銷售員的自我鑒定

第10頁共10頁銷售員的自我鑒定實(shí)習(xí)銷售員自我鑒定(一)在這x個(gè)月實(shí)習(xí)里面，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)，向同事請(qǐng)教經(jīng)歷，傳授工作技巧，正是在這個(gè)過程中，認(rèn)識(shí)到自己的弱處。在實(shí)習(xí)的開場(chǎng)頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物，使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力缺乏”的感覺。一款收款機(jī)，看起來很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能純熟操作，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品，成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說，不僅要說對(duì)，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)宏大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克制的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練，再是對(duì)著同事練，然后再找經(jīng)理幫助，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時(shí)候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要師傅們實(shí)際教誨。第一次接觸生人，開場(chǎng)正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著教師實(shí)際學(xué)習(xí)和模擬了x次以后，我根本上克制了第一次的缺點(diǎn)，教師也說好好了，并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。通過實(shí)習(xí)我明白到：工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)工程，在工作的過程中，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的才能要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的才能以及與人合作的才能。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，我牢記一個(gè)規(guī)那么：我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出如今自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的此岸。實(shí)習(xí)銷售員自我鑒定(二)由于屢次的磨練與訓(xùn)練之后，自己收獲了很多。不僅工作才能有了一定的進(jìn)步，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受!在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以在掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后，讓自己的銷售技巧進(jìn)步，我具備了以下幾點(diǎn):一、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氣氛，來于那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染。二、對(duì)顧客的準(zhǔn)備當(dāng)我理解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我對(duì)顧客的性格，風(fēng)格等的理解，只有我對(duì)顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系。三、身體的準(zhǔn)備有一個(gè)好的身體，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這些天，在商場(chǎng)里的站立效勞，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我更好的全力以赴的工作。經(jīng)過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)程度、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的才能等，尤其是觀察、分析^p和解決問題的實(shí)際工作才能，以便進(jìn)步自己的理論才能和綜合素質(zhì)，能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，更好發(fā)的投入到自己的工作中。用心去做每一件事情，把每一件簡(jiǎn)單的事做好，就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好，就是不平凡。實(shí)習(xí)銷售員自我鑒定(三)短短x個(gè)月實(shí)習(xí)期即將過去了，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，在同事們的幫助下，通過自身的不斷努力，我較快適應(yīng)工作崗位，也較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交賦的各項(xiàng)工作任務(wù)，履行了自己崗位職責(zé)?；叵脒@三個(gè)月的工作，有很多經(jīng)歷值得總結(jié)，還有許多缺乏需要學(xué)習(xí)改良。一、通過理論鍛煉我進(jìn)一步明白了做事必須先做好人公司員工來自五湖四海，始終要求員工誠信做人，言必信，行必果;有信必守、有諾必踐。在工作中，我深深的體會(huì)到，要做一名優(yōu)秀的員工，沒有做人的道德修養(yǎng)是不行的。我雖然來到一個(gè)生疏的單位和工作環(huán)境，但公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們總是熱情的關(guān)心我，幫助我，讓我很快適應(yīng)了工作，掌握工作方法。公司綜合辦公室是一個(gè)為全公司效勞的機(jī)構(gòu)，自己的行為標(biāo)準(zhǔn)好壞，不僅影響著自己，也影響著公司的形象。作為綜合辦的一員，我始終把公司作為自己的家，把工作范圍內(nèi)的事當(dāng)作家里的事來干。對(duì)公司總有美妙的憧憬和期待，要求自己既然來到公司工作，就要做到對(duì)公司的忠誠，去熱愛公司，為公司盡好自己的一份職責(zé)。我始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人，對(duì)自己的承諾即使有困難也要去做到，對(duì)自己應(yīng)該承當(dāng)?shù)呢?zé)任必須認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到了表里如一，不陽奉陰為；對(duì)工作積極認(rèn)真，不偷懶耍滑；對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，不當(dāng)面一套背后一套；對(duì)待同事，充滿熱情。自覺遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，主動(dòng)完成好工作任務(wù)，使自己的人生在此有了升華。