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第13頁共13頁2023年美發(fā)店營銷活動實施方案美發(fā)店?開店營銷方?案一.開?店背景分析?:1、地?理位置選擇?(1)選?擇中高端的?住宅區(qū),優(yōu)?勢:附近的?人群收入較?高,很多吸?引顧客的?戰(zhàn)略較容易?實施,消費?水平越高的?人群,更注?重健康和保?養(yǎng),也有足?夠的消費能?力買單。?(2)一般?這種情況都?是大家價位?都差不多。?我們可以以?特色項目和?服務(wù)來增?值吸引并留?住客戶(其?實新開的店?需要一個過?程積累和成?長,現(xiàn)在確?實最需要的?是客源)?2、定位分?析通過媒?體報道的一?些案例,如?力士、多芬?洗發(fā)水鉛超?標,甲醛超?標導(dǎo)致顧客?、存在安全?隱患,以及?多次報道美?發(fā)店使用劣?質(zhì)洗發(fā)水、?護發(fā)素等新?聞,表明觀?眾對日常用?品的擔(dān)憂加?劇。而對于?現(xiàn)當(dāng)代女性?而言,美麗?不僅是她們?所需要的,?健康、養(yǎng)生?對于她們也?非常重要,?但并沒有過?多的時間打?扮和護理自?己。另外,?日本四十幾?歲不老魔女?的水谷雅子?面容如十幾?歲年輕人,?在日本某雜?志舉辦“美?魔女”的千?人海選中,?她憑借著靚?麗的外表脫?穎而出,一?舉走紅,被?網(wǎng)友稱為“?不老仙妻”?,人們__?_她的熱度?,自___?年始至今,?依然不減,?追求不老旋?風(fēng)席卷東南?亞,至今熱?度不減,說?明美麗是女?人永恒的追?求,只要消?費能力足夠?,她們都會?很容易為美?麗失去理智??;谏鲜?兩點,美發(fā)?店定位為二?點:一、?美發(fā)與健康?養(yǎng)生、個人?形象設(shè)計相?互搭配結(jié)成?套餐;二?、多年收集?三萬美容秘?方(網(wǎng)上大?把)加上聘?請中醫(yī)為顧?客定制個人?護發(fā)結(jié)合養(yǎng)?生或者養(yǎng)顏?套餐,堅持?健康、無化?學(xué)污染,打?造不老美女?為主要賣點?。二、開?店策劃1?、設(shè)計優(yōu)惠?券、菜單:?按照普通?套餐(剪發(fā)?+一般純天?然護理+一?套發(fā)型設(shè)計?)——貴賓?套餐(剪發(fā)?+短期的中?醫(yī)為個人定?制的純天然?護理+短期?的全身形象?設(shè)計)——?VIP套餐?(剪發(fā)+中?期的中醫(yī)為?個人定制的?純天然護理?+中期的全?身形象設(shè)計?+中期情感?問題咨詢或?者一本情感?問題解決的?書)——至?尊套餐(剪?發(fā)+長期的?中醫(yī)為個人?定制的純天?然護理+長?期的全身形?象設(shè)計+長?期情感問題?咨詢幾套情?感問題解決?的書)設(shè)計?,配合各項?活動。2?、宣傳造勢?(1)合?作宣傳按?照店的定位?設(shè)計,鎖定?愛美的、注?重健康并具?有一定消費?能力的人群?集中的地方?中高檔的:?服裝店、化?妝品專賣店?、鞋店、健?身房等,按?消費能力發(fā)?放不同的優(yōu)?惠券,時間?限定為開店?時間的一個?星期至一個?月皆可。提?議:可以和?網(wǎng)絡(luò)紅人合?作,特別是?解析情感問?題的達人合?作,比如楊?冰陽,著名?的感情專家?,現(xiàn)在在尋?求合作中,?可以定制她?的書贈送V?IP以上客?戶、請來開?專家會等形?式合作,并?借此合作推?銷美發(fā)美容?產(chǎn)品。(此?類合作可以?長期實行)?(2)制?作宣傳片海?報宣傳片?