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文檔簡介

第59頁共59頁2023質(zhì)量管理工作方案范文20xx年是貫徹落實(shí)黨的十八大精神,全面施行國務(wù)院《質(zhì)量開展綱要〔20xx-2023〕》,加快推進(jìn)“兩區(qū)六城”建立和國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn),深化開展質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年。為明確本年度質(zhì)量建立重點(diǎn)及各部門任務(wù)職責(zé),根據(jù)質(zhì)量強(qiáng)省工作要求,結(jié)合我市實(shí)際,特制定本行動(dòng)方案。一、強(qiáng)化重點(diǎn)監(jiān)管,保障質(zhì)量平安。〔一〕加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管。強(qiáng)化食品質(zhì)量平安監(jiān)管。完善食品平安責(zé)任體系和誠信體系,強(qiáng)化準(zhǔn)入答應(yīng)、監(jiān)視抽查、行政執(zhí)法、質(zhì)量檢測和日常檢查等措施,實(shí)現(xiàn)隱患排查治理的常態(tài)化。深化開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安專項(xiàng)整治行動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)蔬果和茶葉等消費(fèi)中使用禁限用農(nóng)藥、畜禽養(yǎng)殖中違規(guī)使用抗菌藥和“瘦肉精”、初級(jí)水產(chǎn)品消費(fèi)中違規(guī)使用孔雀石綠和硝基呋喃等禁用藥、制售假劣農(nóng)資等行為的治理。完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安檢測信息發(fā)布工作,構(gòu)筑農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管長效機(jī)制,加強(qiáng)動(dòng)植物疫病監(jiān)測和防控。組織開展傳統(tǒng)地產(chǎn)食品平安保障行動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)火腿、黃酒、茶葉、蜂產(chǎn)品、食用植物油等5類傳統(tǒng)特色食品的監(jiān)管。以非法添加加和濫用添加劑等為重點(diǎn)整治內(nèi)容,以農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)整治區(qū)域,加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)平安監(jiān)測,深化流通領(lǐng)域食品平安專項(xiàng)整治。以餐飲單位自制糕點(diǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)食品和餐飲具消毒、涼菜間、從業(yè)人員安康檢查等關(guān)鍵環(huán)節(jié)為重點(diǎn),開展專項(xiàng)治理。確保種養(yǎng)環(huán)節(jié)初級(jí)食用農(nóng)產(chǎn)品〔農(nóng)、林、漁〕抽查合格率保持在96%以上,消費(fèi)環(huán)節(jié)食品平安監(jiān)視抽查批次合格率達(dá)93%以上,餐飲食品評(píng)價(jià)抽檢合格率達(dá)90%,流通領(lǐng)域抽檢食品合格率90%以上,農(nóng)村食品平安示范點(diǎn)配送率穩(wěn)固在80%以上。強(qiáng)化重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管。構(gòu)建商品質(zhì)量監(jiān)管體系與商品質(zhì)量溯機(jī)制,加大對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的巡查、監(jiān)管力度,尤其要穩(wěn)固絮用纖維專項(xiàng)整治成果,防止黑心棉反彈。20xx年方案完成市級(jí)定檢480批次以上,對(duì)消費(fèi)答應(yīng)證、強(qiáng)迫認(rèn)證等重點(diǎn)產(chǎn)品消費(fèi)企業(yè)進(jìn)展監(jiān)視抽查全覆蓋。推進(jìn)落實(shí)分級(jí)分類監(jiān)管,提升全市重點(diǎn)產(chǎn)品市場競爭力,確定保暖內(nèi)衣為20xx年重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品,進(jìn)步我市保暖內(nèi)衣的整體質(zhì)量程度。強(qiáng)化出口產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管。逐步建立和完善分級(jí)分類管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,突出對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)敏感產(chǎn)品的檢驗(yàn)監(jiān)管,采取多種渠道搜集風(fēng)險(xiǎn)信息,形成對(duì)問題發(fā)現(xiàn)、科學(xué)分析^p、對(duì)癥解決、著力預(yù)防的檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管工作閉環(huán),確保對(duì)出口產(chǎn)品質(zhì)量平安進(jìn)展有效監(jiān)管。深化仿真飾品示范區(qū)建立,進(jìn)一步健全區(qū)域質(zhì)量平安責(zé)任體系、日常運(yùn)行機(jī)制和管理制度,不斷提升我市仿真飾品出口產(chǎn)品質(zhì)量程度?!捕臣訌?qiáng)工程質(zhì)量平安監(jiān)管。重點(diǎn)加強(qiáng)保障性安居工程質(zhì)量平安管理,強(qiáng)化保障性安居工程質(zhì)量通病防治工作。強(qiáng)化交通、水利工程質(zhì)量平安監(jiān)管,建立健全合適城市軌道交通工程特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、質(zhì)量平安監(jiān)測管理、環(huán)境調(diào)查等制度,確保在建公路、水運(yùn)工程、大中型水利水電工程質(zhì)量平安監(jiān)視覆蓋率100%,交通建立和養(yǎng)護(hù)改善工程質(zhì)量合格率100%,國省道干線公路、市重點(diǎn)公路工程工程質(zhì)量優(yōu)良率95%。建立分級(jí)負(fù)責(zé)的重大隱患整改督辦制度,深化開展打擊建筑施工非法違法行為。〔三〕加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管。強(qiáng)化環(huán)境準(zhǔn)入機(jī)制,加快培育開展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),大力開展環(huán)保產(chǎn)業(yè);深化環(huán)境污染綜合治理,加強(qiáng)頭防范和日常監(jiān)控,強(qiáng)化環(huán)境應(yīng)急機(jī)構(gòu)、監(jiān)測才能等根底建立;開展排污權(quán)有償使用和交易,20xx年底完成全市重點(diǎn)排污企業(yè)初始排污指標(biāo)核定,并完成有償使用費(fèi)收繳;鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,加快推進(jìn)生活污泥干化熱解、工業(yè)污泥處置等固廢污染防治工程的工程進(jìn)度;強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)環(huán)保整治,在稠江、義亭、佛堂等區(qū)塊逐步啟動(dòng)電鍍行業(yè)整合提升形式創(chuàng)新工程;進(jìn)一步完善執(zhí)法體系,加大環(huán)保違法案件查處力度,進(jìn)步執(zhí)法效率。二、深化示范創(chuàng)立,樹立質(zhì)量標(biāo)桿?!菜摹成罨痉秳?chuàng)立活動(dòng)。在全市持續(xù)推進(jìn)示范創(chuàng)立工作,積極爭創(chuàng)省級(jí)質(zhì)量強(qiáng)縣示范縣;以拉鏈、無縫織造等優(yōu)勢行業(yè)為重點(diǎn)培育對(duì)象,力爭建立好1個(gè)以上質(zhì)量強(qiáng)業(yè);加強(qiáng)根底質(zhì)量建立,推出一批質(zhì)量管理程度高、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè),樹立質(zhì)量標(biāo)桿?!参濉抽_展質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)〔街〕活動(dòng)。穩(wěn)固前期質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)成果,推廣先進(jìn)做法和創(chuàng)立經(jīng)歷,以佛堂、蘇溪兩鎮(zhèn)為重點(diǎn),開展示范創(chuàng)立,確保年底建立好1個(gè)以上質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)示范鎮(zhèn)〔街〕。三、施行三大戰(zhàn)略,推進(jìn)質(zhì)量創(chuàng)新?!擦成罨┬兄R(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)開展,施行“一改兩建三新”工程〔“一改”:改革科技管理體制,“兩建”:籌建科技大工程、建立科技大平臺(tái),“三新”:創(chuàng)立科技新載體,營造科技開展新環(huán)境,樹立科技部門新形象〕,積極推動(dòng)我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)高端化、新興產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?、特色產(chǎn)業(yè)集群化,努力為“制造”向“創(chuàng)造”開展提供強(qiáng)大科技支撐。積極創(chuàng)立省級(jí)創(chuàng)新型城市,施行科技專項(xiàng),加快開展民生科技、農(nóng)業(yè)科技。20xx年,力爭研究與試驗(yàn)開展經(jīng)費(fèi)支出〔R&D〕占消費(fèi)總值〔GDp〕的比重達(dá)1.35%,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比上年增長15%以上,創(chuàng)造專利申請(qǐng)量和受權(quán)量均比上年增長15%以上。培育省級(jí)創(chuàng)新型企業(yè)2家以上,省級(jí)企業(yè)研發(fā)中心3家以上?!财摺成罨┬袠?biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。圍繞“工業(yè)強(qiáng)市”、“質(zhì)量強(qiáng)市”建立,引導(dǎo)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)以科技創(chuàng)新成果為根底,參與國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂,20xx年實(shí)現(xiàn)為主制修訂國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)以上。通過技術(shù)改造和技術(shù)引進(jìn),推動(dòng)企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步深化塊狀產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)建立工作,擴(kuò)大聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)施行范圍,新增施行聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)數(shù)20家以上。圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)“兩區(qū)”建立,組織做好農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范工程申報(bào)和建立指導(dǎo)工作,建立縣級(jí)以上農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范工程2個(gè)以上。圍繞現(xiàn)代效勞業(yè)開展要求,抓好效勞業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工程的建立。進(jìn)一步貫徹新修訂的環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的推廣施行,新建民用建筑100%施行節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。〔八〕深化施行品牌戰(zhàn)略。加強(qiáng)品牌培育規(guī)劃,優(yōu)化品牌構(gòu)造,大力支持科技創(chuàng)新型、管理創(chuàng)新型、綠色環(huán)保型企業(yè)創(chuàng)品牌,支持現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、金融效勞等消費(fèi)性效勞業(yè)和高技術(shù)效勞業(yè)企業(yè)創(chuàng)效勞名牌,支持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群和區(qū)域特色明顯的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)區(qū)域名牌,支持有條件的產(chǎn)業(yè)區(qū)域爭創(chuàng)全國知名品牌創(chuàng)立示范區(qū)。