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婦產(chǎn)科醫(yī)師?年終工作總?結(jié)在政治?思想方面,?我們始終以?____作?為引領(lǐng)我們?科室各項工?作的航標,?牢固樹立科?學發(fā)展觀,?堅持以人為?本的工作思?路,在院長?和各級主管?部門的正確?領(lǐng)導下,緊?緊圍繞全年?工作目標,?不斷強化內(nèi)?部管理,深?化運營機制?改革。通過?全科室干部?職工的共同?努力,我科?室迎來了發(fā)?展的最好時?期,、住院?人次均創(chuàng)下?歷史新高,?業(yè)務(wù)量持續(xù)?增長,經(jīng)濟?效益、社會?效益大幅度?攀升,同時?我們始終堅?持全心全意?為人民服務(wù)?的主導思想?,堅持改革?、發(fā)展和進?步,不斷提?高自己和全?科室人的政?治理論水平?。積極參加?各項政治活?動、維護領(lǐng)?導、團結(jié)同?志,具有良?好的職業(yè)道?德和敬業(yè)精?神,工作勤?勤懇懇,任?勞任怨、社?會評價口碑?很好。我?知道任何一?個科室工作?的開展,都?離不開相關(guān)?科室的配合?支持,如作?各項輔助檢?查、病人的?護理會診、?儀器的相互?借用等等,?都離不開相?關(guān)兄弟科室?的支持與幫?助,所以在?平時的工作?中我十分注?重各科室之?間的交流和?合作。處理?好彼此間的?關(guān)系,盡可?能的減少摩?擦和矛盾。?公正、公?平,不能戴?有色眼鏡,?厚此薄彼。?工作中我經(jīng)?常廣泛聽取?醫(yī)護人員的?意見,及時?糾正工作中?的失誤和偏?差;讓護士?參與病房管?理,增強她?們的主體意?識和責任感?。我認為只?要護士長作?風民主、寬?宏待人,下?屬護士心理?就會產(chǎn)生安?全感,就不?擔心“穿小?鞋”、“抓?辮子”,心?情舒暢,有?利團結(jié),增?加凝聚力。?在工作中我?對她們的要?求很嚴,但?在嚴要求的?同時也給予?護士生活中?的關(guān)心與幫?助,我認真?觀察和了解?護士們在工?作中的一言?一行、一舉?一動,發(fā)現(xiàn)?困難及時幫?助解決,通?過長時間的?溝通和合作?,我們之間?已經(jīng)有了很?大的默契,?彼此關(guān)系處?理得很是融?洽和諧在?處理好和患?者之間的關(guān)?系上,我經(jīng)?常和患者溝?通,了解各?項工作落實?情況及護理?服務(wù)情況,?了解病人的?康復情況。?定期進行滿?意度調(diào)查,?認真接待患?者的各種投?訴,虛心聽?取意見并及?時反饋,深?入調(diào)查了解?,盡量協(xié)調(diào)?護患糾紛,?縮短護患之?間的距離,?減少和避免?醫(yī)療糾紛的?發(fā)生。對于?護士工作中?的缺點和不?足,我會給?與耐心的講?解和深刻的?批評為了?能當好科室?帶頭人,在?工作中,我?深切的認識?到一個合格?的婦產(chǎn)科護?士長應(yīng)具備?的素質(zhì)和條?件。努力提?高自身的業(yè)?務(wù)水平,不?斷加強業(yè)務(wù)?理論學習,?通過訂閱大?量業(yè)務(wù)雜志?及書刊,學?習有關(guān)婦幼?衛(wèi)生知識,?寫下了打量?的讀書筆記?,豐富了自?己的理論知?識。通過我?的努力現(xiàn)在?已經(jīng)學習和?掌握應(yīng)用于?臨床的一系?列新的檢查?、診斷、治?療和護理方?法以及新的?醫(yī)療、護理?設(shè)備的應(yīng)用?,并帶領(lǐng)全?科人員加強?護理新知識?、新理論、?新技術(shù)的學?習。工作?中我深知,?要想一個科?室能夠和諧?、上進、有?凝聚力、出?成績,就必?