市場營銷第章酒店市場營銷產(chǎn)品策略

第五章

酒店市場營銷的產(chǎn)品策略不要給我衣服，我要的是迷人的外表。不要給我鞋子，我要的是兩腳舒服，走路輕松。不要給我房子，我要的是安全、溫暖、潔凈和歡樂。不要給我書籍，我要的是閱讀的愉悅與知識的滿足。不要給我磁帶，我要的是美妙動聽的音樂。不要給我工具，我要的是創(chuàng)造美好物品的快樂。不要給我東西，我要的是想法、情緒、氣氛、感覺和收益請，不要給我東西。一、酒店產(chǎn)品概述（一）酒店產(chǎn)品的概念1.酒店產(chǎn)品是指：顧客參加酒店活動整個過程中所需產(chǎn)品和服的總和，是具有以提供酒店服務(wù)為核心利益的整體產(chǎn)品。感受角度：消費過程中得到的一連串滿足或不滿足的結(jié)合體。

生理上的滿足酒店帶給客人的滿足經(jīng)濟(jì)上的滿足社會上的滿足心理上的滿足

功能、形式、檔次2.酒店產(chǎn)品的層次美國哈佛大學(xué)教授西奧多·萊維特提出，菲利普·科特勒教授發(fā)展成為五個層次的整體產(chǎn)品觀。五個層次：最基本的層次是核心利益(corebenefit)，即顧客真正需要的基本服務(wù)或利益。如酒店－－休息、睡眠、休閑、娛樂第二個層次，實現(xiàn)核心利益所必須的基礎(chǔ)產(chǎn)品(basicproduct)，即產(chǎn)品的基本形式。如酒店－－床、浴室、毛巾、衣柜、衛(wèi)生間等。

第三個層次，期望產(chǎn)品(expectedproduct)，即購買者在購買產(chǎn)品時通常期望或默認(rèn)的一組屬性和條件。如酒店－－干凈的床，新的毛巾，清潔的廁所，相對安靜的環(huán)境。第四個層次，附加產(chǎn)品(augmentedproduct)，即提供超過顧客期望的服務(wù)和利益，以便把公司的提供物與競爭者的提供物區(qū)別開來。如酒店－－網(wǎng)絡(luò)、鮮花、結(jié)帳快捷、美味的晚餐、優(yōu)良服務(wù)等。（獲得驚奇和高興）第五個層次是潛在產(chǎn)品(potentialproduct)，即該產(chǎn)品在將來最終可能會實現(xiàn)的全部附加部分和轉(zhuǎn)換部分（產(chǎn)品將來的發(fā)展方向〕。如酒店－－全套家庭式酒店的出現(xiàn)杭州州寶寶盛盛水水博博園園大大酒酒店店位位于于舉舉世世聞聞名名的的錢錢塘塘江江江江畔畔，，中中國國水水立立博博物物館館園園區(qū)區(qū)內(nèi)內(nèi)。。整整個個酒酒店店被被茂茂盛盛的的綠綠色色植植物物，，碧碧波波蕩蕩漾漾的的湖湖水水，，雄雄偉偉壯壯麗麗的的錢錢塘塘江江所所環(huán)環(huán)抱抱。。在在寸寸土土寸寸金金的的主主城城區(qū)區(qū)，，寶寶盛盛股股份份有有限限公公司司不不惜惜重重金金，，用用地地112畝畝，，將將寶寶盛盛水水博博園園大大酒酒店店打打造造成成系系江江景景、、湖湖景景、、園園景景為為一一體體的的獨獨特特休休閑閑度度假假酒酒店店，，是是為為重重現(xiàn)現(xiàn)““人人在在路路上上走走，，魚魚在在水水中中游游；；船船在在河河面面漾漾，，鵝鵝在在舟舟前前歌歌；；草草在在水水中中長長，，果果在在枝枝頭頭香香；；蛙蛙在在田田間間鳴鳴，，鳥鳥在在云云端端嬉嬉””的的原原生生態(tài)態(tài)濕濕地地風(fēng)風(fēng)光光。。杭杭州州寶寶盛盛水水博博園園大大酒酒店店由由寶寶盛盛投投資資股股份份有有限限公公司司投投資資，，浙浙江江寶寶盛盛旅旅業(yè)業(yè)集集團(tuán)團(tuán)運運營營管管理理，，按按五五星星度度假假酒酒店店標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)建建造造，，用用地地面面積積112畝畝。。