第四章 工程項目范圍管理

第四章工程項目范圍管理項目范圍管理的概念工程項目范圍的確定工程項目的結(jié)構(gòu)分解工程項目的系統(tǒng)界面分析工程項目的系統(tǒng)描述項目范圍管理的基本概念范圍的概念：產(chǎn)品范圍項目范圍項目范圍管理：界定項目的工作邊界，確保項目完成應該完成的工作。范圍管理的作用：是其他職能管理的基礎有助于分清項目責任項目范圍管理的基本概念項目范圍管理的內(nèi)容：確定項目范圍確定項目范圍管理組織責任

范圍定義范圍控制范圍變更管理范圍確認項目范圍管理的基本概念工程項目范圍的確定工程項目范圍確定過程：項目目標的分析項目環(huán)境調(diào)查與限制條件分析項目可交付成果的范圍和項目范圍的確定項目結(jié)構(gòu)分解項目單元的定義項目單元之間界面的分析工程項目范圍確定依據(jù)：項目目標的定義和批準的文件項目產(chǎn)品描述文件環(huán)境調(diào)查資料項目其他限制條件和制約因素工程項目范圍的確定工程承包項目范圍的確定：工程技術(shù)系統(tǒng)的確定合同條款因環(huán)境制約產(chǎn)生的活動工程項目范圍的確定工程項目結(jié)構(gòu)分解的概念項目的系統(tǒng)分解方法和過程工程項目結(jié)構(gòu)分解的方法工程項目分解結(jié)構(gòu)編碼的設計工程項目結(jié)構(gòu)分解的作用項目結(jié)構(gòu)分解的基本原則工程項目的結(jié)構(gòu)分解工程項目的結(jié)構(gòu)分解工程項目結(jié)構(gòu)分解的概念：通常應用WBS分解項目項目分解結(jié)構(gòu)定義了項目的全部工作范圍，又描述了項目的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)項目結(jié)構(gòu)分解對于成功項目管理而言至關(guān)重要。工程項目的結(jié)構(gòu)分解工程項目系統(tǒng)分解的方法：結(jié)構(gòu)化分解方法過程花分解方法項目實施過程管理工作過程行政工作過程專業(yè)工作的實施過程工程項目的結(jié)構(gòu)分解工程項目結(jié)構(gòu)分解過程：分析工程的主要組成部分，將項目分解成子部分子部分的進一步分解確定每一單元分解得是否足夠詳細，可以方便地估算費用和工期項目單元分組，構(gòu)成項目的工作分解結(jié)構(gòu)圖分析分解是否正確，是否符合分解的原則由決策者決定結(jié)構(gòu)圖，并作相應的說明文件建立項目的編碼規(guī)則，對分解結(jié)果進行編碼工程項目的結(jié)構(gòu)分解工程項目結(jié)構(gòu)分解的方法：1、工程項目結(jié)構(gòu)分解的結(jié)果樹型結(jié)構(gòu)圖項目結(jié)構(gòu)分析表工程項目的結(jié)構(gòu)分解工程項目的結(jié)構(gòu)分解項目結(jié)構(gòu)分析表的作用：項目范圍定義文件明確每一項目任務的責任人是目標管理的工具編碼名稱負責人成本××××10000

110001110011200

120001210012200122101222012221

130001310013200

14000141001420014300

工程項目的結(jié)構(gòu)分解工程項目結(jié)構(gòu)分解的方法：2、工程項目結(jié)構(gòu)分解的思路（1）對技術(shù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分解按功能區(qū)間分解按要素進行分解（2）按照項目的實施過程進行分解按項目主要階段流程分解按專業(yè)工作的內(nèi)容分解跑道一跑道四輔助設施跑道三跑道二浦東國際機場飛行區(qū)航站區(qū)貨運區(qū)機務維修區(qū)油庫區(qū)工作區(qū)輔助設施場外市政配套航站樓一航站樓四輔助設施航站樓三航站樓二供水系統(tǒng)道路系統(tǒng)通訊系統(tǒng)能源系統(tǒng)排水系統(tǒng)航管導航設施消防救援設施共用設施氣象設施通訊設備貨運站輔助設施油庫輔助設施其他辦公設施食品配餐設施動力設施后勤服務設施商務設施

