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留才的系統(tǒng)戰(zhàn)略第一天上午確定留才的問題及影響留才的七大原因留才的八大目標(biāo)人員流失的六大要因：權(quán)威調(diào)查報告人員流失的成本及對業(yè)務(wù)的影響：為什么你不能對人員流失熟視無睹流失成本的構(gòu)成：11大類，57小項全球四大咨詢機(jī)構(gòu)的調(diào)查分析人員流失率多少較合適留才的衡量指標(biāo)有哪些為什么留才越來越困難收集信息誰負(fù)責(zé)留才：糟糕的經(jīng)理隨處可見經(jīng)理的人員管理職責(zé)是什么五步驟：使經(jīng)理對留才負(fù)起責(zé)任人力資源部在留才中的作用世界級的留才項目的六大特征最佳公司的最佳實踐：惠普、GE、Motorola、Orcale甲骨文、微軟、英特爾等留才策略的步驟第一天下午員工到底要什么：麥肯錫、蓋洛普等世界5大著名咨詢公司的調(diào)查：經(jīng)理認(rèn)為員工要什么的排序員工認(rèn)為自己要什么的排序什么激勵員工員工擇業(yè)的期望員工為什么會留下員工為什么離開－－離職前面談：外企實用的面談表相應(yīng)的對策員工為什么離開－－離職后面談確定高潛質(zhì)員工和高風(fēng)險員工為什么對員工要區(qū)別對待確定高績效和高潛質(zhì)員工的工具和方法員工離職的前兆發(fā)現(xiàn)誰將離職：檢測表幫您鑒別風(fēng)險員工面談以識別潛在的風(fēng)險因素第二天上午確定留才戰(zhàn)略預(yù)防策略留才的目標(biāo)人力資源工具箱給予挑戰(zhàn)性的工作：挑戰(zhàn)性的工作計劃表范例給予關(guān)注：范例可能的問題留才獎金計劃給予認(rèn)可計劃：范例實施的步驟潛在的問題描繪共同的遠(yuǎn)景福利計劃經(jīng)理與員工的溝通人才培養(yǎng)及發(fā)展讓其感到公正、公平獎勵留才成功及培養(yǎng)人才的經(jīng)理：標(biāo)竿比對鑒別出糟糕的經(jīng)理：員工離職的第一原因聯(lián)邦快遞、Motorola的做法員工心態(tài)、動向調(diào)查及360度反饋增加其資源及工具第二天下午改善工作環(huán)境及靈活的時間豐富工作內(nèi)容及工作輪換內(nèi)部流動教會經(jīng)理們?nèi)绾瘟舨帕舨殴ぞ呖傆[：十大留才工具排序各工具實施的步驟成功案例潛在的問題留才的衡量及評估衡量指標(biāo)常見的問題留才策略的行業(yè)調(diào)查：種種留才方法面面觀經(jīng)典案例經(jīng)典文章九大方面的關(guān)鍵步驟留才水

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