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b2c平臺(tái)建立方案參考b2c平臺(tái)建立方案B2C電子商務(wù)網(wǎng)站建立在網(wǎng)絡(luò)興起時(shí)代,可以更快捷更直接地讓經(jīng)營(yíng)者獲利,從而增強(qiáng)企業(yè)活力,是一種新穎的創(chuàng)業(yè)模式。現(xiàn)在就來(lái)為你提供一些b2c平臺(tái)建立方案參考。一、概述:天驕昇業(yè)科技是一家專(zhuān)業(yè)從事B2C網(wǎng)站建立、B2C網(wǎng)站制作、B2C網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、B2C網(wǎng)站設(shè)計(jì)、B2C網(wǎng)站優(yōu)化等,是天津B2C網(wǎng)站建立公司中的佼佼者。我們公司的產(chǎn)品適合開(kāi)展B2C電子商務(wù)的銷(xiāo)售型企業(yè)和個(gè)體,通過(guò)B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站建立可以減少中間環(huán)節(jié)從而減低本錢(qián)和增加效益,又由于不受地域和時(shí)間的限制,可以方便的進(jìn)行全國(guó)甚至全球范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷(xiāo)售。由于一些的產(chǎn)品有一定的地域特色,用戶要經(jīng)過(guò)很多中間環(huán)節(jié)或者到當(dāng)?shù)夭拍苜?gòu)置到這些特色產(chǎn)品,所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行特色產(chǎn)品的在線銷(xiāo)售也成為目前的一種新型創(chuàng)業(yè)模式,相對(duì)傳統(tǒng)開(kāi)店來(lái)說(shuō)本錢(qián)更低、風(fēng)險(xiǎn)更小、開(kāi)展前景更好。我們采用定制開(kāi)發(fā)模式,根據(jù)不同的企業(yè)情況和要求,每個(gè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)出的實(shí)際效果和風(fēng)格也不一樣。雖然我們以技術(shù)能力、知識(shí)面做為極重要的衡量指數(shù),但仍然保持80%的技術(shù)團(tuán)隊(duì)具有國(guó)家重點(diǎn)本科以上學(xué)歷,他們:天津大學(xué)電子商務(wù)系、遼寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院——工藝美術(shù)分院、渤海職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)系……我們能夠做的,不僅是為客戶翻開(kāi)網(wǎng)絡(luò)之窗,更要為客戶聯(lián)接互動(dòng)之門(mén)。我們把客戶的每筆款項(xiàng),都視為需要高比例回報(bào)的投資。我們有高度的責(zé)任感,同時(shí)相信,唯有認(rèn)真、踏實(shí)、投入才是正途!也正是這樣,成功案例中,每個(gè)客戶都給予我們充分的信任。我們希望能夠?qū)⒅腔蹅鬟f給公司每一位,員工將和公司共同成長(zhǎng),一個(gè)能夠自我學(xué)習(xí)、自我完善的企業(yè)組織,將更具生命力。我們沒(méi)有停止過(guò)尋找優(yōu)秀的人才。正因?yàn)檫@些精英的參加,使樂(lè)邦科技逐漸成為一個(gè)深具智慧的企業(yè)組織。我們也從沒(méi)有停止推動(dòng)企業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)。我們期望借助營(yíng)造員工內(nèi)部的學(xué)習(xí)氣氛,實(shí)現(xiàn)構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織的目標(biāo)。我們把價(jià)值觀和責(zé)任感作為尋找雇員的一個(gè)重要指標(biāo)。我們非常清楚:要為天驕昇業(yè)科技的每一位客戶提供無(wú)微不至的專(zhuān)業(yè)效勞,我們必須這樣做。二、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),以及走勢(shì)分析B2C電子商務(wù)網(wǎng)站建立是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給我們創(chuàng)造效益最直接的方式之一,隨著人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣的形成、網(wǎng)絡(luò)的普及程度、大量消費(fèi)群體的培育,B2C將成為企業(yè)的主要銷(xiāo)售模式之一,也將成為一種新型的創(chuàng)業(yè)模式。1.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物興起的環(huán)境下,如何提供完善的效勞模式是決定B2C企業(yè)面臨的一大難題,也是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及的重要力量。