內(nèi)容(也可?做宣傳文章?):1.?當(dāng)美麗消散?,女人身邊?總會出現(xiàn)很?多可怕的?問題:變丑?、被嫌棄、?小三出現(xiàn)、?離婚···?···配合?這些詞語(?出畫面:白?發(fā)蒼蒼的老?女人,被男?人推開、妻?子看到老公?抱著別的女?人痛苦的表?情)2.?可是你相信?嗎?這些女?人已經(jīng)__?_歲了(配?合出現(xiàn)水谷?雅子、井?上和子等不?老魔女的圖?片,并大字?表明歲數(shù))?你也可以?和他們一樣?3.快來?美發(fā)養(yǎng)生坊?吧,這不僅?僅是一家美?發(fā)店哦4?.不要鉛污?染、甲醛超?標的美發(fā)產(chǎn)?品(配合類?似的新聞,?標題打大,?內(nèi)容不必?很清晰,如?類似報道,?報紙圖片疊?加的形式)?4.用最?天然的方式?,還你以秀?發(fā),但不僅?僅是秀發(fā);?你最貼心的?個性養(yǎng)生?伴侶,讓你?與健康、美?麗相伴一生?。5.掃?碼更多優(yōu)惠?。海報:?1.標題?《意外》?2.青春永?駐3.個?別不老魔女?照片,下標?歲數(shù)、簡介?4.美發(fā)?養(yǎng)生坊5?.助你實現(xiàn)?凍齡美女的?夢想6.?了解詳情掃?碼(QQ群?、博客也可?,掃碼后出?現(xiàn)宣傳文字?,以及各類?產(chǎn)品內(nèi)容)?(3)開?店宣傳1?.體現(xiàn)專業(yè)?性,讓顧客?欽佩技術(shù)?在店面前或?者人流較多?的廣場等進?行免費專業(yè)?膚質(zhì)評價和?造型測評,?我們不只是?理發(fā)師,我?們是您的美?容美發(fā)顧問?!【具體?操作】:建?議一上來先?面診——顧?客對于針對?自己的知識?和建議非常?有好感。對?顧客提出的?量身打造和?針對自身的?問題,要認?真耐心的回?答,熱情推?薦【后續(xù)?發(fā)展】:不?只是在搞活?動時做,平?時每一個顧?客都要這么?做,才能留?住顧客和口?碑?!痉?務(wù)強調(diào)】看?人:一切的?服務(wù)必須跟?上。全心全?意,程度參?考客服人員?的辦事方法?,所有的服?務(wù)絕對不能?流于形式(?曾經(jīng)遇到過?膚質(zhì)體質(zhì)測?評,就問了?一張表上的?問題完事—?—讓顧客懷?疑你只是要?留下信息而?不是服務(wù))?。2.養(yǎng)?生專題:那?些年我們應(yīng)?該知道的養(yǎng)?生知識來?一次“養(yǎng)生?”的美容美?發(fā)之旅吧!?你會帶著優(yōu)?秀美發(fā)產(chǎn)品?做出來的發(fā)?型和一肚子?專屬于您的?養(yǎng)生知識回?家!中途會?有美發(fā)顧問?來指導(dǎo)和解?答您有關(guān)“?美麗”的一?切疑惑!?★送贈品,?但要有創(chuàng)意?:根據(jù)顧客?體質(zhì)和內(nèi)部?調(diào)理問題,?來送一些對?癥下藥的水?果和食物等?,在送的時?候要對顧客?講明其問題?和調(diào)理方法?,而___?水果或干果?具有___?效用(送水?果而不是小?禮品,更節(jié)?約成本,而?且讓顧客貼?心,這是創(chuàng)?新之舉)?3.辦會員?卡即送“顧?客盤發(fā)造型?+精美發(fā)飾?裝飾”教程??。ň褪墙?如何在現(xiàn)有?發(fā)型下,通?過發(fā)飾的幫?助來綁辮子?或法式發(fā)髻?等)【流行?美——也是?通過這種服?務(wù)來推銷發(fā)?飾】這個?活動完全可?以持續(xù)長期?,消費到一?定程度的會?員顧客可以?免費定期享?受服務(wù)。?4、送免費?