供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)

供應(yīng)鏈管理技術(shù)與方法4.2標(biāo)識代碼4.2.1信息編碼技術(shù)及其標(biāo)準(zhǔn)化4.2.2標(biāo)識代碼標(biāo)準(zhǔn)體系4.2.1信息編碼技術(shù)及其標(biāo)準(zhǔn)化隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，各種物流、信息流、資金流都在以更快的速度運轉(zhuǎn)。為了實現(xiàn)對物流信息的迅速傳遞，必須在全球范圍內(nèi)對物品進(jìn)行統(tǒng)一編碼，從而實現(xiàn)管理對象的識別。編碼技術(shù)可分為信息分類編碼與標(biāo)識代碼兩類信息編碼標(biāo)準(zhǔn)化屬于信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系、包括編碼標(biāo)準(zhǔn)體系以及標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測、評估與實施體系。

4.2.2標(biāo)識代碼標(biāo)準(zhǔn)體系

1、引言2、貿(mào)易單元的標(biāo)識3、物流單元的標(biāo)識4、位置編碼5、資產(chǎn)的標(biāo)識6、應(yīng)用標(biāo)識符7、標(biāo)識代碼的應(yīng)用模型1、引言

標(biāo)識代碼是描述商品信息或者作為獲得其它數(shù)據(jù)庫中有關(guān)信息的一個關(guān)鍵字，即ID號碼。實現(xiàn)對每種產(chǎn)品與服務(wù)及其相關(guān)信息在其生命周期內(nèi)的唯一標(biāo)識。

供應(yīng)鏈物流條碼是由EAN（國際物品編碼協(xié)會）和UCC（美國統(tǒng)一代碼委員會）制定的用于貿(mào)易單元標(biāo)識的條碼，包括商品條（EAN/UPC）、儲運單元條碼（ITF-14）、貿(mào)易單元128條碼（UCC/EAN128）、位置碼等。2、貿(mào)易單元的標(biāo)識

貿(mào)易單元是用于貿(mào)易的商品單元，包括零售單元和非零售單元。對于有些產(chǎn)品如冰箱等，它既是物流單元又是貿(mào)易單元。那么它的物流單元標(biāo)識代碼就與貿(mào)易單元標(biāo)識相同。零售單元通過零售渠道賣給消費者，為了實現(xiàn)對零售單元的唯一標(biāo)識，并且可實現(xiàn)自動結(jié)算等，用貿(mào)易單元EAN/UCC-13，UCC-12或EAN/UCC-8代碼進(jìn)行標(biāo)識，EAN/UCC-8用于那些小包裝的產(chǎn)品。EAN/UCC-13編碼結(jié)構(gòu)

廠商識別代碼項目代碼校驗碼N1N2N3N4N5N6N7N8N9N10N11N12N13EAN/UCC-8編碼結(jié)構(gòu)

廠商識別代碼項目代碼校驗碼N1N2N3N4N5N6N7N83、物流單元的標(biāo)識

物流單元是供應(yīng)鏈管理中用于運輸或倉儲的包裝單元如托盤、桶、板條箱等，它們由貿(mào)易單元組合而成，可以用系列貨運包裝箱代碼SSCC-18唯一標(biāo)識。

廠商識別代碼由EAN和UCC的各國或地區(qū)的編碼組織（中國為中國物品編碼中心）分配給系統(tǒng)用戶，系統(tǒng)用戶通常是提供物流單元的廠商。項目代碼是由取得廠商識別代碼的廠商分配的一個系列號，分配項目代碼的最簡單的方法是按順序分配。擴展位用于擴展SSCC的容量，由廠商分配。應(yīng)用標(biāo)識符