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一體化效勞包括:2.B2C模式必然要有良好的效勞平臺(tái),提供售前咨詢(xún)、產(chǎn)品體驗(yàn)、測(cè)評(píng)等效勞。客戶通過(guò)這個(gè)渠道了解產(chǎn)品和對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)。3.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物海量信息必須要有篩選的工具,如購(gòu)物搜索和導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站產(chǎn)品推薦。提供精準(zhǔn)的搜索信息或者高質(zhì)量的篩選購(gòu)物產(chǎn)品信息效勞決定網(wǎng)購(gòu)信息的獲得質(zhì)量。4.為了使網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物到達(dá)客戶最大優(yōu)惠,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)行大量的活動(dòng)。如:產(chǎn)品打折、返利等。給客戶利益最大化,是花最少的錢(qián)獲得最好的產(chǎn)品和效勞。5.物流是產(chǎn)品配送的形式,產(chǎn)品的配送使決定網(wǎng)購(gòu)速度的主要因素,也是制約網(wǎng)購(gòu)開(kāi)展的決定因素之一。提供完善、快速的物流效勞是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物效勞的至關(guān)重要的局部。6.售后效勞,提供產(chǎn)品使用心得、使用技巧、保養(yǎng)維護(hù)、質(zhì)量保證等信息和效勞。三、B2C電子商務(wù)平臺(tái)分析1.如何在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中提供以上效勞,該如何提供怎樣的平臺(tái)?網(wǎng)站+公司+物流+售后的模式是最為普通的一種效勞模式,該模式以互動(dòng)和交流為主的售后信息平臺(tái),提供較好的效勞模式和互動(dòng)交流。該種模式把所有效勞基于一體,扁平化的效勞模式,也是早期最主要的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物效勞模式。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)細(xì)分化、垂直化,出現(xiàn)了垂直化的網(wǎng)絡(luò)效勞模式。垂直化的網(wǎng)絡(luò)效勞模式細(xì)分效勞種類(lèi),提供更為周全的、精準(zhǔn)的效勞。出現(xiàn)了導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站、購(gòu)物搜索、網(wǎng)購(gòu)社區(qū)、返利網(wǎng)站、打折網(wǎng)等模式的網(wǎng)站。垂直化使得效勞完善,但是目前垂直化的效勞沒(méi)有做到垂直橫向開(kāi)展,造成垂直化的業(yè)務(wù)沒(méi)有走進(jìn)網(wǎng)購(gòu)的前邊,而僅僅是一種獨(dú)特的效勞模式。2.垂直B2C的良機(jī):誰(shuí)是下一個(gè)當(dāng)當(dāng)、卓越目前,大陸已經(jīng)涌現(xiàn)出了幾百家大大小小的垂直B2C網(wǎng)店,其中涉及了圖書(shū)音像、IT數(shù)碼、服裝、鉆石、化裝品、手表等各個(gè)行業(yè),如果加上淘寶上的各種商城,該數(shù)字還會(huì)大幅增加,其中有不少的年銷(xiāo)售額都已超過(guò)千萬(wàn),而號(hào)稱(chēng)要做網(wǎng)上家電零售商的京東商城在xx年的營(yíng)業(yè)額甚至達(dá)14億元人民幣。“B2C而言,細(xì)分市場(chǎng)有老大?!秉S紹麟認(rèn)為,B2C的形態(tài)特點(diǎn)決定了,在各個(gè)細(xì)分的垂直領(lǐng)域,都可能出現(xiàn)自己的卓越和當(dāng)當(dāng),也許它們做的只是一類(lèi)很不起眼的商品。郭洪馳表示,xx年以前,國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)比拼的重點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷(xiāo),現(xiàn)在更多的是競(jìng)爭(zhēng)整合商品和供應(yīng)鏈的能力,千尋的定位是做一家網(wǎng)上的時(shí)尚百貨商店,為此公司整合了全球上千個(gè)知名品牌,其中包括了GUCCI和Zb2c平臺(tái)建立方案Rb2c平臺(tái)建立方案等,“除了跟品牌商直接合作,也跟各品牌的渠道商合作”。在垂直B2C紛紛躍躍欲試的背后,金融危機(jī)對(duì)行業(yè)的“逆向”影響是一個(gè)重要因素。以服裝為例,金融危機(jī)并沒(méi)有直接沖擊服裝B2C,反而使得國(guó)內(nèi)許多之前傳統(tǒng)的以外貿(mào)出口為主的制造企業(yè)轉(zhuǎn)向內(nèi)貿(mào)市場(chǎng),然而對(duì)這些公司而言,要搭建渠道是個(gè)異常困難的任務(wù),就連許多名牌服裝經(jīng)營(yíng)多年花費(fèi)巨資都沒(méi)有完成全國(guó)渠道的建立。