精益思想的基本原則

精益生產(chǎn)LeanProduction講師：陳紹文1——一種新的企業(yè)觀1．精益企業(yè)的基本目標(biāo)2．精益思想5項(xiàng)基本原則3．兩種對(duì)立的企業(yè)觀第二講精益思想的基本原則2用盡善盡美的價(jià)值創(chuàng)造過程從概念到投產(chǎn)的設(shè)計(jì)過程從定貨到送貨的信息過程從原材料到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換過程全生命周期的支持和服務(wù)過程

為用戶提供盡善盡美的價(jià)值1.精益企業(yè)的基本目標(biāo)3中國最大的資料庫下載用最終用戶的觀點(diǎn)確定價(jià)值

Value識(shí)別每個(gè)產(chǎn)品族的價(jià)值流

ValueStream使產(chǎn)品流動(dòng)

Flow起來由客戶拉動(dòng)

Pull企業(yè)的行為整個(gè)企業(yè)趨于盡善盡美Perfection2.精益思想5項(xiàng)基本原則4中國最大的資料庫下載精益思想LeanThinking（LT）的關(guān)鍵出發(fā)點(diǎn)是“價(jià)值”。企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）的價(jià)值是對(duì)客戶需求的滿足。價(jià)值只能由最終用戶來確定，價(jià)值也只有滿足特定用戶需求才有存在的意義。(1).價(jià)值V中國最大的資料庫下載每一個(gè)企業(yè)都必須關(guān)注用戶定義的價(jià)值，站在最終用戶的立場上，從根本上重新思考自己所提供產(chǎn)品（服務(wù)）的價(jià)值。價(jià)值觀指導(dǎo)企業(yè)的行為。價(jià)值觀決定企業(yè)開發(fā)什么樣的產(chǎn)品和如何開發(fā)產(chǎn)品的重大決策。精益思想認(rèn)為產(chǎn)品不到用戶手上就不存在價(jià)值。(1).價(jià)值V中國最大的資料庫下載精益思想重新定義的價(jià)值觀與現(xiàn)代企業(yè)原則：主觀高效率地大量制造既定產(chǎn)品向用戶推銷是完全對(duì)立的。問你當(dāng)前的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)你的用戶價(jià)值期望有那些差距？首先是滿足可用性，

價(jià)格上?質(zhì)量上?按期交付?對(duì)變化需求的響應(yīng)速度????重新定義價(jià)值7中國最大的資料庫下載創(chuàng)造用戶需要的價(jià)值按照用戶的觀點(diǎn)定義價(jià)值——生產(chǎn)者（設(shè)計(jì)、銷售、生產(chǎn)、工藝組成的團(tuán)隊(duì)）與主要用戶的直接對(duì)話，發(fā)掘用戶真正需要的價(jià)值。了解用戶行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)按整個(gè)產(chǎn)品來定義價(jià)值，要求沿價(jià)值流的許多企業(yè)用信的方法相互協(xié)商確定目標(biāo)成本：根據(jù)如果去掉目前生產(chǎn)過程所有可以見到的浪費(fèi)后，的資源與人力的投入確定目標(biāo)成本。目標(biāo)成本的實(shí)現(xiàn)是整個(gè)企業(yè)改進(jìn)的標(biāo)桿。正確的確定價(jià)值是擴(kuò)大銷售提高企業(yè)競爭能力的關(guān)鍵。創(chuàng)造用戶需要的價(jià)值8中國最大的資料庫下載原材料最終產(chǎn)品Stamping過程（活動(dòng)）Welding過程（活動(dòng)）AssemblyCell過程（活動(dòng)）客戶價(jià)值流價(jià)值流ValueStream是某個(gè)具體產(chǎn)品或服務(wù)從原材料到達(dá)客戶手中所經(jīng)歷的一切—包括增值的和不增值的—活動(dòng)。(2).價(jià)值流Value

