企業(yè)衛(wèi)生所醫(yī)生工作總結(jié)

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總結(jié)

2009年社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)

各位領導你們好！

根據(jù)上級指示現(xiàn)就郊段衛(wèi)生所的工作情況向您做以匯報，難免有不當之處，敬請指教。

作為衛(wèi)生所的成員之一和負責人，首先做到團結(jié)全所人員，明確建所目標，即：始終將衛(wèi)生所辦的讓領導放心，群眾滿意為基本目標，不斷加強自我和全所人員的素質(zhì)提高。作為最基層的衛(wèi)生組織，面臨著醫(yī)療設備簡陋、病源復雜和各種防設任務，根據(jù)這些特點，怎樣做好我們的工作，工作的重心在哪里，我們多次召開全所會議，認真討論，仔細分析，達成共識，即：以預防為主，防治結(jié)合，分工明確，通力合作為原則。多少年來始終堅持原則不能變，為了將具體工作落到實處，又進一步細化到人，制定了全所人員分工責任表，并制表上墻，用以警示個人責任的具體落實到位，我個人有七項工作職責：

1、負責全所工作，負責組織和落實各項具體工作。每項具體工作完成后，都逐一進行工作總結(jié)，盡量找到經(jīng)驗和教訓，以成為以后類似工作的借鑒。這些年來，全所人員都能很好的配合我的工作，因此工作至今，也都進行的比較順利，也使自己逐漸掌握了一些工作方式和方法，為了以后更好的完成各項工作，還需要不斷總結(jié)好的經(jīng)驗，改進不足，為把郊段衛(wèi)生所辦成農(nóng)村基層先進所而加倍努力。

2、開會，傳達和落實上級部署的各項工作。對于上級要求的所長會議，力爭做到每回必到，認真聽取會議精神，做好會議記錄，并把會議精神不折不扣的帶回所里，傳達給全所每個人，依據(jù)上級精神，結(jié)合本所的實際情況，分工到人，認真落實，對于工作的困難，依靠大家的力量和智慧，一一解決，以保證工作的順利完成。

3、坐診。對每天的門診業(yè)務，始終要求要充分利用現(xiàn)有的醫(yī)療器械，努力發(fā)揮個人知識專長，以痛病人之所痛，急病人之所急，解病人之疾苦為己任，以解除病人疾苦為目的，以盡量減少病人經(jīng)濟負擔為己任，以視病人為親人的態(tài)度，貫徹到每一位前來就診的病人中，力求把自己作為病人的貼心人。為了達到以上目標，自己清楚的意識到，提高專業(yè)水平當是重中之重，所以除了積極參加上級組織的各種形式的業(yè)務培訓外，更加重視日常自己業(yè)務的學習，自己訂有醫(yī)學雜志，并有學習筆記，力求在業(yè)務理論上不斷上升，更注意總結(jié)實踐經(jīng)驗，始終把業(yè)務水平的提高當成一種責任，也當成一種興趣，這樣才能使自己有學習的動力。為了更好的為患者服務，今后除要繼續(xù)做好以上業(yè)務學習外，還要注意進一步開展與同行的業(yè)務水平交流與學習，因為每人在醫(yī)療實踐中，都各有所長，怎樣使人之長為己之長，向別人學習應是不二之路，也是業(yè)務水平提高的一種捷徑，不懂不能裝懂，不如人就要向人學習，能集眾家之長為一身，想要自己的業(yè)務會有一個很大的提高，只有這才能真正使群眾滿意，群眾滿意了，領導自然也就放心了。

4、書寫健康教育欄和公示新農(nóng)合使用情況。根據(jù)上級要求，我所在07年建了健康教育欄和新農(nóng)合公示欄，關于健康教育欄就是利用板報形式，依據(jù)疾病發(fā)生的特點和季節(jié)性，以及突發(fā)的傳染病的情況，及時出報向廣大群眾做好宣傳和預防工作，堅持每日一刊，必要時及時更換內(nèi)容，并留有記錄，這只是宣傳健康教育的一個窗口，日常工作中，也要求全所人員有隨時向群眾講解健康知識的意識，如今全所都比較重視這一點，大家一致認為，只有全民的健康意識和健康知識的不斷提高，才能真正起到預防為主，才能防患于未然，這也是我國傳統(tǒng)醫(yī)學所提倡的上醫(yī)者治未病的最高醫(yī)學理念。從出版報這一實踐中，也確實體會到，這不但提高了群眾的健康意識，同時也使自己得到學習和鍛煉，對此我們會堅持下去，相信我們的健康教育欄會越辦越好。新農(nóng)合公示欄雖然內(nèi)容相對簡單，但其意義重大，新農(nóng)合在農(nóng)村的全面實施和逐漸加強，充分體現(xiàn)了國家對農(nóng)民的關心，怎樣宣傳好、使用好新農(nóng)合，不但是對群眾負責也是對國家負責。我們在此承擔著讓人民群眾感受國家關心他們的重任，所以此項工作雖然簡單，但卻不能小視，及時上欄和宣傳新農(nóng)合的優(yōu)點和意義，我們會越做越好。