此時(shí),B2C的在線銷(xiāo)售平臺(tái)成為了許多外向型企業(yè)的救命稻草,而B(niǎo)2C網(wǎng)站也得以以低價(jià)拿到貨源,增加了銷(xiāo)售利潤(rùn)。四、B2C網(wǎng)站規(guī)劃根據(jù)實(shí)體商城和電子商務(wù)特點(diǎn)、效勞理念、效勞內(nèi)容形式的不同,規(guī)劃建立不同的網(wǎng)頁(yè)表達(dá)方式,在設(shè)計(jì)和創(chuàng)意方面既表達(dá)企業(yè)的效勞特色,又兼顧行業(yè)拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。1.設(shè)計(jì)風(fēng)格以網(wǎng)站平臺(tái)所屬企業(yè)CI系統(tǒng)為根底,以不同瀏覽者閱讀習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn);網(wǎng)站屬性:垂直型網(wǎng)站;多語(yǔ)種網(wǎng)站將按不同語(yǔ)言瀏覽者的瀏覽習(xí)慣來(lái)設(shè)計(jì)。例如,中文頁(yè)面那么按照華人的瀏覽習(xí)慣設(shè)計(jì),英文頁(yè)面那么按照英語(yǔ)國(guó)家瀏覽者的習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì)。2.界面創(chuàng)意確立UI標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)站CI設(shè)計(jì)、系統(tǒng)頁(yè)面風(fēng)格;標(biāo)準(zhǔn)的圖標(biāo)風(fēng)格設(shè)計(jì),統(tǒng)一的構(gòu)圖布局,統(tǒng)一的色調(diào)、比照度、色階;圖片風(fēng)格;導(dǎo)航/結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);提示信息、幫助文檔文字表達(dá)遵循的開(kāi)發(fā)原那么。3.網(wǎng)站架設(shè)步驟(1)建立網(wǎng)站形象針對(duì)網(wǎng)上商城網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人的開(kāi)展方式及戰(zhàn)略部署對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃,以實(shí)現(xiàn)良好的運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站架設(shè)目標(biāo)。(2)網(wǎng)站信息布局網(wǎng)上商城網(wǎng)站的主體信息結(jié)構(gòu)及布局,它是總體網(wǎng)站的框架,所有的內(nèi)容信息都會(huì)以此為依據(jù)進(jìn)行布局,清晰明了的布局會(huì)使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息。(3)網(wǎng)站頁(yè)面制作先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用這是一個(gè)成功網(wǎng)站所不可缺少的重要局部。網(wǎng)站的內(nèi)容必須要生動(dòng)活潑,網(wǎng)站的整體風(fēng)格創(chuàng)意設(shè)計(jì),才能吸引瀏覽者停留,我們采用現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)上最流行的CSS,F(xiàn)Lb2c平臺(tái)建立方案SH,Jb2c平臺(tái)建立方案vb2c平臺(tái)建立方案script等技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì)。追求形式簡(jiǎn)節(jié)、實(shí)用符合業(yè)行客戶的瀏覽習(xí)慣,突出功能性和實(shí)用性。4.網(wǎng)站整體布局圖5.建立一個(gè)完善的網(wǎng)上商城系統(tǒng)(1)非會(huì)員購(gòu)物功能無(wú)需注冊(cè)也可以進(jìn)行商品購(gòu)置,有利于增加商品銷(xiāo)售;⑵預(yù)付款購(gòu)物功能會(huì)員可以有預(yù)付款,并可以通過(guò)預(yù)付款進(jìn)行購(gòu)物;⑶會(huì)員積分與會(huì)員價(jià)功能b2c平臺(tái)建立方案、不同會(huì)員將擁有不同積分,屬于不同的會(huì)員級(jí)別,從而享有相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì);B、會(huì)員有相應(yīng)的會(huì)員價(jià)格購(gòu)置商品;⑷便捷的商品檢索功能客戶可以非常便捷的查詢(xún)與檢索所需要的產(chǎn)品,系統(tǒng)提供多種商品檢索方式;⑸多種商品分類(lèi)形式多種商品分類(lèi)方式,可供客戶采用多種方式查詢(xún)商品信息。商店提供產(chǎn)品類(lèi)型分類(lèi)可分二級(jí)、最新上架商品分類(lèi)、最新特價(jià)商品分類(lèi)、最新熱賣(mài)產(chǎn)品分類(lèi)等等。