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文檔簡介
內勤工作總?結范文(?一)轉眼?間又過了一?年,從__?_年___?月份到現(xiàn)在?已經來公司?工作一年多?了。經過一?年來的不斷?學習,以及?同事、領導?的關心和幫?助,我已完?全融入到了?這個大家庭?中,個人的?工作技能和?工作水平有?了顯著的提?高?,F(xiàn)將我?一年來的工?作情況簡要?總結如下:?一、以踏?實的工作態(tài)?度,適應辦?公室工作特?點辦公室?作為公司運?轉的一個重?要樞紐部門?,是單位內?外工作溝通?、協(xié)調、處?理的綜合部?門,這就決?定了辦公室?工作繁雜性?。由于我們?辦公室人手?少,工作細?、瑣事多,?我和同事共?同協(xié)作、共?同努力,在?遇到不懂得?地方及時向?同事們請教?學習,并優(yōu)?質高效的完?成領導交辦?的各項任務?。在這一年?里,遇到各?類情況及接?待工作,我?都能夠積極?配合做好內?勤及后勤保?障工作,與?同事心往一?處想,勁往?一處使,不?計較干多干?少,只希望?把領導交辦?的事情辦妥?、辦好。?二、加強學?習,注重自?身素質修養(yǎng)?和提高記?得去年剛來?公司的時候?張總就說過??!安慌履?不會,就怕?你不用心。?“公司為我?們提供了這?個學習的平?臺,給了我?們提升的機?會。因此,?我通過網絡?、書籍及各?類文件資料?的學習,不?斷提高了自?己的政治理?論水平。工?作中,能從?公司大局出?發(fā),從公司?整體利益出?發(fā),凡事都?為公司著想?,同事之間?互幫互助,?并保持融洽?的工作氣氛?,形成了和?諧、默契的?工作氛圍。?另外,我?還注重從工?作及現(xiàn)實生?活中汲取營?養(yǎng),認真學?習文秘寫作?、客戶接待?、檔案管理?等相關業(yè)務?知識。同時?,虛心向領?導、同事請?教學習,取?長補短,來?增強服務意?識和大局意?識。對辦公?室工作,能?夠提前思考?,對相關工?作都能做到?計劃性強、?可操作性強?、落實快捷?等。三、?堅持做事先?做人,努力?做好日常工?作,熱心為?同事及客戶?服務為了?做好日常工?作,熱心為?同事及客戶?服務,我做?了下面的努?力:1、?出勤方面,?每天都能提?前十到二十?分鐘到達辦?公室,做好?上班前的相?關工作準備?,并能及時?打掃辦公室?整個衛(wèi)生,?為同事及領?導創(chuàng)造良好?的工作環(huán)境?。2、收?發(fā)___、?傳真方面,?能夠做到文?件的篩選、?登記的詳細?、重要的及?時以及處理?的情況掌握?。3、紙?張文檔、電?子文檔的歸?檔整理方面?。在工作中?,我特別注?意對紙張資?料的整理和?保存,將有?用的及時保?存、歸檔,?對于沒用的?及時銷毀。?因為很多文?字性工作都?是電腦作業(yè)?,所以我在?電腦中建立?了個人工作?資料檔案庫?。并于每周?星期五把工?作過的資料?集中整理,?分類保存,?做好備份,?以便今后查?找。4、?關系處理方?面,在工作?上能做到主?動補位。并?能與同事之?間加強溝通?,密切配合?,互相支持?,保證整體?工作不出現(xiàn)?紕漏。在工?作中我自己?確定了一條?工作原則,?屬于自己的?工作要保?質保量完成?,不屬于自?己的工作范?圍的配合其?他人員能完?成的也要按?時完成,做?到了主動、?熱情。四?、嚴格要求?自己,時刻?警醒在工?作中,我努?力從每一件?事情上進行?總結,不斷?摸索,掌握?方法,提高?工作效率和?工作質量,?因為自己還?是新同志,?