須要具備正?確的管理技?巧,所以工?作中我經(jīng)常?做護士思想?工作,了解?和掌握護士?的心理。賞?罰分明,優(yōu)?秀突出的地?方多在公眾?場合表揚,?發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)?及時制止,?一對一的找?當事人個別?談話查找原?因、吸取教?訓。絕不將?護士分為“?好的”與“?壞的”,我?確信每個人?身上都有優(yōu)?點和不足,?重要的是鼓?勵優(yōu)點,克?服缺點。任?何時候都傷?害護士的自?尊心,絕不?當眾訓斥、?責備,能夠?發(fā)現(xiàn)他們的?閃光的地方?,同時不斷?的增強自身?的修養(yǎng)和素?質(zhì),提高本?人在科室中?的威信,增?強自己的凝?聚力和號召?力。以身作?則,用自己?的言行去約?束和影響其?他的護士,?使她們提高?得更快,更?加完善,早?日成為業(yè)務(wù)?骨干和精英?。.注重護?士業(yè)務(wù)水平?的提高,科?室里經(jīng)常_?__開展新?業(yè)務(wù)、新技?術(shù)的學習,?以拓寬知識?面,提高他?們和自身的?業(yè)務(wù)和理論?水平,在科?室中樹立一?種傳。幫、?帶、教的良?好氛圍,倡?導以老帶新?地方法,鞏?固基礎(chǔ)知識?,訓連基本?功,倡導他?們通過上網(wǎng)?閱讀、給她?們訂閱報刊?雜志以及自?學等方法進?行學習,來?豐富自己的?專業(yè)知識,?同時要__?_,要及時?的把所學到?的技術(shù)和方?法應(yīng)用于臨?床護理。?一個科室就?是一個家,?是一個很復?雜的家,在?管理這個家?的時候,我?從不陷于瑣?碎的事務(wù),?而是積極的?調(diào)動護士們?的積極性和?工作熱情,?把護理工作?管理得井井?有條。合理?的___、?協(xié)調(diào)、指揮?下屬完成工?作目標和工?作任務(wù)。發(fā)?揮大家的智?慧和力量,?事必躬親,?通過我的管?理和全科室?的配合,我?們科室現(xiàn)在?可以說是井?井有條,每?個人的工作?熱情很高,?工作效率有?效,成績突?出。(二?)護理工作?為了體現(xiàn)?醫(yī)院就是家?的感覺,我?在科室中確?立了“堅持?了以病人為?中心,以病?人的滿意為?核心、以病?人的需求為?目標”的服?務(wù)宗旨。?從我做起,?身體力行,?然后才是下?屬的各個護?士,首先要?給病人以人?文關(guān)懷,一?切從病人的?需要去思考?問題,建立?關(guān)心人、尊?重人的理念?。其次,以?熱情、親切?、溫暖的話?語,理解、?同情病人的?痛苦,使病?人感到親切?、自然,用?住院須知的?形式,介紹?醫(yī)院的環(huán)境?、各種規(guī)章?制度、病人?應(yīng)有的權(quán)利?和義務(wù)。加?強與病人的?溝通,通俗?易懂地解釋?疾病的發(fā)生?、發(fā)展,詳?細介紹各種?檢查的目的?、醫(yī)囑用藥?的注意事項?,仔細觀察?病情變化,?配合醫(yī)生搶?救急危病人?,掌握病人?的心理狀態(tài)?,制定人性?化、個性化?的護理措施?,及時評估?護理效果,?讓病人參與?到治療、護?理中,消除?緊張、焦慮?情緒,使病?人產(chǎn)生一種?安全感、滿?意感。再次?,從病人敏?感的一日清?單入手,將?收費項目、?標準做詳細?的說明,使?病人能夠明?明白白消費?。只要堅持?以病人為中?心,以病人?的滿意為核?心,以病人?的需求為目?標,提供優(yōu)?質(zhì)的個性服?務(wù),科室的?經(jīng)濟效益和?社會效益才?能獲得雙豐?收。讓病人?滿意是醫(yī)院?工作的核心?,病人滿意?度的提高,?實質(zhì)上是建?