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機(jī)工作總結(jié)模板7篇機(jī)工作總結(jié)篇120xx年將結(jié)近尾聲,在這一年來東岳社區(qū)認(rèn)真為民辦事,堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是,認(rèn)真落實(shí)民政低保工作、困難群眾救助、醫(yī)療救助等各項(xiàng)民生救助的方針政策。做到民生對象有進(jìn)有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報,充分把黨和政府的關(guān)懷及時送到困難居民家中。在社區(qū)全體工作人員的共同努力下,通過對民政工作民生工程文件的學(xué)習(xí),認(rèn)真地履行社區(qū)民政工作職責(zé),充分發(fā)揮民政職能作用,努力提高社會保障功能,不斷強(qiáng)化社會管理,進(jìn)一步規(guī)范民政工作的要求,圓滿完成了民政各項(xiàng)工作,并做了以下工作。一、老齡工作1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《老年人合法權(quán)益保障法》和老年人優(yōu)惠政策,依法保障老年人的合法權(quán)益;做到老齡宣傳工作,大力營造敬老和愛老的社會氛圍。2.社區(qū)年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進(jìn)行摸底、統(tǒng)計(jì),建立臺帳;社區(qū)還通過一系列的為老服務(wù),營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍。為老年人辦理了“老年優(yōu)待、優(yōu)惠證”。全年內(nèi)為60歲(含60歲)以上老人辦理“老年優(yōu)待證”的基本上都辦理。3、每月社區(qū)向空巢老人進(jìn)行一次“交心會”,對“交心會”后并為空巢老人開展只愿意者生活照料服務(wù)活動。而且在每個節(jié)日走訪慰問空巢老人、困難老人。二、低保工作1、我社區(qū)嚴(yán)格比照低保普查的有關(guān)文件要求,逐項(xiàng)了解低保家庭的實(shí)際情況,入戶調(diào)查認(rèn)真核查低保對象的家庭情況,家庭收入情況和家庭生活狀況。2、社區(qū)認(rèn)真核對每個申請戶提供的原件、復(fù)印件,社區(qū)工作人員認(rèn)真收填,一絲不茍。并做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退、不錯保、不人情保。20xx新申請低保戶有五戶,其中不符合條件勸回的有四戶,現(xiàn)低保戶為20戶,35人。實(shí)施低保動態(tài)管理,我社區(qū)在民政部門的指導(dǎo)下,每月對低保戶進(jìn)行認(rèn)真管理,在兩節(jié)期間,走訪慰問了轄區(qū)低保人員、空巢老人,并為他們送去了米、面、油等慰問品,并按時為低保人員發(fā)放最低生活保障金、物價補(bǔ)貼等。2、在20xx年元月分為我社區(qū)的低保戶師公云申請安身工程,在安身工程申請落實(shí)后并隨時關(guān)注房屋維修進(jìn)展后一一向鎮(zhèn)民政匯報并發(fā)佐證圖片。三、雙擁工作20xx年春節(jié)我社區(qū)困難群眾發(fā)放物價補(bǔ)貼工作。一是對各類慰問對象進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查摸底,了解實(shí)際情況,切實(shí)確定好春節(jié)慰問的對象,確保不落下一人、不丟下一家,并進(jìn)行了張榜公示,公示無異議。二是為了讓困難群眾切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷,本著以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送溫暖活動。在日常工作中,社區(qū)加大力量開展入戶走訪工作,完善社區(qū)內(nèi)退役軍人信息檔案,對家庭生活情況詳細(xì)記錄備案。四、五保工作本社區(qū)現(xiàn)共有五保戶12人,集中五?,F(xiàn)11人,散居五保戶1人,每月我們都對我社區(qū)的五保戶進(jìn)行居民養(yǎng)老服務(wù),每月也將到五保戶家中慰問探訪,對他們的生活起居各方面的進(jìn)行了解。五、防災(zāi)減災(zāi)工作加強(qiáng)社區(qū)綜合減災(zāi)工作是適應(yīng)全球氣候變化、減少災(zāi)害風(fēng)險、減少災(zāi)害損失的迫切需要,是強(qiáng)化基層應(yīng)急管理、建設(shè)安全和諧社區(qū)的重要內(nèi)容。我社區(qū)在防災(zāi)減災(zāi)工作中取得了一定的成績。群眾防災(zāi)減災(zāi)意識不斷提高,社區(qū)綜合減災(zāi)工作能力逐步增強(qiáng)。六、惠民殯葬保障工作深入群眾,廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實(shí)施辦法。社區(qū)積極深入居民群眾宣傳惠民殯葬政策,印發(fā)各種宣傳資料三百多份,使這一惠民殯改政策家喻戶曉,人人明白。