能力訓(xùn)練培訓(xùn)課件

能力訓(xùn)練丁日佳中國礦業(yè)大學(xué)（北京）管理學(xué)院教授/博導(dǎo)副院長

電話:62331376(O)E_Mail:dingrijia@VIP.1/7/20231中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院能力訓(xùn)練丁日佳電話:62331376(O)12內(nèi)容提綱能力測試考核內(nèi)容綜合案例分析工作計劃商業(yè)計劃書具體綜合案例1/7/20232中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院內(nèi)容提綱能力測試考核內(nèi)容12/25/20222中國礦業(yè)大

目標(biāo):能力測評考察參加認(rèn)證人員運用基本知識和職業(yè)知識綜合分析解決企業(yè)經(jīng)營管理實際問題的基本能力和職業(yè)能力。一、能力測試考核內(nèi)容1/7/20233中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院目標(biāo):一、能力測試考核內(nèi)容12/25/20223中國礦業(yè)內(nèi)容:1、提供參加認(rèn)證人員本人的職業(yè)經(jīng)歷報告。要求介紹本人的職業(yè)背景，獲得職業(yè)經(jīng)驗的途徑，職業(yè)成長的過程和水平。(初中高)一、能力測試考核內(nèi)容1/7/20234中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院內(nèi)容:一、能力測試考核內(nèi)容12/25/20224中國礦業(yè)內(nèi)容:2、提供參加認(rèn)證人員本人現(xiàn)職或準(zhǔn)備受聘職位的工作分析與工作設(shè)計。要求在組織結(jié)構(gòu)與工作流程分析、工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上進行工作描述，提供工作說明書、資格說明書和職務(wù)說明書。(初高)一、能力測試考核內(nèi)容1/7/20235中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院內(nèi)容:一、能力測試考核內(nèi)容12/25/20225中國礦業(yè)內(nèi)容:3、年度工作計劃與實施方案的制定。要求以本人現(xiàn)職位工作為目標(biāo)，在組織環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，確定工作計劃前提條件和計劃目標(biāo)，提出多種可供選擇的方案進行比較選擇，分解目標(biāo)，綜合平衡，落實措施，形成一個完整的、切實可行的工作計劃與實施方案。(中)一、能力測試考核內(nèi)容1/7/20236中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院內(nèi)容:一、能力測試考核內(nèi)容12/25/20226中國礦業(yè)內(nèi)容:4、提供本企業(yè)的戰(zhàn)略管理綱要。要求以本人所在企業(yè)為研究對象，制定出戰(zhàn)略目標(biāo)，進行戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇，并要有可行的戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制對策。(高)一、能力測試考核內(nèi)容1/7/20237中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院內(nèi)容:一、能力測試考核內(nèi)容12/25/20227中國礦業(yè)內(nèi)容:5、綜合案例分析。通過對特定環(huán)境下某一企業(yè)管理中的案例進行分析，考察其分析解決實際問題的能力。(準(zhǔn)、初、中、高)一、能力測試考核內(nèi)容1/7/20238中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院內(nèi)容:一、能力測試考核內(nèi)容12/25/20228中國礦業(yè)

案例類型1、按案例的功能：描述性案例、分析性案例2、按案例的范圍：專題性案例、綜合性案例某一具體問題：長期投資、籌資、人力資源培訓(xùn)、生產(chǎn)計劃、工作面搬家、瓦斯治理、礦壓測試、采購計劃、銷售價格、促銷手段等等針對某幾個有關(guān)聯(lián)的問題或整體性問題：財務(wù)狀況分析、企業(yè)經(jīng)濟效益分析、企業(yè)競爭力分析、財務(wù)管理體制分析等等二、綜合案例分析1/7/20239中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院案例類型二、綜合案例分析12/25/20229中國礦業(yè)大學(xué)

案例類型3、按所用分析方法：定性分析定量分析定性和定量相結(jié)合二、綜合案例分析1/7/202310中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院案例類型二、綜合案例分析12/25/202210中國礦業(yè)大