二、通過崗位理論鍛煉工作才能有了進(jìn)一步的進(jìn)步為了搞好工作，我始終保持著謙虛態(tài)度，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己在工作中理論探索，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職工作的內(nèi)容和要求，掌握了工作的方法和做好工作的程序，為進(jìn)步工作才能打下了根底。在詳細(xì)工作中，我能保持明晰的工作思路，分清工作的輕重緩急，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和職責(zé)規(guī)定去做好每一件事?？偸窃诠ぷ髑罢J(rèn)真考慮處理的方法，對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)展預(yù)測(cè)，為自己制定行動(dòng)的方案。這樣，在工作中，出現(xiàn)各種的狀況都能在我的掌握中，也能耐心地去解決好每一個(gè)問題。通過三個(gè)月的理論，我在公司工作中學(xué)到了新的方法，找到了新的解決問題的對(duì)策，綜合辦事才能有了增強(qiáng)。三、通過理論鍛煉培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)工作，必需要有謙虛的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，把對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)員工的負(fù)責(zé)相統(tǒng)一，在領(lǐng)導(dǎo)明確的思路上開展工作，把效勞員工作為自己的工作內(nèi)容。要深入領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，按照公司的總體規(guī)劃開展工作，工作中既表達(dá)公司的要求，也要把領(lǐng)導(dǎo)新的意圖在工作中表達(dá)。自己在工作中，總是慎之又慎，不拿雞毛當(dāng)令箭，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示不走樣，按照時(shí)間的節(jié)點(diǎn)及時(shí)完成好工作。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家效勞，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)那么，聯(lián)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勤觀察，勤考慮，勤學(xué)習(xí)。假如公司和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正，我將以此為新的起點(diǎn)，作為新的動(dòng)力，在下一步工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握新的工作方法，加倍努力的工作，爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)，一定不負(fù)公司的栽培和領(lǐng)導(dǎo)的期望，并懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我工作和生活中存在的缺乏批評(píng)指正。實(shí)習(xí)銷售員自我鑒定(四)一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求約束自己，虛心請(qǐng)教，利用可利用的時(shí)間來熟悉藥品的成分成效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動(dòng)幫店長(zhǎng)及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長(zhǎng)及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的時(shí)機(jī)，讓自己可以獨(dú)立的去分析^p判斷解決事情，不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也進(jìn)步了實(shí)際操作應(yīng)變才能。二、進(jìn)步自己的專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對(duì)什么樣的顧客，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以?dāng)其它門店需要人幫助時(shí)我都會(huì)積極主動(dòng)的去幫助，為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識(shí)，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓。三、對(duì)銷售技巧的認(rèn)識(shí)我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍，怎么樣才能到達(dá)目的地呢，我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識(shí)、語言技巧、真誠微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會(huì)回絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助別人為別人效勞，解決了顧客的問題同時(shí)也到達(dá)了自己的需求。銷售員實(shí)習(xí)自我鑒定銷售員實(shí)習(xí)自我鑒定專賣店進(jìn)展銷售實(shí)習(xí)工作，手機(jī)專專賣店是一個(gè)實(shí)力比擬雄厚的公司，對(duì)銷售員各方面的才能要求都比擬嚴(yán)格，對(duì)此我更加珍惜。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)理論和主管的指導(dǎo)，使我更豐富全面的掌握了營(yíng)業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧，下面是我的實(shí)習(xí)鑒定。通過實(shí)習(xí)，我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)歷，穩(wěn)固并檢驗(yàn)了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)程度。實(shí)習(xí)期間，我理解并參與了銷售過程。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識(shí),對(duì)機(jī)型有了更深的理解,將理論與理論有機(jī)結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)歷和知識(shí)大多來自主管和老營(yíng)業(yè)員的教誨，這是我一生中的一筆珍貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深入理解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最根本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的教師，正所謂三人行，必有我?guī)?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。千里之行，始于足下，