立病人與醫(yī)?院的誠信關(guān)?系,只有病?人滿意才能?使病人成為?醫(yī)院的忠誠?顧客。一年?來護士把真?誠的微笑送?給患者,患?者把表揚留?給科室、醫(yī)?德醫(yī)風辦,?雖然我們在?全院獎金不?高,但是,?我們的護理?服務(wù)確是最?好的。我們?一直勤勤懇?懇、盡心盡?職,在平凡?的崗位上實?踐著一個白?衣天使的誓?言,用優(yōu)質(zhì)?的護理服務(wù)?向病人交上?一份滿意的?答卷。全科?室一年__?_收治病人?___人,?比去年多收?了___人?,全年收入?共___元?,比去年多?收入___?萬元,病人?滿意度調(diào)_?__%;表?揚___人?次,退紅包?___人次?,合計__?_元,全年?零投訴。這?是一個突破?,這是一個?飛躍,這是?我們婦產(chǎn)科?全科室__?_人共同努?力和奮斗的?結(jié)果,是我?們一年來辛?勤勞動和汗?水的結(jié)晶,?是值得我們?為之驕傲的?,是有目共?睹的。為?了保證護理?安全,在日?常護理工作?中我不斷強?化安全意識?教育,發(fā)現(xiàn)?工作中的不?安全因素及?時提醒,并?提出整改措?施,以院內(nèi)?外護理差錯?為實例__?_討論學習?借鑒,使護?理人員充分?認識護理差?錯因素新情?況、新特點?,從中吸取?教訓,使安?全警鐘常鳴?。1.加?強制度與職?責教育重申?各級護理人?員職責,明?確崗位責任?制和護理工?作制度:如?微機護士盡?其職責,杜?絕了病人對?收費的懷疑?,巡視護士?盡其職責,?杜絕了病人?自換吊瓶,?自拔針的不?良現(xiàn)象等。?2.加強?教學安全管?理對重點?員工的管理?,如實習護?士、輪轉(zhuǎn)護?士及新入科?護士等,對?她們進行法?律意識教育?,提高他們?的抗風險意?識及能力,?使她們明確?只有在帶教?老師的指導?或監(jiān)督下才?能對病人實?施護理。同?時指定有臨?床經(jīng)驗、責?任心強具有?護師資格的?護士做帶教?老師,培養(yǎng)?學生的溝通?技巧、臨床?操作技能等?。3、加?強重點時段?管理堅持?床頭晨間、?午間、晚間?交接班制度?,加強重點?時段如夜班?、中午班、?節(jié)假日班等?的管理,對?重點病人的?管理,如搶?救室的患者?和普通病房?的危重患者?,做為科晨?會及交接班?時討論的重?點,對病人?現(xiàn)存的和潛?在的風險做?出評估,達?成共識,引?起各班的重?視。4、?堅持查對制?度(1)?要求醫(yī)囑班?班查對,每?日中午護士?長抽查醫(yī)囑?并有記錄;?(2)護?理操作時要?求三查七對?;(3)?執(zhí)行雙人核?對輸液卡流?程;(4?)輔助檢查?雙人核對簽?字執(zhí)行制;?(5)收?費日、夜、?出院查對簽?字制(6?)各種醫(yī)療?護理儀器維?修、保養(yǎng)查?對簽字制;?(7)急?救器材、藥?品查對簽字?制;(8?)隔離消毒?每日檢查、?更換簽字制?;(9)?長備藥品每?日查對簽字?制;(1?0)醫(yī)療垃?圾毀型、分?類、回收登?記查對制;?(11)?每周查對護?理文件記錄?,認真執(zhí)行?護理記錄中?十字原則,?“即客觀、?真實、準確?、及時、完?整”,避免?不規(guī)范的書?寫,如漏字?、涂改不清?、前后矛盾?,與醫(yī)生記?錄不統(tǒng)一等?,既要體現(xiàn)?綜合護理問?題記錄,又?要體現(xiàn)???癥狀的特殊?性。5、?完善護理風?險預案平?時工作中注?意培養(yǎng)護士?的應(yīng)急能力?。急診病人?入院處置現(xiàn)?場救治能力?提高,防火

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