講解員培訓(xùn)方案

講解員培訓(xùn)方案培訓(xùn)指導(dǎo)：XXX精選ppt解說(shuō)的定義解說(shuō)是一種解釋說(shuō)明事物、事理的表述法。它往往用言簡(jiǎn)意明的文字，把事物的形狀、性質(zhì)、特征、成因、關(guān)系、功能等解釋清楚?？陬^語(yǔ)言解說(shuō)就是利用有聲語(yǔ)言的表現(xiàn)方式把專業(yè)的解說(shuō)稿表述出來(lái)。從而讓受眾能在短時(shí)間了解所解說(shuō)的事物。精選ppt講解員培訓(xùn)要點(diǎn)體態(tài)語(yǔ)有聲語(yǔ)言姿態(tài)表情舉止對(duì)稿件的分析理解音準(zhǔn)（重點(diǎn)）音色精選ppt有聲語(yǔ)言—音色解說(shuō)員的音色要求：女士：清晰干凈明亮富有柔美感男士：洪亮有力明朗富有堅(jiān)硬度練習(xí)方法：1.“嘿哈”呼喚法2.遠(yuǎn)處人名呼喊法3.“啊”字升降調(diào)法

精選ppt有聲語(yǔ)言—音準(zhǔn)（重點(diǎn)）有聲語(yǔ)言的音準(zhǔn)實(shí)質(zhì)就是標(biāo)準(zhǔn)的普通話。這里針對(duì)方言和普通話之中，容易混淆的發(fā)音做重點(diǎn)講解，希望大家在業(yè)余時(shí)間多練習(xí)，普通話的糾正是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的工作，要求必須用心去糾正自己的發(fā)音錯(cuò)誤。生活中，普通話雖不是我們運(yùn)用的主要語(yǔ)言，但是講解員的普通話標(biāo)準(zhǔn)度直接影響到整體感覺(jué)，所以大家一定要重視。精選ppt有聲語(yǔ)言—音準(zhǔn)（聲母）就普通話與話在聲母發(fā)音的差異?？偨Y(jié)一張?jiān)~匯表，根據(jù)這張表來(lái)練習(xí)糾正。聲母的差別主要就是平翹舌音的區(qū)別，也就是z、c、s、zh、ch、sh、r一般來(lái)說(shuō)，人說(shuō)話時(shí)平舌音（z、c、s）發(fā)音障礙不大，重點(diǎn)是翹舌音（zh、ch、sh、r）發(fā)音有問(wèn)題。翹舌音發(fā)音方法：發(fā)音時(shí)，舌尖翹起，向硬腭前部接觸或接近然后發(fā)聲。精選ppt平翹舌音發(fā)音位置圖結(jié)合“普通話辨析詞匯表”練習(xí)精選ppt普通話辨析詞匯表

平翹舌字音辨析Zh指針（zhǐzhēn）定置(dìngzhì)抓住（zhuāzhù）Ch超產(chǎn)（chāochǎn）車床（chēchuáng）赤誠(chéng)（chìchéng）Sh滲透（shèntòu）標(biāo)示（biāoshì）明示（míngshì）r仍然（réngrán）柔弱（róuruò）如若（rúruò）Z、Zh自立——智力栽花——摘花C、Ch藏身——長(zhǎng)生魚刺——魚翅S、Sh四十——事實(shí)三哥——山歌繞口令練習(xí)石獅子和澀柿子樹山前有四十四只石獅子，山后有四十四棵澀柿子樹。山前的四十四只石獅子咬死了山后的四十四棵澀柿子樹山后的四十四棵澀柿子樹澀死了山前的四十四只石獅子精選ppt有聲語(yǔ)言—音準(zhǔn)（韻母）一般來(lái)說(shuō)，話和普通話就韻母的發(fā)音問(wèn)題主要體現(xiàn)在o與e不分、ai與ei不分、en與eng不分、in與ing不分、ün與yong不分。o與e區(qū)別在于發(fā)音時(shí)嘴型的圓與扁。ai與ei（üe與uan）區(qū)別在于發(fā)音時(shí)口腔的開合度。剩余的發(fā)音區(qū)別都是在于舌尖和舌根的用力點(diǎn)。精選ppt前后鼻韻發(fā)聲位置圖此圖是前鼻韻母發(fā)聲位置圖，發(fā)聲時(shí)舌尖頂住上齒背或者硬腭前段而后鼻韻母則是在發(fā)聲時(shí)將舌根上翹抵住硬腭后端結(jié)合“普通話辨析詞匯表”練習(xí)精選ppt普通話辨析詞匯表