SSCC-18擴展位廠商識別代碼項目代碼校驗碼

00N1N2N3N4N5N6N7N8N9N10N11N12N13N14N15N16N17N18

4、位置編碼位置編碼用來標(biāo)識物流節(jié)點。物流節(jié)點是指物流供應(yīng)鏈上的貿(mào)易伙伴。EAN·UCC全球位置碼（GLN）可對物流供應(yīng)鏈上貿(mào)易伙伴和具體位置進(jìn)行代碼標(biāo)識。全球位置碼是訪問固定數(shù)據(jù)的鑰匙，這些數(shù)據(jù)包括：參與方名稱，郵政地址，位置類型、地區(qū)、電話、傳真號碼、聯(lián)系人等等。全球位置碼可以在世界范圍內(nèi)唯一標(biāo)識各參與方，是實現(xiàn)有效EDI和條碼應(yīng)用的關(guān)鍵。貿(mào)易伙伴間可通過交換EDI報文，規(guī)定物流單元信息和物理位置標(biāo)志，實現(xiàn)物流和信息的有效流動。它是一個數(shù)字型代碼，結(jié)構(gòu)同EAN·UCC-13。用于標(biāo)識：法律實體（例如注冊的公司）；功能實體（例如法律實體內(nèi)的具體部門）；物理實體（例如配送中心的一個門、一個銷售門店等）。5、資產(chǎn)的標(biāo)識資產(chǎn)的標(biāo)識資產(chǎn)編碼采用EAN/UCC系統(tǒng)進(jìn)行資產(chǎn)標(biāo)識，用于對可回收資產(chǎn)或單個資產(chǎn)的標(biāo)識和管理。每個擁有EAN/UCC廠商識別代碼的企業(yè)都可以分配資產(chǎn)標(biāo)識代碼。（1）全球可回收資產(chǎn)的標(biāo)識可回收資產(chǎn)是具有一定價值的、可再次使用的包裝或運輸設(shè)備，如啤酒桶、汽缸、塑料托盤或板條箱。（2）全球單個資產(chǎn)的標(biāo)識●在EAN/UCC系統(tǒng)，單個資產(chǎn)被認(rèn)為是具有任何特性的物理實體?！竦湫蛻?yīng)用是記錄飛機零部件的生命周期?？蓮馁Y產(chǎn)購置直到其退役，對資產(chǎn)進(jìn)行全過程跟蹤。每個單個資產(chǎn)都應(yīng)有一個唯一的單個資產(chǎn)標(biāo)識符，并且不包含“分類”因子。6、應(yīng)用標(biāo)識符應(yīng)用標(biāo)識符是是一個2～4位的代碼，用于定義其后續(xù)數(shù)據(jù)的含義及格式。使用應(yīng)用標(biāo)識符可以將不同內(nèi)容的數(shù)據(jù)表示在一個EAN/UCC－128條碼中，不同的數(shù)據(jù)不需分隔，既節(jié)省空間，又為數(shù)據(jù)的自動采集創(chuàng)造了條件。例如(01）91234567890121（10）ABC1237、標(biāo)識代碼的應(yīng)用模型EAN.UCC在物流供應(yīng)鏈上的應(yīng)用EAN.UCC系統(tǒng)在POS結(jié)算中的應(yīng)用EAN.UCC系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)交換中的應(yīng)用4.3自動識別與數(shù)據(jù)采集技術(shù)4.3.1引言4.3.2條碼技術(shù)4.3.3射頻識別技術(shù)4.3.1引言自動識別與數(shù)據(jù)采集技術(shù)（AIDC）

自動識別與數(shù)據(jù)采集技術(shù)的核心內(nèi)容在于能夠快速、準(zhǔn)確的將現(xiàn)場的龐大的數(shù)據(jù)有效地登陸到計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，從而加快了物流、客流、資金流的速度，明顯的提高了商家的經(jīng)濟效益和客戶服務(wù)水平，因此受到了社會各界的廣泛關(guān)注。自動識別與數(shù)據(jù)采集技術(shù)D的應(yīng)用，使企業(yè)資源系統(tǒng)（ERP），供應(yīng)鏈系統(tǒng)（SCM），供應(yīng)商系統(tǒng)（SRM），倉儲系統(tǒng)（WMS），運輸系統(tǒng)（TMS）真正發(fā)揮其資源跟蹤、計劃、調(diào)配的強大作用。