案例分析報告1、案例選擇：密切聯(lián)系實際和自己的工作、有針對性企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、其他具體問題2、案例背景材料：企業(yè)規(guī)模、發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。3、問題提出4、解決方法的論述5、解決方案設(shè)計6、結(jié)果分析及結(jié)論二、綜合案例分析1/7/202311中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院案例分析報告二、綜合案例分析12/25/202211中國礦工作計劃介紹工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，結(jié)合實際工作，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算。工作計劃特性“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”1、明確的目標(biāo)性2、嚴(yán)密的科學(xué)性3、措施的可行性4、執(zhí)行的約束力三、工作計劃1/7/202312中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃介紹三、工作計劃12/25/202212中國礦業(yè)大工作計劃的種類時間長短，范圍大小,“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，比較深入、細致的為“計劃”，“方案”。計劃內(nèi)容的范圍“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。三、工作計劃1/7/202313中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃的種類三、工作計劃12/25/202213中國礦業(yè)工作計劃特征和寫作特點１、規(guī)劃規(guī)劃是計劃中最宏大的一種：從時間上說，一般都要在三五年以上；從范圍上說，大都是全局性工作或涉及面較廣的重要工作項目；從內(nèi)容和寫法上說，往往是粗線條的，比較概括，如《××企業(yè)發(fā)展十年規(guī)劃》，《××企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整規(guī)劃》等。規(guī)劃是為了對全局或長遠工作作出統(tǒng)籌部署，以便明確方向，激發(fā)干勁，鼓舞斗志；規(guī)劃帶有方向性、戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性，因而其內(nèi)容往往要更具有嚴(yán)肅性、科學(xué)性和可行性。這就要求寫作者必須首先進行深入的調(diào)查和周密的測算，在掌握大量可靠資料的基礎(chǔ)上，根據(jù)具體單位的發(fā)展方針，確定發(fā)展遠景和總體目標(biāo)，然后充分吸收有關(guān)意見，以科學(xué)的態(tài)度，反復(fù)經(jīng)過多種方案的比較、研究和選擇，確定各項指標(biāo)和措施。三、工作計劃1/7/202314中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃特征和寫作特點三、工作計劃12/25/202214工作計劃特征和寫作特點１、規(guī)劃規(guī)劃的具體寫法：規(guī)劃因具有嚴(yán)肅性，其格式都是由“標(biāo)題”和“正文”兩部分組成，規(guī)劃的標(biāo)題是“四要素”寫法：單位名稱＋時間期限＋內(nèi)容范圍＋“規(guī)劃”二字。如《××省“八五”期間經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》規(guī)劃的正文一般都比較長，大致有以下幾方面內(nèi)容：（１）前言，即有關(guān)的背景材料，也就是制定規(guī)劃的起因和緣由。這是制定規(guī)劃的依據(jù)，因此不能簡單地羅列事實，而應(yīng)把諸多有關(guān)情況以過認(rèn)真地綜合、分析，找出其有得因素和不得因素。這樣才會使人相信下面所提的規(guī)劃目標(biāo)言之有據(jù)，有可靠性。（２）指導(dǎo)方針和目標(biāo)要求。這是規(guī)劃的綱領(lǐng)和原則，是在前言的基礎(chǔ)上提出的，因此既要寫得鼓舞人心，又要寫得堅定有力，要用精煉的語言，概要地闡述出來。三、工作計劃1/7/202315中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃特征和寫作特點三、工作計劃12/25/202215工作計劃特征和寫作特點１、規(guī)劃（３）主要任務(wù)和政策、措施。這是規(guī)劃的主體和核心，是解決“做什么”和“怎樣做”的問題，因此任務(wù)要提得明確，措施要提得概括有力。這部分寫作通常有兩種結(jié)構(gòu)：對于全面規(guī)劃或任務(wù)項目較多的規(guī)劃，因其各項任務(wù)比較獨立，沒有多少共同的完成措施，一般采用以任務(wù)為主線的“并列式結(jié)構(gòu)”（措施都在各自的任務(wù)之后分別提出）；對于專題規(guī)劃或任務(wù)較單一的規(guī)劃，因其任務(wù)項目較少而其項目之間的聯(lián)系又較大，一般采用任務(wù)、措施分說的“分列式結(jié)構(gòu)”（４）結(jié)尾，即遠景展望和號召。這部分要寫得簡短、有力、富有號召力。三、工作計劃1/7/202316中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃特征和寫作特點三、工作計劃12/25/202216工作計劃特征和寫作特點２、設(shè)想設(shè)想是計劃中最粗略的一種：在內(nèi)容上是初步的，多是不太成熟的想法；在寫法上是概括地、粗線條地勾勒。但時間不一定都是遠的，范圍也不一定都是宏大的。一般說來，時間長遠些的稱“設(shè)想”；范圍較廣泛的稱為“構(gòu)想”；時間不太長、范圍也不太大的則稱為“思路”或“打算”。設(shè)想是為制定某些規(guī)劃、計劃作出準(zhǔn)備的，是一些初步想法。設(shè)想在嚴(yán)肅性、科學(xué)性和可行性方面的要求相對差一些。設(shè)想與規(guī)劃一樣，在內(nèi)容的寫法上都是比較原則和概括，不可能也沒有必要寫得太細、太具體。三、工作計劃1/7/202317中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃特征和寫作特點三、工作計劃12/25/202217工作計劃特征和寫作特點

