免費試用活動方案范本

免費試用活動方案范本免費試用?商家操作指?導手冊什?么是免費試?用：免費?試用是淘寶?試用中心推?出的用戶可?以完全免費?獲取試用品?的專業(yè)試用?平臺。會員?通過試用報?告___試?用感受，給?商家的商品?作出公正專?業(yè)的描述，?從而幫助其?他消費者做?出購物決策?，找到真正?適合自己的?商品。一?、報名：?1、免費試?用對商家的?價值淘寶?試用中心是?全國最大的?免費試用中?心，最專業(yè)?的試客__?_平臺。試?用中心作為?集用戶營銷?、活動營銷?、口碑營銷?、商品營銷?為一體的營?銷導購平臺?，為數(shù)百萬?商家提升了?品牌價值與?影響力。商?家通過提供?免費試用品?，不僅能夠?導入優(yōu)質(zhì)流?量、快速提?升店鋪和品?牌的價值，?后續(xù)的試用?報告更可以?為商家?guī)?持續(xù)的口碑?效應(yīng)。2?、免費試用?報名需要符?合哪些條件?。（1）?集市店鋪：?1鉆以上，?加入消保，?店鋪綜合評?分___分?以上，__?_天內(nèi)沒有?因產(chǎn)品質(zhì)量?被投訴；?（2）商城?（良品）店?鋪：店鋪綜?合評分__?_分以上；?（3）商?家確保報名?的所有試用?產(chǎn)品必須為?原廠商出產(chǎn)?的合格、全?新產(chǎn)品，在?良好保質(zhì)期?內(nèi)，謝絕分?裝、diy?自制、無商?標無品牌；?（4）食?品商家必須?填寫“食品?生產(chǎn)許可證?編號（qs?編號）”屬?性；（5?）美容、彩?妝及日化洗?護類商品必?須有假一賠?三資質(zhì)或分?銷平臺品牌?授權(quán)標識?注。我參加?免費試用活?動，提供的?商品是免費?送給試用者?的么。需要?包郵嗎。?是的，活動?結(jié)束后，您?必須按照試?用者___?免費并包郵?發(fā)放試用品?，試用品不?退回。即商?家承擔所有?試用商品費?用（包括郵?費）。3?、統(tǒng)一報名?入口：4?、提交報名?的次數(shù)有限?制嗎。對?商家報名的?次數(shù)限制：?一個禮拜最?多報名一次?免費試用?5、報名免?費試用的流?程：5.?1進入【報?名入口】?5.2查看?【商家利益?】【試用?流程】【?報名條件】?___“?報名免費試?用”5.?3選擇排期?5.4閱?讀商家報名?規(guī)則，同意?后___【?報名】5?.5填寫相?關(guān)信息，提?交報名表?5.6等待?審核（1?）審核通過?：（1.?1）旺旺彈?出窗口提示?審核通過；?（1.2?）商品上架?，旺旺彈出?窗口通知上?架時間及注?意事項（?1.3）商?品下架2-?3___，?系統(tǒng)自動生?成試客__?_并旺旺彈?出窗口通知?商家發(fā)貨；?（1.4?）商家聯(lián)系?試客并及時?發(fā)貨；6?.2審核未?通過，旺旺?窗口彈出通?知；二、?審核免費?試用申請之?后商品的審?核期是多久?。1、試?用中心一審?關(guān)于樣品?，一般情況?不需要樣品?；小二會根?據(jù)店鋪的實?際情況進行?不定期的抽?查收取樣品?。（食品類?目要有qs?證明或健字?號標志），?一審主要查?看商品圖片?是否合格、?價格是否虛?高、數(shù)量是?否報錯、同?類商品是否?太多、產(chǎn)品?綜合排名是?否達標等。?一審一般會?在試用品上?線前3—_?__個工作?日內(nèi)完成。?2、試用?中心二審?試用中心二?審為機審，?系統(tǒng)會在試?用品上線前?進行校驗；?主要校驗產(chǎn)?品是否為多?個價格（若?有多個價格?，審核不通?過。）、產(chǎn)?品是否為上?架狀態(tài)（若?下架，審核?不通過）、?鏈接是否存?