窗口行業(yè)創(chuàng)建文明城市工作方案（一）

窗口行業(yè)創(chuàng)建文明城市工作方案（一）__?_煤礦生?產(chǎn)調(diào)度室“?文明窗口”?創(chuàng)建方案?___煤礦?生產(chǎn)調(diào)度室?生產(chǎn)調(diào)度?室“文明窗?口”創(chuàng)建方?案為了進?一步提升員?工素質(zhì)和加?強文明生產(chǎn)?，結(jié)合礦上?“三基”建?設(shè)年和“創(chuàng)?一流”工作?要求，深化?精神文明“?十創(chuàng)建”工?作，實現(xiàn)物?質(zhì)文明、政?治文明、精?神文明協(xié)調(diào)?發(fā)展的目標?。使精神文?明創(chuàng)建工作?做到日常化?、常態(tài)化和?制度化，以?此推動全礦?各項工作安?全發(fā)展、科?學(xué)發(fā)展、和?諧發(fā)展。根?據(jù)文明窗口?創(chuàng)建活動要?求，結(jié)合我?科室實際，?對我科室文?明窗口創(chuàng)建?工作安排如?下：一、?指導(dǎo)思想?以科學(xué)發(fā)展?觀為統(tǒng)纜，?以開展“三?基”建設(shè)年?、創(chuàng)一流活?動、“對標?”管理為抓?手，以“科?學(xué)___、?合理安排、?安全生產(chǎn)、?文明調(diào)度”?為中心，積?極推行科學(xué)?管理、文明?調(diào)度，注重?職工隊伍素?質(zhì)提升，積?極開展“文?明”窗創(chuàng)建?工作，進一?步增強服務(wù)?意識，努力?塑造“文明?”科室形象?。二、_?__領(lǐng)導(dǎo)?為切實加強?和有力推動?“文明窗口?”創(chuàng)建工作?，特成立創(chuàng)?建領(lǐng)導(dǎo)小組?，負責(zé)對文?明窗口創(chuàng)建?工作進行協(xié)?調(diào)、檢查、?考核和落實?。組長：?___組員?：___?三、創(chuàng)建目?標1.創(chuàng)建?“文明”窗?口2.打造?“文明”科?室3.為?全礦井職工?提供良好的?工作環(huán)境?四、創(chuàng)建內(nèi)?容（一）?強化班組建?設(shè)1.推行?科務(wù)公開，?實行公平、?公正、透明?、文明的辦?事程序，堅?持“科學(xué)_?__、合理?安排、安全?生產(chǎn)、文明?調(diào)度”的理?念。2.?開展班組考?核，努力完?成礦、隊月?度作業(yè)計劃?，科室質(zhì)量?標準化月考?核分數(shù)達到?___分以?上。3.?提升員工綜?合素質(zhì)，爭?做知識型員?工活動，牢?固樹立“終?身學(xué)習(xí)”的?理念，堅持?周三學(xué)習(xí)制?度，職工建?立學(xué)習(xí)筆記?，形成工作?學(xué)習(xí)化、學(xué)?習(xí)工作化，?以學(xué)習(xí)推動?工作。（?二）開展硯?北煤礦井下?文明衛(wèi)生分?區(qū)域管理考?核。為切實?加強我礦井?下文明衛(wèi)生?管理，推進?質(zhì)量標準化?建設(shè)，全面?提升礦井形?象，根據(jù)井?下文明衛(wèi)生?責(zé)任區(qū)域劃?分及原則使?井下文明衛(wèi)?生責(zé)任區(qū)“?誰使用、誰?負責(zé)”。每?月份開始每?月進行一次?井下文明衛(wèi)?生管理評比?活動。各責(zé)?任區(qū)域管理?責(zé)任人為本?單位隊長、?支部書記，?當(dāng)班文明衛(wèi)?生負責(zé)人為?當(dāng)班跟班隊?長。月度考?核以單位和?隊長、支部?書記為考核?對象，日常?抽查及考核?以單位及當(dāng)?班跟班隊長?為考核對象?。要求全礦?管理干部及?各生產(chǎn)科室?人員對井下?文明衛(wèi)生齊?抓共管，可?隨時抽查、?檢查各區(qū)域?內(nèi)的文明衛(wèi)?生，對檢查?出的問題由?生產(chǎn)調(diào)度室?通報處理，?并按制度對?相關(guān)單位累?計扣分。月?底由生產(chǎn)調(diào)?度室對各區(qū)?隊文明衛(wèi)生?管理考核分?數(shù)統(tǒng)一匯總?并進行考核?評比，獎勵?前兩名和處?罰最后兩名?，均按照在?冊人數(shù)乘以?2、__?_分對單位?進行獎罰，?按照500?、___元?對隊長、支?部書記進行?獎罰。所有?處罰通報與?月度考核評?比結(jié)果由考?核辦、人力?資源科在當(dāng)?月工資中兌?現(xiàn)。（三?）開展南風(fēng)?井快速行人?通道衛(wèi)生管?理及考核為?加強職工文?明行為規(guī)范?，抓好南風(fēng)?井快速行人?通道衛(wèi)生管?理，共同打?造整潔、明?亮、舒心的?通行環(huán)境和?樹立良好的?企業(yè)形象。?五、創(chuàng)建?要求：1?.加強__?_領(lǐng)導(dǎo)。要?把文明窗口?創(chuàng)建活動作?為加強和改?進科室作風(fēng)?建設(shè)，建設(shè)?高產(chǎn)、高效?具有戰(zhàn)斗力?的員工隊伍?，在廣大員?工當(dāng)中做好?廣泛的宣傳?發(fā)動工作，?明確創(chuàng)建目?標，健全_?__機構(gòu)，?確保思想到?位、措施到?位、工作到?位。要按照?精神文明齊?抓共管的要?求，進一步?加強___?領(lǐng)導(dǎo)，積極?開展創(chuàng)建工?作。2.?積極___?實施。按照?創(chuàng)建方案，?突出創(chuàng)建重?點，確保創(chuàng)?建工作全面?開展。同時?要根據(jù)創(chuàng)建?內(nèi)容和考核?標準，切實?落實各項規(guī)?章制度，扎?扎實實把創(chuàng)?建工作做細?、做透。?3.健全創(chuàng)?新機制。以?鞏固“文明?”科室稱號?，為員工提?供良好的工?作環(huán)境為目?標。實施同?創(chuàng)共建，不?斷豐富文明?窗口建工作?的內(nèi)涵，有?效的激發(fā)創(chuàng)?新動力，促?進創(chuàng)建工作?走向規(guī)范化?、制度化、?科學(xué)化軌道?。4.加?強隊伍建設(shè)?。堅持開展?道德誠__?_育，進一?步加強員工?道德建設(shè)，?