乘務(wù)員考試習(xí)題及答案

3-客運(yùn)乘務(wù)員考試姓名：駕駛車(chē)輛：貴E得分：判斷題（共10小題，每題2分，共計(jì)20分）1、使用補(bǔ)充客票的要簽署起訖站點(diǎn)及日期。()2、如旅客需要報(bào)銷(xiāo)車(chē)票，按規(guī)定的地方剪角，然后交還旅客；不報(bào)銷(xiāo)的車(chē)票要及時(shí)收回銷(xiāo)毀。()3、客車(chē)乘務(wù)員做好清車(chē)、途中售票、檢查、驗(yàn)票和上下行包等工作，嚴(yán)禁旅客攜帶危險(xiǎn)品、禁運(yùn)品和超限量物品上車(chē)。()4、維護(hù)乘車(chē)秩序，愛(ài)護(hù)車(chē)內(nèi)設(shè)施，保持車(chē)內(nèi)清潔衛(wèi)生，行車(chē)中積極配合駕駛員做好安全宣傳工作。()5、在發(fā)生交通事故后，乘務(wù)員必須沉著冷靜，如有急救傷員應(yīng)立即撥打120，如車(chē)輛不能繼續(xù)行駛，可向公司匯報(bào)情況。()6、如旅客將行李或隨身物品遺失在車(chē)上，當(dāng)班乘務(wù)員應(yīng)立即將物品收好及時(shí)。()7、客運(yùn)乘務(wù)員不得強(qiáng)迫旅客乘車(chē)、不得中途將旅客交給他人運(yùn)輸或者甩客，不得阻礙其他經(jīng)營(yíng)者的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。()8、在交通事故中，傷員傷口一般不用包扎。()9、危險(xiǎn)品按其主要性質(zhì)可分為爆炸品、氧化劑、自燃物品、遇水燃燒物品、易燃液固體、毒害品、易損壞物品、放射性物品。()10、旅客自理行包和隨身攜帶的物品丟失、損壞的，由車(chē)站承擔(dān)負(fù)責(zé)。()二、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，合計(jì)40分） 1、是旅客運(yùn)輸品質(zhì)的首要特征。A、舒適 B、安全 C、快捷 2、大型客車(chē)的座位總數(shù)為座及以上。A、16 B、25 C、30下列不是爆炸品的是。A、導(dǎo)火索 B、雷管 C、酒精 遵章守法、是營(yíng)運(yùn)崗位的職業(yè)道德之一. A、安全行車(chē)B、多拉快跑C、分秒必爭(zhēng)客運(yùn)乘務(wù)員在車(chē)上售票時(shí)應(yīng)及時(shí)組織旅客購(gòu)票，送票到手 .A、做到離座服務(wù) B、做到先給票后交款 C、做到旅客多時(shí)就要加座 6、四類(lèi)客運(yùn)班線(xiàn)是指毗鄰縣之間的客運(yùn)班線(xiàn)或的客運(yùn)班線(xiàn)。A、省內(nèi) B、地區(qū)內(nèi) C、縣境內(nèi) 7、下列屬于易燃液體的是。A、高錳酸鉀B、香水 C、鹽酸 包車(chē)客運(yùn)的由用戶(hù)選擇確定。A、途中下車(chē) B、車(chē)費(fèi)發(fā)票 C、攜帶危險(xiǎn)貨物9、夜間駕駛?cè)藢?duì)物體的觀(guān)察明顯比白天差，視距。A、變長(zhǎng)B、不變C、變短D、無(wú)規(guī)律10、在兩站之間下車(chē)的旅客按照計(jì)費(fèi)。 A.中途站 B.后方站C.前方站 行包的裝運(yùn)次序應(yīng)該。 A、先遠(yuǎn)后近B、先近后遠(yuǎn) C、上重下輕 12、行車(chē)途中遇車(chē)輛失火后，一定要保持冷靜，設(shè)法讓乘客迅速下車(chē)，并盡快組織乘客向方向躲避，以減少損失和傷害。A、順風(fēng)B、逆風(fēng)C、左邊D、右邊 13、途中停車(chē)休息或就餐時(shí)，應(yīng)在繼續(xù)行車(chē)前，，確認(rèn)乘客全部到齊后，再告知駕駛員開(kāi)車(chē)A、查看行李B、認(rèn)真核實(shí)人數(shù)C、組織旅客下車(chē)D、觀(guān)察天氣情況14、車(chē)輛通過(guò)凹凸路面時(shí)，應(yīng)當(dāng)。