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文檔簡介

--.z..z.物業(yè)裝修管理制度工作職責(zé)客服部負(fù)責(zé)受理用戶裝修申請(qǐng)。檢查用戶的裝修資格及裝修申報(bào)材料。裝修許可證的辦理。裝修工人出入證的辦理填寫用戶室裝修批準(zhǔn)書,通知用戶繳納裝修費(fèi)用。批準(zhǔn)用戶裝修加班申請(qǐng);批準(zhǔn)用戶大件物品放行等。負(fù)責(zé)處理因用戶室裝修引致的各種投訴 ,保證裝修不滋擾其他用戶的正常公。檢查監(jiān)視裝修進(jìn)程及制止事項(xiàng)。與工程部配合作裝修竣工的驗(yàn)收。審核裝修保證金的退還。工程部負(fù)責(zé)對(duì)用戶房間作裝修前的檢查。負(fù)責(zé)審批裝修圖紙及較大工程改動(dòng)的用戶裝修工程。如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)裝修,及時(shí)與客服部通溝,并提出處理意見4] 審批施工單位的臨時(shí)用電申請(qǐng),并核定收費(fèi)。裝修完畢后,負(fù)責(zé)對(duì)裝修單位進(jìn)展驗(yàn)收或二次驗(yàn)收,直到驗(yàn)收合格。提出意見。安防部裝修工人進(jìn)場資格的檢查。裝修材料、車輛秩序的管理。負(fù)責(zé)檢查裝修單位的滅火器配備和使用情況。負(fù)責(zé)定期巡檢裝修單位,巡檢期間如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)裝修,及時(shí)與客服部配合。制止違章裝修。裝修工人進(jìn)出攜帶物品的檢查。裝修工人留宿資格的檢查。財(cái)務(wù)部向用戶收取裝修保證金等費(fèi)用。根據(jù)用戶室裝修工程竣工驗(yàn)收單于裝修驗(yàn)收合格后為用戶辦理裝修保證金款手續(xù)。2. 裝修手續(xù)的辦理業(yè)主在入住時(shí)簽訂"裝修管理協(xié)議"及"消防平安責(zé)任書"。業(yè)主在辦理入伙時(shí)統(tǒng)一交納裝修保證金及垃圾清運(yùn)費(fèi)。業(yè)主裝修申報(bào)登記住戶如要進(jìn)展室裝修、維修和改造,必須提前七日向小區(qū)物業(yè)管理公司工程申報(bào)表"一式貳份。裝修期前七天攜帶裝修設(shè)計(jì)圖紙報(bào)物業(yè)管理中心審核。住戶和裝修公司須配合物業(yè)管理處于開工前簽署"裝修承諾書"。手續(xù)方可進(jìn)場施工。事項(xiàng)。裝修的管理事項(xiàng)樓宇及社區(qū)外觀的管理〔1〕嚴(yán)禁在外墻四周懸掛、橫挑及貼畫任何廣告圖飾物品及開窗或更改門窗尺寸?!?〕嚴(yán)禁在天臺(tái)搭、建建筑物及構(gòu)筑物?!?〕嚴(yán)禁在社區(qū)周邊路面亂搭、亂建商品展示臺(tái)等。〔4〕嚴(yán)禁在草坪、花架里亂搭、亂建任何建筑物?!?〕嚴(yán)禁在路面指示牌及樹木上隨意懸掛任何物品?!?〕安裝空調(diào)外機(jī)的位置必須在規(guī)定的部位,嚴(yán)禁擅自定位。制止任何占用草坪或在公共綠地上擅自栽花養(yǎng)草。防盜網(wǎng)必須置;并按物業(yè)管理處統(tǒng)一規(guī)定的格式制作。磚?!?0〕嚴(yán)禁封閉陽臺(tái)?!?1建立部"住宅室裝飾裝修管理規(guī)定"的其它制止事項(xiàng)2.5.2 土工施工管理〔1嚴(yán)禁敲打、破壞承重墻及梁、板、柱、屋蓋、樓蓋?!?〕嚴(yán)禁敲打、破壞公共部位的墻及梁、板、柱〔3〕所有加置隔墻的位置、厚度、高度和材料不得阻礙消防通道、消防連廊及相關(guān)設(shè)施。〔4〕不能有超過樓地面的有效承載的裝修行為。〔5〕嚴(yán)禁將沒有防水要求的房間或者陽臺(tái)改為衛(wèi)生間6〔7〕嚴(yán)禁撤除連接陽臺(tái)的磚、混凝土墻體及護(hù)欄?!?〕假設(shè)需要在室墻體上懸掛物品或鋪設(shè)木地板等,釘子釘入墻體或樓地面的深度不得超過3cm。2.5.3電路施工管理〔1〕用電總?cè)萘坎坏贸^室設(shè)計(jì)最大電2〕裝修用電時(shí),必須配備漏電保護(hù)開關(guān)3〕電源插板必須能承載相應(yīng)裝修4〕強(qiáng)、弱電線須分開布置5〕PVC電線必須完好,有塑料保護(hù)層?!?2.5.4排水系統(tǒng)的管理〔12〕不應(yīng)將水管鋪設(shè)在地面上,必須埋在樓地面以下或墻體?!?〕更改原給水管、排水管、消防水管、污水管、雨水管的位置,必須提出申請(qǐng)并經(jīng)管理中心批準(zhǔn)后,方可施工。〔4〕空調(diào)冷凝水必須接入專用排水管及就近地漏?!?〕有防水要求的部位必須做閉水試驗(yàn)。存水高度應(yīng)超出地面10cm以上,閉水試驗(yàn)時(shí)間應(yīng)在24小時(shí)以上。2.5.5 施工現(xiàn)場的管理 (1) 裝修單位在上午00至12:00;下午14:00至18:00施工期間,必須保持靜音作業(yè);不得影響本大廈其他物業(yè)使用人的生活、工作及休息。