建建成成后后的的酒酒店店擁擁有有各各類類客客房房，，可可擁擁納納2500人人同同時時就就餐餐，，1500平平米米的的多多功功能能廳廳是是召召開開各各類類大大型型會會議議。。賓賓客客入入住住于于此此，，可可感感受受與與大大自自然然交交融融的的舒舒暢暢，，在在這這里里尋尋覓覓一一片片屬屬于于自自己己的的世世外外桃桃園園，，聆聆聽聽大大自自然然的的聲聲音音，，感感受受另另一一種種人人生生。。思考考：：該該酒酒店店簡簡介介介介紹紹了了酒酒店店的的哪哪些些方方面面？？（二二））酒酒店店產(chǎn)產(chǎn)品品的的構(gòu)構(gòu)成成1．．酒酒店店的的地地理理位位置置酒店店的的地地理理位位置置指指與與機(jī)機(jī)場場、、車車站站、、商商務(wù)務(wù)中中心心、、旅旅游游景景點點的的距距離離及及周周圍圍的的環(huán)環(huán)境境因因素素。?？蛇M(jìn)進(jìn)入入性性、、價價格格2．．酒酒店店的的設(shè)設(shè)施施酒店店的的設(shè)設(shè)施施指指酒酒店店的的建建筑筑規(guī)規(guī)模模、、各各類類客客房房及及內(nèi)內(nèi)部部各各類類設(shè)設(shè)施施，，各各類類餐餐廳廳、、康康樂樂中中心心、、會會議議廳廳、、商商務(wù)務(wù)中中心心以以及及各各處處公公共共場場所所的的設(shè)設(shè)備備設(shè)設(shè)施施。。接待待能能力力、、檔檔次次、、氛氛圍圍3．．酒酒店店的的服服務(wù)務(wù)酒店店的的服服務(wù)務(wù)是是指指服服務(wù)務(wù)內(nèi)內(nèi)容容、、方方式式、、態(tài)態(tài)度度、、速速度度、、效效率率等等。。酒店店形形象象、、知知名名度度4．．酒酒店店的的氣氣氛氛酒店店的的氣氣氛氛指指客客人人對對酒酒店店的的一一種種感感受受。。5．．酒酒店店的的形形象象酒店店的的形形象象指指客客人人對對酒酒店店產(chǎn)產(chǎn)品品的的歷歷史史、、知知名名度度、、服服務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量相相信信譽(yù)譽(yù)、、建建筑筑風(fēng)風(fēng)格格、、服服務(wù)務(wù)人人員員儀儀容容儀儀態(tài)態(tài)等等諸諸多多因因素素的的一一致致看看法法。。6．．酒酒店店的的價價格格價格格是是商商品品的的組組成成部部分分之之一一。。酒酒店店價價格格即即表表示示了了酒酒店店通通過過其其地地理理位位置置、、設(shè)設(shè)施施與與設(shè)設(shè)備備、、服服務(wù)務(wù)和和形形象象給給予予客客人人的的價價值值，，也也表表示示客客人人從從價價格格反反映映產(chǎn)產(chǎn)品品的的不不同同質(zhì)質(zhì)量量。地理理位位置置設(shè)施施設(shè)設(shè)備備形象象氣氛氛服務(wù)務(wù)價格格固定定性性靈活活性性完美美珍珍珠珠及及絲絲綢綢體體驗驗即日日起起至至2008年年12月月31日日，，每每晚晚人人民民幣幣23，，000元元，，需需加加收收15％％服服務(wù)務(wù)費費。。“完完美美珍珍珠珠及及絲絲綢綢體體驗驗””套套餐餐包包括括：：酒店店機(jī)機(jī)場場代代表表將將在在虹虹橋橋或或浦浦東東機(jī)機(jī)場場提提供供熱熱情情的的迎迎賓賓服服務(wù)務(wù)。。享用用機(jī)機(jī)場場來來回回的的接接送送服服務(wù)務(wù)。。入住住行行政政套套房房并并盡盡享享24小小時時開開放放的的麗麗思思卡卡爾爾頓頓行行政政酒酒廊廊，，每每天天可可享享用用5款款不不同同的的餐餐飲飲體體驗驗及及禮禮賓賓服服務(wù)務(wù)。。