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文檔簡介
生根核心工廠深耕區(qū)域市場---鑄造成功的粕類營銷主管目錄粕類營銷部面臨的機遇與挑戰(zhàn)區(qū)域深耕目標與區(qū)域營銷策略通過7Ps做大做強區(qū)域市場強化執(zhí)行力的工具一、粕類營銷部面臨的機遇與挑戰(zhàn)(一)、粕類營銷部面臨的機遇1、外部機遇--油料油脂經營呈現集團化、國際化、專業(yè)化、一體化特征;
目前作為戰(zhàn)略性資源的國內油料油脂的國際貿易基本被ABCD所壟斷。東南亞棕櫚油的種植和貿易大多被郭氏家族所控制。而且這些跨國集團已滲透并扎根國內市場。國內民族企業(yè)多為如:中糧、中紡、中儲糧、九三、京糧等一些大型的國有集團。這些集團將國際與國內、期貨與現貨、資產與資本等市場充分結合,并致力于產業(yè)鏈整合,產品線豐富,同時其經營具有多年的糧油國際貿易和市場營銷的歷史和經驗,實力雄厚。目前涉足菜籽加工行業(yè)的大型集團尚不多,僅有中糧、益海、中紡、中儲糧,尚處布局階段,集團間競爭不充分。一、粕類營銷部面臨的機遇與挑戰(zhàn)--國產菜籽經營享受國家政策扶持;
由于國內油脂對外依存度近70%,國家開始大力支持國內油料的生產,對國產菜籽展開托市收購,同時增加了包括中糧、中紡和地方糧食部門在內的收購主體,并給與每噸200元的補貼。并且禁止進口菜籽進入長江流域國產菜籽的主產區(qū)。新的政策為中糧提供了沿江規(guī)模經營的難得機遇,同時也提供了進口菜籽(粕)以及諸如DDGS貿易機會(菜油輪換拍賣條件也更加有利于產業(yè)鏈健全的中糧企業(yè))。一、粕類營銷部面臨的機遇與挑戰(zhàn)--國內菜籽加工行業(yè)迎來了難得的整合機遇,集約化與區(qū)域化加速;
2008年國內菜籽加工行業(yè)遭受重創(chuàng),近兩年僅靠托市勉強經營。如果2011年菜籽托市取消或模式改變,將更加有利于我司充分利用自身優(yōu)勢開展規(guī)模化經營,打破收購半徑的限制,既可擴大收購量,又可降低收購成本,從而形成區(qū)域化的原料及產品的集散中心,提高向下游的轉移能力。一、粕類營銷部面臨的機遇與挑戰(zhàn)2、內部機遇--沿江菜籽戰(zhàn)略逐漸落地;隨著沿江菜籽工廠2011年的逐漸投產,我司對區(qū)域市場的原料控制愈加增強。我司工廠均處于物流便捷的產銷區(qū),市場反應速度快,客服效率高,加之工廠工藝起點高、隨著內部標準化管控體系的不斷完善,外部區(qū)域深耕的深入,市場全面覆蓋將勢必打破目前沿海油脂油料產品定價中心的格局,我司各工廠一舉獲得油脂油料產品沿江區(qū)域的定價地位。一、粕類營銷部面臨的機遇與挑戰(zhàn)--產業(yè)園思路的逐漸清晰;
園區(qū)內飼料廠的加入,既可擴大園區(qū)在區(qū)域市場的影響力,又可一定程度上減少粕類產品的外銷壓力,同時還可通過人員、信息、渠道上有效協同,強化區(qū)域深耕的力度。--專業(yè)化分工和一體化經營模式;
目前沿江工廠的競爭對手還沒有也具備專業(yè)化分工一體化經營的能力。我司經營模式可最大程度提高區(qū)域市場的領導力和影響力,同時有效規(guī)避經營風險。一、粕類營銷部面臨的機遇與挑戰(zhàn)(二)、粕類營銷部面臨的挑戰(zhàn)1、外部挑戰(zhàn)
--菜籽經營的政策化、區(qū)域化,菜籽產品經營的市場化;
菜籽國家托市價格相對市場較高,導致成本高漲,使得菜粕從傳統(tǒng)的沿海區(qū)域退出,銷售區(qū)域萎縮,產區(qū)銷售壓力陡增,更使得區(qū)域深耕迫在眉睫。國產菜粕受品質認知度、成本、供應持續(xù)能力與集約性、效價等因素影響,經常受到諸如完全市場化的豆粕、棉粕、等植物蛋白替代品的影響,甚至受到進口菜籽(粕)、DDGS的直接沖擊。一、粕類營銷部面臨的機遇與挑戰(zhàn)--菜粕品牌缺失;