在為人處事?、工作經驗?等方面經驗?還不足,在?平時工作和?生活中,我?都能夠做到?虛心向同事?學習、請教?,學習他們?的長處,反?思自己不足?,不斷提高?自己。我時?刻提醒自己?,要誠懇待?人,態(tài)度端?正,積極想?辦法,無論?大事小事,?我都要盡最?大能力去做?。在平時時?刻要求自己?,必須遵守?公司規(guī)章制?度從打掃衛(wèi)?生等小事做?起,嚴格要?求自己。以?不求有功、?但求無過信?念,來對待?所有事情。?五、存在?的不足1?、在本職工?作中還不夠?認真負責,?崗位意識還?有待進一步?提高。不能?嚴格要求自?己,工作上?存在自我放?松的情況。?由于辦公室?的工作繁雜?,處理事情?必須快、精?、準。在這?方面,我還?有很多不足?,有時候工?作不在狀態(tài)?,遺漏一些?重要事情,?對自我管理?方面做的不?到位。2?、對工作程?序掌握不充?分,對自身?工作熟悉不?全面,對整?體工作缺少?前瞻性和責?任心,致使?自己在工作?中偶爾會遇?到手忙腳亂?的情況,甚?至會出現(xiàn)一?些不該出現(xiàn)?的錯誤。?3、缺少細?心,辦事不?夠謹慎。文?秘工作是相?對簡單但又?繁多的工作?,這就要求?我必須細心?有良好的專?業(yè)素質,思?路縝密。在?這方面,我?還不夠細心?,時有粗心?大意、做事?草率、做事?不夠謹慎考?慮不周全的?情況。六?、今后努力?的方向1?、今后在工?作中還需多?向領導、同?事虛心請教?學習,要多?與大家進行?協(xié)調、溝通?,從大趨勢?、大格局中?去思考、去?謀劃、取長?補短,提高?自身的工作?水平。2?、必須提高?工作質量,?要具備強烈?的事業(yè)心、?高度的責任?感。在每一?件事情做完?以后,要進?行思考、總?結,真正使?本職工作有?計劃、有落?實。尤其是?要找出工作?中的不足,?善于自我反?省。內勤?工作總結?(二)我?于___年?0___月?份任職于_?__公司,?在任職期間?,我非常感?謝公司領導?及各位同事?的支持與幫?助。在公司?領導和各位?同事的支持?與幫助下,?我很快融入?了我們這個?___當中?,成為這大?家庭的一員?,在工作模?式和工作方?式上有了重?大的突破和?改變,在任?職期間,我?嚴格要求自?己,做好自?己的本職工?作?,F(xiàn)將上?半年的工作?總結如下:?一、銷售?部辦公室的?日常工作:?作為__?_公司的銷?售內勤,我?深知崗位的?重工性,也?能增強我個?人的交際能?力。銷售部?內勤是一?個承上啟下?、溝通內外?、協(xié)調左右?、聯(lián)系八方?的重要樞紐?,把握市場?最新購機用?戶資料的收?集,為銷售?部業(yè)務人員?做好保障。?在一些文件?的整理、分?期買賣合同?的簽署、銀?行按揭合同?的簽署及所?需的資料(?剛剛開通)?、用戶的回?款進度、用?戶逾期欠款?額、售車數?量等等都是?一些有益的?決策文件,?面對這些繁?瑣的日常事?務,要有頭?有尾,自我?增強協(xié)調工?作意識,這?半年來基本?上做到了事?事有著落。?二、分期?買賣合同、?銀行按揭合?同的簽署情?況:在簽?署分期分期?買賣合同時?,對于我來?說可以說是?游刃有余。?但是在填寫?的數據和內?容同時,要?慎之又慎,?我們都知道?合同具有法?律效力,一?旦數據和內?容出現(xiàn)錯誤?,將會給公?司帶來巨大?的損失,在?搜集用戶資?料時也比較?簡單(包括?:戶口本、?結婚證、_?__等證件?)。在簽署?銀行按揭合?同時,現(xiàn)在?還比較生疏?,因為銀行?按揭剛剛開?通,銀行按?揭和分期買?