一電子商務(wù)項目策劃

21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·電子商務(wù)與物流管理實訓(xùn)系列電子商務(wù)項目管理實訓(xùn)主編賈曉丹中國人民大學(xué)出版社課程綜述：項目綜述項目一電子商務(wù)項目策劃項目二電子商務(wù)項目管理項目三電子商務(wù)項目團隊管理項目四電子商務(wù)網(wǎng)站策劃項目五電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)管理項目六商務(wù)網(wǎng)站項目實施項目七電子商務(wù)網(wǎng)站運營管理項目八電子商務(wù)推廣實用工具及方法項目一電子商務(wù)項目策劃任務(wù)目錄概述電子商務(wù)項目策劃任務(wù)一電子商務(wù)項目需求分析任務(wù)二電子商務(wù)項目模型及業(yè)務(wù)流程分析任務(wù)三電子商務(wù)項目策劃模式分析任務(wù)四行業(yè)趨勢與競爭對手分析任務(wù)五項目合作伙伴選擇與管理分析附件1需求規(guī)格說明書模版附件2可行性分析報告模版附件3項目計劃書模版定義是指在一定的時間、資源、環(huán)境等約束條件下，為了達(dá)到特定的目標(biāo)所做的一次性任務(wù)或努力。特征一次性獨特性目標(biāo)的明確性組織的臨時性和開放性后果的不可挽回性活動的整體性

電子商務(wù)項目策劃概述電子商務(wù)項目的定義及基本特征項目的定義及基本特征電子商務(wù)項目策劃方法電子商務(wù)項目生命周期電子商務(wù)項目開發(fā)一般流程電子商務(wù)項目策劃電子商務(wù)項目策劃概述定義子商務(wù)項目，是指在電子商務(wù)過程中，為了達(dá)到所需的績效目標(biāo)，在一定的期限內(nèi)，依托一定的資源，而進行的一系列活動，這一系列活動的過程有其豐富的內(nèi)容，構(gòu)成了許許多多、大大小小的項目。

。特征電子商務(wù)項目涉及角色多

電子商務(wù)項目具有復(fù)雜性

電子商務(wù)項目具有動態(tài)性

電子商務(wù)項目存在著較大的風(fēng)險

電子商務(wù)項目的生命周期短電子商務(wù)項目策劃概述項目的定義及基本特征電子商務(wù)項目的定義及基本特征電子商務(wù)項目策劃方法電子商務(wù)項目生命周期電子商務(wù)項目開發(fā)一般流程電子商務(wù)項目策劃電子商務(wù)項目策劃概述電子商務(wù)項目策劃概述頭腦風(fēng)暴法質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法方案比較法學(xué)習(xí)各自的方法比較各自的特點項目的定義及基本特征電子商務(wù)項目策劃方法電子商務(wù)項目定義及基本特征電子商務(wù)項目生命周期電子商務(wù)項目開發(fā)一般流程電子商務(wù)項目策劃電子商務(wù)項目策劃概述電子商務(wù)項目策劃概述承包商的項目周期項目啟動階段項目規(guī)劃階段項目執(zhí)行階段項目收尾階段業(yè)主的項目周期識別需求階段提出解決方案階段執(zhí)行項目階段結(jié)束項目階段項目的定義及基本特征電子商務(wù)項目生命周期電子商務(wù)項目定義及基本特征電子商務(wù)項目策劃方法電子商務(wù)項目開發(fā)一般流程電子商務(wù)項目策劃電子商務(wù)項目策劃概述一、電子商務(wù)項目策劃概述項目啟動需求調(diào)研系統(tǒng)設(shè)計詳細(xì)設(shè)計程序開發(fā)測試試用、培訓(xùn)、維護

