān)事宜，做出一份合作方案。4.與湖南師范大學(xué)心理社聯(lián)絡(luò)，尋找合作契機(jī)，互相學(xué)習(xí)交流。5.外聯(lián)有針對(duì)性的與外界接觸，與學(xué)校周邊的學(xué)校聯(lián)絡(luò)，拓展理論社的理論基地。六、xx年6月份工作1.各局部工作接近尾聲2.做好各個(gè)活動(dòng)的總結(jié)，做成文字資料，存入檔案。3.各理事做學(xué)年的工作總結(jié)報(bào)告，并做下一學(xué)年的工作方案。會(huì)長(zhǎng)對(duì)本學(xué)年的工作進(jìn)展匯總。4.換屆選舉(1)、通過(guò)心理理論社社員大會(huì)的形式，所有的社員都要參與，并邀請(qǐng)教研室及院辦老師。(2).會(huì)上社長(zhǎng)做工作總結(jié)報(bào)告，副社長(zhǎng)做財(cái)政開支報(bào)告。評(píng)選年度優(yōu)秀社員。(3).職位競(jìng)選。5.換屆后的交接工作年度工作方案怎么寫例文一、實(shí)在落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作，中國(guó)大學(xué)網(wǎng)范文之年度工作方案:明年工作方案怎么寫。作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；2、努力完成銷售過(guò)程中客戶的各項(xiàng)要求；3、理解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)；4、積極廣泛搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為，一個(gè)月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在公司的安排下，首先在消費(fèi)車間實(shí)習(xí)，理解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線，車間實(shí)習(xí)完畢以后的考核中，根本到達(dá)了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析^p市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同進(jìn)步。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，確保完成任務(wù)?？傊?，通過(guò)一個(gè)月的理論證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開場(chǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張，產(chǎn)品性能描繪不到位，語(yǔ)言組織混亂，有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá)，后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在承受任務(wù)時(shí)，一方面積極理解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)，年度工作方案《明年工作方案怎么寫》。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提早完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如：針對(duì)自己跟客戶交流的少，領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)，因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相比照擬特殊，都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)____，我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)翻開，將電氣成套設(shè)備廠家的和聯(lián)絡(luò)方式記下以后，逐一給打，介紹產(chǎn)品資料。三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售效勞承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問(wèn)題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，根據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的采購(gòu)方案熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠消費(fèi)的產(chǎn)品的用處、性能、參數(shù).安裝根本能做到有問(wèn)能答、必答，進(jìn)入公司時(shí)，公司方案安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí)，進(jìn)一步理解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析^p山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力宏大，公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之，變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加劇烈，要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足，除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低，性能比國(guó)產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。六、2023年2月區(qū)域工作設(shè)想總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，2月份自己方案在上個(gè)月工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：〔一〕根據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售情況和____，自己方案將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后效勞工作，積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過(guò)自己的努力，盡快實(shí)現(xiàn)可以擁有自己的客戶資。。〔二〕熟知同類產(chǎn)品的消費(fèi)廠家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問(wèn)題，給予滿意答復(fù)。。〔三〕自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再開展奠定人力資根底?！菜摹碁榇_保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。以上就是我對(duì)2023年1月工作的總結(jié)及2月的工作方案，總結(jié)方案不夠全面之處，懇求領(lǐng)導(dǎo)可以給予指正。年度工作方案怎么寫范本今年以來(lái)，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)展了全面鋪開，“XX”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同?？傮w上說(shuō)，成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)展“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作方案：一、實(shí)在完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確?；I劃代理合同兌現(xiàn)202_年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按XX所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為籌劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：籌劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`敏的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新形式，以形成自我營(yíng)銷特色。