菜粕還未形成統(tǒng)一的市場品質標準和品牌產品。產品同質化的市場觀念的現狀為我司產品內外差異化制造了階段性的銷售障礙,只有我司強化系統(tǒng)管理,才能成為強勢品牌,否則,仍將在價格惡性競爭的泥潭里,難以自拔。
--菜粕缺乏直接的國內外期貨避險工具;
國內缺乏菜(棉)粕期貨合約,無法直接避險。需要認真研究不同時期的豆菜粕間的價值,利用豆粕期貨合約進行套期保值。一、粕類營銷部面臨的機遇與挑戰(zhàn)--菜粕尚未形成定價中心;菜籽加工行業(yè)尚處亂世之秋,原料資源未有效控制,故產品品牌的缺失,加之近年非市場化政策使得大企業(yè)的各種優(yōu)勢難以發(fā)揮,菜粕的定價中心未形成。
--菜粕供求季節(jié)性特征明顯;豆粕產品持續(xù)供應能力無法保障;
菜籽屬夏季油料,其菜粕主要用于水產飼料,故季節(jié)性和區(qū)域性明顯。大豆或棉籽加工屬季節(jié)性補充,客戶的產品供應無法連續(xù),給我們選擇和鞏固自配料市場客戶增加了極大的難度。一、、粕粕類類營營銷銷部部面面臨臨的的機機遇遇與與挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)2、內部部挑戰(zhàn)戰(zhàn)--油脂脂油油料料部部的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略轉轉型型,,產產購購銷銷一一體體化化專專業(yè)業(yè)經經營營的的機機制制形形成和和磨磨合合完完善善中中;;從貿貿易易向向以以工工廠廠為為中中心心的的工工貿貿結結合合的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略轉轉型型,,實實行行專專業(yè)業(yè)化化分分工工一一體體化化經經營營模模式式,,對對我我們們是是巨巨大大的的考考驗驗::首首先先要要求求各各部部門門自自身身要要做做強強,,這這是是前前提提和和基基礎礎??!同同時時,,系系統(tǒng)統(tǒng)化化決決策策和和工工作作機機制制的的建建設設和和鞏鞏固固以以及及之之間間的的協協同同必必不不可可少少!!這這段段磨磨合合時時間間一一定定要要短短!!否否則則,,明明年年的的規(guī)規(guī)模?;a產出出將將給給企企業(yè)業(yè)造造成成巨巨大大經經濟濟損損失失和和市市場場負負面面影影響響??!特特別別是是大大型型工工廠廠管管理理和和粕粕類類營營銷銷對對我我們們來來講講是是新新的的課課題題,,必必須須高高度度持持續(xù)續(xù)重重視視,,絕絕對對是是重重大大挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)??!一、、粕粕類類營營銷銷部部面面臨臨的的機機遇遇與與挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)--粕營營銷銷部部的的內內部部團團隊隊建建設設和和外外部部市市場場拓拓展展與與管管理理尚尚不不能能跟跟上戰(zhàn)戰(zhàn)略略發(fā)發(fā)展展和和區(qū)區(qū)域域深深耕耕的的要要求求;;粕類類營營銷銷部部是是年年輕輕的的專專業(yè)業(yè)化化部部門門,,成成立立時時間間短短,,目目前前無無論論是是數數量量還還是是質質量量都都不不能能滿滿足足業(yè)業(yè)務務發(fā)發(fā)展展需需要要。。當當下下建建立立健健全全團團隊隊管管控控體體系系,,迅迅速速拓拓展展、、鞏鞏固固區(qū)區(qū)域域市市場場,,是是當當下下重重中中之之重重?。