化學品管理服務

ChemicalManagementServices

化學品管理服務

ChinaOutsourcingForum中國外包論壇MrHamishMoffatAsia-PacificSegmentDirector:Automotive亞太市場總監(jiān)November16,2007Agenda目錄Introduction:BP公司介紹：碧辟Ourindustriesevolutiontooutsourcing我們在外包服務上的業(yè)務進展Castrol’sofferdevelopment嘉實多服務方案的發(fā)展2CastrolIndustrialLubricants&Services

>2,000employeesglobally

OurfocusedsegmentsareAutomotive,MachineryManufactureandMetals.

100+years’experienceinmetalworkingfluids20years’experienceinfluidandoutsourcingservicesGlobalbusinesswithanetworkofsales,engineering,researchandmanufacturingcapabilitiesin50+countries嘉實多工業(yè)潤滑油及服務全球2000名員工我們所關注的市場集中在汽車、機械制造以及鋼鐵行業(yè)具有100多年的潤滑油和金屬加工液領域的經驗積累了20多年的化學品管理服務的經驗與全球50多個國家在銷售、工程、研發(fā)和制造環(huán)節(jié)開展了廣泛合作Introduction介紹BP:

oneoftheworld‘slargestenergycompanies,providingitscustomerswithfuelfortransportation,energyforheatandlight,retailservicesandpetrochemicalsproductsforeverydayitems.employs96,000people,operatesinmorethan100countriesworldwideandservesmorethanamillioncustomerseveryday.BP集團全球最大的能源公司之一，為客戶提供日常所需的交通運輸燃油、供暖照明能源、零售服務以及石化產品。全世界超過100個國家擁有96,000名員工，每天為超過一百萬的用戶服務。3Agenda目錄Introduction:BP公司介紹：碧辟Ourindustriesevolutiontooutsourcing我們在外包服務上的業(yè)務進展Castrol’sofferdevelopment嘉實多服務方案的發(fā)展4Evolutionofindustriallubricantssupply工業(yè)潤滑油供應的業(yè)務演變Pre1980–productsupply(logisticsandpriceperlitrefocussed)1980–customerneedsfortailoredsolutionsbecomeevident1982-Outsourcingconceptdevelopment:1983-1984:FirstPilotinoutsourcedlubricationmanagement:1986-1987LargeScaleImplementation1988andbeyond-globalgrowth1990s–ScopeexpandstofullChemicalManagementServicesOutsourcing

1980年前：產品供應（關注于物流和每升售價）1980年后：客戶需要更為專業(yè)的解決方案1982年后：外包概念的發(fā)展1983-1984：第一個潤滑油管理的外包1986-1987：大規(guī)模的應用1988之后：全球范圍增長1990年后：拓展至全面化學品管理服務的外包5WhatisChemicalManagementServices?什么是化學品管理服務?CMSistheoutsourcingofmanagementofonsitechemicalsatmanufacturingfacilities.CMSofferscustomersabroadchoiceandtheflexibilitytheyneedtoincreasetheirfacility’sproductivityanddecreasetotalcostofoperation.Functionaland/orLaborManagementApplicationandSupportRecommendationandmanagementofcriticalandnoncriticalchemicalsandsupportintheirapplication.ProcurementofChemicalsEnvironmental,HealthandSafetyResponsibilityforpurchasingthefacility’schemicals.ResponsibilityformanagementofMSDSdocumentation,trainingprograms,etc.Directionand/orcontrolofroutinechemicalmaintenanceandassociatedactivitiesthroughouttheplant.ProcessImprovementsProjectdevelopmentandparticipationtoimproveprocessesaffectedbythechemicals.InventoryManagementManagementandsometimesownershipofinventory.6WhatisChemicalManagementServices?什么是化學品管理服務?

CMS是指在生產現(xiàn)場對化學品提供外包管理的服務。按照客戶需求CMS提供了廣泛的方案選擇和靈活運用，以增加生產設備的產出的同時，降低運行成本。功能及/或人力管理應用和支持對于認可和非認可的化學品推薦和管理，并對其應用提供支持化學品采購環(huán)保、健康和安全負責采購到最合適的化學品對MSDS文件進行管理及課程培訓等指導和/或控制常規(guī)化學品維護并在生產現(xiàn)場對這些工作進行協(xié)調。提高工藝流程通過推動和參與項目，對與化學品應用有關的工藝流程進行優(yōu)化庫存管理對庫存進行管理，某些情況下甚至可提供倉儲承包服務7WhyCMS?為什么要CMS？

