新媒體時代特許加盟業(yè)務(wù)開拓模式探討

新媒體時代

特許加盟業(yè)務(wù)模式探討業(yè)務(wù)發(fā)展部新媒體特許加盟業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)開拓模式探討新媒體分類要素特性電視媒體電視節(jié)目移動電視網(wǎng)絡(luò)電視網(wǎng)絡(luò)媒體搜索引擎論壇郵件自媒體微信微博QQ新媒體交互性與即時性滿足隨時隨地地互動性表達(dá)、娛樂與信息需要海量性與共享性迎合人們休閑娛樂時間碎片化的需求多媒體與超文本人們使用新媒體的目的性與選擇的主動性更強個性化與社群化媒體使用與內(nèi)容選擇更具個性化，導(dǎo)致市場細(xì)分更加充分特性建立在數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)之上具有全天候和全覆蓋性的特征新媒體的邊界不斷變化呈現(xiàn)出媒介融合的趨勢在技術(shù)、運營、產(chǎn)品、服務(wù)等商業(yè)模式上具有創(chuàng)新性以多媒體作為信息的呈現(xiàn)形式要素模式介紹形式客戶來源類型特許加盟特許人受許人受許人受許人受許人受許人受許人特許加盟是特許人與受許人之間的一種契約關(guān)系。根據(jù)契約，特許人向受許人提供一種獨特的商業(yè)經(jīng)營特許權(quán)，并給予人員訓(xùn)練、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理、商品采購等方面的指導(dǎo)和幫助，受許人向特許人支付相應(yīng)的費用。通俗講特許經(jīng)營是特許方拓展業(yè)務(wù)、銷售商品和服務(wù)的一種營業(yè)模式。特許加盟形式標(biāo)準(zhǔn)的連鎖經(jīng)營形態(tài)具有統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一服飾、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一店面形式、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一企業(yè)文化等非標(biāo)準(zhǔn)的連鎖經(jīng)營形態(tài)即除統(tǒng)一品牌形式以外，其余的經(jīng)營形態(tài)全部由單個店獨立來完成，也可以稱之為“準(zhǔn)連鎖”企業(yè)加盟式的連鎖方式即只要愿意用自身企業(yè)名稱的其它零售網(wǎng)點，只要你交納一定數(shù)量的加盟費，你就成為該連鎖企業(yè)中的一員網(wǎng)絡(luò)軟文微博朋友圈微信平臺電視節(jié)目客戶區(qū)域論壇事件營銷企業(yè)客戶教育行業(yè)，拓展公司業(yè)務(wù)范圍非教育行業(yè)，公司轉(zhuǎn)型個人客戶有資金、有人脈、有能力，自主創(chuàng)業(yè)者合作創(chuàng)業(yè)者，有多位投資人共同參與業(yè)務(wù)開拓模式探討自媒體微信微博電視電視節(jié)目網(wǎng)絡(luò)論壇微信基于公司加盟體系，上千名員工，數(shù)萬老客戶，可以形成強勢的信息擴散渠道，具有不可估量的宣傳效應(yīng)簡介：微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)營銷模式的一種創(chuàng)新。