4.3.2條碼技術(shù)1、條碼技術(shù)簡介2、條碼標(biāo)準(zhǔn)體系1、條碼技術(shù)簡介條碼起源于美國，最早是在20世紀(jì)50年代美國鐵路部門用條碼標(biāo)識車輛。1973年由美國統(tǒng)一代碼委員會UCC所推出的UPC條碼，促進(jìn)了條碼技術(shù)在美國的應(yīng)用。在UCC的影響下，1974年歐洲12國的制造商和銷售商自愿組成了一個非盈利的機構(gòu)，在UPC條碼的基礎(chǔ)上開發(fā)出了與UPC兼容的EAN條碼，并于1977年正式成立了歐洲物品編碼協(xié)會，簡稱EAN。

目前現(xiàn)存的條碼碼制多種多樣，但國際上通用的和公認(rèn)的物流條碼碼制只有三種：ITF-14條碼、UCC/EAN-128條碼及EAN-13條碼。條碼用來表示標(biāo)識代碼，主要是用來供機器識讀的。供應(yīng)鏈物流條碼的幾個特點是：貿(mào)易單元的標(biāo)識全球唯一；用于供應(yīng)鏈管理全過程；可表示的信息多；信息可變性；易維護(hù)性。2、條碼標(biāo)準(zhǔn)體系

標(biāo)識代碼條碼符號示例4.3.3射頻識別技術(shù)

射頻識別技術(shù)是一項利用射頻信號通過空間耦合(交變磁場或電磁場)實現(xiàn)無接觸信息傳遞并通過所傳遞的信息達(dá)到識別目的的技術(shù)。射頻識別系統(tǒng)通常由電子標(biāo)簽(射頻標(biāo)簽)和閱讀器組成。電子標(biāo)簽內(nèi)存有一定格式的電子數(shù)據(jù)，常以此作為待識別物品的標(biāo)識性信息。應(yīng)用中將電子標(biāo)簽附著在待識別物品上，作為待識別物品的電子標(biāo)記。閱讀器與電子標(biāo)簽可按約定的通信協(xié)議互傳信息，通常的情況是由閱讀器向電子標(biāo)簽發(fā)送命令，電子標(biāo)簽根據(jù)收到的閱讀器的命令，將內(nèi)存的標(biāo)識性數(shù)據(jù)回傳給閱讀器。這種通信是在無接觸方式下，利用交變磁場或電磁場的空間耦合及射頻信號調(diào)制與解調(diào)技術(shù)實現(xiàn)的。4.4電子數(shù)據(jù)交換(EDI)4.4.1EDI技術(shù)概述4.4.2EDI的特點及成本效益分析4.4.3EDI標(biāo)準(zhǔn)4.4.4EDI的新發(fā)展4.4.1EDI技術(shù)概述國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)將EDI定義為“將商業(yè)或行政事務(wù)處理，按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計算機到計算機的數(shù)據(jù)傳輸”。EDI(Electronic

Data

Interchange，電子數(shù)據(jù)交換)是計算機及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)在經(jīng)濟管理等領(lǐng)域的最新應(yīng)用，也是當(dāng)前最先進(jìn)的貿(mào)易方式，正在國際上迅速推廣。4.4.2EDI的特點及成本效益分析

EDI的特點EDI成本效益分析1.EDI的特點根據(jù)國內(nèi)電子商務(wù)相關(guān)的書籍資料，網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)網(wǎng)站將EDI的特點歸納如下：（1）EDI的使用對象是不同的組織之間，EDI傳輸?shù)钠髽I(yè)間的報文，是企業(yè)間信息交流的一種方式；

（2）EDI所傳送的資料是一般業(yè)務(wù)資料，如發(fā)票、訂單等，而不是指一般性的通知；

（3）EDI傳輸?shù)膱笪氖歉袷交?，是符合國際標(biāo)準(zhǔn)的，這是計算機能夠自動處理報文的基本前提；

（4）EDI使用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)一般是增值網(wǎng)、專用網(wǎng)；