o無論論對對我我們們團團隊隊,,還還是是我我個個人人同同樣樣是是極極大大的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)!!二、、區(qū)域域深深耕耕目目標標與與區(qū)區(qū)域域營營銷銷策策略略(一一))、、區(qū)區(qū)域域深深耕耕目目標標1、區(qū)區(qū)域域市市場場的的飼飼料料原原料料綜綜合合供供應應商商;;中糧糧集集團團業(yè)業(yè)務務的的發(fā)發(fā)展展,,產產業(yè)業(yè)園園的的建建設設思思路路的的逐逐漸漸清清晰晰,,區(qū)區(qū)域域深深耕耕、、內內外外結結合合較較好好地地解解決決了了專專業(yè)業(yè)化化的的缺缺陷陷,,中中國國糧糧油油供供應應地地理理結結構構上上不不平平衡衡,,粕粕類類營營銷銷渠渠道道的的包包容容性性為為我我部部成成為為區(qū)區(qū)域域市市場場的的飼飼料料原原料料供供應應商商提提供供了了可可能能,,這這樣樣不不僅僅可可以以增增加加營營業(yè)業(yè)收收入入、、還還可可以以增增加加經經營營利利潤潤,,同同時時還還可可以以鞏鞏固固和和擴擴大大市市場場領領導導地地位位和和影影響響力力。。二、、區(qū)域域深深耕耕目目標標與與區(qū)區(qū)域域營營銷銷策策略略2、區(qū)區(qū)域域市市場場絕絕對對的的占占有有率率;;粕類類產產品品在在以以我我司司核核心心工工廠廠為為中中心心的的100-150公里里的的區(qū)區(qū)域域市市場場全全部部銷銷售售,,占占有有絕絕對對的的市市場場覆覆蓋蓋率率。。3、區(qū)區(qū)域域市市場場的的定定價價中中心心;;通過過對對區(qū)區(qū)域域市市場場深深耕耕和和對對營營銷銷網網絡絡的的高高度度掌掌控控,,我我司司工工廠廠必必須須成成為為粕粕類類產產品品沿沿江江區(qū)區(qū)域域的的的的定定價價中中心心,,改改變變沿沿海海工工廠廠定定價價的的格格局局。。二、、區(qū)域域深深耕耕目目標標與與區(qū)區(qū)域域營營銷銷策策略略(二二))、、區(qū)區(qū)域域營營銷銷策策略略---產品策略略:自有工廠廠統(tǒng)一產產品包裝裝、定量量定質,,標準化化生產,,加大產產品推廣廣力度,,將產品品從簡單單的市場場營銷提提升到技技術營銷銷,打造造國內菜菜粕第一一品牌。。---渠道策略略:將粕類產產品渠道道分為飼飼料廠、、自配料料市場、、大型養(yǎng)養(yǎng)殖場三三個類型型。對不不同的渠渠道采用用不同策策略。飼飼料廠以以直銷為為主,經經銷為輔輔;自配配料市場場采取專專銷,直直銷大型型養(yǎng)殖場場渠道下下沉,以以三級市市場為主主。密集集開發(fā)、、全面覆覆蓋、分分類專人人管理。。強化集集團客戶戶的維護護(如海海大、希希望、南南寶、得得寶、通通威、六六和、恒恒興)。。二、區(qū)域深耕耕目標與與區(qū)域營營銷策略略---價量策略略:根據行情情、生產產、庫容容狀況,,服從運運營中心心的價量量決策。。完成整整體銷售售目標,,采取銷銷區(qū)市場場倒推定定價及期期現套利利原則,,既發(fā)揮揮又克服服我司加加工廠的的物流優(yōu)優(yōu)劣勢,,同時取取得系統(tǒng)統(tǒng)性競爭爭優(yōu)勢。。---客服策略略:集團及核核心客戶戶專人服服務,由由總監(jiān)或或經理負負責定期期拜訪。。---區(qū)域策略略:推行區(qū)域域專業(yè)化化管理。。將銷售售區(qū)域分分為核心心、緊密密、外圍圍三大區(qū)區(qū)域。二、區(qū)域深耕耕目標與與區(qū)域營營銷策略略---人員策略略:對區(qū)域市市場客戶戶并實施專專人分區(qū)區(qū)開發(fā)、、維護和和管理,,加大培訓訓、考核核力度。。