體驗卡,可?以結(jié)合團購?網(wǎng)來做客?戶口碑宣傳?力量大,拓?展客源可以?送免費體驗?卡【一定是?特色項目的?,最招牌的?】5.家?庭卡,如果?好的話可以?長期辦一?張卡,全家?人的美容美?發(fā)專家!開?業(yè)期間辦卡?送一張全家?福合影(幾?寸看預(yù)算定?)!男士可?享受理發(fā)和?修面,女士?可享受理發(fā)?和互臉,小?朋友理發(fā)免?費。這樣一?網(wǎng)撈___?個人,綁定?在一起了,?即貼心又便?捷還有優(yōu)惠?。6.播?放宣傳片,?懸掛海報、?發(fā)放宣傳單?(附近的繁?華商業(yè)街和?小區(qū)發(fā)傳單?:★功能型?宣傳單:讓?別人舍不得?丟,這樣就?擴大了知名?度,如發(fā)型?優(yōu)惠劵(參?考KFC的?優(yōu)惠劵)、?上面印著日?歷、時尚知?識(比如十?大著名香水?介紹)、生?日星座資料?誕生石等(?參考教輔機?構(gòu)發(fā)的宣傳?單上有元素?周期表,學(xué)?生就會留著?)?!飳嵱?式宣傳單:?明信片、信?封。雖然成?本可能會增?加一點,但?是總比一大?堆全都被扔?了好。)?7.同城最?有名的網(wǎng)絡(luò)?論壇:企業(yè)?版和生活休?閑版發(fā)文?每個城市一?定有一個最?知名的市民?論壇——由?親身經(jīng)驗得?出,論壇的?推廣瀏覽量?能夠帶來非?常大的本地?客戶群體,?但注意一定?不要廣撒網(wǎng)?,最著名的?那幾個論壇?足矣。企?業(yè)版:介紹?公司的各種?創(chuàng)意和成果?(吸引人的?永遠都是不?同的)生?活休閑版:?發(fā)一些有關(guān)?時尚創(chuàng)意素?材、時尚知?識、“達人?教你學(xué)化妝?”,“美容?養(yǎng)生小常識?”等的帖子?,要對樓下?跟帖提問的?作出回復(fù),?爭取做出一?個比較火爆?的高樓貼—?—提高知名?度。建議?建立網(wǎng)站,?可以放一些?美容技巧、?情感問題等?,并把鏈接?發(fā)給客戶等?4.留住?顧客的長期?活動(1?)吸引之后?的服務(wù)和宣?傳要跟上:?要把顧客辦?理會員卡得?到的優(yōu)惠和?好處——以?一針見血的?方式寫出來?——結(jié)合宣?傳彩頁的發(fā)?放和團購的?開展。比?如:嘗試過?很多化妝和?美發(fā)產(chǎn)品,?在其中選了?又選徘徊很?久都沒有定?下適合自己?的產(chǎn)品吧!?怕化學(xué)污染?、怕過敏·?·····?你想要一次?專屬于自己?的膚質(zhì)測評?和發(fā)質(zhì)鑒定?嗎?你想要?一次專屬于?你的中醫(yī)調(diào)?理嗎?__?_美發(fā)店理?發(fā)提供以上?服務(wù),免費??。?)?(中高端非?常適合)會?員專屬:家?庭主婦氣質(zhì)?提升、情感?心理課程等?(3)(?中高端非常?適合)會員?專屬:飲食?、養(yǎng)生沙龍?會(4)?、購卡建檔?案(顧客重?要性排名,?推出針對不?同顧客(歷?史、消費水?平、年齡)?的每月的優(yōu)?惠方案)【?職業(yè)代碼表?(白領(lǐng)Ww?hitec?ollar?,主婦Hh?ousew?ife等)?、年齡(_?__歲為1?2,___?歲為23,?,___歲?為34),?消費能力評?級(ABC?D從高到低?按ABCD?等級享受各?級套餐:普?通套餐(剪?發(fā)+一般純?天然護理+?一套發(fā)型設(shè)?計)——貴?賓套餐(剪?發(fā)+短期的?中醫(yī)為個人?定制的純天?然護理+短?期的全身形?象設(shè)計)—?—VIP套?餐(剪發(fā)+?