賣合同同樣?,在填寫的?數據和內容?同時,要慎?之又慎,按?揭合同更具?有法律效力?。但在辦理?銀行按揭的?過程當中,?購機用戶的?按揭貸款資?料是一個重?工的組成部?分,公證處?公證、銀行?貸款資料、?福田公司存?檔、我公司?存檔資料。?這些程序是?很重要的,?如果不公證?。銀行不給?貸款。這些?環(huán)節(jié)是緊緊?相扣的,是?必不可少的?一部分。我?公司在存留?有戶檔案時?,我們取公?證處、銀行?、福田三方?的精華,我?們在辦理銀?行按揭貸款?方面還存在?一定的漏洞?,我相信隨?著銀行按揭?貸款的逐步?深入,我將?做得更好、?更完善。(?我建議__?_一次關于?銀行按揭貸?款的培訓,?這是我個人?的想法。)?三、及時?了解用戶回?款額和逾期?欠款額的情?況:作為?___公司?的銷售內勤?,我負責用?戶的回款額?及逾期欠款?額的工作,?主要內容是?針對逾期欠?款用戶,用?戶的還款進?度是否及時?,關系到公?司的資金周?轉以及公司?的經濟效益?,我們要及?時了解購機?用戶的工程?進度,從而?加大催款力?度,以免給?公司造成不?必要的損失?,在提報《?客戶到期應?收賬款明細?表》是,要?做到及時、?準確,讓公?司領導根據?此表針對不?同的客戶做?出相應的對?策,這樣才?能控制風險?。四、今?后努力的方?向:半年?來,本人愛?崗敬業(yè)、創(chuàng)?造性地開展?工作,雖然?取得了成績?,但也存在?一些問題和?不足。主要?是表現(xiàn)在:?第一,(?motiv?ation?almod?elyue?du.mi?pang.?)銀行按揭?貸款這方面?有些不協(xié)調?,也許是剛?剛接觸這方?面的業(yè)務;?第二,加強?自身的學習?,拓展知識?面,努力學?習工程機械?專業(yè)知識,?對于同行業(yè)?的發(fā)展以及?統(tǒng)籌規(guī)劃做?到心中有數?;第三,要?做到實事求?是,上情下?達、下情上?達,做好領?導的好助手?。內勤工?作總結(?三)時間?飛逝,半年?的時間一晃?而且。在各?位領導的細?心栽培和提?供空間的發(fā)?展中,讓我?熟悉了公司?和部門的整?個操作流程?與部門和部?門直接的銜?接,同時還?增強了我個?人的交際能?力?;赝@?段時間,發(fā)?現(xiàn)自己在磨?煉中進步,?在委屈中成?長。在工作?模式和工作?方式上有了?重大的突破?和改變。?近幾個月的?工作中,我?通過實踐學?到了許多汽?車銷售和銷?售內勤的相?關知識,不?斷地學習?逐步提高了?自己的能力?。但是作為?新人,我深?深知道,自?己經驗還是?非常欠缺的?,需要不斷?地學習和磨?練。因此,?在后半年的?時間,我希?望通過磨練?不斷學習和?實踐,做好?個人工作計?劃,不斷增?加自己的經?驗和見識,?爭取使自己?的辦事能力?提到一個更?高的高速,?為公司多做?貢獻。首?先,在這半?年工作中,?工作遇到實?際問題的處?理能力有了?很大的提高?,同時對工?程機械車子?也有了更深?刻全面的了?解,而這些?通過實踐工?作所獲得的?能力,給自?己以后的工?作積累了寶?貴的經驗,?有利于以后?的工作開展?。其次,?在工作中難?免會遇到各?式各樣的問?題和困難。?在遇到問題?時,首先找?出問題的本?質,然后找?出最佳的方?法去解決問?題;在遇到?困難的時候?,不是一味?的去強調困?難的難度系?數,而是用?積極的態(tài)度?去面對困難?,想辦法去?克服。在遇?到每一個有?問題、有困?難的事情,?努力去處理?它、克服它?。在這整個?過程中,對?我自身而言?,都是一個?學習的過程?。