加強(qiáng)對(duì)已有區(qū)域名牌義商拉鏈、無縫織造的監(jiān)視管理,推廣區(qū)域名牌標(biāo)志使用。完善政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審體系,根據(jù)新修訂的《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)那么》國家標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)歷年評(píng)審經(jīng)歷,修訂《市政府質(zhì)量獎(jiǎng)管理方法》和《市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審施行細(xì)那么》。建立政府質(zhì)量獎(jiǎng)回訪制度,有序推進(jìn)20xx年度市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作。深化國家商標(biāo)戰(zhàn)略施行示范城市創(chuàng)立工作,深化施行市場名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略,加大名牌招引力度,截止20xx年底,市場內(nèi)培育開展各類品牌總經(jīng)銷、總代理1200家以上,商標(biāo)庫備案注冊商標(biāo)達(dá)1.8萬件以上,全市注冊商標(biāo)5.3萬件以上,其中國際注冊商標(biāo)3200件以上;進(jìn)一步發(fā)揮品牌指導(dǎo)站的作用,不斷提升我市品牌綜合實(shí)力,20xx年新增省著名商標(biāo)6件,省知名商號(hào)2個(gè),省名牌2個(gè)。鼓勵(lì)制造,建立工程領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)構(gòu)造獎(jiǎng),推進(jìn)“商城杯”優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)構(gòu)造獎(jiǎng)的評(píng)比,促進(jìn)市場和現(xiàn)場的聯(lián)動(dòng),讓品牌企業(yè)在市場競爭中擁有更多的份額。四、夯本質(zhì)量根底,提升質(zhì)量素質(zhì)。〔九〕提升質(zhì)量管理程度。強(qiáng)化企業(yè)在質(zhì)量強(qiáng)市建立中的主體地位,建立和完善全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理體系,進(jìn)步企業(yè)質(zhì)量管理的效率和效果。以各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)為引領(lǐng),在政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)中建立先進(jìn)質(zhì)量管理孵化基地,孵化帶動(dòng)更多企業(yè)進(jìn)步質(zhì)量管理程度,到年底完成孵化基地建設(shè)1家以上。引導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量本錢控制,減少質(zhì)量損失,按照“行業(yè)先試、樣本先行、循序漸進(jìn)、穩(wěn)固提升”的建立思路,率先在我市4家省級(jí)以上名牌企業(yè)中開展質(zhì)量損失率統(tǒng)計(jì)工作。鼓勵(lì)建筑工程企業(yè)和效勞業(yè)企業(yè)導(dǎo)入卓越績效形式、申報(bào)市政府質(zhì)量獎(jiǎng),20xx年新增導(dǎo)入卓越績效管理形式企業(yè)14家,開展質(zhì)量管理培訓(xùn)企業(yè)14家。引導(dǎo)效勞業(yè)企業(yè)開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證,加強(qiáng)效勞產(chǎn)品消費(fèi)流程日常監(jiān)控,進(jìn)一步優(yōu)化效勞質(zhì)量,全市新增獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證的效勞業(yè)企業(yè)14家?!彩惩七M(jìn)質(zhì)量平臺(tái)建立。提升技術(shù)支撐平臺(tái)。在已擁有國家日用小商品質(zhì)量監(jiān)視檢驗(yàn)中心,檢測才能覆蓋化裝品、玩具、飾品、彩印包裝、五金、文體、針織品七大類的根底上,致力于檢測才能的提升和工程的擴(kuò)展,為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)提供可靠的技術(shù)支撐。進(jìn)一步完善特種設(shè)備平安檢測體系,加快市特種設(shè)備檢測研究院的建立速度,不斷提升鍋爐、儲(chǔ)罐、壓力容器與管道等定期檢驗(yàn)和監(jiān)視檢驗(yàn)才能。開展食品檢測才能、農(nóng)產(chǎn)品檢測才能提升工程,建立健全產(chǎn)品質(zhì)量平安檢測網(wǎng)絡(luò)。在進(jìn)出口商品領(lǐng)域,進(jìn)一步強(qiáng)化國家小商品質(zhì)量平安檢測重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室在進(jìn)出口商品檢測、檢驗(yàn)檢疫風(fēng)險(xiǎn)分析^p預(yù)警、科研與技術(shù)開發(fā)效勞、標(biāo)準(zhǔn)制修訂等方面的效勞才能,為國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)及地方開放型經(jīng)濟(jì)開展提供技術(shù)支撐。建立效勞業(yè)質(zhì)量提升平臺(tái)。重點(diǎn)圍繞金融、現(xiàn)代物流、科技信息、電子商務(wù)等領(lǐng)域,大力構(gòu)建高程度的公共質(zhì)量效勞平臺(tái)。全面推進(jìn)市場采購貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)建立,實(shí)現(xiàn)市場采購、外貿(mào)代理、拼箱組貨、倉儲(chǔ)運(yùn)輸、報(bào)檢報(bào)關(guān)等信息的入網(wǎng)共享。積極謀劃科技大平臺(tái)、大基地建立,強(qiáng)化對(duì)小商品科技創(chuàng)新效勞平臺(tái)的建立和管理。打造國際電子商務(wù)城市,從政策支持、根底建立、機(jī)構(gòu)配置等方面全力助推電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)開展壯大。加快“港”建立進(jìn)度,推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)集聚開展。完善現(xiàn)代金融效勞體系,辦好辦精各級(jí)各類展會(huì),引導(dǎo)效勞行業(yè)百花齊放、百舸爭游。到年底,建成3個(gè)以上示范效益強(qiáng)、集聚作用明顯的效勞業(yè)質(zhì)量提升平臺(tái)。建立信譽(yù)管理系統(tǒng)。建立健全信譽(yù)評(píng)價(jià)體系,進(jìn)一步完善采信、征信機(jī)制,開展部門調(diào)研,充實(shí)各類信譽(yù)數(shù)據(jù)庫。對(duì)原有的政府企業(yè)信譽(yù)信息系統(tǒng)進(jìn)展改造提升,參加信息比對(duì)、綜合評(píng)價(jià)、誠信檔案、信譽(yù)狀況統(tǒng)計(jì)分析^p等模塊,對(duì)工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、海關(guān)、稅務(wù)、安監(jiān)、公安等各部門的管理或處分信息,以及實(shí)體貿(mào)易和電子商務(wù)中的社會(huì)評(píng)價(jià)信息進(jìn)展整合匯總,建成政府主導(dǎo)、各相關(guān)部門共同參與的統(tǒng)一信譽(yù)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。〔十一〕加強(qiáng)質(zhì)量人才隊(duì)伍建立。開展“英才方案”,施行“人才強(qiáng)市”戰(zhàn)略,打響人才工作品牌。在“全球引才”、“工程引才”的根底上,大力開展人才培育工作,推進(jìn)人才隊(duì)伍建立。以“質(zhì)量人才百千萬”工程為載體,加強(qiáng)職業(yè)技能和質(zhì)量管理培訓(xùn),推動(dòng)質(zhì)量管理好的企業(yè)實(shí)行首席質(zhì)量官制度,培育首席質(zhì)量官4人;鼓勵(lì)符合條件的質(zhì)量管理人員報(bào)考質(zhì)量工程師,施行質(zhì)量工程師持證上崗;繼續(xù)開展建筑工程領(lǐng)域質(zhì)量平安監(jiān)視人員培訓(xùn)考核工作,強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵技術(shù)崗位一線操作人員、企業(yè)質(zhì)量管理人員的技能培訓(xùn),20xx年預(yù)計(jì)完成特種設(shè)備人員培訓(xùn)320余人次,開展先進(jìn)質(zhì)量管理方式培訓(xùn)400余人次。五、開展惠民工程,提升質(zhì)量滿意度?!彩钞a(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)域:組織開展藍(lán)劍“雙護(hù)雙?!薄沧o(hù)農(nóng)、護(hù)童,保節(jié)日、保平安〕專項(xiàng)執(zhí)法;推進(jìn)“陽光纖檢”進(jìn)校園系列行動(dòng);開展“民生計(jì)量入萬家”和民生計(jì)量惠民效勞系列行動(dòng),加強(qiáng)對(duì)民用三表、商貿(mào)衡器、加油機(jī)等強(qiáng)檢計(jì)量器具的執(zhí)法監(jiān)視力度;深化施行“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,規(guī)劃建立商貿(mào)綜合效勞區(qū)、農(nóng)村商品配送中心、行政村連鎖超市便利店網(wǎng)點(diǎn)等商貿(mào)效勞根底設(shè)施,培育城鄉(xiāng)連鎖超市龍頭企業(yè)和大型鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)、農(nóng)村食品平安示范店、綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品和森林食品基地。改造提升7家農(nóng)貿(mào)市場,創(chuàng)立2家流通環(huán)節(jié)食品平安電子監(jiān)管示范單位。積極推行水產(chǎn)安康養(yǎng)殖,深化開展無公害行動(dòng)方案?!彩彻こ藤|(zhì)量領(lǐng)域:全面實(shí)行住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收制度和建筑物明顯部位設(shè)置永久性責(zé)任標(biāo)牌制度,開工驗(yàn)收交付工程合格率達(dá)100%,構(gòu)造平安重要使用功能質(zhì)量問題和一般性質(zhì)量問題投訴率同比下降。加強(qiáng)對(duì)保障性住房質(zhì)量監(jiān)管,做好工程質(zhì)量保修工作。按序推進(jìn)全市重點(diǎn)交通工程工程的施行進(jìn)度,保質(zhì)保量完成市民廣場區(qū)域、國際商貿(mào)城及周邊區(qū)域的工程改造、延伸或修復(fù)任務(wù),綜合防治交通擁堵。注重農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)管,逐步從投資建立轉(zhuǎn)變?yōu)榻?、管、養(yǎng)并重,今年方案施行農(nóng)村公路27項(xiàng)19.7公里,優(yōu)化農(nóng)村居民通行環(huán)境?!彩摹抄h(huán)境質(zhì)量領(lǐng)域:建立生態(tài)環(huán)境綜合治理機(jī)制,協(xié)調(diào)各部門職能,全方位開展環(huán)境質(zhì)量惠民工程。一是開展大氣復(fù)合污染防治。推進(jìn)印染、醫(yī)藥化工、塑料、合成材料等行業(yè)的廢氣治理;完成加油站油氣回收綜合治理,開展尾氣紅外遙感道路監(jiān)測;推進(jìn)煤炭禁燃區(qū)、煙塵控制區(qū)創(chuàng)立;加強(qiáng)建筑工地、建筑垃圾及運(yùn)輸車管理,減少揚(yáng)塵污染。二是加大水環(huán)境整治力度。開展農(nóng)村生活污水治理,20xx年新增完成10個(gè)村莊生活污水治理設(shè)施建立;啟動(dòng)城市內(nèi)河水系修復(fù)一期工程,推進(jìn)大陳等5個(gè)污水處理廠改造提升、義亭等3個(gè)污水處理廠投入試運(yùn)行,確保Ш類水功能區(qū)達(dá)標(biāo)率30%。三是強(qiáng)化飲用水保護(hù)。完成巖口水庫水環(huán)境綜合治理年度方案,開展柏峰水庫飲用水保護(hù)區(qū)內(nèi)的農(nóng)家餐整治,取締八都水庫飲用水保護(hù)區(qū)內(nèi)的規(guī)?;欠ǚN植場,確保飲用水達(dá)標(biāo)率100%。四是加大噪聲污染防治。嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)禁鳴規(guī)定,開展道路防噪工作,城市區(qū)域噪聲控制在60分貝以下,還群眾一個(gè)滿意的生活環(huán)境?!彩濉承谫|(zhì)量領(lǐng)域:開展公交優(yōu)先示范城市建立,建立以公交分擔(dān)率和乘客滿意度為主的交通質(zhì)量考評(píng)制度,積極推進(jìn)城際公交一體化,改善市民出行條件;促進(jìn)汽車維修行業(yè)誠信機(jī)制建立,開展汽車維修效勞咨詢和質(zhì)量承諾,維護(hù)汽車用戶合法利益。