企業(yè)文化與制度培訓課件

企業(yè)文化與制度培訓課件人事制度員工試用期管理制度新員工入職均需接受入職培訓和在崗培訓，根據(jù)公司管理規(guī)定試用期為三個月，并有7天的觀察期，7天之內（含）離職，不計薪資；表現(xiàn)突出者經部門負責人同意并報人事部呈總經理核準，可提前轉正。新入職員工必須嚴格服從上司的工作安排。試用期間，員工感到公司的實際情況與預期存在較大差距，或其它原因而決定辭職，需提前3天提出離職申請，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)后方可離職；員工的工作無法達到公司要求，公司可隨時終止試用。員工轉正*行政部門須在員工試用期滿前一周通知員工領取《員工轉正申請單》，員工本人在試用期滿前3個工作日完成轉正申請單交人事部。人事部在1個工作日內完成評價，呈主管領導及總經理審批，審批后一個工作日內人事部根據(jù)實際情況辦理手續(xù)。試用結果確認：提前轉正、按期轉正、辭退、延期轉正四種（延期轉正最長試用期不能超過六個月）員工自評部門主管評價及審批人事部審批總經理審批轉正流程：工作時間

公司正常上班時間為周一至周六，周一至周六上班時間為：

上午08：00-12：00

下午13：00-17：30

因季節(jié)變化需調整工作時間時由行政部另行通知。上班時間超過8：00，以遲到論

考勤管理制度遲到、早退

公司實行上下班指紋打卡制度上班工作時間開始以內到達者視為遲到。每次遲到罰款10元。交由財務是入“快樂基金”.工作時間終了前十五分鐘內下班者視為早退。確有原因者應辦理請假手續(xù)，但因公外出者除外。無故遲到、早退者以曠工半日論處，但因公外出或請假經主管證明的情況除外，但須填寫《未打卡說明》。曠工沒有請假或假滿未經續(xù)假而擅自不到職以曠工論處；遲到、早退超過15分鐘以曠工半日論。委托或代人打卡，或偽造出勤記錄者，一經查明，雙方均以曠工論處。員工曠工，扣除當日工資的雙倍工資。無故連續(xù)曠工3日，或全月無故曠工累計6日，或1年曠工達12日者，予以解聘，且不發(fā)給資遣費。調休：公司要求的加班或工作日出差可申請調休，調休必須經部門負責人同意，批準后，到行政部辦理手續(xù)，并在公司規(guī)定時間內調休完畢。調休

行政部于每月5號前將上月員工考勤表打印出來讓員工核對考勤，考勤不準時請當事人與1日內到人事更正考勤數(shù)據(jù)，超過核對時間不予核對。注意事項：因偶發(fā)事故遲到超過15分鐘以上經部門主管或人事部查明屬實者可準予補辦請假。員工連續(xù)7天請假，其周末按請假論處。員工休假期間，必須提前將工作交接清楚，本人手機不準停機和關機，如手機無信號必須在部門備案其它聯(lián)系方式或告知上級領導其它聯(lián)系方式，以保證部門人員及客戶能隨時隨地聯(lián)系上，以上情況考核20元/人次。*請假注意事項婚假、產假及法定節(jié)假日：婚假、產假依《勞動法》有關規(guī)定執(zhí)行休假時間；公司對正式員工實行年限福利；事假（事假期間不發(fā)工資）員工請事假必須應在前一日下午17：00前填寫《請假申請單》；員工事假已滿或因急事,如不能及時提前請假的,應于當日上班前打電話通知本部門,回來后及時補填請假單。未經請假或請假未經批準而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當日工資；曠工連續(xù)超過3日，累計當月5天者,公司有權予以勸退；事假不滿4小時按半日計算，超過4小時不滿8小時按一天計算；員工請事假由部門領導和上級領導根據(jù)工作安排情況審批。同部門員工一天不能同時有兩人請假。連續(xù)請事假15天或年度累計事假20天的，解除勞動關系。員工填寫請假申請單行政部審核部門經理批準行政部備案員工填寫請假申請單行政部審核部門主管批準總經理審批行政部備案3天以內3天以上病假全年病假累計不得超過30天，屆滿時因病情嚴重經勞保醫(yī)院醫(yī)師診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者，可酌情給予特別病假，但以3個月為限?，F(xiàn)住院者，以一年為限。員工確實因病不能上班時,應填寫“員工請假單”，并出具醫(yī)院證明,一天以上的由部門負責人批準，兩天以上的由總經理批準,全年累計病假不超過3天的不扣除工資（僅限一年工齡以上及含一年工齡的員工，未滿一年工齡的員工，滿一年后將在工資中補發(fā)）,超過3天的,超出部分計發(fā)50%的工資（特殊情況除外）。經過批準的請假單交人事部備案。員工因急病,不能及時提前請假的應于3小時內打電話通知本部門,并于上班后及時補填請假單。未經同意外出看病者或無醫(yī)院證明材料的，視情況以遲到、早退、事假或曠工處理。年假