5、搞好室內(nèi)外衛(wèi)生工作。衛(wèi)生所得衛(wèi)生面貌，也就是一個衛(wèi)生所的形象。國家有決心讓每個行政村建一個標準化衛(wèi)生所，我村新衛(wèi)生所也即將投入使用，這都是村委和上級關心的結(jié)果，上級能花這么大力氣來改善衛(wèi)生所的基本情況，我們有何理由不使衛(wèi)生所經(jīng)常保持整潔的形象。這幾年我們一直都將衛(wèi)生所的衛(wèi)生工作，分片包干到個人，全所人員也逐漸養(yǎng)成了保潔的良好習慣，但也有不足之處，以后待遷址新所后，我們更要強調(diào)衛(wèi)生所的環(huán)衛(wèi)工作，不但要衛(wèi)生所精精神神的，而且要使這種精神長此下去。

6、消殺記錄。目前我所采用的有物理和化學消殺兩種方式，全所人員也經(jīng)過多次消殺培訓，對常用的消殺方式方法都能很好的掌握，消殺記錄齊備，通過不斷的學習，對消殺的意義也有了充分的了解，這不但是杜絕病源的一種很好方法，同時也是自我保護的一個很好辦法。如今全所人員都認識到保護別人就是保護自己，所以大家都能比較好的做好消殺工作，但也有小處不在意的地方，對此我們會通過所內(nèi)會議，交流心得，進一步提高認識，努力做到消殺不留死角。

7、負責所內(nèi)的財務工作。雖然目前還做不到日清，但必須日清，我所人員不多，力爭做到每位人員對所內(nèi)的財務狀況有個清楚的了解，經(jīng)濟賬明白了，大家會更團結(jié)，這是我所一貫堅持的原則，所以郊段衛(wèi)生所是一個團結(jié)的衛(wèi)生所。

以上便是我對本年社區(qū)衛(wèi)生工作的總結(jié)，在以前的工作中，雖然經(jīng)過努力工作，也收到了一定成效，但總的來看，郊段衛(wèi)生所和我個人與群眾的滿意程度和領導的期望還有一定差距，怎樣縮小差距，首先要找到差距所在，這就需要在以后的工作中，努力向兄弟衛(wèi)生所和同行學習，積極向上級領導請教，更加嚴格的要求自己。我村還建成了標準化衛(wèi)生所，這是硬件設施，怎樣使郊段衛(wèi)生所的全體醫(yī)務人員都成為標準化的農(nóng)村基層衛(wèi)生工作者，無疑是我們努力的方向，我們有信心、有決心，在上級不斷的關心和幫助下，在村委的大力支持下，我們會不斷完善自我，盡快讓郊段衛(wèi)生所步入峽窩基層組織的前列。

第2篇：衛(wèi)生所工作總結(jié)

衛(wèi)生所工作總結(jié)

篇1：村衛(wèi)生所年終總結(jié)范文

一年來，在縣衛(wèi)生局和**衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、業(yè)務開展

XX年度，我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。今年以來，村衛(wèi)生所門診量2397人次，急診42人次，輸液、打針894人次，出衛(wèi)生宣傳板報3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子2次400余份，沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。截止XX年12月底，各項業(yè)務收入達16000元。其中全年防保收入3000元、其中進行新農(nóng)合減免1158人（次），在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗226份，麻疹普種率達98%，最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務，使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。

工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的三心服務貫徹到醫(yī)療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。

二、完成其他任務工作情況

（1）、能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。

（2）、能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到早發(fā)現(xiàn)、早報告！

（3）、在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮

（4）、在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。

（5）、XX年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。

三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況

由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的三心服務理念貫穿到醫(yī)療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理，全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。

成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。

篇2：衛(wèi)生院年度工作總結(jié)暨明年工作思路

20xx年，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結(jié)務實，以愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作的團隊精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

（一）狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風，提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。

2、以人為本，搞好服務。為改善服務質(zhì)量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象；未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。

（二）公共衛(wèi)生工作有序推進。

1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份，通過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。

2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓；同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體人次。其中：（1）全鎮(zhèn)07歲兒童人，今年出生人，實建人，建卡率%，乙肝及時接種率%，815歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種人，實接種人，接種率達%。（2）四苗單項接種率%，強化免疫率%。（3）出血熱疫苗接種人次，接種率%。（4）流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。

3、加強婦幼保健工作，切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率%。其中查出陰道炎人，宮頸碘染色人，乳腺增生人，其它疾病人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到降消項目補償工作按時兌現(xiàn)，無虛報漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢人，5歲以下人，3歲以下人。

4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者人次，平均日門診余人。開放病床使用率10張，住院人，實院病床使用率%；開展外傷手術余例；b超、心電檢查人次；化驗檢查人次；放射檢查人次；藥品收入比例控制在%以內(nèi)；處方、病歷書寫規(guī)范率達100%；急危重病人搶救成功率達%，實現(xiàn)醫(yī)療總收入萬余元，藥品收入萬元，其它收入萬元；總支出萬元，收支結(jié)余萬元，同比增長%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者人；高血壓患者人；65歲以上老人人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。

（三）新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務目標的全面實現(xiàn)，院領導親自掛帥，積極投入到新農(nóng)合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：