３、計劃狹義的計劃是廣義工作計劃中最適中的一種。這個特點表現(xiàn)在，時間一般在一年、半年左右，范圍一般都是一個單位的工作或某一大項重要工作，內(nèi)容和寫法要比規(guī)劃具體、深入，要比設(shè)想正規(guī)、細致，要比方案簡明、集中，要比安排闊展、概要。

三、工作計劃1/7/202318中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃特征和寫作特點三、工作計劃12/25/202218工作計劃特征和寫作特點

３、計劃

計劃的具體寫法：由于計劃是對一個單位的全面工作或某一項重要工作的具體要求，所以寫作是要比規(guī)劃和設(shè)想都要具體、詳細得多。一般包括以下幾方面內(nèi)容：（１）開頭，或闡述依據(jù)，或概述情況，或直述目的，要寫得簡明扼要；（２）主體，即計劃的核心內(nèi)容，闡述“做什么”（目標(biāo)、任務(wù)）、“做到什么程度”（要求）和“怎樣做”（措施辦法）三項內(nèi)容，既要寫得全面周到，又要寫得有條不紊，具體明白。全面工作計劃一般采取“并列式結(jié)構(gòu)”（任務(wù)、措施分說）。（３）結(jié)尾，或突出重點，或強調(diào)有關(guān)事項，或提出簡短號召，當(dāng)然也可不寫結(jié)尾。三、工作計劃1/7/202319中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃特征和寫作特點三、工作計劃12/25/202219工作計劃特征和寫作特點

4、方案方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。由于一些具有某種職能的具體工作比較復(fù)雜，不作全面部署不足以說明問題，因而內(nèi)容構(gòu)成勢必要繁瑣一些，一般有指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案的正文一般有兩種寫法：一是常規(guī)寫法，即按“指導(dǎo)方針”、“主要目標(biāo)（重點）”、“實施步驟”、“政策措施”及“要求”幾個部分來寫，這個較固定的程序適合于一般常規(guī)性單項工作；

三、工作計劃1/7/202320中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃特征和寫作特點三、工作計劃12/25/202220工作計劃特征和寫作特點

4、方案二是變項寫法，即根據(jù)實際需要加項或減項的寫法，適合于特殊性的單項工作。但不管哪種寫法，“主要目標(biāo)”、“實施步驟”、“政策措施”這三項必不可少的，實際寫作時的稱呼可以不同，如把“主要目標(biāo)”稱為“目標(biāo)和任務(wù)”或“目標(biāo)和對策”等，把“政策措施”稱為“實施辦法”或“組織措施”等。在“主要目標(biāo)”一項中，一般還要分總體目標(biāo)和具體目標(biāo)；“實施步驟”一般還要分基本步驟或階段和關(guān)鍵步驟，關(guān)鍵步驟里還有重點工作項目；“政策措施”的內(nèi)容里一般還要分“政策保證”、“組織保證”和“具體措施”等。三、工作計劃1/7/202321中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃特征和寫作特點三、工作計劃12/25/202221工作計劃特征和寫作特點