員工連續(xù)工作滿一定時間，每年給予帶薪休假，天數(shù)規(guī)定如下:員工累計工作已滿一年不滿十年的，年休假5天。已滿十年不滿二十年的，年休假10天。已滿二十年的，年休假15天。年假必須當年休假完畢，逾期作廢，不累計休假。員工離職管理制度員工自愿辭職的，須提前向公司提出辭職申請書，說明辭職理由；屬普通員工的，須提前一個月提交《解除勞動合同申請書》，屬部門經理以上員工的須提前一個月提交辭職申請書。試用期員工辭職需提前三天提交辭職申請。員工違法被判刑或嚴重違反本公司規(guī)章制度，并造成公司嚴重損害的，公司可以即時除名，并不予任何補償，造成經濟損失的，公司有權要求當事人作賠償。凡離職員工，除特殊原因未能辦理移交手續(xù)外，均須辦理離職手續(xù)，填寫《離司工作交接清單》經相關人員確認接交完成后，方可憑《離職結算單》辦理離職。如未辦理，則扣發(fā)當月工資作為違約金。行政制度

工作時儀容儀表公司員工應儀表整潔、大方。禁止著奇裝異服進入辦公區(qū)域。上班時間必須佩戴工作證。*男員工禁止留長發(fā)、長胡須，禁止穿背心、短褲、拖鞋。女員工禁止穿低胸、露背、超短裙等夸張服飾、禁止留長指甲、化濃妝。以上所有條款，違反任意一項，考核10元/人次，屢次違反、情節(jié)嚴重者另行處理。工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、工作區(qū)域嚴禁抽煙，前臺接待處是公司吸煙處；*上班時間嚴禁上網聊天、玩游戲、看電影、炒股票、瀏覽與工作無關的網頁；*工作時間內嚴禁看報紙以及與工作無關的書籍；*工作時間內服從上級安排的所有工作，如有異議，可向主管領導申訴，禁止惡語頂撞上級；*辦公紀律

以上所有條款，違反任意一項，考核10元/人次，屢次違反、情節(jié)嚴重者另行處理。辦公室內嚴禁使用淫穢用語；嚴禁搬弄是非、誹謗他人；來人來客需接待，應在公司前臺處，不得將閑雜人員領入工作區(qū)域；（前臺工作職責）上班期間因公事發(fā)生糾紛，應立即上報部門負責人或主管領導協(xié)調處理，嚴禁大聲爭吵、打架、斗毆；在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方；在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；辦公紀律

上級安排的工作必須按時按量完成，禁止無故拖延，如因特殊情況未能完成，須在下班前請示上級是否需加班完成；以上所有條款，違反任意一項，考核10元/人次，屢次違反、情節(jié)嚴重者另行處理。電話鈴聲響起三聲內必須接起電話，接聽電話應稱呼“您好，龍?zhí)┤A消防”。如遇轉錯電話時要禮貌告之并將電話轉到相應部門；*嚴禁接聽、撥打電話時大吵大鬧，任何人在任何情況下不得摔電話；如遇到自己不能處理的問題時請及時向上級領導匯報并協(xié)調解決，不能置之不理，避免引起投訴；*電話接聽按就近原則，任何人不得任電話鈴聲響個不停卻漠然處之；*打電話時嚴禁用免提，請將話筒提起。*接聽電話禮儀