1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領導小組，由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動，經(jīng)核實無誤后，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農(nóng)合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量和技術水平的同時，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動，真正做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合，2010年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應參合人數(shù)人，已參合人員人，參保率達%，同比增長%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償人次，補償金額元，直接減免元。其中：補償住院人次，補償金額元，門診小額補償人次，金額元，使農(nóng)民真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

二、存在的不足

20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：

1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。

2、我院衛(wèi)生技術綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。

3、業(yè)務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

三、20xx年工作思路及工作舉措

20xx年，我院將以預防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院；以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務水平；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

一、目標任務

預期完成所標準化衛(wèi)生所建設；定期安排進修培訓人；全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。

二、工作思路

1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以新農(nóng)合為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，2010年力爭%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外，要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導，提高村醫(yī)的業(yè)務水平。

2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。2010年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫(yī)院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫(yī)療領域，增加公益效益；另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務學習質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務質(zhì)量。

3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團隊，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實，加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規(guī)范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象；利用現(xiàn)有設備，充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善；急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯；人員素質(zhì)顯著提高；服務能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風不斷改善；管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。

4、進一步加強基本醫(yī)療服務質(zhì)量。一是要始終堅持以人為本，樹立以病人為中心的服務理念，把社會效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務，使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費用增長，減輕群眾醫(yī)藥費用負擔，努力解決農(nóng)民看病難、看病貴的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治綠色通道，及時救治病人，適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者，增強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。

總之，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，扎扎實實工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。

篇3：村衛(wèi)生室20xx年工作總結(jié)

20xx年，在區(qū)衛(wèi)生局的領導下，我衛(wèi)生室嚴格按照衛(wèi)生局審批要求，執(zhí)行《中醫(yī)藥工作條例》，運用純中醫(yī)藥為患者診治疾病。

我衛(wèi)生室以中醫(yī)特色診治，發(fā)揮中醫(yī)中藥優(yōu)勢，主要對筋骨疑難病的研究和治療，辯證施治、標本兼治、筋骨并重，使患者病癥與功能同時康復。臨床療效的好壞，是中醫(yī)藥的試金石，正是我衛(wèi)生所的優(yōu)質(zhì)服務，低廉價格，奇特療效，贏得了廣大患者的贊譽。

股骨頭壞死，是骨科常見病，也是骨科疑難病，它使患者幾近殘疾，喪失生活能力，我衛(wèi)生室在祖?zhèn)魇址ɑA上，努力實踐，不斷探索，終于在這方面取得了一些成績，并受到患者的好評。

如;王某，男，69歲，登封人，患雙側(cè)股骨頭壞死數(shù)年，身體嚴重畸形，痛苦不堪，雖多方求醫(yī)診治，仍不見好轉(zhuǎn)，他一提起他的病就老淚縱橫，曾一度有過輕生的念頭，經(jīng)人介紹來到我衛(wèi)生室治療兩個月后，身體已基本挺直，又經(jīng)過半年多的治療雙髖疼痛消失，邁步已自如，這時王某臉上滿是笑容，暢想著以后幸福的晚年生活。

誠信、價廉、優(yōu)質(zhì)服務是我衛(wèi)生室的服務宗旨，我做為一名中醫(yī)，以后應努力學習中醫(yī)經(jīng)典理論，更好地繼承發(fā)展祖國中醫(yī)事業(yè)，更好地為人民服務。

篇4：20xx衛(wèi)生所年終工作總結(jié)范文

20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工以黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報

一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，業(yè)務量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇，有一人報考了研究生。

二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉(zhuǎn)變服務觀念，改善服務態(tài)度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構建和諧醫(yī)患關系。

三、增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時，對新農(nóng)合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。

五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全

第3篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所醫(yī)生個人年終工作總結(jié)_年終報告

寫好工作總結(jié)是非常重要的，可以起到承上啟下的作用，不僅總結(jié)能幫助我們理順知識結(jié)構，突出重點，突出難點，在總結(jié)的過程中還幫助我們穩(wěn)固知識點和技術難點，為后續(xù)內(nèi)容做好準備工作。小編整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所醫(yī)生個人年終工作總結(jié)_年終報告范文大全，希望能幫助到您。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所醫(yī)生個人年終工作總結(jié)

半年來，綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“XXXX”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，以維護人民利益為根本，以維護社會和諧穩(wěn)定為目標，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進矛盾糾紛調(diào)處工作，切實解決突出問題，為促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來的工作總結(jié)如下:

一、嚴格落實制度，增強保平安的政治責任

我辦嚴格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴格執(zhí)行領導責任制，把政治綜治工作和平安建設工作做為重要工作，鎮(zhèn)長為維護社會穩(wěn)定第一責任人，并建立綜治責任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標管理責任制，在年初三級干部會與各責任單位層層簽定綜治目標管理責任書。把責任切實落實到各單位、部門的主要負責人肩上。三是實行責任追究制，對因信息掌握不準，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級的，堅決追究有關責任人責任。四是落實會議制度，堅持每季度召開一次綜治例會，分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。