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實現(xiàn)點對點的營銷特點：1、點對點精準(zhǔn)營銷，曝光率高2、強關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)機遇，易信任3、用戶基數(shù)大，目前超過6億用戶實施：1、總部建立官方微信平臺，2、中心建立分中心微信平臺，并關(guān)注總部官方平臺，3、總部員工及中心員工關(guān)注總部官方平臺或中心平臺，4、引導(dǎo)用戶關(guān)注中心平臺或員工的微信，5、以朋友圈或訂閱號形式推廣招商信息官方微信服務(wù)號管理中心工作人員微信營銷優(yōu)勢：1、高到達(dá)率營銷效果很大程度上取決于信息的到達(dá)率，與手機短信群發(fā)和郵件群發(fā)被大量過濾不同，微信公眾賬號所群發(fā)的每一條信息都能完整無誤的發(fā)送到終端手機，到達(dá)率高達(dá)100%2、高曝光率曝光率是衡量信息發(fā)布效果的另外一個指標(biāo)，信息曝光率和到達(dá)率完全是兩碼事，與微博相比，微信信息擁有更高的曝光率3、高接受率微信用戶已達(dá)6億之眾，微信已經(jīng)成為或者超過類似手機短信和電子郵件的主流信息接收工具，其廣泛和普及性成為營銷的基礎(chǔ)，由于公眾賬號的粉絲都是主動訂閱而來，信息也是主動獲取，完全不存在垃圾信息遭致抵觸的情況微信營銷優(yōu)勢：4、高精準(zhǔn)度擁有粉絲數(shù)量龐大且用戶群體高度集中的垂直行業(yè)微信賬號，才是真正炙手可熱的營銷資源和推廣渠道。比如酒類行業(yè)知名媒體佳釀網(wǎng)旗下的酒水招商公眾賬號，擁有近萬名由酒廠、酒類營銷機構(gòu)和酒類經(jīng)銷商構(gòu)成粉絲，這些精準(zhǔn)用戶粉絲相當(dāng)于一個盛大的在線糖酒會，每一個粉絲都是潛在客戶5、高便利性移動終端的便利性再次增加了微信營銷的高效性。相對于PC電腦而言，未來的智能手機不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的任何功能，而且攜帶方便，用戶可以隨時隨地獲取信息，而這會給營銷帶來極大的方便分析1、特許加盟項目的主要客戶是個體的人，而微信的營銷特點是人對人、點對點的營銷，能夠有足夠的吸引力和關(guān)注度2、需求性，不論是朋友圈還是公眾平臺，客戶在有需求的時候才會獲取到信息，因此微信傳播的有效性和價值會大大提高3、微信營銷需要有龐大的粉絲群體，對于品牌來說，如果能夠充分利用中心、員工以及客戶，則會形成強大的品牌傳播效應(yīng)4、目前已經(jīng)有眾多加盟連鎖企業(yè)在采用微信平臺進(jìn)行品牌的傳播和業(yè)務(wù)的拓展，如我愛我家加盟、美宜佳加盟、布蘭奇洗衣加盟、嘉文兒童樂園加盟、紅杉樹智能英語加盟、李陽瘋狂英語加盟等5、可實施性非常高，能夠極大的補充傳統(tǒng)招商廣告帶來的不足微博微博營銷的主要難度在于粉絲的獲取，如何有效的獲取到足夠的粉絲來形成宣傳效應(yīng)是最大的難度所在，再就是互動性和即時性與微信相比比較差簡介：微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方式，也是指商家或個人通過微博平臺發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式，目前微博用戶數(shù)量超過5.3億，數(shù)量龐大特點：1、操作簡單2、互動性強3、成本低廉4、針對性強5、信息量大6、覆蓋面廣實施：1、賬號認(rèn)證2、內(nèi)容發(fā)布3、內(nèi)容更新4、積極互動5、標(biāo)簽設(shè)置6、粉絲獲取企業(yè)微博營銷活動非客戶非客戶非客戶準(zhǔn)客戶客戶準(zhǔn)客戶客戶準(zhǔn)客戶客戶硬廣告非客戶準(zhǔn)客戶客戶行業(yè)知識非客戶非客戶非客戶準(zhǔn)客戶客戶準(zhǔn)客戶客戶準(zhǔn)客戶客戶一級傳播二級傳播三級傳播一級傳播二級傳播三級傳播分析1、需要投入一定的成本，或通過線上活動，或通過線下推廣，獲得大規(guī)模粉絲關(guān)注(當(dāng)然通過這樣的手段所獲得的粉絲的質(zhì)量需要思考)2、通過發(fā)布大量可讀性的信息，吸引大量用戶對