大學(xué)生服裝消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

第六小組：劉孟楷楊智浩

王躍

李瑞劉云霞

范偉

1大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查背景2大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況3調(diào)查問(wèn)卷分析4調(diào)查結(jié)論總述5對(duì)服裝消費(fèi)與生產(chǎn)的建議6大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注，由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化，復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)，幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開(kāi)支。因此通過(guò)對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究，我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向，對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。（一）調(diào)研目的

通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查，了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)和日常消費(fèi)情況，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。（二）目標(biāo)群體

在校大學(xué)生，包括大一到大三三個(gè)年級(jí)

（三）調(diào)研方法

本次調(diào)研采取問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，通過(guò)調(diào)研人員的問(wèn)卷發(fā)放和發(fā)郵件，對(duì)在校的三個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法，根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣，以此來(lái)收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為4：4：2（大一：大二：大三）。(四）調(diào)研過(guò)程

11月9日到11日，設(shè)計(jì)調(diào)研方案；11日到13日，設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷；13日到15日，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查；16日到17日，書寫調(diào)查報(bào)告。其中，在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，不對(duì)被訪者進(jìn)行過(guò)多的談?wù)?，盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù)，不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫，而且盡量減少被訪者受到過(guò)多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問(wèn)束后留下被訪者的，以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150份問(wèn)卷，實(shí)際收回129份有效問(wèn)卷，發(fā)送60份電子郵件，回收33份。（五）問(wèn)卷整理

在問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后，由組長(zhǎng)組織組員對(duì)問(wèn)卷的內(nèi)容進(jìn)行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)，然后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景，以及對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。

（六）調(diào)查效果

在收回的129份問(wèn)卷中選出了9份不認(rèn)真填寫的問(wèn)卷，回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫的，共統(tǒng)計(jì)150份，這150份中大部分問(wèn)卷還都是認(rèn)真填寫的，這對(duì)于問(wèn)卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。1.性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計(jì):

在調(diào)查中男生占51%，女生占49%。月生活費(fèi)構(gòu)成

每月生活費(fèi)在400元以下的占15%，401-500元的占36%，501-600元的占33%，601-800元的占9%，800元以上的占7%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平以及他們的購(gòu)買力，并且大部分同學(xué)的月生活費(fèi)在500元以下。對(duì)服裝消費(fèi)狀況的感覺(jué)：

覺(jué)得高的不知所措的占2%，覺(jué)得較高的占17%，覺(jué)得剛好的占67%，覺(jué)得低的一塌糊涂的占14%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對(duì)自己的服裝消費(fèi)較滿意，并且他們對(duì)自己的服裝消費(fèi)也比較理性。但還有20%多的同學(xué)覺(jué)得自己的服裝消費(fèi)較高。購(gòu)買服裝因素：

根據(jù)調(diào)查樣本顯示，適應(yīng)季節(jié)變化的占56%，衣服出現(xiàn)問(wèn)題的占23%，追求潮流的占9%，社交需要的占5%

，其他的占7%。由此可見(jiàn)，適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購(gòu)衣的主要原因。購(gòu)衣方式：

由圖1可知，大部分大學(xué)生都是和同學(xué)、朋友一塊去購(gòu)衣的。其中網(wǎng)上購(gòu)衣的比重占的很低，但這也從一個(gè)側(cè)面反映出網(wǎng)上購(gòu)衣有著很大的潛力，隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)衣甚至是網(wǎng)上購(gòu)物都將是一個(gè)很大的市場(chǎng)。消費(fèi)場(chǎng)所：

從圖2中我們我們又可以很清晰的看出，大部分大學(xué)生還是在專賣店中購(gòu)衣，這說(shuō)明大學(xué)生購(gòu)衣還是注重服裝的品牌與質(zhì)量。但是在大型百貨商場(chǎng)和中低檔批發(fā)市場(chǎng)的消費(fèi)也不低，究其原因是在這些地方衣服的款式和價(jià)格起到的主要影響。