二、加大矛調(diào)力度，全力維護社會穩(wěn)定

針對當前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強穩(wěn)定形勢的分析研判，牢牢把握工作主動權。堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析，認真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題，并及時進行通報督辦，切實把影響穩(wěn)定的問題找準摸清，采取針對性措施預防在先。如今年以來的“兩會”“冰災”“奧運火炬通過”等特殊時期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和“零報告”的前提下，認真做好工作預案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問題有措施有計劃有人員有保障，重點人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設。并在紅星村建立矛調(diào)室試點，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡到村組，形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預防和減少群體性事件的發(fā)生，及時協(xié)調(diào)督辦重點矛盾糾紛，限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。1-5月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達92、6%。三是加*制宣傳教育力度，認真實施“五五”普法規(guī)劃。成立普法領導小組，強化工作責任，發(fā)揮職能作用，深入開展法律“六進”活動，加強工作指導協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。

三、深化創(chuàng)安建設，夯實治安綜治、信訪維穩(wěn)工作措施

平安建設離不開日積月累的精耕細作，在立足當前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善“雙向承諾”制，深化“群防群治”隊伍建設，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開展“綜治宣傳月”活動。充分結(jié)合當?shù)靥厣?如仙娘廟會、集市等)，利用板報、專欄、標語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞“突出踐行科學發(fā)展觀”的要求，以“法治、平安、和諧、服務”為宣傳主題，宣傳《江西省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關的法律法規(guī)，增強群眾法治意識和觀念。二是完善“雙向承諾”制，立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹立危機意識、憂患意識、親*識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的認真做好解釋工作。1-5月共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認可和支持。三是深化“群防群治”隊伍建設，延伸村組網(wǎng)絡渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強“群防群治”工作指導，明確職責任務，積極落實人防(巡查隊伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控攝像)等措施和制度，限度的發(fā)揮網(wǎng)絡觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責加強監(jiān)護、教育和管理，做到不漏管、不失控，預防和減少重復犯罪，做好維護婦女兒童權益工作，努力維護弱勢群體的合法權益。

四、開展“雙抓雙促”活動，融洽黨群干群關系

我辦深入村組一線了解群眾所思所想，積極參與各種建設(如工程征地拆遷、新農(nóng)村建設、組織建設等)，認真處理關系群眾切身利益的事情，全心全意為群眾謀福祉。如幫助農(nóng)民工追討欠資20萬元，協(xié)助村里募集十萬余元資金修復老虎坑坍塌受損的水庫，123工程征地欠資周邊百戶人家的穩(wěn)控工作，“兩會”期間制定專項預案穩(wěn)控重點上訪人員，奧運火炬通過我鎮(zhèn)的安保工作，協(xié)助掛點單位區(qū)總工會擬定相關掛點措施(主要是安排各種技能培訓提高農(nóng)民工的就業(yè)能力)，結(jié)對幫扶紅星村十人至今等等。“雙抓雙促”活動開展以來，我辦下村的次數(shù)多了，認識的人也多了，在與群眾一問一答的過程中，各種措施政策也更清楚了，一些問題有爭論也不用往機關里跑了，我辦的工作水平進一步提高，黨群關系更加密切，以實現(xiàn)小和諧促進了水東鎮(zhèn)的大和諧。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所醫(yī)生個人年終工作總結(jié)二

20XX年，我鎮(zhèn)綜治工作在市綜治部門的領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安XX”為主題，加強社會治安綜合治理基層基礎建設，堅持打防并舉，狠抓隊伍建設，為我鎮(zhèn)社會安定和經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的保障?，F(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:

一、領導重視，責任落實，目標明確

鎮(zhèn)黨委、政府領導始終將綜治工作納入黨委、政府的重要工作日程，將綜治工作納入年終目標考核，斗硬考核獎懲機制。把黨政領導干部抓穩(wěn)定、綜治、平安建設的能力和實績與獎懲直接掛鉤，年初與7個村、1個社區(qū)、XX學校、XX衛(wèi)生院等企事業(yè)單位簽訂了《XX鎮(zhèn)2010年度社會治安綜合治理和維護穩(wěn)定工作目標責任書》，將綜治工作目標、工作責任落實到了實處。

二、繼續(xù)完善平安建設長效機制，強化基層基礎工作

1、全面實施“1221”工程，細化目標任務，加大督查考核，完善以村“兩委”為支撐、警務室和調(diào)解室為骨干、治安巡邏隊為基礎的農(nóng)村平安建設工作體系。

2、健全輿論宣傳機制。堅持集中宣傳與經(jīng)常性宣傳、媒體宣傳與社會宣傳相結(jié)合(使群眾知曉率達95%以上)，以深化平安建設為重點，廣泛的開展了平安村(社區(qū))和平安醫(yī)院、學校、企業(yè)、單位、家庭等基層創(chuàng)建活動。深入宣傳發(fā)動人民群眾參與平安創(chuàng)建活動，進一步健全見義勇為保護和獎勵機制，見義勇為行為得到及時宣傳和表彰獎勵。

3、狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處。進一步深入開展社會矛盾“大排查”、“大化解”，完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三位一體的“大調(diào)解”工作體系，把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，確?！靶〖m紛不出組(社區(qū))、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鎮(zhèn)”。

三、抓排查，強防控，狠抓“準”心，全力維護社會穩(wěn)定

1、認真摸排，落實防控責任。結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，全年多次對影響全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的因素進行排查，對摸排出的問題進行全面研判分析，落實責任，限度地做到了早發(fā)現(xiàn)、早化解、早處置。

