寶鋼集團(tuán)管理信息化項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施方案

寶鋼集團(tuán)上海五鋼有限公司

管理信息化項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施建議五鋼管理信息化項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施建議背景畢博對(duì)鋼鐵行業(yè)管理信息化的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)鋼鐵業(yè)信息化特征國(guó)際先進(jìn)鋼鐵企業(yè)信息化過程國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)信息化過程、現(xiàn)狀和特點(diǎn)幾種典型模式分析（美鋼聯(lián)模式、浦項(xiàng)模式、澳鋼聯(lián)模式）畢博對(duì)21世紀(jì)中國(guó)鋼鐵行業(yè)管理信息化的建議遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)實(shí)施戰(zhàn)略畢博對(duì)五鋼項(xiàng)目規(guī)劃的建議五鋼在管理信息化方面的特點(diǎn)項(xiàng)目定義初步設(shè)想戰(zhàn)略性實(shí)施計(jì)劃建議項(xiàng)目管控模式建議畢博Ａ團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃附件A：畢博在鋼鐵行業(yè)管理信息化系統(tǒng)實(shí)施方面的資質(zhì)介紹附件B：關(guān)鍵技術(shù)方案介紹（代碼體系、火車時(shí)刻表、訂單成本、MES集成）“建設(shè)國(guó)家級(jí)特鋼精品基地”《五鋼公司發(fā)展規(guī)劃》五鋼公司提供“三線兩中心”“建立7個(gè)管理職能體系”《五鋼組織變革建議》畢博公司提供《未來五鋼管理流程12項(xiàng)建議》畢博公司提供《MES流程設(shè)想》五鋼公司提供《信息化建設(shè)規(guī)劃(宏觀)》畢博公司提供《信息化項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施建議》畢博公司本次提供愿景vision具體目標(biāo)業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略產(chǎn)品服務(wù)定位，對(duì)象顧客群，地點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)分析，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)總體組織，崗位責(zé)任，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估管理業(yè)務(wù)運(yùn)作管理系統(tǒng)集資，業(yè)務(wù)發(fā)展，營(yíng)銷管理，人事，財(cái)務(wù)，產(chǎn)品開發(fā)，生產(chǎn)，供應(yīng)，渠道管理，銷售管理，服務(wù)管理信息技術(shù)管理信息管理策略，系統(tǒng)選擇，系統(tǒng)實(shí)施，系統(tǒng)維護(hù)管理，升級(jí)公司戰(zhàn)略營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略“對(duì)標(biāo)登高，再造五鋼”不僅著眼于工藝裝備的改造，也著眼于企業(yè)管理體系的綜合性提升五鋼信息化路線圖第一波

(2003年5月1日-2004年6月1日)第二波

(2004年6月2日-2004年12月31日）第三波

(2005年1月1日-2005年7月1日）五鋼信息化項(xiàng)目，也要“對(duì)標(biāo)登高”，應(yīng)借鑒一切可以借鑒的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，形成五鋼模式寶鋼信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)國(guó)內(nèi)外同行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)五鋼信息化最佳實(shí)踐可操作性、前瞻性、效益性五鋼管理信息化項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施建議背景畢博對(duì)鋼鐵行業(yè)管理信息化的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)鋼鐵業(yè)信息化特征國(guó)際先進(jìn)鋼鐵企業(yè)信息化過程國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)信息化過程、現(xiàn)狀和特點(diǎn)幾種典型模式分析（美鋼聯(lián)模式、浦項(xiàng)模式、澳鋼聯(lián)模式）畢博對(duì)21世紀(jì)中國(guó)鋼鐵行業(yè)管理信息化的建議遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)實(shí)施戰(zhàn)略畢博對(duì)五鋼項(xiàng)目規(guī)劃的建議五鋼在管理信息化方面的特點(diǎn)項(xiàng)目定義初步設(shè)想戰(zhàn)略性實(shí)施計(jì)劃建議項(xiàng)目管控模式建議畢博Ａ團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃附件A：畢博在鋼鐵行業(yè)管理信息化系統(tǒng)實(shí)施方面的資質(zhì)介紹附件B：關(guān)鍵技術(shù)方案介紹（代碼體系、火車時(shí)刻表、訂單成本、MES集成）鋼鐵業(yè)物流的特征復(fù)雜原料階段煉鐵階段煉鋼階段軋鋼階段成品階段物料名稱石灰石鐵礦煤礦鐵水鋼液鋼坯卷、板、棒、管、大型材、盤卷卷、板、條、棒、管、型材、盤卷流程特征連續(xù)流程（燒結(jié)、制氧、煉焦）連續(xù)流程（高爐煉鐵）批次/連續(xù)流程（轉(zhuǎn)爐或電爐煉鋼、連鑄或模鑄）批次/離散流程（熱軋、冷軋、分切、退火、鍍鋅、涂覆、高線…）批次/離散流程（精整、包裝…）計(jì)量單位噸、立方米噸、車（魚雷車）噸、爐（鋼液）、塊（鋼坯）噸、卷（熱軋、冷軋、線材）、塊、根、片…噸、公斤、卷、塊、根、片、捆、包、堆…物料屬性/區(qū)分條件品級(jí)、成分、含量鐵水成分、溫度煉鋼爐號(hào)（生產(chǎn)序列號(hào)與生產(chǎn)日期）對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)合同鋼成分/化性、物性溫度（鋼液、鋼坯）尺寸（厚、寬、長(zhǎng)、徑）、外觀、表面、結(jié)構(gòu)爐號(hào)、對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)合同、成分/化性、物性溫度（鋼液、鋼坯）尺寸（厚、寬、長(zhǎng)、徑）、外觀、表面、結(jié)構(gòu)爐號(hào)、對(duì)應(yīng)的銷售合同、成分/化性、物性尺寸（厚、寬、長(zhǎng)、徑）、包裝、外觀、標(biāo)簽/標(biāo)示、用途物流方式船運(yùn)、鐵路、輸送帶、管路廠內(nèi)鐵路/魚雷車鋼包吊運(yùn)、天車、載重車天車、載重車、廠內(nèi)鐵路鐵路、公路、船運(yùn)鋼鐵企業(yè)管理的指標(biāo)復(fù)雜QualityCostDeliveryFlexibility原料階段煉鐵階段煉鋼階段軋鋼階段成品階段物料名稱石灰石鐵礦煤礦鐵水鋼液鋼坯卷、板、棒、管、大型材、盤卷卷、板、條、棒、管、型材、盤卷主要生產(chǎn)設(shè)備氧氣工廠燒結(jié)廠焦化廠高爐魚雷車轉(zhuǎn)爐電爐連鑄機(jī)各式軋機(jī)退火、酸洗、電鍍工廠…成品處理線生產(chǎn)質(zhì)量成材率/原材料耗用設(shè)備利用效率客戶交期的配合原料質(zhì)量鐵水成分煉鋼命中率鋼坯質(zhì)量軋鋼質(zhì)量成品質(zhì)量成品質(zhì)量包裝質(zhì)量原料耗用鐵水調(diào)度效率煉鋼批量控制連鑄批量控制軋鋼批量控制尺寸、質(zhì)量匹配定制規(guī)格配合銷售預(yù)測(cè)設(shè)備可用度管理設(shè)備維修效率設(shè)備調(diào)度效率設(shè)備維修效率設(shè)備調(diào)度效率生產(chǎn)計(jì)劃控制設(shè)備維修效率設(shè)備調(diào)度效率生產(chǎn)計(jì)劃控制銷售計(jì)劃控制產(chǎn)線調(diào)度效率生產(chǎn)計(jì)劃控制生產(chǎn)調(diào)度效率庫(kù)存/余材管理生產(chǎn)計(jì)劃控制生產(chǎn)調(diào)度效率庫(kù)存/余材管理銷售計(jì)劃控制合理的庫(kù)存控制原料庫(kù)存鋼坯庫(kù)存控制余材管理半成品庫(kù)存控制余材管理成品庫(kù)存控制銷售計(jì)劃控制做的好做的對(duì)做的便宜……造成管理的復(fù)雜性和信息系統(tǒng)的獨(dú)特性與眾不同的資源管理/計(jì)劃模式不僅要可行的計(jì)劃，更要優(yōu)化的計(jì)劃長(zhǎng)流程、短流程、交合流程數(shù)量龐大的管理信息：“一噸鋼、一噸紙”物流跟蹤管理控制市場(chǎng)環(huán)境的變化驅(qū)動(dòng)管理信息化要求的變化定制化產(chǎn)品/質(zhì)量需求更嚴(yán)格的交期要求電子商務(wù)應(yīng)用例如，五鋼去年銷售80萬(wàn)噸優(yōu)鋼，合同70000余份，用戶13000多個(gè)，超過寶鋼股份。超過1萬(wàn)噸以上批量的全年不超過20個(gè)鋼種必須充分考慮特鋼企業(yè)在信息化管理方面的“特”點(diǎn)，在信息化策略方面方能做到重點(diǎn)突出依客戶需求訂單規(guī)范生產(chǎn)以訂單生產(chǎn)方式運(yùn)作生產(chǎn)業(yè)務(wù)，并以訂單完成結(jié)束為終極目標(biāo)支持多品種小批量的生產(chǎn)方式鋼種多、尺寸雜、流程要求復(fù)雜、訂單大小混合，是典型的多品種小批量生產(chǎn)方式涉及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)多，質(zhì)量保證體系、銷售計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃相對(duì)普鋼更加復(fù)雜生產(chǎn)流程的連續(xù)化及自動(dòng)化長(zhǎng)短交合流程，物流交叉復(fù)雜配合煉鋼批量和軋制批量，將同鋼種、同尺寸、不同交貨期的訂單組爐、組坯，形成煉鋼排程及軋制計(jì)劃順序熱裝熱送和冷裝的分批生產(chǎn)，集中和分批出貨AcerinoxCarpenterTechnologiesAlleghenyLudlum大同愛知五鋼