Hiddenrisksandcostsofferopportunitiesforsavings

Thesemanagementcostscanbelarge:upto$3forevery$1spentonchemicals.However,theseareoftenoverlookedbecausetheyarehiddenamongmanydepartmentbudgets.潛在的風險和成本提供了成本節(jié)省的可能性這些管理上的成本被放大了：每1美元的化學品消耗可能導致3美元的管理成本然而，這些成本常常被忽視，因為它們隱藏在許多部門的預算之中。8CMS:AGrowingTrendCMS：一個成長性的趨勢Source:

CMSIndustryReport2004(ProviderEstimates),CSPindustrysurveysandestimates.EstimatedCMSMarketPenetration(NorthAmerica)北美地區(qū)CMS的市場滲透<<<<9CMSalignsincentivesCMS的模式下的“雙贏”Traditional:CompetingincentivesMaterial

(cost,volume)SupplierwantstoincreaseBuyerwantstodecreaseCMS模式：雙贏循環(huán)利用的成本（材料，勞動力，廢液管理）產能CMS供應商希望提高采購商同樣希望提高CMS:AlignedincentivesTotallifecyclecosts(material,labor,wastemanagement)ProductivityCMSproviderwantstoimprove

Buyerwantstoimprove傳統(tǒng)模式：利益沖突材料(成本，消耗量)供應商希望增加采購商希望降低10TypicalValueGeneration典型的增值模型ContractYear:0123Total3YearCostSavingsRealizedByCustomer

ChemicalSpendChemicalRelatedProcessSpendTotalCustomerSpendChemicalUsageReductionProcessCostReductionProjectsChemicallifeincreaseReducedChemicalconsumptionusingnewtechnologyProcessCostSavingsDuetoNewTechnologyCastrol’sLaborCostInflationAdjustedYearlyCastrol’sAnnualProfit113年后在客戶處所降低的成本值ContractYear:0123Total合同周期：總計化學品消耗成本與化學品使用相關的工藝成本客戶的整體成本化學品用量降低工藝成本降低化學品壽命的延長通過應用新工藝促使化學品消耗的降低由于新工藝的使用導致工藝成本降低嘉實多試驗成本增加值（每年調整）嘉實多每年的利潤TypicalValueGeneration典型的增值模型12Example:FordMotorCompany

案例：福特汽車LargeFordComplexencompassing8plants

AnnualchemicalbaselineinmillionsofdollarsIncludescoolants,washer&watertreatmentchemicals,hydraulic,lubeoils&greasesCostperunitcontractCumulativesavingsover3yearcontract:

$1.6millionMorethan50%savingsovertraditionalpayasusedfee.圍繞福特8個工廠的大型項目每年的化學品消耗以百萬美元計算

包括切削液，清洗劑和水處理化學品，液壓油，潤滑油和潤滑脂按件計算成本的合同三年合同期之后的累積節(jié)省160萬美金與傳統(tǒng)支付方式的支出相比，節(jié)省的費用超過50%。13Agenda目錄Introduction:BP公司介紹：碧辟Ourindustriesevolutiontooutsourcing我們在外包服務上的業(yè)務進展Castrol’sofferdevelopment嘉實多服務方案的發(fā)展14TheCastrolserviceofferframework

嘉實多服務方案框架15CastrolCompleteCMS

嘉實多全面化學品管理服務

Comprehensivefluidssupplyandmanagement.Onsitemanagementwiththescopeofservicesyourequire.

KPI-drivenperformancewithfixedorprice-per-unitpricing.

Processandproductoptimization,includingwasteminimizationprograms.ShutdownactivitymanagementHealth,safetyandenvironmentmanagementOperatortrainingprograms全面的流體供應和管理按照客戶需求提供不同級別的界定現(xiàn)場服務范圍的管理績效（KPI）指標：通過計算單件產品的生產成本變化來監(jiān)控CMS的效果工藝流程和產優(yōu)化品，包括廢棄物最低排放量的程序化學品管理降低停機時間健康、安全和環(huán)保管理操作人員的現(xiàn)場培訓項目CompleteCMS

providesfor

thecomprehensivemanagementofon-siteconsumableswithguaranteedcostandrelatedprocessimprovements,relatingtoyearoveryearcostsavings.以實現(xiàn)所承諾的成本控制和提高相應的加工工藝為目標，對現(xiàn)場使用的化學消耗品進行全面的管理，并最終實現(xiàn)生產成本的逐年下降。16YOURADVANTAGEINANINDUSTRIALWORLD謝謝！ThankYou!17

GlobalCMS

Accounts全球CMS客戶清單18GlobalCMS

Accounts全球CMS客戶清單19CMSprovidersimprovelifecyclemanagement促進化學品再循環(huán)管理

Procurement采購Bestpricepurchasing最優(yōu)的采購價格Suppliermanagement供應商管理Reviewandauthorization評估及認可“Green”substitutes“綠色”替代品Receipt入庫Physicalinspection物理檢查Qualitycontrol質量控制Labelingandre-packaging貼標和再包裝Inventory庫存Inventorytrack