2、夯實基礎，完善綜治防控體系。鎮(zhèn)對我鎮(zhèn)實際情況，進一步健全完善以社會面、重點部位、社區(qū)、單位內(nèi)部、農(nóng)村、行政區(qū)域邊際等為重點的整體聯(lián)動防控體系，管好用好專職治安巡邏隊(公益性崗位治安義務巡護隊)和各村組義務巡邏隊，加強對群防群治隊伍的教育、管理和培訓，進一步提高了我鎮(zhèn)防控的水平和實效，

3、滾動排查整治突出治安問題，堅持嚴打不放松的原則，加大對盜竊、破壞電力、電信、廣播電視設施、輸氣管道，盜竊自行車等突出治安問題的專項整治，有效地減少了各類治安案件的發(fā)生，維護了群眾的利益。

四、構建大調(diào)解格局，建設和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)

自“大調(diào)解”工作開展以來，我鎮(zhèn)堅持圍繞經(jīng)濟抓穩(wěn)定，圍繞穩(wěn)定促發(fā)展，積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，妥善處置化解社會矛盾糾紛，不斷鞏固人民調(diào)解基層地位，主動與相關職能部門銜接，有效地促進了人民調(diào)解工作地發(fā)展，樹立了大調(diào)解保障大穩(wěn)定，大穩(wěn)定促進大發(fā)展的意識。

五、強化情報信息工作

繼續(xù)完善以鎮(zhèn)綜治辦、派生所為主渠道，各級信息員聯(lián)動，各村(居)、企事業(yè)單位排查，綜治辦、維穩(wěn)辦綜合協(xié)調(diào)的情報信息網(wǎng)絡。通過覆蓋全鎮(zhèn)的綜治信息員隊伍，密切關注社會面動態(tài)，做到信息提前掌握，措施提前研究，工作提前介入，做到了早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決。

除以上工作外，我鎮(zhèn)還認真做了下列工作:一是在3月份開展了為期一個月的社會治安綜合治理和平安建設月活動;二是組織開展了校園周邊環(huán)境專項整治行動，從加強領導、組織排查、嚴厲打擊、加強防控、送法進校園五個方面不斷深入校園安保意識，落實校園安保措施，切實提高了師生的法制意識、增強了師生的自我保護能力，強化了源頭防范;三是在8月防洪搶險期間，組織發(fā)動群防群治力量3000余人次，對各村(社區(qū))、各集中居住點、各院落進行巡邏守護，防險防盜，調(diào)處各類矛盾糾紛;

六、存在的主要問題

一是社會治安綜合治理工作形勢不容樂觀，工作壓力加大。二是綜治基層基礎建設需進一步加強，群防群治基礎性工作需加強。三是對矛盾糾紛的排查需進一步深入。

七、20XX年度工作打算

在今后工作中，我們將嚴格按照年初工作計劃和簽定的責任書，一項一項抓落實。針對存在的問題差缺補漏，制定措施。重視“打防控”體系建設，做好矛盾糾紛排查、調(diào)處工作，全力維護社會穩(wěn)定，使我鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作取得更大的成績。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所醫(yī)生個人年終工作總結(jié)三

一、注重設備投入，大力提高服務能力。

20xx年，是我院的開局之年，也是我院的發(fā)展之年，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立品牌、占領市場、落地生根我院在院董事會的領導下，堅持高起點、高標準、高品位的角度和占市場、打基礎、成本經(jīng)營的理念:一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片X光機系統(tǒng)，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務能力;二是，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設立了三室二區(qū)，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。

二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。

我們的宗旨是醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的生命線，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作;二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全;三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結(jié)合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每

一步都主動事先征得患者知情同意;四是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。

三、注重服務，樹立優(yōu)秀好口碑。

以服務、樹口碑是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切以人為本的觀念，不斷提高服務質(zhì)量:我們一是，推行微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送的服務模式，變要我服務為我要服務;二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;三是，開展預約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查()和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預約下次就診時間;四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。

四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。

我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作;二是，開展重晚情、送溫暖活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到

老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是，積極參加慈善一日捐活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是，積極開展愛牙日活動在今年x月x日，我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。

總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所醫(yī)生個人年終工作總結(jié)四

一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設等方面取的了較好成績，截至11月，完成門診工作量XXX人次，門診觀察治療病人XXX人次，實現(xiàn)業(yè)務收入XXX萬元，業(yè)務利潤XXX萬元。完成社區(qū)及主體職工查體2000余人次，較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)如下:

一、堅持行風建設，不斷提高服務質(zhì)量

1、強化思想教育，提高職工醫(yī)德素質(zhì)

通過普遍教育與重點教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實際問題相結(jié)合，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習300余人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎

2、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡，把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處

通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表，邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設，文秘寫作秘書網(wǎng)共發(fā)放調(diào)查表500余份，滿意率達到95%。本年度共收到患者表揚信5篇。

3、實行兩公開，增強透明度

嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯(lián)系簿制度，定期檢查聯(lián)系簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復，時刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評。

4、落實完善制度，加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及XXX衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定(八要十不準)，積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生，并榮獲XXX優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。

