《組織行為學(xué)》自測(cè)題B(含答案)1

逵書(shū)破互卷___下筆力逵書(shū)破互卷___下筆力0有注電《組織行為學(xué)》自測(cè)題(2)一、名詞解釋(每小題5分，共15分).權(quán)力.群體凝聚力.組織變革二、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共10分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。.在社會(huì)知覺(jué)的偏差中，由獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大成為他的整體行為特征的心理效應(yīng)稱為()A首因效應(yīng)和近因效應(yīng)B第一印象效應(yīng)C暈輪效應(yīng)D定型效應(yīng).一般說(shuō)來(lái)態(tài)度的心理成分包括認(rèn)知、情感和()A冷漠B理解C思維D意向.領(lǐng)導(dǎo)者究竟要選擇哪種領(lǐng)導(dǎo)方式,除了考慮下級(jí)的個(gè)性特點(diǎn)因素,還要考慮的另一個(gè)因素是()A.經(jīng)濟(jì)B.人際關(guān)系C.環(huán)境D.政治TOC\o"1-5"\h\z.麥克利蘭成就需要理論的核心概念是()A.權(quán)力需要B.合群需要仁自我實(shí)現(xiàn)需要D.成就需要.期望理論指出,行為動(dòng)機(jī)的決定因素是期望與效價(jià)的()A.相加之和B.相減之差C.相乘之積D.相除之商.在挫折心理的種種表現(xiàn)中,屬于情緒方面的是()A.直接間接攻擊B.逆反，替代，固執(zhí)C.憤怒，焦慮，沮喪D.合理化，防衛(wèi).有關(guān)個(gè)人事業(yè)生涯選擇的第二個(gè)重要決策,是對(duì)()A.職業(yè)的選擇B.所在組織的選擇C.職務(wù)的選擇D.職位的選擇.在壓力來(lái)源中,與終身經(jīng)歷發(fā)展有密切關(guān)系的壓力源是()A工作安全，提升，調(diào)動(dòng)與發(fā)展的機(jī)會(huì)B組織內(nèi)部的因素C與上下級(jí)和同事關(guān)系D.個(gè)人與家庭利益和企業(yè)的要求.在合理的組織目標(biāo)應(yīng)具有的特征中,組織目標(biāo)是否與社會(huì),經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況以及組織所處的特定環(huán)境相適應(yīng),這就是組織目標(biāo)的()A.社會(huì)性B.一致性C.協(xié)調(diào)性D.適應(yīng)性.在組織變革的基本模式中,從組織成長(zhǎng)與發(fā)展的角度來(lái)探討組織變革的過(guò)程,這是組織()A.變革的系統(tǒng)模式B.變革動(dòng)因模式C.變革的程序模式D.成長(zhǎng)模式三、多項(xiàng)選擇題(在每小題的備選答案中,選出二至五個(gè)正確的答案,并將其號(hào)碼分別填在題干后的括號(hào)內(nèi),多選,少選,錯(cuò)選均無(wú)分.每小題2分,共20分)14組.織行為學(xué)的內(nèi)容體系與結(jié)構(gòu)除了研究組織行為學(xué)的對(duì)象與方法外，還研究()個(gè)體心理與行為人際關(guān)系與群體行為領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性組織行為與管理組織與環(huán)境的相互作用組織行為與管理組織與環(huán)境的相互作用15信.息溝通的障礙可以從以下方面考慮（）發(fā)訊者的問(wèn)題信息編碼不準(zhǔn)確受訊者的問(wèn)題信息譯碼不準(zhǔn)確溝通通道的問(wèn)題16以.媒介劃分，信息溝通可以分為（）書(shū)面溝通口頭溝通垂直溝通平行溝通非語(yǔ)言溝通17領(lǐng).導(dǎo)行為及其有效性的理論研究，一般包括（）領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)行為理論領(lǐng)導(dǎo)情景理論領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)決策理論型領(lǐng)導(dǎo)模式指出，領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)到不同的目的而采取的領(lǐng)導(dǎo)行為方式可劃分為（）激勵(lì)成員型領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)型目標(biāo)達(dá)成型團(tuán)體維持型目標(biāo)達(dá)成與團(tuán)體維持兼?zhèn)湫?9麥.