4、方案二是變項寫法，即根據(jù)實際需要加項或減項的寫法，適合于特殊性的單項工作。但不管哪種寫法，“主要目標(biāo)”、“實施步驟”、“政策措施”這三項必不可少的，實際寫作時的稱呼可以不同，如把“主要目標(biāo)”稱為“目標(biāo)和任務(wù)”或“目標(biāo)和對策”等，把“政策措施”稱為“實施辦法”或“組織措施”等。在“主要目標(biāo)”一項中，一般還要分總體目標(biāo)和具體目標(biāo)；“實施步驟”一般還要分基本步驟或階段和關(guān)鍵步驟，關(guān)鍵步驟里還有重點工作項目；“政策措施”的內(nèi)容里一般還要分“政策保證”、“組織保證”和“具體措施”等。三、工作計劃1/7/202322中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃特征和寫作特點三、工作計劃12/25/202222寫好工作計劃的方法寫好計劃可能是公文寫作中比較難的事。因為這不僅僅是個文字表達上的事，還是個涉及具體工作業(yè)務(wù)的組織和安排問題，需要有長遠眼光和領(lǐng)導(dǎo)魄力，這種寫作是一個人綜合能力的表現(xiàn)。寫作章法：1、寫作者必須分清這個計劃的內(nèi)容屬于哪一類，適合用哪一個具體的計劃種類來表達，從而確定具體文種，即是規(guī)劃、設(shè)想、計劃、要點、方案、安排中的哪一種。2、根據(jù)具體內(nèi)容和文種寫作要求進行寫作。

三、工作計劃1/7/202323中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院寫好工作計劃的方法三、工作計劃12/25/202223中國寫好工作計劃的方法2、根據(jù)具體內(nèi)容和文種寫作要求進行寫作。如果是時間較長、范圍較廣的計劃，就要用“規(guī)劃”。因為規(guī)劃不必也不能寫得太細，只要能起到明確方向，鼓舞人心，激發(fā)熱情的作用也就差不多了。當(dāng)然這并不是說規(guī)劃就可以寫得不切實際；但規(guī)劃的切合實際問題的確只是個大致的切合。

三、工作計劃1/7/202324中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院寫好工作計劃的方法三、工作計劃12/25/202224中國寫好工作計劃的方法2、根據(jù)具體內(nèi)容和文種寫作要求進行寫作。如果是初步的、不太成熟的計劃，就要用“設(shè)想”。因為設(shè)想是為計劃作準(zhǔn)備的，也不必寫得很細，甚至不用寫得很好，只要能把大致的“思路”或想法寫出來也就夠了。但這也不是說設(shè)想就可以寫得沒條理，而只是說它更注重“想”，即要有突破和創(chuàng)新。

三、工作計劃1/7/202325中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院寫好工作計劃的方法三、工作計劃12/25/202225中國寫好工作計劃的方法2、根據(jù)具體內(nèi)容和文種寫作要求進行寫作。如果計劃內(nèi)容是某一項工作，一般則用“方案”或“安排”，工作項目比較復(fù)雜者用“方案”，較簡單者為“安排”。因為方案和安排都必須寫得很細（或很全面，或很具體），否則工作就沒法開展。當(dāng)然，若考慮到要給下級執(zhí)行中留有余地，這方案可變成“實施意見”，這安排也可變成“安排意見”。

三、工作計劃1/7/202326中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院寫好工作計劃的方法三、工作計劃12/25/202226中國寫好工作計劃的方法2、根據(jù)具體內(nèi)容和文種寫作要求進行寫作。如果計劃內(nèi)容既不是單項工作，又不是很宏大的，這就該用真正的“計劃”了。因為狹義的計劃是廣義計劃中最適中的一種。當(dāng)然，若只想把這計劃摘要加以公布，則可用“要點”來寫。

