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2008年6月勞動(dòng)和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定職業(yè):企業(yè)人力資源管理師等級(jí):國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)卷冊(cè)一:職業(yè)道德理論知識(shí)注意事項(xiàng):1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆、圓珠筆等寫(xiě)在試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上,并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。2、考生同時(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。3、本試卷冊(cè)包括職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分。第一部分,1—25小題,為職業(yè)道德試題;第二部分,26—126小題,為理論知識(shí)試題。4、每小題選出答案后,用鉛筆將答題卡上對(duì)應(yīng)題目的答案涂黑,如需改動(dòng),用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案,所有答案均不得答在試卷上。5、考試結(jié)束時(shí),考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān)考人員。6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答,如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行涂改,則均屬作答無(wú)效。地區(qū):_______________姓名:_______________準(zhǔn)考證號(hào):_______________第一部分職業(yè)道德第二部分理論知識(shí)(26—125題,共100道題,滿(mǎn)分為100分)一、單項(xiàng)選擇題(26—85題,每題1分,共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所有答案的相應(yīng)字母涂黑)26、實(shí)證研究方法的重點(diǎn)是研究現(xiàn)象本身()的問(wèn)題。(A)本質(zhì)(B)怎樣好(C)為什么(D)是什么27、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)在決定勞動(dòng)投入規(guī)模時(shí),以取得()為決策準(zhǔn)則。(A)經(jīng)濟(jì)效益(B)社會(huì)效益(C)最低成本(D)最大利潤(rùn)28、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款,()可以直接適用。(A)勞動(dòng)法的首要原則(B)勞動(dòng)法律規(guī)范(C)勞動(dòng)法的基本原則(D)相關(guān)國(guó)際公約29、在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域,工會(huì)不享有()。(A)參與權(quán)(B)咨詢(xún)權(quán)(C)知情權(quán)(D)單方?jīng)Q定權(quán)30、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括()。(A)最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果(B)最優(yōu)比例(C)最優(yōu)發(fā)展速度(D)最優(yōu)戰(zhàn)略31、市場(chǎng)的主要因素,不包括()。(A)人口(B)產(chǎn)品偏好(C)購(gòu)買(mǎi)力(D)購(gòu)買(mǎi)欲望32、()是指導(dǎo)行為與事件的相對(duì)不容易變化的因素。(A)內(nèi)因(B)外因(C)穩(wěn)因(D)特質(zhì)33、滿(mǎn)足親和需要的行為不包括()。(A)參加社交活動(dòng)(B)受到許多人的喜歡(C)對(duì)資源進(jìn)行控制(D)成為團(tuán)隊(duì)的一分子34、在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí),不適宜選擇的策略是()。(A)首因策略(B)擇優(yōu)策略(C)淘汰策略(D)輪廓匹配策略35、以下不屬于人本管理核心要求的是()。(A)完善人(B)開(kāi)發(fā)人(C)保留人(D)發(fā)展人36、人力資源教育開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是()。(A)職業(yè)教育(B)專(zhuān)業(yè)教育(C)技術(shù)教育(D)文化教育37、以下屬于從人力資源數(shù)量方面進(jìn)行管理的活動(dòng)是()。(A)企業(yè)文化建設(shè)(B)勞動(dòng)組織的科學(xué)化(C)員工績(jī)效管理(D)薪酬福利制度設(shè)計(jì)38、在人力資源規(guī)劃中,()事關(guān)全局,是各種人力資源計(jì)劃的核心。(A)戰(zhàn)略規(guī)劃(B)組織規(guī)劃(C)制度規(guī)劃(D)人員規(guī)劃39、以下關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(A)工作說(shuō)明書(shū)內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)(B)崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化(C)崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的一些內(nèi)容有交叉(D)工作說(shuō)明書(shū)是以崗位的“事”和“物”為中心40、以下是工作崗位設(shè)計(jì)方法中方法研究的五個(gè)工作階段,具體步驟是()。①記錄②選擇③改進(jìn)④實(shí)施⑤分析(A)①②③④⑤(B)②①⑤④③(C)①②⑤③④(D)②①⑤③④41、以下不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()。(A)考勤制度(B)退職退休制度(C)獎(jiǎng)懲制度(D)企業(yè)成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者42、核定企業(yè)定員的基本方法不包括()。(A)按設(shè)備定員(B)按崗位定員(C)按任務(wù)定員(D)按比例定員43、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(A)二者的應(yīng)用范圍相同(B)二者的計(jì)量單位不同(C)二者的內(nèi)涵完全一致(D)勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”“工日”44、下面()崗位最不適合按工作崗位進(jìn)行定員。(A)清潔工(B)信訪(fǎng)人員(C)警衛(wèi)員(D)醫(yī)務(wù)人員45、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括()。