在（若鏈接?被刪，審核?不通過。）?。二審一般?在試用品為?待上架狀態(tài)?時進行，時?效為上線前?___天。?注意：_?__我報名?試用會不通?過。所有?報名試用活?動的商品若?審核不通過?，商家都會?收到系統(tǒng)提?示的不通過?理由，請商?家認真查看?報名要求并?檢查自己的?報名信息是?否符合。?常見的不通?過原因（包?括但不限于?）：（1?）價格嚴重?虛高，實際?價值不符合?試用報名規(guī)?則；（2?）報名圖片?不符合要求?（圖片失真?、大小不符?、非白底、?牛皮癬等）?；（3）?同一個商家?一次報名多?款商品或一?款商品重復(fù)?報名；（?4）報名商?品在同類型?商家中競爭?力不足；?注意。我報?名時候填寫?的商品鏈接?填寫錯誤或?者不小心刪?除了，可以?修改報名的?商品鏈接嗎?。商家報?名后的商品?鏈接無法進?行修改，因?為商品鏈接?為商品信息?提取重要依?據(jù)，所以商?家一旦發(fā)現(xiàn)?報名鏈接出?現(xiàn)錯誤，只?能取消本次?活動重新報?名，不需要?聯(lián)系小二進?行修改鏈接?；若鏈接錯?誤在待上架?之前，可以?聯(lián)系淘寶客?服取消活動?；若試用品?為待上架狀?態(tài)時，需要?取消活動的?，試用中心?將進行拉黑?處理，一定?時間內(nèi)不能?參與試用中?心的任何活?動；三、?活動1、?活動展示幾?天。結(jié)束以?后還有展示?嗎?，F(xiàn)階?段免費試用?活動期為_?__天，活?動結(jié)束后，?商品會自動?挪到“試用?報告”繼續(xù)?展示，并一?直存檔。?2、試用報?名選項中沒?有了試用折?扣價，想要?設(shè)置怎么辦?。免費試?用報名選項?中取消了試?用折扣價的?填寫，如果?商家想要在?活動期間設(shè)?置折扣價進?行促銷，可?以活動期間?在商家店鋪?設(shè)置限時折?扣價來做促?銷。關(guān)于設(shè)?置，請看下?面：2.?1賣家通過?活動審核后?不得私自修?改寶貝信息?；試用活動?周期中，如?無特殊原因?，賣家不得?自行修改寶?貝價格和折?扣價格；?2.2試用?商品應(yīng)如實?描述，試用?品質(zhì)量問題?導致投訴等?問題，后果?由商家承擔?；2.3?賣家須在收?到試用__?_后七個工?作日內(nèi)發(fā)貨?，否則淘寶?將根據(jù)淘寶?規(guī)則給予賣?家相應(yīng)處罰?，同時拉入?黑___永?久取消試用?中心報名資?格；2.?4賣家在發(fā)?貨前需電話?確認買家送?貨地址后方?可發(fā)貨。如?買家聯(lián)系不?上，請在發(fā)?貨通知中注?明讓會員在?一個月內(nèi)主?動聯(lián)系商家?，確認送貨?地址，逾期?則視為自動?放棄；2?.5賣家發(fā)?貨完成后需?到發(fā)貨單公?布區(qū)，公布?發(fā)貨信息；?3、活動?期間是否可?以裝修店鋪?和修改其他?商品?？刹?可以修改此?款寶貝描述?。4、我?需要提供多?少件試用品?。5、小?二會通過什?么方式通知?商家審核是?否通過。?審核情況以?旺旺系統(tǒng)彈?窗消息形式?通知。6?、我的商品?由于備貨不?足，能改一?下報名數(shù)量?嗎。能取消?我這次報名?的活動嗎。?所有商品?在報名未審?核階段，商?家可以自行?從報名入口?修改或撤消?報名信息。?商品一經(jīng)審?核，即系統(tǒng)?讀取后，其?數(shù)量、圖片?、鏈接等信?息均無法修?改，請商家?謹慎報名。?如果因為庫?存不足或鏈?接錯誤等原?因無法按時?上線，可以?聯(lián)系淘寶客?服取消活動?；若試用品?在待上架之?前，可以聯(lián)?系淘寶客服?取消活動；?若試用品為?