以上所有條款，違反任意一項，考核10元/人次，屢次違反、情節(jié)嚴重者另行處理。值日、衛(wèi)生每天的上、下班前后做好個人工作區(qū)域內的衛(wèi)生保潔工作。辦公室垃圾桶內的垃圾須在當日下班前處理干凈。所有員工必須保持公司整體衛(wèi)生環(huán)境，不能隨意亂扔垃圾、果皮紙屑、紙杯，破壞公共區(qū)域衛(wèi)生。以上所有條款，違反任意一項，考核10元/人次，屢次違反、情節(jié)嚴重者另行處理。各事項請示、通報管理制度各部門需向上級領導請示相關事物，如牽涉到費用支出，則需逐級申報并填寫《工作聯(lián)絡單》，流程如下：各部門內部常規(guī)事項由各部門負責人負責審批，流程如下：請示人主管領導審批請示人主管領導審批總經理批準行政部存檔行政部負責將各部門經批準后的《工作聯(lián)絡單》按文號存檔，以便日后查詢。員工食堂制度員工餐的餐食規(guī)格

根據(jù)公司用餐人數(shù)等實際情況，每餐可做3道菜式。餐食費用標準：員工餐的費用標準：用餐員工每人每餐平攤費用。員工依個人意愿報餐，公司從該員工當月工資中進行扣取。報餐流程：當天報餐員工需9點半以前報行政部，如9點半后報餐，將不安排該人員到食堂用餐。辦公室節(jié)約制度辦公室節(jié)約制度

為了響應建設節(jié)約型社會的號召，減少行政費用支出，請員工積極配合和遵守辦公室節(jié)約制度。行政部負責對節(jié)約行為進行監(jiān)督和管理。考核違反任意一項，考核20元/人次，屢次違反、情節(jié)嚴重者另行處理。節(jié)約用電*白天應關閉照明燈，因光線較暗，影響工作時，可開啟部分照明燈。夏季室外溫室高于30Co，冬季室外溫度低于10Co時，才可以使用空調。夏季空調溫度設置不得低于26Co，冬季不得高于22Co，開空調時要關閉門窗。本公司是使用中央空調，僅辦公區(qū)域使用中央空調，不得有非辦公區(qū)域和辦公區(qū)域無人的情況下使用中央空調（特殊情況除外），空調開啟時間為上午9：00-12：00，下午2：00-5：00。電腦、復印機、打印機不用時應關閉顯示器、電源、或設置為節(jié)電、休眠狀態(tài)。飲水機熱水按需取用，下班時關閉飲水機電源。下班后，不加班人員應及時離開辦公室并關閉電腦、電源插座及照明燈。加班人員應根據(jù)需要開照明燈，不得一人開所有照明燈。最后一人離開辦公室時，必保證總電源開關關閉。節(jié)約

用水洗手，洗刷東西時盡量用小水流，用水后要隨手關閉，避免長流水。學會使用節(jié)水型馬桶，右邊小按鈕是小水流，只需按一下，不要持續(xù)按，左邊大按鈕是大水流。節(jié)約

辦公用品公司內部推行無紙化辦公，利用電子郵箱或QQ傳輸文件，減少文件打印。所有文件直接在電腦上起草、拷貝、審閱、修改，最后一次性打印成稿。打印文件時，適當將字體縮小、頁邊的空白處縮窄。在確保安全、保密的前提下，復印紙要雙面使用。學會復印機的使用，杜絕因錯誤使用造成的紙張浪費。節(jié)約使用稿紙、筆記本、簽字筆，簽字筆盡量更換筆芯，一次性水杯