第十章 港口物流信息管理

港口物流管理1內(nèi)容提要：信息與港口物流的關(guān)系常用港口物流信息管理平臺港口企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)優(yōu)化與管理第十章港口物流信息管理2023/1/142港口物流信息管理10.1港口物流信息概述信息的內(nèi)涵信息，也可稱之為情報，是經(jīng)過加工后的各種數(shù)據(jù)(數(shù)字、符號、聲、光、圖像等)的集合。2023/1/143港口物流信息管理信息的特點與物流相比具有以下特點：（1）在信息傳遞中，沒有實物體的空間位移，因此傳遞成本較低；（2）信息流動速度遠(yuǎn)比物流快；（3）信息的傳遞和存儲載體尺寸非常之?。唬?）信息傳媒手段發(fā)展迅速，正在形成越來越完整的多媒體信息系統(tǒng)。10.1港口物流信息概述2023/1/144港口物流信息管理

信息與港口物流的關(guān)系1．提高港口生產(chǎn)效率2．提高港口對運輸船舶的服務(wù)密度3．港口資源能得到最佳合理組合4．為港口經(jīng)營走向市場化提供了必要手段5．保障了港口生產(chǎn)的安全6．提高了港口服務(wù)的質(zhì)量10.1港口物流信息概述2023/1/145港口物流信息管理我國港口信息管理未來發(fā)展的對策1．硬件設(shè)施與信息技術(shù)相一致2．加快信息港建設(shè)3．港口合理定位4．前瞻性10.1港口物流信息概述2023/1/146港口物流信息管理內(nèi)容提要：貨運代理信息管理系統(tǒng)船代信息管理系統(tǒng)碼頭管理信息系統(tǒng)船舶動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)10.2港口物流信息管理平臺2023/1/147港口物流信息管理一、貨運代理信息管理系統(tǒng)1、國際貨運代理概述

是指接受進(jìn)出口貨物收貨人、發(fā)貨人的委托，以委托人的名義或者以自己的名義，為委托人辦理國際貨物運輸及相關(guān)業(yè)務(wù)并收取服務(wù)報酬的行業(yè)。

2023/1/148港口物流信息管理一、貨運代理信息管理系統(tǒng)2、貨代管理系統(tǒng)的總體功能

包括基礎(chǔ)資料管理、客戶服務(wù)、海運操作管理、空運管理、報關(guān)操作與狀態(tài)跟蹤、車輛調(diào)度、車輛管理、統(tǒng)計分析等子系統(tǒng)。2023/1/149港口物流信息管理貨代管理系統(tǒng)基礎(chǔ)資料管理客戶服務(wù)海運操作管理空運操作管理報關(guān)操作與狀態(tài)跟蹤車輛調(diào)度車輛管理統(tǒng)計分析貨代管理系統(tǒng)的總體功能圖2023/1/1410港口物流信息管理3、貨代管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程