克利蘭的成就需要理論指出，在人的生存需要基本得到滿足的前提下，人的最主要需要有（）成就需要認(rèn)同需要權(quán)力需要獎(jiǎng)勵(lì)需要合群需要根據(jù)費(fèi)雷特曼和洛遜曼的研究認(rèn)為型個(gè)性的人所具有的典型的習(xí)慣性行為是:（）生活節(jié)奏快不愿意參加較多的活動(dòng)具有挑戰(zhàn)性和競(jìng)爭(zhēng)性不喜歡競(jìng)爭(zhēng)性或攻擊性的行為愿意自由活動(dòng)西.方學(xué)者薩爾費(fèi)里奇和索科里克把組織變革所要解決的問(wèn)題分為,帶有逵書(shū)破互卷___下筆力逵書(shū)破互卷___下筆力0有注電逵書(shū)破萬(wàn)卷___下筆女口等電逵書(shū)破萬(wàn)卷___下筆女口等電個(gè)人行為性質(zhì)感情性質(zhì)群體行為性質(zhì)邏輯和物理性質(zhì)組織行為性質(zhì)22菲個(gè)德勒的“有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式”，提出領(lǐng)導(dǎo)效果的好壞取決于以下條件（）領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系任務(wù)的結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的威信職位的權(quán)力目標(biāo)明確程度23為個(gè)了實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策民主化，必須做到（）決策觀念的民主化決策研究的公開(kāi)化決策體制的合理化決策的法制化決策的優(yōu)化四、簡(jiǎn)答題（每小題5分,共20分）24什么是價(jià)值觀。.什么是領(lǐng)導(dǎo)?.組織變革的動(dòng)力和阻力。.強(qiáng)化型激勵(lì)理論的基本內(nèi)容。五、案例分析（共1小題，共20分）.張林，1949年生于中國(guó)北方一個(gè)小鎮(zhèn)。正當(dāng)他念高中二年級(jí)的時(shí)候，文化大革命開(kāi)始了，他不得不中斷學(xué)業(yè)，后來(lái)又在上山下鄉(xiāng)的浪潮中到一個(gè)偏遠(yuǎn)的人民公社插隊(duì)。文化大革命后恢復(fù)高考，他考入了某財(cái)經(jīng)學(xué)院。畢業(yè)后，在某市的一家造船廠做成本會(huì)計(jì)，一年半后，他辭職不干到某市一家集裝箱公司謀得一份管理職位，三個(gè)半月后，他被解雇了。在謀求新的工作崗位時(shí)，他到一家職業(yè)介紹所作了能力測(cè)試并尋求幫助和建議，測(cè)試結(jié)果表明他最適宜做推銷工作。那家職業(yè)介紹所為他找了一份藥品推銷工作，任職于一家大型醫(yī)藥公司。他喜歡這一工作，在那里干了一年半。后來(lái)，他聽(tīng)說(shuō)另一個(gè)更著名的藥材公司有同類型的工作，便向該藥材公司申請(qǐng)，并在1984年被雇用。進(jìn)入90年代，他的女兒長(zhǎng)大并考入一所著名大學(xué)，但他的妻子卻下崗了。張林的生活發(fā)生了很大的變化，他也變得有點(diǎn)工作狂了，因?yàn)樗惺艿搅藖?lái)自各方面的壓力。有人勸告他去找一位心理醫(yī)生解除他的心理緊張。他接受了勸告，找了一位著名的心理醫(yī)生，作了一系列的咨詢?cè)\斷。［思考題］1他現(xiàn)在的工作和過(guò)去的工作在多大程度上適合他?還有其他什么工作適合他嗎？2張林的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)存在什么問(wèn)題六論述題（共1小題，共15分，第一道?？疲诙辣究?期望理論的內(nèi)容及其啟示30試述組織結(jié)構(gòu)的變化與管理?！督M織行為學(xué)》自測(cè)題（2答）案一、名詞解釋（每小題5分，共15分）權(quán)力是指一個(gè)人因?yàn)榫哂心撤N廣義的資源（0地位，能力，素質(zhì)等）而獲得的一種力量。群體聚力是群體對(duì)成員的吸引力，它既包括群體對(duì)成員的吸引程度，又包括群體成員之間的相互吸引力。組織變革是一個(gè)相當(dāng)廣泛的概念，最初僅是在一般意義上對(duì)組織某些部分或某些方面進(jìn)行變革和修正，隨著社會(huì)的發(fā)展對(duì)組織提出越來(lái)越高的要求，現(xiàn)在已發(fā)展到對(duì)全部組織進(jìn)行有計(jì)劃、系統(tǒng)的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的變革和開(kāi)發(fā)，并形成了一整套開(kāi)發(fā)和變革的戰(zhàn)略、措施和方法，成為組織行為學(xué)的一個(gè)專門的研究領(lǐng)域。