從圖3中我們可以得出，大學(xué)生購(gòu)衣著重考慮的首先是舒適度，其次是價(jià)格，再次是款式。至于品牌，還不是太注重考慮。這點(diǎn)就可以證明了大學(xué)生購(gòu)衣場(chǎng)所在大型百貨商場(chǎng)和中低檔批發(fā)市場(chǎng)也比較多的原因。還有，商家也可以從做工與面料方面入手，畢竟這兩方面所占的比重也不是太小。購(gòu)衣著重考慮因素：服裝類型消費(fèi)比例

根據(jù)調(diào)查顯示，喜歡休閑型的占74%，喜歡運(yùn)動(dòng)型的占19%，喜歡時(shí)尚型的占5%，喜歡職業(yè)裝的占1%，喜歡其他類型的占1%。由此可見(jiàn)，休閑型的服裝在大學(xué)生服裝消費(fèi)中所占的比重是最大的。分析其原因，從購(gòu)衣考慮因素中我們得知衣服的舒適度是主要的原因，而休閑型的服裝恰好滿足了大學(xué)生在這一方面的需求。并且一般大學(xué)生在大四之前很少出席一些比較正式的場(chǎng)合，所以職業(yè)裝的比重就比較低了。

由圖4可見(jiàn)，一般的比重近于一半。這充分證明了品牌在大多數(shù)的同學(xué)購(gòu)衣中確實(shí)占據(jù)不了太大的影響，大部分大學(xué)生對(duì)服裝品牌的喜愛(ài)度并不是相當(dāng)高。品牌服裝關(guān)注度

根據(jù)各個(gè)調(diào)查員的調(diào)查以及上述的問(wèn)卷分析，由于受訪的大學(xué)生家庭情況不同，大學(xué)生的生活費(fèi)也高低不等，從而在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也就參差不齊。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)較為奢侈，追逐名牌，且購(gòu)買服裝的周期很短，花費(fèi)很高。大多數(shù)的同學(xué)購(gòu)買服裝的態(tài)度較為理性，能夠自己實(shí)際的經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)確定購(gòu)買，并且購(gòu)買服裝更趨于舒適、實(shí)用，對(duì)品牌的追捧也并不那么熱切，購(gòu)衣時(shí)機(jī)也往往在換季之時(shí)，購(gòu)買服裝的周期較長(zhǎng)，多為一個(gè)季度，且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué)，因?yàn)榧彝l件比較貧困，經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性，因?yàn)閻?ài)面子、愛(ài)慕虛榮而喜歡攀比，即使經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，在服裝上的消費(fèi)也頗高。除此之外，同學(xué)們多因?yàn)榧竟?jié)變化而帶動(dòng)對(duì)服裝的消費(fèi)需求，同時(shí)也比較看重價(jià)格、款式，對(duì)那些打折的品牌服裝比較青睞。大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大，兩極化現(xiàn)象也較為突出，但從整體上來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的服裝消費(fèi)還是比較理性的。（一）對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的建議

首先，因?yàn)閮蓸O化的存在，所以大學(xué)生一定得樹(shù)立良好的消費(fèi)觀念，不要只顧著攀比、超前消費(fèi)，迷失了自己人生的方向與目標(biāo)。

其次，服裝對(duì)個(gè)人形象的影響固然重要，但是任何的才能都不是通過(guò)服裝甚至外表才能表現(xiàn)出來(lái)的。只要我們注重自己的儀表與道德素質(zhì)修養(yǎng)，穿著再平常的服裝我們也是高尚的人；而那些卑鄙無(wú)恥之徒，即使穿著多么前衛(wèi)、多么時(shí)髦的服裝，也裹不住他那顆骯臟的心。

第三，衣服夠穿就行，何必買那么多呢？我們不能否認(rèn)那些家庭條件優(yōu)越的同學(xué)三天兩頭的去逛街買衣服，但是又何必呢？有再多的衣服比得上有更多的學(xué)問(wèn)嗎？有再多的衣服比得上有更健康的身體嗎？所以在此建議這些同學(xué)一定要控制自己購(gòu)衣的頻率，注意適度。

