《市場營銷學(xué)》模擬試題及答案1

《市場營銷學(xué)》模擬考試試題一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。1執(zhí)行推銷觀念的企業(yè)，稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號是()。A.我們生產(chǎn)什么就賣什么B.我們賣什么就讓人們買什么C.市場需要什么就生產(chǎn)什么D.好酒不怕巷子深2戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果，對企業(yè)及其活動形成有利的條件是()。A.環(huán)境威脅B.市場機會C.市場利潤D.成本降低3出現(xiàn)于不同行業(yè)之間的交叉與結(jié)合部分的市場機會，則稱之為(A.全面機會BA.全面機會C邊緣市場機會D.局部機會4對于減少失調(diào)感的購買行為，營銷者要提供完善的()，通過各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息，使顧客確信自己購買決定的正確性。A.售前服務(wù)B.售后服務(wù)C.C.售中服務(wù)5中間商對新產(chǎn)品的采購必須(A.跳躍C.完整地D.無償服務(wù))經(jīng)歷購買決策過程的各階段。B.中斷D.跨越規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購買方式叫(A.公開招標(biāo)選購規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購買方式叫(A.公開招標(biāo)選購C.日常選購7集中性市場戰(zhàn)略尤其適合于(A、跨國公司C、中型企業(yè)B.議價合約選購D.正常購買)。8、大型企業(yè)口、小型企業(yè)8就每一特定市場而言，最佳市場營銷組合只能是()的結(jié)果。A、市場細分8、精心策劃C、綜合平衡D、統(tǒng)籌兼顧9下面哪一個不是決定行業(yè)結(jié)構(gòu)的因素？()。A、成本結(jié)構(gòu)B、銷售量及產(chǎn)品差異程度^進入與流動障礙D、社會變化10市場總需求擴大時受益也最多的是()_。A、近競爭者B、市場追隨者C、市場領(lǐng)導(dǎo)者D、市場利基者11準確地計算產(chǎn)品所提供的全部市場認知價值是()的關(guān)鍵。A.反向定價法B.認知價值定價法C.需求差異定價法D.成本導(dǎo)向定價法12在訂貨合同中不明確價格，而是在產(chǎn)品制成以后或者交貨時才進行定價的方法是對付()的一種價格策略。A.通貨膨脹B.經(jīng)濟緊縮C.經(jīng)濟疲軟D.經(jīng)濟制裁13物流系統(tǒng)中總成本的數(shù)學(xué)公式為D=T+FW+VW+S,其中FW代表()。A.總運輸成本B.總固定倉儲費C總變動倉儲費D.總成本14在影響服務(wù)定價的成本要素中，職員加班費屬于()。A固定成本B準固定成本C變動成本D準變動成本15企業(yè)決定同時經(jīng)營兩種或兩種以上互相競爭的品牌，這種決策稱為()。A品牌質(zhì)量決策B家庭品牌決策C品牌擴展決策D多品牌決策二、多項選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。1企業(yè)所設(shè)置的市場營銷部門應(yīng)當(dāng)做到()時，能夠代表企業(yè)；面對企業(yè)內(nèi)部時，又能代表市場、代表顧客；同時具有相互適應(yīng)的運轉(zhuǎn)機制。A.面對員工B.面對市場C.面對部門D.面對顧客E.面對領(lǐng)導(dǎo)TOC\o"1-5"\h\z2推銷和市場營銷兩個職能及其機構(gòu)之間，需要()。A.互相協(xié)調(diào)B.默契配合C.互不干涉D.各自為戰(zhàn)E.前者在后者的指導(dǎo)下行動3一個有效的企業(yè)任務(wù)報告書應(yīng)具備以下條件()A.市場導(dǎo)向B.切實可行C.有一定彈性D.富鼓動性E.具體明確4促銷組合和促銷策略的制定其影響因素較多，主要應(yīng)考慮的因素有()。A.消費者狀況B.促銷目標(biāo)C.產(chǎn)品因素D.市場條件E.促銷預(yù)算5一體化增長戰(zhàn)略的類型有()。A前向一體化B后向一體化C雙向一體化D水平一體化E垂直一體化6人員推銷的基本形式包括()。A.上門推銷B.柜臺推銷C.會議推銷D.洽談推銷E.約見推銷7產(chǎn)品饈的作用有以下幾方面()。A美化產(chǎn)品B保護產(chǎn)品C促進銷售D增加產(chǎn)品價值E方便生產(chǎn)8當(dāng)生產(chǎn)者對中間商激勵過分時，會導(dǎo)致()。