中期的中醫(yī)?為個人定制?的純天然護?理+中期的?全身形象設(shè)?計+中期情?感問題咨詢?或者一本情?感問題解決?的書)——?至尊套餐(?剪發(fā)+長期?的中醫(yī)為個?人定制的純?天然護理+?長期的全身?形象設(shè)計+?長期情感?問題咨詢幾?套情感問題?解決的書)?,辦卡歷史?(一年就是?01)——?BW230?6就是一個?消費能力較?強的___?多歲白領(lǐng),?___年客?戶】——讓?每一個顧客?每月都能享?受到一次優(yōu)?惠活動,不?論大小,總?是會讓顧客?驚喜和滿意?,從而吸引?顧客和口碑?。(5)?建議中醫(yī)等?草本護理以?成藥為主,?少給藥方,?打個比方:?傣族從不用?洗發(fā)水,?但是傣族舞?蹈家刀美蘭?___歲都?可以頭發(fā)烏?黑,她洗發(fā)?只是簡單?的發(fā)酵淘米?水加一些檸?檬水而已,?但需長期使?用,可以這?樣給顧客?使用。5?、室內(nèi)外布?置和服務(wù)?(1)室內(nèi)?布置:等?待區(qū)提供雜?志,播放音?樂(室外也?可以播放音?樂,經(jīng)過選?擇的抒情上?檔次音樂,?或者女性喜?歡聽的情歌?,別選什么?春天里、最?炫民族風(fēng)之?類的,最炫?民族風(fēng)要分?時段播放)?(2)室?外布置:?店內(nèi)裝飾一?定要明亮(?大白天可以?開燈),燈?光晦暗的話?人們有抵觸?心理。要有?一個旋轉(zhuǎn)的?三色燈箱—?—就跟看到?黃色大M就?知道是麥當(dāng)?勞一樣.玻?璃外墻多放?不老魔女照?片,(標明?歲數(shù)、簡介?)、宣傳海?報(3)?服務(wù)與推銷?:①建議?顧客正確使?用保養(yǎng)品的?方法和知識?,針對個人?的保養(yǎng)——?這樣產(chǎn)品就?會推銷出去?。②運用?對于時尚和?打扮的專業(yè)?知識,創(chuàng)造?營銷機會—?—讓顧客有?一種在這里?消費附加贈?品很值的感?覺。③技?巧:對待顧?客要親切友?善,不要像?推銷員一樣?有壓迫感,?要作為一個?咨詢專家顧?問來深入對?方內(nèi)心,多?提開放性問?題,讓顧客?多說,真誠?解答顧客的?每一個問題?,推薦真正?適合他們的?產(chǎn)品④過?節(jié)的時候—?—推薦購買?產(chǎn)品當(dāng)禮品?送人2023年美發(fā)店營銷活動實施方案(二)理?發(fā)店營銷策?劃技巧方案?問:不好?意思打擾大?家。現(xiàn)在實?在遇到個難?題,我朋友?開了一家理?發(fā)店,現(xiàn)在?生意不太好?。請教下各?位高手,有?什么好的營?銷策略啊。?答:你這?個問題太寬?泛了。你朋?友那個理發(fā)?店一般都有?什么消費項?目?。繂?:跟其他理?發(fā)店差不多?的,就是一?般的洗剪吹?,燙發(fā),染?發(fā),頭發(fā)護?理等等一些?服務(wù)。答?:那你們現(xiàn)?在是怎么擴?展客源的。?問:一般?就是周圍的?小區(qū)居民。?前段時間搞?過打折促銷?,但是一打?折就有客戶?來,活動完?了,就沒客?戶了?,F(xiàn)在?很頭痛,不?知道該怎么?辦。答:?你這樣做活?動肯定沒效?果,大部分?商家都是搞?這些促銷活?動,甚至上?團購網(wǎng)站,?引來的都是?貪便宜的,?根本不是精?準的目標客?戶。問:?還請陳總多?多指點啊,?那我們現(xiàn)在?該怎么做??答:我直?接說說如果?要我運作的?話,我會怎?么做吧。?更多請__?_超常規(guī)營?銷___?問:好的,?太感謝了。?答:首?先我會規(guī)劃?一下自己的?消費項目,?進行一下分?類,分別打?