可免免費費使使用用麗麗思思卡卡爾爾頓頓行行政政酒酒廊廊會會議議室室一一小小時時。。抵達(dá)達(dá)酒酒店店后后，，可可免免費費熨熨燙燙西西服服一一套套。。每天天于于客客房房內(nèi)內(nèi)享享用用早早餐餐。。放飛飛心心情情，，享享受受健健身身中中心心45分分鐘鐘中中式式按按摩摩服服務(wù)務(wù)。。放松松身身心心，，享享受受中中草草藥藥浴浴。。全天天候候個個人人化化服服務(wù)務(wù)。。帕蘭蘭朵朵意意大大利利餐餐廳廳享享用用四四道道豐豐盛盛晚晚餐餐。。絲綢綢床床單單、、被被套套和和四四件件套套枕枕頭頭套套。。入入住住結(jié)結(jié)束束之之后后酒酒店店將將干干洗洗并并郵郵寄寄至至您您的的家家中中。。絲質(zhì)質(zhì)男男士士““中中山山裝裝””及及傳傳統(tǒng)統(tǒng)絲絲質(zhì)質(zhì)女女士士““旗旗袍袍””。。男士士及及女女士士絲絲質(zhì)質(zhì)睡睡袍袍。。珍珠珠項項鏈鏈及及袖袖釘釘。。思考考：：該該套套餐餐組組合合了了酒酒店店的的哪哪些些服服務(wù)務(wù)與與產(chǎn)產(chǎn)品品？？為為何何要要這這樣樣做做？？（一一））產(chǎn)產(chǎn)品品組組合合由酒店店產(chǎn)品品的寬寬度、、長度度、深深度和和關(guān)聯(lián)聯(lián)度所所決定定。產(chǎn)品組合的寬度客房餐廳娛樂康樂產(chǎn)品線的長度高級房（單、雙）中餐廳KTV桑拿中心豪華房（單、雙）西餐廳酒吧健身中心行政套房日本料理游戲機(jī)室游泳池總統(tǒng)套房法式扒房電影院網(wǎng)球場二、酒酒店產(chǎn)產(chǎn)品組組合策策略（二)酒店店產(chǎn)品品組合合策略略拓寬產(chǎn)產(chǎn)品組組合的的寬度度，增增加產(chǎn)產(chǎn)品組組合的的深度度(1)擴(kuò)展展策略略擴(kuò)展策策略是是指酒酒店為為擴(kuò)展展經(jīng)營營范圍圍，擴(kuò)擴(kuò)大產(chǎn)產(chǎn)品組組合廣廣度而而采用用的策策略。。(2)簡化化策略略是指酒酒店要要縮小小產(chǎn)品品組合合廣度度。(3)改進(jìn)進(jìn)策略略是指酒酒店對對現(xiàn)有有產(chǎn)品品加以以改進(jìn)進(jìn)完善善。(4)高檔檔策略略是指增增加高高檔產(chǎn)產(chǎn)品項項目，，提高高現(xiàn)有有產(chǎn)品品檔次次。(5)低檔檔策略略是指在在高檔檔產(chǎn)品品中，，增加加廉價價產(chǎn)品品項目目。（三））產(chǎn)品品組合合分類類(1)酒店店針對對特定定目標(biāo)標(biāo)市場場，結(jié)結(jié)合產(chǎn)產(chǎn)品的的特色色，以以客人人的消消費活活動為為主線線將多多種產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行組組合。。①商務(wù)務(wù)產(chǎn)品品組合合如入住住商務(wù)務(wù)樓層層三晚晚，可可以得得到免免費自自助早早餐、、房內(nèi)內(nèi)水果果一籃籃、免免費洗洗衣服服務(wù)、、隨意意使用用康樂樂中心心內(nèi)的的設(shè)施施器械械、免免費參參與酒酒吧娛娛樂或或舞廳廳活動動，免免費租租用電電腦及及離店店結(jié)賬賬時間間延長長至下下午2時等等。②會議議產(chǎn)品品組合合使用會會議廳廳（室室），，會議議休息息時間間免費費供應(yīng)應(yīng)咖啡啡、茶茶水和和點心心，使使用會會議設(shè)設(shè)備如如幻燈燈、投投影儀儀，以以及會會議期期間的的工作作午餐餐，有有的酒酒店還還提供供會議議秘書書服務(wù)務(wù)、會會議協(xié)協(xié)調(diào)服服務(wù)等等。