三、工作計劃1/7/202327中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院寫好工作計劃的方法三、工作計劃12/25/202227中國工作計劃寫作注意事項—五原則1、對上負(fù)責(zé)的原則。要堅決企業(yè)政策、制度、規(guī)范和上級的指示精神，反對本位主義。2、切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，既不要因循守舊，也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。3、集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取群眾意見、博采眾長，反對主觀主義。4、突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。5、防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補充辦法。三、工作計劃1/7/202328中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃寫作注意事項—五原則三、工作計劃12/25/202第一部分概要第二部分公司第三部分產(chǎn)品和服務(wù)第四部分行業(yè)和市場第五部分營銷策略第六部分管理和關(guān)鍵人物第七部分研究途徑第八部分五年計劃第九部分機會和風(fēng)險第十部分資本需求四、商業(yè)計劃書1/7/202329中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院第一部分概要四、商業(yè)計劃書12/25/202229中大屯煤電集團綜合開發(fā)及技術(shù)經(jīng)濟評價五、具體綜合案例1/7/202330中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院大屯煤電集團綜合開發(fā)及技術(shù)經(jīng)濟評價五、具體綜合案例12/2謝謝！1/7/202331中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院謝謝！12/25/202231中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！能力訓(xùn)練丁日佳中國礦業(yè)大學(xué)（北京）管理學(xué)院教授/博導(dǎo)副院長

電話:62331376(O)E_Mail:dingrijia@VIP.1/7/202333中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院能力訓(xùn)練丁日佳電話:62331376(O)12內(nèi)容提綱能力測試考核內(nèi)容綜合案例分析工作計劃商業(yè)計劃書具體綜合案例1/7/202334中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院內(nèi)容提綱能力測試考核內(nèi)容12/25/20222中國礦業(yè)大

目標(biāo):能力測評考察參加認(rèn)證人員運用基本知識和職業(yè)知識綜合分析解決企業(yè)經(jīng)營管理實際問題的基本能力和職業(yè)能力。一、能力測試考核內(nèi)容1/7/202335中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院目標(biāo):一、能力測試考核內(nèi)容12/25/20223中國礦業(yè)內(nèi)容:1、提供參加認(rèn)證人員本人的職業(yè)經(jīng)歷報告。要求介紹本人的職業(yè)背景，獲得職業(yè)經(jīng)驗的途徑，職業(yè)成長的過程和水平。(初中高)一、能力測試考核內(nèi)容1/7/202336中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院內(nèi)容:一、能力測試考核內(nèi)容12/25/20224中國礦業(yè)內(nèi)容:2、提供參加認(rèn)證人員本人現(xiàn)職或準(zhǔn)備受聘職位的工作分析與工作設(shè)計。要求在組織結(jié)構(gòu)與工作流程分析、工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上進行工作描述，提供工作說明書、資格說明書和職務(wù)說明書。(初高)一、能力測試考核內(nèi)容1/7/202337中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院內(nèi)容:一、能力測試考核內(nèi)容12/25/20225中國礦業(yè)內(nèi)容:3、年度工作計劃與實施方案的制定。要求以本人現(xiàn)職位工作為目標(biāo)，在組織環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，確定工作計劃前提條件和計劃目標(biāo)，提出多種可供選擇的方案進行比較選擇，分解目標(biāo)，綜合平衡，落實措施，形成一個完整的、切實可行的工作計劃與實施方案。(中)一、能力測試考核內(nèi)容1/7/202338中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院內(nèi)容:一、能力測試考核內(nèi)容12/25/20226中國礦業(yè)內(nèi)容:4、提供本企業(yè)的戰(zhàn)略管理綱要。要求以本人所在企業(yè)為研究對象，制定出戰(zhàn)略目標(biāo)，進行戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇，并要有可行的戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制對策。(高)一、能力測試考核內(nèi)容1/7/202339中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院內(nèi)容:一、能力測試考核內(nèi)容12/25/20227中國礦業(yè)內(nèi)容:5、綜合案例分析。通過對特定環(huán)境下某一企業(yè)管理中的案例進行分析，考察其分析解決實際問題的能力。(準(zhǔn)、初、中、高)一、能力測試考核內(nèi)容1/7/202340中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院內(nèi)容:一、能力測試考核內(nèi)容12/25/20228中國礦業(yè)