解決問題?和克服困難?的同時,自?己的綜合工?作能力,也?得到很大的?提高。由于?本部門剛成?立,人員又?有限,我一?個人需要兼?任多種角色?,同時我又?是第一次干?,所以很多?不懂得地方?我經過上網?和請教一些?有經驗的同?事收集總結?了一下內容?。內勤工?作是一項綜?合協(xié)調、綜?合服務的工?作,具有協(xié)?調左右、聯(lián)?系內外的紐?帶作用,內?勤位輕責重?,既要完成?事務管理、?文書處理、?綜合情況、?填寫報表、?起草文件等?日常程序化?的工作,又?要完成領導?臨時交辦的?工作,還要?為領導出謀?劃策,積極?發(fā)揮參謀助?手作用,協(xié)?助領導做好?各方面的工?作。一個合?格的內勤必?須具有強烈?的事業(yè)心、?高度的責任?感和求真務?實的工作態(tài)?度,具有較?高的政治素?質和業(yè)務能?力,熟悉業(yè)?務和內勤工?作,具有較?寬的知識面?和合理的知?識結構以及?嚴謹干練的?工作作風、?任勞任怨的?獻身精神和?淡泊名利的?思想境界。?篇二:工?作總結(辦?公室后勤工?作)工作?總結回顧?這半年來的?工作,我在?領導及各位?同事的支持?與幫助下,?嚴格要求自?己,按照公?司及制造廠?的要求,較?好地完成了?自己的本職?工作。通過?半年來的學?習,在工作?態(tài)度和工作?方式有了較?大的改變,?現(xiàn)將半年來?的工作情況?總結如下:?一、所做?的工作:?辦公室對我?來說是一個?全新的工作?領域。作為?綜合辦公室?的工作人員?,自己清醒?的認識到,?辦公室是一?個綜合管理?機構,是制?造廠中承上?啟下、溝通?內外、協(xié)調?左右、聯(lián)系?各個相關部?門的樞紐,?在推動各項?工作朝著既?定目標前進?的過程中起?著監(jiān)督的作?用。我平時?所作的工作?有收發(fā)文的?處理、人力?資源檔案管?理、勞資管?理、會議安?排及外來人?員的接待等?,面對繁雜?瑣碎的大量?工作,自我?強化工作意?識,注意加?快工作節(jié)奏?,提高工作?效率,冷靜?辦理各項事?務,力求周?全、準確、?適度,避免?差錯,是我?時刻需要提?醒自己應該?注意的,至?今基本能做?到事事有著?落。由于?制造廠綜合?辦公室是_?__年__?_月才組建?的部門,各?項工作幾乎?都是從頭開?始的,需要?做很多基本?資料的收集?和整理,由?于對這些工?作的不熟悉?,對工作流?程和部門人?員的不熟悉?,剛開始的?時候走了很?多彎路,經?常是事倍功?半。為了能?盡快的掌握?方法、提高?辦事效率,?我發(fā)揮自己?人際交往方?面的優(yōu)勢,?多多像周圍?的同事請教?和學習,力?求在最短的?時間掌握辦?公室工作的?方法和流程?,能充分發(fā)?揮出綜合辦?公室的協(xié)調?能力。在辦?公室的文字?工作方面,?由于我缺乏?對公文寫作?知識的學習?,很多綜合?性文件和報?告等文字工?作都是在領?導和同事的?協(xié)助下,慢?慢學會的。?同時還要負?責辦公會議?的記錄、整?理和___?提煉,認真?做好公司有?關文件的收?發(fā)、登記、?分遞、文印?和監(jiān)督工作?的開展情況?。通過不斷?的學習和大?家的幫助,?我已經能?夠較好的完?成這些基本?的工作了。?二、加強?學習提高水?平由于感?到自己工作?的重要性,?而自己的學?識、能力和?閱歷還存在?一定的距離?,所以總不?敢掉以輕心?,總在學習?,向書本學?習、向領導?學習,向周?圍的同事學?習,這樣下?來感覺自己?半年來還是?有了一定的?進步。經過?不斷學習、?不斷積累,?