項目的定義及基本特征電子商務(wù)項目開發(fā)一般流程電子商務(wù)項目定義及基本特征電子商務(wù)項目生命周期電子商務(wù)項目策劃方法電子商務(wù)項目策劃電子商務(wù)項目策劃概述電子商務(wù)項目策劃概述項目需求分析項目模型及業(yè)務(wù)流程分析項目策劃模式分析行業(yè)趨勢與競爭對手分析項目合作伙伴選擇與管理電子商務(wù)項目策劃概述項目的定義及基本特征電子商務(wù)項目策劃電子商務(wù)項目定義及基本特征電子商務(wù)項目生命周期電子商務(wù)項目策劃方法電子商務(wù)項目開發(fā)一般流程項目一電電子商務(wù)項項目策劃學(xué)習(xí)目標(biāo)：知識目標(biāo)：掌握項目目需求分析析和項目策策劃的基本本方法、基基本步驟等等知識點。。能力目標(biāo)：培養(yǎng)與客客戶溝通的的技巧、進進行需求分分析和可行行性分析的的能力。德育目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生生的職業(yè)道道德，要重重視和尊重重客戶的需需求，真心心實意為客客戶著想，，才是企業(yè)業(yè)長期發(fā)展展的根本。。本項目重點點：提高學(xué)生對對需求分析析、可行性性分析、項項目策劃的的理解和應(yīng)應(yīng)用。本項目難點點：如何站在客客戶角度進進行需求分分析將需求求分析做到到實處，如如何從需求求入手做好好項目策劃劃。項目一電電子商務(wù)項項目策劃項目一電電子商務(wù)項項目策劃工作目標(biāo)任務(wù)要求工作要求具體步驟工作過程案例分析課后思考任務(wù)成果關(guān)鍵詞需求分析理論要點項目需求分分析的思路路、流程以以及需要注注意的問題題。實踐要點與客戶溝通通、理解客客戶需求、、進行客戶戶需求分析析、編寫可可行性分析析報告、進進行需求變變更管理。。項目一電電子商務(wù)項項目策劃任務(wù)一電電子商務(wù)項項目需求分分析項目一電電子商務(wù)項項目策劃任務(wù)要求工作目標(biāo)工作要求具體步驟工作過程案例分析課后思考任務(wù)成果結(jié)合實際項項目，根據(jù)據(jù)需求分析析的基本流流程和思路路，需求分分析。項目一電電子商務(wù)項項目策劃項目一電電子商務(wù)項項目策劃任務(wù)要求工作要求工作目標(biāo)具體步驟工作過程案例分析課后思考任務(wù)成果項目一電電子商務(wù)項項目策劃從意識上重重視需求分分析工作，，了解需求求分析的目目標(biāo)；能夠在項目目前期做好好需求分析析；掌握一般項項目需求分分析的思想想和流程，，能夠根據(jù)據(jù)實際進行行需求分析析。項目一電電子商務(wù)項項目策劃任務(wù)要求工作流程工作目標(biāo)具體步驟工作要求案例分析課后思考任務(wù)成果項目一電電子商務(wù)項項目策劃客戶需求驗證編寫可行性分析報告需求變更管理理解客戶需求客戶需求分析了解客戶現(xiàn)狀項目一電電子商務(wù)項項目策劃任務(wù)要求具體步驟工作目標(biāo)工作要求工作過程案例分析課后思考任務(wù)成果項目一電電子商務(wù)項項目策劃了解客戶現(xiàn)現(xiàn)狀理解客戶需需求客戶需求分分析編寫可行性性分析報告告需求變更管管理項目一電電子商務(wù)項項目策劃任務(wù)要求具體步驟工作目標(biāo)工作要求工作過程案例分析課后思考任務(wù)成果項目一電電子商務(wù)項項目策劃掌握需求分分析的方法法和步驟。。能夠完成需需求規(guī)格說說明書。能夠完成可可行性分析析報告。解決平時工工作中遇到到的需求分分析方面的的疑難問題題。項目一電電子商務(wù)項項目策劃任務(wù)要求具體步驟工作目標(biāo)工作要求工作過程案例分析任務(wù)成果項目一電電子商務(wù)項項目策劃通過空中網(wǎng)網(wǎng)項目案例例，我們可可以總結(jié)出出這樣一條條有效的項項目需求分分析線索，，進行市場場需求分析析——制定定戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)——確定定目標(biāo)市場場——制定定業(yè)務(wù)范圍圍（盈利模模式）———形成核心心能力。課后思考思考一：怎怎樣從客戶戶雜亂無章章的需求列列表中提煉煉出其急需需解決的核核心需求？？思考二：怎怎樣確?？蛻粜枨蟮牡恼鎸嵱行?？思考三：怎怎樣確?？涂蛻舻男枨笄笞兏玫降郊皶r的響響應(yīng)？