2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷新的一年，公司在202_年的根底上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷籌劃方面，XX應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期方案、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色彩處理等方面下功夫，防止版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善鼓勵(lì)機(jī)制籌劃代理公司的置業(yè)參謀以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此局部資?；I劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員根本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷鼓勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方法，詳細(xì)的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。二、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策按照公司與籌劃代理公司所簽合同規(guī)定，XX應(yīng)于去年出臺(tái)《招商方案書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由籌劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商方法》要求招商部在元月份出初稿。2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作從過(guò)去的一年招商工作得失分析^p，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員缺乏。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將裝備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓才能的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)根底XX工程一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因此，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐那么是運(yùn)營(yíng)的根底。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐消費(fèi)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由籌劃代理公司與招商部共同承當(dāng)。4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送才能的進(jìn)步、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)展合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)展。三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)開展根底XX的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物，以人為本;和合務(wù)實(shí)，科學(xué)求真”決定了XX品牌的打造，XX集團(tuán)的建立，必須充實(shí)根底工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。1、充實(shí)根底工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境公司所指充實(shí)根底工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。標(biāo)準(zhǔn)行為，細(xì)致入微。通過(guò)做好根底工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門根底工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)視，公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。2、充實(shí)各類人才，改善員工構(gòu)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位合適率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有間隔的。2023年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意效勞于XX的各類人才，并相應(yīng)建立XX專業(yè)人才庫(kù)，以滿足XX集團(tuán)公司各崗位的需要。護(hù)理年度工作方案怎么寫202_年護(hù)理部繼續(xù)堅(jiān)持以改革護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，豐富護(hù)理內(nèi)涵為重點(diǎn)，在管理形式上追求“以病人需求”為導(dǎo)向，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新，不斷提升效勞才能和專業(yè)程度為抓手，以創(chuàng)立“三級(jí)乙等”醫(yī)院為契機(jī)，按照三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院總體工作目的制訂護(hù)理工作方案如下：一、工作目的1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與平安管理，持續(xù)改善護(hù)理效勞質(zhì)量，確保護(hù)理平安。2、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。3、施行護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理。4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作才能、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，實(shí)在進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。5、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的專業(yè)考核，進(jìn)步護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。6、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建立。7、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)開展。二、詳細(xì)措施(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與平安管理，持續(xù)改善護(hù)理效勞品質(zhì)，確保護(hù)理平安1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，護(hù)理部、各科室將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pDCA循環(huán)形式認(rèn)真進(jìn)展考核、分析^p、評(píng)價(jià)，整改、追蹤、再評(píng)價(jià)，表達(dá)持續(xù)改良，實(shí)行目的管理。1.1護(hù)理部：每月專項(xiàng)檢查、每季度全面檢查1次。1.2護(hù)士長(zhǎng)：每周專項(xiàng)檢查、每月全面檢查1次。1.3各科室、護(hù)理部對(duì)所檢查的情況進(jìn)展總結(jié)反響，分析^p原因，提出整改措施，追蹤評(píng)價(jià)整改效果，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度、標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。