二、單選擇題（每小題1分，共10分）4.C5.D6.C7.D8.C9.C10.B11.A12.D13.D三、多項(xiàng)選擇題（每小題1分，共10分）14.ABCD15.ACE16.ABC17.ABD18.CDE19.ACE20.ACE21.BD22.ABD23.ABCD四、簡(jiǎn)答題（每小題5分,共25分）.答：價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周圍的客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法，是一個(gè)人基本的信念和判斷。.答：領(lǐng)導(dǎo)就是影響群體或組織成員，使其為確立和實(shí)現(xiàn)組織或群體目標(biāo)而作出努力和貢獻(xiàn)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)不同于管理，領(lǐng)導(dǎo)偏重于決策與用人，而管理側(cè)重于執(zhí)行決策，組織力量完成組織目標(biāo)。.答:p247-290.答：p152-153五、案例分析（共1小題，共20分）.（）①?gòu)奈闹锌?，張林是一位工作穩(wěn)定、從事推銷行業(yè)的中年男性。他雖然幾次調(diào)換崗位并小有成就，但他并不得志。他對(duì)目前的推銷工作是基本適應(yīng)的，但與他的某些個(gè)性傾向是有矛盾的，也就是說(shuō)當(dāng)前的職業(yè)對(duì)他來(lái)說(shuō)并非最佳選擇。（3分）他的個(gè)性按照麥迪的個(gè)性性格類型屬外向、高憂慮型，具有多血質(zhì)氣質(zhì)。他的外向、獨(dú)立理智的個(gè)性使他對(duì)當(dāng)前的工作是能勝任的，但他多年形成的正直、善良的價(jià)值觀與他所在的行業(yè)追求利潤(rùn)最大化和經(jīng)濟(jì)效益不擇手段的做法發(fā)生矛盾，而且他自己對(duì)單位給的報(bào)酬也不甚滿足，所以產(chǎn)生苦惱。（4分）張林的需求是要讓自己的價(jià)值得到社會(huì)的承認(rèn)，努力尋找獨(dú)立發(fā)揮自我能力的機(jī)會(huì)，希望有較高報(bào)酬的并且不與自己價(jià)值觀念發(fā)生沖突的工作。（4分）②、張林開(kāi)始做成本會(huì)計(jì)工作雖然是專業(yè)對(duì)口，但與他外向、獨(dú)立的個(gè)性是不適應(yīng)的;他做基層管理工作雖然可使他自我實(shí)現(xiàn)的需要獲得一定的滿足，但與他正直、善良的價(jià)值觀是有沖突的；他在推銷員的崗位上是勝任的，但也要謀求更大的發(fā)展，獲得更多的承認(rèn)。同時(shí)推銷員的工作與他處世態(tài)度亦有矛盾。他是個(gè)外向、獨(dú)立、正直、有社會(huì)責(zé)任感的人，他也許更適合做教師或社會(huì)工作者。（4分）（2）、張林的早期職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是不甚合理的，關(guān)鍵是他對(duì)自己個(gè)性特點(diǎn)和各種職業(yè)特點(diǎn)缺乏深入分析和了解，0果滿足于現(xiàn)狀，不利于把個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，也不利于自我的發(fā)展。但張林是個(gè)愿意不斷追求自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的人，雖已年過(guò)50，他還是可以在對(duì)自己和職業(yè)有較深了解的情況下，做出適當(dāng)調(diào)整，取得更大的成就。（5分）五、論述題（共1小題，共15分）.答：期望理論的內(nèi)容及其對(duì)我們的啟示（1）佛隆在1964年首次提出了期望理論。期望理論是一種通過(guò)考察人們的努力行為與其所獲得的最終獎(jiǎng)酬之間的因果關(guān)系，來(lái)說(shuō)明激勵(lì)過(guò)程，并以選擇合適的行為達(dá)到最終的獎(jiǎng)酬目標(biāo)的理論。這種理論認(rèn)為，當(dāng)人們有需要，又有達(dá)到這個(gè)需要的可能，其積極性才高。激勵(lì)水平取決于期望值和效價(jià)的乘積。即：激發(fā)力量=效價(jià)x期望值（M=V.E）（3分）（2）期望理論對(duì)我們的啟示管理者不要泛泛地抓一般的激勵(lì)措施，而應(yīng)當(dāng)抓多數(shù)被組織成員認(rèn)為效價(jià)最大的激勵(lì)措施。（3分）設(shè)置某一激勵(lì)目標(biāo)時(shí)應(yīng)盡可能加大其效價(jià)的綜合值，0果每月的獎(jiǎng)金多少不僅意味著當(dāng)月的收入狀況，而且與年終分配、工資調(diào)級(jí)和獲得先進(jìn)工作者稱號(hào)掛鉤，則將大大增大效價(jià)的綜合值。（3分）適當(dāng)加大不同人實(shí)際所得效價(jià)的差值，加大組織希望行為和非希望行為之間的