繼續(xù)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,穩(wěn)固完善根本藥物制度,健全醫(yī)療衛(wèi)生效勞體系,加快實(shí)現(xiàn)公共衛(wèi)生效勞均等化;加強(qiáng)疾病防控和衛(wèi)生監(jiān)視,注重愛國衛(wèi)生教育和安康宣傳,繼續(xù)推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急一案三制建立,不斷提升突發(fā)公共衛(wèi)惹事件及其它各類重特大公共事件的應(yīng)急處理才能;優(yōu)化醫(yī)療效勞管理,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及人才素質(zhì)建立,不斷提升衛(wèi)生醫(yī)療效勞質(zhì)量。六、加強(qiáng)組織保障,形成“大質(zhì)量”建立氣氛?!彩惩晟平M織機(jī)構(gòu)。質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立聯(lián)席會(huì)議、聯(lián)絡(luò)員、信息報(bào)送、工作督查等制度;發(fā)改、建立、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)四大實(shí)體質(zhì)量牽頭部門要負(fù)責(zé)制定本部門推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市工作意見或方案。各部門要認(rèn)真履行各自職責(zé),上下聯(lián)動(dòng),互相配合,形成強(qiáng)大的質(zhì)量強(qiáng)市工作合力。〔十七〕加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任。市政府和責(zé)任單位的主要領(lǐng)導(dǎo)是質(zhì)量強(qiáng)市工作的第一責(zé)任人,要堅(jiān)持一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓,制訂工作方案和工作方案,把本單位承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)再進(jìn)展分解,做到人員到位、措施到位、責(zé)任到位、投入到位。質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期聽取質(zhì)量建立情況匯報(bào),實(shí)在加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),并定期、不定期對(duì)質(zhì)量強(qiáng)市建立推進(jìn)情況進(jìn)展督查,形成“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、部門主動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)小組主推”的責(zé)任機(jī)制。〔十八〕健全考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。在已有考核獎(jiǎng)懲機(jī)制的根底上進(jìn)展總結(jié)歸納、創(chuàng)新提升,結(jié)合本年度的工作要點(diǎn)、行動(dòng)方案,進(jìn)一步細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),明確部門分工,落實(shí)鎮(zhèn)街質(zhì)量平安責(zé)任,形成有獎(jiǎng)有懲、齊抓共管的考核目的責(zé)任體系?!彩拧碃I造良好氣氛。充分發(fā)揮報(bào)刊、播送、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用,對(duì)質(zhì)量強(qiáng)市活動(dòng)進(jìn)展廣泛宣傳,樹立一批質(zhì)量先進(jìn)典型;深化開展3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日、世界環(huán)境保護(hù)日、質(zhì)量月、世界標(biāo)準(zhǔn)日等活動(dòng),對(duì)質(zhì)量知識(shí)、質(zhì)量法規(guī)進(jìn)展宣傳、教育和普及,增強(qiáng)全社會(huì)的質(zhì)量意識(shí);不斷增強(qiáng)消費(fèi)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者等各類社會(huì)群體的責(zé)任意識(shí),營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會(huì)氣氛。酒店質(zhì)量管理工作方案酒店質(zhì)量管理工作方案1在我們的飯店周圍有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集團(tuán)籌建的四星級(jí)酒店、志達(dá)集團(tuán)籌建的五星級(jí)飯店等強(qiáng)力競爭對(duì)手,我們不難看出飯店市場環(huán)境的殘酷和惡劣,但是,我們有信心也有才能去搶占屬于我們的領(lǐng)地。(一)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,建立目的經(jīng)營責(zé)任制面對(duì)劇烈的市場競爭,我們要準(zhǔn)確定位,確定目的消費(fèi)群體,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷方案,注意穩(wěn)定老客戶,開展新客,重新整合營銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、發(fā)動(dòng)全體員工進(jìn)展?fàn)I銷的大營銷網(wǎng)絡(luò),富都上下,人人都是效勞員,個(gè)個(gè)都是營銷員,營銷中有效勞,效勞中有營銷,并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性,內(nèi)挖潛力,外拓客。新的一年,我們要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)管理,飯店將會(huì)與各部門簽定目的責(zé)任狀,把飯店的效益和你們的利益嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)在一起,做出的奉獻(xiàn)越大,獲益也就越多,反之,那么按部門完成指標(biāo)的差距按即定比例扣發(fā)工資,多勞多得,按勞分配。(二)加強(qiáng)精神文明建立,進(jìn)步員工福利待遇我們們今年的工作重點(diǎn),在圍繞以經(jīng)濟(jì)建立為中心的前提下,要積極加強(qiáng)精神文明建立,進(jìn)步員工綜合素質(zhì),以嶄新的相貌迎接20xx年的挑戰(zhàn)。在這方面,飯店決定從以下方面著手:1、為進(jìn)步員工福利待遇,經(jīng)研究決定:凡本店員工連續(xù)工作2年以上者,簽定三年合同,飯店為其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),解決員工的后顧之憂;2、一年一度的黃金周期間,凡在本店連續(xù)工作6個(gè)月以上的員工,飯店將會(huì)組織他們出去旅游,大前年是千山,前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,去年登上了北京八達(dá)嶺,今年我們也許去大連。3、為了豐富員工的業(yè)余文化生活,我們今年將組織多種賽事讓大家參與進(jìn)來,各賽事均設(shè)三等獎(jiǎng),在愉悅身心的同時(shí),還要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。比賽如:拔河、象棋、跳棋、撲克等,歡送大家踴躍報(bào)名,為部門爭光。4、年終歲尾,為讓努力工作一年,并且創(chuàng)造良好效益的員工過好春節(jié),我們將組織大家聚餐開聯(lián)歡,開開心心過大年。5、對(duì)于平時(shí)表現(xiàn)突出,為飯店做出宏大奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,我們將在飯店年終總結(jié)大會(huì)上給予表彰,頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。6、為標(biāo)準(zhǔn)管理,我將在各部門經(jīng)理的協(xié)助和配合下,爭取于20xx年9月28日富都飯店開業(yè)5周年之日,奉上《富都飯店管理手冊》。在此,我希望大家可以群策群力,廣提合理化意見和建議,解決管理中存在的問題,也希望大家能樹立主人翁責(zé)任感,真正以店為家。(三)加大培訓(xùn)、考核、質(zhì)檢力度,進(jìn)步效勞質(zhì)量:各部門制定可行性培訓(xùn)方案,加大學(xué)習(xí)規(guī)章制度的力度,針對(duì)培訓(xùn)進(jìn)展定期考核,遵循質(zhì)檢制度,保證效勞高質(zhì)量,以競賽活動(dòng)樹立崗位標(biāo)兵。培訓(xùn)采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方法進(jìn)一步對(duì)廣闊員工進(jìn)展在崗培訓(xùn),同時(shí)各部門要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)展考核,穩(wěn)固業(yè)務(wù)技能,進(jìn)步效勞質(zhì)量。全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工資拉開檔次為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰鼓勵(lì)管理機(jī)制。(四)加強(qiáng)平安和后勤保障工作認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作,并制定應(yīng)急預(yù)案;食品衛(wèi)生工作常抓不懈,強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的重要性;注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作;各部門一定要分工清楚,責(zé)任明確,充分發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性,做好平安檢查和防范措施。春風(fēng)春色春光暖,新年新風(fēng)新氣象。新年伊始,面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們一定要上下一心,團(tuán)結(jié)一致,乘風(fēng)破浪,勇往直前,加強(qiáng)管理,節(jié)支增效,我們要以飽滿的精神,非常的熱情迎接挑戰(zhàn),力爭在20xx年再創(chuàng)輝煌!酒店質(zhì)量管理工作方案2前廳部是負(fù)責(zé)招徠并接待客人,推銷客房及餐飲等酒店效勞,同時(shí)為客人提供各種綜合效勞的職能部門,是酒店的營業(yè)櫥窗,反映酒店的整體效勞質(zhì)量的一個(gè)重要窗口;是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經(jīng)濟(jì)作用;具有協(xié)調(diào)作用;是建立良好賓客關(guān)系的重要部門。針對(duì)前廳部的職能制定以下工作方案:一.人員團(tuán)隊(duì)的組建。酒店在籌備期間,除了硬件的準(zhǔn)備,最重要的就是人員團(tuán)隊(duì)的組建。前廳部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及定員會(huì)影響酒店的本錢程度,所以要從實(shí)際出發(fā),機(jī)構(gòu)精簡,分工明確。要實(shí)行優(yōu)勝劣汰,給優(yōu)秀的員工實(shí)行崗位技能的知識(shí)培訓(xùn),并采取現(xiàn)場培訓(xùn)為主,定期評(píng)估測試考核,加以詳細(xì)指導(dǎo)和教育,從而不斷進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)技能,讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標(biāo)準(zhǔn)。二.注重培訓(xùn)工作前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的態(tài)度和效勞質(zhì)量反響出酒店的效勞水準(zhǔn)和管理程度,因此對(duì)員工的培訓(xùn)工作是重中之重,針對(duì)前廳部需制定一套詳細(xì)的培訓(xùn)方案。有了良好的效勞技能,純熟的業(yè)務(wù)知識(shí),才能提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷的效勞。只有培訓(xùn)好了員工,員工才有過硬的本領(lǐng)去為客人提供優(yōu)質(zhì)的效勞。三.加強(qiáng)員工的推銷意識(shí)和技巧前廳部員工,特別是總臺(tái)員工必須掌握總臺(tái)推銷藝術(shù)與技巧。把握客人的特點(diǎn),根據(jù)客人不同的要求,進(jìn)展有針對(duì)性的銷售,將最適宜的產(chǎn)品,推薦給最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力進(jìn)步入住率的同時(shí),爭取利益最大化。四.開節(jié)流、增收節(jié)支為了保護(hù)環(huán)境,走可持續(xù)開展道路,“開節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)酒店不矢的追求,前廳部員工也應(yīng)積極響應(yīng)低碳經(jīng)營,控制本錢,開展節(jié)約、節(jié)支的活動(dòng),既迎合顧客的綠色需求,也可以為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,可謂一舉兩得??梢詮钠綍r(shí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,隨手關(guān)緊水龍頭,隨手關(guān)掉不必要的電開關(guān),將用過一面的A4紙反面進(jìn)展重復(fù)利用等等。