2、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作，鼓勵(lì)帶動(dòng)各臨床科室開展品管圈活動(dòng)。3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(ICU、手術(shù)室、急診科、供給室)的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室按照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)展監(jiān)管，確保護(hù)理平安。3.1護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)帶著、重點(diǎn)監(jiān)視，實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作，減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)于新入院、轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控;對(duì)患者進(jìn)展跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估，并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對(duì)危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合標(biāo)準(zhǔn)的輸液、輸血等治療效勞，確保患者平安。3.3對(duì)實(shí)習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作，對(duì)剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)展法律意識(shí)教育，進(jìn)步她們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和才能，使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對(duì)病人施行護(hù)理，同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)，具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，杜絕護(hù)理過(guò)失發(fā)生。3.4加強(qiáng)中午、夜間、節(jié)假日重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)控：催促檢查護(hù)士長(zhǎng)科學(xué)排班，合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度，及時(shí)給予指導(dǎo)，消除薄弱環(huán)節(jié)時(shí)段的護(hù)理隱患。3.5加強(qiáng)對(duì)ICU、手術(shù)室、急診科、供給室的監(jiān)管，保證危重病人、手術(shù)病人的平安。4、進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員平安，做好無(wú)菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。5、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理，對(duì)上報(bào)的不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)展查看，提出合理化建議，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。(二)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。繼續(xù)施行責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)效勞意識(shí)教育，進(jìn)步人性化主動(dòng)效勞的理念。責(zé)任護(hù)士要落實(shí)“以病人為中心”的效勞理念，按照分級(jí)護(hù)理、?？谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，施行責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)安康宣教，關(guān)注患者身心安康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和安康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者及家屬提供平安、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的效勞。2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建立。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理理論指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任護(hù)士要求可以正確施行治療處置、親密觀察、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療方案，同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流，尊重關(guān)心保護(hù)患者，增進(jìn)護(hù)患信任。3、進(jìn)步專科護(hù)理程度。臨床護(hù)理效勞充分突出專科特點(diǎn)，各護(hù)理單元有?？谱o(hù)理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理方案，具有專業(yè)性，適用性，責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí)，對(duì)患者開展個(gè)性化的安康教育，指導(dǎo)進(jìn)展康復(fù)鍛煉，促進(jìn)患者功能恢復(fù)，要能解決護(hù)理疑難問(wèn)題，進(jìn)步專科護(hù)理程度，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。4、護(hù)理部每季度、各科室每月進(jìn)展住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善效勞態(tài)度，進(jìn)步效勞質(zhì)量。5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理護(hù)士評(píng)選活動(dòng)。6、延伸護(hù)理效勞，落實(shí)出院隨訪工作。(三)施行護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理1、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的支持，施行護(hù)理人員崗位管理與績(jī)效考核，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。護(hù)士崗位分級(jí)設(shè)置為N0、N1、N2、N3、N4四級(jí)，并明確各層級(jí)崗位的職責(zé)范圍和任職資格等，分層次設(shè)崗。以護(hù)士才能為主要評(píng)價(jià)指標(biāo)，同時(shí)參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷程度，使真正有才能、有程度、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出，使適宜的人在最適宜的崗位上，表達(dá)“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制，從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理效勞。根據(jù)病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工。2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者平安和臨床護(hù)理質(zhì)量、進(jìn)步工作效率的原那么，與人事科共同測(cè)定并設(shè)置護(hù)理崗位，制訂護(hù)理崗位配置原那么，編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上，控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例超市年度工作方案怎么寫【篇一】一、員工培訓(xùn)需求分析^p中國(guó)的商超零售業(yè)還成熟，起步晚，開展時(shí)間短所以，我們要想在市場(chǎng)中開展壯大，就必須加大員工培訓(xùn)力度，讓每個(gè)員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的效勞態(tài)度。