……五鋼是“特鋼中的特鋼”，在這些方面的特點(diǎn)更加突出

國(guó)際先進(jìn)鋼鐵鐵業(yè)管理信息息化的過程，，給我們的主主要啟發(fā)是““注重系統(tǒng)整整合”，中國(guó)國(guó)企業(yè)不可隨隨波逐流，必必須發(fā)揮后來來者優(yōu)勢(shì)70-80年代：著重在在制度的建立立逐步完善一體體的、集成的的經(jīng)營(yíng)管理制制度（產(chǎn)、銷銷）建立相對(duì)應(yīng)的的計(jì)算機(jī)管理理系統(tǒng)來降低低成本、提高高效率建設(shè)以大型主主機(jī)為主的集集中式信息系系統(tǒng)80-90年年代：擴(kuò)大應(yīng)應(yīng)用功能完善從生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)到管理決決策的縱向集集成（L1－L2－－L3－L4－L5）在核心信息管管理系統(tǒng)的基基礎(chǔ)上擴(kuò)充開開發(fā)新的應(yīng)用用功能增加許多分布布式信息系統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)在信息系系統(tǒng)建設(shè)上的的投資龐大，，信息部門組組織更加擴(kuò)大大，人員增多多信息化的管理理系統(tǒng)成為企企業(yè)運(yùn)行不可可或缺的支柱柱90年代后期期：信息建設(shè)設(shè)的方向隨產(chǎn)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變變化而調(diào)整投入電子商務(wù)務(wù)的建設(shè)信息系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用擴(kuò)大到與與客戶、供應(yīng)應(yīng)商間的應(yīng)用用，甚至同業(yè)業(yè)間的應(yīng)用整整合企業(yè)獲利下滑滑，如何控制制信息系統(tǒng)的的成本（系統(tǒng)統(tǒng)、人員、開開發(fā)/維護(hù)、、操作）成為為重要課題信息業(yè)務(wù)外包包變成許多鋼鋼鐵企業(yè)的選選擇：巴西Acesita，美國(guó)AKSteel，日本鋼管，住住友金屬…新世紀(jì)：主流流方向不明朗朗大型主機(jī)上的的成熟應(yīng)用仍仍然是各大鋼鋼廠不可取代代的關(guān)鍵支柱柱面臨新舊系統(tǒng)統(tǒng)更替轉(zhuǎn)型的的尷尬時(shí)段，，什么是下一一代的鋼鐵信信息系統(tǒng)？業(yè)業(yè)界中尚無(wú)主主流思路每年?duì)I業(yè)額的的0.5%-2.5%投投入信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)國(guó)內(nèi)鋼鐵業(yè)管管理信息化的的過程表明，，我們鋼鐵企企業(yè)已經(jīng)在系系統(tǒng)、人才、、機(jī)制、基礎(chǔ)礎(chǔ)管理等方面面打下一定基基礎(chǔ)80-90年代：嘗試摸摸索階段電子記賬工具具（信息系統(tǒng)統(tǒng)建立在原有有的人工作業(yè)業(yè)流程之上））應(yīng)用范圍狹窄窄（備品、備備件、會(huì)計(jì)……）相應(yīng)的配合工工作十分有限限（制度、業(yè)業(yè)務(wù)流程、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化…）未獲得企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的重視信息部門主導(dǎo)導(dǎo)信息項(xiàng)目的的推動(dòng)，一直直注重IT技術(shù)與硬件采采購(gòu)系統(tǒng)生命周期期短，存在與與否對(duì)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)不造成重重大影響90年代后期期：成長(zhǎng)學(xué)習(xí)習(xí)階段工廠級(jí)加強(qiáng)投投資于生產(chǎn)自自動(dòng)化開始考慮系統(tǒng)統(tǒng)集成（CIMS）、、產(chǎn)銷、財(cái)務(wù)管管理等業(yè)務(wù)需需求注重信息系統(tǒng)統(tǒng)項(xiàng)目投資的的效益回收－－－應(yīng)用功能能的建立少數(shù)領(lǐng)先者開開始引進(jìn)外界界咨詢及技術(shù)術(shù)轉(zhuǎn)移全面建建立“產(chǎn)銷一一體化”的信信息系統(tǒng)，構(gòu)構(gòu)成企業(yè)不可可或缺的營(yíng)運(yùn)運(yùn)手段21世紀(jì)：創(chuàng)創(chuàng)新階段尋求能改善企企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系系的全方位信信息化解決方方案國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)業(yè)管理信息化化一般現(xiàn)狀產(chǎn)線自動(dòng)化程程度不足部分產(chǎn)線控制制尚未電子化化只有少數(shù)生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)據(jù)采集自自動(dòng)化工廠級(jí)計(jì)算機(jī)機(jī)化形成的自自動(dòng)化孤島??！管理信息人工工處理各階段（原料料、中間品、、成品）庫(kù)存存信息失真、、延誤，造成成積壓浪費(fèi)手工編制作業(yè)業(yè)計(jì)劃無(wú)法滿滿足市場(chǎng)要求求信息延滯、不不一致，影響響控制管理效效率成本核算粗放放，無(wú)法落實(shí)實(shí)企業(yè)管理中中重要的業(yè)績(jī)績(jī)考核工作對(duì)先進(jìn)管理方方法、標(biāo)準(zhǔn)與與制度的建立立的經(jīng)驗(yàn)欠缺缺大規(guī)模的并購(gòu)購(gòu)和技術(shù)改造造使信息化建建設(shè)工作更加加復(fù)雜化國(guó)內(nèi)鋼鐵業(yè)管管理信息化的的問題給現(xiàn)代代CXO帶來來挑戰(zhàn)缺乏明確的目目標(biāo)，不確定定信息化將如如何改變/影影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理人員對(duì)信息息應(yīng)用的認(rèn)識(shí)識(shí)較缺乏信息技術(shù)(人人員/專業(yè))與企業(yè)管理（（人員/專業(yè)業(yè)）基本上是是脫鉤的參觀考察很多多看不到點(diǎn)（（同業(yè)間的防防備），看到到硬件，看不不到軟件現(xiàn)代化管理的的基礎(chǔ)（方法法、制度）薄薄弱對(duì)國(guó)有企業(yè)而而言，對(duì)現(xiàn)代代化管理的學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)劃較少少，也沒有制制度移植的渠渠道計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的歷歷史包袱限制制了新的思維維和新的做法法投資力度不足足、不持續(xù)有限的經(jīng)費(fèi)限限制了系統(tǒng)建建設(shè)的整體性性－－－實(shí)際際的項(xiàng)目計(jì)劃劃與原定目標(biāo)標(biāo)脫節(jié)一次性經(jīng)費(fèi)無(wú)無(wú)法滿足長(zhǎng)期期發(fā)展的需要要投資在軟件開開發(fā)與管理咨咨詢的經(jīng)費(fèi)不不足企業(yè)運(yùn)作環(huán)境境復(fù)雜、獨(dú)特特不經(jīng)過深入的的重組改造，，無(wú)法使用市市場(chǎng)上成熟的的軟件包專業(yè)的鋼鐵業(yè)業(yè)信息技術(shù)、、人員供應(yīng)十十分有限產(chǎn)品（服務(wù)））標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品（服務(wù)））制造規(guī)程產(chǎn)品（服務(wù)））標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格產(chǎn)品（服務(wù)））崗位作業(yè)戰(zhàn)略層管理層操作層ERPMESPCS業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)“穿衣戴帽””基礎(chǔ)管理從某些企業(yè)管管理信息化的的失敗教訓(xùn)可可以看出，鋼鋼鐵企業(yè)基礎(chǔ)礎(chǔ)管理水平薄薄弱是制約管管理信息化發(fā)發(fā)展的主要原原因之一促進(jìn)基礎(chǔ)促進(jìn)基礎(chǔ)促進(jìn)基礎(chǔ)促進(jìn)基礎(chǔ)促進(jìn)基礎(chǔ)促進(jìn)基礎(chǔ)在21世紀(jì)，，國(guó)內(nèi)鋼鐵企企業(yè)管理信息息化面臨后來來者居上的重重大機(jī)遇國(guó)企改革成效效顯著新一代領(lǐng)導(dǎo)人人產(chǎn)生面向市場(chǎng)的機(jī)機(jī)制建立企業(yè)管理理念念突圍創(chuàng)新國(guó)家對(duì)信息化化的大力扶持持國(guó)債貼息科技創(chuàng)新商業(yè)化顧問資資源在中國(guó)市市場(chǎng)的可獲得得性大鋼鐵公司下下屬的工程公公司國(guó)際綜合性管管理咨詢公司司硬件廠商世界級(jí)軟件包包在中國(guó)近10年的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)SAPOracle管理創(chuàng)新和信信息系統(tǒng)創(chuàng)新新的時(shí)機(jī)已經(jīng)經(jīng)成熟基于IBM大型機(jī)開發(fā)的的系統(tǒng)，EDI系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)內(nèi)和企業(yè)間大大量運(yùn)用。