也可以查看商品的商品與推薦商品;⑹商品排行榜功能系統(tǒng)自動(dòng)將商品人氣值從高至低排列,供客戶了解人氣商品排行;⑺會(huì)員中心功能會(huì)員中心包括會(huì)員注冊(cè)、積分管理、會(huì)員身份驗(yàn)證、會(huì)員資料修改、訂單查看、訂單修改、以往購(gòu)物記錄等等功能;⑻購(gòu)物車(chē)功能靈活好用的購(gòu)物車(chē),實(shí)時(shí)了解當(dāng)前所購(gòu)置商品總價(jià),實(shí)時(shí)對(duì)購(gòu)物車(chē)商品進(jìn)行增刪,實(shí)時(shí)計(jì)算商品總價(jià);⑼多種支付選擇客戶可以選擇從銀行卡匯款、郵局匯款、貨到付款、上門(mén)付款、支付寶等等主流的支付方式;(10)多種配送方式選擇客戶可以選擇商品的配送方式,比方快遞、平郵、送貨上門(mén)等等配送方式,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算相關(guān)配送價(jià)格(由廠家支付);(11)在線訂單生成系統(tǒng)自動(dòng)將客戶資料、產(chǎn)品資料、總金額、支付方式、配送方式等信息自動(dòng)生成完善的訂單,并發(fā)送到商店管理后臺(tái),供商店管理員實(shí)時(shí)進(jìn)行處理;(12)商品評(píng)論功能客戶可以就不同商品發(fā)表評(píng)論,查看其他客戶對(duì)商品的評(píng)論信息;(13)公告查看功能商店可以發(fā)布不同的公告類(lèi)信息供客戶查看,了解商店動(dòng)態(tài)信息、了解最新產(chǎn)品信息;(14)豐富的產(chǎn)品信息呈現(xiàn)方式商店采取html在線器發(fā)布產(chǎn)品信息與動(dòng)態(tài)類(lèi)信息,客戶可以查看具有豐富表現(xiàn)形式的產(chǎn)品和動(dòng)態(tài)信息。(15)順暢的在線購(gòu)物流程商店依據(jù)最新網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程開(kāi)發(fā),讓客戶有著更為完美的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)(16)留言本功能管理員在后臺(tái)審核后前臺(tái)顯示,防止不良信息。(17)團(tuán)購(gòu)訂單管理系統(tǒng)支持大客戶批發(fā)和團(tuán)隊(duì)購(gòu)置,可以通過(guò)前臺(tái)針對(duì)某種商品進(jìn)行多數(shù)量的預(yù)定和發(fā)送訂單(18)多種多樣的廣告表現(xiàn)形式合理安排了多處站內(nèi)廣告,全部支持flb2c平臺(tái)建立方案sh動(dòng)畫(huà)與圖片(19)文章可分類(lèi)您可以在熱點(diǎn)資訊和購(gòu)物指南兩個(gè)版塊可在進(jìn)行下一級(jí)的分類(lèi).(20)管理權(quán)限可進(jìn)行可以給商城維護(hù)人員,分配更細(xì)致的管理權(quán)限。五、其他這是天驕晟業(yè)B2C網(wǎng)站建立公司團(tuán)隊(duì)跟據(jù)歷來(lái)網(wǎng)站建立經(jīng)驗(yàn)做的網(wǎng)站建立方案,但這不是一層不變的,不同的企業(yè)、行業(yè),不同效勞模式,會(huì)有不同的網(wǎng)站建立方案,或刪減、增加、改變功能,目的是為各行業(yè)、企業(yè)提供更加實(shí)用的網(wǎng)站建立方案,方案中如有缺乏之處希望大家見(jiàn)諒,我們會(huì)吸納各方意見(jiàn),不斷的完善我們的各種網(wǎng)站建立方案一、方案概述B2C購(gòu)物網(wǎng)站是企業(yè)為最終用戶提供的網(wǎng)上銷(xiāo)售企業(yè)產(chǎn)品的系統(tǒng)。具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購(gòu)物功能和強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能。企業(yè)可以利用本系統(tǒng)迅速建起具有網(wǎng)上銷(xiāo)售、網(wǎng)上支付、運(yùn)費(fèi)計(jì)算和訂單跟蹤等先進(jìn)功能的電子商務(wù)銷(xiāo)售系統(tǒng);同時(shí)可利用網(wǎng)上銷(xiāo)售B2C的后臺(tái)管理系統(tǒng)維護(hù)和運(yùn)作網(wǎng)上商務(wù)。為企業(yè)提供操作簡(jiǎn)便、靈活維護(hù)的網(wǎng)上產(chǎn)品銷(xiāo)售工具。是一個(gè)集成了信息平臺(tái)+效勞平臺(tái)+交易平臺(tái)的全功能的場(chǎng)所,實(shí)現(xiàn)基于web的產(chǎn)品定制與導(dǎo)購(gòu)功能。B2C購(gòu)物網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):1.網(wǎng)上直銷(xiāo);2.銷(xiāo)售本錢(qián)更低;3.銷(xiāo)售范圍更廣。二、行業(yè)應(yīng)用及背景本方案適用于企業(yè)進(jìn)行電子交易管理的完整電子商務(wù)平臺(tái)解決方案,作為基于INTERNET的交易管理和銷(xiāo)售平臺(tái),將給企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限商機(jī),同時(shí)對(duì)企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)提出了更高的要求。