員工培訓(xùn)需求分析^p(一)出現(xiàn)的問(wèn)題：1)員工缺乏責(zé)任心2)培訓(xùn)的及時(shí)性與需求達(dá)不到預(yù)期效果3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能欠缺4)理論與理論脫節(jié)(二)解決方法：進(jìn)步員工責(zé)任心和敬業(yè)精神，灌輸企業(yè)文化思想，組織集體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)組織成員之間的溝通，更新培訓(xùn)方式，使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際相結(jié)合，到達(dá)培訓(xùn)的實(shí)際效果(三)工作說(shuō)明書(附在最后面)1.3培訓(xùn)工作目的(一)企業(yè)培訓(xùn)目的：為融入企業(yè)文化，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益，我們必須創(chuàng)立品牌，加大培訓(xùn)理念，進(jìn)步企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，使我們?cè)谝院蟮拈_展中不斷壯大，讓更多顧客更加信任我們的效勞質(zhì)量和信譽(yù)度。保證效勞質(zhì)量，保持工作高效率。(二)員工培訓(xùn)目的：1)使員工培訓(xùn)后到達(dá)理想的專業(yè)技能2)進(jìn)步自身綜合素質(zhì)3)增強(qiáng)自身的才能4)樹立正確的工作態(tài)度1.4培訓(xùn)需求方法(一)方法：觀察法，面談法通過(guò)使用這些方法，我們理解了員工對(duì)工作的態(tài)度和滿意程度以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的重視程度。(二)需要解決的問(wèn)題：1)員工素質(zhì)和才能方面的差距2)需要開發(fā)的培訓(xùn)工程3)對(duì)每一項(xiàng)培訓(xùn)工程都要詳細(xì)說(shuō)明4)工程運(yùn)行可能出現(xiàn)的障礙和問(wèn)題【篇二】一、根本情況：1、企業(yè)名：百貨超市2、行業(yè)類型：零售3、組織形式：個(gè)體工商戶主要經(jīng)營(yíng)范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心，這里是人流的中心集合處4、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：廣東省清遠(yuǎn)市陽(yáng)山縣七拱鎮(zhèn)面積：占地大概150平方米選擇該地點(diǎn)的理由：因?yàn)殒?zhèn)中心處沒有一間較大的超市，該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶，交通方便，市場(chǎng)前景非常廣闊。5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況：姓名：張文健性別：男年齡：21文化程度：大專相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過(guò)東西，懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng)，但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)理論的，學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。二、立項(xiàng)概述：我是一名大學(xué)生，專業(yè)是計(jì)算機(jī)專業(yè)，從小對(duì)經(jīng)營(yíng)方面感興趣。如今將要大學(xué)畢業(yè)了，憑著自己對(duì)經(jīng)營(yíng)的愛好和向往，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市，用此來(lái)開展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購(gòu)物時(shí)的啟迪，使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)歷，資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的理解，決定要慎重從事，三思而行，因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的，加上自己的經(jīng)歷缺乏。隨著居民生活程度的不斷進(jìn)步，追求環(huán)保，安康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心安康，顧客至上，這是我們的宗旨。三、市場(chǎng)調(diào)查(見表)商圈范圍潛在的消費(fèi)群體消費(fèi)才能競(jìng)爭(zhēng)情況市場(chǎng)潛力徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))居民區(qū)消費(fèi)才能高附近只有一間不算很大的超市人們生活程度進(jìn)步，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng)，消費(fèi)構(gòu)造合理居民住宅消費(fèi)才能中等附近有一間中學(xué)生活商圉(500—1000米半徑范圍內(nèi))鄰近有幾個(gè)村子消費(fèi)觀念增強(qiáng)，消費(fèi)程度進(jìn)步有較多的商店，但銷售的東西比擬少四、對(duì)其它大型超市的調(diào)查：1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競(jìng)爭(zhēng)店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場(chǎng)的設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競(jìng)爭(zhēng)店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調(diào)查。3、商品才能調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨供給等情況進(jìn)展調(diào)查分析^p。4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)展調(diào)查。5、店鋪運(yùn)營(yíng)管理調(diào)查。對(duì)促銷、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型;②需求旺盛，供給旺盛型;③需求不旺，供給也不旺型;④需求不旺，供給旺盛型。從倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址看，其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對(duì)需求和供給的調(diào)查，要注意對(duì)潛在需求和供給的調(diào)查，要特別留意可能會(huì)引起供需變化的一些因素的開展趨勢(shì)。6、倉(cāng)儲(chǔ)式超市的調(diào)查：在倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí)，除了對(duì)以上大的工程調(diào)查外，詳細(xì)地點(diǎn)選址還必須對(duì)以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問(wèn)題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)展調(diào)查?？梢姸??？梢姸仁巧痰瓯煌鶃?lái)行人或乘車者所能看到的程度。場(chǎng)所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來(lái)店購(gòu)物的可能性越大。因此倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見度高的地點(diǎn)，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。適用性。