A.銷售量提高B.銷售量降低C.銷售量不變D.利潤減少逵書破互卷___下筆力逵書破互卷___下筆力0有注電逵拉逵拉S氏下筆如有神E.利潤提高TOC\o"1-5"\h\z9對于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營銷策略是()A.集中策略B.擴張策略C.維持策略D.競爭策略E.榨取策略10物流現(xiàn)代化需要多種技術(shù)支撐，包括()。A.條形碼B.電子貨幣C.電子收款機D.電子數(shù)據(jù)交換E.電子防盜設(shè)備11垂直市場營銷系統(tǒng)聽合約系統(tǒng)有以下幾種()A連鎖店B消費者合作社C特許經(jīng)營組織D零售商合作社E批發(fā)商創(chuàng)辦的自愿連鎖12一般說來，顧客對于企業(yè)提價可能會這樣理解()。A.產(chǎn)品有某些缺點，銷售不暢B.價格會進一步下跌C.賣主想盡量取得更多利潤D.產(chǎn)品很有價值E.產(chǎn)品很暢銷，不趕快買就買不到了13人員推銷決策的內(nèi)容大體上可分為以下幾大類()。A戰(zhàn)略決策B組織決策C控制決策D目標(biāo)決策E管理決策)推出新產(chǎn)品。B.)推出新產(chǎn)品。B.高促銷D.高價格A.高品質(zhì)C.低促銷E.低價格15在國際市場營銷活動中，選擇目標(biāo)市場的標(biāo)準有(A市場規(guī)模B市場增長速度C貿(mào)易費用D競爭相對優(yōu)勢E國際中間商成本三、填空題(每空1分，共15分)1引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買行為是促銷的。.消費者的欲望和需要不僅受人口變量的影響，而且受其它變量，特別是變量的影響。.通用電氣公司法用業(yè)務(wù)力量和兩個變量來對企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進行分類和評價。.超級市場的特點是規(guī)模巨大、成本低廉、薄利多銷和。.對二手資料進行審查與評估的標(biāo)準有三，即公正性、有效性和。.物流的任務(wù)涉及原料及最終產(chǎn)品從起點到最終使用點的的規(guī)劃與執(zhí)行，并在取得一定利潤的前提下，滿足顧客的需求。.把商品或勞務(wù)直接賣給最終消費者的主要商業(yè)形式是。.如果企業(yè)產(chǎn)量過剩，或面臨激烈競爭，或試圖改變消費者需求，則需要把作為定價目標(biāo)。.在評估不同的物流系統(tǒng)時，企業(yè)管理人員的重點集中于該系統(tǒng)的與彈性問題。.新產(chǎn)品的過程，從創(chuàng)新采用者一早期采用者一早期大眾一晚期大眾一落后的購買者，形成類似正態(tài)分布的曲線。11．在顧客對企業(yè)服務(wù)的判斷中起關(guān)鍵性作用的是。.市場挑戰(zhàn)者選擇挑戰(zhàn)戰(zhàn)略應(yīng)遵循原則。.消費品網(wǎng)絡(luò)營銷廣泛發(fā)展的前提是的普及。.采用營銷戰(zhàn)略的企業(yè)，只選擇其中某一細分市場作為目標(biāo)市場。.國際戰(zhàn)備聯(lián)盟的目的是增強企業(yè)間的長期。四、名詞解釋每小題3分，共分.非人員促銷.市場營銷組合.壟斷競爭.需求收入彈性.生產(chǎn)者市場五、計算題（1分0，要求列出計算公式）某生產(chǎn)商通過統(tǒng)計分析得：需求函數(shù)Q=1000-4P成本函數(shù)C=6000+50Q0果公司以利潤最大化為定價目標(biāo)，則其價格為多少時可取得最大利潤?最大利潤是多少?六、簡答題（每小題5分，共20分）.簡析企業(yè)分析市場營銷環(huán)境的意義？.簡述企業(yè)訂價的主要目標(biāo)。.簡述構(gòu)成渠道流程的種類。4.人員推銷與非人員推銷相比，其優(yōu)點表現(xiàn)在哪些方面七、論述題（10分）確定企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的導(dǎo)向有哪幾種？不同導(dǎo)向0何識別競爭者，分別適用于何種條件？考試試題（）參考答案一、單項選擇題1．B2．B3．C4．B5．C6．A7．D8．A9．D10．C11．B12．A13．B14．D15．D二、多項選擇題1．BD2．ABE3．ABDE4．BCDE5．ABD6．ABC7．ABCD8．AD9．ACE10．ABCD11．CDE12．CDE13．AE14．BE15．ABCD三、填空題1．市場營銷費用2．目的3．行業(yè)吸引力4．自我服務(wù)5．可靠性6．實體移動7．零售商8．維持生存9．經(jīng)濟性10．市場擴散11．顧客的期望12．