③家庭庭產(chǎn)品品組合合如雙人人房供供全家家住宿宿，小小孩與與父母母同住住免費費加床床，提提供看看管小小孩服服務(wù)，，小孩孩免費費使用用康樂樂設(shè)施施，餐餐廳提提供兒兒童菜菜單。。④婚宴宴產(chǎn)品品組合合如為新新婚夫夫婦提提供的的蜜月月度假假產(chǎn)品品，一一般需需要漂漂亮且且寧靜靜的客客房以以及一一些特特殊的的服務(wù)務(wù)，如如一間間布置置漂亮亮的洞洞房，，免費費床前前美式式早餐餐，免免費奉奉贈香香檳酒酒，客客房里里供應(yīng)應(yīng)鮮花花、水水果籃籃。(2)酒店店為提提高淡淡季客客房出出租率率而進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品組組合設(shè)設(shè)計，，強(qiáng)調(diào)調(diào)以價價格優(yōu)優(yōu)勢和和超值值服務(wù)務(wù)來吸吸引客客源。。①度假假產(chǎn)品品組合合②周末末產(chǎn)品品組合合③節(jié)日日產(chǎn)品品組合合案例：：在巨大大的生生活工工作壓壓力下下，每每到周周末假假期，，人們們開始始尋找找一種種可以以得到到休憩憩和釋釋放壓壓力的的休閑閑模式式，讓讓假期期成為為更純純粹的的休閑閑時間間。于于是，，酒店店就成成為越越來越越多當(dāng)當(dāng)?shù)乜涂腿酥苤苣┒榷燃俚牡男聦檶?，酒酒店度度假模模式在在中國國方興興未艾艾。在在這這種情情況下下，酒酒店找找到了了商機(jī)機(jī)，推推出一一系列列的度度假套套餐吸吸引周周末度度假人人群，，主要是是將客客房及及酒店店內(nèi)的的餐飲飲休閑閑場所所消費費做打打包優(yōu)優(yōu)惠，，其消費費趨勢勢令酒酒店感感到頗頗為樂樂觀。。上海海半島島酒店店推出出的““家庭庭樂””及““夏日日悠游游”兩兩種住住宿套套餐，，為顧顧客提提供特特惠房房價、、早餐餐、水水療中中心理理療服服務(wù)、、著名名半島島下午午茶等等多項項優(yōu)惠惠產(chǎn)品品組合合，還還有為為小朋朋友準(zhǔn)準(zhǔn)備的的集文文化體體驗及及樂趣于于一身身的““半島島兒童童學(xué)堂堂”，，受到到了度度假顧顧客的的歡迎迎。這這兩種種住宿宿套餐餐在7月底底累計計達(dá)到到570個個訂單單，比比去年年同期期統(tǒng)計計的類類似套套餐訂訂單總總量有有40%的的上漲漲。在炎炎炎酷暑暑的夏夏季，，杭州州千島島湖開開元度度假村村推出出“夏夏季養(yǎng)養(yǎng)生套套餐””，包包含高高級園園景房房（含含雙人人自助助早餐餐）、、千島島湖時時令水水果、、林海海歸真真景區(qū)區(qū)門票票和SPA護(hù)理理。高高級園園景房房讓你你可以以欣賞賞綠松松林立立、碧碧波蕩蕩漾的的如畫畫湖景景?；蚧蛟S如如此風(fēng)風(fēng)景還還不能能夠使使人心心靜愉愉悅，，林海海歸真真可以以給您您帶來來回歸歸生態(tài)態(tài)、縱縱情自自然的的體驗驗，在在夏季季尋得得自己己的那那份清清涼。。新加坡坡文華華酒店店的婚婚宴組組合包包括：：豪華華京式式或廣廣式筵筵席，，免費費提供供軟飲飲料，，四層層精美美結(jié)婚婚蛋糕糕一座座，以以鮮花花和雙雙喜橫橫幅隆隆重布布置婚婚宴廳廳，用用干冰冰效應(yīng)應(yīng)制造造婚宴宴氣氛氛，播播放婚婚禮進(jìn)進(jìn)行曲曲。免免費贈贈送婚婚宴諸諸柬，，免費費提供供一夜夜新婚婚套房房，內(nèi)內(nèi)有鮮鮮花、、水果果和香香檳酒酒，次次日：：美式式早餐餐。三、酒酒店產(chǎn)產(chǎn)品的的評價價1、酒酒店產(chǎn)產(chǎn)品的的評價價指標(biāo)標(biāo)（1））發(fā)展展性——說明明產(chǎn)品品發(fā)展展前途途的主主要指指標(biāo)是是銷售增增長率率。