假如要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，假如租用現(xiàn)成的房子那么要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性，倉(cāng)儲(chǔ)式超市貨架比一般商場(chǎng)的高，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比擬高。同時(shí)還要理解有關(guān)城市建立開展規(guī)劃要求，詳細(xì)理解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建立或改造工程的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。交通便利性。主要理解兩方面的情況：a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá)，商品從火車站、碼頭運(yùn)至商店是否方便，白天能否通過(guò)大型貨車，因?yàn)榇蟪鞘衅毡閷?duì)大型貨車實(shí)行運(yùn)輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。b、是該地是否有較密集的公交汽車道路經(jīng)過(guò)，各條公交道路的停靠點(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū)，當(dāng)前我國(guó)私家車普及不廣，這點(diǎn)顯得尤為重要。因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客購(gòu)物的便利程度。五、開業(yè)前的市場(chǎng)調(diào)查：在開超市之前我得訪問(wèn)一些超市和商家，仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況，并詢問(wèn)了一些消費(fèi)者，比方：不同年齡、不同職業(yè)、不同收入程度的消費(fèi)者，有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。(一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價(jià)格上的*。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體，易于承受新事物和大品牌，并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。2、購(gòu)置數(shù)量較大，購(gòu)置頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因此他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購(gòu)物對(duì)他們來(lái)說(shuō)只能是一種“奢侈”。但是假設(shè)進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物，他們購(gòu)置的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)理解，這種“集中購(gòu)物”的消費(fèi)者并不少，在周末購(gòu)物群中占了很大的比例。3、購(gòu)物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響，在購(gòu)物時(shí)也期望商家能給予其特殊的照顧，比方如售前效勞和售后效勞方面等等。我訪問(wèn)過(guò)許多消費(fèi)者，他們一致認(rèn)為，購(gòu)物時(shí)他們最重視的是商家的效勞態(tài)度。(二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：1、注重價(jià)格。很多人都有過(guò)手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對(duì)低收入消費(fèi)群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美妙愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處，大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō)，低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。2、注重質(zhì)量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過(guò)程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)安康生活、營(yíng)養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)省而去購(gòu)置肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來(lái)。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在，東西在廉價(jià)的同時(shí)還要中用、中吃。3、購(gòu)物數(shù)量少，購(gòu)物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天根本上是按時(shí)起、按時(shí)睡，按時(shí)買東西，按時(shí)看電視……他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小，但是購(gòu)物頻次很多，有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)置行為。六、超市市場(chǎng)調(diào)查目的及內(nèi)容：做好市調(diào)，提升競(jìng)爭(zhēng)力——一次好的市調(diào)，可以提升本身的競(jìng)爭(zhēng)力，掌握自己的開展方向，理解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài)，做到知彼，百戰(zhàn)不殆。零售業(yè)，一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所，她帶給的人們的一些期望，沒有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市場(chǎng)調(diào)查。七、商品分類：1、主婦商品，這種商品的價(jià)格如有細(xì)微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對(duì)這種商品的價(jià)格敏感度。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主，一般是用來(lái)吸引顧客，走低價(jià)位及市場(chǎng)鮮度較強(qiáng)的商品，此類商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。2、紅色商品：顧客對(duì)此類商品的價(jià)格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大，價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對(duì)此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價(jià)格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對(duì)綠色商品的價(jià)格敏感度最低。3、市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營(yíng)業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價(jià)格。一次完善的市調(diào)你會(huì)注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品。市場(chǎng)調(diào)查說(shuō)明：客戶非常重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價(jià)格，我個(gè)人認(rèn)為市場(chǎng)潛力還有的，假如加大宣傳，使人們的消費(fèi)觀念改變——消費(fèi)就等于讓社會(huì)開展，適度的消費(fèi)可以促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的開展，使社會(huì)進(jìn)步;所以通過(guò)多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。