08 模塊三 營銷活動與消費心理 3.1 商品與消費心理全書電子課件完整版電子教案課件電子教案幻燈片

“十三五”國家職業(yè)教育規(guī)劃教材“十三五”江蘇省高校重點教材國家職業(yè)教育市場營銷專業(yè)教學資源庫配套教材消費心理學（第2版）主編崔平崔平（三級教授）

無錫職業(yè)技術學院市場營銷專業(yè)創(chuàng)始人，中國市場學會理事、中國商業(yè)統(tǒng)計學會理事、無錫市機電五金行業(yè)協(xié)會副會長，曾任第2、3、4屆全國高校營銷大賽裁判長，榮獲國家教學成果二等獎、江蘇省教學成果特等獎等國家級、省級教學成果獎5項；主編國家級規(guī)劃教材4本；主持完成省部級以上課題12項；擁有專利15項。

1994年起主講消費心理學，主持國家職業(yè)教育市場營銷專業(yè)教學資源庫消費心理學課程建設，本課程教材獲“十三五”國家職業(yè)教育規(guī)劃教材、“十三五”江蘇省高校重點教材模塊三營銷活動與消費心理

3.1商品與消費心理目錄1新產品開發(fā)與消費心理分析2商品名稱與消費心理分析3品牌策略與消費心理分析4商品包裝與消費心理分析3.1.1新產品開發(fā)與消費心理分析

新產品的概念是從“整體產品”的角度來理解的。在“整體產品”中，只要對任何一個產品層次進行創(chuàng)新和變革，使產品有了新的結構、新的功能、新的品種，或增加了新的服務，從而給消費者帶來新的效用和利益，與原產品產生了差異，即可視為新產品。1.新產品含義認知

全新新產品

換代新產品

改進新產品播放動畫：xx03010101D新產品的類型3.1.1新產品開發(fā)與消費心理分析（1）新產品購買者的類型①革新者；②早期購買者；③早期大眾；④晚期大眾；⑤守舊者。2.新產品購買者的類型及購買行為影響因素分析3.1.1新產品開發(fā)與消費心理分析（2）影響新產品購買行為的心理因素①消費者對新產品的需要內容和程度；②消費者對新產品的感知程度；③消費者的個性特征；④消費者對新產品的態(tài)度。2.新產品購買者的類型及購買行為影響因素分析播放動畫：XX03010301D消費者需求滿足3.1.1新產品開發(fā)與消費心理分析（1）新產品設計的指導思想要適應消費需求的變化；（2）產品結構設計要求符合人體工程；（3）新產品功能設計要滿足消費者的生理需求；（4）新產品造型要滿足消費者的審美觀。（5）新產品設計要符合消費者的個性特征。3.新產品設計的心理策略分析3.1.1新產品開發(fā)與消費心理分析（1）新產品功能的先進性；（2）新產品結構簡單易用性；（3）新產品的沿承性；（4）新產品信息傳播可達性；（5）新產品上市之時可使用性。4.影響新產品推廣的心理因素分析目錄1新產品開發(fā)與消費心理分析2商品名稱與消費心理分析3品牌策略與消費心理分析4商品包裝與消費心理分析3.1.2商品名稱與消費心理分析商品名稱就是企業(yè)為產品取的名字，是運用語言文字對商品的主要特性概括反映的稱號。1.商品名稱含義認知加濕器空氣凈化器3.1.2商品名稱與消費心理分析

2.商品名稱的心理功能分析

（1）認知商品；（2）便于記憶；（3）誘發(fā)情感；（4）啟發(fā)聯(lián)想。減肥茶跑步機情侶服裝佛跳墻問題思考：老壇酸菜牛肉面廣告的含義播放專業(yè)視頻：XX03010601S-統(tǒng)一老壇酸菜面回擊白象山寨廣告3.1.2商品名稱與消費心理分析