三、通過過7Ps做大做強強區(qū)域市市場7Ps:--People人才(團團隊)--Product產品--Price價格--Place渠道--Promotion促銷--Public公共關系系--Power動力三、通過過7Ps做大做強強區(qū)域市市場(一)、、深耕粕粕類產品品區(qū)域市市場的必必要性1、產業(yè)園園的功能能—區(qū)域平臺臺中糧產業(yè)業(yè)園建設設的推進進可以有有效改善善營銷環(huán)環(huán)境、豐豐富產品品線,發(fā)發(fā)揮競爭爭對手無無法模擬擬的綜合合優(yōu)勢。。2、我部工廠廠選址特特點我部工廠廠均處于于原料主主產區(qū),,同時又又是粕類類消費區(qū)區(qū)。臨江江,物流流便捷,,輻射能能力較強強。3、粕類產產品的消消費市場場特點粕類產品品的消費費主要集集中在三三線市場場即區(qū)縣縣(農村村市場)),市場場的消費費模式、、風俗習習慣、交交通、人人脈的關關聯性很很強。三、通過過7Ps做大做強強區(qū)域市市場4、區(qū)域市市場是跨跨國競爭爭對手的的短板相對于一一線市場場,三線線市場更更加分散散、渠道道更長、、客戶前前期開發(fā)發(fā)難度和和成本較較高,市市場更需需下沉,,這對于于跨國競競爭對手手來講,,短期內內是其致致命的短短板。可可是三線線市場信信息相對對閉塞、、產品的的可獲性性和認知知度受到到限制、、價格相相對較高高,但粕粕類產品品品牌的的忠誠度度較高,,新產品品容易遭遭受終端端攔截。。一旦區(qū)區(qū)域市場場有效控控制后,,該市場場會成為為產品利利潤區(qū)。。(二)、、營銷管管理過程程1、市場調調研并分分析市場場需求((產品群群、線的的特性、、市場規(guī)規(guī)模、價價格水準準和供求求格局等等)。2、從顧客客出發(fā),,提煉產產品概念念并加以以明確。。三、通過過7Ps做大做強強區(qū)域市市場3、確定目目標市場場根據顧客客所處的的地理位位置、容容量、心心理、行行為、消消費習慣慣等因素素對不同同市場進進行有效效細分和和評估((規(guī)模、、成長性性、盈利利率、風風險等)),確定定目標市市場和必必須配置置的資源源。4、制定銷銷售目標標需求預測測銷銷售售預測銷銷售售利潤((價量比比)設定區(qū)域域銷售目目標銷售目標標的分解解(產品品、地域域、部門門、人員員、顧客客、時間間)三、通過過7Ps做大做強強區(qū)域市市場5、檢查目目標市場場與企業(yè)業(yè)經營理理念的一一致性以以及資源源的滿足足性和可可行性。。6、制定營營銷策略略,發(fā)揮揮整合作作用,增增加幾何何效應。。三、通過過7Ps做大做強強區(qū)域市市場(三)、以以人為本本的團隊隊管理((People)1、組建高高效運作作的多層層次的區(qū)區(qū)域營銷銷管理團團隊。深耕區(qū)域域市場的的組織保保障是設設置地域域型的營營銷組織織。要特特別重視視區(qū)域主主管的選選擇、培培養(yǎng)、使使用和考考核。在在此基礎礎上建立立子市場場的營銷銷分支機機構。明明確之間間的定位位,強調調徹底的的執(zhí)行。。2、強化區(qū)區(qū)域營銷銷團隊的的制度和和文化建建設與管管理管理與與管管吏人+從=眾他律自自律企三、通過過7Ps做大做強強區(qū)域市市場(四)、、產品策策略(Product)營銷是通通過產品品(服務務)把價價格(價價值)賣賣出去,,而且讓讓客戶覺覺得很值值!今天的質質量就是是明天的的市場??!產品是““皮”,,營銷技技術是““毛”??!1、產品分分析:列出自身身產品清清單、核核心用途途的一致致性和可可靠性、、特色、、附加值值、生命命周期、、使用方方式、競競品和替替代品優(yōu)優(yōu)缺點、、產品改改善計劃劃及新用用途。