案例類型1、按案例的功能：描述性案例、分析性案例2、按案例的范圍：專題性案例、綜合性案例某一具體問題：長期投資、籌資、人力資源培訓(xùn)、生產(chǎn)計劃、工作面搬家、瓦斯治理、礦壓測試、采購計劃、銷售價格、促銷手段等等針對某幾個有關(guān)聯(lián)的問題或整體性問題：財務(wù)狀況分析、企業(yè)經(jīng)濟效益分析、企業(yè)競爭力分析、財務(wù)管理體制分析等等二、綜合案例分析1/7/202341中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院案例類型二、綜合案例分析12/25/20229中國礦業(yè)大學(xué)

案例類型3、按所用分析方法：定性分析定量分析定性和定量相結(jié)合二、綜合案例分析1/7/202342中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院案例類型二、綜合案例分析12/25/202210中國礦業(yè)大

案例分析報告1、案例選擇：密切聯(lián)系實際和自己的工作、有針對性企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、其他具體問題2、案例背景材料：企業(yè)規(guī)模、發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。3、問題提出4、解決方法的論述5、解決方案設(shè)計6、結(jié)果分析及結(jié)論二、綜合案例分析1/7/202343中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院案例分析報告二、綜合案例分析12/25/202211中國礦工作計劃介紹工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，結(jié)合實際工作，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算。工作計劃特性“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”1、明確的目標(biāo)性2、嚴(yán)密的科學(xué)性3、措施的可行性4、執(zhí)行的約束力三、工作計劃1/7/202344中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃介紹三、工作計劃12/25/202212中國礦業(yè)大工作計劃的種類時間長短，范圍大小,“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，比較深入、細致的為“計劃”，“方案”。計劃內(nèi)容的范圍“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。三、工作計劃1/7/202345中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃的種類三、工作計劃12/25/202213中國礦業(yè)工作計劃特征和寫作特點１、規(guī)劃規(guī)劃是計劃中最宏大的一種：從時間上說，一般都要在三五年以上；從范圍上說，大都是全局性工作或涉及面較廣的重要工作項目；從內(nèi)容和寫法上說，往往是粗線條的，比較概括，如《××企業(yè)發(fā)展十年規(guī)劃》，《××企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整規(guī)劃》等。規(guī)劃是為了對全局或長遠工作作出統(tǒng)籌部署，以便明確方向，激發(fā)干勁，鼓舞斗志；規(guī)劃帶有方向性、戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性，因而其內(nèi)容往往要更具有嚴(yán)肅性、科學(xué)性和可行性。這就要求寫作者必須首先進行深入的調(diào)查和周密的測算，在掌握大量可靠資料的基礎(chǔ)上，根據(jù)具體單位的發(fā)展方針，確定發(fā)展遠景和總體目標(biāo)，然后充分吸收有關(guān)意見，以科學(xué)的態(tài)度，反復(fù)經(jīng)過多種方案的比較、研究和選擇，確定各項指標(biāo)和措施。三、工作計劃1/7/202346中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃特征和寫作特點三、工作計劃12/25/202214工作計劃特征和寫作特點１、規(guī)劃規(guī)劃的具體寫法：規(guī)劃因具有嚴(yán)肅性，其格式都是由“標(biāo)題”和“正文”兩部分組成，規(guī)劃的標(biāo)題是“四要素”寫法：單位名稱＋時間期限＋內(nèi)容范圍＋“規(guī)劃”二字。如《××省“八五”期間經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》規(guī)劃的正文一般都比較長，大致有以下幾方面內(nèi)容：（１）前言，即有關(guān)的背景材料，也就是制定規(guī)劃的起因和緣由。這是制定規(guī)劃的依據(jù)，因此不能簡單地羅列事實，而應(yīng)把諸多有關(guān)情況以過認(rèn)真地綜合、分析，找出其有得因素和不得因素。這樣才會使人相信下面所提的規(guī)劃目標(biāo)言之有據(jù)，有可靠性。（２）指導(dǎo)方針和目標(biāo)要求。這是規(guī)劃的綱領(lǐng)和原則，是在前言的基礎(chǔ)上提出的，因此既要寫得鼓舞人心，又要寫得堅定有力，要用精煉的語言，概要地闡述出來。三、工作計劃1/7/202347中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃特征和寫作特點三、工作計劃12/25/202215工作計劃特征和寫作特點１、規(guī)劃（３）主要任務(wù)和政策、措施。這是規(guī)劃的主體和核心，是解決“做什么”和“怎樣做”的問題，因此任務(wù)要提得明確，措施要提得概括有力。這部分寫作通常有兩種結(jié)構(gòu)：對于全面規(guī)劃或任務(wù)項目較多的規(guī)劃，因其各項任務(wù)比較獨立，沒有多少共同的完成措施，一般采用以任務(wù)為主線的“并列式結(jié)構(gòu)”（措施都在各自的任務(wù)之后分別提出）；對于專題規(guī)劃或任務(wù)較單一的規(guī)劃，因其任務(wù)項目較少而其項目之間的聯(lián)系又較大，一般采用任務(wù)、措施分說的“分列式結(jié)構(gòu)”（４）結(jié)尾，即遠景展望和號召。這部分要寫得簡短、有力、富有號召力。三、工作計劃1/7/202348中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃特征和寫作特點三、工作計劃12/25/202216工作計劃特征和寫作特點２、設(shè)想設(shè)想是計劃中最粗略的一種：在內(nèi)容上是初步的，多是不太成熟的想法；在寫法上是概括地、粗線條地勾勒。但時間不一定都是遠的，范圍也不一定都是宏大的。一般說來，時間長遠些的稱“設(shè)想”；范圍較廣泛的稱為“構(gòu)想”；時間不太長、范圍也不太大的則稱為“思路”或“打算”。設(shè)想是為制定某些規(guī)劃、計劃作出準(zhǔn)備的，是一些初步想法。設(shè)想在嚴(yán)肅性、科學(xué)性和可行性方面的要求相對差一些。設(shè)想與規(guī)劃一樣，在內(nèi)容的寫法上都是比較原則和概括，不可能也沒有必要寫得太細、太具體。三、工作計劃1/7/202349中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃特征和寫作特點三、工作計劃12/25/202217工作計劃特征和寫作特點