信息是影響企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策的命脈,實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息的有效控制,就可以建立更加合理的客戶關(guān)系,建立完善的供應(yīng)體系、分銷(xiāo)體系,使企業(yè)對(duì)物流和資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)具有更高質(zhì)量的控制,對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)更加科學(xué)準(zhǔn)確,從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息流、物流與金流"三流合一"將是大型企業(yè)信息化開(kāi)展的目標(biāo),作為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要局部,很多大型企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,建立部署自己的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。三、方案功能優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)方案功能簡(jiǎn)介:網(wǎng)上銷(xiāo)售B2C系統(tǒng)是企業(yè)的零距離網(wǎng)上直銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)基于web的產(chǎn)品定制與導(dǎo)購(gòu)功能。網(wǎng)上銷(xiāo)售B2C系統(tǒng)的功能模塊包括面向客戶的前臺(tái)模塊,如商品查詢(xún)、購(gòu)物管理、訂單跟蹤、售后效勞、電子支付等,以及后臺(tái)管理模塊,如管理員賬戶管理、訂單管理、用戶管理、產(chǎn)品管理、折扣管理、定制管理等。商城網(wǎng)站前臺(tái)功能模塊簡(jiǎn)介1.1會(huì)員注冊(cè)及登錄模塊為了確保交易信息的有效性和網(wǎng)站功能拓展,購(gòu)物網(wǎng)站需要以會(huì)員機(jī)制運(yùn)作,瀏覽者必須成為會(huì)員,才能夠在網(wǎng)站中購(gòu)物。該模塊通過(guò)與瀏覽者的交互,記錄瀏覽者的根本信息,通過(guò)后臺(tái)審核確定其信息的有效性。1.2商品分類(lèi)展示模塊商品分門(mén)別類(lèi)、分層次展示不僅方便瀏覽者迅速找到自己的目標(biāo)商品,同時(shí)增強(qiáng)了網(wǎng)站的親和力。該模塊是瀏覽者與網(wǎng)站接觸最頻繁的局部,要突出用戶性和流程性。1.3商品信息檢索模塊信息檢索是網(wǎng)站提供應(yīng)消費(fèi)者最根本的商品搜索工具,該功能可以根據(jù)商品特點(diǎn)細(xì)化,充分照顧瀏覽者的使用方式。1.4購(gòu)物車(chē)模塊是一個(gè)人性化的工具,瀏覽者對(duì)于中意的商品,在購(gòu)置前臨時(shí)存放在購(gòu)物車(chē)中,并可以隨時(shí)增減購(gòu)物車(chē)中的商品種類(lèi)和數(shù)量,以提高購(gòu)物效率。1.5生成訂單模塊瀏覽者購(gòu)物完畢,系統(tǒng)會(huì)引導(dǎo)其進(jìn)行結(jié)賬,在選擇好結(jié)賬方式后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成并交給客戶一個(gè)唯一的訂單號(hào)。1.6訂單查詢(xún)模塊客戶可以根據(jù)自己的訂單號(hào),通過(guò)專(zhuān)門(mén)的入口跟蹤訂單的處理情況。1.7商城社區(qū)模塊用戶登錄社區(qū)論壇,可以相互交流,信息互動(dòng),同樣登錄論壇可以發(fā)布信息,獲取相應(yīng)的積分.同樣積分可以?xún)稉Q相關(guān)商品.1.8積分兌換模塊用戶購(gòu)置相應(yīng)的商品,就會(huì)有相應(yīng)的積分產(chǎn)生,積分不兌換現(xiàn)金,只進(jìn)行積分兌換區(qū)的商品.積分累計(jì),如果兌換相應(yīng)商品,積分自動(dòng)減少。網(wǎng)站后臺(tái)功能描述2.1商品類(lèi)別管理模塊我們?cè)诰W(wǎng)站中所看到的商品分類(lèi)不是固定的,后臺(tái)管理員可以根據(jù)自己商品種類(lèi)的變化菜單對(duì)目前的分類(lèi)進(jìn)行修改,增加或減少產(chǎn)品類(lèi)別。2.2商品管理模塊商品類(lèi)別管理確定了網(wǎng)上商品的結(jié)構(gòu)框架,那么商品管理模塊那么為這些框架增加內(nèi)容,將商品按照預(yù)定的類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi),比方某些新到商品需要添加,某些商品已經(jīng)過(guò)季,需要撤掉。2.3會(huì)員管理模塊該模塊負(fù)責(zé)前臺(tái)注冊(cè)會(huì)員的信息審核,對(duì)于無(wú)效信息可以進(jìn)行清理。同時(shí)該模塊存儲(chǔ)了會(huì)員的信息及購(gòu)物紀(jì)錄,是一個(gè)非常有價(jià)值的客戶信息庫(kù)2.4定單管理模塊跟蹤并記錄訂單情況,包括新訂單提醒、訂單處理紀(jì)錄、訂單查詢(xún)及階段性訂單統(tǒng)計(jì)等功能。