推行惠民殯葬政策,減輕群眾負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)基本殯葬服務(wù)均等化??偨Y(jié)全年來的工作,雖然取得了一些成績,但仍存在著一些不足,今后的工作我們將繼續(xù)落實(shí)“以民為本、為民解困”的工作宗旨,為廣大居民服務(wù)為最需要幫助的困難群眾服務(wù),深入居民,了解民情,掌握民意,傾聽民聲,從細(xì)微處入手,從點(diǎn)滴做起,實(shí)實(shí)在在為困難群眾辦好事,真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。機(jī)工作總結(jié)篇2在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)座談會上,習(xí)近平總書記深刻分析脫貧攻堅(jiān)面臨的形勢,就確保高質(zhì)量完成脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)作出重大部署,動員全黨全國全社會力量,以更大決心、更強(qiáng)力度推進(jìn)脫貧攻堅(jiān),確保取得最后勝利。目前看,脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)接近完成,脫貧進(jìn)度符合預(yù)期。但從決定性成就到全面勝利,面臨的困難和挑戰(zhàn)依然艱巨。全國還有52個貧困縣未摘帽、2707個貧困村未出列、建檔立卡貧困人口未全部脫貧。雖然同過去相比總量不大,但都是貧中之貧、困中之困,是最難啃的硬骨頭。同時,新冠肺炎疫情帶來新的挑戰(zhàn),給我們完成脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)增加了難度。唯有以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,迎難而上、攻城拔寨,高質(zhì)量完成脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù),才能向黨和人民交出合格答卷,兌現(xiàn)我們黨的鄭重承諾。高質(zhì)量完成脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù),要敢于攻堅(jiān)克難,堅(jiān)決完成既定任務(wù)。關(guān)于脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)最后一年的工作,《中共中央、國務(wù)院關(guān)于抓好“三農(nóng)”領(lǐng)域重點(diǎn)工作確保如期實(shí)現(xiàn)全面小康的意見》已經(jīng)作出部署,各地區(qū)各部門要抓好貫徹落實(shí),落實(shí)分區(qū)分級精準(zhǔn)防控策略,將疫情的影響降到最低。要繼續(xù)聚焦“三區(qū)三州”等深度貧困地區(qū),落實(shí)脫貧攻堅(jiān)方案,瞄準(zhǔn)突出問題和薄弱環(huán)節(jié)狠抓政策落實(shí)。確保剩余建檔立卡貧困人口如期脫貧,對52個未摘帽貧困縣和1113個貧困村實(shí)施掛牌督戰(zhàn),國務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組要較真碰硬“督”,各省區(qū)市要凝心聚力“戰(zhàn)”,啃下最后的硬骨頭。要鞏固“兩不愁三保障”成果,防止反彈。對沒有勞動能力的特殊貧困人口要強(qiáng)化社會保障兜底,實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。高質(zhì)量完成脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù),要多措并舉鞏固脫貧成果。加大就業(yè)扶貧力度,加大產(chǎn)業(yè)扶貧力度,加大易地扶貧搬遷后續(xù)扶持力度。保持脫貧攻堅(jiān)政策穩(wěn)定,加快建立防止返貧監(jiān)測和幫扶機(jī)制,對退出的貧困縣、貧困村、貧困人口扶上馬送一程,過渡期內(nèi)嚴(yán)格做到摘帽不摘責(zé)任、摘帽不摘政策、摘帽不摘幫扶、摘帽不摘監(jiān)管。嚴(yán)格考核開展普查,嚴(yán)把退出關(guān),堅(jiān)決杜絕數(shù)字脫貧、虛假脫貧,確保脫貧成效經(jīng)得起歷史和人民檢驗(yàn)。脫貧摘帽不是終點(diǎn),而是新生活、新奮斗的起點(diǎn),要接續(xù)推進(jìn)全面脫貧與鄉(xiāng)村振興有效銜接,推動減貧戰(zhàn)略和工作體系平穩(wěn)轉(zhuǎn)型,統(tǒng)籌納入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,建立長短結(jié)合、標(biāo)本兼治的體制機(jī)制,激發(fā)欠發(fā)達(dá)地區(qū)和農(nóng)村低收入人口發(fā)展的內(nèi)生動力,實(shí)施精準(zhǔn)幫扶,逐步實(shí)現(xiàn)共同富裕。農(nóng)村貧困人口如期脫貧、貧困縣全部摘帽、解決區(qū)域性整體貧困,是全面建成小康社會的底線任務(wù)。