《市場營銷G》試卷三1

讀書破萬卷一讀書破萬卷一一、單項選擇題（每一小題分，共分）、同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實行無差異市場營銷，較大子市場的競爭會日益激烈，而較小子市場的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場的傾向叫O、市場營銷近視、超細分戰(zhàn)略、反細分戰(zhàn)略、多數(shù)謬誤、“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的。、愿望競爭者、平行競爭者、產(chǎn)品形式競爭者、品牌競爭者、當(dāng)產(chǎn)品處于時，市場競爭最為激烈。、成長期、投入期、成熟期、衰退期、渠道長度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的的數(shù)量。、渠道類型、中間商類型、中間商、渠道層次、當(dāng)某一行業(yè)銷售商的數(shù)目較少，而各公司產(chǎn)品存在差別時，這種行業(yè)結(jié)構(gòu)類型屬于。、完全壟斷、完全寡頭壟斷、不完全寡頭壟斷、壟斷競爭、以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場營銷信息系統(tǒng)中的、市場營銷情報系統(tǒng)、市場營銷研究系統(tǒng)、市場營銷分析系統(tǒng)、內(nèi)部報告系統(tǒng)、某汽車制造商給全國各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣，以促使它們執(zhí)行銷售、零配件供應(yīng)、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于、現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、貿(mào)易折扣、促銷折扣、在世界市場上處于中等競爭地位和市場占有率的企業(yè)常常采用的戰(zhàn)略是戰(zhàn)略。、市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者、市場利基者、對新事物比較敏感并有較強的適應(yīng)性，經(jīng)濟狀況良好的年輕人往往是新產(chǎn)品的。、創(chuàng)新采用者、早期采用者、早期大眾、晚期大眾、在新產(chǎn)品擴散過程中，告知他人有關(guān)新產(chǎn)品的信息，向購買者提供積極反饋的人是（）、建議者、創(chuàng)用者、輿論領(lǐng)袖、參考群體得分評卷人二、多項選擇題每一小題分，共分、協(xié)助成交、推銷產(chǎn)品，但對所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商有（）、批發(fā)商、運輸公司、制造商代表、零售商、經(jīng)紀人、相關(guān)群體包括（）、首要群體、次要群體、向往群體、厭惡群體、非成員群體、市場營銷信息系統(tǒng)包括（）、內(nèi)部報告系統(tǒng)、外部報告系統(tǒng)、市場營銷情報系統(tǒng)、市場營銷研究系統(tǒng)、市場營銷分析系統(tǒng)、當(dāng)產(chǎn)品銷售量急劇下降，利潤很低甚至為零時，企業(yè)可以選擇的決策有＜、繼續(xù)決策、集中決策、收縮決策、滲透決策、放棄決策、企業(yè)的主要定價目標(biāo)有（）、生存、創(chuàng)新、當(dāng)期利潤最大化讀書破萬卷一讀書破萬卷一筆如有神.、市場占有率最大化、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化三、判斷題(每一小題分，共分)、()拉式策略一般適合于單位價值較高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品O、()市場營銷審計是進行市場營銷控制的有效工具，其任務(wù)是對企業(yè)或經(jīng)營單位的財務(wù)狀況進行審查。、()市場營銷就是推銷和廣告。、()各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。