如何提高團(tuán)隊執(zhí)行力上課講義_第1頁
如何提高團(tuán)隊執(zhí)行力上課講義_第2頁
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文檔簡介

企業(yè)(qǐyè)管理提升精品課程如何(rúhé)提高團(tuán)隊執(zhí)行力第一頁,共65頁。人之所以卓越優(yōu)秀,是實現(xiàn)(shíxiàn)構(gòu)想的能力比別人更強(qiáng),就是執(zhí)行力強(qiáng)!第二頁,共65頁。什么(shénme)是執(zhí)行力?所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖(yìtú),完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。第三頁,共65頁。什么(shénme)是團(tuán)隊執(zhí)行力?團(tuán)隊完成預(yù)期目標(biāo)(mùbiāo)的整體能力。第四頁,共65頁。執(zhí)行力的重要(zhòngyào)意義:執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵;直接影響(yǐngxiǎng)企業(yè)的產(chǎn)量質(zhì)量和效益;衡量管理能力的重要項目和標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的基本要求……第五頁,共65頁。案例互動(hùdònɡ)分析:中國(zhōnɡɡuó)執(zhí)行力最強(qiáng)的團(tuán)隊引來的思考第六頁,共65頁。執(zhí)行力的構(gòu)成(gòuchéng):單數(shù)法則:一個概念:執(zhí)行力三大要素(yàosù);五個關(guān)鍵詞;七大影響。第七頁,共65頁。執(zhí)行力的三大(sāndà)要素:紀(jì)律(無規(guī)矩(guīju)不成方圓)故事分析:打麻將的爭執(zhí)。第八頁,共65頁。確保(quèbǎo)紀(jì)律“三部曲”約定(會議、通告(tōnggào)、簽約備忘)檢查(檢查人、時間、記錄)執(zhí)行(對結(jié)果按約定執(zhí)行獎罰)第九頁,共65頁。案例(ànlì)講述:軍隊執(zhí)行力的根本(gēnběn)——紀(jì)律海爾世界品牌的根本(gēnběn)—紀(jì)律第十頁,共65頁。案例(ànlì)分析:臺灣企業(yè)(qǐyè)的紀(jì)律管理利與弊第十一頁,共65頁。速度(sùdù)(執(zhí)行力的量尺)工作效率的重要性:團(tuán)隊——個人第十二頁,共65頁。細(xì)節(jié)(直接影響執(zhí)行(zhíxíng)效果)以點帶面是社會公眾對事物的普遍認(rèn)知方法。重視小事的擴(kuò)散效應(yīng)。第十三頁,共65頁。管理方法(fāngfǎ)分析:殺雞儆猴(shājījǐnghóu)的慎用寓言故事:錯把鳳凰當(dāng)雞殺第十四頁,共65頁。執(zhí)行力五個關(guān)鍵詞:溝通中國企業(yè)提高執(zhí)行力的前提主要(zhǔyào)溝通內(nèi)容:做什么?怎么做?為什么?第十五頁,共65頁。協(xié)調(diào)提高執(zhí)行力的手段(shǒuduàn)是管理的基礎(chǔ)工作第十六頁,共65頁。反饋是執(zhí)行力的重要(zhòngyào)保障第十七頁,共65頁。責(zé)任執(zhí)行力的關(guān)鍵和核心有責(zé)任的督促(dūcù)才會有執(zhí)行的實現(xiàn)第十八頁,共65頁。決心執(zhí)行力的基礎(chǔ)(jīchǔ)任何事情都會有阻力和困難,都是靠決心解決的。第十九頁,共65頁。影響執(zhí)行力的七大(qīdà)因素:區(qū)域文化(wénhuà)區(qū)域文化(wénhuà)反映的環(huán)境為執(zhí)行力提供了基礎(chǔ)和條件第二十頁,共65頁。企業(yè)文化企業(yè)是否有積極、熱情、健康的企業(yè)文化環(huán)境直接(zhíjiē)影響執(zhí)行力。第二十一頁,共65頁。人員素質(zhì)、價值觀是否理解和愿意(yuànyì)跟隨企業(yè)成長進(jìn)步是否有全局宏觀和付出的價值觀念第二十二頁,共65頁。管理人員要積極主動、以企業(yè)的利益(lìyì)為最大、明白水漲船自高的道理第二十三頁,共65頁。團(tuán)隊成員(chéngyuán)成員(chéngyuán)的執(zhí)行意識和協(xié)作意識、大局意識第二十四頁,共65頁。團(tuán)隊工作流程工作流程是否簡潔合理、嚴(yán)謹(jǐn)而又便于(biànyú)操作第二十五頁,共65頁。