(A)管理機(jī)制和組織狀況(B)人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)(C)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況(D)教育機(jī)構(gòu)的人才供給46、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí),無(wú)需()。(A)關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)(B)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況(C)定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查(D)關(guān)注政府有關(guān)部門(mén)發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線(xiàn)47、具有人員來(lái)源廣,選擇余地大,能招聘到許多優(yōu)秀人才特點(diǎn)的員工招募方式是()。(A)校園招聘(B)網(wǎng)絡(luò)招聘(C)內(nèi)部招募(D)外部招募48、通過(guò)測(cè)試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力的差異,判斷其對(duì)崗位適應(yīng)性的招聘篩選方式是()。(A)面試(B)筆試(C)調(diào)查(D)檔案49、在面試活動(dòng)中,面試考官始終處于()。(A)輔助地位(B)主導(dǎo)地位(C)引導(dǎo)地位(D)從屬地位50、比較簡(jiǎn)單、隨意,類(lèi)似于面談的面試方式是()。(A)初步面試(B)結(jié)構(gòu)化面試(C)診斷面試(D)非結(jié)構(gòu)化面試51、需對(duì)被測(cè)試者明顯行為、實(shí)際操作以及工作效率進(jìn)行測(cè)試的人員選拔方法是()。(A)人格測(cè)試(B)能力測(cè)試(C)興趣測(cè)試(D)情境模擬測(cè)試52、把同一組應(yīng)聘者的同一測(cè)試分部分進(jìn)行考察,衡量各部分所得結(jié)果之間一致性的信度評(píng)估類(lèi)型是()。(A)穩(wěn)定系數(shù)(B)外在一致性系數(shù)(C)等值系數(shù)(D)內(nèi)在一致性系數(shù)53、()是一個(gè)單位或組織中能級(jí)最低的層次。(A)決策層(B)管理層(C)執(zhí)行層(D)操作層54、在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整,以滿(mǎn)足各個(gè)崗位人員配置的要求是()的員工配置方法。(A)以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置(B)以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置(C)以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置(D)以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置55、已辦理就業(yè)證的外國(guó)人應(yīng)在入境后()內(nèi)辦理居留證。(A)15日(B)20日(C)30日(D)60日56、分析培訓(xùn)需求時(shí),不需要關(guān)注的問(wèn)題是()。(A)受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀(B)受訓(xùn)員工的背景檔案(C)受訓(xùn)員工的期望(D)受訓(xùn)員工存在的問(wèn)題57、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),排序的結(jié)構(gòu)就是一份()。(A)學(xué)習(xí)流程圖(B)培訓(xùn)內(nèi)容安排表(C)任務(wù)分類(lèi)表(D)工作活動(dòng)一覽表58、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),()負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)預(yù)算等進(jìn)行審批。(A)后勤部門(mén)(B)培訓(xùn)者(C)培訓(xùn)部門(mén)(D)管理者59、()是對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇和培訓(xùn)目的確定是否得當(dāng)最具有發(fā)言權(quán)。(A)培訓(xùn)教師(B)生產(chǎn)管理或計(jì)劃部門(mén)(C)受訓(xùn)人員(D)管理部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)60、以下關(guān)于以教師為中心的研討的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(A)討論的問(wèn)題只有主題本身(B)教師起活躍氣氛引導(dǎo)討論的作用(C)研討從頭至尾都由教師組織(D)在研討結(jié)束后,由教師進(jìn)行總結(jié)61、在實(shí)踐型培訓(xùn)法中,常用于管理培訓(xùn)的方法是()。(A)工作指導(dǎo)法(B)工作輪換法(C)個(gè)別指導(dǎo)法(D)特別任務(wù)法62、在參與型培訓(xùn)法中,模擬訓(xùn)練法的優(yōu)點(diǎn)不包括()。(A)模擬情景易于準(zhǔn)備(B)加強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)(C)提高員工工作技能(D)帶動(dòng)培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)氣氛63、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括()。(A)制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)(B)實(shí)施員工培訓(xùn)的宗旨(C)員工培訓(xùn)制度的實(shí)施周期(D)員工培訓(xùn)制度實(shí)施辦法64、以下關(guān)于入職培訓(xùn)制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(A)應(yīng)對(duì)需要參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行界定(B)體現(xiàn)了“先培訓(xùn),后上崗”的原則(C)應(yīng)該包括完善的崗位任職資格條件(D)體現(xiàn)了“先培訓(xùn),后任職”的原則65、()是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。(A)績(jī)效管理制度(B)績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)(C)績(jī)效管理法規(guī)(D)具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)66、考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者潛質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)了如指掌的績(jī)效考評(píng)方式為()。