密集13．家庭個人電腦14．集中性15．競爭優(yōu)勢四、名詞解釋1．非人員促銷又稱間接促銷或非人員推銷，是企業(yè)通過一定的媒體傳遞產(chǎn)品或勞務(wù)等有關(guān)信息，以促使消費者產(chǎn)生購買欲望，發(fā)生購買行為的一系列促銷活動，包括廣告、公共關(guān)系和銷售促進等。2．市場營銷組合。指企業(yè)針對目標(biāo)市場的需求對自己可控制的各種營銷因素（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等）進行優(yōu)化組合和綜合運用，使之揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，以取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益。3．壟斷競爭指某一行業(yè)內(nèi)有許多賣主且相互之間的產(chǎn)品有差別，顧客對某些品牌有特殊偏好，不同的賣主以產(chǎn)品的差異性吸引顧客，開展競爭4．需求收入彈性。指因收入變動而引起的需求的相應(yīng)的變動率。5．生產(chǎn)者市場指購買產(chǎn)品或服務(wù)用于制造其它產(chǎn)品或服務(wù)，然后銷售或租賃給他人以獲取利潤的單位或個人。五、計算題設(shè)利潤為Z,銷售收入為R。依據(jù)成本、收入和利潤之間的關(guān)系，可建立下式：Z=R-C=PQ-C=P（1000-4P）-（6000+50Q）=-56000+1200P-4P2因此，利潤是價格的二次函數(shù)。根據(jù)二次函數(shù)求極值的原理，欲使Z最大，貝U：1200P=-E）=150最大利潤Z=-56000+1200義150-4義1502=34000六、簡答題1．市場營銷環(huán)境分析的意義就在于發(fā)現(xiàn)企業(yè)的市場營銷機會，避免潛在的威脅。無論企業(yè)是處在經(jīng)濟高速發(fā)展的時期，還是處在經(jīng)濟萎縮的時期，都會不斷產(chǎn)生新的機會，同時也會產(chǎn)生新的威脅2．企業(yè)定價目標(biāo)主要有以下幾種：（1）生存，0果企業(yè)產(chǎn)品過剩，或面臨激烈競爭，或試驗改變消費者需求，則需要把維護生存作為主要目標(biāo)；（2）當(dāng)期利潤最大化；（3）市場占有率最大化；（4）產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化。3．（1）實體流程，即實體原料及成品從成品從制造商轉(zhuǎn)移到最終顧客的過程；（2）所有權(quán)流程，即貨物所有權(quán)從一個市場營銷機構(gòu)到另一市場營銷機構(gòu)的轉(zhuǎn)移過程；（3）付款流程，即貨款在各營銷機構(gòu)間的流動過程；（4）信息流程，即在市場營銷渠道中，各市場營銷中間機構(gòu)相互傳遞信息的過程；（5）促銷流程，即各種促銷活動中一方對另一方施加影響的過程。4．人員推銷與非人員推銷相比，優(yōu)點表現(xiàn)在：（1）信息傳遞的雙向性；（2）推銷目的的雙重性；（3）推銷過程的靈活性；（4）友誼、協(xié)作的長期性。七、論述題1、確定企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的導(dǎo)向有產(chǎn)品導(dǎo)向、技術(shù)導(dǎo)向、顧客導(dǎo)向和多元導(dǎo)向以及需要導(dǎo)向五種。不同的業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向，分別適用于不同條件的企業(yè)并有不同的競爭者判定準則。（1）在產(chǎn)品導(dǎo)向下，企業(yè)僅僅把生產(chǎn)同一品種或規(guī)格產(chǎn)品的企業(yè)視為競爭對手。產(chǎn)品導(dǎo)向的適用條件是：市場產(chǎn)品供不應(yīng)求，現(xiàn)有產(chǎn)品不愁銷路；企業(yè)實力薄弱，無力從事產(chǎn)品更新。（2）在技術(shù)導(dǎo)向下，企業(yè)把所有使用同一技術(shù)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)視為競爭對手。技術(shù)導(dǎo)向的適用條件：是某具體品種已供過于求，但不同花色品種的同類產(chǎn)品仍然有良好前景。（3）在需要導(dǎo)向下，企業(yè)把滿足顧客同一需要的企業(yè)都視為競爭者，而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品。需要導(dǎo)向的適用條件是：市場商品供過于求，企業(yè)具