二、堅持科教興醫(yī)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡

在院質(zhì)控小組的領導下，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務;合理排班，配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。

2、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)

(1)、組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課，結(jié)合科室特點，理論聯(lián)系實際開展病例討論，相互學習，共同提高，落實了兩個筆記本制度，即聽課筆記和自學筆記，每季度檢查考核一次，20xx年職工筆記平均達16000字以上;

(2)、有計劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務骨干外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員10人次，并嚴格落實院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度，將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;

(3)、鼓勵和支持科內(nèi)人員報考參加各種成人學歷教育，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結(jié)構，大學5人，大專6人，中專2人，高級1人，中級8人，助理1人，員級3人。

(4)、鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗，積極撰寫學術論文，05年門診部在省級刊物發(fā)表論文8人次，17篇，獲得社區(qū)各項成果4人次8項。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

3、加快了醫(yī)療設備更新，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求，05年在醫(yī)院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、NSK手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、QK全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值20余萬元的先進醫(yī)療設備，大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。

4、加強對外技術合作

門診部XXX積極引進星期天工程師，深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即:利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復，業(yè)務收入較去年翻番，睡眠中心開展了兒童XXX的手術治療，提高了醫(yī)院的影響力，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力

門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內(nèi)各項活動，開展干群談心活動，為職工解決實際困難。20xx年，參加社區(qū)及院內(nèi)各項活動40余人次，在社區(qū)十大歌唱家評選中，一人奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫比賽中，奪得三等獎3人，二等獎一人。日常工作中，門診部關注職工生活工作細節(jié)，自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心120余人次，使得職工都能以院為家，在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化，增強了職工凝聚力、向心力，大家心往一處想，勁往一處用，門診的各項工作都能順利的落實。

具體指標:

1、開展四五活動，制定四五措施，三防措施三防覆蓋率達100%。無重大社會治安事件發(fā)生。

2、醫(yī)療責任事故、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率0，無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發(fā)生。

3、醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率100%，無影響醫(yī)院考核積分的責任現(xiàn)象發(fā)生。

4、醫(yī)院感染率

四、存在的問題與不足

1、主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，尤其是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設還需要我們?nèi)パ芯浚⒏吨T實施。

2、醫(yī)務人員的職責及責任感有待進一步加強，思想觀念有待進一步提高。

3、缺乏競爭力，醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高，人才隊伍建設有待加速

五、20xx年工作思路

1、抓管理，加強學習，提高自身素質(zhì)。

部門主任是職工的領頭羊，首先是加強自身學習，提高自身素質(zhì)，把責、權、利落實到實處，真正做到有章可循，有法可依，開創(chuàng)門診部工作新局面。

2、抓戰(zhàn)略，拓展業(yè)務，打造醫(yī)療特色。

制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展目標，努力提升業(yè)務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務中，要力爭業(yè)務利潤突破50萬元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理，外樹形象，努力提高服務水平，提高醫(yī)療工作質(zhì)量，加大人才培養(yǎng)力度，提高人才隊伍素質(zhì)，發(fā)展拳頭科室，著重打造口腔、婦產(chǎn)、理療康復專科等，以重點科室?guī)悠渌剖野l(fā)展，拓展業(yè)務項目，聘請專家教授坐診。

3、抓竟爭，激勵竟爭機制，深化分配制度改革。

積極探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。20xx年門診部將全面推行獎優(yōu)罰劣，實行責任到科室，任務指標到個人，收入直接與工資、獎金、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風掛勾。拉大獎金差距，徹底改變?nèi)烁∮谑隆⒆雠c不做一個樣的局面，徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀，做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟爭、獎優(yōu)罰劣，真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則，竭盡全力有效地調(diào)動干部職工的積極性，

4、抓干部管理，完善管理機制，促進人才培養(yǎng)。

加大對年青醫(yī)師傳、幫、帶的力度，鼓勵他們參加各類成考、自考，以促進醫(yī)院學習空氣的良好氛圍。

5、抓醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)療安全。

門診部將繼續(xù)加強質(zhì)量控制。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范，對屢糾未引以為戒者，給予經(jīng)濟處罰，實施獎罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。

6、抓廉政、糾行風，落實醫(yī)德醫(yī)風建設。

新的一年里，我們要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作質(zhì)量。應始終恪守這樣的信念，醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把看好病這一實事辦好，在為病人服務的問題上，力求好事辦實。要強化服務態(tài)度，杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭吵的事端發(fā)生;對其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟處罰，盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面繼續(xù)推行服務承諾十項準則，繼續(xù)推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風，開單提成，請吃、請玩，利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生，嚴格醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風十不準制度。

第4篇：衛(wèi)生所工作總結(jié)文檔

陳嶺村衛(wèi)生所工作總結(jié)

陳嶺村位于市區(qū)東南部，是城鄉(xiāng)結(jié)合處，全村共有68戶，213人。在各級政府領導和各級責能部門的關懷和大力支持下，我村衛(wèi)生所于2010年5月1日正式開業(yè)了。我現(xiàn)將衛(wèi)生所今年的工作情況匯報如下：