八、產(chǎn)品與效勞：產(chǎn)品方面：(一)產(chǎn)品分類：1、大分類的分類原那么：在超級(jí)市場(chǎng)里，大分類的劃分不要超過(guò)十個(gè)，比擬容易管理。不過(guò)，這仍須視經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念而定，業(yè)者假設(shè)想把事業(yè)范圍擴(kuò)增到很廣的領(lǐng)域，可能就要使用比擬多的大分類。大分類的原那么通常依商品的特性來(lái)劃分，如消費(fèi)來(lái)、消費(fèi)方式、處理方式、保存方式等，類似的一大群商品集合起來(lái)做為一個(gè)大分類，例如，水產(chǎn)就是一個(gè)大分類，原因是這個(gè)分類的商品來(lái)皆與水、?；蚝佑嘘P(guān)，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。2、中分類的分類原那么：A、依商品的功能、用處劃分：依商品在消費(fèi)者使用時(shí)的功能或用處來(lái)分類，比方說(shuō)在糖果餅干這個(gè)大分類中，劃分出一個(gè)“早餐關(guān)連”的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用處的概念，提供這些商品在于解決消費(fèi)者有一頓“豐富的早餐”，因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來(lái)構(gòu)成這個(gè)中分類。B、依商品的制造方法劃分：有時(shí)某些商品的用處并非完全一樣，假設(shè)硬要以用處、功能來(lái)劃分略顯困難，此時(shí)我們可以就商品制造的方法近似來(lái)加以網(wǎng)羅劃分。例如：在畜產(chǎn)的大分類中，有一個(gè)稱為“加工肉”的中分類，這個(gè)中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用處不盡一樣，但在制造上卻近似，因此“經(jīng)過(guò)加工再制的肉品”就成了一個(gè)中分類。C、依商品的產(chǎn)地來(lái)劃分：在經(jīng)營(yíng)策略中，有時(shí)候會(huì)希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因此開展出以商品的產(chǎn)地來(lái)做為分類的根據(jù)。例如：有的商店很重視商圈內(nèi)的外國(guó)顧客，因此特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營(yíng)，而列了“進(jìn)口餅干”這個(gè)中分類，把屬于國(guó)外來(lái)的餅干皆搜集在這一個(gè)中分類中，便于進(jìn)貨或銷售的統(tǒng)計(jì)，也有利于賣場(chǎng)的演出。(二)、小分類的分類原那么：1、依功能用處分類：此種分類與中分類原理一樣，也是以功能用處來(lái)作更細(xì)分的分類。2、依規(guī)格包裝型態(tài)來(lái)分類：分類時(shí)，規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原那么。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面，都是這種分類原那么下的產(chǎn)物。(三)、以商品的成分為分類的原那么：有些商品也可以商品的成分來(lái)歸類，例如100%的果汁，“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個(gè)分類。(四)以商品的口味做為分類的原那么：以口味來(lái)做商品的分類，例如“牛肉面”也可以做為一個(gè)小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來(lái)。分類的原那么在于提供做分類的根據(jù)，它自于商品概念。而如何活用分類原那么，編訂出一套好的分類系統(tǒng)，都是此原那么的真正重點(diǎn)所在。超市效勞方面：超市效勞在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，顯示出強(qiáng)大的生命力：1、效勞對(duì)現(xiàn)有商品銷售起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。超市在銷售商品時(shí)，需要提供給消費(fèi)者各種各樣的效勞，比方解答消費(fèi)者的疑問(wèn)，為消費(fèi)者講述有關(guān)商品制作，使用方法或保養(yǎng)知識(shí)等，這些效勞會(huì)在一定程度上幫助實(shí)現(xiàn)銷售。2、效勞能將消費(fèi)潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)需求。據(jù)國(guó)內(nèi)一家機(jī)構(gòu)對(duì)于深圳地區(qū)的消費(fèi)者購(gòu)置行為調(diào)研報(bào)告顯示，到超市購(gòu)物的消費(fèi)者中，只有40%的顧客是預(yù)先有購(gòu)置方案的，而另外60%的顧客沒有預(yù)先方案。由此可見，充分刺激消費(fèi)者的潛在購(gòu)置*，可以大幅度增加超級(jí)市場(chǎng)的銷售額，效勞所起到的作用絕不可小視?！酒康谝?，進(jìn)步員工的素質(zhì)要在公司人事制度的根底上建立一套的獎(jiǎng)勵(lì)制度，表?yè)P(yáng)工作優(yōu)秀突出分子。對(duì)于嚴(yán)重影響部門聲譽(yù)的工作人員堅(jiān)決予以懲罰，讓制度不斷完善，使正義、公正沁入員工心中。第二，加強(qiáng)防損團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)防損團(tuán)隊(duì)工作人員聯(lián)絡(luò)，合理分工，互相配合，以加強(qiáng)對(duì)于超市各區(qū)的管理。在這方面，我要傾力親為，在防損團(tuán)隊(duì)當(dāng)中樹立威信。此外，我還會(huì)關(guān)心防損團(tuán)隊(duì)員工的生活，解決隊(duì)員實(shí)際困難。第三，提升部門效勞意識(shí)超市防損的工作雖然重要，但是也不能改太過(guò)分于追求每一個(gè)細(xì)節(jié)。我們?cè)诩訌?qiáng)超市監(jiān)管和巡邏的時(shí)候，也應(yīng)該讓顧客處于一個(gè)購(gòu)物的舒適環(huán)境當(dāng)中，不能影響正常顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，提升部門效勞意識(shí)。醫(yī)師年度工作方案怎么寫一、加強(qiáng)醫(yī)政管理，進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生質(zhì)量是效益的根本。2023年我院將狠抓醫(yī)療效勞質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比，并定期將評(píng)比結(jié)果公示上墻，承受全院的監(jiān)視，加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，不斷地進(jìn)步醫(yī)療技術(shù)，完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)程度，病歷書寫質(zhì)量，對(duì)每臺(tái)手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié)，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過(guò)失行為報(bào)告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理方法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。二、加強(qiáng)疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理1、疾病的預(yù)防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健2、繼續(xù)推進(jìn)方案生育工作我院將繼續(xù)貫徹施行《中華人民共和國(guó)人口與方案生育法》及《重慶市生育條例》，堅(jiān)持有證檢查、有證生育、有證手術(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī)，進(jìn)步方案生育手術(shù)的質(zhì)量，減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥，嚴(yán)格制止出假手術(shù)、____明，做到方案生育宣傳上墻效勞。