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PAGEX科技公司人員招聘存在的問題及對策研究1研究背景1.1研究的背景近年來,全球處于持續(xù)的變革之中,經濟環(huán)境發(fā)生了巨大變化。隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能的發(fā)展,眾多企業(yè)紛紛進入新興業(yè)務,企業(yè)的轉型必然伴隨著人力資源管理問題。從內部看,企業(yè)轉型往往伴隨著制度的更迭,迅速發(fā)展的企業(yè)極為容易在成長中出現(xiàn)組織架構的混亂,導致較多的資源浪費在一些職能重復的崗位,甚至是沒有貢獻價值的崗位。從外部看,企業(yè)進入新興行業(yè)又面臨結構性的人才短缺。我國科技行業(yè)的人才存在以下現(xiàn)狀:年紀輕、學歷高;流動快、缺口大;企業(yè)在面臨無人可用的窘境下,會降低招聘要求犧牲招聘質量。這些問題已經嚴重阻礙了二三線城市的高科技企業(yè)發(fā)展。因此,對于需要海量知識型人才的科技企業(yè),如果只將目光停留在單向選擇人才是遠遠不夠的,必須站在人才的角度,正視人才的發(fā)展需求,重視心理紐帶的建立,從中去尋求企業(yè)與人才的契合點,憑借以人為本的管理理念在激烈的人才競爭中取得勝利,所以改進招聘策略,建立高效的人才招聘體系是轉型期間企業(yè)管理的關鍵。1.2研究的目的及意義對于企業(yè)來說,招聘是進行人力資源儲備最重要的渠道,對企業(yè)高速發(fā)展有著巨大的雙向影響。成功的招聘支撐著企業(yè)的發(fā)展,但是對于知名度較低的中小型企業(yè)而言,招聘效果往往大大低于預期。盡管有較多企業(yè)的成功案例可以作為參考,但是,企業(yè)內部的情況與資源各不相同,企業(yè)的文化和人員層次也各有差異,所以根據(jù)自身的情況及實際問題進行分析研究,形成適合公司發(fā)展階段的招聘策略尤為重要。本文的研究不僅能改進上海眾淼網(wǎng)絡科技有限公司固化的招聘策略,提升企業(yè)核心競爭力,還可以為越來越多轉型或者變革的企業(yè)提供解決招聘問題的方法和思路,以加強人力資源管理。對科技行業(yè)的人力資源管理有著重要的指導意義,對中國同類企業(yè)的人才招聘戰(zhàn)略有著一定的借鑒意義。2文獻綜述2.1招聘概念界定2.1.1招聘的定義美國學者喬治·T·米爾科維奇和約翰·W·布德羅提出招聘是企業(yè)通過向內外部發(fā)布需求信息,吸引大量候選人并從中挑選出最符合雇傭要求的人員滿足企業(yè)生存和發(fā)展需要的過程。中國學者廖泉文也強調了招聘是企業(yè)為獲取合適人才而進行的人力資源規(guī)劃、招聘信息發(fā)布、甄選等活動。中外學者關于招聘的理解大體上一致,都將招聘定義為一種給企業(yè)引入人才的渠道或過程。筆者結合所學理論及實踐知識,將招聘簡要理解為:主體為實現(xiàn)或完成組織目標或任務,而進行的一系列有助于獲得合適人才的活動。招聘有內部招聘和外部招聘兩種渠道,本文是基于W公司外部招聘的人員所進行的研究。主要是基于兩方面原因導致的招聘工作:1.因人員流動導致的高管職位空缺進行招聘;2.因企業(yè)業(yè)務發(fā)展或并購新企業(yè)需要新增中高層管理人員崗位。2.1.2招聘工作流程在實踐中,招聘工作流程主要包括以下內容:(1)人力資源規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃決定人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃是人力資源各模塊工作開展的基礎。(2)招聘計劃。招聘計劃屬于人力資源規(guī)劃的一部分,包括內容有招聘預算、確認招聘直接負責人、計劃招聘人員數(shù)量和人員結構、各類人員的招聘標準、招聘渠道和招聘方法等。(3)招聘實施。即通過招聘需求分析明確崗位人才畫像,通過發(fā)布招聘廣告吸引候選人的過程。尤其需要重視招聘需求分析,即確認招聘標準,是招聘能順利完成的保障。(4)招聘選拔。