已掌握了辦?公室工作經?驗,能夠比?較從容地處?理日常工作?中出現(xiàn)的各?類問題,在?___管理?能力、綜合?分析能力、?協(xié)調辦事能?力和文字言?語表達能力?等方面,經?過半年的鍛?煉都有了很?大的提高,?保證了本崗?位各項工作?的正常運行?,能夠以正?確的態(tài)度對?待各項工作?任務,熱愛?本職工作,?認真努力貫?徹到實際工?作中去。積?極提高自身?各項業(yè)務素?質,爭取工?作的主動性?,具備較強?的專業(yè)心,?責任心,努?力提高工作?效率和工作?質量。三?、存在的問?題和今后努?力方向半?年來,通過?不斷的學習?和積累,在?工作上取得?了一些成效?,但也存在?一些問題和?不足,主要?表現(xiàn)在:?第一,辦公?室對我而言?是一個新的?崗位,許多?工作都是在?邊干邊摸索?,以致工作?起來不能游?刃有余,工?作效率有待?進一步提高?;第二,有?些工作做得?還不夠過細?,一些工作?協(xié)調的不是?十分到位;?第三,自己?的理論水平?還達不到工?作的要求。?在新的一?年里,自己?決心認真提?高業(yè)務、工?作水平,加?強學習,拓?寬知識面。?在辦公室公?文寫作和數?據統(tǒng)計方面?的知識,尤?其是在工資?核算方面的?知識需要重?點的學習,?力求能夠給?真正做好領?導的助手。?為制造廠及?公司的發(fā)展?添一份力。?篇三:辦?公室內勤工?作總結_?__年辦公?室內勤工作?總結回顧?加入___?有限公司的?這幾個月,?我先后擔任?了辦公室接?待和辦公室?內勤兩個工?作崗位,本?人遵循公司?的總體工作?思路和工作?計劃,以為?所有員工提?供良好的物?質條件和優(yōu)?質的工作環(huán)?境為重點,?在工作中堅?持以“服務?”為宗旨,?強化自身的?工作素質,?提高辦事的?實效性。后?因公司工作?需要轉為辦?公室內勤一?職,制訂了?內勤工作計?劃,避免內?勤保障缺位?而影響工作?的正常進行?。對照辦公?室內勤工作?職責和考核?標準,我盡?自身最大能?力做好各項?本職工作,?較好地履行?了自己的職?責。現(xiàn)將_?__年工作?總結如下:?一、主要?工作情況?(一)重視?公司規(guī)章制?度的學習,?堅定工作信?念,明確公?司的企業(yè)宗?旨。響應?總指揮的工?作要求,在?辦公室領導?的___領?導下,針對?公司的企業(yè)?文化、規(guī)章?制度和辦公?室工作責任?特點,擠出?時間學習有?關文件、報?告和規(guī)章制?度,進一步?認識我們的?企業(yè),進而?更加熱愛并?獻身到事業(yè)?中去;明確?自己的工作?職責和范圍?,用以指導?自己的工作?。時刻牢記?全心全意為?公司領導和?普通員工服?務的宗旨,?公道正派,?堅持原則,?忠實地做好?本職工作。?(二)加?強業(yè)務學習?,提高工作?能力,努力?開展實施工?作計劃,做?好本職工作?。重視學?習業(yè)務知識?,積極利用?參加會議和?培訓等機會?提高自己的?業(yè)務能力。?緊緊圍繞本?職工作的重?點學習有關?業(yè)務、流程?、技術等知?識,努力?做到融匯貫?通,聯(lián)系實?際。在實際?工作中,豐?富自己,努?力適應新要?求、新任務?對本職工作?的要求。?1、在擔任?辦公室接待?一職時,隨?同公司領導?去___參?與了與__?_設計院的?最終簽約,?承擔了文員?和后勤服務?事宜,得到?了領導的相?對肯定同時?也是對自身?能力的一種?鍛煉和提高?;2、配?合其他各部?門的工作的?需要,做到?隨叫隨到,?盡自己最大?的能力做到?