（2））競爭爭性——表明明企業(yè)業(yè)競爭爭能力力的最最主要要的評評價指指標(biāo)是是市場占占有率率。（3））盈利利性——最具具綜合合性的的指標(biāo)標(biāo)是資金利利潤率率。2、酒酒店產(chǎn)產(chǎn)品評評價方方法（1））四象象限評評價法法（波波士頓頓矩陣陣法））產(chǎn)品銷銷售量量低低高經(jīng)營利利潤率率高3疑問問產(chǎn)品品1明星星產(chǎn)品品4衰退退產(chǎn)品品2金牛牛產(chǎn)品品市場還還在高速成成長，，酒店必必須繼續(xù)投投資，，以保持持與市場同同步增長，，并擊退競競爭對手。。是酒店店現(xiàn)金金的來源源。由由于市場場已經(jīng)經(jīng)成熟，，企業(yè)業(yè)不必大大量投投資來擴(kuò)擴(kuò)展市市場規(guī)模模，需需要控制制成本本。適當(dāng)降降低價價格以增增加銷銷售量，，增加加產(chǎn)品附附加值值，提升吸吸引力力。撤出市市場，，或提價價以在在短期內(nèi)內(nèi)盡可可能地得得到最最大限度度的現(xiàn)現(xiàn)金收入入。2.產(chǎn)產(chǎn)品生命命周期期評價價法（1））產(chǎn)品品生命命周期期理論論所謂產(chǎn)產(chǎn)品生生命周周期是指酒酒店產(chǎn)產(chǎn)品從從進(jìn)入入市場場到最最后被被淘汰汰退出出市場場的全全過程程。：投入期期（也也叫引引入期期或介介紹期期）：：即新產(chǎn)產(chǎn)品剛剛剛進(jìn)進(jìn)入市市場的的時期期。成長期期：產(chǎn)品被被市場場迅速速接受受和利利潤大大量增增加的的時期期。成熟期期：市場趨趨于飽飽和而而造成成銷售售增長長緩慢慢、競競爭激激烈的的時期期。衰退期期：產(chǎn)品銷銷售下下降趨趨勢增增強(qiáng)和和利潤潤不斷斷下降降并出出現(xiàn)虧虧損的的時期期。銷量時間銷量時間銷量時間“循環(huán)環(huán)—再再循環(huán)環(huán)”型型“扇型型”，，又稱稱多次次循環(huán)環(huán)型“非連連續(xù)循循環(huán)””型2.評價方法及策略南京部部分星星級酒酒店解解禁禁“寵寵物入入住””限制制“寵物物禁止止入內(nèi)內(nèi)”成成為各各類酒酒店、、賓館館、餐餐廳的的硬性性規(guī)定定。相相關(guān)告告示牌牌也擺擺放在在酒店店、餐餐廳入入口的的顯著著位置置。不不過，，隨著著寵物物狗、、貓逐逐漸成成為了了市民民家庭庭的重重要成成員，，南京京一些些高星星級酒酒店、、公寓寓開始始順應(yīng)應(yīng)旅行行者的的需求求，在在全球球最旺旺旅游游季來來臨時時主動動解禁禁“寵寵物入入住””的部部分限限制。。不過過，這這卻引引發(fā)了了業(yè)界界的強(qiáng)強(qiáng)烈關(guān)關(guān)注，，贊許許與擔(dān)擔(dān)憂之之聲幾幾乎同同時發(fā)發(fā)出。。近日，，河西西CBD區(qū)區(qū)域的的一家家高星星級公公寓解解禁了了“寵寵物入入住””的部部分限限制。。酒店店客人人在簽簽署相相關(guān)合合約之之后，，同行行寵物物可以以隨主主人一一起入入住公公寓。。該公公寓酒酒店工工作人人員稱稱，這這是順順應(yīng)國國際的的趨勢勢，并并且在在平時時與顧顧客接接觸中中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，部部分入入住群群體，，攜帶帶寵物物的比比例正正逐年年提升升?！啊霸趪鴩鴥?nèi)家家庭中中，很很多寵寵物已已成了了家庭庭成員員的重重要組組成部部分，，當(dāng)一一家來來到南南京旅旅游時時，很很難安安心將將寵物物狗、、寵物物貓獨獨自放放在家家中。。