選選用套裝軟件件用于財(cái)務(wù)管管理和計(jì)劃優(yōu)優(yōu)化基礎(chǔ)平臺(tái)部分分選用套裝軟軟件（7種））。PI一期工程主要要集中于客戶戶為導(dǎo)向的流流程優(yōu)化、ERP和SCP系統(tǒng)的建設(shè)，，強(qiáng)調(diào)客戶服服務(wù)和供應(yīng)鏈鏈協(xié)同。PI二期集中于精精細(xì)流程改造造、穩(wěn)定及提提高。主要平臺(tái)為SAP系統(tǒng)，已部分分實(shí)施SAPAPO來提升供應(yīng)鏈鏈管理的水平平。綜合系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)用水平在在鋼鐵行業(yè)處處于領(lǐng)先地位位。SAP+(APO)Oracle+i2Maximo,數(shù)據(jù)字典，數(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，ASPECT，EAI采用的套裝軟軟件系統(tǒng)特色資料來源:鋼鐵企業(yè)管理理信息化模式式主要有三類類自行開發(fā)為主主一家軟件包為為主＋自行開開發(fā)多家軟件包＋＋自行開發(fā)制造商Oracle+i2Ispat*Corus*ThyssenKrupp蒂森*Nucor*Arcelor阿森納POSCO浦項(xiàng)SailBethlehemSteelGerdau*NISCOKobeSteel神戶*InchonSteelISCORBHP澳鋼聯(lián)*LTVNipponSteel新日鐵NKKUSX美鋼聯(lián)Sumitomo寶鋼股份*臺(tái)灣中鋼武漢鋼鐵大同特鋼愛知特鋼攀枝花鋼鐵唐山鋼鐵太原鋼鐵套裝為主23開發(fā)為主12混合8*畢博管管理咨詢客戶戶從國(guó)際大型鋼鋼鐵企業(yè)管理理信息系統(tǒng)建建設(shè)模式分布布(據(jù)不完全全統(tǒng)計(jì))看，，改造為以套套裝為主的趨趨勢(shì)已經(jīng)相當(dāng)當(dāng)明顯。SeverstalNovolipetskKrivorozstalRivaKawasakiMagnitogorsk鞍山鋼鋼鐵首都鋼鋼鐵漣源鋼鋼鐵華菱管管線馬鞍山山鋼鐵鐵杭州鋼鋼鐵江蘇沙沙鋼酒泉鋼鋼鐵邢臺(tái)鋼鋼鐵石家莊莊鋼鐵鐵系統(tǒng)集集成性性能強(qiáng)強(qiáng)大實(shí)施靈靈活性性強(qiáng)實(shí)施時(shí)時(shí)間短短系統(tǒng)間間信息息交換換標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)融會(huì)大大量先先進(jìn)管管理模模式和和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)版本升升級(jí)成成本較較低商業(yè)化化IT支持技技術(shù)人人員較較多開發(fā)定定制系統(tǒng)適適用性性強(qiáng)貼近企企業(yè)運(yùn)運(yùn)作現(xiàn)現(xiàn)狀專業(yè)性性能較較好,具有有企業(yè)業(yè)自身身業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)營(yíng)營(yíng)特點(diǎn)點(diǎn)用戶操操作性性強(qiáng)“套裝裝”和和“開開發(fā)””的比比較。。凡是是具有有共性性的功功能要要盡量量采用用“拿拿來主主義””策略略，具具有企企業(yè)個(gè)個(gè)性的的功能能要自自行開開發(fā)兼容性性較差差對(duì)用戶戶實(shí)施施要求求高設(shè)計(jì)到到實(shí)施施周期期長(zhǎng),資源源投入入大實(shí)施成成本高高,版版本升升級(jí)比比較困困難系統(tǒng)擴(kuò)擴(kuò)展性性差優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)總體設(shè)設(shè)計(jì)，，功能能覆蓋蓋產(chǎn)線線功能兼兼顧產(chǎn)產(chǎn)線，，量體體裁衣衣定制與與套裝裝并舉舉舉例1：美美鋼聯(lián)聯(lián)生產(chǎn)產(chǎn)流程程示意意圖生產(chǎn)單單元1銷售結(jié)算成品發(fā)運(yùn)質(zhì)量設(shè)設(shè)計(jì)與與控制制生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃與與排程程、成成品發(fā)發(fā)貨計(jì)計(jì)劃定單處理定單接收實(shí)時(shí)合合同跟跟蹤信信息財(cái)務(wù)資資金流流全過程程數(shù)據(jù)據(jù)評(píng)價(jià)價(jià)、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)與與分析析生產(chǎn)單單元2生產(chǎn)單單元3生產(chǎn)單單元4生產(chǎn)單單元。。生產(chǎn)單單元N美鋼聯(lián)聯(lián)系統(tǒng)統(tǒng)以財(cái)財(cái)務(wù)為為中心心，以以合同同跟蹤蹤為主主線用戶合合同輸輸入現(xiàn)貨資資源管理工藝途途徑制定合同計(jì)計(jì)劃合同歸歸并轉(zhuǎn)用充充當(dāng)材料申申請(qǐng)作業(yè)計(jì)計(jì)劃合同跟跟蹤準(zhǔn)發(fā)管管理存貨管管理產(chǎn)副品品帳務(wù)務(wù)管理理出廠管管理單椐配配齊會(huì)計(jì)管管理用戶合合同結(jié)結(jié)案與與銷售售帳務(wù)務(wù)處理理備件，，物資資，人人事管管理現(xiàn)貨資資源申報(bào)產(chǎn)品規(guī)規(guī)范，，冶金金規(guī)范范銷售接接受訂訂單，，下達(dá)達(dá)用戶戶合同同，經(jīng)經(jīng)過合合同處處理，，生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃，下下發(fā)給給L3，，接收收L3的實(shí)實(shí)績(jī)績(jī)，，形形成成成成品品發(fā)發(fā)貨貨計(jì)計(jì)劃劃最最終終進(jìn)進(jìn)行行銷銷售售結(jié)結(jié)算算進(jìn)進(jìn)行行全全過過程程的的合合同同跟跟蹤蹤，，質(zhì)質(zhì)量量控控制制和和財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)拋拋帳帳整體體產(chǎn)產(chǎn)銷銷資資訊訊系系統(tǒng)統(tǒng)是是美美鋼鋼聯(lián)聯(lián)系系統(tǒng)統(tǒng)的的核核心心薄板客戶板人工工利潤(rùn)潤(rùn)中中心心人工工熱卷卷精度帶服務(wù)中心熱卷板坯冷軋軋切割割煉鋼廠煉鋼廠切割割冷軋PC-P高精度帶中心中央切割薄板軋線薄板軋線薄板切割薄板切割寬帶熱軋機(jī)組薄板中央倉(cāng)冷板板冷卷卷冷軋軋廠廠切割割寬帶帶熱熱軋軋廠廠煉鋼鋼舉例例2：：澳澳鋼鋼聯(lián)聯(lián)生生產(chǎn)產(chǎn)流流程程示示意意圖圖澳鋼鋼聯(lián)聯(lián)信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)主主要要功功能能使使用用SAP系系統(tǒng)統(tǒng)加加其其它它系系統(tǒng)統(tǒng)或或定定制制開開發(fā)發(fā)來來實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)套裝裝SAP系統(tǒng)統(tǒng)定制制或或其其它它系系統(tǒng)統(tǒng)質(zhì)量結(jié)構(gòu)質(zhì)量特征基礎(chǔ)生產(chǎn)計(jì)劃排程計(jì)劃生產(chǎn)設(shè)備供應(yīng)(FHM)集中分配生產(chǎn)過程質(zhì)量數(shù)據(jù)計(jì)劃功能業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈功能

