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文檔簡介
銷售顧問工作計(jì)劃范文精選轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年2022年了,新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年,下面就是我給大家?guī)淼匿N售顧問(工作方案)(范文)精選,盼望大家喜愛!
銷售顧問工作方案范文精選(一)
新的一年新的開頭,我為接下來的一年做了一次(個人工作方案),如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批改。
一、對銷售工作的熟悉
1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進(jìn)。
3.注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準(zhǔn)時作好項(xiàng)目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。
二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少(訪問)20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人(愛好),預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他(渠道)多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時跟進(jìn)和回訪。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互(相學(xué))習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。
3.利用下班時間和周末參與一些某,學(xué)習(xí)更多營銷和(管理學(xué)問),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。以上是我這一年的(銷售工作方案),工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
銷售顧問工作方案范文精選(二)
銷售是一個過程,得到一個客戶聯(lián)系方式,意味著客戶情愿把你納入到他的選擇方案之中,這樣就增加了勝利銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強(qiáng)賣場信息的收集工作?,F(xiàn)把2022年工作方案如下:
一、在家具專業(yè)學(xué)問方面
1.產(chǎn)品學(xué)問方面:加強(qiáng)熟識辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用(方法)、保養(yǎng)及修理學(xué)問;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)狀況;
2.公司學(xué)問方面:深化了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)力量、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備狀況及服務(wù)方式、進(jìn)展前景等。
3.客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4.市場學(xué)問方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力狀況,進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。
5.專業(yè)學(xué)問方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)學(xué)問,便利能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的溝通,了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6.服務(wù)學(xué)問方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(留意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會學(xué)問)細(xì)心、仔細(xì)、快速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿勢、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面
1.工作中的心里感言。
在某某和某某二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強(qiáng)自我熟悉,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素養(yǎng)培育,和后背支持,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同(談判技巧)的培育做了個更全面的預(yù)備。在我拿高薪的時候我確定會想到你們,我肯定會用行動感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇,給了我一個進(jìn)展的平臺,正由于在你們身上學(xué)了不少的(銷售技巧)和談判力量的提高,有了前期這些(閱歷)做鋪墊,信任在以后的工作當(dāng)中我才能更順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇?dú)立成長起來。在工作過程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培育和言傳身教讓我成長了許多,感謝你們在工作中的關(guān)心。這些都是我學(xué)問財(cái)寶的積累。
2.職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3.重點(diǎn)客戶的開展。
我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有AB等客戶,我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機(jī)會。訪問,對客戶做到每周至少三次的訪問。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。
4.簽單技巧的培育。
“怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計(jì)勝利簽單售后安裝售后維護(hù)人際維護(hù)”等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很圓滿的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。
5.自己工作中的不足。
業(yè)務(wù)閱歷不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性力量和業(yè)務(wù)技巧有待突破,盼望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信念和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和(總結(jié)),并樂觀學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問,盡快提高自己的銷售技巧。
銷售顧問工作方案范文精選(三)
轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年2022年了,新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本(年度工作方案),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。
一、銷量指標(biāo)
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度7.5萬元
二、方案擬定
1.年初擬定《年度銷售方案》。
2.每月初擬定《月銷售方案表》。
三、客戶分類
依據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,實(shí)行不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿足而歸。
四、實(shí)施(措施)
1.熟識公司新的(規(guī)章制度)和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2.制訂(學(xué)習(xí)方案)。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、管理力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對a類客堅(jiān)持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡(luò)方面
做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對2022年的工作方案,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望2022年,我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接2022年新的挑戰(zhàn)。
銷售顧問工作方案范文精選(四)
新的一年就要到了,面對接下來的銷售工作,我在此做一次2022個人工作方案。
一、總體目標(biāo)
通過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車銷售巡展和發(fā)宣揚(yáng)單活動,一是擴(kuò)大汽車銷售市場,從城區(qū)擴(kuò)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),使鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備購車力量的客戶,可以在家門口買到稱心滿足的汽車,從而增加公司經(jīng)濟(jì)效益。二是擴(kuò)大公司聲譽(yù),不僅使城區(qū)客戶知道我們公司,也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶知道我們公司,在擴(kuò)大公司聲譽(yù)的同時,提升公司經(jīng)濟(jì)效益。三切實(shí)提高自己與整個銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)力量,增加服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿足”的目標(biāo),從而助推我們公司汽車銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快進(jìn)展,為公司制造良好經(jīng)濟(jì)效益。
二、汽車銷售巡展
去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間定為個月,即從月起至月止,做到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次汽車銷售巡展,大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間為7-10天,小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間為3-5天。樂觀與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門聯(lián)系,確保汽車銷售巡展順當(dāng)進(jìn)行。在汽車銷售巡展中,掛橫幅、樹彩旗,營造肯定聲勢,吸引眾多客戶前來觀看、洽談、購買,突出我們公司“便利、快捷、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營服務(wù)理念,讓廣闊鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對我們公司有更為直觀的熟悉,真正把公司品牌駛?cè)霃V闊鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的心中。
三、發(fā)宣揚(yáng)單活動
在去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展中,要抓住一切場合和有利時機(jī),開展發(fā)宣揚(yáng)單活動,把宣揚(yáng)單發(fā)放給廣闊鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,做到邊發(fā)放邊宣揚(yáng)。在發(fā)宣揚(yáng)單活動中,著重提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大我們公司的汽車消費(fèi)群體,增加公司品牌影響力。同時樹立優(yōu)良服務(wù)意識,仔細(xì)細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),樂觀向客戶講解汽車相關(guān)學(xué)問以及使用特點(diǎn),使越來越多的客戶了解我們公司,情愿到我們公司購買汽車,成為我們公司的合作伙伴。
四、樹立信念,排解萬難,全面完成任務(wù)
當(dāng)前國內(nèi)汽車市場競爭激烈,布滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車銷售巡展和發(fā)宣揚(yáng)單活動確定會遇到很多困難,我要樹立信念,堅(jiān)決執(zhí)行公司
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