3.商品命名的心理策略分析

（1）商品命名的原則在為商品命名時，要注意以下基本原則：①商品的名稱要簡單、易記，激發(fā)興趣；②商品的名稱要與商品本身的特性或基本效用相符合；③商品名稱要有較強的傳播力；④商品名稱要有較濃的親合力，激發(fā)消費者的聯(lián)想；⑤避免禁忌。3.1.2商品名稱與消費心理分析

3.商品命名的心理策略分析

（2）商品命名的主要方法①商品效用命名法。②商品成分命名法。③商品產地命名法。④人名命名法。防曬霜八寶粥西湖龍井麻婆豆腐3.1.2商品名稱與消費心理分析

3.商品命名的心理策略分析

（2）商品命名的主要方法⑤制作方法命名法。⑥商品外形命名法。⑦外文譯音命名法。⑧形象命名法。二鍋頭花臉雪糕咖啡元宵目錄1新產品開發(fā)與消費心理分析2商品名稱與消費心理分析3品牌策略與消費心理分析4商品包裝與消費心理分析3.1.3品牌與消費心理分析（1）品牌的含義品牌俗稱牌子，是指制造商或經(jīng)銷商給自己的產品所起的商業(yè)名字，通常由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素組合構成，用作一個賣主或賣主集團的標識，以便同競爭者的產品相區(qū)別。1.品牌內涵認知

品牌是一個集合概念，包括品牌名稱和品牌標志兩部分。品牌名稱也稱“品名”，是指品牌中可以用語言文字表述的部分。品牌標志。也稱“品標”，是指品牌中的圖案、符號、標記、設計等可以識別但不能用語言文字表述的部分。3.1.3品牌與消費心理分析（2）品牌含義的六個層次1.品牌內涵認知屬性利益價值文化個性使用者價值中國最早的品牌與商標播放動畫：XX03010701D白兔商標-中國最早的商標3.1.3品牌與消費心理分析（1）簡潔醒目，易讀易記；（2）構思巧妙，暗示屬性；（3）富蘊內涵，情意濃重和釋義；（4）避免雷同，超越時空。2.品牌設計的心理策略3.1.3品牌與消費心理分析（1）是否使用品牌；（2）使用制造者品牌還是銷售者品牌；（3）使用統(tǒng)一品牌還是獨立品牌。3.品牌運用的心理策略3.1.3品牌與消費心理分析（1）品牌認知；（2）品牌聯(lián)想；（3）品牌忠誠。4.品牌消費的心理影響因素分析目錄1新產品開發(fā)與消費心理分析2商品名稱與消費心理分析3品牌策略與消費心理分析4商品包裝與消費心理分析3.1.4包裝與消費心理分析買櫝還珠的故事對我們有何啟示呢？播放動畫：XX03011101D買櫝還珠—中國最早的商品包裝3.1.4包裝與消費心理分析

1.商品包裝含義認知商品包裝是指商品流通過程中為保護商品、方便儲運、促進銷售，按一定技術方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱；也指為達到上述目的而采用的容器、材料和輔助過程中施加一定技術方法等的操作活動。商品包裝的心理需求：（1）便利性；（2）適應性；（3）安全性；（4）直觀性；（5）誘發(fā)聯(lián)想；（6）藝術性3.1.4包裝與消費心理分析

2.商品包裝對消費者群體心理影響分析對少年兒童的影響3.1.4包裝與消費心理分析

2.商品包裝對消費者群體心理影響分析對青年消費者心理的影響3.1.4包裝與消費心理分析

2.商品包裝對消費者群體心理影響分析對老年消費者心理的影響3.1.4包裝與消費心理分析

2.商品包裝對消費者群體心理影響分析對女性消費者心理的影響3.1.4包裝與消費心理分析

3.商品包裝設計的心理策略分析（1）習慣包裝策略①配套包裝③分量包裝②系列包裝④慣用包裝3.1.4包裝與消費心理分析

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