項目一電電子商務(wù)項項目策劃項目一電電子商務(wù)項項目策劃工作目標(biāo)任務(wù)要求工作要求具體步驟工作過程案例分析課后思考任務(wù)成果項目一電電子商務(wù)項項目策劃任務(wù)二電電子商務(wù)項項目模型及及業(yè)務(wù)流程程分析關(guān)鍵詞項目模型業(yè)業(yè)務(wù)流程程理論要點項目模型、、業(yè)務(wù)流程程設(shè)計及需需要注意的的問題實踐要點電子商務(wù)項項目的業(yè)務(wù)務(wù)流程項目一電電子商務(wù)項項目策劃任務(wù)要求工作目標(biāo)工作要求求具體步驟驟工作過程程案例分析析課后思考考任務(wù)成果果結(jié)合實際際項目，，建立項項目模型型，進行行業(yè)務(wù)流流程設(shè)計計。項目一電電子商商務(wù)項目目策劃項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求工作要求求工作目標(biāo)標(biāo)具體步驟驟工作過程程案例分析析課后思考考任務(wù)成果果項目一電電子商商務(wù)項目目策劃1．制作作項目模模型文檔檔，使所所有人對對項目結(jié)結(jié)果達(dá)成成共同認(rèn)認(rèn)識；2．進行行業(yè)務(wù)流流程分析析、設(shè)計計、創(chuàng)建建用戶界界面原形形；3．制作作項目計計劃書。。項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求工作流程程工作目標(biāo)標(biāo)具體步驟驟工作要求求案例分析析課后思考考任務(wù)成果果項目一電電子商商務(wù)項目目策劃制作項目計劃書業(yè)務(wù)流程分析員進行流程設(shè)計網(wǎng)頁設(shè)計人員創(chuàng)建用戶界面原型編寫項目模型文檔項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求具體步驟驟工作目標(biāo)標(biāo)工作要求求工作過程程案例分析析課后思考考任務(wù)成果果項目一電電子商商務(wù)項目目策劃編寫項目目模型文文檔業(yè)務(wù)流程程分析員員進行流流程設(shè)計計網(wǎng)頁設(shè)計計人員創(chuàng)創(chuàng)建用戶戶界面原原型制作項目目計劃書書項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求具體步驟驟工作目標(biāo)標(biāo)工作要求求工作過程程案例分析析課后思考考任務(wù)成果果項目一電電子商商務(wù)項目目策劃在本階段段的工作作過程中中，核心心的任務(wù)務(wù)是通過過上個階階段的需需求分析析，進行行項目模模型設(shè)計計和業(yè)務(wù)務(wù)流程分分析，并并制作用用戶界面面原型得得到用戶戶的確認(rèn)認(rèn)，最終終完成雙雙方認(rèn)可可的《項目計劃劃書》，作為下下一階段段項目策策劃模式式分析的的依據(jù)。。項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求具體步驟驟工作目標(biāo)標(biāo)工作要求求工作過程程案例分析析任務(wù)成果果項目一電電子商商務(wù)項目目策劃面對不同同的功能能要求，，如何設(shè)設(shè)計符合合置身特特點的業(yè)業(yè)務(wù)流程程呢？課后思考考思考一：：怎樣確確定項目目模型文文檔包含含的內(nèi)容容？思考二：：怎樣進進行合理理的業(yè)務(wù)務(wù)流程設(shè)設(shè)計？項目一電電子商商務(wù)項目目策劃項目一電電子商商務(wù)項目目策劃工作目標(biāo)標(biāo)任務(wù)要求求工作要求求具體步驟驟工作過程程案例分析析課后思考考任務(wù)成果果項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)三電電子商商務(wù)項目目策劃模模型分析析關(guān)鍵詞項目策劃劃模式理論要點點項目策劃劃模式思思路、流流程以及及需要注注意的問問題實踐要點點電子商務(wù)務(wù)項目的的業(yè)務(wù)模模式、技技術(shù)模式式、經(jīng)營營模式、、管理模模式和資資金模式式。項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求工作目標(biāo)標(biāo)工作要求求具體步驟驟工作過程程案例分析析課后思考考任務(wù)成果果結(jié)合實際際項目，，根據(jù)項項目策劃劃模式的的基本流流程和思思路，完完成項目目策劃模模式分析析，確定定電子商商務(wù)項目目策劃模模式。。。