3、加強(qiáng)方案免疫工作，創(chuàng)立預(yù)防接種示范門診繼續(xù)深化學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和黨的十六屆六中全會(huì)精神，標(biāo)準(zhǔn)免疫接種門診，進(jìn)步方案免疫接種質(zhì)量和接種率，繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度，對(duì)接種兒童進(jìn)展仔細(xì)詢問(wèn)核對(duì)，嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥，對(duì)不符合接種的兒童進(jìn)展緩種，加強(qiáng)生物制品的管理，做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符，嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度，堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴(yán)格執(zhí)行平安注射操作規(guī)程，對(duì)各種疫苗實(shí)行分室接種，杜絕錯(cuò)種、漏種、重種，防止接種反響的發(fā)生。今年我院預(yù)防接種門診不再限于每月的15—20日，只要在工作時(shí)間內(nèi)，隨時(shí)可以進(jìn)展預(yù)防接種，這樣將極大的方便廣闊父母和兒童。我們將不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量，完善各項(xiàng)設(shè)施，克制一切困難，爭(zhēng)創(chuàng)重慶市預(yù)防接種示范門診。4、加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生效勞建立四、加強(qiáng)職業(yè)道德建立，抵抗醫(yī)療效勞中的不正之風(fēng)堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。五、深化人事制度和分配制度改革今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實(shí)行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競(jìng)爭(zhēng)上崗，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，逐步形成績(jī)效工資制，調(diào)動(dòng)全院的積極性創(chuàng)造性。六、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，理順財(cái)務(wù)關(guān)系今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財(cái)務(wù)工作管理制度，進(jìn)一步進(jìn)步財(cái)務(wù)工作者的理論程度、業(yè)務(wù)才能、組織協(xié)調(diào)才能，做到科室核算及時(shí)準(zhǔn)確，會(huì)計(jì)科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實(shí)、憑證完好，裝訂整齊，建立科室收支明細(xì)帳。七、設(shè)施設(shè)備的購(gòu)置今年將投入一定資金添置救護(hù)車1臺(tái)，這是我院在急救醫(yī)療方面的一項(xiàng)重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備，將購(gòu)置一批高、精、尖儀器設(shè)備，進(jìn)步輔助檢查的準(zhǔn)確率。由于舊城即將改造，今年我院將實(shí)在作好暫時(shí)遷院準(zhǔn)備。八、堅(jiān)持兩手抓，推進(jìn)精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建立繼續(xù)深化貫徹《公民道德建立施行綱要》推進(jìn)我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建立，今年我院將積極申報(bào)市級(jí)精神文明單位。加強(qiáng)我院黨支部班子建立，嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選用條例，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制。完善醫(yī)院管理制度，進(jìn)步工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象。加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)步離退休同志的政治和生活待遇，實(shí)在做好平安和穩(wěn)定工作，防止重大事故的發(fā)生，杜絕各種越級(jí)上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生，努力維持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的良好場(chǎng)面。經(jīng)理年度工作方案怎么寫經(jīng)理年度工作方案1一、酒樓內(nèi)部管理方面：1、廚房的運(yùn)營(yíng)管理〔1〕根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要，與廚師長(zhǎng)共同商討并制定年度不同時(shí)期節(jié)假日餐飲促銷方案，并在施行過(guò)程中搜集客人反響意見加以改良?！?〕與廚房親密配合，定期變換菜單，定期推出新菜，不斷進(jìn)步消費(fèi)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品精益求精，推出后檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時(shí)反響客人意見，改良菜品質(zhì)量，滿足客人需要?！?〕催促?gòu)N師長(zhǎng)搞好食品衛(wèi)生、本錢核算、供給標(biāo)準(zhǔn)等工作。每天掌握廚房食材供給與準(zhǔn)備情況，與廚師長(zhǎng)協(xié)調(diào)組織做好相關(guān)工作?！?〕催促?gòu)N師長(zhǎng)做好出品部門衛(wèi)生和平安工作，貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，開展經(jīng)常性的平安保衛(wèi)、防火教育，確保消費(fèi)平安。〔5〕與出品部主管定期分析^p營(yíng)業(yè)本錢，制定本錢控制方案，并催促施行。2、餐廳的管理〔1〕制定食品的銷售毛利，嚴(yán)格控制好食品本錢?！?〕編寫操作規(guī)程，提升效勞質(zhì)量，制定酒樓員工崗位職責(zé)和效勞標(biāo)準(zhǔn)化程序，催促、檢查酒樓管理人員和員工按效勞標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客效勞，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量和工作效率?！?〕開展各級(jí)員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)。安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案，并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷進(jìn)步員工效勞意識(shí)、效勞技能、技巧以及效勞質(zhì)量，進(jìn)步工作效率。〔4〕制定各級(jí)管理人員和效勞、工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績(jī)，以激發(fā)員工的士氣和積極性?！?〕組織效勞技能競(jìng)賽，展示員工效勞技能程度。評(píng)選競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)良的員工加以獎(jiǎng)勵(lì)，使員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。〔6〕加強(qiáng)各項(xiàng)效勞設(shè)施用具維修保養(yǎng)工作，安排專人負(fù)責(zé)，專人管理，職責(zé)清楚，明確設(shè)施、用具的檢查工程，定期、定時(shí)進(jìn)展檢查，保證設(shè)備設(shè)施能正常使用，減少故障事故?！?〕抓好員工隊(duì)伍建立，掌握員工思想動(dòng)向，通過(guò)對(duì)員工進(jìn)展評(píng)估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪時(shí)機(jī)?！?〕開餐前組織各推銷人員及消費(fèi)部門主管召開班前推銷溝通會(huì)，理解當(dāng)天菜式供給、沽清情況，以利更好地做好推銷工作?！?