一、強化服務宗旨；幾個月來，我所開展以誠信為宗旨，以村民為中心的服務模式，力求充分體現(xiàn)村衛(wèi)生所的優(yōu)越性。要求醫(yī)務人員做到五心服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我所就診，我所醫(yī)務人員都上門為他們就診，讓群眾深刻感覺到村衛(wèi)生所的好處。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、入戶走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我村衛(wèi)生所的方便、快捷的優(yōu)越性，讓村民真實感受到我村衛(wèi)生所的存在和服務的宗旨。

二、推廣健康宣傳；幾個月來，我所對群眾的健康意識宣傳教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此衛(wèi)生所每兩個月出宣傳專欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時利用影像資料播放疾病防治知識。

三、推動合作醫(yī)療；我村村民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療率達100%，八月份開始實施了新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌工作，門診統(tǒng)籌補償共計1256元。力求提高群眾醫(yī)療水平，加強群眾健康保障工作。

四、完善檔案工作；為了更好地為群眾服務，我所為群眾建立了個人健康檔案，到現(xiàn)在已為164人建立了健康檔案；其中：高血壓21人、糖尿病1人、65歲以上老人6人。

我村共有15-----49歲育齡婦女77人；20-----64歲已婚婦女76歲；0------7歲兒童21人。

回顧建所以來，我們深感到黨和政府對衛(wèi)生所工作的高度重視和大力支持，是推動村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我村衛(wèi)生所能有今天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)、辦事處領導的支持分不開的。我相信，在上級部門高度重視和正確指導下，在社會各界的大力支持下，在醫(yī)務人員的不斷努力下，我所的衛(wèi)生服務工作一定會邁上一個新臺階。

陳嶺村衛(wèi)生所

2010年12月19日

第5篇：東關衛(wèi)生所工作總結(jié)

東關衛(wèi)生所2009年度工作總結(jié)

一年來，在縣衛(wèi)生局和城鎮(zhèn)醫(yī)院的業(yè)務指導下，我所遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、業(yè)務開展

2009年度，我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。今年以來，我所門診量2397人次，急診42人次，輸液、打針894人次，沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務，使廣大群及時享受政府的關懷，最大限度地為群眾的健康保駕護航。

工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫(yī)療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。

二、完成其他任務工作情況

（1）、能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。（2）、能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”！（3）、在預防口足手病和甲型H1N1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮

三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況

由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫(yī)療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理，全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。

成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把我所的工作提升到一個新的高度。

第6篇：某衛(wèi)生所工作總結(jié)

XXX衛(wèi)生所2011年工作總結(jié)

XXX村下轄5個自然村，共有人口820余人。村所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)鄉(xiāng)村醫(yī)生一名，2009年按照上級要求對村衛(wèi)生所進行了重新建設，達到了符合要求的條件，順利通過上級驗收。在縣衛(wèi)生局和涇明鄉(xiāng)衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好的開展工作，現(xiàn)就今年工作總結(jié)如下：

（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全，嚴防醫(yī)療事故

全年來，我們本著“安全第一，服務至上”的原則，狠抓醫(yī)療質(zhì)量自我監(jiān)督管理，加強業(yè)務培訓，全年無醫(yī)療事故發(fā)生。

（二）居民健康檔案的建立

一，搞好宣傳教育；全年共印宣傳冊，單五期，發(fā)放宣傳資料3000多張，讓群眾了解建檔的好處，支持和配合建立居民健康檔案。

二，采取走訪入戶，集中定點的方式，采取村民信息，發(fā)揮主觀能動性；全年陸續(xù)有7個月時間免費為村民義診建檔。

三，經(jīng)過努力已為我村360戶建立了檔案，體檢人數(shù)達到

了92%以上，剩余的為長期外出打工居民。

（三）健康教育

針對我村重點健康問題和季節(jié)性易發(fā)病，采取定期和

適時的方式舉辦健康知識講座和播放媒體音響，指導群眾糾正不利身心健康的行為，生活方式和常見病，易發(fā)病的預防和家庭日常護理。全年共組織健康教育講座6次，板報6期，其中重點宣傳結(jié)核病，艾滋病

及老年病的防治和保健常識。

（四）預防接種

我所系統(tǒng)的對本村新出生的兒童進行預防接種登記，建卡，建證。按國家免疫程序，鄉(xiāng)衛(wèi)生院的要求合理安排接種，設立觀察室安排受種兒童接種后留觀30分鐘。全年共出生11人，（其中2人在外地出生后隨父母一直未回；1人常年外出）一名外來流動兒童。除外出兒童其余均按程序按時接種，無漏種。

（五）婦幼保健及老年慢性病管理

本村全年共有產(chǎn)婦14人，兩人常年在外并在外地分娩，為其12人建立了孕產(chǎn)婦保健登記，指導孕期保健和葉酸的服用，進行了高危孕婦初步篩查轉(zhuǎn)診和隨訪，并發(fā)放保健手冊。產(chǎn)后訪視率達到90%以上。為轄區(qū)內(nèi)35名3歲一下兒童建立了保健手冊，在新生兒出院后一周內(nèi)進行家庭訪視，并分別在3，6，9，12，18，24，30，36個月時進行健康檢查。我村老年人較多，占全村人口的11%，在涇明鄉(xiāng)衛(wèi)生院的幫助下均為老年人進行了健康體檢，發(fā)現(xiàn)了28例高血壓患者，均已納入慢性病管理，并做了定期隨訪。