管理制度的合理性只有合理的制度才能幫助企業(yè)(qǐyè)和各成員第二十六頁,共65頁。企業(yè)管理制度的參考(cānkǎo)條件:產(chǎn)品質(zhì)量(chǎnpǐnzhìliànɡ)需求;生產(chǎn)效率保障;成本節(jié)約方法;員工構(gòu)成情況;企業(yè)資源(zīyuán)基礎(chǔ);市場環(huán)境要求;管理人員基礎(chǔ);企業(yè)文化底蘊;第二十七頁,共65頁。課堂(kètáng)思考:為什么很多企業(yè)定的制度要么不能執(zhí)行(zhíxíng)?要么對企業(yè)幫助不大?第二十八頁,共65頁。溝通溝通技能(jìnéng)溝通渠道第二十九頁,共65頁。監(jiān)督、執(zhí)行(zhíxíng)對管理人員;對員工第三十頁,共65頁。第三篇:我國企業(yè)(qǐyè)執(zhí)行力現(xiàn)狀第三十一頁,共65頁。一、傳統(tǒng)(chuántǒng)文化影響較大民族文化特點(tèdiǎn):重感情;重傳統(tǒng)習(xí)俗;團(tuán)結(jié)、拼搏第三十二頁,共65頁。二、企業(yè)(qǐyè)缺少文化引導(dǎo)部分企業(yè)(qǐyè)不重視;部分企業(yè)(qǐyè)有口號無底蘊;企業(yè)(qǐyè)文化的正確理解——第三十三頁,共65頁。三、本區(qū)域企業(yè)(qǐyè)執(zhí)行力常見障礙專業(yè)人才缺乏,業(yè)務(wù)技能或流程欠佳;部分管理人員素質(zhì)不夠;員工構(gòu)成基礎(chǔ)較低;權(quán)力大于制度(zhìdù),“人管人、人治人”;考核機(jī)制不完善,收入分配顯失公平;第三十四頁,共65頁。檢查工作不實,形式主義較重;責(zé)任追究感性指導(dǎo)、缺少剛性和公平;溝通渠道不暢,上下級缺少溝通或溝通走題,沒有統(tǒng)一(tǒngyī)目標(biāo)認(rèn)識;缺少對管理人員的監(jiān)督考核,易滋生官僚主義。第三十五頁,共65頁。四、團(tuán)隊管理人員常犯毛病(máobìng)缺乏規(guī)范意識,對制度有偏見;重技術(shù),輕管理;處理問題情緒化;易受“裙帶”關(guān)系影響(yǐngxiǎng);缺少輔導(dǎo)工作,事事親力親為;個人意識與公司行為混為一體;第三十六頁,共65頁。第四篇:執(zhí)行力與競爭力第三十七頁,共65頁。一、企業(yè)(qǐyè)競爭力的資源資金技術(shù)市場渠道(qúdào)品牌第三十八頁,共65頁。二、管理(guǎnlǐ)和競爭力關(guān)系企業(yè)競爭力資源(zīyuán)真正成為核心競爭力都離不開管理管理的表現(xiàn)和成績體現(xiàn)都通過執(zhí)行力第三十九頁,共65頁。三、核心(héxīn)競爭力和執(zhí)行力的關(guān)系執(zhí)行力是核心競爭力的基礎(chǔ)(jīchǔ),也是靈魂第四十頁,共65頁。第五篇:團(tuán)隊執(zhí)行力的提高(tígāo)第四十一頁,共65頁。一、加強(qiáng)(jiāqiáng)全員隊伍建設(shè)加強(qiáng)宣傳和溝通,通過培訓(xùn)和會議提高全員執(zhí)行意識增強(qiáng)員工職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),從根本提高執(zhí)行力(“治本固原”的中醫(yī)原理)員工招聘考核和渠道建設(shè),將員工的“質(zhì)量”控制(kòngzhì)在源頭第四十二頁,共65頁。選人用人(yòngrén)切勿以貌取人諸葛亮沒有國家(guójiā)軍師的經(jīng)歷為何能幫助蜀國三分天下其一?康熙皇帝8歲登基,16歲打敗反臣鰲拜,憑借的是膽量和超人的謀略。第四十三頁,共65頁。二、領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵(guānjiàn)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,重視執(zhí)行力;從自我做起,成為優(yōu)秀的執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo),面對上司和老板安排任務(wù),不找借口,全力以赴(quánlìyǐfù);言必行,行必果,君無戲言,誠信為先;注意培養(yǎng)下屬的工作能力和認(rèn)識,提高團(tuán)隊執(zhí)行力;修煉自我綜合能力;(老板提到的做人)第四十四頁,共65頁。修煉自我(zìwǒ)能力的方向:領(lǐng)悟能力(nénglì);(面對上司)指揮能力(nénglì);(對待下屬)溝通協(xié)調(diào)能力(nénglì);(上下左右)判斷力;(識別人或事的對錯)創(chuàng)新能力(nénglì);(工作實踐的必須條件)第四十五頁,共65頁。