這個底線任務(wù)不能打任何折扣,我們黨向人民作出的承諾必須如期兌現(xiàn),沒有任何退路和彈性?,F(xiàn)在,沖鋒號角已經(jīng)吹響,讓我們堅(jiān)定信心不動搖,咬定目標(biāo)不放松,以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、旺盛的干勁,合力攻堅(jiān)、頑強(qiáng)作戰(zhàn),高質(zhì)量完成脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù),確保如期全面建成小康社會。機(jī)工作總結(jié)篇3學(xué)校取得教育教學(xué)成績,應(yīng)該說離不開后勤保障,我校后勤工作以學(xué)校教育目標(biāo)為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”方針,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)的方向,從“勤快,務(wù)實(shí),高效,優(yōu)質(zhì)”四個方面進(jìn)行要求,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,大家通力合作,使后勤服務(wù)工作取得了一定的成果。主要做法如下:一、厲行節(jié)約,優(yōu)化了物資管理。一是與各班簽訂了財產(chǎn)管理責(zé)任書,強(qiáng)化了學(xué)校的財產(chǎn)管理,各類設(shè)施損壞率明顯降低。二是統(tǒng)一清理財產(chǎn),規(guī)范建賬,摸清了家底,避免了重復(fù)投資和設(shè)施閑置。二、規(guī)范操作,優(yōu)化了財務(wù)管理。一是嚴(yán)格遵守審計(jì)制度;二是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;三是物資采購實(shí)行了部門申請、主管審批、財會辦理的制度,規(guī)范了采購行為。四是每個學(xué)期結(jié)束時組織教師對學(xué)校財務(wù)進(jìn)行審核。三、及時維修和配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,發(fā)放教師辦公用書、教學(xué)儀器和清潔用具,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。五、抓好衛(wèi)生、改善校園環(huán)境。雖說衛(wèi)生工作天天搞,但搞好它也確實(shí)不易。我們要求衛(wèi)生工作人員定點(diǎn)、定人、定期進(jìn)行衛(wèi)生保潔,并進(jìn)行巡視和檢查,從而改善校園環(huán)境。六、努力改善辦學(xué)條件,完善學(xué)校硬件建設(shè)。后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在后勤工作中,雖說我們做了不少,但也存在諸多不足,擬在今后的工作中予以克服和改進(jìn)。一是各類財產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞和閑置現(xiàn)象比較嚴(yán)重,未能做到物盡其用,學(xué)校物資使用和報損程序不夠精密規(guī)范。來年,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財產(chǎn)管理,徹底實(shí)行財產(chǎn)管理承包制,管好用好物資。二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。來年,我們要不斷更新觀念,及時收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。三是后勤隊(duì)伍的建設(shè)雖有所加強(qiáng),但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。明春,我們將針對本年度中的各種不足,精心調(diào)配人員,優(yōu)化管理措施,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴(yán)格過程管理,促進(jìn)后勤工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),以創(chuàng)造更大的綜合效益。四是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。五是大力倡導(dǎo)節(jié)約,將各類常用物資的管理細(xì)化到各室,專人管理,盡力創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校??傊?,后勤工作是學(xué)校重要組成部分,工作是否到位,將直接影響學(xué)校的教育教學(xué)工作,對學(xué)校發(fā)展起到很大作用,雖然我們做了大量的工作,但也會有不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)予以指出,以便今后更好地把我校后勤管理工作提高到一個新水平。機(jī)工作總結(jié)篇4為實(shí)現(xiàn)安全第一,預(yù)防為主的方針,保護(hù)居民安全,預(yù)防各類事故的發(fā)生,以實(shí)施《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》為重點(diǎn),大力宣傳國家政策,推進(jìn)安全文化建設(shè),強(qiáng)化全民安全意識。