制造執(zhí)行系統(tǒng)功能設(shè)備管理/維護(hù)功能接口接口接口接口需求計(jì)劃生產(chǎn)，發(fā)運(yùn),周轉(zhuǎn),

凈利潤(rùn)計(jì)劃原材料,

廢料,

原鋼,

熱軋板基于BOM的運(yùn)算生產(chǎn)訂單與生產(chǎn)過程模型上游物料計(jì)劃公司計(jì)劃財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)成本–成本要素與成本中心生產(chǎn)會(huì)計(jì)損益處理訂單錄入訂單結(jié)算可用性檢查應(yīng)收帳明細(xì)采購(gòu)庫(kù)存管理庫(kù)存盤點(diǎn)發(fā)運(yùn)

設(shè)備結(jié)構(gòu)

維護(hù)計(jì)劃維護(hù)文檔管理過程數(shù)據(jù)收集控制臺(tái)半成品庫(kù)存管理

訂單優(yōu)化系統(tǒng)(AOS)

過程信息系統(tǒng)(PRINS)原材料與廢料管理

運(yùn)輸信息系統(tǒng)控制臺(tái)Stell24-7/BFM

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原材料與廢料管理

生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)管理（煉鋼與冷處理）煉鋼鋼流流程程數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)收收集集(LRTS)ZPETKSFIMSPCP后勤勤中中心心SAPR/3FI財(cái)務(wù)務(wù)會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)HR人力力資資源源管管理理MM物料料管管理理SD銷售售分分銷銷QM質(zhì)量量管管理理PP需求求/生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃R/3PPPCPR/3PPPCQ薄板板數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)BWKTR煉鋼廠ZPE煉鋼廠PCP薄板廠薄板生產(chǎn)Kr,Du,Mh,Si,AlPCQ熱軋CO成本本控控制制TIMS運(yùn)輸信息管理系統(tǒng)冷軋廠后勤TAB,PPS,AOS,QE-系統(tǒng)FIMS-LRFFTAB煉鋼鋼軋鋼鋼P(yáng)CPPCQslabs熱卷高精度卷薄板冷卷LRF中央服務(wù)務(wù)切割冷軋精整冷軋PPS2000PPS2000IFOSPS項(xiàng)目管理理PM設(shè)備管理理步驟1步驟2步驟3并行步驟2SAP是是澳鋼聯(lián)聯(lián)系統(tǒng)的的應(yīng)用骨骨架澳鋼聯(lián)實(shí)實(shí)現(xiàn)了財(cái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)與物流流系統(tǒng)的的實(shí)時(shí)集集成CO產(chǎn)品成本本會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)成果果結(jié)算報(bào)告運(yùn)輸系統(tǒng)CO-COCSAPCO-PABWSAPR/3PPS生產(chǎn)計(jì)劃劃與控制制成本中心心績(jī)效銷售分銷SAP費(fèi)用核算CO-OM原料,廢廢料,熱熱卷等成成本計(jì)算算CO-PC物料管理SAP生產(chǎn)工廠廠按訂單進(jìn)進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)據(jù)收收集數(shù)量時(shí)時(shí)間重重量量工工藝路線線LRTS_APSPPS2000_APS生產(chǎn)訂單單實(shí)績(jī)反饋饋BOM,生產(chǎn)訂單SAPR/3ＰＰ生產(chǎn)訂單單生成器器日期生成成器(ATP)中央后勤勤中心錄錄入訂單單、物料料規(guī)格和和產(chǎn)品計(jì)計(jì)劃中央控制制部門中央財(cái)務(wù)務(wù)部門生產(chǎn)部下下屬煉鋼鋼、軋鋼鋼、成品品部門中央采購(gòu)購(gòu)中央發(fā)運(yùn)運(yùn)統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商客戶發(fā)運(yùn)客戶訂單單發(fā)票收入、成本銷售成本本發(fā)運(yùn)數(shù)量量收入確認(rèn)認(rèn)銷售收入入生產(chǎn)成本本差異計(jì)劃成本本人力資源SAP人工成本本采購(gòu)訂單單發(fā)貨供應(yīng)商發(fā)發(fā)票原材料或或半成品品投料標(biāo)準(zhǔn)成本本ＷＩＰ變變化數(shù)量成本中心心差異制造成本本入庫(kù)舉例3：：浦項(xiàng)從從流程變變革（稱稱PI項(xiàng)項(xiàng)目）的的高度建建立其信信息系統(tǒng)統(tǒng)整合企業(yè)業(yè)內(nèi)部流流程和構(gòu)構(gòu)建對(duì)POSCO和其客戶戶均有利利的電子子商務(wù)通過ERP/SCP整合內(nèi)部部流程通過電子子商務(wù)同同步外部部流程構(gòu)建泛企企業(yè)的基基于互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的管管理系統(tǒng)統(tǒng)通過PI同步內(nèi)部部和外部部流程整合內(nèi)部部流程供應(yīng)商客戶電子采購(gòu)購(gòu)，eNtoB.com重視標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、整整合和建建立IT基礎(chǔ)架構(gòu)構(gòu)注重轉(zhuǎn)變變管理（（培訓(xùn)、、推動(dòng)和和組織設(shè)設(shè)計(jì)）POSCOE-BusinessE-BusinessERP,SCPSteel-N.com浦項(xiàng)建立立了以客客戶為中中心的流流程，圍圍繞改進(jìn)進(jìn)客戶服服務(wù)（質(zhì)質(zhì)量/價(jià)價(jià)格/到到期）達(dá)達(dá)到最佳佳化的公公司能力力。并在在實(shí)施ERP的基礎(chǔ)上上，實(shí)施施了6管理市場(chǎng)場(chǎng)和客戶關(guān)系開發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品和新需求開發(fā)整合合的生產(chǎn)產(chǎn)銷售計(jì)劃劃管理訂單單管理生產(chǎn)產(chǎn)管理物流流和分銷銷售后管理理核心流程程價(jià)值源客戶接洽洽支持流程程支持增值值活動(dòng)基礎(chǔ)流程程業(yè)務(wù)活動(dòng)動(dòng)的基礎(chǔ)礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)發(fā)業(yè)務(wù)和財(cái)財(cái)務(wù)管理存儲(chǔ)和供供應(yīng)業(yè)務(wù)支持持HRM人力資源源管理IT基礎(chǔ)維護(hù)護(hù)設(shè)施投資資浦項(xiàng)信息息系統(tǒng)以以ERP系統(tǒng)為為支撐，，并用EAI技技術(shù)集成成其它6個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)（SCP、DW、DD、MES、、設(shè)備管管理、電電子商務(wù)務(wù)）SCP供應(yīng)鏈計(jì)劃SEM戰(zhàn)略企業(yè)管理財(cái)務(wù)成本庫(kù)存采購(gòu)項(xiàng)目管理理主計(jì)劃預(yù)測(cè)BSC平衡積分分卡ABM活動(dòng)管理理VBM價(jià)值管理理人力資源源管理辦公自動(dòng)動(dòng)化客戶關(guān)系系管理可用性檢檢查生產(chǎn)計(jì)劃劃ERP企業(yè)資源源計(jì)劃與與管理（采購(gòu)、、銷售、、生產(chǎn)、、維護(hù)、、財(cái)務(wù)、、人力資資源、技技術(shù)）MES生產(chǎn)車間間系統(tǒng)（（歷史系系統(tǒng)）供應(yīng)商客戶戰(zhàn)略層計(jì)劃層運(yùn)作層DW數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)DD數(shù)據(jù)字典典EAIEAIEAIEAIEAIEAIE-BIZE-BIZ操作層浦項(xiàng)信息息系統(tǒng)核核心部分分包括ERP、、SCP和定制制開發(fā)功功能，在在總體規(guī)規(guī)劃的指指引下，，分四個(gè)個(gè)層次協(xié)協(xié)同工作作ERP組件SCP組件浦項(xiàng)自編編組件生產(chǎn)管理理連鑄熱軋煉鋼冷軋因特網(wǎng)U客戶因特網(wǎng)客戶業(yè)務(wù)需求求預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)產(chǎn)品排產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃銷售生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃供給能力力計(jì)劃能力預(yù)測(cè)測(cè)計(jì)劃RCPCMPO/MPMPFPDF綜合銷售售生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃輸入訂貨貨項(xiàng)目交貨日期期價(jià)格品質(zhì)設(shè)計(jì)計(jì)銷貨索賠管理理OMDFPricingPPARService定貨處理理售后管理理接受訂貨貨確定生產(chǎn)廠訂貨安排排計(jì)劃過程管理理供給能力力計(jì)劃投標(biāo)/招招標(biāo)FPRTOCarrierPortal工序計(jì)劃劃過程管管理交貨流通通管理CH/Cast/Roll編程成本連接接板坯設(shè)計(jì)計(jì)運(yùn)輸調(diào)度度生產(chǎn)生產(chǎn)廠交貨浦項(xiàng)PI項(xiàng)目取取得了巨巨大的回回報(bào)內(nèi)容PI前PI后客戶滿意度客戶的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)交貨日期通知單交貨時(shí)間新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間30天10天30天4年24天3分鐘14天1.5年庫(kù)存周轉(zhuǎn)率原材料零部件8.7次/年4.3次/年12次/年6次/年財(cái)務(wù)管理月財(cái)務(wù)結(jié)算6天1天五鋼管理理信息化化項(xiàng)目規(guī)規(guī)劃和實(shí)實(shí)施建議議背景畢博對(duì)鋼鋼鐵行業(yè)業(yè)管理信信息化的的經(jīng)驗(yàn)和和教訓(xùn)總總結(jié)鋼鐵業(yè)信信息化特特征國(guó)際先進(jìn)進(jìn)鋼鐵企企業(yè)信息息化過程程國(guó)內(nèi)鋼鐵鐵企業(yè)信信息化過過程、現(xiàn)現(xiàn)狀和特特點(diǎn)幾種典型型模式分分析（美美鋼聯(lián)模模式、浦浦項(xiàng)模式式、澳鋼鋼聯(lián)模式式）畢博對(duì)21世紀(jì)紀(jì)中國(guó)鋼鋼鐵行業(yè)業(yè)管理信信息化的的建議遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)計(jì)實(shí)施戰(zhàn)略略畢博對(duì)五五鋼項(xiàng)目目規(guī)劃的的建議五鋼在管管理信息息化方面面的特點(diǎn)點(diǎn)項(xiàng)目定義義初步設(shè)設(shè)想戰(zhàn)略性實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃建議項(xiàng)目管控控模式建建議畢博Ａ團(tuán)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃附件A：畢博在鋼鋼鐵行業(yè)業(yè)管理信信息化系系統(tǒng)實(shí)施施方面的的資質(zhì)介介紹附件B：關(guān)鍵技術(shù)術(shù)方案介介紹（代代碼體系系、火車車時(shí)刻表表、訂單單成本、、MES集成）管理信息息化是中中國(guó)鋼鐵鐵企業(yè)引引進(jìn)、消消化、吸吸收、發(fā)發(fā)展國(guó)內(nèi)內(nèi)外先進(jìn)進(jìn)管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的天天賜良機(jī)機(jī)，領(lǐng)先先者將創(chuàng)創(chuàng)造巨大大的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。。應(yīng)該以建建立高效效率的以以客戶為為中心的的流程化化管理和和價(jià)值管管理為目目標(biāo)，高高起點(diǎn)規(guī)規(guī)劃，選選擇適當(dāng)當(dāng)時(shí)機(jī)分分步實(shí)施施。寶鋼股份份使用的的ESI模型信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新ESI公司目標(biāo)業(yè)務(wù)流程再造學(xué)習(xí)型組織業(yè)務(wù)流程信息平臺(tái)組織創(chuàng)新企業(yè)文化企業(yè)戰(zhàn)略信息技術(shù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估業(yè)務(wù)流程組織架構(gòu)