３、計劃狹義的計劃是廣義工作計劃中最適中的一種。這個特點表現(xiàn)在，時間一般在一年、半年左右，范圍一般都是一個單位的工作或某一大項重要工作，內(nèi)容和寫法要比規(guī)劃具體、深入，要比設(shè)想正規(guī)、細致，要比方案簡明、集中，要比安排闊展、概要。

三、工作計劃1/7/202350中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃特征和寫作特點三、工作計劃12/25/202218工作計劃特征和寫作特點

３、計劃

計劃的具體寫法：由于計劃是對一個單位的全面工作或某一項重要工作的具體要求，所以寫作是要比規(guī)劃和設(shè)想都要具體、詳細得多。一般包括以下幾方面內(nèi)容：（１）開頭，或闡述依據(jù)，或概述情況，或直述目的，要寫得簡明扼要；（２）主體，即計劃的核心內(nèi)容，闡述“做什么”（目標(biāo)、任務(wù)）、“做到什么程度”（要求）和“怎樣做”（措施辦法）三項內(nèi)容，既要寫得全面周到，又要寫得有條不紊，具體明白。全面工作計劃一般采取“并列式結(jié)構(gòu)”（任務(wù)、措施分說）。（３）結(jié)尾，或突出重點，或強調(diào)有關(guān)事項，或提出簡短號召，當(dāng)然也可不寫結(jié)尾。三、工作計劃1/7/202351中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃特征和寫作特點三、工作計劃12/25/202219工作計劃特征和寫作特點