三、通過過7Ps做大做強強區(qū)域市市場2、產品組組合分析析根據市場場份額和和高投入入將產品品分為::明星產品品(Stars):高投入入、高市市場份額額現現金流供供不足需需問號產品品(QuestionMark):高投入、、低市場場份額現現金流流可能中中斷金牛產品品(CashiCows):低投入、、高市場場份額超超額現金金流狗產品((Pets):低投入、、低市場場份額現現金流流減少我們的產產品現在在是什么么?未來來會變成成什么?3、品牌差差異化、、品牌差差異化壁壁壘、品品牌再定定位技術壁壘壘、法律律壁壘、、心智壁壁壘!品品牌定位位是產品品質量和和價格定定位!三、通過過7Ps做大做強強區(qū)域市市場4、產品質質量擔保保質量擔保保是責任任!是信信賴!是是競爭優(yōu)優(yōu)勢!有有時效性性!5、包裝策策略功能:保保護產品品、便于于儲存、、運輸、、使用、、利于回回收和再再處理、信信息反饋饋、品牌牌塑造和和識別。。三、通過過7Ps做大做強強區(qū)域市市場(五)、、價格策策略(Price)價格(雙雙刃劍))價值=產品價值值+企業(yè)價值值+銷售主體體價值有形價值值無無形價值值1、顧客的的價格評評價因素素產(競)品體驗、、產品信信息、企企業(yè)整體體形象和和服務、、產品附附加值找出市場場承受價價、顧客客滿意價價格無差差別區(qū)間間、價格格平衡點點(邊際際效益是是底線))2、新興市市場定價價原則::高價進入入:先難難后易;;低低價價進入::先易后后難;新品價格格通常不不是服務務于銷售售,而是是為產品品定位??!三、通過過7Ps做大做強強區(qū)域市市場3、定價時時考慮的的因素成本與費費用、行行情、營營銷目標標、營銷銷策略、、市場需需求、企企業(yè)內在在需求、、競爭、、價量比比、價格格敏感度度、產品品質量、、產品差差異性、、服務、、便捷性性、顧客客的期望望值和價價值滿足足感等。。4、價格戰(zhàn)戰(zhàn)實施前前提行業(yè)幼稚稚期和行行業(yè)迅速速整合期期!價格戰(zhàn)是是資格戰(zhàn)戰(zhàn)!是滲滲透戰(zhàn)??!是速度度戰(zhàn)!是是網絡戰(zhàn)戰(zhàn)!銷量量戰(zhàn)!銷銷量是品牌的的基石!!價格戰(zhàn)獲獲勝的基基礎:結結構性成成本領先先優(yōu)勢和和產品高高品質??!之初的價價格戰(zhàn)是是為迅速速入市??!先打價價格戰(zhàn),再打價值值戰(zhàn),是是原料密密集型產業(yè)發(fā)發(fā)展的規(guī)規(guī)律!三、通過過7Ps做大做強強區(qū)域市市場(六)、、渠道策策略(Place)1、渠道的的類型根據渠道道的相似似性,將將渠道進進行分類類。粕類類渠道可可分為三三種類型型:飼料料廠、自自配料市市場、大大型養(yǎng)殖殖場。2、渠道長長度由于我司司地處產產銷區(qū),,加之區(qū)區(qū)域深耕耕和利潤潤貢獻的的要求,,利用競競爭對手手距離銷銷區(qū)遠的的短板,,加速渠渠道下沉沉是拓展展市場的的必須和和有利的的手段,,但需要要前期投投入時間間、價格格和集中中人力,,同時必必須保證證產品質質量。飼料企業(yè)業(yè):直銷銷為主;;大型養(yǎng)養(yǎng)殖場::直銷自配料市市場:我我們現在在必須做做二級市市場?。ǎㄎ锪骱秃头咒N、、忠誠度度、原料料可獲性性、養(yǎng)殖殖階段、、風險和和利潤))三、通通過7Ps做大做做強區(qū)區(qū)域市市場3、渠道道寬度度的選選擇渠道選選擇存存在階階段性性步驟驟:分分合合分分--入市時時必須須進行行選擇擇,快快速進進入市市場成成長期期:密密集型型分銷銷,快快速鋪鋪市!!--成長期期采取?。