環(huán)環(huán)市場(chǎng)境境業(yè)行畢博企業(yè)業(yè)整體變變革框架架鋼鐵企業(yè)業(yè)管理信信息化系系統(tǒng)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)景由六六大模塊塊組成，，通過橫橫向集成成和縱向向集成，，形成一一個(gè)自適適應(yīng)的、、高效率率的、透透明化的的管理系系統(tǒng)E-Business電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用DSS決策支持持系統(tǒng)：：數(shù)據(jù)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)、分分析報(bào)告告…MES制造執(zhí)行行系統(tǒng)SCP供應(yīng)鏈計(jì)計(jì)劃CRM客戶關(guān)系系管理ERP企業(yè)資源源計(jì)劃/管管理ITInfrastructure信息系統(tǒng)統(tǒng)支持結(jié)結(jié)構(gòu)（平平臺(tái)、存存儲(chǔ)、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、系系統(tǒng)管理理）決策支持持系統(tǒng)（（DSS）按照照價(jià)值管管理的思思想，負(fù)負(fù)責(zé)完成成“數(shù)據(jù)據(jù)－>信信息－>決策－－>行動(dòng)動(dòng)－>價(jià)價(jià)值”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換組織有效效性和評(píng)評(píng)估流程管理理作業(yè)成本本目標(biāo)成本本產(chǎn)品/客客戶獲利利性戰(zhàn)略規(guī)劃劃與實(shí)施施平衡計(jì)分分卡股東價(jià)值值評(píng)估資本市場(chǎng)場(chǎng)評(píng)估關(guān)鍵績(jī)效效指標(biāo)DSS全面預(yù)算算與預(yù)測(cè)測(cè)作業(yè)成本本預(yù)算預(yù)測(cè)/規(guī)規(guī)劃回報(bào)員工評(píng)估估經(jīng)濟(jì)增量量獎(jiǎng)金銀行行績(jī)效工資資E-Business電子商務(wù)應(yīng)用DSS決策支持系統(tǒng)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、分析報(bào)告…MES制造執(zhí)行系統(tǒng)SCP供應(yīng)鏈計(jì)劃CRM客戶關(guān)系管理ERP企業(yè)資源計(jì)劃/管理ITInfrastructure信息系統(tǒng)支持結(jié)構(gòu)（平臺(tái)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)管理）在戰(zhàn)略層層，戰(zhàn)略略規(guī)劃系系統(tǒng)是全全面預(yù)算算管理的的有力工工具計(jì)劃建模模多維結(jié)構(gòu)構(gòu)場(chǎng)景建模模計(jì)劃區(qū)域域/級(jí)別別/的定定義戰(zhàn)略計(jì)劃劃計(jì)劃功能能復(fù)制分?jǐn)傊毓雷韵露仙系刂贫ǘㄓ?jì)劃自上而下下地制定定預(yù)算趨勢(shì)分析析預(yù)測(cè)方案假設(shè)設(shè)分析模擬動(dòng)態(tài)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)劃界面面MSExcelHTML基于HTML的圖形用用戶界面面基于Windows的圖形用用戶界面面計(jì)劃過程程的協(xié)調(diào)調(diào)計(jì)劃工作作流計(jì)劃監(jiān)控控BalanceSheet計(jì)劃應(yīng)用用系統(tǒng)計(jì)劃與財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表的集成成收入與利利潤(rùn)分析析，包括括作業(yè)成成本法等等目標(biāo)成本本管理現(xiàn)金預(yù)測(cè)人力資源計(jì)計(jì)劃投資計(jì)劃資本市場(chǎng)模模式生命周期成成本管理風(fēng)險(xiǎn)管理在績(jī)效管理理層，使用用平衡計(jì)分分卡可將企企業(yè)的戰(zhàn)略略目標(biāo)轉(zhuǎn)化化為一系列列可以被理理解的，便便于溝通的的，并可以以付諸實(shí)踐踐的指標(biāo)體體系學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)長(zhǎng)方面CourteseySAPChina持續(xù)提高員員工技能水水平創(chuàng)建企業(yè)文文化提高員工滿滿意度提高整體勞勞動(dòng)生產(chǎn)率率4.4提高凈資產(chǎn)產(chǎn)回報(bào)率提高企業(yè)盈盈利水平提高資產(chǎn)利利用率財(cái)務(wù)方面客戶方面內(nèi)部營(yíng)運(yùn)方方面控制合理的的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)提高市場(chǎng)份份額提高客戶滿滿意度建立良好的的企業(yè)和品品牌形象“建設(shè)國(guó)家級(jí)特鋼精品基地”提高技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新水平提高對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)的洞察力力提高供應(yīng)鏈鏈管理水平平提高客戶關(guān)關(guān)系管理水水平建立并持續(xù)續(xù)改善企業(yè)業(yè)流程和制制度提高職能管管理水平提高應(yīng)用系系統(tǒng)的應(yīng)用用水平提高主業(yè)與與輔業(yè)的協(xié)協(xié)同能力3.5提高生產(chǎn)控控制水平3.83.9平衡計(jì)分卡卡可以將企企業(yè)的戰(zhàn)略略目標(biāo)落實(shí)實(shí)到企業(yè)的的各項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)，落實(shí)到到各所屬的的單位關(guān)鍵成功因素關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵成功因素關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵成功因素關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要負(fù)責(zé)部門提高凈資產(chǎn)回報(bào)率凈資產(chǎn)回報(bào)率提高企業(yè)盈利水平提高資產(chǎn)利用率控制合理的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)銷售凈利潤(rùn)率總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率流動(dòng)比率資產(chǎn)負(fù)債率增加銷售收入降低各項(xiàng)成本費(fèi)用，提高凈利潤(rùn).31當(dāng)期銷售收入公司、營(yíng)銷分/子公司、新品銷售部公司、計(jì)劃財(cái)務(wù)部公司、計(jì)劃財(cái)務(wù)部公司、投資管理部計(jì)劃財(cái)務(wù)部現(xiàn)金利息償還能力提高投資收益率加速運(yùn)營(yíng)資本周轉(zhuǎn)率.2投資收益率加速長(zhǎng)期資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率1.2.3運(yùn)營(yíng)資本周轉(zhuǎn)天數(shù)長(zhǎng)期凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率計(jì)劃財(cái)務(wù)部計(jì)劃財(cái)務(wù)部核心指標(biāo)一般指標(biāo)提高產(chǎn)品銷售毛利率1.1.2新產(chǎn)品銷售毛利率營(yíng)銷分/子公司、新品銷售部建立系統(tǒng)化化的平衡計(jì)計(jì)分卡報(bào)告告體系，保保證管理層層及時(shí)、方方便地得到到相關(guān)的、、可以信賴賴的信息ERP以財(cái)財(cái)務(wù)信息為為中心，實(shí)實(shí)現(xiàn)物流、、信息流、、資金流的的同步，是是實(shí)現(xiàn)以客客戶為中心心的流程化化管理和管管理信息規(guī)規(guī)范化的核核心Marketing市場(chǎng)客戶銷售管理[資源運(yùn)用]Manufactur.