2.5新聞管理模塊該模塊主要是管理前臺(tái)網(wǎng)站發(fā)布的各種站內(nèi)外的新聞、新產(chǎn)品、促銷(xiāo)、優(yōu)惠等信息!2.6在線客服模塊在線客服通過(guò)登陸用戶名和密碼登陸自己的相應(yīng)的在線接待系統(tǒng),可以處理客戶的咨詢(xún),投訴,以及客戶的資料管理.另外還可以對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi),方便下次客戶訪問(wèn)的時(shí)候有之前的備注信息。2.7商品評(píng)論模塊購(gòu)置過(guò)產(chǎn)品的客戶或者未購(gòu)置的用戶,只要是注冊(cè)會(huì)員,都可以對(duì)商品進(jìn)行評(píng)論,提高商品的認(rèn)知度。方案優(yōu)勢(shì)特點(diǎn):B2C購(gòu)物網(wǎng)站利用電子化交易市場(chǎng)作為緊密連結(jié)著分散的買(mǎi)賣(mài)雙方的樞紐,允許買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)時(shí)協(xié)作,并不受時(shí)間地域行業(yè)的限制,在技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)的支撐下,它能夠協(xié)助企業(yè)以最快的速度迎接外來(lái)的變化并迅速捕捉商機(jī),所以是諸多電子商務(wù)模型中最為開(kāi)放和活潑的,也必將成為未來(lái)本錢(qián)、速度競(jìng)爭(zhēng)的.商業(yè)模式中最根本的環(huán)節(jié)和最主要的、最普遍的交易方式.1.構(gòu)建完整的業(yè)務(wù)和交易體系根據(jù)業(yè)務(wù)需要為客戶提出了完整的前后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)解決方案,包括對(duì)企業(yè)間交易、產(chǎn)品采購(gòu)、銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理、業(yè)務(wù)過(guò)程監(jiān)控等各方面。2.實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過(guò)程可跟蹤銷(xiāo)售人員和管理人員在整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程中可以實(shí)時(shí)監(jiān)控各種業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況和事件,系統(tǒng)提供多種查詢(xún)跟蹤功能,幫助企業(yè)防止問(wèn)題的發(fā)生。例如:訂單是否需要加快執(zhí)行,商品銷(xiāo)售問(wèn)題,商品物流存儲(chǔ)是否有特別注意的事項(xiàng).四、方案配置或.域名一個(gè)500M獨(dú)立網(wǎng)站空間,100M網(wǎng)絡(luò)帶寬,100M企業(yè)郵局全站Div架構(gòu)+靜態(tài)頁(yè)面生成,有利于Bb2c平臺(tái)建立方案idu,Google等搜索引擎抓取,提升網(wǎng)站訪問(wèn)量和排名五、價(jià)格預(yù)算低端選擇6000元-8000元中端選擇:8000元-15000元高端選擇:18000元-50000元1.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物興起的環(huán)境下,如何提供完善的效勞模式是決定B2C企業(yè)面臨的一大難題,也是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及的重要力量。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一體化效勞包括:2.B2C模式必然要有良好的效勞平臺(tái),提供售前咨詢(xún)、產(chǎn)品體驗(yàn)、測(cè)評(píng)等效勞??蛻敉ㄟ^(guò)這個(gè)渠道了解產(chǎn)品和對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)。3.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物海量信息必須要有篩選的工具,如購(gòu)物搜索和導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站產(chǎn)品推薦。提供精準(zhǔn)的搜索信息或者高質(zhì)量的篩選購(gòu)物產(chǎn)品信息效勞決定網(wǎng)購(gòu)信息的獲得質(zhì)量。4.為了使網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物到達(dá)客戶最大優(yōu)惠,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)行大量的活動(dòng)。如:產(chǎn)品打折、返利等。給客戶利益最大化,是花最少的錢(qián)獲得最好的產(chǎn)品和效勞。5.物流是產(chǎn)品配送的形式,產(chǎn)品的配送使決定網(wǎng)購(gòu)速度的主要因素,也是制約網(wǎng)購(gòu)開(kāi)展的決定因素之一。提供完善、快速的物流效勞是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物效勞的至關(guān)重要的局部。6.售后效勞,提供產(chǎn)品使用心得、使用技巧、保養(yǎng)維護(hù)、質(zhì)量保證等信息和效勞。