A、低速緩慢平穩(wěn)通過(guò)B、依靠慣性加速?zèng)_過(guò)C、掛空擋滑行駛過(guò)D、保持原速通過(guò)15、客車(chē)在貴州省內(nèi)高速公路上行駛時(shí)。A、不可超過(guò)100公里B、可超過(guò)100公里C、不可超過(guò)80公里D、可超過(guò)80公里16、車(chē)輛滅火器能量顯示表上指針在區(qū)域內(nèi)表示正常。A、紅色B、綠色C、黃色17、行車(chē)中要提醒駕駛員注意安全，，杜絕疲勞和違章駕駛。A、及時(shí)停車(chē)休息B、及時(shí)剎車(chē)C、及時(shí)加速D、平穩(wěn)駕駛18、對(duì)每次發(fā)班，應(yīng)檢查是否裝、捆牢固，長(zhǎng)、寬、高及質(zhì)量是否符合規(guī)定。A、行李包B、安全帶C、小孩D座位19、在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人。A、不得撤離現(xiàn)場(chǎng)B、應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)警C、應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)在進(jìn)行協(xié)商處理D、應(yīng)當(dāng)將車(chē)停在原地協(xié)商賠償20、車(chē)站驗(yàn)票后，仔細(xì)核對(duì)上車(chē)旅客所持車(chē)票的是否相符，引導(dǎo)旅客對(duì)號(hào)入座，對(duì)重點(diǎn)旅客重點(diǎn)照顧。A、班車(chē)B、線(xiàn)路C、時(shí)間D、班次多項(xiàng)選擇題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1、禁止使用兩輪摩托車(chē)進(jìn)行營(yíng)運(yùn)性客運(yùn)。 A、貨車(chē)B、拖車(chē)C、拖拉機(jī)D、殘疾專(zhuān)用 2、道路旅客運(yùn)輸一般是按營(yíng)運(yùn)方式來(lái)劃分,具體有 。A、道路班車(chē)客運(yùn) B、出租汽車(chē)客運(yùn) C、旅游客運(yùn) D、包車(chē)客運(yùn)3、關(guān)于旅客乘車(chē)嚴(yán)禁攜帶或托運(yùn)的物品規(guī)定有。 A、易然品 B、易爆等危險(xiǎn)品C、法律法規(guī)禁運(yùn)的物品D、有刺激性異味的物品E、便攜式電源 乘務(wù)崗位職責(zé)中明確規(guī)定了班車(chē)進(jìn)站要做到。A、距發(fā)車(chē)時(shí)間提前30分鐘進(jìn)站并提醒駕駛員進(jìn)站時(shí)間B、向本公司值班調(diào)度報(bào)到C、領(lǐng)取行車(chē)路單 D、準(zhǔn)備行李標(biāo)簽E、播放迎賓影像或音頻 5、服務(wù)宣傳必須做到“七報(bào)二宣”,七報(bào)：報(bào)車(chē)屬單位、駕乘人員名字、。A、運(yùn)行方向B、全線(xiàn)里程C、班次D、正常運(yùn)行時(shí)間E、中途主要站點(diǎn) 四、簡(jiǎn)答題（共1題，共計(jì)20分）1、簡(jiǎn)述道路交通安全“七個(gè)一律”制度？

興義汽車(chē)運(yùn)輸總公司普安分公司乘務(wù)員考試答案判斷題√2、√3、√4、√5、√6、×7、√8、×9、×10、×二，單項(xiàng)選擇題B2、C3、C4、A5、A6、C7、B8、A9、C10、CA12、B13、B14、A15、C16、B17、A18、B19、C20、A多項(xiàng)選擇題1、ABCD2、ABCD3、ABC4、ABDE5、ABCDE簡(jiǎn)答題答:（1）駕駛?cè)诵旭偼局写蚴謾C(jī)的一律停班7天；