最后，對(duì)于服裝品牌的問(wèn)題，大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些知名的品牌，一些批發(fā)市場(chǎng)上也確實(shí)買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是，在同學(xué)們購(gòu)買品牌服裝時(shí)一定要從自身的實(shí)際出發(fā)，從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。名牌沒(méi)有錯(cuò)，有錯(cuò)的是我們心中對(duì)名牌的追捧與崇拜。（二）對(duì)服裝生產(chǎn)廠家的建議

基于以上分析的結(jié)論，建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)制定生產(chǎn)規(guī)模和營(yíng)銷策略：

第一，大學(xué)生無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源，多數(shù)是靠父母提供，基于此，廠家生產(chǎn)的服裝定價(jià)不宜過(guò)高，要讓大學(xué)生得以接受。誠(chéng)然不同地區(qū)的生活水平是不同的，廠家也可以對(duì)所要進(jìn)入市場(chǎng)所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解一下當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平，進(jìn)而進(jìn)行定價(jià)銷售。

第二，大學(xué)生正值雙十年華，內(nèi)心本來(lái)就喜歡休閑時(shí)尚類型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面入手，進(jìn)行一下更深層次的市場(chǎng)調(diào)研來(lái)了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點(diǎn)。第三，大學(xué)生購(gòu)衣多是由女友、朋友、同學(xué)等陪同，建議廠家生產(chǎn)一些特別服裝，如情侶裝、兄弟裝等可供兩人或多人穿的組合裝。并且還要在宣傳方面做好工作，如此可增加銷售的連鎖性。

第四，在換季之時(shí)，也正是大學(xué)生購(gòu)衣高峰期，應(yīng)加大營(yíng)銷力度，采取種種優(yōu)惠活動(dòng)，抓住大學(xué)生的購(gòu)衣需求時(shí)機(jī)，進(jìn)行打折、贈(zèng)送等促銷活動(dòng)。大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)

除有特別提示外，以下問(wèn)題均為單選題，請(qǐng)?jiān)跈M線處填寫所選答案序號(hào)。您所在院系__________年級(jí)_____性別_____Q1.您平均每個(gè)月的生活費(fèi)是____A.400元以下B.401-500元C.501-600元D.601-800元E.800元以上Q2.您一般每隔多久購(gòu)買一次衣服____A.一星期B.一個(gè)月C.兩個(gè)月D.一季度Q3.您每次購(gòu)衣的花費(fèi)為夏裝____A.50元以下B.51-100元C.101-150元D.150元以上E.您認(rèn)為_(kāi)___冬裝____A.100元以下B.101-200元C.201-300元D.300元以上E.您認(rèn)為_(kāi)___Q4.您覺(jué)得您現(xiàn)在的服裝消費(fèi)情況怎么樣？____A.高的不知所措B.較高C.剛好D.較低E.低的一塌糊涂Q5.您購(gòu)衣的時(shí)間一般為_(kāi)___A.新貨上市B.促銷打折C.換季D.其他Q6.您購(gòu)買衣服的原因是____A.適應(yīng)季節(jié)變化B.衣服出現(xiàn)問(wèn)題C.追求潮流D.社交需要E.其他Q7.您是否注重服裝的搭配____A.很注重B.一般C.不太注重D.不注重Q8.您日常穿著的服裝一般是由____A.自己購(gòu)買B.和朋友一塊購(gòu)買C.和家人一起購(gòu)買D.網(wǎng)上購(gòu)衣E.其他Q9.您喜歡去的購(gòu)衣場(chǎng)所為_(kāi)___A.大型百貨商場(chǎng)B.專賣店C.中低檔批發(fā)市場(chǎng)D.其他Q10.您購(gòu)買服裝著重考慮的是____（可多選）A.款式B.價(jià)格C.舒適度D.品牌E.做工F.面料