針對港口物流的特色，主要介紹海運操作系統(tǒng)、報關(guān)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、集裝箱車輛運輸管理系統(tǒng)這三個主要的功能模塊。一、貨運代理信息管理系統(tǒng)2023/1/1411港口物流信息管理海運操作管理是國際貨運管理系統(tǒng)的重要組成部分。主要涉及的業(yè)務(wù)操作包括海運進(jìn)出口及海運進(jìn)出口關(guān)聯(lián)到的陸運服務(wù)、倉儲服務(wù)、報關(guān)服務(wù)及“三檢”服務(wù)等業(yè)務(wù)功能。一、貨運代理信息管理系統(tǒng)2023/1/1412港口物流信息管理是否陸運是否三檢是否報關(guān)是否倉儲帳單制作資料管理客運服務(wù)陸運服務(wù)倉儲服務(wù)三檢服務(wù)報關(guān)服務(wù)對帳單訂艙單裝卸單提單陸運委托單入倉單出倉單出驗貨物報檢單報關(guān)單客戶委托確認(rèn)分配工作號安排各項服務(wù)文件跟蹤否否否否是是是是否海運出口操作流程圖2023/1/1413港口物流信息管理裝箱明細(xì)檢驗檢疫報關(guān)服務(wù)境內(nèi)運輸倉儲服務(wù)對帳單裝箱單入倉單托運單入境貨物報檢單報關(guān)單進(jìn)口委托確認(rèn)分配工作號安排各項服務(wù)是否三檢是否運輸是否倉儲是否報關(guān)文件跟蹤帳單制作資料管理否否否否是是是是否海運進(jìn)口操作流程圖2023/1/1414港口物流信息管理報關(guān)的業(yè)務(wù)操作主要有海運出口報關(guān)、海運進(jìn)口報關(guān)以及海運進(jìn)出口報關(guān)所關(guān)聯(lián)到的報關(guān)服務(wù)、陸運服務(wù)、倉儲服務(wù)和“三檢”服務(wù)等。一、貨運代理信息管理系統(tǒng)2023/1/1415港口物流信息管理更改提單預(yù)審預(yù)錄入復(fù)審報關(guān)文件退還財務(wù)更改重報關(guān)放行退關(guān)退單檢驗放行出倉入倉陸運更改正常非正常倉儲重報關(guān)海運進(jìn)口報關(guān)的操作流程2023/1/1416港口物流信息管理更改提單預(yù)審預(yù)錄入復(fù)審報關(guān)文件退還財務(wù)更改重報關(guān)放行退關(guān)退單檢驗放行出倉入倉陸運更改正常非正常倉儲重報關(guān)出口退稅海運出口報關(guān)流程2023/1/1417港口物流信息管理集運管理主要業(yè)務(wù)流程集裝箱運輸管理包括集運操作和車輛管理兩部分。集運操作是集裝箱運輸管理的重要組成部分，主要包括詢價管理、運價查詢、集運委托操作、車輛調(diào)度和車輛動態(tài)等過程，負(fù)責(zé)接受客戶的委托，安排車輛的日常調(diào)度和車輛運行情況的跟蹤等。2023/1/1418港口物流信息管理二、船舶代理信息管理系統(tǒng)1、船舶代理代理是指船舶代理機(jī)構(gòu)或代理人接受船舶所有人（船公司）、船舶經(jīng)營人、承租人或貨主的委托，在授權(quán)范圍內(nèi)代表委托人（被代理人）辦理與在港船舶有關(guān)的業(yè)務(wù)、提供有關(guān)的服務(wù)或完成與在港船舶有關(guān)的其它經(jīng)濟(jì)法律行為的代理行為。2023/1/1419港口物流信息管理2、船舶代理系統(tǒng)的主要功能主要包括船務(wù)信息管理系統(tǒng)、航次結(jié)算系統(tǒng)、出口單證系統(tǒng)、出口運費系統(tǒng)、進(jìn)口單證系統(tǒng)、集裝箱管理系統(tǒng)二、船舶代理信息管理系統(tǒng)2023/1/1420港口物流信息管理船舶代理管理信息系統(tǒng)船務(wù)信息管理系統(tǒng)航次結(jié)算系統(tǒng)出口單證系統(tǒng)出口運費系統(tǒng)進(jìn)口單證系統(tǒng)集裝箱管理系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)接口船舶代理管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)與組成2023/1/1421港口物流信息管理3、船代信息管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程船代公司在整個船代業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中基本上是與三種當(dāng)事人往來，即托運人、船東、收貨人。該系統(tǒng)圍繞各個不同的當(dāng)事人，主要處理進(jìn)出口代理以及與進(jìn)出口代理相關(guān)的各種業(yè)務(wù)。二、船舶代理信息管理系統(tǒng)2023/1/1422港口物流信息管理催款通知到期付款催提/收提委托單裝箱單提單跟蹤運輸船期表托運單通關(guān)轉(zhuǎn)船中轉(zhuǎn)艙單運費開航班運費驗單水路運費運船艙單冷藏/危險品清單運輸船期通知調(diào)貨通知書提貨單催/收繳記錄發(fā)票費用帳單托運人出口代理船公司進(jìn)口代理船舶代理業(yè)務(wù)的整個流程2023/1/1423港口物流信息管理三、碼頭管理信息系統(tǒng)碼頭管理系統(tǒng)功能2023/1/1424港口物流信息管理碼頭管理系統(tǒng)功能泊位計劃（BP）船舶計劃（SP）堆場計劃（YP）作業(yè)控制（OC）箱務(wù)管理（CM）CFS管理（CFS）EDI管理（EDI）商務(wù)計費（BS）2023/1/1425港口物流信息管理四、船舶動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)概述可被應(yīng)用在船舶調(diào)度、航運、海上巡視等船舶管理部門，通過該系統(tǒng)港口人員，可以24小時監(jiān)看整個港區(qū)和錨地的船舶動態(tài)，以及一定范圍內(nèi)遇到船舶、錨泊船舶、港內(nèi)航行船舶和碼頭停泊的全部船舶動態(tài)，實現(xiàn)對船舶的動態(tài)監(jiān)控。2023/1/1426港口物流信息管理船舶動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)流程圖2023/1/1427港口物流信息管理船舶動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)的功能1、電子海圖信息管理功能2、船舶監(jiān)控及信息管理功能四、船舶動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)2023/1/1428港口物流信息管理10.3港口物流企業(yè)內(nèi)部信息

系統(tǒng)優(yōu)化與管理

中國港口信息集成的緊迫性港口企業(yè)面臨著很多現(xiàn)實問題：（1）隨著港口業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和再造，各種信息數(shù)據(jù)共享的需求逐步提高；（2）港口管理對業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一查詢、提取、管理的需求；（3）對港口信息數(shù)據(jù)缺乏集成，難以為港內(nèi)外用戶提供全面、詳細(xì)、快速、準(zhǔn)確的信息。2023/1/1429港口物流信息管理

港口信息系統(tǒng)集成的架構(gòu)10.3港口物流企業(yè)內(nèi)部信息

系統(tǒng)優(yōu)化與管理

2023/1/1430港口物流信息管理基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)OA系統(tǒng)主題數(shù)據(jù)庫知識庫數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)集市操作層管理