五.關(guān)注和采納客人的意見,倡導(dǎo)個(gè)性化效勞。經(jīng)常征詢客人的意見,重視客人的投訴??腿说囊庖娛谦@得質(zhì)量信息的重要渠道和改善經(jīng)營管理的重要資料。廣泛聽取和征求客人的意見,并及時(shí)向上級(jí)反映和報(bào)告,并采取積極的態(tài)度,妥善處理。以求我們的效勞能最大化得到客人的滿意。倡導(dǎo)個(gè)性化效勞,以此吸引客人的眼球,進(jìn)步客戶的滿意度并爭取更多的回頭客。六.注重與各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個(gè)大家庭,前廳部是整個(gè)酒店的神經(jīng)中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著嚴(yán)密的工作聯(lián)絡(luò),如出現(xiàn)問題,我們都要主動(dòng)地和相關(guān)部門進(jìn)展協(xié)調(diào)解決,防止事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。所以部門與部門之間工作聯(lián)絡(luò)、信息溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作就顯得格外重要。學(xué)校質(zhì)量管理工作方案一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)控的目的:所謂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,是指監(jiān)控組織通過對(duì)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)視,定期搜集有關(guān)教學(xué)工作質(zhì)量、教學(xué)成果質(zhì)量和辦學(xué)條件質(zhì)量等方面的信息,在分析^p整理的根底上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問題,對(duì)教學(xué)行為及時(shí)調(diào)控,以穩(wěn)定與進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量的過程。學(xué)校的根本任務(wù)是育人,教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的核心問題,全面進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量,關(guān)系著學(xué)校的生存與開展。在新形勢下,為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、構(gòu)造、效益協(xié)調(diào)開展?;诖?,我校樹立“教學(xué)質(zhì)量生命線”的意識(shí),并積極構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,堅(jiān)持行之有效的教學(xué)監(jiān)控措施,施行教學(xué)質(zhì)量的三全管理,有力地促進(jìn)和保證我校教學(xué)質(zhì)量的不斷進(jìn)步。二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的總體系:〔根本思路〕1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目的體系:〔1〕人才培養(yǎng)目的系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為人才培養(yǎng)目的定位、人才培養(yǎng)方案等;〔2〕人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為教學(xué)大綱的施行、師資的裝備、課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容和手段的改革、考核內(nèi)容和方式的改革等等;〔3〕人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為課程合格率、優(yōu)秀率、各項(xiàng)競賽獲獎(jiǎng)率、創(chuàng)新才能等。2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系:由教誨處、教研組及老師構(gòu)成三級(jí)監(jiān)控組織,根據(jù)管理的職能,在不同層面上施行質(zhì)量監(jiān)控。3、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法體系:〔1〕教學(xué)信息監(jiān)控——通過日常的教學(xué)秩序檢查,期初、期中和期末教學(xué)檢查,通過教學(xué)信息反響和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反響等常規(guī)教學(xué)信息搜集渠道,及時(shí)理解和掌握教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問題?!?〕教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控一-對(duì)所有教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)展經(jīng)常性的隨機(jī)督導(dǎo)和反潰〔3〕調(diào)整控制方法——根據(jù)信息搜集、信息處理進(jìn)展及時(shí)的調(diào)控。4、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系:〔1〕教學(xué)研究制度〔2〕聽評(píng)課制度一-行政領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員、教研組長及同行相結(jié)合的聽評(píng)課制?!?〕學(xué)生評(píng)教制——每學(xué)期通過問卷調(diào)查的形式,由學(xué)生作為課程教學(xué)評(píng)估的主體,對(duì)老師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)展評(píng)估?!?〕教學(xué)常規(guī)制度〔涉及教學(xué)方案、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)〕。三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的措施:1、教學(xué)質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)化。結(jié)合專題及事例,浸透并樹立老師的質(zhì)量管理意識(shí),讓“為了全體學(xué)生的全面開展”的觀念達(dá)成共識(shí),使具有不同天賦、潛能,不同氣質(zhì)、性格、文化背景的學(xué)生都得到最大的開展。2、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的三全管理。A、全面性管理:要求對(duì)全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué)、身體心理、審美、勞技等方面素質(zhì)的進(jìn)步進(jìn)展全面的評(píng)價(jià)監(jiān)控。不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)生的認(rèn)知程度,還應(yīng)包括學(xué)生通過教學(xué)所獲得的作為一個(gè)人所應(yīng)具備的各種綜合素質(zhì)。B、全員性管理:全體師生都要參與到教學(xué)質(zhì)量管理中。C、全程性管理:加強(qiáng)教學(xué)工作過程的環(huán)節(jié)性管理,明確教學(xué)工作過程各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),我校制定的《教學(xué)規(guī)程》指明了各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求。使老師在備課質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面得到有效控制;使學(xué)生在預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。3、教學(xué)質(zhì)量的檢查。“四結(jié)合”A、集中檢查與日常檢查相結(jié)合;B、普遍檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合;C、檢查與指導(dǎo)相結(jié)合;D、自檢與互查相結(jié)合。4、教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)?!叭Y(jié)合”A、過程性評(píng)價(jià)和終結(jié)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法;B、定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合;C、與老師學(xué)期評(píng)價(jià)相結(jié)合。5、教學(xué)質(zhì)量的分析^p。學(xué)生、任課老師、班主任以及學(xué)校的四級(jí)分析^p。6、發(fā)揮三級(jí)監(jiān)控功能,施行分層目的管理?!?〕一級(jí)監(jiān)控――教誨處教誨處是監(jiān)控執(zhí)行的中心,是施行教學(xué)及管理的實(shí)體,也是施行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織,起組織協(xié)調(diào)、分析^p反響作用。A、結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)、教育的新形勢,對(duì)老師進(jìn)展教學(xué)觀念、教學(xué)方法等方面的師資培訓(xùn)。B、定期〔期初、中、末〕檢查或通過網(wǎng)絡(luò)隨機(jī)抽查老師的備課、上課、作業(yè)等教學(xué)工作情況,發(fā)現(xiàn)有特色的和缺乏的及時(shí)總結(jié)。每次檢查要突出重點(diǎn),要檢查教學(xué)活動(dòng)的全過程。C、每學(xué)期定期〔單元練習(xí)、期中檢測和期末考試〕或不定期進(jìn)展學(xué)科知識(shí)、才能的抽查,并對(duì)結(jié)果進(jìn)展科學(xué)分析^p,將情況及時(shí)反響于任課老師,指導(dǎo)并幫助老師做好質(zhì)量分析^p,從而進(jìn)步自身教學(xué)程度。D、繼續(xù)開展定量性聽課,做到有記錄,有評(píng)析。(各教研組內(nèi)成員之間互相聽課要加強(qiáng),新老老師也要互相聽課)E、每月1次教學(xué)質(zhì)量分析^p會(huì)。研究、討論、分析^p并解決教學(xué)中存在的共性問題。F、召開學(xué)生座談會(huì),理解老師的教學(xué)情況及作業(yè)布置量、修改情況?!?〕二級(jí)監(jiān)控――教研組教研組是中樞及骨干力量,起疏通、組織、調(diào)整、反響作用。A、組織制定本教研組的各種教學(xué)進(jìn)度與方案,并監(jiān)控執(zhí)行。B、加強(qiáng)教研組的備課活動(dòng),由教研組長負(fù)責(zé),每月集體備課2次,對(duì)教學(xué)中的共性問題進(jìn)展專項(xiàng)討論,并做到有書面記錄。C、由教研組長牽頭,匯總各班學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的,建立個(gè)人檔案,定期出根本練習(xí)題,對(duì)本年級(jí)后進(jìn)生進(jìn)展質(zhì)量追蹤分析^p。D、教研組長負(fù)責(zé)學(xué)科的教研活動(dòng),做到方案、時(shí)間、內(nèi)容、小結(jié)四落實(shí),教研活動(dòng)的開展與記錄及時(shí)、有效果。E、有針對(duì)性地對(duì)教育、教學(xué)情況進(jìn)展監(jiān)控與檢查。教研組長每學(xué)期至少檢查兩次老師的備課、作業(yè)情況,要做好記錄與評(píng)價(jià)并及時(shí)反潰〔3〕三級(jí)監(jiān)控――老師自我監(jiān)控老師是詳細(xì)執(zhí)行、操作者,也是施行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。A、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),為學(xué)生的全面開展制定詳細(xì)方案和措施。B、遵循《教學(xué)規(guī)程》對(duì)教學(xué)各環(huán)節(jié)中的要求,不斷進(jìn)步自身教學(xué)程度。C、積極參加區(qū)、校組織的各類培訓(xùn)。D、上課后要有隨筆,及時(shí)記錄課后反思和想法。工程質(zhì)量管理工作方案范文質(zhì)量,通常指產(chǎn)品的質(zhì)量,廣義的還包括工作的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價(jià)值及其屬性;而工作質(zhì)量那么是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,它反映了與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的工作對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。從工程作為一次性的活動(dòng)來看,工程質(zhì)量表達(dá)在由工作分解構(gòu)造反映出的工程范圍內(nèi)所有的階段、子工程、工程工作單元的質(zhì)量所構(gòu)成,也即工程的工作質(zhì)量;從工程作為一項(xiàng)最終產(chǎn)品來看,工程質(zhì)量表達(dá)在其性能或者使用價(jià)值上,也即工程的產(chǎn)品質(zhì)量。