基地維修設施輔助設施機務檢修設施其他航空公司基地按功能區(qū)分解結(jié)構(gòu)（一）工程項目的結(jié)構(gòu)分解按功能區(qū)分解結(jié)構(gòu)（二）主樓11000輔樓12000室外工程11700地下室11100五層11700一層11200二層11300三層11400設備層11600四層11500展覽空間11310展覽支援11220大堂11230設備用房11240其他用房11250>15米凈高展示廳112117.5米凈高展示廳11213某市國際會展中心首期工程>10米凈高展示廳11212工程項目的結(jié)構(gòu)分解最具代表性的按專業(yè)要素的WBS分解案例（七級）工程項目的結(jié)構(gòu)分解某大學新校區(qū)建設項目招標教學樓D1基礎設施0n1設備采購校區(qū)電話系統(tǒng)01鍋爐設施02體育館網(wǎng)架04電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)03電腦實驗室設備06多媒體教學設備05設計新校區(qū)規(guī)劃01教學樓202教學樓404教學樓303教學樓101基礎設施0n1準備規(guī)劃許可證申請01征地場所02場地平整03項目組織者臨時設施05水電增容引入04教學樓106基礎設施0n2施工基礎設施0n1教學樓D1驗收教學樓D1基礎設施0n1按項目的主要階段流程進行分解工程項目的結(jié)構(gòu)分解工程項目的結(jié)構(gòu)分解工程項目結(jié)構(gòu)分解的方法：3、工程項目結(jié)構(gòu)分解的影響因素：設計工作分解要考慮到設計策略；招標工作分解要考慮分標策略；施工工作分解要考慮到發(fā)包模式等問題；WBS中要包括項目管理工作

通過編碼給項目單元以標識。編碼能夠標識項目單元的特征，使計算機可以方便地“讀出”這個項目單元的信息。在項目管理過程中網(wǎng)絡分析，成本管理，數(shù)據(jù)的儲存、分析、統(tǒng)計，都靠編碼識別。編碼設計對整個項目的計劃、控制工作和管理系統(tǒng)的運行效率都是關(guān)鍵。項目的編碼一般按照結(jié)構(gòu)分解圖，采用“父碼+子碼”碼的方法編制。例如在圖3-1和表3-2中，項目編碼為1，則屬于本項目的次層子項目的編碼在項目的編碼后加子項目的標識碼，即為11、12、13、14，如此等等，而子項目11的分解單元分別用111、112、113等表示。則從一個編碼中就可“讀”出它所代表的信息。工程項目的結(jié)構(gòu)分解工程項目的結(jié)構(gòu)分解工程項目分解結(jié)構(gòu)編碼的設計：工程項目的結(jié)構(gòu)分解工程項目結(jié)構(gòu)分解的作用：1、保證項目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性；2、通過結(jié)構(gòu)分解使項目的概況和組成明確清晰；3、是項目的工期計劃、成本、費用估計,以及進行資源分配的對象；4、用于建立項目目標保證體系；5、將項目質(zhì)量、工期、成本目標分解到各項目單元；6、是項目各部門、各專業(yè)協(xié)調(diào)的依據(jù)和媒介,進度報告、成本開支帳單、質(zhì)量報告、變更都應以項目單元為對象收集、分類和整理。工程項目的結(jié)構(gòu)分解項目結(jié)構(gòu)分解的基本原則：1、保持項目分解結(jié)構(gòu)各層次上的完整性。（1）J=J1∪J2∪J3∪J4∪????????（2）Ji∩Jj=空集（i≠j）（3）CJ=∑CJi

2、一個項目單元只能從屬于某一個上層單元，不能同時交叉屬于兩個項目單元；3、一個上層單元分解得到的幾個下層單元具有相同的性質(zhì)；4、項目單元應能區(qū)分不同的責任者和不同的工作內(nèi)容，具有獨立性，方便項目的分解和落實；5、項目分解具有一定的彈性；6、詳細程度適當。7、將相應的成本責任和成本核算落實到最低層次單元。工程項目的結(jié)構(gòu)分解

對工作分解結(jié)構(gòu)詳細程度的確定（1）與項目不同的任務承擔者有關(guān)；（2）與工程的規(guī)模和復雜程度有關(guān)；（3）與項目、項目單元、任務包執(zhí)行的風險程度有關(guān)。（4）與項目實施的不同程度有關(guān)，從項目可研階段到實施階段應保持項目結(jié)構(gòu)分解的連續(xù)性。（5）與項目各層次管理者對不同的結(jié)構(gòu)分解深度要求有關(guān)。對于項目的成本、質(zhì)量、工期管理有關(guān)的分解要詳細。工程項目的結(jié)構(gòu)分解