（5）數(shù)據(jù)傳輸由收送雙方的計算機系統(tǒng)直接傳送、交換資料，不需要人工介入操作；

（6）EDI與傳真或電子郵件的區(qū)別是:傳真與電子郵件，需要人工的閱讀判斷處理才能進(jìn)入計算機系統(tǒng)。人工將資料重復(fù)輸入計算機系統(tǒng)中，既浪費人力資源，也容易發(fā)生錯誤，而EDI不需要再將有關(guān)資料人工重復(fù)輸入系統(tǒng)。2.EDI的特點及成本效益分析(1)西方經(jīng)濟學(xué)家或者電子商務(wù)專家在分析EDI所帶來的效用時，大都喜歡將EDI之成本、效益分別列出，一目了然。一般認(rèn)為，EDI的效益包括以下三個部分：戰(zhàn)略效益－更快的貿(mào)易循環(huán)；業(yè)務(wù)效益－降低成本;庫存資金的減少；機遇效益－改善與貿(mào)易伙伴之間的關(guān)系.2EDI的特點及成本效益分析(2)最近的觀點認(rèn)為，EDI的效益并非如此簡單就能全部體現(xiàn)出來，EDI的效益和它的應(yīng)用程度密切相關(guān),具體來說，可分為四個層次：（一）初級效益(約占EDI全部效益的10％）（二）次級效益（約占EDI全部效益的20％）（三）三級效益（約占EDI全部效益的30％）（四）終極效益（約占EDI全部效益的40％）

（一）初級效益只是EDI的單純運用，并不對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、運作方式做任何調(diào)整所能帶來的利益。具體表現(xiàn)為：電子文件傳輸速度快于書面文件，因此，企業(yè)能夠?qū)ο嚓P(guān)事務(wù)做出迅速安排。由于EDI應(yīng)用在這個階段的自身局限,企業(yè)的投資無法得到相應(yīng)的回報。特別對于那些在運用EDI之前，沒有實現(xiàn)辦公自動化的企業(yè)，情況尤為嚴(yán)重。

（二）次級效益

在這里，EDI的效益，主要來自于電子數(shù)據(jù)處理方面（EDP）。EDI利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備，實現(xiàn)結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)文件電子傳輸，并和企業(yè)的電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)緊密結(jié)合。具體表現(xiàn)為：數(shù)據(jù)輸入的次數(shù)大為降低，差錯率減小。

（三）三級效益

當(dāng)企業(yè)著手于從企業(yè)內(nèi)部全面優(yōu)化EDI的應(yīng)用時，EDI的應(yīng)用潛力就被挖掘了出來。這不同于企業(yè)的普通EDI運用，它還進(jìn)一步要求企業(yè)加強自身管理、從生產(chǎn)、銷售、服務(wù)各個方面應(yīng)用EDI，比如EDI電子提單的應(yīng)用，即時（JIT-just

in

time)處理等等。

（四）終極效益

在這一應(yīng)用層次上，它要求企業(yè)加強貿(mào)易伙伴的合作，使整個價值鏈緊密結(jié)合。比如，上游廠商、企業(yè)、下游分銷商進(jìn)行EDI合作，這樣就能夠形成“無縫商業(yè)后勤”這樣，EDI全部效益中的最后40％就顯現(xiàn)出來，企業(yè)運用EDI達(dá)到了最高層次。

4.4.3EDI標(biāo)準(zhǔn)建立基于EDI的供應(yīng)鏈信息組織和傳遞模式，各企業(yè)都必須遵守統(tǒng)一的商業(yè)操作模式（標(biāo)準(zhǔn)），采用標(biāo)準(zhǔn)的報文形式和傳輸方式，目前廣泛采用的是聯(lián)合國貿(mào)易數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)-UN/EDIFACT。