韻母辨析o我礦（wǒkuàng）突破口（tūpòkòu）博覽（bólǎn）ai來(lái)到（láidào）外圍（wàiwéi）覆蓋（fùgài）uan宣傳（xuānchuán）管理（guǎnlǐ）安全（ānquán）en氛圍（fènwéi）文化（wénhuà）滲透（shèntòu）in創(chuàng)新（chuàngxīn）貼近（tiējìn）辛勤（xīnqín）ün軍訓(xùn)（jūnxùn）群體（qúntǐ）勛章（xūnzhāng）en與eng長(zhǎng)針——長(zhǎng)征真理——整理in與ing心腹——幸福辛勤——心情ün與yong運(yùn)煤——用煤勛章——兄長(zhǎng)繞口令練習(xí)老彭和老龐老彭捧著一個(gè)盆，路過(guò)老龐干活的棚。老龐的棚碰了老彭的盆。棚倒（dǎo）盆碎棚砸盆，盆碎棚倒盆撞棚。精選ppt有聲語(yǔ)言—對(duì)稿件的分析理解解說(shuō)稿件是專業(yè)性較強(qiáng)的稿件，無(wú)論是旅游解說(shuō)，還是展板解說(shuō)、幻燈解說(shuō)第一要求就是要尊重原作者的稿件內(nèi)容，切勿擅自改動(dòng)，如有需求改動(dòng)一定要和作者商討。其次，有些個(gè)別詞匯專業(yè)性比較強(qiáng)，碰到這類狀況一定要提前弄懂意思，方便記憶。對(duì)于長(zhǎng)句的斷句，一定要把意思弄懂后再去斷句，切勿分錯(cuò)。舉例如下：精選ppt有聲語(yǔ)言—對(duì)稿件的分析理解以“可視化管理解說(shuō)詞”為例精選ppt有聲語(yǔ)言的要點(diǎn)講解結(jié)束了！我們來(lái)驗(yàn)收一下培訓(xùn)效果請(qǐng)三名講解員來(lái)就“文化理念宣傳滲透”這三個(gè)方面分別做講解示范（重點(diǎn)從有聲語(yǔ)言評(píng)定，大家來(lái)找出他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)）精選ppt體態(tài)語(yǔ)作為一名優(yōu)秀的講解員，具備了良好的有聲語(yǔ)言基礎(chǔ)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槲覀兊脑谥v解時(shí)同時(shí)也擔(dān)任著企業(yè)的形象代言。這就需要體態(tài)語(yǔ)為我們?cè)黾恿咙c(diǎn)。體態(tài)語(yǔ)也就是我們常說(shuō)的外部形象，它包括姿態(tài)、表情、舉止等方面。體態(tài)語(yǔ)可以幫助我們用一個(gè)良好的精神狀態(tài)去進(jìn)行解說(shuō)，從而增加我們的親和力。精選ppt體態(tài)語(yǔ)——姿態(tài)站姿、行姿、手勢(shì)和眼神的運(yùn)用等都是解說(shuō)員做解說(shuō)時(shí)特別注意的細(xì)節(jié)。站姿要正直靈活；走姿要輕松優(yōu)美。手勢(shì)不能過(guò)多，眼神透出機(jī)敏。精選ppt體態(tài)語(yǔ)——姿態(tài)（站姿）女士標(biāo)準(zhǔn)的站立姿勢(shì)要求挺胸收腹，兩肩平齊，雙臂交叉腹部前方或側(cè)方。雙腿靠攏，腳尖張開約60度，站累時(shí)，腳可后撤半步，呈“丁”字狀，但上體仍須保持垂直，身體重心在兩腿正中，精神飽滿，表情自然。男士標(biāo)準(zhǔn)的站立姿勢(shì)要求挺胸收腹，兩肩平齊，雙臂自然下垂。雙腿靠攏，腳尖張開約60度，或雙腳與肩同寬。不要屈膝和彎腰弓背，否則顯得消極懶散，無(wú)精打采。精選ppt體態(tài)語(yǔ)——姿態(tài)（站姿）精選ppt體態(tài)語(yǔ)——姿態(tài)（行姿）行姿：行走時(shí)，步態(tài)應(yīng)該自然輕松，目視前方，身體挺直，雙肩自然下垂，兩臂擺動(dòng)協(xié)調(diào)，膝關(guān)節(jié)與腳尖正對(duì)前進(jìn)方向。行走的步子大小適中，自然穩(wěn)健，節(jié)奏與著地的重力一致。遇急事可加快步伐，但不可慌張奔跑。精選ppt體態(tài)語(yǔ)——表情神態(tài)自然大方。語(yǔ)氣親切自然，言辭得體，態(tài)度落落大方，在說(shuō)話示不要面露低聲下氣的表情，不卑不亢，平等交流。最好面帶笑容。解說(shuō)時(shí)，能面現(xiàn)喜色或嘴角含笑，是比較恰當(dāng)?shù)囊环N表情。當(dāng)然，笑也要掌握分寸,最好的打扮是笑容可掬。表情要誠(chéng)摯專一。所謂誠(chéng)摯專一，就是注意力要集中，解說(shuō)時(shí)要專注，眼光不能游移。并且做到“，心口如一”。眼睛凝望聽眾，耳朵聆聽反應(yīng)。精選ppt體態(tài)語(yǔ)——舉止保持適當(dāng)距離在做展板解說(shuō)時(shí)，解說(shuō)員和聽眾之間的最佳距離是1.5米到2米之間，做功能室解說(shuō)時(shí)，距離應(yīng)該根據(jù)人數(shù)的多少和空間的大小適當(dāng)調(diào)整。適當(dāng)使用手勢(shì)解說(shuō)時(shí)，用手勢(shì)能起到吸引聽者注意力和緩和尷尬局面的作用。增強(qiáng)感染力，使解說(shuō)有聲有色。做解說(shuō)時(shí)，手要放到合適的位置，或者自然下垂，保持松弛，切忌僵硬。掌握特殊禮貌動(dòng)作解說(shuō)員最常見(jiàn)的禮貌動(dòng)作是握手、引領(lǐng)、點(diǎn)頭、欠身（彎腰）和鼓掌。這些動(dòng)作的運(yùn)用，能拉近和聽眾的距離，緩和緊張氣氛，并能體現(xiàn)出解說(shuō)者的文明修養(yǎng)?？朔笆袨閯?dòng)作過(guò)大，解說(shuō)聲音太大，沒(méi)有音韻之美，聲嘶力竭，手插褲兜，搖頭晃腦，擠眉弄眼，解說(shuō)隨意等都是影響解說(shuō)效果的致命敵人。精選ppt體態(tài)語(yǔ)——其余注意事項(xiàng)著裝