進行工程項目工作分解應注意的問題

工作分解是否適當，一方面取決于項目的大小、周期以及項目處于哪個階段等，比如，按照一些人的經(jīng)驗，一個為期幾月的小型項目中，計劃的最低層次可能是幾小時的活動；周期為一年的項目，最適合的工作包是大約兩個工作日能完成的活動。再細就會降低計劃和估算的效果，從而減少收益；顯然，對于一個為期幾年的大型項目，人們在幾年前計劃一個幾小時的細日將是毫無意義的，當然，如果是高風險項目或是對項目成功非常關(guān)鍵的幾小時則另當別論。另一方面，還要看經(jīng)濟效益上是否合理。

一項式定理告訴我們．在估算上的準確度提高兩倍，則在計劃上的工作量就要提高四倍。這已在統(tǒng)計學上被證實。層次越低，在估算上下的功夫越大。工程項目的結(jié)構(gòu)分解

項目分解結(jié)構(gòu)的錯誤傾向（1）將項目分解得到的層次和單元過少。項目單元上的任務和信息容量太大，難以具體、精細設計、計劃和控制。（2）將項目分解得到的層次太多。1）結(jié)構(gòu)圖與結(jié)構(gòu)表十分復雜；2）項目結(jié)構(gòu)失去彈性，項目調(diào)整的余地較小或變更影響面過大。3）計劃工作進行困難，網(wǎng)絡節(jié)點與工作包說明數(shù)量大大增加。4）信息處理量大大增加。工程項目的結(jié)構(gòu)分解項目組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)項目組織分解結(jié)構(gòu)是用來表明某些項目工作單元被分配給了那些項目組織的部門或個人的一個說明文件。這個分解結(jié)構(gòu)側(cè)重于項目責任和任務的組織落實情況。

ＷＢＳ與ＯＢＳ關(guān)系舉例

在項目的實施之前，通常是應用工作分解結(jié)構(gòu)（ＷＢＳ）方法將項目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進行逐層分解而形成結(jié)構(gòu)示意圖，ＷＢＳ圖是實施全部活動的一張清單，也是進度計劃、人員分配、預算計劃的基礎。同理，對項目內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)也按照ＷＢＳ的原理進行分解，形成所謂的組織結(jié)構(gòu)模型（ＯＢＳ模型）.

ＷＢＳ、ＯＢＳ與RAM（責任分配矩陣）

上圖橫行表示ＷＢＳ圖的具體操作人員，用豎行表示ＯＢＳ圖的具體工作或任務，則項目內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)可用以上圖的矩陣表示我們將這個矩陣叫做責任分配矩陣（ＲｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙＡｓｓｉｇｎｍｅｎｔＭａｔｒｉｘ，RＡＭ），它有效地集成了組織分解結(jié)構(gòu)（ＯＢＳ）和工作分解結(jié)構(gòu)（ＷＢＳ）。ＲＡＭ圖中的每一個交叉點定義了一項活動的內(nèi)容，這項活動由責任功能組織來負責實施，每一個交叉點又是一個子項目，可以進行具體任務的組織、計劃、預算、進度監(jiān)控、測量及上報等階段性工作，即每項目活動的時間維。項目成員具有明確的權(quán)責關(guān)系，這樣就避免了工作的相互依賴性，責任、事故的相互推拖，有利于劃清了工作界限，確保高效的工作率和優(yōu)秀的工作質(zhì)量。工程項目系統(tǒng)界面分析界面的概念：目標系統(tǒng)的界面技術(shù)系統(tǒng)的界面行為系統(tǒng)的界面組織系統(tǒng)的界面項目各類系統(tǒng)與環(huán)境系統(tǒng)的界面工程項目系統(tǒng)界面分析界面管理：保證系統(tǒng)界面之間的相容性保證系統(tǒng)之間的完備性對界面進行定義，并形成文件應用系統(tǒng)方法進行界面管理注意界面之間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。工程項目的范圍描述工程項目的范圍描述文件：項目系統(tǒng)目標文件項目的工程系統(tǒng)設計文件實施方案和計劃文件工作包說明工程項目的范圍描述項目的工程