結(jié)合本社區(qū)消防安全工作實(shí)際,現(xiàn)將消防安全工作半年總結(jié)如下:一、建立健全消防組織,完善消防工作機(jī)制1、建立消防工作會議制度,定期分析形勢,督促檢查社區(qū)內(nèi)的消防工作。2、社區(qū)成立消防安全組織,明確消防安全工作責(zé)任人,將消防安全套納入居民公約,組織開展消防安全檢查、巡查,消防火災(zāi)隱患。二、做好轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)要害部位的消防安全工作社區(qū)消防工作是社會化的工作,今年我社區(qū)對消防工作建立了消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,網(wǎng)絡(luò)圖,形成了社會化管理,為保障節(jié)假日期間的消防安全在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,對重點(diǎn)部位進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查,確保了節(jié)日期間的消防安全,無重大事故的發(fā)生。三、做好消防監(jiān)督工作在消防管理方面,本社區(qū)充分發(fā)揮了消防監(jiān)督作用對重點(diǎn)單位進(jìn)行了普查,元旦、春節(jié)、五一的消防安全大檢查,及時清理了社區(qū)內(nèi)亂放亂堆雜物的現(xiàn)象。四、全面做好宣傳貫徹工作本社區(qū)首先宣傳消防知識為重點(diǎn),組織滅火演練相結(jié)合。通過在社區(qū)居民區(qū)內(nèi)懸掛消防宣傳橫幅,面對面宣講、演練、散發(fā)宣傳單等方式使社區(qū)廣大居民住戶掌握消防安全知識,社區(qū)以各類活動為契機(jī),開展多種形式消防安全教育活動。增強(qiáng)居民的自防自救能力,從而使消防安分知識為社區(qū)廣大居民住戶家喻戶曉。機(jī)工作總結(jié)篇5在公司實(shí)習(xí)一年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深體會到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識的巨大差異,所謂“從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個會計(jì)工作者,面對的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對我只得了四十分的會計(jì)初級資格考試試題,我更加明白了自己的斤兩,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,尤其是財務(wù)這種邏輯性極強(qiáng)的工種,更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。國家出臺的各種財務(wù)方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的,稍有不注意就會運(yùn)用錯誤。記得有一次就是房屋折舊問題,院里規(guī)定是35年而我卻想當(dāng)然的填上20年,后來及時發(fā)現(xiàn)未釀成大錯。從這點(diǎn)來說我是需要向同事們學(xué)習(xí)的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。財務(wù)工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務(wù)工作的運(yùn)行,保證月底結(jié)賬的順利進(jìn)行,及時提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;同時做到自己負(fù)責(zé)的各種報表按要求填報,不出差錯。這是我職責(zé)之所在,價值之所在??偠灾?,作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。機(jī)工作總結(jié)篇6在開學(xué)期初,我和級部的老師一起討論了關(guān)于戶外大型區(qū)域的玩法,及材料的投放。去老園將所用到的物品(包括架子、桌子、廢舊材料等)運(yùn)回新園,并上報所需要的物品,采購填充。這其中也有很多不足的地方,沒能更好的帶領(lǐng)孩子們創(chuàng)設(shè)美工區(qū)以及農(nóng)家小院的戶外環(huán)境,材料擺放、玩法也一直沒能得到更好的創(chuàng)新,在這幾方面自己做的也不夠好。我將反思自己的做法,迅速地找到活動實(shí)施的不足,在下個學(xué)期繼續(xù)和老師們討論戶外游戲的玩法,給孩子們提供適宜的自主的喜歡的游戲活動。除戶外區(qū)域游戲外,早操也是本學(xué)期的重點(diǎn),對于早操不適宜的地方,我們級部的老師們從最初的一起商定早操音樂、排練動作、器械的玩法,到最后和孩子一起完成早操編排,前前后后用了不少的時間,在跟蹤早操過程中,也發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如早操中兩位老師如何配合、孩子的穿衣多少、器械玩法的創(chuàng)新、老師的感染力等問題,也及時的將這些問題反饋給老師,不斷對早操進(jìn)行改進(jìn)。