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第頁(yè)高星級(jí)酒店的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的范文
一、高星級(jí)酒店財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施的重要性
1.為高星級(jí)酒店提供內(nèi)外部信息
在酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,高星級(jí)酒店要想利于不敗之地,就要有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,如此才能良好的發(fā)展。而財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的實(shí)施,則可以為高星級(jí)酒店收集內(nèi)部信息、競(jìng)爭(zhēng)者信息以及市場(chǎng)環(huán)境信息,并基于市場(chǎng)環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì),分析比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì),進(jìn)而明確本酒店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),進(jìn)而提出切實(shí)有效的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理方案,合理地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提升酒店的競(jìng)爭(zhēng)力,如此可以使酒店立于不敗之地。所以,高星級(jí)酒店財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的有效實(shí)施是非常重要的。
2.為酒店投資決策提供長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)信息
高星級(jí)酒店具有投資巨大且回收期長(zhǎng)的特點(diǎn),如若在投資決策上出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)使酒店遭受重創(chuàng),經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重。所以,酒店投資決策的制定與實(shí)施一定要慎重開(kāi)展。而高星級(jí)酒店財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的實(shí)施,則可以在酒店經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,實(shí)時(shí)地監(jiān)視和控制,使得酒店決策者掌握現(xiàn)金流量、回收期、資金報(bào)酬率等方面的動(dòng)態(tài)信息,促使決策者根據(jù)動(dòng)態(tài)信息,合理的開(kāi)展階段性裝修或改造,并保證酒店依舊能夠正常經(jīng)營(yíng),使高星級(jí)酒店良好的發(fā)展。所以,高星級(jí)酒店財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的實(shí)施,可以為酒店提供動(dòng)態(tài)信息,使酒店制定正確的、合理的投資戰(zhàn)略決策,推動(dòng)酒店良好發(fā)展。
3.保障酒店全面戰(zhàn)略管理的有效實(shí)行
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的實(shí)施,可以支撐高星級(jí)酒店全面戰(zhàn)略管理的實(shí)施,使得酒店制定適合的戰(zhàn)略目標(biāo),為酒店發(fā)展指明方向;提出切實(shí)可行的收入、成本戰(zhàn)略管理方案,有效落實(shí)戰(zhàn)略管理;將企業(yè)決策過(guò)程與外部環(huán)境有機(jī)聯(lián)系在一起,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整戰(zhàn)略決策;優(yōu)化酒店業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度,使酒店各項(xiàng)業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)落實(shí),如此酒店將呈現(xiàn)良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)與服務(wù),使得酒店優(yōu)勢(shì)增強(qiáng),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中良好發(fā)展。
二、高星級(jí)酒店財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀分析
基于以上內(nèi)容,可以確定在競(jìng)爭(zhēng)激烈的局面下,高星級(jí)酒店財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的有效實(shí)施顯得尤為重要。但從目前我國(guó)高星級(jí)酒店財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀來(lái)看,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理在實(shí)施中存在諸多問(wèn)題,具體表現(xiàn)為:
1.盲目追求銷(xiāo)售收入
從近些年國(guó)內(nèi)高星級(jí)酒店經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,酒店過(guò)分且盲目追求銷(xiāo)售收入的情況尤為嚴(yán)重。其實(shí),在酒店行業(yè)中,酒店經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售及財(cái)務(wù)管理實(shí)施的過(guò)程中容易出現(xiàn)鴻溝,導(dǎo)致兩者銜接不佳,如此就造成了銷(xiāo)售量大時(shí)利潤(rùn)不高,并且隨著銷(xiāo)售量的不斷攀升,酒店還可能出現(xiàn)虧損的情況。所以,一些酒店領(lǐng)導(dǎo)或管理者為了支撐整個(gè)酒店持續(xù)運(yùn)營(yíng),往往過(guò)度追求銷(xiāo)售收入,忽略酒店財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的規(guī)劃與實(shí)施。究其原因,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)或管理者的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),使其對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的了解不夠深入,相應(yīng)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的作用不被領(lǐng)導(dǎo)或管理者所知,因此酒店領(lǐng)導(dǎo)或管理者就只會(huì)采用其他的方式來(lái)謀求銷(xiāo)售收入,如優(yōu)惠活動(dòng)、增值服務(wù)、禮品贈(zèng)送等。