生產(chǎn)管理質(zhì)量/技術(shù)工廠自動(dòng)化環(huán)保/能源Material原料/物料/供應(yīng)商Machine設(shè)備/備品備件/下包商Money資金/資產(chǎn)Man人力資源[資源管理]E-Business電子商務(wù)應(yīng)用DSS決策支持系統(tǒng)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、分析報(bào)告…MES制造執(zhí)行系統(tǒng)SCP供應(yīng)鏈計(jì)劃CRM客戶關(guān)系管理ERP企業(yè)資源計(jì)劃/管理ITInfrastructure信息系統(tǒng)支持結(jié)構(gòu)（平臺(tái)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)管理）鋼鐵ERP的核心應(yīng)應(yīng)用是集成成的產(chǎn)銷管管理客戶詢問產(chǎn)銷管理作作業(yè)銷售合同管管理客戶管理質(zhì)量設(shè)計(jì)生產(chǎn)合同管管理生產(chǎn)跟蹤庫(kù)存管理提單管理出貨管理帳單管理質(zhì)量管理預(yù)付款出貨作業(yè)合同結(jié)算帳款處理運(yùn)輸計(jì)劃銷售合同質(zhì)量設(shè)計(jì)合爐與煉鋼申請(qǐng)生產(chǎn)合同成品庫(kù)存發(fā)貨通知生產(chǎn)計(jì)劃排程煉鋼、軋鋼鋼(工廠自動(dòng)動(dòng)化)PDI付款作業(yè)半成品庫(kù)存SCP通過過供應(yīng)鏈計(jì)計(jì)劃的優(yōu)化化和對(duì)供應(yīng)應(yīng)鏈執(zhí)行系系統(tǒng)的有力力監(jiān)控，提提高庫(kù)存管管理水平和和交貨期承承諾的水平平SCP是ERP基礎(chǔ)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施后的業(yè)業(yè)務(wù)改善工工程需要對(duì)業(yè)務(wù)務(wù)流程、工工廠運(yùn)作環(huán)環(huán)境的深層層了解與操操作經(jīng)驗(yàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化化項(xiàng)目的成成功依靠合合理的業(yè)務(wù)務(wù)流程、產(chǎn)產(chǎn)線產(chǎn)能設(shè)設(shè)計(jì)以及計(jì)計(jì)劃執(zhí)行能能力更甚于于信息技術(shù)術(shù)/工具良好的供應(yīng)應(yīng)鏈管理能能提升鋼鐵鐵企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力（建建立競(jìng)爭(zhēng)的的差異性!)在ERP的基礎(chǔ)上進(jìn)進(jìn)一步優(yōu)化化供應(yīng)鏈運(yùn)運(yùn)作：需求、產(chǎn)能能規(guī)劃原、物料采采購(gòu)產(chǎn)品/質(zhì)量量設(shè)計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃、、工廠排產(chǎn)產(chǎn)E-Business電子商務(wù)應(yīng)用DSS決策支持系統(tǒng)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、分析報(bào)告…MES制造執(zhí)行系統(tǒng)SCP供應(yīng)鏈計(jì)劃CRM客戶關(guān)系管理ERP企業(yè)資源計(jì)劃/管理ITInfrastructure信息系統(tǒng)支持結(jié)構(gòu)（平臺(tái)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)管理）鋼鐵業(yè)SCP供應(yīng)鏈鏈管理重點(diǎn)點(diǎn)應(yīng)用范圍圍/流程：：產(chǎn)品/質(zhì)量量設(shè)計(jì)ProductionDesign（PD））作業(yè)計(jì)劃OperationsScheduling（OS））合同處理鋼坯、厚板板設(shè)計(jì)庫(kù)存匹配/應(yīng)用連鑄設(shè)計(jì)、排序熱軋計(jì)劃成品線計(jì)劃劃半成品庫(kù)存存（鋼坯、熱熱軋卷、冷冷軋卷…)已充當(dāng)成品品冷軋卷精整后成品品已匹配熱軋軋卷交貨余材庫(kù)存交貨余材庫(kù)存交貨交貨余材庫(kù)存銷售合同生產(chǎn)合同鋼坯需求需新生產(chǎn)的的坯料、合同同鋼坯已匹配鋼坯坯熱軋卷CRM通過過對(duì)客戶、、銷售、服服務(wù)、市場(chǎng)場(chǎng)的整合管管理，提高高客戶的忠忠誠(chéng)度促進(jìn)客戶對(duì)對(duì)鋼鐵企業(yè)業(yè)的忠誠(chéng)度度，運(yùn)用新新的科技和和客戶服務(wù)務(wù)體制提供供：更即時(shí)的信信息傳達(dá)（（交期、質(zhì)質(zhì)量…）更方便的業(yè)業(yè)務(wù)處理流流程（網(wǎng)上上訂貨、業(yè)業(yè)務(wù)查詢……）進(jìn)一步掌握握市場(chǎng)信息息，維系重重要客戶關(guān)關(guān)系電子商務(wù)技技術(shù)是應(yīng)用用重要手段段完整的ERP產(chǎn)銷管理是是CRM的實(shí)施基礎(chǔ)礎(chǔ)E-Business電子商務(wù)應(yīng)用DSS決策支持系統(tǒng)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、分析報(bào)告…MES制造執(zhí)行系統(tǒng)SCP供應(yīng)鏈計(jì)劃CRM客戶關(guān)系管理ERP企業(yè)資源計(jì)劃/管理ITInfrastructure信息系統(tǒng)支持結(jié)構(gòu)（平臺(tái)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)管理）電子商務(wù)整整合和供應(yīng)應(yīng)商和客戶戶的商務(wù)流流程，通過過提高行業(yè)業(yè)供應(yīng)鏈的的效率來創(chuàng)創(chuàng)造新的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)鋼鐵業(yè)電子子商務(wù)的可可能應(yīng)用公司、工廠廠群組協(xié)作作及知識(shí)管管理合同訂單處處理（在線線處理及追追蹤）在線產(chǎn)品信信息客戶技術(shù)支支持供應(yīng)鏈計(jì)劃劃(SCP）及網(wǎng)絡(luò)交易易e-Business利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)及新的開開發(fā)技術(shù)來轉(zhuǎn)變?cè)杏械淖鳂I(yè)流流程管理信息系系統(tǒng)－IT數(shù)據(jù)/應(yīng)用用系統(tǒng)支持公司內(nèi)內(nèi)部的核心心業(yè)務(wù)流程程要求絕對(duì)的的穩(wěn)定性、、安全性與與運(yùn)轉(zhuǎn)效率率Web無(wú)遠(yuǎn)無(wú)界的的信息訪問問標(biāo)準(zhǔn)（用戶戶界面、通通信協(xié)議、、信息格式式）E-Business電子商務(wù)應(yīng)用DSS決策支持系統(tǒng)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、分析報(bào)告…MES制造執(zhí)行系統(tǒng)SCP供應(yīng)鏈計(jì)劃CRM客戶關(guān)系管理ERP企業(yè)資源計(jì)劃/管理ITInfrastructure信息系統(tǒng)支持結(jié)構(gòu)（平臺(tái)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)管理）鋼鐵電子商商務(wù)/SCP/CRM應(yīng)用示示意：客戶訂單信信息客戶裝車明明細(xì)產(chǎn)品質(zhì)量信信息鋼鐵企業(yè)電電子商務(wù)系系統(tǒng)物流Internet客戶ERP系統(tǒng)采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)原料數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)存數(shù)據(jù)庫(kù)驗(yàn)收入庫(kù)條碼讀取信息流客戶交運(yùn)客戶電子訂購(gòu)五期寶鋼集團(tuán)上海五鋼公司xxxxxHRSHEET–COILSECONDARYC15MAX/T302.201150–xCOILT419202A2.865xxxxxxxx電子商務(wù)應(yīng