供應(yīng)商和用戶（分銷商、批發(fā)商）一起協(xié)商確定標(biāo)準(zhǔn)報文，首先用戶（分銷商、批發(fā)商）提供商品的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，然后由EDI標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)人員在EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)中選取相關(guān)的報文、段和數(shù)據(jù)元。

以下為"庫存數(shù)據(jù)報告報文"報文模板結(jié)構(gòu)的示例。

庫存數(shù)據(jù)報告報文(1)發(fā)送所有配送中心現(xiàn)存的庫存數(shù)據(jù)報告報文該報文從零售商發(fā)送給供應(yīng)商，發(fā)送日期為2001年1月1日。買方向供貨方通告了在它的所有配送中心2000年12月31日的貨物庫存，這些貨物用GTIN標(biāo)識。零售商的EAN.UCC全球位置碼為4891668326689，供應(yīng)商的EAN.UCC全球位置碼為5410738100029。零售商配送中心實際庫存量如下：產(chǎn)品A—GTIN:5412345100102-55個單位產(chǎn)品B—GTIN:5412345100560-12個單位產(chǎn)品C—GTIN:5412345100782-325個單位庫存數(shù)據(jù)報告報文(2)UNH+ME00001+INVRPT:D:96A:UN:EAN004’報文頭BGM+35+IVR21599+9’庫存報告編號IVR21599DTM+137:20010101:102’報文日期：2001年1月1日DTM+366:2001231:102’庫存報告日期：2000年12月31日NAD+BY+4891668326689:9’買方EAN.UCC全球位置碼4891668326689NAD+SU+5410738100029:9’供貨方EAN.UCC全球位置碼5410738100029LIN+1+54123451500102:EN’產(chǎn)品A的GTIN為5412345100102QTY+145:55’實際庫存量55LIN+2+5412345100560:EN’產(chǎn)品B的GTIN為5412345100560QTY+145:12’實際庫存量12LIN+3++5412345100782:EN’產(chǎn)品C的GTIN為5412345100782QTY+145:325’實際庫存量325UNT+13+ME000001’報文尾，共有13個段4.4.4EDI的新發(fā)展

80年代以來，隨著世界多極化格局初露端霓，區(qū)域經(jīng)濟一體化、經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展。世界各國，尤其是西方發(fā)達(dá)國家，出于發(fā)展本國經(jīng)濟、參與國際競爭的戰(zhàn)略考慮，都把目光投向EDI，并將其作為具有戰(zhàn)略意義的工具加以重視和推廣。20年以來，隨著世界貿(mào)易額的迅猛上升和通訊技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，EDI的應(yīng)用已日趨成熟。EDI已成為國際貿(mào)易未來的必然趨勢和事實上的新的交易標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明:2002年底，全球已有53個國家和地區(qū)在開發(fā)和應(yīng)用EDI，世界EDI用戶大約有13萬；2002年便達(dá)50萬，并且仍以每年50％以上的速度增長。EDI業(yè)務(wù)市場2002年底近20億美元，估計在本世紀(jì)末全世界EDI市場將擴大8倍。

4.5互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)4.5.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)4.5.2電子商務(wù)4.5.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(又稱因特網(wǎng)，

Internet)已成為全球重要的信息傳播工具。全球目前已有逾1億名國際互聯(lián)網(wǎng)用戶，而且這個數(shù)字正以每年15％至20％的速度增長。預(yù)計到21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)用戶將增至3億人以上。同時，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的“電子貿(mào)易”的交易量出出現(xiàn)同步的驚人增長。僅僅去年，全世界的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)總額就已突破100億美元。據(jù)世界貿(mào)易組織今年初對電子貿(mào)易發(fā)展所做的報告預(yù)測，到下個世紀(jì)，電子貿(mào)易的交易總值將達(dá)3000億美元。信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，使當(dāng)今世界進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社會的前沿，集電話、電視、電腦、傳真為一體的網(wǎng)絡(luò)通信方式已成為社會的時尚。網(wǎng)絡(luò)社會的來臨，將促進(jìn)經(jīng)濟的合作與發(fā)展。