4、方案方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。由于一些具有某種職能的具體工作比較復(fù)雜，不作全面部署不足以說明問題，因而內(nèi)容構(gòu)成勢必要繁瑣一些，一般有指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案的正文一般有兩種寫法：一是常規(guī)寫法，即按“指導(dǎo)方針”、“主要目標(biāo)（重點）”、“實施步驟”、“政策措施”及“要求”幾個部分來寫，這個較固定的程序適合于一般常規(guī)性單項工作；

三、工作計劃1/7/202352中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃特征和寫作特點三、工作計劃12/25/202220工作計劃特征和寫作特點

4、方案二是變項寫法，即根據(jù)實際需要加項或減項的寫法，適合于特殊性的單項工作。但不管哪種寫法，“主要目標(biāo)”、“實施步驟”、“政策措施”這三項必不可少的，實際寫作時的稱呼可以不同，如把“主要目標(biāo)”稱為“目標(biāo)和任務(wù)”或“目標(biāo)和對策”等，把“政策措施”稱為“實施辦法”或“組織措施”等。在“主要目標(biāo)”一項中，一般還要分總體目標(biāo)和具體目標(biāo)；“實施步驟”一般還要分基本步驟或階段和關(guān)鍵步驟，關(guān)鍵步驟里還有重點工作項目；“政策措施”的內(nèi)容里一般還要分“政策保證”、“組織保證”和“具體措施”等。三、工作計劃1/7/202353中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃特征和寫作特點三、工作計劃12/25/202221工作計劃特征和寫作特點

4、方案二是變項寫法，即根據(jù)實際需要加項或減項的寫法，適合于特殊性的單項工作。但不管哪種寫法，“主要目標(biāo)”、“實施步驟”、“政策措施”這三項必不可少的，實際寫作時的稱呼可以不同，如把“主要目標(biāo)”稱為“目標(biāo)和任務(wù)”或“目標(biāo)和對策”等，把“政策措施”稱為“實施辦法”或“組織措施”等。在“主要目標(biāo)”一項中，一般還要分總體目標(biāo)和具體目標(biāo)；“實施步驟”一般還要分基本步驟或階段和關(guān)鍵步驟，關(guān)鍵步驟里還有重點工作項目；“政策措施”的內(nèi)容里一般還要分“政策保證”、“組織保證”和“具體措施”等。三、工作計劃1/7/202354中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院工作計劃特征和寫作特點三、工作計劃12/25/202222寫好工作計劃的方法寫好計劃可能是公文寫作中比較難的事。因為這不僅僅是個文字表達上的事，還是個涉及具體工作業(yè)務(wù)的組織和安排問題，需要有長遠眼光和領(lǐng)導(dǎo)魄力，這種寫作是一個人綜合能力的表現(xiàn)。寫作章法：1、寫作者必須分清這個計劃的內(nèi)容屬于哪一類，適合用哪一個具體的計劃種類來表達，從而確定具體文種，即是規(guī)劃、設(shè)想、計劃、要點、方案、安排中的哪一種。2、根據(jù)具體內(nèi)容和文種寫作要求進行寫作。

三、工作計劃1/7/202355中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院寫好工作計劃的方法三、工作計劃12/25/202223中國寫好工作計劃的方法2、根據(jù)具體內(nèi)容和文種寫作要求進行寫作。如果是時間較長、范圍較廣的計劃，就要用“規(guī)劃”。因為規(guī)劃不必也不能寫得太細，只要能起到明確方向，鼓舞人心，激發(fā)熱情的作用也就差不多了。當(dāng)然這并不是說規(guī)劃就可以寫得不切實際；但規(guī)劃的切合實際問題的確只是個大致的切合。

三、工作計劃1/7/202356中國礦業(yè)大學(xué)（北京校區(qū)）管理學(xué)院寫好工作計劃的方法三、工作計劃12/25/202224中國寫好工作計劃的方法