哼x選擇性性分銷銷,整整合分分銷商商、合合理界界定分分銷區(qū)區(qū)域,,強化化控制制,降降低交易易成本本,穩(wěn)穩(wěn)定并并擴大大區(qū)域域銷量量。--成熟期期:強強化為為客戶戶的開開發(fā)客客戶并并提供供服務務,提提升并并創(chuàng)新新營銷銷模式式,推推廣價價值營營銷。。當擁擁有絕絕對的的市場場覆蓋蓋率和和良好好產品品品牌牌優(yōu)勢勢,可可工廠廠的供供應有有限時時,可可根據據區(qū)域域市場場和具具體渠渠道成成熟狀狀況適適時適適當采采取集集中分分銷。。4、分銷銷渠道道的設設計目目標綜合考考慮產產品差差異化化和定定位、、產品品生命命周期期、市市場環(huán)環(huán)境、、企業(yè)業(yè)和競競爭實實力、、經銷銷商實實力設設計渠渠道力力爭::渠道道銷量量最大大化、、信譽譽最佳佳、控控制最最強、、覆蓋蓋率最最高、、沖突突最低低、合合作最最好、、交易易成本本最低低。三、通通過7Ps做大做做強區(qū)區(qū)域市市場5、分銷銷渠道道的作作用產品集集中與與再分分配;;市場場信息息的收收集與與反饋饋;資資金流流;終終端客客服;;6、渠道道沖突突垂直沖沖突::付款款方式式、折折扣率率、激激勵政政策、、淡旺旺季供供貨、、市場場推廣廣、分銷渠渠道的的調整整;水平沖沖突::價格格體系系、產產品供供應不不平衡衡、促促銷方方式差差異、、“竄竄貨””;交叉沖沖突::渠道道從屬屬關系系變化化、進進貨渠渠道變變化、、渠道道類型型與長長度價價格失失控、、跨區(qū)域域銷售售;7、渠道道管理理:渠道成員選選擇、激勵勵、評估、、調整。標標準一致,,量化考核核!誰能控制二二批,誰就就能控制渠渠道!三、通過7Ps做大做強區(qū)區(qū)域市場(七)、促促銷策略((Promotion)1、促銷的推推(動)拉拉(引)策策略:推動策略短短期效果明明顯;拉動動策略時間間長、投入入大,長期期效果好?。?、促銷常用用工具廣告:印刷刷、媒體廣廣告、宣傳傳手冊、廣廣告牌、視視聽材料等等。銷售促進::贈品、折折讓、商品品組合、樣樣品、銷量量返利、展展銷會、示示范、兌獎等等。人員推廣::銷售會議議、產品推推介、參觀觀介紹等。。直銷:通訊訊(郵政、、電話、傳傳真)營銷銷、媒體營營銷等。三、通過7Ps做大做強區(qū)區(qū)域市場(八)、公公共關系((Public)1、公共關系系的特性高度可信性性、消除疑疑慮。2、公共關系系的方式演講、研討討會、慈善善捐助、人人際關系、、媒體、公公司出版物物、游說、、口碑、年年度報告、、評比、戰(zhàn)戰(zhàn)略合作伙伙伴等。三、通過7Ps做大做強區(qū)區(qū)域市場(九)、動動力(Power)取決于:制制度與文化化!制度:激勵勵機制與監(jiān)監(jiān)督機制文化:企業(yè)業(yè)價值觀高薪+高興持續(xù)地創(chuàng)新新地學習??!關注腦袋與與口袋、漁漁與魚的辨辨證關系,,有和無的的變化!知本與智慧慧!學習中中工作,工工作中學習習!系統(tǒng)性性思考!企業(yè)的競爭爭最終是學學習力(動動力、毅力力和能力))競爭!四、強化執(zhí)執(zhí)行力的工工具(一)、強強化責任感感(心)(職)責任任(務))(情情)感((用用)心--明確崗位職職責要有明確的的崗位說明明書。選拔拔有責任心心、能獨擋擋一面、顧顧全大局的的主管(總總監(jiān)、經理理)尤為重重要。關鍵鍵績效指標標要明確、、量化、具具體、細致致。--任務(目標標)工作目標要要具備5W4H1S;5W:Why,Who,Where,When,What,4H:How,Howmuch,Howmuchcost,Howmany;1S:Safety--執(zhí)行時必須須富有激情情、用心去去做!杜絕絕等靠要?。∽尨蠹曳欧判?、安心心!