工程活動(dòng)是應(yīng)業(yè)主的要求進(jìn)展的。不同的業(yè)主有著不同的質(zhì)量要求,其意圖已反映在工程合同中。因此,工程質(zhì)量除必須符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)外,還必須滿足工程合同條款的要求,工程合同是進(jìn)展工程質(zhì)量管理的主要根據(jù)之一。工程的特性決定了工程質(zhì)量體系的構(gòu)成。從供需關(guān)系來講,業(yè)主是需方,他要求參與工程活動(dòng)的各承包商(設(shè)計(jì)方、施工方等)提供足夠的證據(jù),建立滿意的供方質(zhì)量保證體系;另一方面,工程的一次性、核算管理的統(tǒng)一性及工程目的的一致性均要求將工程范圍內(nèi)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資集成一個(gè)有機(jī)的整體,在其內(nèi)部組織良好的質(zhì)量控制及內(nèi)部質(zhì)量保證,從而構(gòu)筑出工程的質(zhì)量體系。由于工程活動(dòng)是一種特殊的物質(zhì)消費(fèi)過程,其消費(fèi)組織特有的流動(dòng)性、綜合性、勞動(dòng)密集性及協(xié)作關(guān)系的復(fù)雜性,均增加了工程質(zhì)量保證的難度。工程的質(zhì)量管理主要是為了確保工程按照設(shè)計(jì)者規(guī)定的要求滿意的完成,它包括使整個(gè)工程的所有功能活動(dòng)可以按照原有的質(zhì)量及目的要求得以施行,質(zhì)量管理主要是依賴于質(zhì)量方案、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改良所形成的質(zhì)量保證系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的。工程的質(zhì)量管理工作是一個(gè)系統(tǒng)過程,在施行過程中必須創(chuàng)造必要的資條件,使之與工程質(zhì)量要求相適應(yīng)。各職能部門及施行單位要保證工作質(zhì)量和工程質(zhì)量,實(shí)行業(yè)務(wù)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。支持質(zhì)量部門獨(dú)立地、有效地行使職權(quán),對(duì)工程施行全過程實(shí)行質(zhì)量控制。質(zhì)量技術(shù)文件質(zhì)量管理文件指在工程施行過程中,為到達(dá)預(yù)期的工程質(zhì)量和工作質(zhì)量要求,對(duì)與管理有關(guān)的重復(fù)性事務(wù)和概念所做的規(guī)定。①質(zhì)量保證大綱在工程或任務(wù)下達(dá)或合同簽訂生效開場,在工程施行過程中的每一階段,均需在總結(jié)上階段施行情況的根底上進(jìn)展制定或修訂,以指導(dǎo)本階段的施行和管理工作。質(zhì)量保證大綱的目的是:進(jìn)步工程施行的適用性和任務(wù)完成率、降低工程對(duì)維修和后勤保障的要求、提供根本的質(zhì)量信息、進(jìn)步工程施行的經(jīng)濟(jì)效益。質(zhì)量保證大綱的內(nèi)容是:按工程的特點(diǎn)和有關(guān)部門對(duì)質(zhì)量的要求,提出明確的質(zhì)量指標(biāo)要求;明確規(guī)定工藝技術(shù)、方案、質(zhì)量和物資部門的質(zhì)量責(zé)任;確定各施行階段的工作目的;針對(duì)工程特點(diǎn)和實(shí)際的施行才能,提出質(zhì)量控制點(diǎn)和需要進(jìn)展特殊控制的要求、措施、方法及其相應(yīng)的完成標(biāo)識(shí)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)設(shè)計(jì)、工藝和工程質(zhì)量評(píng)審要有明確規(guī)定。②質(zhì)量工作方案質(zhì)量工作方案是對(duì)特定的工程、效勞、合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資和活動(dòng)順序的文件。質(zhì)量工作方案的工作內(nèi)容:實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目的;應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ鞴こ?、要求、?zé)任以及完成的時(shí)間等;在方案期內(nèi)應(yīng)到達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)和用戶質(zhì)量要求;方案期內(nèi)質(zhì)量開展的詳細(xì)目的、分段進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)的工作內(nèi)容、工程施行準(zhǔn)備工作、重大技術(shù)改良措施、檢測及技術(shù)開發(fā)等。③技術(shù)文件技術(shù)文件是設(shè)計(jì)文件、工藝文件、研究試驗(yàn)文件的總稱,是工程施行的根據(jù)和憑證。成套技術(shù)文件應(yīng)完好、準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)、一致。實(shí)際文件與工程技術(shù)文件狀態(tài)一致;工藝文件與工程施行實(shí)際一致;研究試驗(yàn)文件與工程實(shí)際過程一致。成套技術(shù)文件的完好性應(yīng)根據(jù)工程和工作的性質(zhì)、復(fù)雜程度、研制階段區(qū)別對(duì)待。為保證每一工程和工作技術(shù)文件的完好性,總設(shè)計(jì)師、總工程師、工程負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)技術(shù)文件的管理規(guī)定,在施行工作開場時(shí),提出技術(shù)文件完好性的詳細(xì)要求,列出文件目錄,并組織施行。④質(zhì)量本錢質(zhì)量本錢是施行單位為了保證和進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量、滿足用戶需要而支出的費(fèi)用,以及因未到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切損失費(fèi)用的總和。質(zhì)量管理職能部門根據(jù)質(zhì)量工作方案,提出質(zhì)量本錢工程和方案。·質(zhì)量費(fèi)用的歸集:承制單位應(yīng)嚴(yán)格遵守質(zhì)量本錢開支范圍,根據(jù)審核無誤的原始憑證,按質(zhì)量本錢核算對(duì)象及質(zhì)量本錢科目,分責(zé)任單位正確歸集質(zhì)量費(fèi)用,不屬于現(xiàn)行本錢開支范圍的質(zhì)量費(fèi)用,列入不可計(jì)本錢質(zhì)量費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表?!べ|(zhì)量費(fèi)用的分配:屬于現(xiàn)行工程開支范圍內(nèi)的質(zhì)量費(fèi)用,應(yīng)分別在工程和工作中進(jìn)展核算,不屬于現(xiàn)行工程本錢開支范圍的質(zhì)量費(fèi)用,統(tǒng)計(jì)歸集后直接或分配計(jì)入完工工程和目前施行工程的質(zhì)量本錢??梢苑智逵赡膫€(gè)工程負(fù)擔(dān)的費(fèi)用直接計(jì)入該工程明細(xì)帳或本錢質(zhì)量費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表,不能分清的統(tǒng)計(jì)后,按工時(shí)分配計(jì)入。2.質(zhì)量方案質(zhì)量方案的目的主要是確保工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可以得以滿意的實(shí)現(xiàn),其關(guān)鍵是在工程的方案期內(nèi)確保工程按期完成,同時(shí)要處理與其他工程方案之間的關(guān)系。①質(zhì)量方案的輸入要素:質(zhì)量方針、范圍陳述、產(chǎn)品描繪、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)那么②質(zhì)量方案制定的方法和技術(shù)·利益/本錢分析^p:質(zhì)量方案必須綜合考慮利益/本錢的交換,滿足質(zhì)量需求的主要的利益是減少重復(fù)性工作,這就意味著高的產(chǎn)出、低的支出以及增加投資者的滿意度。滿足質(zhì)量要求的根本費(fèi)用是輔助工程質(zhì)量管理活動(dòng)的付出。質(zhì)量管理的根本原那么是利益與本錢之比盡可能的大。·基準(zhǔn):基準(zhǔn)主要是通過比擬實(shí)際或方案工程的施行與其它同類工程的施行過程,為改良工程施行過程提供思路和提供一個(gè)施行的標(biāo)準(zhǔn)?!ち鞒塘鞒虉D是一個(gè)由任何箭線聯(lián)絡(luò)的假設(shè)干因素關(guān)系圖,流程圖在質(zhì)量管理中的應(yīng)用主要包括如下幾個(gè)方面:原因結(jié)果主要用來分析^p和說明各種因素和原因如何導(dǎo)致或者產(chǎn)生各種各種潛在的問題和后果。系統(tǒng)流程圖或處理流程主要用來說明系統(tǒng)各種要素之間存在的互相關(guān)系,通過流程圖可以幫助工程組提出解決所遇質(zhì)量問題的相關(guān)方法?!ぴ囼?yàn)設(shè)計(jì):試驗(yàn)設(shè)計(jì)對(duì)于分析^p辨明對(duì)整個(gè)工程輸出結(jié)果最有影響的因素是很為有效的,然而這種方法的應(yīng)用存在著費(fèi)用進(jìn)度交換的問題。③質(zhì)量方案的輸出·質(zhì)量管理方案:質(zhì)量管理方案主要描繪工程管理組應(yīng)該如何施行它的質(zhì)量方針。在ISO9000中,工程的質(zhì)量系統(tǒng)被描繪為包括對(duì)組織構(gòu)造、責(zé)任、方法、步驟及資等施行質(zhì)量管理。質(zhì)量方案提供了對(duì)整個(gè)工程進(jìn)展質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改良的根底。·詳細(xì)操作說明:對(duì)于一些特殊條款需要附加的操作說明,包括對(duì)他們的解釋及在質(zhì)量控制過程中如何度量的問題。比方說滿足工程進(jìn)度日期不能足以說是對(duì)工程管理質(zhì)量的度量,工程管理組還必須指出每一項(xiàng)工作是否按時(shí)開場或者按時(shí)完畢,各個(gè)獨(dú)立的工作是否被度量或者僅是做了一定的說明等類似情況?!z查表格:檢查表格是一種用于對(duì)工程執(zhí)行情況進(jìn)展分析^p的工具,其可能是簡單的也可能是復(fù)雜的,通常的描繪包括命令和詢問兩種形式。許多組織已經(jīng)形成了標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)保頻繁執(zhí)行的工作順利執(zhí)行的體系?!て渌^程的輸入:質(zhì)量方案過程也有助于對(duì)其它領(lǐng)域工作的開展。3.質(zhì)量保證質(zhì)量保證是所有方案和系統(tǒng)工作施行到達(dá)質(zhì)量方案要求的根底,為工程質(zhì)量系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供可靠的保證,它應(yīng)該貫穿于工程施行的全過程之中。在ISO9000系列施行之前,質(zhì)量保證通常被描繪在質(zhì)量方案之中。質(zhì)量保證通常是由質(zhì)量保證部門或者類似的組織單元提供,但是不必總是如此。質(zhì)量保證通常提供給工程管理組以及施行組織(內(nèi)部質(zhì)量保證)或者提供給客戶或工程工作涉及的其它活動(dòng)(外部質(zhì)量保證)①質(zhì)量保證的輸入:質(zhì)量管理方案、質(zhì)量控制度量的結(jié)果、操作說明②質(zhì)量保證的工具和方法·質(zhì)量方案工具和技術(shù)·質(zhì)量質(zhì)量審核是確定質(zhì)量活動(dòng)及其有關(guān)結(jié)果是否符合方案安排,以及這些安排是否有效貫徹并合適與于到達(dá)目的的有系統(tǒng)的、獨(dú)立的審查。通過質(zhì)量審核,評(píng)價(jià)審核對(duì)象的現(xiàn)狀對(duì)規(guī)定要求的符合性,并確定是否需采取改良糾正措施,從而到達(dá):保證工程質(zhì)量符合規(guī)定要求保證設(shè)計(jì)、施行與組織過程符合規(guī)定要求保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行并不斷完善,進(jìn)步質(zhì)量管理程度。質(zhì)量審核的分類包括:質(zhì)量體系審核、工程質(zhì)量審核、過程(工序)質(zhì)量審核、監(jiān)視審核、內(nèi)部質(zhì)量審核、外部質(zhì)量審核。質(zhì)量審核可以是有方案的,也可以是隨機(jī)的,它可以由專門的審計(jì)員或者是第三方質(zhì)量系統(tǒng)注冊組織審核。③質(zhì)量保證的輸出·質(zhì)量改良:質(zhì)量改良包括到達(dá)以下目的的各種行動(dòng):增加工程有效性和效率以進(jìn)步工程投資者的利益。在大多數(shù)情況下,質(zhì)量改良將要求改變不正確的行動(dòng)以及克制這種不正確行動(dòng)的過程。4.工程質(zhì)量控制質(zhì)量控制主要是監(jiān)視工程的施行結(jié)果,將工程的結(jié)果與事先制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展比擬,找出其存在的差距,并分析^p形成這一差距的原因,質(zhì)量控制同樣貫穿于工程施行的全過程。工程的結(jié)果包括產(chǎn)品結(jié)果(如交付)以及管理結(jié)果(如施行的費(fèi)用和進(jìn)度)質(zhì)量控制通常是由質(zhì)量控制部門或類似的質(zhì)量組織單元施行,但是也并非總是如此。