〕加強(qiáng)餐前效勞環(huán)境、效勞物資資、衛(wèi)生的檢查管理工作，保證給顧客提供一個(gè)舒適的用餐環(huán)境及進(jìn)步效勞工作效率?！?0〕靈敏安排效勞人員班次，開市中加強(qiáng)人員調(diào)控，保證效勞中的人手充足，確保效勞質(zhì)量。〔11〕加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視，強(qiáng)化走動(dòng)管理，妥善處理客人投訴，與客人建立良好關(guān)系，并每天組織召開班后總結(jié)會(huì)。〔12〕建立酒樓顧客意見搜集制度，減少顧客投訴幾率，如設(shè)立賓客意見表、效勞意見薄、出品意見薄等。根據(jù)意見反響信息，找出效勞工作的缺乏，采取措施加強(qiáng)餐前控制和餐中控制，進(jìn)步效勞質(zhì)量?！?3〕定期組織召開餐廳管理人員行政會(huì)，解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，聽取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷售的意見及建議。〔14〕建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理，安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管，〔15〕檢查餐廳及廚房的食品、原料本錢是否過(guò)高，確保各項(xiàng)本錢的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到表達(dá)，合理利用水、電等資，減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用，增加盈利?！?6〕抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作，安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生，定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。二、本錢控制方面1、制定能費(fèi)用〔水、電、油、氣〕管理制度，維修保養(yǎng)制度、監(jiān)視制度、獎(jiǎng)懲制度。2、建立科學(xué)能耗合理使用標(biāo)準(zhǔn)，在各區(qū)域安裝獨(dú)立水表、電表，每月統(tǒng)計(jì)，一月后參考使用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)節(jié)約能的部門成績(jī)按百分比給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。3、宣傳、灌輸節(jié)能觀念，鼓勵(lì)員工提節(jié)能的合理化建議，實(shí)行節(jié)能、節(jié)支的雙向研究課題責(zé)任制。4、嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān)，建立貨品入倉(cāng)儲(chǔ)存制度，從采購(gòu)—收貨、驗(yàn)貨—庫(kù)存、保管—發(fā)貨、盤點(diǎn)—加工制作—效勞出售—銷售收入，要求嚴(yán)格把好各個(gè)關(guān)口。5、根據(jù)預(yù)訂當(dāng)天餐飲消費(fèi)信息和預(yù)測(cè)當(dāng)天餐飲消費(fèi)的人數(shù)，根據(jù)方案采購(gòu)進(jìn)貨，防止貨物積壓，影響資金運(yùn)作。6、編制原材料采購(gòu)方案、建立采購(gòu)審批流程，抓好采購(gòu)管理工作，杜絕供求雙方互相串通作弊，根據(jù)酒店行業(yè)通常作法，每半年更換一次采購(gòu)員。7、組織餐廳有關(guān)人員每月最少一次市場(chǎng)調(diào)查，理解和掌握市場(chǎng)原材料的品種、價(jià)格變化情況，準(zhǔn)確確定各種菜品原材料的采購(gòu)價(jià)格。8、加強(qiáng)低值易耗品的使用管理，文具以舊換新方式進(jìn)展，杜絕員工使用客用物資，及防酒樓物資失竊。9、食品加工綜合利用邊角料，進(jìn)步食品的出品率，如蘿卜皮可以用于制作餐前小食。10、為便于控制本錢，客用食品與員工用食品應(yīng)分開，有利于核算。11、做好員工思想工作，杜絕員工偷吃。12、培養(yǎng)員工“一崗多能”，如大型酒席人手缺乏可以調(diào)動(dòng)后勤采購(gòu)，工程等人員參與工作。13、人員崗位編制要合理，要充分考慮到工作的需要，減少不必要崗位的設(shè)置，減少不必要管理層次的設(shè)置。14、將控制食品本錢的責(zé)任分解包干到各部門，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)領(lǐng)料、誰(shuí)確認(rèn)、誰(shuí)簽單、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原那么，實(shí)行分部門領(lǐng)料、進(jìn)展本錢核算和獎(jiǎng)、罰的方法，對(duì)于超額完成當(dāng)月方案任務(wù)又節(jié)約本錢的，要給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于未完成當(dāng)月方案任務(wù)或本錢控制不好的，要進(jìn)展相應(yīng)的處分，并做到當(dāng)月兌現(xiàn)。15、明確物品牌子、價(jià)格，食品原料一般包括食油、米、面、各類肉食品、蛋、禽、干鮮菜果、水產(chǎn)品和各種調(diào)料等，品種繁多，價(jià)格各異。16、但凡采購(gòu)回來(lái)的物品，包括協(xié)議供貨商直接送到酒店的物品，無(wú)論是菜品的主料、配料、調(diào)料等原材料，還是酒水、飲料、用品用具，必須按照“先入庫(kù)后出庫(kù)”的原那么，堅(jiān)持入庫(kù)時(shí)，分別用電腦和賬本登記入賬，每天領(lǐng)用出庫(kù)的食品原材料，除堅(jiān)持每天用電腦打出庫(kù)單外，還要用賬本作好臺(tái)賬，并做到電腦與賬本登記相一致，同時(shí)也為物品“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”防止積壓過(guò)期變質(zhì)和每月清倉(cāng)查庫(kù)創(chuàng)造條件。17、酒樓所用點(diǎn)菜單或加菜單和散點(diǎn)卡財(cái)務(wù)部要對(duì)每天銷售的菜品、酒水、飲料與賬單進(jìn)展審計(jì)核對(duì)外，還要核對(duì)點(diǎn)菜單或加菜單或散點(diǎn)卡的序號(hào)，防止跑賬、漏賬和逃賬，給酒店餐飲增加本錢，造成經(jīng)濟(jì)損失。18對(duì)于原材料的變質(zhì)、損壞、喪失制訂嚴(yán)格的報(bào)損報(bào)丟制度，并制訂合理的報(bào)損率，報(bào)損由部門主管上報(bào)財(cái)務(wù)倉(cāng)管，按品名、規(guī)格、稱斤兩填寫報(bào)損單，對(duì)于超過(guò)規(guī)定報(bào)損率的要說(shuō)明原因。19、進(jìn)貨渠道應(yīng)多種途徑，青菜可以考慮到開平通一批發(fā)，野味江門酒樓自已批發(fā)，海鮮自已到沿海批發(fā)，控制本錢，進(jìn)步價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。20、導(dǎo)入“六?！惫芾砝砟睿Y(jié)合自身經(jīng)營(yíng)實(shí)際，充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的自律性。“六?！逼湟x為：工作常研究，天天常整頓，環(huán)境常清潔，事物常規(guī)定，人人常自律，全員常營(yíng)銷。三、營(yíng)銷方面：1、受國(guó)家政策的影響，做好酒樓經(jīng)營(yíng)方向，要將〔美味、特色、實(shí)惠〕作為餐飲的開展方向。2、理解餐飲市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，做好本酒樓的餐飲效勞定位，并催促大家施行。3、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)各部門意見、工作，聯(lián)絡(luò)各大企業(yè)，團(tuán)體，企業(yè)搞好關(guān)系。4、利用各種媒體渠道〔傳單、短信、微信等、電臺(tái)、電視、報(bào)紙等〕廣為宣傳，增加酒樓的知明度，并鎖定目的客戶群，加大對(duì)目的客戶群的宣傳力度。5、餐廳設(shè)計(jì)宣傳手冊(cè)，對(duì)餐廳風(fēng)格、位置、號(hào)碼、餐位數(shù)、效勞方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、各式特色菜點(diǎn)等的介紹。6、建立?？吐?lián)絡(luò)檔案，與客