四、強化執(zhí)執(zhí)行力的工工具(二)、選選對人、用用好人1、選對人首先選態(tài)度度端正、做做事積極、、分析力、、判斷力、、應變力較較強誠信、、求知欲強強、負責任任、好勝心心強、有韌韌性、人際際關系好、、重視團隊隊、注重細細節(jié)的人做做主管。要想干(意意愿),能干(方法法)、馬上上干(行動動)!2、以不斷完完善的培訓訓制度提高高主管的執(zhí)執(zhí)行力建立培訓體體系。培訓訓要有:系系統(tǒng)性、持持續(xù)性、針針對性規(guī)范管理體體系。它是是培養(yǎng)人才才的搖籃。。提倡師傅帶帶徒弟的輔輔助措施。。四、強化執(zhí)執(zhí)行力的工工具3、將主管分分類,區(qū)別別對待馬:能力強強,忠誠度度高---重用!牛:能力弱弱,忠誠度度低---培養(yǎng)!狼:能力強強,忠誠度度低---提防!豬:能力弱弱,忠誠度度低---殺掉!四、強化執(zhí)執(zhí)行力的工工具(三)、制制度與文化化并重1、企業(yè)文化化是企業(yè)發(fā)發(fā)展過程中中形成的員員工共同的的價值觀念念和行為準準則。一年獲利靠靠機遇,三三年不敗靠靠領導,五年成功靠靠制度,百百年發(fā)展靠靠文化!2、環(huán)境意意識觀觀念行為重重復習習慣3、企業(yè)文化化飽含物質質文化、制制度行為文文化和價值值觀文化四、強化執(zhí)執(zhí)行力的工工具(四)、科科學管理與與領導1、管理包括括計劃、組組織、指揮揮、協調、、控制、監(jiān)監(jiān)督、檢查查等基本功功能。管理既不能能失控,又又不能過度度!領導力就是是影響力??!管理是推力力,具有制制動力!領領導是推力力!2、管理的四四種類型::教練型:高高指令,強強支持;命命令型:高高指令,弱弱支持;授權型:強強支持,低低指令;放放任型:弱弱支持,低低指令;四、強化執(zhí)執(zhí)行力的工工具3、管理趨勢勢從管人到管管事、從被被動管理到到自我管理理、從能人人管理到機機制管理、、從權利驅驅動到檢查查驅動。四、強化執(zhí)執(zhí)行力的工工具(五)、清清晰目標與與計劃1、目標具有有指引和激激勵作用。。目標越明確確,成就越越大!無論論是個體還還是企業(yè)??!如果你知道道你去哪里里,全世界界都會為你你讓路!2、目標結構構:三個體系((目標體系系、行為體體系、考核核體系)兩個支撐((制度、文文化)一個戰(zhàn)略四、強化執(zhí)執(zhí)行力的工工具3、完成目標標必須的五五項量化具具體的要素素清晰的目標標;完成標標準;實施施策略;資資源支持;;達成時限限;4、針對不同同層次設定定不同目標標標準基層中中層高高層常規(guī)工作70%20%10%(遵守規(guī)定定)((指導、、考核)((巡檢))問題工作20%60%20%(發(fā)現與報報告)(研研究、解決決與團隊建建設)(批批準方案、、提供資源源)臨時工作10%20%70%(服從安排))((統(tǒng)籌、、應對)((三三思:思考考、反思、、思路)四、強化執(zhí)執(zhí)行力的工工具(六)、量量化標準與與考核憑據據將定性標準準減少,定定量標準必必須數字化化!切忌模模糊!制定一套系系統(tǒng)、、一一套流程、、一套標準準?。ㄆ撸⒒セ訙贤üぷ髦械拿芎驼系K礙,70%是由溝通不不良造成的的!溝通是一個個閉環(huán)!有有去有回??!溝通的目的的是將溝通通雙方的盲盲區(qū)通過溝溝通變成共共識!溝通在職場場上一定要要避免“位位溝”、““代溝”、、“性別溝溝”和”文化溝”!溝通避免自自以為是、、表達不明明確、單向向溝通!溝通時首先先要學會聆聆聽,然后后是提問?。∷?、強化執(zhí)執(zhí)行力的工工具(八)、集集權與授權權授權的理論論前提是責責權利的統(tǒng)統(tǒng)一!授權權不是授責責!授權不不是棄權??!