〔2〕裝修單位在法定節(jié)假日及其它時(shí)間段施工,在不違反此管理規(guī)定時(shí),允許進(jìn)展非靜音作業(yè);〔3〕假設(shè)裝修單位需在晚上進(jìn)展施工,必須向管理處提出書面申請(qǐng),待管理中心審批后方可施工,但不得進(jìn)展噪音施工?!?〕裝修單位施工時(shí),必須取得"裝修施工證",且將其復(fù)印件粘貼在室或門上。同時(shí)"裝修申報(bào)表"必須已獲管理中心書面批準(zhǔn)?!?〕裝修單位的工作人員在進(jìn)出小區(qū)裝修時(shí),必須辦理"裝修人員臨時(shí)出入證"。一人一,不得共用、轉(zhuǎn)借他人使用且應(yīng)隨身攜帶,以便配合管理中心核查。遺失必須自行負(fù)責(zé),立即補(bǔ)辦?!?〕裝修單位的所有工作人員在進(jìn)入本物業(yè)施工時(shí),必須言語、行為得體。嚴(yán)禁出現(xiàn)穿拖鞋、袒胸露背、辱罵工作人員及物業(yè)使用人等一切不文明的舉止?!?〕裝修單位在施工期間,不得損壞公共設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)使用人財(cái)產(chǎn)。否則必須無條件照價(jià)賠償?!?〕裝修單位的工作人員未經(jīng)業(yè)主同意,不得在業(yè)主住房留宿。如果需要留宿,必須經(jīng)業(yè)主同意,并提前向管理登記。2.5.6 消防平安管理〔1處提出申請(qǐng)。待管理中心批準(zhǔn)后,方可進(jìn)展明火作業(yè)2嚴(yán)禁占用消防通道。裝修單位不得以任何理由私自取用消防用水。〔3〕制止任何移動(dòng)消防設(shè)施的行為。2.5.7材料運(yùn)輸及電梯使用管理〔1〕裝修單位的一切施工用料嚴(yán)禁從客梯搬運(yùn)?!?〕沙子、水泥、石灰等粉狀材料必須用密封袋將其裝好方可從貨梯搬運(yùn)。假設(shè)有散漏,則從消防通道進(jìn)展搬運(yùn)。〔3〕裝修單位的物料的長、寬、高不得超過貨梯的長、寬、高;不得超出貨梯的最大承載。物料不能遮住攝像探頭?!?〕假設(shè)施工物料〔如:鋼管、鋁皮、大型硬木條等〕有鋒利處,無論從消防通道或貨梯搬運(yùn),都必須在銳角處設(shè)置保護(hù)層?!?〕在裝修物料搬運(yùn)途中所造成的公共設(shè)施、設(shè)備的損壞及他人財(cái)物的損失,裝修單位必須無條件照價(jià)賠償。2.5.8 裝修垃圾的管理〔1〕裝修單位的物料或圾必須袋裝,不得堆放在公共部位及其他物業(yè)使用人的私用部位。〔2〕嚴(yán)禁將任何物料或垃圾扔向下水管道或地漏,必須按照管理中心的指定位置堆放。運(yùn)輸途中遺留的垃圾或物料必須無條件自行清理。其它限制事項(xiàng)(1)單位施工,用戶不可自行安裝、維修、拆移、改裝。裝修期限,中小工程為60天,較大工程為90天,最長不超過120要延期,應(yīng)到物業(yè)管理中心辦理延期手續(xù)。施工隊(duì)裝修人員管理規(guī)定施工隊(duì)進(jìn)入本小區(qū)施工,應(yīng)承受資質(zhì)審核,提供以下資料:室裝飾企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。執(zhí)業(yè)許可證。資質(zhì)登記證書。裝修設(shè)計(jì)圖紙。行為規(guī)、本卷須知和違規(guī)處理等方面的培訓(xùn)。施工隊(duì)人員進(jìn)出小區(qū)必須證件齊全,進(jìn)出小區(qū)時(shí)應(yīng)將臨時(shí)出放證懸掛于胸前.車辦理施工人員出入證,每位施工人員需交1寸免冠照片兩及**入證每證交納工本費(fèi)5元。裝修過程的監(jiān)管規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修,及時(shí)將其記錄在表上,交用戶簽名確認(rèn)后存檔。否違反消防平安條例,等等。應(yīng)及時(shí)加以制止并口頭警告要求其糾正,同時(shí)在裝修巡視記錄上記錄第一次口頭警告的時(shí)間、巡查人,要求裝修公司簽名確認(rèn)。裝修單位假設(shè)屢次不聽勸告,管理中心將向用戶發(fā)出室裝修違章通知單,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者,由管理中心發(fā)給用戶關(guān)于貴單位違反裝修規(guī)定的最后警告書。如違規(guī)現(xiàn)象仍然存在,其他用戶投訴不斷,管理中心將安排安防部對(duì)裝修單位停電或清場,直至裝修單位成認(rèn)錯(cuò)誤,保證遵守裝修規(guī)定,方可讓其重新進(jìn)場施工。1.5違章行為既成事實(shí)。4.6 部的監(jiān)視指導(dǎo)。施工單位需有動(dòng)火負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場監(jiān)管。部收費(fèi)后,由維修部提供臨時(shí)用電。驗(yàn)收:竣工驗(yàn)收,管

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