)應(yīng)用實(shí)例：：日本鋼鐵鐵業(yè)CALS日本鋼鐵業(yè)業(yè)的信息戰(zhàn)戰(zhàn)略成本低于最最強(qiáng)悍的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提高辦公室室員工生產(chǎn)產(chǎn)力技術(shù)改革提提高生產(chǎn)力力強(qiáng)化EXTRANET(CALS,EC)SteelLightCALS（（輕型計(jì)算機(jī)機(jī)后勤支持持系統(tǒng)）日本政府推推動(dòng)，針對(duì)對(duì)輕裝備建建立企業(yè)間間共享信息息5大鋼鐵公司司、機(jī)械廠廠、電機(jī)儀儀控廠、施施工企業(yè)共共同加入快速確認(rèn)供供應(yīng)商設(shè)計(jì)計(jì)規(guī)格、提提高維修及及建設(shè)工程程效率鋼鐵公司之之間儀電、、泛用備品品庫(kù)存信息息交換、備備品互相通通融MRO采購(gòu)（Maintenance,Repair,Operation）周轉(zhuǎn)率低，，50%整整年未動(dòng)超過1/3為小零件件，總值<3%設(shè)備備品及及儀電配品品金額高，，對(duì)生產(chǎn)影影響大CALSProjectPhase1:1996/06––1998/03Phase2:1998/10––1999/12實(shí)用化推進(jìn)進(jìn)協(xié)議會(huì)NKK住友金屬Kawasaki神鋼日新日立電機(jī)三菱電機(jī)富士電機(jī)安川電機(jī)三菱重工IHI石川島播磨磨橫河電機(jī)山武通過ERP和MES的集成，，大大提高高生產(chǎn)實(shí)績(jī)績(jī)匯報(bào)的及及時(shí)性和準(zhǔn)準(zhǔn)確性，也也大大提高高整個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈的應(yīng)變變能力Level5企業(yè)經(jīng)營(yíng)管管理系統(tǒng)Level4產(chǎn)銷業(yè)務(wù)管管理系統(tǒng)Level3生產(chǎn)作業(yè)控控制系統(tǒng)Level2裝置過程控控制系統(tǒng)Level1基礎(chǔ)自動(dòng)化化系統(tǒng)生產(chǎn)指示（（生產(chǎn)合同同、工單、、工藝規(guī)范范…）產(chǎn)線操作控控制工序間信息息傳達(dá)信息收集/轉(zhuǎn)換其它應(yīng)用功功能條碼、標(biāo)簽簽打印信息顯示屏屏控制設(shè)備監(jiān)視……MES制造執(zhí)行系系統(tǒng)生產(chǎn)實(shí)績(jī)（（數(shù)量、質(zhì)質(zhì)量、狀態(tài)態(tài)…）E-Business電子商務(wù)應(yīng)用DSS決策支持系統(tǒng)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、分析報(bào)告…MES制造執(zhí)行系統(tǒng)SCP供應(yīng)鏈管理CRM客戶關(guān)系管理ERP企業(yè)資源計(jì)劃/管理ITInfrastructure信息系統(tǒng)支持結(jié)構(gòu)（平臺(tái)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)管理）鋼鐵業(yè)MES實(shí)例1：鋼板廠廠三級(jí)管理理機(jī)鋼板存貨管理品質(zhì)保證成本管理生產(chǎn)訂單管理鋼板生產(chǎn)排程扁鋼坯存貨管理訂單規(guī)格及及完軋資訊訊拋送整平及加速速冷卻資訊訊作業(yè)超音波檢驗(yàn)驗(yàn)資訊作業(yè)業(yè)噴打資訊作作業(yè)各站產(chǎn)品資資訊拋送熱噴印資訊訊作業(yè)前切線資訊訊作業(yè)軋延剪切追追蹤作業(yè)離線管理品質(zhì)管理生產(chǎn)資訊扁鋼坯儲(chǔ)區(qū)區(qū)自動(dòng)管理理鋼板作業(yè)管管理及追蹤蹤系統(tǒng)Level4/5Level3Level2Level1SNA/GATEUT制程電腦ADCQ制程電腦R-RAY制程電腦AGCNEWCPU最適排程專專家系統(tǒng)加熱爐制制程電腦鋼板軋機(jī)控控制鋼胚儲(chǔ)區(qū)自自動(dòng)定位爐前秤重#1加熱爐爐DCS,PLC控制#2加熱爐DCS,PLC控制外型控制液壓自動(dòng)控制制鋼板測(cè)厚計(jì)熱整平控制加速冷卻控制制線上超音波檢檢驗(yàn)冷卻床控制自動(dòng)噴印打字字機(jī)鋼板熱噴印剪切線控制生產(chǎn)資料排程資料光線主干線FDDIIEEE802.3鋼鐵業(yè)MES實(shí)例2：質(zhì)質(zhì)檢系統(tǒng)提供供實(shí)時(shí)的信息息集成產(chǎn)銷管理系統(tǒng)統(tǒng)公司主干網(wǎng)質(zhì)檢指示生產(chǎn)合同工號(hào)號(hào)、料號(hào)質(zhì)檢項(xiàng)目、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化性分析儀器化性分析儀器化性分析儀器化驗(yàn)結(jié)果化性分析儀器化性分析儀器物性分析儀器試驗(yàn)結(jié)果生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)顯示示屏質(zhì)檢結(jié)果質(zhì)檢指示試樣、產(chǎn)品質(zhì)檢結(jié)果人工質(zhì)檢結(jié)果果輸入報(bào)表打印質(zhì)檢指示質(zhì)檢結(jié)果質(zhì)量分析報(bào)告告質(zhì)量分析/統(tǒng)統(tǒng)計(jì)鋼鐵業(yè)MES實(shí)例3：成成品線作業(yè)控控制產(chǎn)銷管理系統(tǒng)統(tǒng)公司主干網(wǎng)作業(yè)指示領(lǐng)料條碼、標(biāo)簽打打印生產(chǎn)實(shí)踐生產(chǎn)指示作業(yè)指示作業(yè)指示作業(yè)指示剪切機(jī)作業(yè)實(shí)績(jī)包裝機(jī)操作指示電子秤作業(yè)實(shí)績(jī)操作指示成品入庫(kù)五鋼管理信息息化項(xiàng)目規(guī)劃劃和實(shí)施建議議背景畢博對(duì)鋼鐵行行業(yè)管理信息息化的經(jīng)驗(yàn)和和教訓(xùn)總結(jié)鋼鐵業(yè)信息化化特征國(guó)際先進(jìn)鋼鐵鐵企業(yè)信息化化過程國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)業(yè)信息化過程程、現(xiàn)狀和特特點(diǎn)幾種典型模式式分析（美鋼鋼聯(lián)模式、浦浦項(xiàng)模式、澳澳鋼聯(lián)模式））畢博對(duì)21世世紀(jì)中國(guó)鋼鐵鐵行業(yè)管理信信息化的建議議遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)實(shí)施戰(zhàn)略畢博對(duì)五鋼項(xiàng)項(xiàng)目規(guī)劃的建建議五鋼在管理信信息化方面的的特點(diǎn)項(xiàng)目定義初步步設(shè)想戰(zhàn)略性實(shí)施計(jì)計(jì)劃建議項(xiàng)目管控模式式建議畢博Ａ團(tuán)隊(duì)行行動(dòng)計(jì)劃附件A：畢博在鋼鐵行行業(yè)管理信息息化系統(tǒng)實(shí)施施方面的資質(zhì)質(zhì)介紹附件B：關(guān)鍵技術(shù)方案案介紹（代碼碼體系、火車車時(shí)刻表、訂訂單成本、MES集成）五鋼在管理信信息化方面的的特點(diǎn)技術(shù)的不對(duì)稱稱。例如，西區(qū)區(qū)不銹鋼和大大電爐的L1和L2系統(tǒng)條件比較較好；而東區(qū)區(qū)的電爐、初初軋、軋鋼廠廠等系統(tǒng)比較較落后。管理模式的不不對(duì)稱。一級(jí)管理、、二級(jí)管理模模式并存。組織架構(gòu)處于于快速發(fā)展變變化之中。由于產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)逐步向優(yōu)優(yōu)特鋼調(diào)整，，組織結(jié)構(gòu)也也需要作相應(yīng)應(yīng)調(diào)整?！案咂瘘c(diǎn)總體體規(guī)劃，按重重點(diǎn)分步實(shí)施施”是我們的的建議選擇“高起點(diǎn)總體體規(guī)劃，按重重點(diǎn)分步實(shí)施施”的具體推推進(jìn)方法目前正在進(jìn)行行依據(jù)導(dǎo)入功能能范圍和組織織范圍反復(fù)進(jìn)進(jìn)行愿景與現(xiàn)狀評(píng)估概念設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)