即企業(yè)依據(jù)崗位勝任標準,綜合運用心理學、管理學等學科知識,通過科學的選拔方式和測評工具,對應聘者進行全面客觀的評價,目的是甄別并選拔出適宜錄用人員。選拔所依據(jù)的信息主要分為兩大類:知識、技能、能力和人格、興趣、偏好。(5)錄用決策。即對招聘選拔結果進行綜合評估并做出是否給與錄用的決定,通常還會結合背景調查結果做決策支持。2.3國外研究綜述2.3.1關于招聘內涵的研究JamesStoner(1998)認為:招聘就是為了讓公司擁有充足的人力資源,從而建立適合公司發(fā)展的人才后備組織。GeorgeTMilkovich等人(2002)歸納出招聘是一個人才篩選的階段,為尋找崗位的應聘者,公司或單位往往會通過各種渠道讓大眾知悉招聘情況,并采取各種方式對其進行甄選篩查。美國著名學者愛德華·拉齊爾(2003)認為招聘是公司以最低成本招進更多人才,通過種種渠道和工具挑選出公司需要人才。簡而言之,通過招聘規(guī)劃落實、招聘流程實施來謀得求職者。2.3.2關于招聘原則的研究約瑟夫·M·普蒂(1999)提出,招聘是以有效的人才發(fā)現(xiàn)和預測為前提,挖掘潛在人才。為了得到未來因職務空缺產生的人才,需通過有關政策的制定和確定,來規(guī)劃和滿足未來需要的人才。Pamela(2004)提出的雙向選擇、與公司戰(zhàn)略相協(xié)調、公開公正等內容充分體現(xiàn)了其探討有效招聘的原則問題。Alanlewis(2010)在《我們招聘如何做到文化第一,技能第二》中表明,要維護企業(yè)的長期發(fā)展,必須招聘到能融入企業(yè)理念、生活的員工。杰克˙韋爾奇(2010)在他的自傳里認為管理者要接受三種考驗:正直、智慧、成熟;具備4E1P的特別素質,即積極向上的活力、激勵別人的能力、決斷力、執(zhí)行力和激情;擁有四個特征是:誠懇、反應靈敏、重才、抗挫折性強。2.4國內研究綜述2.4.1關于招聘內涵的研究董福榮(2006)從廣義和狹義兩個方面區(qū)別招聘內涵,從廣義上講,在招聘中進行人員選擇、安排的過程是考慮公司長遠發(fā)展的需要,選擇不僅包括公司外部,也包括公司內部;從狹義上講,在招聘中對內、對外發(fā)布有效招聘信息,招納求職人員則是為了公司發(fā)展的需要。李燕萍(2015)認為招聘是公司以多種渠道吸納、甄別和招錄所需人才的過程。2.4.2關于招聘原則的研究李玲、王春梅(2010)指出,為了減少招聘預算,降低招聘帶來的風險,公司在選取適合公司發(fā)展的招聘渠道上認真穩(wěn)妥進行,以此獲取與公司發(fā)展相匹配的各類員工。遠鳴(2014)認為,公司在選擇合適的招聘渠道方面,要考慮三方面因素,第一,要結合自身的發(fā)展情況;第二,要充分分析崗位特點;第三,要比較不同招聘渠道的效果。楊麗等人(2015)認為公司的招聘工作應適應時代發(fā)展,公司應穩(wěn)妥地將正在流行的網(wǎng)絡平臺引入到招聘工作中來。王慧芳(2016)提出人力資源方面的三個要點:第一,要把人力資源規(guī)劃作為企業(yè)全部戰(zhàn)略規(guī)劃的重心;第二,中小企業(yè)的人力資源部門在制定人力資源規(guī)劃時,要緊密結合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃;第三,制定近期招聘計劃和遠期招聘規(guī)劃來提升招聘效率。2.5國內外研究述評目前,國內外學者大多以人崗匹配和勝任力來衡量員工能力標準,人崗匹配和勝任力在招聘有效性,績效評估,培訓效果等方面作用顯著。國內學者同國外學者研究不同的是,國內學者在借鑒國外先進里理論知識的同時又結合中國國情,提出了本國的招聘理論,如制定招聘標準、加強崗位培訓等觀點,但二者也有不足,即對小微耐材企業(yè)招聘工作還缺乏針對性和可行性:一是以上理論招聘時間過長,難以實現(xiàn)小微耐材企業(yè)短時間內對員工的急需;二是以上理論招聘流程過多,不適應小微耐材企業(yè)靈活、機動的特點;三是以上理論需要資金和技術做支撐,這兩方面恰好是小微耐材企業(yè)公司短板。四是如何發(fā)揮小微耐材企業(yè)群體優(yōu)勢,在員工招聘上互通有無、取長補短缺少探索。