文明大方，最好穿著職業(yè)裝。穿襯衫時(shí)，穿好襯衫。襯衫為單色，襯衫下擺要放在褲腰里，系好領(lǐng)扣和袖扣。襯衫衣袖要稍長(zhǎng)于西裝衣袖0.5～1厘米，領(lǐng)子要高出西裝領(lǐng)子1～1.5厘米，以顯示衣著的層次。系好領(lǐng)帶。領(lǐng)帶的領(lǐng)結(jié)要飽滿，與襯衫的領(lǐng)口吻合要緊湊，領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以系好后下端正好觸及腰上皮帶扣上端處為最標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)帶夾一般夾在襯衫第三粒與第四粒扣子間為宜。西裝系好鈕扣后，不能使領(lǐng)帶夾外露。系好鈕扣，單排兩粒扣，只扣上面一粒鈕扣，三粒扣則扣中間一粒。精選ppt體態(tài)語(yǔ)——其余注意事項(xiàng)容貌漂亮也不是優(yōu)秀（稱職）解說(shuō)員的唯一標(biāo)準(zhǔn)。但有些細(xì)節(jié)的修飾可以使你煥發(fā)光彩。如簡(jiǎn)單的化妝，發(fā)型的選擇，指甲的修剪、五官的調(diào)動(dòng)，解說(shuō)時(shí)的表情、口型、語(yǔ)氣等都是增加光彩的元素。沉著應(yīng)對(duì)突發(fā)事件解說(shuō)員最常見(jiàn)的突發(fā)事件有講解錯(cuò)誤、忘詞、聽眾現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等。自信謙虛是基礎(chǔ)，巧妙