S中國最大的資料庫下載只要有給客戶提供產(chǎn)品（或服務(wù)），就有價(jià)值流存在。價(jià)值流包括3種主要的過程：

設(shè)計(jì)過程——從概念設(shè)想、通過細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)于工藝到新產(chǎn)品投產(chǎn)上市發(fā)布制造過程——從原材料制成最終產(chǎn)品，送到客戶手中的物質(zhì)轉(zhuǎn)化任務(wù)現(xiàn)金-管理過程——從接受訂單到制定詳細(xì)計(jì)劃到送貨和現(xiàn)金兌付的任務(wù)價(jià)值流的存在形式10中國最大的資料庫下載組成價(jià)值流的活動(dòng)有3類：真正創(chuàng)造客戶價(jià)值的活動(dòng)。不創(chuàng)造價(jià)值，但目前還需要而不能立即去掉的活動(dòng)。不創(chuàng)造價(jià)值，并且可以立即去掉的活動(dòng)。消除非增值活動(dòng)是研究價(jià)值流的最終目的?；顒?dòng)的增值類型11中國最大的資料庫下載“價(jià)值流”是由涓涓源頭匯集起來的。構(gòu)成產(chǎn)品的多個(gè)組份的價(jià)值流在順流而下的過程中陸續(xù)匯集在一起。中國最大的資料庫下載必須關(guān)注價(jià)值流的所有涓涓溪流——生產(chǎn)具體產(chǎn)品的所有具體活動(dòng)，考察它們之間的相互作用；向那些單獨(dú)的或組合起來后不能給用戶創(chuàng)造價(jià)值、或者不能帶來最優(yōu)價(jià)值的行為挑戰(zhàn)。價(jià)值流的特征12中國最大的資料庫下載無論哪個(gè)企業(yè)在改進(jìn)整個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值流的活動(dòng)中的作用都是有限的，必須一路回溯，改進(jìn)各個(gè)企業(yè)的價(jià)值流過程。上游企業(yè)必須共同重新思考各自的經(jīng)營方法，使各自隔離的對(duì)手變成為合作的：精益聯(lián)合體（leanenterprises）。價(jià)值流的特征13中國最大的資料庫下載“價(jià)值流”是由涓涓源頭匯集起來的。價(jià)值流的形象似如河流的流域地圖是map而不是chart。價(jià)值流的特征14中國最大的資料庫下載精益思想必須超出傳統(tǒng)“企業(yè)”的界限，走出企業(yè)的大門口。價(jià)值流查看設(shè)計(jì)和制造一個(gè)特定產(chǎn)品所必須的全部活動(dòng)。包括在價(jià)值流中的所有組織被成為統(tǒng)稱為精益聯(lián)合體（LeanEnterprises）。在企業(yè)外購項(xiàng)目增多的時(shí)期，需要由精益共同體的所有上下游的企業(yè)一起考察被企業(yè)或部門割裂開來的價(jià)值流。精益聯(lián)合體15中國最大的資料庫下載識(shí)別價(jià)值流是實(shí)行精益思想的起步點(diǎn)識(shí)別當(dāng)前產(chǎn)品從訂單到交付轉(zhuǎn)移的所有步驟對(duì)每個(gè)步驟進(jìn)行挑戰(zhàn)：是否必要？如果將這個(gè)步驟去掉，是否會(huì)減少價(jià)值？每一步是否僅僅是因?yàn)槠髽I(yè)組織或關(guān)于資產(chǎn)和技術(shù)管理的需要才加入的？識(shí)別價(jià)值流16中國最大的資料庫下載總價(jià)值流

原理 發(fā)布

定單

交付

在用

再用ActionAction多工廠/多公司ActionAction工廠ActionActionAction活動(dòng)價(jià)值流17中國最大的資料庫下載理想價(jià)值流里的活動(dòng)——完成一項(xiàng)任務(wù)的基本步驟列隊(duì)，或關(guān)注的對(duì)象都是穩(wěn)定地、連續(xù)的流動(dòng)，沒有批量、排隊(duì)、等待和干擾。但事實(shí)上價(jià)值流經(jīng)常是受阻和停滯的。精益思想第“流動(dòng)”原則是強(qiáng)調(diào)價(jià)值流要“流動(dòng)”起來。價(jià)值流（Stream小溪或江河）是一種物質(zhì)的存在，而“流動(dòng)（Flow）”是流Stream的狀態(tài)。(3).流動(dòng)F中國最大的資料庫下載專注于實(shí)際目標(biāo)：專門的團(tuán)隊(duì)解決專注的問題采用精益團(tuán)隊(duì)或構(gòu)成精益企業(yè)集合體：打破工種、職務(wù)、只能（部門）和企業(yè)的傳統(tǒng)界限，去掉具體產(chǎn)品或產(chǎn)品族連續(xù)流動(dòng)的障礙，組成一個(gè)精益聯(lián)合體。重新構(gòu)造具體的工作方法和工具，以消除所有的倒流、廢品和障礙，使具體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、定單和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行。如何使價(jià)值流動(dòng)起來？19中國最大的資料庫下載