工程管理組應(yīng)該具有統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的工作知識(shí),特別是抽樣檢查和概率方面的知識(shí),以便幫助他們評(píng)價(jià)質(zhì)量控制的輸出。他們應(yīng)該清楚預(yù)防和檢查、特征樣本和隨機(jī)樣本、特殊原因和隨機(jī)原因、偏向和控制線等幾個(gè)概念的不同。①質(zhì)量控制的輸入:工作結(jié)果、質(zhì)量管理方案、操作描繪、檢查表格②質(zhì)量控制的方法和技術(shù)·檢查:包括度量、考察和測試·控制控制圖可以用來監(jiān)控任何形式的輸出變量,它用的最為頻繁,可用于監(jiān)控進(jìn)度和費(fèi)用的變化,范圍變化的量度和頻率,工程說明中的錯(cuò)誤,以及其它管理結(jié)果。·統(tǒng)計(jì)樣本:對(duì)工程實(shí)際執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)值是工程質(zhì)量控制的根底,統(tǒng)計(jì)樣本涉及到了樣本選擇的代表性,適宜的樣本通??梢詼p少工程控制的費(fèi)用,當(dāng)然這需要一些樣本統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),工程管理組有必要熟悉樣本變化的技術(shù)?!ち髁鲌D通常被用于工程質(zhì)量控制過程中,其主要的目的是確定以及分析^p問題產(chǎn)生的原因?!ぺ厔莘治鯺p:趨勢分析^p是應(yīng)用數(shù)學(xué)的技術(shù)根據(jù)歷史的數(shù)據(jù)預(yù)測工程將來的開展,趨勢分析^p通常被用來監(jiān)控:技術(shù)參數(shù):多少錯(cuò)誤或缺點(diǎn)已被識(shí)別和糾正,多少錯(cuò)誤仍然未被校正費(fèi)用和進(jìn)度參數(shù):多少工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)被按期完成③質(zhì)量控制的輸出·質(zhì)量改良措施·可承受的決定:每一工程都有承受和回絕的可能,不被承受的工作需要重新進(jìn)展·重新工作:不被承受的工作需要重新執(zhí)行,工程工作組的目的是使得返工的工作最少?!ね瓿蓹z查表:當(dāng)檢查的時(shí)候,應(yīng)該完成對(duì)工程質(zhì)量的記錄,及完成檢查表格?!み^程調(diào)整:過程調(diào)整包括對(duì)質(zhì)量控制度量結(jié)果的糾正以及預(yù)防工作。年度質(zhì)量管理工作方案方案一:年度質(zhì)量管理工作方案一、目的。加強(qiáng)公司的質(zhì)量管理工作,實(shí)在抓好公司消費(fèi)質(zhì)量,在質(zhì)量保障、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量改良以及節(jié)能降耗、降本增效等方面重實(shí)績、務(wù)實(shí)效,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目的指標(biāo)的完成,保證平安優(yōu)質(zhì)供水,增強(qiáng)顧客的滿意度。二、詳細(xì)工作方案。1、成立公司質(zhì)量管理委員會(huì),明確質(zhì)量管理委員會(huì)職責(zé)。2、建立和完善以高層管理、中層管理、基層管理為管理層次的組織網(wǎng)絡(luò),建立質(zhì)量管理工作制度和獎(jiǎng)懲制度,明確各部門工作職責(zé)。3、建立和完善公司質(zhì)量管理體系并貫徹執(zhí)行,定期組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核,監(jiān)視糾正措施和預(yù)防措施的施行情況。4、制定公司的質(zhì)量目的和質(zhì)量方針。公司質(zhì)量方針:精益求精、卓越管理、平安優(yōu)質(zhì)、效勞社會(huì)。公司質(zhì)量目的:出廠水水質(zhì)合格率100%管網(wǎng)水水質(zhì)綜合合格率98%管網(wǎng)綜合水壓合格率98%設(shè)備完好率97%顧客滿意率98%在崗職工崗位培訓(xùn)率100%5、結(jié)合公司質(zhì)量目的和方針,對(duì)各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目的指標(biāo)進(jìn)展進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確各部門質(zhì)量目的的考核指標(biāo)。6、積極開展全面質(zhì)量管理活動(dòng),進(jìn)步質(zhì)量管理程度。〔1〕建立合理化建議制度,在全體職工中間征集質(zhì)量管理的合理化建議,并組織相關(guān)人員進(jìn)展審核和落實(shí)施行。〔2〕積極推進(jìn)和施行qc小組,至少成立2個(gè)qc小組,制定研究課題,開展小組活動(dòng)?!?〕積極推進(jìn)和施行5s現(xiàn)場管理法,進(jìn)步消費(fèi)效率,樹立企業(yè)形象,形成良好的企業(yè)文化?!?〕積極推進(jìn)和施行tpm〔全員消費(fèi)維護(hù)〕,保證平安消費(fèi),進(jìn)步設(shè)備完好率。7、建立和完善公司的計(jì)量檢測體系,并完成計(jì)量確認(rèn)任務(wù)。8、加強(qiáng)消費(fèi)管理進(jìn)步供水水質(zhì),打造揚(yáng)州好水品牌?!?〕建立原材料供給商檔案,并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)展供給商調(diào)查,對(duì)原材料進(jìn)展抽樣檢驗(yàn),保證原材料產(chǎn)品質(zhì)量?!?〕加強(qiáng)水保護(hù),對(duì)水保護(hù)區(qū)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制管理,根據(jù)歷年原水水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)和上游潛在污染物信息對(duì)特征指標(biāo)進(jìn)展監(jiān)控,并制定可行的水污染應(yīng)急預(yù)案?!?〕加強(qiáng)水質(zhì)檢測工作,進(jìn)展定期檢測和不定期抽查,保證優(yōu)質(zhì)供水。〔4〕定期對(duì)水質(zhì)檢測設(shè)備進(jìn)展檢定和校準(zhǔn)。9、制訂職工教育培訓(xùn)方案,積極開展崗位練兵活動(dòng),進(jìn)步職工的崗位技能?!?〕對(duì)凈水工、水泵運(yùn)行工和水質(zhì)檢驗(yàn)工等工種進(jìn)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和技能鑒定?!?〕在消費(fèi)崗位相應(yīng)工種進(jìn)展崗位競賽。10、制訂質(zhì)量教育培訓(xùn)方案,積極開展全面質(zhì)量管理和卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)那么等質(zhì)量培訓(xùn)教育,組織質(zhì)量管理人員參加相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn),進(jìn)步質(zhì)量管理程度。11、積極開展降本增效活動(dòng),合理制定消費(fèi)指標(biāo),并分解落實(shí)到各消費(fèi)廠,建立消費(fèi)指標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。12、增強(qiáng)顧客滿意:今年將組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)展回訪,組織行業(yè)監(jiān)視員會(huì)議,理解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、效勞的意見,對(duì)顧客的意見和反響,要認(rèn)真研究,分類排隊(duì)整理,提出改良的措施。方案二:年度質(zhì)量管理工作方案一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實(shí)工作通過以往一段時(shí)間的工作,認(rèn)識(shí)到當(dāng)前施行的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有局部要求和實(shí)際存在一定偏向,一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理,還有一些是因?yàn)闆]有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)展調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近,直到一致。二、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)料檢驗(yàn)工作在過去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗(yàn),并且檢驗(yàn)工程不夠全面,檢驗(yàn)記錄不夠完好,偶然會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開場,對(duì)外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗(yàn);對(duì)貴重物品或質(zhì)量影響大的原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn);對(duì)于難以驗(yàn)證的原料,要求供給商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作,按物料別留下完好檢驗(yàn)記錄。對(duì)于來料品質(zhì)異常的,及時(shí)發(fā)出car〔品質(zhì)異常通知單〕要求改正,并跟進(jìn)檢測改良的結(jié)果。三、加強(qiáng)過程質(zhì)量控制近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫助檢封,致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承當(dāng)。因各車間主管的工作重點(diǎn)各有不同,品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量,方案自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,以加強(qiáng)過程環(huán)節(jié)的控制。制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā),主要是因?yàn)闆]有及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對(duì)新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)糾正措施,24小時(shí)內(nèi)拿出長期預(yù)防措施,2天內(nèi)提出處理意見。四、開場進(jìn)展fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)工作早期,由于對(duì)過程的關(guān)注,沒有充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)的重要性,導(dǎo)致,經(jīng)常到客戶驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開場,需對(duì)要入庫的產(chǎn)成品進(jìn)展aql抽樣檢測,并對(duì)檢查結(jié)果做好完好記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏向的,及時(shí)通知消費(fèi)部門修正。五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析^p工作認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)一次。六、定期召集質(zhì)量例會(huì)每月召集一次質(zhì)量例會(huì),就上個(gè)月的質(zhì)量問題進(jìn)展通報(bào)分析^p,完善糾正和預(yù)防措施,做好會(huì)議記錄,對(duì)施行情況進(jìn)展跟蹤監(jiān)視。方案三:年度質(zhì)量管理工作方案酒店在xx年品質(zhì)管理年的根底上,為全面提升酒店的整體程度,酒店將品質(zhì)管理提升年作為酒店08年的效勞質(zhì)量主題活動(dòng)。同時(shí)通過網(wǎng)站、報(bào)刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想,此外,酒店的培訓(xùn)、考察也將圍繞品質(zhì)管理提升年進(jìn)展。酒店將通過品質(zhì)管理提升年主題活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提升酒店的效勞意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí),以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益。詳細(xì)方案如下:一、質(zhì)量管理目的1、進(jìn)步酒店對(duì)管理與效勞品質(zhì)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提升酒店的管理程度,促進(jìn)酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,進(jìn)步綜合競爭才能。2、全面提升酒店效勞品質(zhì),使顧客滿意率到達(dá)85%以上〔考核方式:由酒店值班經(jīng)理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對(duì)在店消費(fèi)客人展開意見調(diào)查?!