三、B2C電子商務(wù)平臺(tái)分析1.如何在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中提供以上效勞,該如何提供怎樣的平臺(tái)?網(wǎng)站+公司+物流+售后的模式是最為普通的一種效勞模式,該模式以互動(dòng)和交流為主的售后信息平臺(tái),提供較好的效勞模式和互動(dòng)交流。該種模式把所有效勞基于一體,扁平化的效勞模式,也是早期最主要的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物效勞模式。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)細(xì)分化、垂直化,出現(xiàn)了垂直化的網(wǎng)絡(luò)效勞模式。垂直化的網(wǎng)絡(luò)效勞模式細(xì)分效勞種類(lèi),提供更為周全的、精準(zhǔn)的效勞。出現(xiàn)了導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站、購(gòu)物搜索、網(wǎng)購(gòu)社區(qū)、返利網(wǎng)站、打折網(wǎng)等模式的網(wǎng)站。垂直化使得效勞完善,但是目前垂直化的效勞沒(méi)有做到垂直橫向開(kāi)展,造成垂直化的業(yè)務(wù)沒(méi)有走進(jìn)網(wǎng)購(gòu)的前邊,而僅僅是一種獨(dú)特的效勞模式。如何把售前效勞、信息篩選、打折返利、售后效勞基于社區(qū)中,實(shí)現(xiàn)一體化的效勞,同時(shí)把物流效勞商或者自有物流體系并入改平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息和效勞一體化,從而簡(jiǎn)化客戶獲得高質(zhì)量效勞的途徑。SNS提供社區(qū)和信息交流兩種效勞,把信息和交流參加網(wǎng)站平臺(tái)中,或者打造綜合性的垂直效勞平臺(tái)。未來(lái)的B2C將會(huì)出現(xiàn)像B2B領(lǐng)域的阿里巴巴一樣的網(wǎng)站,成為B2C的領(lǐng)袖。2.垂直B2C的良機(jī):誰(shuí)是下一個(gè)當(dāng)當(dāng)、卓越目前,大陸已經(jīng)涌現(xiàn)出了幾百家大大小小的垂直B2C網(wǎng)店,其中涉及了圖書(shū)音像、IT數(shù)碼、服裝、鉆石、化裝品、手表等各個(gè)行業(yè),如果加上淘寶上的各種商城,該數(shù)字還會(huì)大幅增加,其中有不少的年銷(xiāo)售額都已超過(guò)千萬(wàn),而號(hào)稱(chēng)要做網(wǎng)上家電零售商的京東商城在xx年的營(yíng)業(yè)額甚至達(dá)14億元人民幣?!癇2C而言,細(xì)分市場(chǎng)有老大?!秉S紹麟認(rèn)為,B2C的形態(tài)特點(diǎn)決定了,在各個(gè)細(xì)分的垂直領(lǐng)域,都可能出現(xiàn)自己的卓越和當(dāng)當(dāng),也許它們做的只是一類(lèi)很不起眼的商品。郭洪馳表示,xx年以前,國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)比拼的重點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷(xiāo),現(xiàn)在更多的是競(jìng)爭(zhēng)整合商品和供應(yīng)鏈的能力,千尋的定位是做一家網(wǎng)上的時(shí)尚百貨商店,為此公司整合了全球上千個(gè)知名品牌,其中包括了GUCCI和Zb2c平臺(tái)建立方案Rb2c平臺(tái)建立方案等,“除了跟品牌商直接合作,也跟各品牌的渠道商合作”。在垂直B2C紛紛躍躍欲試的背后,金融危機(jī)對(duì)行業(yè)的“逆向”影響是一個(gè)重要因素。以服裝為例,金融危機(jī)并沒(méi)有直接沖擊服裝B2C,反而使得國(guó)內(nèi)許多之前傳統(tǒng)的以外貿(mào)出口為主的制造企業(yè)轉(zhuǎn)向內(nèi)貿(mào)市場(chǎng),然而對(duì)這些公司而言,要搭建渠道是個(gè)異常困難的任務(wù),就連許多名牌服裝經(jīng)營(yíng)多年花費(fèi)巨資都沒(méi)有完成全國(guó)渠道的建立。此時(shí),B2C的在線銷(xiāo)售平臺(tái)成為了許多外向型企業(yè)的救命稻草,而B(niǎo)2C網(wǎng)站也得以以低價(jià)拿到貨源,增加了銷(xiāo)售利潤(rùn)。四、B2C網(wǎng)站規(guī)劃根據(jù)實(shí)體商城和電子商務(wù)特點(diǎn)、效勞理念、效勞內(nèi)容形式的不同,規(guī)劃建立不同的網(wǎng)頁(yè)表達(dá)方式,在設(shè)計(jì)和創(chuàng)意方面既表達(dá)企業(yè)的效勞特色,又兼顧行業(yè)拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。1.設(shè)計(jì)風(fēng)格以網(wǎng)站平臺(tái)所屬企業(yè)CI系統(tǒng)為根底,以不同瀏覽者閱讀習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn);網(wǎng)站屬性:垂直型網(wǎng)站;多語(yǔ)種網(wǎng)站將按不同語(yǔ)言瀏覽者的瀏覽習(xí)慣來(lái)設(shè)計(jì)。