當(dāng)旅旅行者者攜寵寵物入入住時時，一一旦酒酒店拒拒絕其其入住住，也也會直直接影影響到到旅行行者的的入住住，進(jìn)進(jìn)而使使整個個旅行行“幸幸福度度”大大打折折扣。。無獨有偶偶，部分分旅游型型酒店和和公寓也也開始嘗嘗試推出出了相關(guān)關(guān)“寵物物入住””的服務(wù)務(wù)。同為為高星級級酒點的的湯山頤頤尚溫泉泉度假村村人士稱稱，允許許酒店的的住店客客人攜寵寵物入住住，只不不過，寵寵物有一一個專門門的安置置區(qū)域。。摘自：鳳該新聞給給我們的的啟示：：四、酒店店新產(chǎn)品品的開發(fā)發(fā)策略（一）酒酒店新產(chǎn)產(chǎn)品的概概念和種種類酒店新產(chǎn)產(chǎn)品是指指與市場場上已有有產(chǎn)品存存在一定定差別或或完全不不同的產(chǎn)產(chǎn)品。酒店的新新產(chǎn)品大大致可分分為五種種類型1．全新新產(chǎn)品10%這種產(chǎn)品品在市場場上從未未出現(xiàn)過過。2．新產(chǎn)產(chǎn)品線20%這種產(chǎn)品品是指其其他酒店店已經(jīng)使使用而本本酒店還還未開發(fā)發(fā)和應(yīng)用用的產(chǎn)品品。3．現(xiàn)行行產(chǎn)品的的增補(bǔ)品品26%在已經(jīng)存存在的產(chǎn)產(chǎn)品線上上增加新新的品種種4．現(xiàn)行行產(chǎn)品的的改進(jìn)更更新33%在原有產(chǎn)產(chǎn)品的基基礎(chǔ)上，，不進(jìn)行行重大改改革而是是只對它它的局部部形式上上的改變變，使新新產(chǎn)品比比原有產(chǎn)產(chǎn)品的性性能更豐豐富、更更能滿足足消費者者的需要要。這是是最常見見的一類類新產(chǎn)品品。5．降低低檔次經(jīng)經(jīng)營的產(chǎn)產(chǎn)品11%這是指酒酒店在降降低成本本的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，提提供與原原來產(chǎn)品品類似的的新產(chǎn)品品。如：某星星級酒店店推出自自助餐團(tuán)團(tuán)購，價價格由128元元每位降降為88元每位位(二)酒酒店產(chǎn)品品開發(fā)的的要求1．必須須以市場為導(dǎo)向2．必須須以本酒酒店資源源為基礎(chǔ)礎(chǔ)3．必須須具有良良好的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益4．酒店店新產(chǎn)品品開發(fā)必必須不斷斷完善（三）酒酒店新產(chǎn)產(chǎn)品的開開發(fā)構(gòu)想想1.酒店店新產(chǎn)品品的開發(fā)發(fā)構(gòu)想的的來源①酒店內(nèi)內(nèi)部②顧客③競爭者者④分銷商商和供應(yīng)應(yīng)商⑤其他來來源浙江安吉吉帳篷客客溪龍茶茶谷度假假酒店優(yōu)勢與創(chuàng)創(chuàng)新：“景區(qū)+帳篷露露營”的的新理念念“1+N”的復(fù)復(fù)合型度度假產(chǎn)品品模式彌補(bǔ)了傳傳統(tǒng)酒店店主體建建筑的不不可移動動性采用最嚴(yán)嚴(yán)格的生生態(tài)環(huán)保保措施，，實現(xiàn)了了廢棄物物零排放放客房裝備備堪比五五星級酒酒店小規(guī)模的的高端住住宿產(chǎn)品品不受農(nóng)業(yè)業(yè)用地的的“紅線線”限制制酒店實現(xiàn)現(xiàn)造景功功能2.