項目一電電子商商務(wù)項目目策劃項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求工作要求求工作目標(biāo)標(biāo)具體步驟驟工作過程程案例分析析課后思考考任務(wù)成果果項目一電電子商商務(wù)項目目策劃1．從意意識上重重視項目目策劃模模式分析析工作，，掌握各各種模式式的內(nèi)涵涵；2．能夠夠完成電電子商務(wù)務(wù)項目模模式的策策劃；3．掌握握一般項項目策劃劃模式分分析的思思想和流流程，能能夠根據(jù)據(jù)實際項項目進行行項目模模式策劃劃分析。。項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求工作流程程工作目標(biāo)標(biāo)具體步驟驟工作要求求案例分析析課后思考考任務(wù)成果果項目一電電子商商務(wù)項目目策劃確定管理模式確定技術(shù)模式確定經(jīng)營模式確定業(yè)務(wù)模式確定資本模式項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求具體步驟驟工作目標(biāo)標(biāo)工作要求求工作過程程案例分析析課后思考考任務(wù)成果果項目一電電子商商務(wù)項目目策劃確定業(yè)務(wù)模式式確定技術(shù)術(shù)模式確定經(jīng)營營模式確定管理理模式確定資本本模式項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求具體步驟驟工作目標(biāo)標(biāo)工作要求求工作過程程案例分析析課后思考考任務(wù)成果果項目一電電子商商務(wù)項目目策劃在本階段段的工作作過程中中，核心心的任務(wù)務(wù)是通過過上個階階段的項項目模型型及業(yè)務(wù)務(wù)流程分分析，根根據(jù)項目目策劃模模式的基基本流程程和思路路，完成成項目策策劃模式式分析，，確定電電子商務(wù)務(wù)項目策策劃模式式。項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求具體步驟驟工作目標(biāo)標(biāo)工作要求求工作過程程案例分析析任務(wù)成果果項目一電電子商商務(wù)項目目策劃阿里巴巴巴是如何何根據(jù)實實際環(huán)境境及需求求，確定定其電子子商務(wù)項項目的業(yè)業(yè)務(wù)模式式、技術(shù)術(shù)模式、、經(jīng)營模模式、管管理模式式和資金金模式的的？課后思考考思考一：：項目的的業(yè)務(wù)模模式對項項目的技技術(shù)模式式提出了了怎樣的的要求？？思考二：：項目的的經(jīng)營模模式對項項目的管管理模式式提出了了怎樣的的要求？？思考三：：如何選選者合理理的資本本模式？？項目一電電子商商務(wù)項目目策劃項目一電電子商商務(wù)項目目策劃工作目標(biāo)標(biāo)任務(wù)要求求工作要求求具體步驟驟工作過程程案例分析析課后思考考任務(wù)成果果項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)四行行業(yè)趨趨勢與競競爭對手手分析關(guān)鍵詞競爭對手手分析理論要點點競爭對手手分析的的思路、、流程以以及常用用方法實踐要點點競爭對手手分析的的一般流流程、競競爭對手手分析的的一般方方法。項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求工作目標(biāo)標(biāo)工作要求求具體步驟驟工作過程程案例分析析課后思考考任務(wù)成果果分析行業(yè)業(yè)發(fā)展趨趨勢，確確定企業(yè)業(yè)目標(biāo)市市場，界界定競爭爭對手，，對競爭爭對手予予以準(zhǔn)確確分析。。