待上架狀態(tài)?時，需要取?消活動的，?試用中心將?進行拉黑處?理，一定時?間內(nèi)不能參?與試用中心?的任何活動?；7、關(guān)?于logo?和bann?er商品?通過審核后?，請商家自?行在店鋪首?頁懸掛試用?中心log?o，并在參?加試用的商?品詳情頁寶?貝描述中以?置頂?shù)姆绞?懸掛試用中?心bann?er。試用?中心log?o地址：?試用中心b?anner?地址：8?、在活動過?程中，我的?商品可以隨?時下線嗎。?活動進行?中時，參加?活動的正裝?鏈接，不允?許自行下線?。9、我?提供的試用?商品有成交?記錄嗎。成?功的試用會?員需要拍下?嗎。試用?會員不需要?進店拍下商?品，試用商?品也沒有成?交記錄。活?動結(jié)束后，?商家按照在?試用中心商?家后臺查詢?到的試用者?___，聯(lián)?系試用者確?認尺碼、地?址、快遞方?式、收貨人?等問題，然?后在一周內(nèi)?為試用者發(fā)?貨。10?、關(guān)于找答?案：詳見?：【公告】?新版免費?試用申請找?答案新手幫?助四、發(fā)?貨1、我?多久能得到?試用者__?_。目前?免費試用已?經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)?化審核（本?地生活除外?），試用品?活動結(jié)束后?___天內(nèi)?商家會收到?系統(tǒng)審核的?成功試客_?__。2?、試用者_?__出來后?我該做什么?。試用品?的___確?認后，商家?以報名的時?候的旺旺登?錄試用中心?首頁，__?_進入【商?家入口】?已結(jié)束的試?用，就可以?查看到試客?的___。?（試客__?_出來后，?就不可變動?___了）?買家可以?在試用商品?頁面的【試?用品發(fā)放_?__】中?看到，商家?要與買家做?好溝通，確?認試用品的?發(fā)放地址以?及一些尺碼?等相關(guān)事宜?。這是為了?確保試用品?能夠準確無?誤的發(fā)放到?試用者手里?。（小二在?此強調(diào)商家?為了避免郵?費的損失一?定要先聯(lián)系?會員再發(fā)貨?，萬不可圖?一時的省事?帶來不必要?的后續(xù)問題?）最終_?__出來之?后，商家需?要在試用論?壇的《商家?發(fā)貨單公布?》貼子公布?試用發(fā)貨_?__等信息?，標題格式?為：【產(chǎn)品?名】發(fā)貨?單查詢，內(nèi)?容請以會員?旺旺id+?快遞+發(fā)貨?單號的形式?公布，請不?要公開會員?的真實信息?，發(fā)貨單公?布地址：?3、我需要?什么時候發(fā)?貨。商家?收到試用_?__后，需?要在一周內(nèi)?完成發(fā)貨，?有特殊情況?請說明。?4、如果有?試客用不同?旺旺小號同?時申請成功?了同一款產(chǎn)?品，要如何?處理。商?家可以反饋?給客服，客?服將與試用?小二核實，?如果屬實，?將進行旺旺?id拉黑處?理。5、?無法聯(lián)系到?申請成功的?會員該怎么?辦。無法?聯(lián)系到申請?成功的會員?。請在公布?發(fā)貨單號帖?子上注明聯(lián)?系不到的原?因，暫不發(fā)?貨，等其主?動聯(lián)系商家?后再進行補?發(fā)，一個月?內(nèi)無法聯(lián)系?到的會員則?視為其自動?放棄權(quán)利，?請商家在公?布發(fā)貨__?_中公示說?明。6、?會員收到貨?后尺碼不符?合要求換貨?，這個運費?誰出。商?家收到__?_后，已經(jīng)?跟試用者協(xié)?商并確認過?尺碼，試用?者收到貨后?要求換碼，?由試用者承?擔換碼運費?。發(fā)貨前商?家沒有跟試?用者協(xié)商尺?碼的，尺碼?