例如,中文頁(yè)面那么按照華人的瀏覽習(xí)慣設(shè)計(jì),英文頁(yè)面那么按照英語(yǔ)國(guó)家瀏覽者的習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì)。2.界面創(chuàng)意確立UI標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)站CI設(shè)計(jì)、系統(tǒng)頁(yè)面風(fēng)格;標(biāo)準(zhǔn)的圖標(biāo)風(fēng)格設(shè)計(jì),統(tǒng)一的構(gòu)圖布局,統(tǒng)一的色調(diào)、比照度、色階;圖片風(fēng)格;導(dǎo)航/結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);提示信息、幫助文檔文字表達(dá)遵循的開(kāi)發(fā)原那么。3.網(wǎng)站架設(shè)步驟(1)建立網(wǎng)站形象針對(duì)網(wǎng)上商城網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人的開(kāi)展方式及戰(zhàn)略部署方案對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃,以實(shí)現(xiàn)良好的運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站架設(shè)目標(biāo)。(2)網(wǎng)站信息布局網(wǎng)上商城網(wǎng)站的主體信息結(jié)構(gòu)及布局,它是總體網(wǎng)站的框架,所有的內(nèi)容信息都會(huì)以此為依據(jù)進(jìn)行布局,清晰明了的布局會(huì)使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息。(3)網(wǎng)站頁(yè)面制作先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用這是一個(gè)成功網(wǎng)站所不可缺少的重要局部。網(wǎng)站的內(nèi)容必須要生動(dòng)活潑,網(wǎng)站的整體風(fēng)格創(chuàng)意設(shè)計(jì),才能吸引瀏覽者停留,我們采用現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)上最流行的CSS,F(xiàn)Lb2c平臺(tái)建立方案SH,Jb2c平臺(tái)建立方案vb2c平臺(tái)建立方案等技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì)。追求形式簡(jiǎn)節(jié)、實(shí)用符合業(yè)行客戶的瀏覽習(xí)慣,突出功能性和實(shí)用性。4.網(wǎng)站整體布局圖(瀏覽商城網(wǎng)站建立布局圖須從下載WORD文檔)5.建立一個(gè)完善的網(wǎng)上商城系統(tǒng)(1)非會(huì)員購(gòu)物功能無(wú)需注冊(cè)也可以進(jìn)行商品購(gòu)置,有利于增加商品銷(xiāo)售;⑵預(yù)付款購(gòu)物功能會(huì)員可以有預(yù)付款,并可以通過(guò)預(yù)付款進(jìn)行購(gòu)物;⑶會(huì)員積分與會(huì)員價(jià)功能b2c平臺(tái)建立方案、不同會(huì)員將擁有不同積分,屬于不同的會(huì)員級(jí)別,從而享有相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì);B、會(huì)員有相應(yīng)的會(huì)員價(jià)格購(gòu)置商品;⑷便捷的商品檢索功能客戶可以非常便捷的查詢(xún)與檢索所需要的產(chǎn)品,系統(tǒng)提供多種商品檢索方式;⑸多種商品分類(lèi)形式多種商品分類(lèi)方式,可供客戶采用多種方式查詢(xún)商品信息。商店提供產(chǎn)品類(lèi)型分類(lèi)可分二級(jí)、最新上架商品分類(lèi)、最新特價(jià)商品分類(lèi)、最新熱賣(mài)產(chǎn)品分類(lèi)等等。也可以查看商品的管理商品與推薦商品;⑹商品排行榜功能系統(tǒng)自動(dòng)將商品人氣值從高至低排列,供客戶了解人氣商品排行;⑺會(huì)員中心功能會(huì)員中心包括會(huì)員注冊(cè)、積分管理、會(huì)員身份驗(yàn)證、會(huì)員資料修改、訂單查看、訂單修改、以往購(gòu)物記錄等等功能;⑻購(gòu)物車(chē)功能靈活好用的購(gòu)物車(chē),實(shí)時(shí)了解當(dāng)前所購(gòu)置商品總價(jià),實(shí)時(shí)對(duì)購(gòu)物車(chē)商品進(jìn)行增刪,實(shí)時(shí)計(jì)算商品總價(jià);⑼多種支付選擇客戶可以選擇從銀行卡匯款、郵局匯款、貨到付款、上門(mén)付款、支付寶等等主流的支付方式;(10)多種配送方式選擇客戶可以選擇商品的配送方式,比方快遞、平郵、送貨上門(mén)等等配送方式,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算相關(guān)配送價(jià)格(由廠家支付);(11)在線訂單生成系統(tǒng)自動(dòng)將客戶資料、產(chǎn)品資料、總金額、支付方式、配送方式等信息自動(dòng)生成完

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