2.資源利用不合理
高星級(jí)酒店要在經(jīng)營(yíng)及服務(wù)等方面做到位,給客戶(hù)提供賓至如歸的感覺(jué),就要高度重視酒店房間用品的提供及相關(guān)服務(wù)的提供,如此酒店需要在餐飲、日常用品及各種服務(wù)上下功夫。但一些高星級(jí)酒店財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理不善,并未對(duì)酒店資源予以合理規(guī)劃,在加之餐飲、日常用品、服裝等方面需要采購(gòu)的東西較多,容易在酒店物品采購(gòu)和使用中,出現(xiàn)資金浪費(fèi)的情況。在物品采購(gòu)方面,因?yàn)槭忻嫔鲜卟?、食品、配料、酒水、香皂、被子、拖鞋等物品的價(jià)格不同,再加上需要采購(gòu)的品種多、數(shù)量多,很容易出現(xiàn)物品質(zhì)量不佳或物品成本浪費(fèi)等。在庫(kù)存方面,如若不做好物品的合理利用,容易出現(xiàn)物品過(guò)期、物品變質(zhì)、物品積壓等情況,造成酒店資源浪費(fèi)。
三、強(qiáng)化高星級(jí)酒店財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的有效措施
針對(duì)當(dāng)前高星級(jí)酒店財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理存在諸多問(wèn)題的`情況,應(yīng)當(dāng)采取切實(shí)有效的措施來(lái)優(yōu)化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理,使其在高星級(jí)酒店中充分發(fā)揮作用,促進(jìn)高星級(jí)酒店在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中良好發(fā)展。
1.創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理運(yùn)營(yíng)理念
在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快的背景下,高星級(jí)酒店應(yīng)當(dāng)積極且有效地推行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理,轉(zhuǎn)變酒店經(jīng)營(yíng)理念,提高酒店經(jīng)營(yíng)水平,優(yōu)化酒店服務(wù)水平,使高星級(jí)酒店逐步走出國(guó)門(mén),走向國(guó)際。當(dāng)然,實(shí)現(xiàn)這一目的,需要高星級(jí)酒店領(lǐng)導(dǎo)及管理者轉(zhuǎn)變過(guò)度追求銷(xiāo)售收入的思想,打破傳統(tǒng)觀念的束縛,樹(shù)立先進(jìn)的、創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)觀念,高度重視財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的實(shí)施,加強(qiáng)現(xiàn)金流及資本的運(yùn)用,使酒店現(xiàn)金流有效運(yùn)用,提高資金效率,創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益,促使高星級(jí)酒店在雄厚的資金支持下,建設(shè)更多連鎖酒店,推動(dòng)高星級(jí)酒店逐步向國(guó)際化發(fā)展。所以,高星級(jí)酒店應(yīng)當(dāng)重新認(rèn)識(shí)和了解財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理,轉(zhuǎn)變思想,構(gòu)建與時(shí)俱進(jìn)的、先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)理念,大力推行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理。
2.強(qiáng)化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略成本的控制
降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,側(cè)重核算產(chǎn)品成本是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)成本管理的主要出發(fā)點(diǎn),其已經(jīng)越來(lái)越不適用于高星級(jí)酒店中。在現(xiàn)代化今天,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,優(yōu)勝劣汰的局面,給高星級(jí)酒店帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)與困難,高星級(jí)酒店要想戰(zhàn)勝困難,需要強(qiáng)化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理,尤其財(cái)務(wù)戰(zhàn)略成本控制,壓縮酒店成本,提高利潤(rùn)空間,增強(qiáng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。那么,如何加強(qiáng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略成本控制?首先,酒店應(yīng)當(dāng)高度關(guān)注酒店成本消耗及業(yè)績(jī),了解酒店利潤(rùn)空間;再對(duì)酒店成本開(kāi)展深入分析,全面了解酒店成本構(gòu)造。其次,結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境及酒店成本構(gòu)造,提出切實(shí)可行的成本控制方案,優(yōu)化酒店資源利用,降低酒店成本。
3.建立完善的財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警體系
在市場(chǎng)環(huán)境變化大、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,高星級(jí)酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中容易出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),如若不加以控制,容易給酒店帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。為了防止此種情況發(fā)生,酒店在實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,還要制定完善的財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警體系,即從酒店自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及各指標(biāo),確定敏感性財(cái)務(wù)指標(biāo)及相關(guān)數(shù)值集合體,從而建立敏感性較強(qiáng)的財(cái)務(wù)預(yù)警體系,實(shí)時(shí)監(jiān)控酒店財(cái)務(wù),一旦發(fā)現(xiàn)不良狀況,及時(shí)對(duì)酒店財(cái)務(wù)予以調(diào)整和控制,防
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