不合適，由?商家出運費?。7、顏?色尺碼怎么?發(fā)。我提供?的___件?試用品能不?能寫明我提?供s碼/_?__件m碼?/___件?l碼/__?_件。顏?色隨機，尺?碼必須收到?___后跟?試用者聯(lián)系?，協(xié)商尺碼?后發(fā)貨。在?試用時只默?認申請時填?寫的“規(guī)格?”選項，如?果“規(guī)格”?填寫為“s?/m/l”?、“件”、?“個”等，?即提供全部?尺碼，需跟?試用者協(xié)商?。如果“規(guī)?格”填寫為?“s”，即?只提供__?_件s碼號?的商品。?8、我還想?參加試用中?心活動可以?繼續(xù)報名嗎??？梢裕?但是同一商?家的同一款?產(chǎn)品要隔一?個禮拜后才?能再報。?9、申請成?功的試客要?求更換發(fā)貨?地址可以嗎?。如果是?在發(fā)貨前商?家聯(lián)系試客?時，試客要?求修改地址?并說明原因?，商家可以?根據(jù)試客現(xiàn)?在的實際地?址進行發(fā)貨?，并備案說?明。如果是?在商家聯(lián)系?試客之后，?試客已經(jīng)確?認地址，貨?物也已經(jīng)發(fā)?出之后，試?客若要求修?改地址，則?商家不需要?根據(jù)更換地?址進行再次?發(fā)貨。五?、試用報告?1、試用?報告在哪里?看到。會?員在試用您?的商品后會?填寫試用報?告，截止時?間為試用商?品下架后_?__個月，?您可以在查?詢試用中心?中自己的試?用商品，在?試用商品頁?面里可以找?到試用報告?。2、試?用報告內(nèi)容?遭到惡意評?價或者抄襲?該怎么辦。?會員的試?用報告惡意?評價或者并?非真實體會?或是抄襲他?人文字的，?請___，?小二會在核?實后進行上?報處理，對?于此類會員?，小二也將?其拖入黑_?__并永久?取消其試用?權(quán)利。3?、我可以推?薦優(yōu)秀的試?用報告嗎。?可以，?具體教?程請?點擊六?、試用流程?圖：七、?關(guān)于處罰：?1、我報?名免費試用?的時候，提?示“違反試?用規(guī)則”，?導致不能報?名，是什么?原因。出?現(xiàn)這個提示?，標明商家?很有可能是?被試用系統(tǒng)?拉黑，過往?的試用有違?規(guī)行為，例?如沒有發(fā)貨?、擅自取消?試用活動等?；2、賣?家參與“試?用中心”的?活動，但卻?在買家報名?成功后拒絕?向買家發(fā)送?或延遲發(fā)送?已承諾提供?的試用商品?的；每次扣?___分；?3、關(guān)于?試用中心商?家違規(guī)處罰?公告。4?、試用推廣?結(jié)束后，商?家必須確保?___周內(nèi)?完成試用產(chǎn)?品的及時發(fā)?放，否則淘?寶將根據(jù)會?員投訴對此?欺詐行為處?罰，扣除_?__分，屏?蔽搜索__?_天。八?、___公?告區(qū)：1?、【公告】?關(guān)于禁止?使用【試用?中心推薦】?字眼的規(guī)?定2、【?公告】對?試用報告虛?假提交、惡?意占位的處?罰3、【?公告】試?用中心系統(tǒng)?審核___?發(fā)放原則?4、【公告?】試用報?告填寫新規(guī)?。5、【?公告】試?用中心商家?報名系統(tǒng)升?級更新公告?6、【公?告】試用?中心-本地?試用商家報?名7、【?公告】九?、成功案例?集錦1.?【試用中心?攻略】之?單品爆款的?初始地新?手價值心得?，玩轉(zhuǎn)試用?中心，賣家?所不知道的?___。?淘寶免費試?用將嚴厲打?擊惡意虛高?價格的行為?各位免費?試用的商家?：大家好?。為了更?好的服務(wù)免?費試用商家?，提升商家?進行試用活?動的體驗與?效果，規(guī)范?試用品價格?體系，防范?價格虛高惡?意