酒店店新產(chǎn)品品的開發(fā)發(fā)程序構(gòu)想篩選形成產(chǎn)品品概念制定營銷銷策略市場試銷銷產(chǎn)品開發(fā)發(fā)商業(yè)分析析正式上市市對新產(chǎn)品品構(gòu)思、、設(shè)想，，并進(jìn)行行書面描描繪，包包括新產(chǎn)產(chǎn)品開展展?fàn)I銷活活動計劃劃的一些些初步的的、簡單單的想法法。酒店根據(jù)據(jù)自身的的資金、、人員素素質(zhì)、管管理體制制等對各各個構(gòu)想想進(jìn)行篩篩選。要要考慮酒酒店的內(nèi)內(nèi)外部條條件把新產(chǎn)品品的構(gòu)想想具體化化，用文文字或圖圖像描述述出來，，并進(jìn)行行概念的的測試。。①目標(biāo)市市場的規(guī)規(guī)模、結(jié)結(jié)構(gòu)、消消費者行行為特點點、產(chǎn)品品的市場場定位、、短期預(yù)預(yù)計銷售售量、市市場占有有率②預(yù)預(yù)定價格格、分銷銷渠道和和促銷預(yù)預(yù)算③預(yù)預(yù)計的銷銷售量、、投資收收益和營營銷組合合。預(yù)測產(chǎn)品品銷量、、成本、、利潤額額及收益益率；預(yù)測開發(fā)發(fā)和投入入、成本本、利潤潤的影響響；確定定目標(biāo)巾場場，預(yù)測測市場規(guī)規(guī)模，分分析消費費者行為為。成本控制制、注意意服務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品的實實體性要素素、服務(wù)務(wù)產(chǎn)品的的遞送系系統(tǒng)的建立立與測試試產(chǎn)品上市市時機(jī)、、目標(biāo)顧顧客、營銷策略略、補(bǔ)充資料料：信息化技技術(shù)下酒酒店客房房智能化化發(fā)展——智慧慧e客房房西安兵馬馬俑公寓寓酒店———晝觀觀兵馬俑俑，夜晚晚伴君眠眠9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。08:45:1608:45:1608:4512/31/20228:45:16AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2208:45:1608:45Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。08:45:1608:45:1608:45Saturday,December31,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2208:45:1608:45:16December31,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。31十十二二月20228:45:16上上午08:45:1612月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月228:45上上午12月-2208:45December31,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/318:45:1608:45:1631December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。8:45:16上午午8:45上午午08:45:1612月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。08:45:1608:45:1608:4512/31/20228:45:16AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2208:4