、()只要企業(yè)制定好營銷組合策略，做好內(nèi)部營銷，企業(yè)的營銷活動就一定能夠取得很好的營銷效益。得分評卷人四、名詞解釋(每一小題分，共分)得分評卷人五、簡答題（每一小題分，共分）、市場需求預(yù)測中應(yīng)深入研究哪些因素?、企業(yè)市場競爭的戰(zhàn)略原則是什么？六、填空題（每一空分，共分）、企業(yè)的市場營銷環(huán)境分為和兩大類。、低級的需要主要是由來滿足，高級的需要則需由來滿足。、消費者的購買活動是在市場上實現(xiàn)的，消費者的購買心理隨著的變化而變化。得分評卷人七、論述題（共分）.試述規(guī)劃企業(yè)成長戰(zhàn)略的方式。（分）.試述怎樣選擇廣告媒體？（分）得分評卷人讀書破萬卷一讀書破萬卷一得分評卷人八、案例分析（每一小題分，共分）、《柯尼卡公司的新產(chǎn)品》一、案例介紹年，日本柯尼卡照相機公司的新產(chǎn)品一一型自動調(diào)距照相機，問世不久就暢銷國內(nèi)外市場，銷售額遠遠超過了原來的估計。這家公司能夠獲得這樣的成功，關(guān)鍵在于他們真正做到了按市場需求來開發(fā)新產(chǎn)品。其具體做法如下：、調(diào)查需要。首先，該公司提出四個問題，要求做出可靠的回答：①為什么有些人不愿意購買照相機？②人們對市場上的照相機有些什么意見？③人們使用照相的目的是什么？④人們在使用照相機時最容易出哪些毛??？在經(jīng)過摸清市場行情、走訪相片洗印室和征求顧客意見等多種方式的調(diào)查活動后，公司了解到目前銷售的照相機（單鏡頭反射式）只適用于職業(yè)照相者，而且市場供應(yīng)以達到飽和；一般顧客抱怨市場上的照相機操作復(fù)雜，不好掌握；洗印室的統(tǒng)計材料表明，有的相片屬于記念性質(zhì)，其中以上是在室內(nèi)拍攝的，經(jīng)常出現(xiàn)影相模糊的缺陷；造成相片質(zhì)量不佳的主要原因是焦距不準(zhǔn)和暴光不足，等等。調(diào)查的初步結(jié)論是，市場需要一種操作簡便、效果良好的新型照相機。、正確確定新產(chǎn)品的特點。公司對調(diào)查情況多次進行了細致的分析研究，最后認為，新相機應(yīng)該具備以下幾個特點：①袖珍式，重量在一磅以下；②有自動調(diào)距裝置；③有機內(nèi)閃光器；④有自動暴光調(diào)節(jié)裝置。另外，根據(jù)國內(nèi)外市場行情，售價不宜超過美元。、全力突破研制中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。新產(chǎn)品研制遇到兩個需要解決的問題：一是機內(nèi)閃光器；二是自動調(diào)距裝置。從公司當(dāng)時掌握的技術(shù)來看，它自己很難解決第二個問題。為此公司繼續(xù)開展調(diào)查，終于發(fā)現(xiàn)了一種叫做“”的互補型金屬氧化物半導(dǎo)體集成電路片，可用于自動調(diào)距。這種微型組件是年前美國霍尼韋爾公司制造出來的，單從未用于商業(yè)相機?？履峥ü緵Q定購進這種組件，在經(jīng)過精心改良之后，第一次把它安裝到照相機中，從而實現(xiàn)了全部的設(shè)計方案。二、案例分析）從柯尼卡新產(chǎn)品的成功來看，應(yīng)該如何全面地理解產(chǎn)品的概念？（分））從該案例可以看出決定產(chǎn)品生命周期的主要因素有哪些？（分））結(jié)合有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)的理論，分析柯尼卡新相機的主要成功經(jīng)驗有哪些?（分）、《卡特匹勒公司的定價》一案例介紹卡特匹勒公司為其拖拉機定價萬美元，盡管其競爭對手同類的拖拉機售價只有萬美元，卡特匹勒公司的銷售量居然超過了其競爭者。一位潛在顧客問卡特匹勒公司的經(jīng)銷商，買卡特匹勒的拖拉機為什么要多付萬美元，經(jīng)銷商回答說：美元是拖拉機的價格，與競爭者的拖拉機價格相等美元是最佳耐用性的價格加成美元是最佳可靠性的價格加成美元是最佳服務(wù)價格加成美元是零件較長保用期的價格加成美元是總價值的價格美元折扣美元最終價格顧客驚奇地發(fā)現(xiàn)盡管他購買卡特匹勒公司的拖拉機須多付萬多美元，但實際上他卻得