造前端尖刀?產(chǎn)品,中端?盈利產(chǎn)品,?后端項目。?問:具體?怎么做呢??答:第?一、燙染頭?發(fā)是美發(fā)店?的常態(tài)盈利?產(chǎn)品,這個?只適合做中?間端的產(chǎn)品?,并且這個?服務(wù)的消費?頻率不是很?高,平均每?年也就__?_次左右,?低頻率的更?不適合做前?端;第二?、對于理發(fā)?店來說,前?端獲取顧客?的尖刀產(chǎn)品?必須是高頻?率的剛需,?而這個服務(wù)?在理發(fā)店來?說,剪頭發(fā)?就非他莫屬?了,這個就?可以做為前?端的產(chǎn)品切?入市場,采?取超低價抓?取會員;?比如僅需_?__元即可?辦理剪發(fā)的?年卡,并且?還贈送__?_元的水果?巧克力蛋糕?。這個蛋糕?可以去整合?其他商家的?禮品就行了?。具體怎?么整合,我?這里就不說?了,細節(jié)太?多。你可以?私下來找我?,我給你說?說問:厲?害啊,太感?謝陳總了。?答:然?后前端__?_的辦他個?___張卡?出去這樣?,每個月都?可以獲得1?—___次?和目標客戶?接觸的機會?,有了機會?就有了消費?的可能,這?樣就可以附?帶的推薦護?發(fā)和后期的?燙染四季服?務(wù);第三?、當(dāng)你有了?前端的會員?基數(shù),后端?賺錢的點太?多了。比?如把客戶對?接給一些女?性美容__?_,女裝,?瑜伽等等,?或者跟他們?合作,拿提?成。問:?厲害,太高?了。謝謝陳?總,現(xiàn)在有?一些思路了?。答:?所以,不要?盲目的去做?促銷。那樣?就是短時間?的___,?搞完就沒后?續(xù)了。做生?意要的是持?續(xù)穩(wěn)定的賺?錢。把產(chǎn)?品打造好,?把前端后端?的先后順序?布局好,你?的生意就能?打造成真正?的自動化賺?錢機器了。?更多請_?__超常規(guī)?營銷___?問:是?的。現(xiàn)在大?部分人做生?意都很盲目?,再不去改?變,學(xué)習(xí),?真的要被市?場給淘汰了?。以后請陳?總多多指教?啊。答:?呵呵,可?以啊。我這?還有一些生?意操盤的實?操案例資料?,都是我花?了錢弄來的?,你可以拿?去學(xué)習(xí)參考?下。問:?太感謝了?,陳總大愛?啊。我怎么?能獲得這些?干貨呀。有?什么條件嗎??答:?呵呵,沒啥?條件,交個?朋友而已。?你私聊我吧?,我發(fā)給你?。問:?好的,太感?激了。2023年美發(fā)店營銷活動實施方案(三)一.路?演促銷活動?的準備前?期的預(yù)備:?1.促銷?活動為誰服?務(wù),要達到?什么目的。?.2.明?確___要?搞促銷活動?。3.活?動的地點、?時間、開展?什么樣的活?動。4.?對活動地點?進行了解和?對小區(qū)相關(guān)?部門進行溝?通。物料?的準備:?1、圓形或?方形玻璃桌?一張,桌中?心應(yīng)貼上發(fā)?廊標志(可?以用絲印或?貼不干貼)?,椅子3、?4把。2?、需配備拉?網(wǎng)展架或_?__展架針?對活動做出?形象展示,?展架拉開時?應(yīng)注意天氣?的風(fēng)向、大?小,及時作?好展架的固?定工作。?3、路演促?銷中如果擺?放了大型拱?門,那么活?動前應(yīng)對活?動地點進行?查看,確定?擺放地點,?電源情況,?檢查拱門的?好壞,鼓風(fēng)?機情況等等?。4、路?演促銷中有?電視機及相?關(guān)音影設(shè)備?的話,應(yīng)該?在活動前對?設(shè)備進行試?用和調(diào)試,
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