項目一電電子商商務(wù)項目目策劃項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求工作要求求工作目標(biāo)標(biāo)具體步驟驟工作過程程案例分析析課后思考考任務(wù)成果果項目一電電子商商務(wù)項目目策劃1．從意意識上重重視競爭爭對手分分析工作作，掌握握競爭對對手分析析的一般般流程；；2．掌握握競爭對對手分析析的一般般方法，，能夠根根據(jù)實際際進行競競爭對手手分析。。項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求工作流程程工作目標(biāo)標(biāo)具體步驟驟工作要求求案例分析析課后思考考任務(wù)成果果項目一電電子商商務(wù)項目目策劃競爭對手的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力分析競爭對手的市場占有率分析競爭對手的財務(wù)狀況分析競爭對手的目標(biāo)分析競爭對手的戰(zhàn)略途徑與方法分析競爭對手的反應(yīng)模式分析對競爭對手的領(lǐng)導(dǎo)人進行分析項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求具體步驟驟工作目標(biāo)標(biāo)工作要求求工作過程程案例分析析課后思考考任務(wù)成果果項目一電電子商商務(wù)項目目策劃競爭對手手的目標(biāo)標(biāo)分析競爭對手手的市場場占有率率分析競爭對手手的財務(wù)務(wù)狀況分分析競爭對手手的學(xué)習(xí)習(xí)和創(chuàng)新新能力分分析競爭對手手的戰(zhàn)略略途徑和和方法分分析競爭對手手的反應(yīng)應(yīng)模式分分析競爭對手手的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者分析析項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求具體步驟驟工作目標(biāo)標(biāo)工作要求求工作過程程案例分析析課后思考考任務(wù)成果果項目一電電子商商務(wù)項目目策劃在本階段段的工作作過程中中，核心心的任務(wù)務(wù)是根據(jù)據(jù)行業(yè)的的發(fā)展趨趨勢確定定企業(yè)的的競爭對對手，并并進行競競爭對手手分析，，為下一一階段合合作伙伴伴的選擇擇確定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和依依據(jù)。項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求具體步驟驟工作目標(biāo)標(biāo)工作要求求工作過程程案例分析析任務(wù)成果果項目一電電子商商務(wù)項目目策劃對于這種種情況有有好的解解決辦法法嗎？課后思考考思考一：：怎樣準(zhǔn)準(zhǔn)確的確確定競爭爭對手？？思考二：：面對競競爭對手手的不同同反映模模式，應(yīng)應(yīng)如何制制定競爭爭策略？？思考三：：如何避避免和競競爭對手手產(chǎn)生正正面的沖沖突？項目一電電子商商務(wù)項目目策劃項目一電電子商商務(wù)項目目策劃工作目標(biāo)標(biāo)任務(wù)要求求工作要求求具體步驟驟工作過程程案例分析析課后思考考任務(wù)成果果項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)五項目合作作伙伴選選擇與管管理分析析關(guān)鍵詞項目合作作伙伴選選擇理論要點點項目合作作伙伴選選擇的思思路、流流程以及及需要注注意的問問題實踐要點點項目合作作伙伴選選擇的注注意事項項及基本本標(biāo)準(zhǔn)。。項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求工作目標(biāo)標(biāo)工作要求求具體步驟驟工作過程程案例分析析課后思考考任務(wù)成果果能夠根據(jù)據(jù)總體規(guī)規(guī)劃和實實施方案案選擇合合適的合合作伙伴伴，并與與相關(guān)合合作伙伴伴建立明明確的合合作關(guān)系系。項目一電電子商商務(wù)項目目策劃項目一電電子商商務(wù)項目目策劃任務(wù)要求求