扯⒒顒?dòng)口號(hào)以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益滿意的效勞,來于優(yōu)秀的品質(zhì)三、系列活動(dòng)的內(nèi)容與方案1、建立健全酒店效勞質(zhì)量評(píng)審委員會(huì)質(zhì)量評(píng)審委員會(huì)主任由酒店總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由酒店總經(jīng)理助理擔(dān)任,成員由各部門經(jīng)理、行政總廚和質(zhì)檢經(jīng)理組成。效勞質(zhì)量評(píng)審委員會(huì)作為酒店質(zhì)量管理最高決策組織,履行酒店質(zhì)量管理工作的方案、組織、檢查、督導(dǎo)的職能。每月5號(hào)定期召開效勞質(zhì)量評(píng)審委員會(huì),并在會(huì)后對(duì)全店范圍內(nèi)的平安衛(wèi)生、效勞質(zhì)量進(jìn)展檢查,檢查結(jié)果由人力資部對(duì)照《效勞質(zhì)量評(píng)審細(xì)那么》進(jìn)展評(píng)估,做出獎(jiǎng)罰處理決定,并催促整改;2、酒店各部門成立部門效勞質(zhì)量督導(dǎo)小組部門效勞質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對(duì)部門進(jìn)展例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資部,人力資部參考部門的自查報(bào)告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報(bào)告制定周檢、月檢工作重點(diǎn)。3、開展酒店崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)飯店效勞品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動(dòng)大、人員變化快的影響,有技能、專業(yè)的員工一直短缺。為此,在品質(zhì)管理提升年活動(dòng)中將有針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn),例如,總臺(tái)接待員、出納人員技能培訓(xùn)等,以利于酒店效勞品質(zhì)的提升。4、開展關(guān)于酒店效勞品質(zhì)提升的研討活動(dòng)開展如高星級(jí)飯店如何保證效勞品質(zhì);如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應(yīng)有的效勞品質(zhì)等問題的討論活動(dòng),重點(diǎn)圍繞在提升品質(zhì)、提升效勞及留住優(yōu)秀員工等三個(gè)主題,開展品質(zhì)研討,在這三個(gè)層面上促使品質(zhì)提升。5、建立品質(zhì)管理提升的宣傳平臺(tái)根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質(zhì)。人力資部將與營銷部結(jié)合,建立有星級(jí)飯店日常管理以及星級(jí)飯店品質(zhì)評(píng)價(jià)等內(nèi)容的旅游品質(zhì)宣傳櫥窗,反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài)。6、獎(jiǎng)勵(lì)與評(píng)選活動(dòng)由酒店制訂發(fā)布品質(zhì)管理提升年優(yōu)秀部門評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及根據(jù),設(shè)立最正確品質(zhì)管理部門以及最正確品質(zhì)效勞部門等獎(jiǎng)項(xiàng),以鼓勵(lì)部門提升管理與效勞品質(zhì)。四、活動(dòng)要求請(qǐng)各部結(jié)合品質(zhì)管理提升年的要求,將部門的實(shí)際做出詳細(xì)的施行方案于1月上旬報(bào)人力資部。五、質(zhì)量管理詳細(xì)執(zhí)行內(nèi)容〔一〕高效開展每季度質(zhì)量主題活動(dòng);〔二〕強(qiáng)化日常檢查評(píng)審,施行pdca質(zhì)檢運(yùn)作程序pdca即plan〔方案〕、do〔施行〕、check〔檢查〕、action〔處理〕的英文簡稱。pdca管理循環(huán)是指按方案、施行、檢查、處理這四個(gè)階段進(jìn)展管理工作,并不斷循環(huán)進(jìn)展下去的一種科學(xué)管理方法。pdca循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)的過程,就是質(zhì)量管理活動(dòng)開展和進(jìn)步的過程。1、每月質(zhì)量管理委員會(huì)主任根據(jù)各部反響情況進(jìn)展總結(jié),并布置下月的效勞質(zhì)量管理月度方案;2、各部根據(jù)質(zhì)量管理委員會(huì)主任布置的月度方案認(rèn)真執(zhí)行、落實(shí),并根據(jù)各項(xiàng)效勞質(zhì)量檢查報(bào)告出現(xiàn)的問題進(jìn)展整改;3、各部門根據(jù)方案執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施,實(shí)行pdca循環(huán)原那么,直至將存在的問題解決為止?!踩陈鋵?shí)詳細(xì)工作的施行方法1、強(qiáng)化日常檢查,質(zhì)檢經(jīng)理每日對(duì)酒店全面效勞質(zhì)量進(jìn)展檢查,對(duì)跟蹤的問題進(jìn)展及時(shí)反響。2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質(zhì)檢報(bào)告一起報(bào)質(zhì)量管理委員會(huì)主任。3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的效勞質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店效勞質(zhì)量工作中來,共同完善效勞產(chǎn)品及進(jìn)步效勞質(zhì)量。4、年底邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對(duì)酒店進(jìn)展暗訪一次。〔四〕實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》、《效勞質(zhì)量評(píng)審細(xì)那么》,加大獎(jiǎng)懲力度。2023年質(zhì)量管理工作方案一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實(shí)工作通過以往一段時(shí)間的工作,認(rèn)識(shí)到當(dāng)前施行的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有局部要求和實(shí)際存在一定偏向,一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理,還有一些是因?yàn)闆]有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)展調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近,直到一致。二、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)料檢驗(yàn)工作在過去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗(yàn),并且檢驗(yàn)工程不夠全面,檢驗(yàn)記錄不夠完好,偶然會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開場,對(duì)外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗(yàn);對(duì)貴重物品或質(zhì)量影響大的原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn);對(duì)于難以驗(yàn)證的原料,要求供給商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作,按物料別留下完好檢驗(yàn)記錄。對(duì)于來料品質(zhì)異常的,及時(shí)發(fā)出car〔品質(zhì)異常通知單〕要求改正,并跟進(jìn)檢測改良的結(jié)果。三、加強(qiáng)過程質(zhì)量控制近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫助檢封,致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承當(dāng)。因各車間主管的工作重點(diǎn)各有不同,品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量,方案自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,以加強(qiáng)過程環(huán)節(jié)的控制。制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā),主要是因?yàn)闆]有及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對(duì)新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)糾正措施,24小時(shí)內(nèi)拿出長期預(yù)防措施,2天內(nèi)提出處理意見。四、開場進(jìn)展fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)工作早期,由于對(duì)過程的關(guān)注,沒有充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)的重要性,導(dǎo)致,經(jīng)常到客戶驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開場,需對(duì)要入庫的產(chǎn)成品進(jìn)展aql抽樣檢測,并對(duì)檢查結(jié)果做好完好記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏向的,及時(shí)通知消費(fèi)部門修正。五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析^p工作認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)一次。六、定期召集質(zhì)量例會(huì)每月召集一次質(zhì)量例會(huì),就上個(gè)月的質(zhì)量問題進(jìn)展通報(bào)分析^p,完善糾正和預(yù)防措施,做好會(huì)議記錄,對(duì)施行情況進(jìn)展跟蹤監(jiān)視。護(hù)理質(zhì)量管理工作方案模板工作方案是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。一、目的:根底護(hù)理合格率≧100%,一級(jí)護(hù)理合格率≧90%,危重病人護(hù)理合格率≧90%落實(shí)措施:1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度對(duì)全院病房、ICU、CCU等進(jìn)展全面質(zhì)量考核檢查,及時(shí)在護(hù)士長例會(huì)上反響,分析^p評(píng)價(jià)與改良。2、護(hù)士長每日檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。二、目的:年護(hù)理過失發(fā)生次數(shù)≦0.5百床落實(shí)措施:1、經(jīng)常在護(hù)士長例會(huì)上強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)護(hù)理平安教育,進(jìn)步平安意識(shí)。2、科室有平安防范教育方案及措施,護(hù)士長負(fù)責(zé)落實(shí)。3、科室發(fā)生的過失、缺陷要及時(shí)匯報(bào)、討論、處理,每月按時(shí)報(bào)表。4、護(hù)理過失事故管理委員會(huì)定期對(duì)全院的護(hù)理缺陷、過失事故進(jìn)展分析^p、鑒定,提出改良措施。三、目的:急救物品完好率100%,急救設(shè)施完好率100%落實(shí)措施:1、急救藥品、物品各班認(rèn)真交接,用后及時(shí)補(bǔ)充,做到“四固定”。2、科室專人負(fù)責(zé),每周檢查兩次,護(hù)士長每周檢查、簽字。3、護(hù)理部每季度檢查、考核。四、目的:年褥瘡發(fā)生次數(shù)0(特殊情況例外)落實(shí)措施:1、加強(qiáng)重病人護(hù)理,臥床病人建立翻身卡,床頭交接有記錄。2、護(hù)士長每日催促、檢查。3、護(hù)理部抽查。五、目的:護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,消毒隔離合格率100%,一次性醫(yī)療物品回收率100%落實(shí)措施:1、嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一帶,一床一巾,一桌一布。2、嚴(yán)格區(qū)分治療室、換藥室的清潔區(qū)、污染區(qū)。3、加強(qiáng)三基培訓(xùn),護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化。4、護(hù)理部定期檢查、考核。5、定期做好各項(xiàng)監(jiān)測工作,防止院內(nèi)穿插感染。6、嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)用物品分類搜集、統(tǒng)一儲(chǔ)存和處理。六、目的:入住院評(píng)估與病人狀況符合率≧80%,護(hù)理診斷問題符合率≧90%落實(shí)措施:1、要求搜集資料全面、及時(shí)、準(zhǔn)確,符合病人狀況。