1.C/S系統(tǒng)

隨著PC機和網(wǎng)絡(luò)計算的廣泛應(yīng)用客戶/服務(wù)器系統(tǒng)(Client/Server模式簡稱C/S）受到用戶的推崇，它在把控制權(quán)交給最終用戶的同時，仍然保持了對后臺數(shù)據(jù)和資源的集中控制與管理，求得了靈活與可管理性之間得平衡。然而，隨著應(yīng)用需求和客戶端數(shù)量的激增，C/S模式面臨著許多難以解決的問題，主要體現(xiàn)在以下三個方面：

（1）客戶端整體擁有成本上升。（2）數(shù)據(jù)散亂、難以控制。（3）系統(tǒng)維護(hù)困難。2.三層C/S系統(tǒng)三層結(jié)構(gòu)C/S系統(tǒng):第一層是表示層，完成用戶接口的功能；第二層是功能層，利用服務(wù)器完成客戶的應(yīng)用功能；第三層是數(shù)據(jù)層，服務(wù)器應(yīng)客戶請求獨立地進(jìn)行各種處理。

把應(yīng)用從客戶機中分離出來，使之不再支持應(yīng)用，變成一個簡單的客戶機；系統(tǒng)維護(hù)簡單，擺脫了由于客戶有多個應(yīng)用而造成的復(fù)雜運行環(huán)境的維護(hù)3.Web-動態(tài)數(shù)據(jù)庫技術(shù)在Internet/Intranet集成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的信息交流通常都是通過雙方的IP和主頁來完成的。這種信息溝通方式無論從效率上，還是從時間上都是傳統(tǒng)方式無法比擬的。采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫引擎技術(shù)，并與Web技術(shù)結(jié)合，可實現(xiàn)企業(yè)動態(tài)、交互的信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)基于Web的信息網(wǎng)絡(luò)。各種信息交流更為及時，經(jīng)營成本將進(jìn)一步降低。數(shù)據(jù)庫的無縫連接技術(shù)，使企業(yè)內(nèi)外部信息環(huán)境成為一個統(tǒng)一的平臺，實現(xiàn)內(nèi)外部及內(nèi)部各個業(yè)務(wù)部門之間的信息共享，以提供組織、管理和決策的工具，提高決策的科學(xué)性、可行性。4.5.2電子商務(wù)1.

電子商務(wù)的定義2.電子商務(wù)與EDI的比較1.電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理

隨著21世紀(jì)的到來，集成化供應(yīng)鏈管理將成為企業(yè)進(jìn)入21世紀(jì)后適應(yīng)全球競爭的一種有效途徑。在供應(yīng)鏈中，所有的節(jié)點企業(yè)基于為用戶提供質(zhì)量最好、價值最高的產(chǎn)品或服務(wù)的共同目標(biāo)而相互緊密地聯(lián)結(jié)在一起，而松散的聯(lián)接是不能增值的，不管鏈中哪一點的失誤，都可能導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈出現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量問題，而EC、QR、ECR等的出現(xiàn)與應(yīng)用，則消除了用戶和供應(yīng)商之間的障礙。2.電子商務(wù)概述

電子商務(wù)作為商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域中一種先進(jìn)的交易方式，已經(jīng)風(fēng)靡全球，并對該領(lǐng)域中傳統(tǒng)的觀念和行為方式產(chǎn)生著巨大的沖擊和影響。它在Internet的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術(shù)系統(tǒng)的豐富資源相互結(jié)合的背景下應(yīng)運而生，是一種在互聯(lián)網(wǎng)上展開的相互關(guān)聯(lián)的動態(tài)商務(wù)活動。

電子商務(wù)的概念（圖示）3.