但早操還是有很多需要改進(jìn)的地方,一直沒能達(dá)到特別好的效果,所以下學(xué)期,早操也會成為我重點(diǎn)指導(dǎo)的工作之一。同時作為教研組長,在每個主題活動開展之前,我根據(jù)教材中各個主題的目標(biāo),制定出每周的周計(jì)劃,并與老師們一起討論可行性,精心地備課,寫好個案跟蹤,使每個活動的目標(biāo)不僅能很好地體現(xiàn)主題目標(biāo),更突顯該活動的目標(biāo)。同時,也通過隨機(jī)抽查的形式,了解教師的教育觀念、教學(xué)水平及幼兒的學(xué)習(xí)常規(guī)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、發(fā)展情況等。并定期交流教改經(jīng)驗(yàn),解決教師日常教學(xué)中存在實(shí)際問題。在給三個班孩子上課的過程中,我發(fā)現(xiàn)每個班的孩子語言發(fā)展都各有特點(diǎn),能力也各不相同,在下學(xué)期我會根據(jù)各班孩子語言發(fā)展的特點(diǎn),制定不同的教學(xué)方法,讓孩子通過適宜的方式學(xué)到更多的知識,促進(jìn)各班孩子的語言發(fā)展。(這也是這學(xué)期我做的不夠好的地方,下學(xué)期會吸取教訓(xùn)繼續(xù)努力。)班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面,每次活動結(jié)束后,我們并沒有徹底得告別這個主題,而是通過走廊主題墻,讓幼兒把收集到的資料、活動中的成果展示出來,把主題活動進(jìn)行延伸,讓孩子有一個體會、回味的機(jī)會,更是為幼兒準(zhǔn)備了一個展示自己成功的機(jī)會。每班布置完后,會對三個班進(jìn)行一個總體的評價,并反饋給各班教師,力求每次不斷進(jìn)步。在這個過程中,每一個孩子都有了明顯的進(jìn)步在管理好級部工作的同時,積極參加在本學(xué)期組織的各種培訓(xùn)活動,并及時撰寫美篇及信息提報給x老師,配合她做好局網(wǎng)站的宣傳工作。針對學(xué)期末滿意度調(diào)查各班寫的美篇,也不斷督促提醒老師及時完成,并提出修改建議,完成后發(fā)到了各班級的微信群中,讓家長看到。總之,這學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧這學(xué)期的工作,自己確實(shí)有很多做得不夠好的地方,很多地方也沒有盡到一個級部主任該盡的責(zé)任,我將積極地反思,不管自己下學(xué)期將擔(dān)任何職,我會努力從一個“實(shí)踐型”教師轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻胺此夹汀苯處?,改掉自己的不足,管理好級部工作,重視觀察孩子、學(xué)會解讀孩子的一言一行,用一百分的真心面對同事,熱忱面對孩子,激情面對工作。也希望在新的一年里,我們中班級部工作可以發(fā)展的更加有序有趣,更加團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、努力,將更加完美的班級展現(xiàn)給大家。謝謝!機(jī)工作總結(jié)篇7時間太瘦,指縫太窄,一晃,20xx年就這樣過了,剛來到公司可能一下子還沒從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變過來,有點(diǎn)不適應(yīng),但慢慢就習(xí)慣了這樣的節(jié)奏。入職恒力公司的客服部到現(xiàn)在已經(jīng)半年有余,過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及包容下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在著不足??头渴枪芾硖幍臉蛄汉托畔⒅袠?,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,所以各個部門的同事都要和諧相處,因?yàn)榭头藛T的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)以及各部門在工作上的支持直接影響著客服部整體工作,因此老大對每個客服人員的要求還是挺嚴(yán)格的,認(rèn)真細(xì)致和專業(yè)是必不可少的。要學(xué)會把枯燥而單調(diào)的工作做得有聲有色單有專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以老大對新入職員工的各方面的培訓(xùn)做的還是挺到位的,就連最基本的都要教,就我個人而言,剛來公司培訓(xùn)了一個月調(diào)回韶關(guān)工作,感覺自己只是把客服人員最基本的皮毛學(xué)了下而已,但在之后又要求我回公司再深入學(xué)習(xí)一個月,當(dāng)時覺得沒這個必要,但是當(dāng)我下來感覺自己有點(diǎn)落后之后覺得確實(shí)有這個必要,可以為自己將來在韶關(guān)工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中隨時都會遇到自己不懂的問題,被問及的同事都
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