裝配噴漆零售配送最終產(chǎn)品組合件零件原材料客戶成型客戶導(dǎo)演的流動(dòng)！20中國最大的資料庫下載

真正建立價(jià)值的各個(gè)步驟快速的運(yùn)作要求增值過程中的每一個(gè)步驟都是：可能Capable–每一次都是正確的(6Sigma)可用Available–經(jīng)常保持可運(yùn)作狀態(tài)(TPM)充分Adequate–避免能力瓶頸（規(guī)模適當(dāng)?shù)脑O(shè)備）(3).流動(dòng)的含義和條件21中國最大的資料庫下載“拉動(dòng)”的本質(zhì)含義是：通過正確的價(jià)值觀念和壓縮提前期，嚴(yán)格地保證用戶在要求的時(shí)間得到需要的產(chǎn)品。讓用戶按需要拉動(dòng)生產(chǎn)，而不是把用戶不太想要的產(chǎn)品強(qiáng)行推給用戶。拉動(dòng)的實(shí)現(xiàn)：具備當(dāng)用戶需要時(shí)，就能立即設(shè)計(jì)、計(jì)劃和制造出用戶真正需要的產(chǎn)品的能力。實(shí)現(xiàn)拋開預(yù)測(cè)，直接按用戶的實(shí)際需要進(jìn)行生產(chǎn)。(4).拉動(dòng)P中國最大的資料庫下載具體實(shí)現(xiàn)方法是實(shí)行JIT生產(chǎn)和單件流。JIT和單件流的實(shí)現(xiàn)必須對(duì)原有的制造流程做徹底的改造。流動(dòng)和拉動(dòng)將使產(chǎn)品開發(fā)周期、定貨周期、生產(chǎn)周期降低50~90%。(4).拉動(dòng)P中國最大的資料庫下載通過壓縮提前期、正確定義價(jià)值，讓客戶在要求的時(shí)間達(dá)到需要的產(chǎn)品:短期項(xiàng)目:流暢的拉動(dòng)循環(huán)，降低庫存;近期項(xiàng)目:在Web上的快速響應(yīng)的按單生產(chǎn);長期項(xiàng)目:通過診斷和預(yù)防，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系及生產(chǎn)狀態(tài)，盡量排除需求和過程的突發(fā)事件。(4).拉動(dòng)P中國最大的資料庫下載2020發(fā)運(yùn)客戶X0X0活動(dòng)A活動(dòng)BBatchtote短期項(xiàng)目:流暢的拉動(dòng)循環(huán)，降低庫存近期項(xiàng)目:在Web上的快速響應(yīng)的按單生產(chǎn)長期項(xiàng)目:通過診斷和預(yù)防，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系及生產(chǎn)狀態(tài)，盡量排除需求和過程的突發(fā)事件(4).拉動(dòng)－連續(xù)的需求！25中國最大的資料庫下載當(dāng)前下一步未來

起始狀態(tài)

“小步快跑”持續(xù)改進(jìn)不間斷的向理想境界攀登(5).盡善盡美P中國最大的資料庫下載豐田生產(chǎn)方式的許多方法（5S/6SIGMA/JIT/TQM/TPM/3P/供應(yīng)商關(guān)系/客戶關(guān)系/雇員關(guān)系）僅僅是作業(yè)層面、或者是政策層面的改進(jìn)，在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的作用和意義并沒有充分發(fā)掘出來精益思想在理論上的進(jìn)步是：客戶的價(jià)值觀和客戶拉動(dòng)企業(yè)的過程觀而不是資產(chǎn)/技術(shù)/組織/部門觀點(diǎn)價(jià)值流的流動(dòng)人/技術(shù)和管理的集成形成新的企業(yè)結(jié)構(gòu)模型豐田的許多方法是精益制造的