其話題的討論、轉(zhuǎn)發(fā)，從而引發(fā)更多的關(guān)注與粉絲，可以借鑒事件營銷來提高曝光率3、針對特許加盟體系，要求專業(yè)性比較強，受眾是精英群體，可以針對一些企業(yè)有影響力的事件或公眾人物進(jìn)行傳播，會更加有效率4、可以通過中心、員工以及客戶來進(jìn)行傳播，總部建立微博賬號，中心、員工和客戶關(guān)注官方微博并轉(zhuǎn)發(fā)微博內(nèi)容5、可以嘗試進(jìn)行微博推廣，豐富招商手段，蓋倫英語、啟程學(xué)科英語、山姆大叔少兒英語等都在采用微博營銷的方式電視這里所指的電視傳播并不是傳統(tǒng)的廣告投放形式，而是以客戶針對性較強的電視節(jié)目，如參與求職類節(jié)目《非你莫屬》、《職來職往》等簡介：《非你莫屬》、《職來職往》類求職節(jié)目，可以很高的宣傳企業(yè)，對于特許加盟項目來說會提高曝光率，提高招商效果，如“咖啡之翼”很好的利用了《非你莫屬》這個平臺特點：1、軟營銷，不會有突兀感和廣告感2、針對性強，會有大量的質(zhì)量好的潛在客戶觀看節(jié)目3、曝光率高，電視節(jié)目受眾廣泛實施：1、參與該類節(jié)目，以前參加過《職來職往》，可參考2、節(jié)目中可穿插介紹公司（各大公司都是如此做的）3、配合微博、微信等營銷手段擴大宣傳效應(yīng)和受眾群體電視節(jié)目微信微博分析1、《非你莫屬》、《職來職往》類節(jié)目是一個能夠很好的展示企業(yè)的平臺，受眾群體大，輻射范圍廣，宣傳效應(yīng)相比較于硬廣告來說會更好2、觀眾被動接受，沒有互動性和選擇性，到達(dá)率無法保證，客戶質(zhì)量無法保障，該類節(jié)目的觀眾主要兩類：求職者或?qū)ふ覇T工的企業(yè)高管，而特許加盟項目需要尋找的是自主創(chuàng)業(yè)者3、成本比較高，比如企業(yè)加入《非你莫屬》BOSS團(tuán)，至少要4期，每期最低價格是13萬元，《爸爸去哪兒》價格更高，而效果卻無法直觀的體現(xiàn)4、可以配合微信、微博聯(lián)合推廣，擴大影響力，提高受眾率，形成比較大的宣傳效應(yīng)5、可操作性不是很高，主要在于性價比并不是很高論壇論壇營銷主要是針對一些知名度非常高的論壇或者區(qū)域性地域性的論壇來展開的，以軟文的形式進(jìn)行推廣，對于教育項目來說應(yīng)該是比較適用的簡介：論壇營銷就是“企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動”特點：1、話題開放性2、傳播高效性3、人氣高，受眾廣4、連鎖反映性5、易被搜索6、成本低，見效快7、傳播廣，可信度高8、精準(zhǔn)度高9、針對性強實施：1、收集信息，選定影響力大的論壇，2、注冊賬號，為形成炒作效應(yīng)，多注冊馬甲賬號，3、發(fā)布主題，以軟文的形式，精心選定題材和內(nèi)容，4、及時跟蹤及維護(hù)，答復(fù)疑問等，5、評估效果，持之以恒論壇事件貼話題貼故事帖新聞貼分享貼分析1、論壇的選擇，門戶類：新浪教育、搜狐教育、網(wǎng)易教育、騰訊教育、百度貼吧等；論壇類：貓撲、天涯、西祠胡同等；地域類：大洋網(wǎng)、大渝網(wǎng)等；2、對于教育培訓(xùn)行業(yè)來說，論壇營銷容易制造話題，也能夠有效的進(jìn)行傳播，難點在于找到合適的合作伙伴，社會精英階層的人群論壇使用情況有待調(diào)查3、通過對消費群體所經(jīng)常光臨的門戶、社區(qū)和網(wǎng)站，進(jìn)行科學(xué)的組合，分人氣、流量分主次和批次的在推廣中選擇組合，使推廣達(dá)到最佳的效果4、論壇營銷要與其他的營銷方式相結(jié)合，利用網(wǎng)絡(luò)營銷軟件作為論壇營銷工具，自動注冊，自動發(fā)帖，自動頂貼的功能，在保證成功率，提升信息覆蓋面，提升網(wǎng)站排名方面，能夠幫助企業(yè)更好地做好論壇營銷