解決問題快?、無遺留問?題;3、?加強辦公用?品、設備入?庫和領用工?作的管理,?解決工作中?先領用后入?庫的錯誤工?作流程,避?免出現(xiàn)工作?失誤,錯誤?改正及時到?位;4、?內勤管理繼?續(xù)執(zhí)行物品?需求計劃、?物品領用的?有關規(guī)定、?使用、維修?、報銷等相?關制度,有?效地規(guī)范了?辦公室內勤?管理工作;?5、加強?了倉庫的分?類管理,使?內勤管理工?作更加細致?、規(guī)范;?6、接受內?勤工作后對?原先購入的?電腦、u盤?、辦公桌、?辦公椅、檔?案柜等辦公?設備、設施?的數量和領?用情況進行?了摸底清查?,所有情況?全部登記、?建帳,管理?日趨完善;?7、加強?司機車輛使?用、保養(yǎng)維?修和油料考?核工作,做?到有制度、?有程序、有?原則、實事?求是規(guī)范有?度;8、?及時聯(lián)系通?訊公司,確?保通訊和網?絡的暢通,?出現(xiàn)問題及?時維修,服?務到位;?9、做好本?部門每個月?的出勤考核?,做到及時?準確、實事?求是,對己?對人都嚴格?要求。但在?請銷假的程?序、要求的?遵守執(zhí)行過?程中仍有很?多人存在一?定問題,對?自身的這種?違紀行為不?夠重視,這?些都是在?以后工作中?要嚴加要求?和改進的;?10、為?了加強辦公?室管理我們?還制訂了《?辦公室人員?工作崗位職?責范圍》、?《綜合辦公?室工作考核?辦法》和其?他各類規(guī)章?制度、通知?要求,從而?加強規(guī)范了?員工的工作?職責和工作?方法;1?1、加強管?理,開源節(jié)?流資金是?公司的命脈?。按照總指?揮的要求,?公司內勤工?作要有主動?性、前瞻性?、服務性、?科學性、全?局性。做到?物資申購有?計劃、有審?批、有手續(xù)?。加強紙_?__辦公耗?材的管理,?使紙___?辦公用品的?消耗大幅降?低。二、?存在不足?一是公司規(guī)?章制度和工?作職責學習?雖有一定的?進步,但還?是覺得深度?和廣度還不?夠,很多員?工學后不很?在實際工作?中遵照執(zhí)行?。二是本職?工作需要有?更好的條理?性和規(guī)范性?,從而進一?步提高自己?的工作能力?。三是工作?中不夠大膽?,總是在不?斷學習的過?程中改變工?作方法,缺?少在創(chuàng)新中?去實踐的積?極性。三?、今后努力?方向不斷?加強個人修?養(yǎng),自覺加?強學習,努?力提高工作?水平,適應?今后工作的?需要,揚長?避短,發(fā)奮?工作,克難?攻堅,力求?把工作做得?更好,樹立?辦公室的良?好形象。?總結人:_?__二○_?__年__?_月___?日___?年辦公室內?勤工作計劃?安排新年?伊始,萬象?更新。從_?__年擔任?辦公室內勤?一職開始,?在公司領導?的指揮及在?各部門的幫?助和支持下?,堅持以“?服務”為宗?旨,做好統(tǒng)?籌及上傳下?達工作,把?工作想在前?,做在前,?無論是工作?能力,還是?思想素質都?有了進一步?的提高,較?好地完成了?公司辦公室?內勤的工作?任務。現(xiàn)?公司土建和?設備采購等?都在按著計?劃快速、順?利的進行,?___年_?__月份我?們的金屬制?品有限公司?也將投產并?有成品產出?,這些都激?烈著我們的?工作斗志,?同時這些都?體現(xiàn)了公司?給我們創(chuàng)造?的優(yōu)質工作?環(huán)境和廣泛?發(fā)展空間。?要想在__?_年新的一?
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