BPR實(shí)施軟件選擇

系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃詳細(xì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)開發(fā)確認(rèn)系統(tǒng)上線系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目管理與質(zhì)量保障變革管理管理創(chuàng)新系統(tǒng)創(chuàng)新畢博EVC項(xiàng)目畢博建議的總總體規(guī)劃企業(yè)資源計(jì)劃劃/管理ERP(啟用SAP的11個(gè)模塊塊)：核心ERP功能：SAPFI財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊塊，和CO管理會(huì)計(jì)模塊塊（對(duì)應(yīng)寶鋼鋼股份的Money））SAPMM物料管理模塊塊（對(duì)應(yīng)寶鋼鋼股份的Material）SAPPP生產(chǎn)計(jì)劃模塊塊，和QM質(zhì)量管理模塊塊（對(duì)應(yīng)寶鋼鋼股份的Manufacturing）SAPSD銷售分銷模塊塊，和LES后勤執(zhí)行模塊塊（對(duì)應(yīng)寶鋼鋼股份的Marketing）SAPPS項(xiàng)目管理模塊塊（用于研發(fā)發(fā)、新建或大大修工程項(xiàng)目目管理）火車時(shí)刻表模模塊：自行開開發(fā)擴(kuò)展ERP功能SAPPM工廠維護(hù)模塊塊（對(duì)應(yīng)寶鋼鋼股份的Machine）SAPHR人力資源管理理模塊，和PR工資管理模塊塊（對(duì)應(yīng)寶鋼鋼股份的Man）制造執(zhí)行系統(tǒng)統(tǒng)MES：自行開發(fā)決策支持系統(tǒng)統(tǒng)DSS：SAPBW數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模塊塊（整合CRM、ERP、SCP、MES、、企業(yè)外部信息息）SAPSEM戰(zhàn)略企業(yè)管理理模塊（BPS商業(yè)規(guī)劃模擬擬子模塊，CPM公司績(jī)效管理理子模塊）決策層信息門門戶：工具待待定員工信息門戶戶：工具待定定供應(yīng)鏈計(jì)劃系系統(tǒng)SCP：SAPAPO高級(jí)計(jì)劃優(yōu)化化模塊（DP需求管理子模模塊，DS詳細(xì)排程子模模塊，ATP交貨期答復(fù)子子模塊）客戶關(guān)系管理理系統(tǒng)CRM：待定電子商務(wù)：待定具體劃分為14個(gè)子系統(tǒng)統(tǒng)中間件5MES高合金鋼生產(chǎn)線鋼管中心合金棒生產(chǎn)線不銹鋼生產(chǎn)線銀亮中心4PCS（L1、L2）67中間件供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)：使用高級(jí)計(jì)劃與優(yōu)化

(APO)8需求計(jì)劃（DP）詳細(xì)計(jì)劃（DS）周交貨期承諾（G-ATP）電子采購(gòu)12客戶關(guān)系管理13內(nèi)外部信息整合（數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)）9戰(zhàn)略企業(yè)管理(SEM)：供應(yīng)鏈規(guī)劃評(píng)估系統(tǒng)10商業(yè)規(guī)劃模擬(BPS)公司績(jī)效管理(CPM)決 策 層 信 息 門 戶11員 工 信 息 門 戶14設(shè)備管理(PM)2人力資源管理(HR/PR)3ERP擴(kuò)展功能：供應(yīng)鏈支持系統(tǒng)1ERP核心功能：供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)月交貨期承諾質(zhì)量管理(QM)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(FI)管理會(huì)計(jì)(CO)采購(gòu)（MM）生產(chǎn)（PP）銷售（SD）配送（LES）項(xiàng)目（PS）第2波第3波第1波圖例：項(xiàng)目定義初步步設(shè)想：建議議劃分為20個(gè)項(xiàng)目不銹鋼生產(chǎn)線線財(cái)務(wù)管理部門門人力資源管理理部門高合金鋼生產(chǎn)產(chǎn)線合金棒生產(chǎn)線線鋼管中心銀亮中心其它管理部門門供、銷、配送送部門1、核心ERP2、設(shè)備管理3、人力資源4、MES5、MES中間件6、PCS7、PCS中間件項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目4項(xiàng)目4a推廣項(xiàng)目1a推廣組織單元功能8、APO9、BW10、SEM11、決策門戶12、電子采購(gòu)13、CRM14、員工門戶項(xiàng)目8項(xiàng)目9項(xiàng)目14項(xiàng)目3項(xiàng)目5項(xiàng)目5a推廣項(xiàng)目6項(xiàng)目6a項(xiàng)目7項(xiàng)目7a項(xiàng)目10項(xiàng)目11項(xiàng)目12項(xiàng)目13項(xiàng)目2a推廣第2波第3波第1波圖例：戰(zhàn)略性實(shí)施計(jì)計(jì)劃建議：分分三條線平行行推進(jìn)，互相相配合BPR推進(jìn)：基礎(chǔ)管理提高高與管理流程程創(chuàng)新線ERP推進(jìn)（L4和L5）：企業(yè)管理系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施線（包包括ERP、SCP、CRM、電子商務(wù)、DSS）MES推進(jìn)（L1、L2和L3）：制造執(zhí)行系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施線（MES、PCS、PCS中間件和MES相集成、MES中間件和ERP相集成）戰(zhàn)略性實(shí)施計(jì)計(jì)劃建議：花花三年時(shí)間