案例(ànlì):中國共產(chǎn)黨為何小米加步槍的土八路能打敗國民黨的美式裝備(zhuāngbèi)正規(guī)軍?從“重慶渣滓洞國名黨看守人員黃茂才被共產(chǎn)黨員江祝筠引導(dǎo)策反”的故事看團(tuán)隊管理誠信的重要意義。第四十六頁,共65頁。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)不可欺騙忽悠團(tuán)隊成員,這樣只能讓有覺悟、有能力、有膽量的骨干離開團(tuán)隊,脫離你的領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo),很可能直接成為你的競爭對手。第四十七頁,共65頁。三、科學(xué)管理團(tuán)隊是保證(bǎozhèng)目標(biāo)明確、眾所周知;責(zé)任明確、落實到位(dàowèi);流程優(yōu)化、快速高效;制度健全、執(zhí)行有力;持續(xù)改進(jìn)、不斷進(jìn)步;第四十八頁,共65頁。四、各級(ɡèjí)領(lǐng)導(dǎo)步調(diào)方向統(tǒng)一注意同級管理人員關(guān)系處理,配合協(xié)調(diào),避免矛盾;多同同級管理人員溝通,不在下屬面前表現(xiàn)分歧;明白統(tǒng)一協(xié)作的重要(zhòngyào)意義,沒有個人的單打獨斗,只有團(tuán)隊協(xié)作才有成功;優(yōu)秀的管理者不在個人能力超群,而在引導(dǎo)和創(chuàng)造團(tuán)隊發(fā)揮能力的平臺和空間。第四十九頁,共65頁。領(lǐng)導(dǎo)的分歧將直接(zhíjiē)打擊團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的信心。第五十頁,共65頁。五、企業(yè)(qǐyè)文化培養(yǎng)(內(nèi)部文化底蘊)統(tǒng)一全員意識(yìshí)及目標(biāo);通過文化活動培養(yǎng)執(zhí)行力意識(yìshí);培養(yǎng)感恩心態(tài)(心態(tài)影響行動、影響他人)(從領(lǐng)導(dǎo)做起,學(xué)會感恩公司、感恩老板、感恩公司同事和員工的努力)第五十一頁,共65頁。六、團(tuán)隊激勵(jīlì)的方法明白強(qiáng)執(zhí)行力來源于激勵的有效性;保持樂觀(lèguān),讓團(tuán)隊快樂起來(米盧的快樂足球)樹立權(quán)威,建立信任(不輕易許諾)真誠關(guān)心團(tuán)隊成員,視下屬為合作伙伴;處理好同下屬的關(guān)系;換位思考的意識處理事件;第五十二頁,共65頁。樹立權(quán)威,建立(jiànlì)信任的重要性一般人最愿意聽話的對象是:自己信任(xìnrèn)的人(親人或朋友)自己崇敬的人(老師或?qū)<遥┯薪^對權(quán)威的人(老板、政府要員、地位高、成功有影響力的人)第五十三頁,共65頁。樹立權(quán)威的方向(fāngxiàng):做下屬信任的人;做下屬的老師(lǎoshī)、師傅;做好有特殊貢獻(xiàn)的事情;建立自己的影響力和人脈;第五十四頁,共65頁。怎樣處理(chǔlǐ)和下屬的關(guān)系:上司把握(bǎwò)主動權(quán)、引導(dǎo)下屬正確看待問題;等下屬來處理關(guān)系就是“有問題”的時候辯證的看待人與人的關(guān)系處理;(任何感情都不能超過工作的重要)要有上司的胸懷和度量(宰相肚里能撐船)團(tuán)隊成員求大同存小異,不怕意見有分歧,就怕目標(biāo)不統(tǒng)一,不怕因為技術(shù)而爭執(zhí),就怕工作方向有問題。第五十五頁,共65頁。案例(ànlì)一:福田集團(tuán)主席感言(ɡǎnyán)的管理奇跡第五十六頁,共65頁。案例(ànlì)二:寶嘉公司董事長關(guān)于公司發(fā)展(fāzhǎn)計劃解讀第五十七頁,共65頁。案例(ànlì)三:唐駿在微軟公司送月餅(yuèbing)的方法第五十八頁,共65頁。第六篇發(fā)達(dá)(fādá)地區(qū)管理模式簡要分析第五十九頁,共65頁。臺資(táizī)企業(yè)管理模式半軍事化管理(guǎnlǐ):培養(yǎng)執(zhí)行力樹立領(lǐng)導(dǎo)管理(guǎnlǐ)職能第六十頁,共65頁。港資企業(yè)(qǐyè)管理模式結(jié)合中西(zhōngxī)先進(jìn)模式重視道德和企業(yè)文化建設(shè)管理制度

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