2、各科列出常見疾病的護(hù)理診斷供護(hù)士學(xué)習(xí)、掌握及運(yùn)用。3、護(hù)理部、護(hù)士長根據(jù)病人情況,詢問責(zé)任護(hù)士,檢查護(hù)理病歷、記錄等。4、檢查護(hù)理問題,評(píng)估準(zhǔn)確與病人狀況相符,并及時(shí)指導(dǎo)與修正。七、目的:護(hù)理方案施行率100%,有效果評(píng)價(jià)落實(shí)措施:1、制定詳細(xì)、及時(shí)、有效、科學(xué)的護(hù)理措施,便于護(hù)士操作。2、指導(dǎo)護(hù)士長掌握護(hù)理措施與病人問題相符。3、要求護(hù)士及時(shí)進(jìn)展效果評(píng)價(jià)。4、護(hù)理部、護(hù)士長催促檢查。教學(xué)質(zhì)量管理工作方案一、指導(dǎo)思想:認(rèn)真學(xué)習(xí)教育局初中教育工作會(huì)議精神,貫徹落實(shí)教育局《關(guān)于加強(qiáng)鎮(zhèn)教辦對(duì)初中教學(xué)管理工作的意見》,以抓實(shí)教學(xué)常規(guī)、打造高效課堂為切入口,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)初中教學(xué)管理,進(jìn)步各初中教學(xué)研究和管理程度,堅(jiān)持深化課堂,實(shí)地調(diào)研,策應(yīng)新政,效勞教學(xué),實(shí)在進(jìn)步我鎮(zhèn)各初中有效教學(xué)的施行程度,促進(jìn)老師開展、學(xué)生開展,促進(jìn)我鎮(zhèn)初中教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步進(jìn)步。二、主要措施:1、實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)辦學(xué)行為。始終堅(jiān)持素質(zhì)教育的思想,堅(jiān)決不移地執(zhí)行《江蘇省中小學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)》、拾五嚴(yán)”規(guī)定、《南通市中小學(xué)違規(guī)辦學(xué)行為處理方法》等教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)要求。各學(xué)校必須嚴(yán)格執(zhí)行課程方案、嚴(yán)格執(zhí)行教育局規(guī)定的作息時(shí)間、嚴(yán)格執(zhí)行大課間和課外活動(dòng)課要求、嚴(yán)格執(zhí)行早中晚學(xué)生自主安排的規(guī)定要求,建立對(duì)各學(xué)校學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的監(jiān)測、舉報(bào)和問責(zé)制度,推行作業(yè)簿和作業(yè)公示制度;各學(xué)校在研究性學(xué)習(xí)、綜合理論活動(dòng)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)才能培養(yǎng)、學(xué)生管理等方面要深化展開理論研究,推出成熟熟經(jīng)歷,促進(jìn)我鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)辦學(xué)行為工作程度的不斷進(jìn)步,確保教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。嚴(yán)格督查,強(qiáng)化問責(zé),教辦將對(duì)各校執(zhí)行情況進(jìn)展定期檢查或隨機(jī)抽查,并做好及時(shí)通報(bào),對(duì)違規(guī)行為催促整改,將標(biāo)準(zhǔn)辦學(xué)行為作為教辦督導(dǎo)和檢查的重點(diǎn)內(nèi)容,作為考核學(xué)校和校長的重要根據(jù),對(duì)執(zhí)行不力且經(jīng)提醒不能糾正的的學(xué)校及校長,除對(duì)當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先實(shí)行一票否決外,按照相應(yīng)規(guī)定進(jìn)展處理。2、抓實(shí)教學(xué)常規(guī)。深化學(xué)習(xí)貫徹《課程改革背景下的老師教學(xué)常規(guī)》、《施行有效教學(xué)的根本要求》、《初中各學(xué)科課堂有效教學(xué)施行根本要求》、《初中14條》等教學(xué)常規(guī)要求長期不變。制定和施行《曹埠鎮(zhèn)各初中教學(xué)“六認(rèn)真”要求》,堅(jiān)持正常性深化學(xué)校、深化課堂督查教學(xué)“六認(rèn)真”,教學(xué)常規(guī)檢查形成書面材料,作為對(duì)學(xué)校及個(gè)人考核的業(yè)務(wù)檔案,在教學(xué)常規(guī)檢查上敢于動(dòng)真碰硬、堅(jiān)決杜絕鎮(zhèn)校檢查形式化、走過場,通過抓實(shí)教學(xué)常規(guī),加強(qiáng)過程管理,指導(dǎo)老師備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)和評(píng)價(jià)等重要環(huán)節(jié);指導(dǎo)各校進(jìn)一步完善行政聽課校長點(diǎn)評(píng)制度,做到聽課有目的、有重點(diǎn)、有反思、有評(píng)價(jià),實(shí)在解決存在問題,各校行政人員學(xué)期聽課、鎮(zhèn)教辦學(xué)年聽課要普及所有老師、所有學(xué)科,對(duì)重點(diǎn)對(duì)象跟蹤聽,對(duì)薄弱學(xué)科重點(diǎn)聽,堅(jiān)持執(zhí)行“一談二警三?!敝贫?。3、強(qiáng)勢推進(jìn)課堂改革,著力打造高效課堂。課堂教學(xué)是教育教學(xué)的主陣地,必須認(rèn)真貫徹“夯實(shí)基儲(chǔ)凸顯才能、面向全體、因材施教”的教學(xué)指導(dǎo)思想,著力進(jìn)步課堂教學(xué)效率。全鎮(zhèn)各初中7—8年級(jí),全面施行孫窯學(xué)?!坝鋹傉n堂”課改形式,按照鎮(zhèn)課改工作會(huì)議要求,建立學(xué)校課改領(lǐng)導(dǎo)組,制定課改方案,實(shí)在有效推進(jìn)課堂改革,鎮(zhèn)教辦按照課改工作方案,有方案組織課改系列活動(dòng);要以“先學(xué)后教、以教誨學(xué)”為引領(lǐng),以強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)為目的,以前置性學(xué)習(xí)課堂教學(xué)形式的構(gòu)建為抓手,以“教學(xué)視導(dǎo)”為手段,實(shí)在改良教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式,進(jìn)一步穩(wěn)固和深化課堂教學(xué)過關(guān)成果,全面推進(jìn)課堂教學(xué)改革;通過課改,把學(xué)____下放給學(xué)生,相信學(xué)生,使學(xué)生學(xué)得積極、主動(dòng)、全面、深化,充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用,使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé);通過課改改良老師的教學(xué),使老師更完好的理解課程標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確把握教材,強(qiáng)化對(duì)教學(xué)過程研究,精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),改良教學(xué)方式,促進(jìn)學(xué)生多方面開展。4、有效開展教學(xué)調(diào)研和教學(xué)研究活動(dòng)。每月組織一次學(xué)科教學(xué)研究活動(dòng),做到每學(xué)期教研活動(dòng)學(xué)科全覆蓋,涉及學(xué)科老師全員參加,教研活動(dòng)以課例研究、上同題課為主要形式,采用課堂觀察的方法,圍繞階段研究主題,組織觀課、評(píng)課,教研活動(dòng)做到有方案、有目的、有記載、有總結(jié),每次活動(dòng)后,所有參與老師均要形成書面小結(jié);每學(xué)期期初、期中、期末召開校長、教誨主任、年級(jí)組長、備課組長、學(xué)科中心組成員會(huì)議,布置學(xué)期教學(xué)工作要求及主要工作安排,組織期中、期末教學(xué)工作總結(jié)和分析^p;組織1—2次班主任工作研討會(huì),組織班主任工作交流、專題沙龍或講座培訓(xùn)等活動(dòng);鎮(zhèn)教辦負(fù)責(zé)初中成員,每周到初中調(diào)研一次,聽課至少3節(jié),并隨機(jī)檢查老師的“教學(xué)六認(rèn)真”情況,診斷學(xué)校教學(xué)中的存在問題,提出改良措施,并與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交流調(diào)研情況;有效施行“青藍(lán)工程”,強(qiáng)化過程督查,提倡施行師徒捆綁考核,組織師徒結(jié)對(duì)老師成果匯報(bào)、展示、交流活動(dòng);以參加新教育實(shí)驗(yàn)學(xué)校為契機(jī),積極開展新教育實(shí)驗(yàn)課題研究,以課題為抓手,進(jìn)步教育科研的實(shí)效性,各校要積極組織課題研究活動(dòng),嘗試組織開展群眾性教育科研活動(dòng),突出“老師的科研與課堂的科研”的主題,注重過程,實(shí)在效勞教育教學(xué);定期檢查老師讀書活動(dòng),各校要有方案組織老師讀書,完成必讀書目的閱讀任務(wù),積極撰寫讀書筆記和心得,認(rèn)真參加讀書研討活動(dòng),一學(xué)期讀書心得不得少于4篇,摘錄卡片不少于8000字,教后記不少于60%;要積極上好鎮(zhèn)、校研究課、匯報(bào)課等,每人每學(xué)期聽課不得少于20節(jié)。5、推進(jìn)素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生全面素質(zhì)。1〕堅(jiān)持德育為先,抓實(shí)德育工作。實(shí)在解決好學(xué)生日常行為習(xí)慣問題、學(xué)習(xí)態(tài)度的問題、抵抗庸俗化社會(huì)影響的問題、青春期男女交往等問題,注重學(xué)生日常行為標(biāo)準(zhǔn)和根底道德養(yǎng)成教育。進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍和德育隊(duì)伍建立,堅(jiān)持德育工作低起點(diǎn)、小切口、嚴(yán)要求、常態(tài)化的原那么,德育方法注重生活化、活動(dòng)型、體驗(yàn)性,實(shí)在開展“小事工程”,深化推進(jìn)“五個(gè)學(xué)會(huì)”。實(shí)在有效的抓好學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)定工作。2〕大力推進(jìn)活動(dòng)課程建立。各校強(qiáng)化學(xué)生活動(dòng)課程的設(shè)置和推進(jìn),力求按學(xué)生的興趣和特長組建班級(jí),從正常開展活動(dòng)到活動(dòng)的課程化,有效提升學(xué)生綜合素質(zhì)。廣泛開展陽光體育運(yùn)動(dòng),確保學(xué)生每天鍛煉一小時(shí),加強(qiáng)學(xué)校體育、衛(wèi)生和藝術(shù)課程建立,積極施行體育、藝術(shù)“21”工程。3〕深化推進(jìn)學(xué)生讀書活動(dòng),積極構(gòu)建學(xué)生閱讀指導(dǎo)、交流和評(píng)價(jià)平臺(tái);各學(xué)校要組織建立學(xué)生社團(tuán)〔如文學(xué)社、合唱團(tuán)、樂隊(duì)、舞蹈隊(duì)、科技創(chuàng)造社等〕,利用學(xué)校非集中教學(xué)時(shí)間,積極開展豐富多彩的學(xué)校社團(tuán)活動(dòng);要組織有特長的老師在學(xué)校內(nèi)創(chuàng)辦專題〔如文學(xué)、書法、藝術(shù)、科技、家政等〕講座,營造校園學(xué)術(shù)氣氛,拓展學(xué)生開展空間,豐厚學(xué)校文化底蘊(yùn);各校要正常開展“科技節(jié)”、“藝術(shù)節(jié)”、“體育節(jié)”等大型校園文化活動(dòng)。6、建立健全教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)機(jī)制。建立促進(jìn)學(xué)校、教學(xué)管理人員、老師和學(xué)生開展的評(píng)價(jià)制度,完善老師教學(xué)工作評(píng)價(jià)機(jī)制。各學(xué)校要建立促進(jìn)老師專業(yè)開展的評(píng)價(jià)制度,全面、科學(xué)、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)老師教學(xué)工作,將老師教學(xué)工作評(píng)價(jià)與老師專業(yè)開展評(píng)價(jià)統(tǒng)一起來,在對(duì)老師業(yè)績的評(píng)價(jià)上實(shí)現(xiàn)“三個(gè)結(jié)合”,即結(jié)果與過程相結(jié)合、自我評(píng)價(jià)與別人評(píng)價(jià)相結(jié)合、定量與定性相結(jié)合,激發(fā)老師施行、開發(fā)、創(chuàng)生課程的熱情,營造全面施行新課程的學(xué)校人文環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)南通市中考改革方案,充分發(fā)揮其鼓勵(lì)、評(píng)價(jià)和導(dǎo)向功能,建立學(xué)生成長記錄袋,實(shí)在做好學(xué)生綜合素

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