電子商務(wù)的定義全球信息標(biāo)準(zhǔn)大會：電子商務(wù)是指參與各方之間以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成的任何形式的業(yè)務(wù)交易”。世界電子商務(wù)會議：電子商務(wù)是指實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段的貿(mào)易活動的電子化。聯(lián)合國經(jīng)濟合作和發(fā)展組織：電子商務(wù)是利用電子化手段從事的商業(yè)活動。世界貿(mào)易組織：電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、營銷、銷售和流通活動。全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會：電子商務(wù)是運用電子通信作為手段的經(jīng)濟活動。定義:電子商務(wù)是指各種具有商業(yè)活動能力的實體（生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、個人消費者等）利用計算機網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化傳媒技術(shù)進(jìn)行的各項商業(yè)活動。電子商務(wù)包含兩個要素：一是活動要有商業(yè)背景，二是網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。電子商務(wù)的定義（圖示）4.電子商務(wù)的內(nèi)容

電子商務(wù)所強調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計算環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合，也不僅僅是電子商務(wù)，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴在Internet、Intranet和Extranet結(jié)合起來的應(yīng)用。電子商務(wù)的應(yīng)用可以概括為"3C"，即內(nèi)容管理（ContentManagement）、協(xié)同及信息(CollaborationandMessaging)和電子商務(wù)(ElectronicCommerce)三個層次的應(yīng)用。電子商務(wù)的分類（圖示）條碼技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用物料管理

物料管理

需求：現(xiàn)代化生產(chǎn)物料配套的不協(xié)調(diào)極大地影響了產(chǎn)品生產(chǎn)效率，雜亂無序的物料倉庫、復(fù)雜的生產(chǎn)備料及采購計劃的執(zhí)行幾乎是每個企業(yè)所遇到的難題。

解決方案：

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將物料編碼并打印條碼標(biāo)簽，不僅便于物料跟蹤管理，而且有助于做到合理的物料庫存準(zhǔn)備，提高生產(chǎn)效率，便于企業(yè)資金的合理運用。對采購的生產(chǎn)物料按照行業(yè)及企業(yè)規(guī)則建立統(tǒng)一的物料編碼，可杜絕因物料無序而導(dǎo)致的損失和混亂。

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按照企業(yè)的生產(chǎn)計劃或從企業(yè)的ERP、MRPⅡ接收生產(chǎn)物料需求計劃，作為建立采購訂單的依據(jù)，并向物料供應(yīng)商下達(dá)采購訂單。對需要進(jìn)行標(biāo)識的物料打印其條碼，以便在生產(chǎn)管理中對其進(jìn)行單件跟蹤，從而建立完整的產(chǎn)品檔案。

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利用條碼技術(shù)，對倉庫進(jìn)行基本的進(jìn)、銷、存管理，有效地降低庫存成本。

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通過產(chǎn)品編碼，建立物料質(zhì)量檢驗檔案，產(chǎn)生質(zhì)量檢驗報告，與采購訂單掛鉤建立對供應(yīng)商的評價體系。

生產(chǎn)管理

需求：在已有的生產(chǎn)管理計算機聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，采用條碼技術(shù)后，首先將訂單號、零件種類、產(chǎn)品數(shù)量編號形成條碼，在產(chǎn)品零件和裝配的生產(chǎn)線上打印并粘貼條碼，可方便地獲取產(chǎn)品訂單在某條生產(chǎn)線上的生產(chǎn)工藝及所需的物料和零件。產(chǎn)品在生產(chǎn)線上完成后，由生產(chǎn)線質(zhì)檢員檢驗合格后掃入產(chǎn)品條碼和生產(chǎn)線條碼，并按工序順序掃入工人的條碼（可一次確定后不變）。對于不合格的產(chǎn)品送去維修，由維修確定故障的原因（工序位置）。整個過程無需手工記錄。

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制訂產(chǎn)品識別碼格式。根據(jù)企業(yè)規(guī)則和行業(yè)規(guī)則確定產(chǎn)品識別碼的編碼規(guī)則，保證產(chǎn)品規(guī)則化和惟一標(biāo)識。

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建立產(chǎn)品檔案。通過產(chǎn)品標(biāo)識條碼在生產(chǎn)線上