授權的流程程是:選人、給其其制定工作作目標、授授權、檢查查目標達成成。授權范圍::常規(guī)的流流程化的標標準化人事事權、財務務權、物控控權。不可授權::對直接下下屬的考核核權、重大大決策權、、財務審核核權、重大大人事任免免權。授權可以解解放領導、、激勵下屬屬、培養(yǎng)下下屬能力!!防止授權后后失控的辦辦法:建立立任務報告告反饋制度度(事前/中/后)以及監(jiān)監(jiān)督檢查制度。四、強化執(zhí)執(zhí)行力的工工具(九)、暢暢通流程,,橫向協同同,縱向管管理流程不暢主主要是不按按流程執(zhí)行行、斷裂脫脫節(jié)、溝通通信息不暢暢等原因造成成的。橫向協同要要考慮:流流程、標準準、工(單單)具、考考核四要素素??v向管理要要考慮:只只有一個上上級原則、、閉環(huán)原則則、信息通通暢原則。四、強化執(zhí)執(zhí)行力的工工具(十)、管管控到位、、有效激勵勵管控到位的的三項原則則:信任不不能替代檢檢查;只信信數據和事事實、不信人;對對檢查者也也要檢查;;檢查的四個個步驟:承承諾、檢查查、匯報、、獎懲管事憑效果果、管任憑憑考核!有效激勵的的五大原則則:按需激激勵、公平平合理、機機會均等、、物質和精神激勵勵結合、即即時性。精神激勵的的方法:目目標激勵、、競爭激勵勵、危機((末位淘汰汰)激勵、溝通激激勵、賞識識激勵、空空間激勵、、興趣激勵勵。結束語提倡五效效果、效率率、效應、、效益、效效能效果---工作目標;;效率---管理方法;;效應---認同感;效益---企業(yè)發(fā)展的的基礎和前前提;效能---企業(yè)可持續(xù)續(xù)發(fā)展的核核心競爭能能力和競爭爭優(yōu)勢;結束語持續(xù)地創(chuàng)新新地學習!!不正之處,,懇請指正正!9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。05:36:1105:36:1105:3612/31/20225:36:11AM11、以我獨沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2205:36:1105:36Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。05:36:1105:36:1105:36Saturday,December31,202213、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。12月-2212月-2205:36:1105:36:11December31,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。31十十二二月20225:36:11上上午05:36:1112月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月225:36上午午12月-2205:36December31,202216、行動出成果果,工作出財財富。。2022/12/315:36:1105:36:1131December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。5:36:11上午5:36上上午05:36:1112月-229、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時時停停止止成成功功?。?。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果,,但但是
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