（六）工作中存在的問題和糾正辦法

一，農(nóng)村醫(yī)務人員業(yè)務水平還比較低下，應不斷的加強業(yè)務培訓。

二，農(nóng)村群眾思想落后，意識淺薄，新事物認識能力差，還需要我們耐心的宣傳和講解。

三，農(nóng)村群眾經(jīng)濟收入低下，有病硬抗，我們應奔著“治病救人”的原則以低價位為患者解除病痛。

2011-12-22

XXX村衛(wèi)生所

第7篇：村衛(wèi)生所工作總結(jié)

東華鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年度村級衛(wèi)生所（室）工作總結(jié)

同志們：

我院2011年村級衛(wèi)生所（室）各項工作在縣衛(wèi)生局的領導下，堅持以黨的十七大精神為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為中心，以實施基本公共衛(wèi)生服務項目為重點，認真貫徹落實《甘肅省2011年公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，逐步拓展村衛(wèi)生所室職能，促進全民享有基本公共衛(wèi)生服務均等化為目標，各項工作取得了一定成效。為督促指導鄉(xiāng)村醫(yī)生認真履行公共衛(wèi)生服務職能，規(guī)范服務行為，強化村衛(wèi)生所（室）基本公共衛(wèi)生服務能力，客觀評估本年度村級醫(yī)療衛(wèi)生機構各項工作運行情況，按照衛(wèi)生院安排，依據(jù)年初與各村衛(wèi)生所（室）簽訂的《東華鎮(zhèn)衛(wèi)生院村衛(wèi)生所室2011年目標管理責任書》內(nèi)容，于2011年12月9日—10日，對全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生所（室）基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況進行了全年考核、督導檢查，具體情況總結(jié)通報如下：

（一）基本公共衛(wèi)生服務項目

1、居民健康檔案

居民健康檔案是基礎，以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過上門隨訪服務等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)

一、規(guī)范的居民健康檔案，截止到2011年12月10日全鎮(zhèn)農(nóng)村共建立居民健康檔案份，建檔率達％。

2、健康教育

針對健康基本知識和技能及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，發(fā)放健教

宣傳資料，舉辦健康教育知識講座等多種形式進行宣教，截止目前，

共設置健康教育專欄塊，板面更新次，發(fā)放健康教育印刷資

料張，舉辦健康教育知識講座次，居民參與人，很大程度

上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣。

3、老年人健康管理

對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)

查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健

康指導。共管理65歲以上老年人人次。

4、慢性病管理

慢性病管理主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行

健康指導。定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運

動、心理等健康指導。共管理高血壓病人人次，2型糖尿病病人人次。

5、重牲精神疾病患者管理

對轄區(qū)內(nèi)重牲精神疾病患者進行登記管理；對在家居住的重牲精

神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。共管理重牲精神疾病患人。

6、孕產(chǎn)婦健康管理

孕產(chǎn)婦的健康管理包括孕期保健服務和產(chǎn)后訪視人次。

7、0--6歲兒童管理

建立兒童保健手冊、新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務；新生

兒訪視服務例。開展了兒童體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價、心

理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。

8、傳染病管理報告：

傳染病疫情管理報告制度是傳染病病人得到有效監(jiān)測和及時報告，及時獲得轉(zhuǎn)診、隨訪服務和健康管理。截至目前，各村衛(wèi)生所室本年度共報告?zhèn)魅静±?/p>

9、預防接種服務

0-6歲適齡兒童可免費接種12種國家一類疫苗服務，免費建立預防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。各村衛(wèi)生所室本年度共接種目標人群各類疫苗支。

基本公共衛(wèi)生服務項目目前存在的問題：

一是工作量大，時間緊，工作任務重，實施起來工作壓力大、難度大、困難大；二是發(fā)展不平衡，各村衛(wèi)生室基礎不一，相對薄弱，村級業(yè)務人員業(yè)務技能有待提高，影響了項目實施的進度和質(zhì)量。三是居民健康檔案的質(zhì)量有待加強。部分村衛(wèi)生所室負責人不掌握建檔流程、方式和方法，建檔內(nèi)容缺項，存在著重建檔、輕使用的問題，許多檔案未能及時更新。不少群眾對公共衛(wèi)生服務認識不足，接受程度不高。四是重點人群的隨訪不到位。按照項目方案要求對65歲以上老年人、高血壓、糖尿病及重性精神疾病患者每三個月隨訪一次，并且要給予體格檢查和健康指導；但督查中發(fā)現(xiàn)一些村室隨訪次數(shù)不夠，健康指導不到位。宣教次數(shù)不夠，形式不夠多樣。

基本公共衛(wèi)生服務項目整改措施

一是加強對村室、社區(qū)衛(wèi)生服務站公共衛(wèi)生服務人員的基本技能培訓。加強居民健康檔案的質(zhì)量管理，對重點人群的隨訪要及時到位，開展健康教育指導。

二是加大宣傳力度。利用廣播、電視、發(fā)放宣傳單等多種形式進行宣傳，廣泛提高群眾參與的積極性。

三是加大對行政村衛(wèi)生室的督導力度，發(fā)現(xiàn)問題立即糾