本論文則圍繞小微耐材企業(yè)員工招聘問題研究探索,彌補以往理論的不足,針對小微耐材企業(yè)的特點和問題提出招聘策略、制定保障措施,將作為研究小微耐材企業(yè)以及其他小微企業(yè)的員工招聘問題的有益參考。3論文(設計)框架3.1緒論3.1.1研究背景3.1.2研究的目的及意義3.1.3國內外研究現(xiàn)狀3.2相關理論概述3.2.1員工招聘的界定3.2.2員工招聘體系3.2.3員工招聘理論3.3上海眾淼網(wǎng)絡科技有限公司人員招聘的現(xiàn)狀分析3.3.1公司概況3.3.2公司的招聘方法3.3.3招聘滿意度情況調查3.3.4公司員工招聘存在的問題3.4上海眾淼網(wǎng)絡科技有限公司人員招聘存在問題的原因3.4.1缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃3.4.2招聘管理工作缺乏具體分析3.4.33招聘體系與制度不完善3.4.4招聘人員專業(yè)水平不足3.5優(yōu)化上海眾淼網(wǎng)絡科技有限公司人員招聘的對策與建議3.5.1制定科學合理的用人規(guī)劃3.5.2重視甄選環(huán)節(jié)針對性與靈活性3.5.3建立健全招聘評估反饋制度3.5.4開拓多元招聘渠道3.6結論4進度安排2021-05-08——2020-05-11申請論文2021-06-02——2021-06-28指導老師專家審核2021-06-30——2021-07-30完成提交開題報告2021-08-03——2021-09-14完成提交論文初稿2021-09-15——2021-10-13完成提交論文定稿(定稿壓縮文件包括:開題報告修改版、論文封面、開題報告封面、修改好的定稿)5參考文獻王鹿.HRBP的中國式發(fā)展探析[J].現(xiàn)代國企研究,2017(10):101.王健菊,陳維敏.大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源招聘探析[J].中國商論,2017(36):186-187.王志敏,楊濤.PDCA循環(huán)在提高醫(yī)院人才招聘有效性中的應用[J].現(xiàn)代醫(yī)院,2016,16(09):1359-1361.劉衛(wèi)華,呂全國,章晉明.提高人才招聘有效性的綜合途徑[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2006(08):135-136.武彤.大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)人力資源招聘體系的構建——基于勝任力模型視角[J].中國商論,2018(24):9-11.吳孝健,寇衛(wèi)豪.基于HRBP管理模式下的招聘體系優(yōu)化——以X公司為例[J].中國人力資源開發(fā),2015(20):11-15.鄭志強.招聘甄選策略研究——基于雇員接觸點和崗位勝任力[J].華東交通大學學報,2010,27(04):121-124.張嘉佳.HRBP模式對企業(yè)績效的影響研究[D].南昌大學,2019.肖瑛,鄭單潔.HRBP視角下人力資源組織結構的優(yōu)化[J].營銷界,2019(34):193-196.ChristensenTina,RiisAndersH,HatchElizabethE,WiseLaurenA,NielsenMarieG,RothmanKennethJ,ToftS?rensenHenrik,MikkelsenEllenM.CostsandEfficiencyofOnlineandOfflineRecruitmentMethods:AWeb-BasedCohortStudy.[J].JournalofmedicalInternetresearch,2017,19(3).JamesA.Breaugh.Employeerecruitment:Currentknowledgeandi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