(A)上級(jí)考評(píng)(B)同級(jí)考評(píng)(C)下級(jí)考評(píng)(D)自我考評(píng)67、()即在績(jī)效管理活動(dòng)中,根據(jù)下屬不同階段上的實(shí)際表現(xiàn),主管與下屬?lài)@思想認(rèn)識(shí)、工作程序、操作方法、新技術(shù)應(yīng)用、新技能培訓(xùn)等方面的問(wèn)題所進(jìn)行的面談。(A)績(jī)效計(jì)劃面談(B)績(jī)效指導(dǎo)面談(C)績(jī)效考評(píng)面談(D)績(jī)效總結(jié)面談68、通過(guò)制定一系列行為標(biāo)準(zhǔn),以及與之配套的人事激勵(lì)政策來(lái)鼓勵(lì)員工更加積極主動(dòng)地工作屬于績(jī)效改進(jìn)策略的()。(A)精神激勵(lì)策略(B)正向激勵(lì)策略(C)負(fù)向激勵(lì)策略(D)物質(zhì)激勵(lì)策略69、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括()。(A)不能作定量分析(B)關(guān)鍵事件的記錄和觀(guān)察費(fèi)時(shí)費(fèi)力(C)不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度(D)具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)70、以下關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(A)較低的管理成本(B)占用較多的人力、物力和財(cái)力(C)為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向(D)對(duì)員工具有更加明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用71、()通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。(A)薪酬(B)薪資(C)薪金(D)工資72、支付與員工崗位價(jià)值相當(dāng)?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。(A)對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則(B)對(duì)員工具有激勵(lì)性原則(C)對(duì)內(nèi)具有公正性原則(D)對(duì)成本具有控制性原則73、休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的,支付的工資報(bào)酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的()。(A)100%(B)150%(C)200%(D)300%74、以下指標(biāo)不屬于工作崗位評(píng)價(jià)的評(píng)定指標(biāo)的是()。(A)勞動(dòng)責(zé)任要素(B)勞動(dòng)技能要素(C)勞動(dòng)效率要素(D)社會(huì)心理要素75、適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)的工作崗位評(píng)價(jià)方法是()。(A)排列法(B)分值法(C)分類(lèi)法(D)評(píng)分法76、員工的福利費(fèi)用是在工資總額基礎(chǔ)上按規(guī)定的()來(lái)計(jì)算。(A)5%(B)10%(C)12%(D)14%77、()是指用人單位與勞動(dòng)者在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)系。(A)勞動(dòng)關(guān)系(B)勞動(dòng)合同關(guān)系(C)經(jīng)濟(jì)關(guān)系(D)勞動(dòng)法律關(guān)系78、()是指依法能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅的客觀(guān)現(xiàn)象。(A)勞動(dòng)法律行為(B)勞動(dòng)法律關(guān)系(C)勞動(dòng)法律事件(D)勞動(dòng)法律事實(shí)79、下列關(guān)于集體合同的說(shuō)法不正確的是()。(A)集體合同為定期合同(B)口頭形式的集體合同不具有法律效力(C)我國(guó)立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年(D)勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)80、集體合同協(xié)商一方提出集體協(xié)商要求,另一方應(yīng)在收到協(xié)商要求之日起()內(nèi)給以回應(yīng)。(A)10日(B)15日(C)20日(D)30日81、企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)崗位的特點(diǎn)對(duì)上崗員工提出的客觀(guān)要求的綜合規(guī)定屬于()。(A)編制定員規(guī)則(B)勞動(dòng)紀(jì)律(C)勞動(dòng)定額規(guī)則(D)勞動(dòng)崗位規(guī)范82、以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說(shuō)法中的錯(cuò)誤()。(A)平等協(xié)商的結(jié)果受?chē)?guó)家法律保護(hù)(B)平等協(xié)商表現(xiàn)為知情、質(zhì)詢(xún)與咨詢(xún)(C)平等協(xié)商往往是集體協(xié)商的準(zhǔn)備階段(D)集體協(xié)商表現(xiàn)為勞動(dòng)關(guān)系雙方對(duì)勞動(dòng)條件的決定過(guò)程83、()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況,掌握管理實(shí)際進(jìn)程的工具。(A)匯總報(bào)表(B)正式通報(bào)(C)例會(huì)制度(D)勞動(dòng)管理表單84、新員工三級(jí)安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容不包括()。(A)入廠(chǎng)教育(B)車(chē)間教育(C)安全教育(D)班組教育85、職工因工傷殘退出生產(chǎn),三級(jí)傷殘應(yīng)支付一次性傷殘補(bǔ)助金為()的工資。(A)12個(gè)月(B)20個(gè)月(C)22個(gè)月(D)24個(gè)月二、多項(xiàng)選擇題(86—125題,每題1分,共40分。每題有多個(gè)答案正確,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)86、失業(yè)是指勞動(dòng)力供給與勞動(dòng)力需求在()上的失衡所形成的。(A)結(jié)構(gòu)(B)總量(C)數(shù)量(D)形式(E)比例87、勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素主要包括()。(A)特殊保護(hù)制度(B)最低社會(huì)保障(C)勞動(dòng)安全制度(D)最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)(E)工會(huì)權(quán)利義務(wù)88、勞動(dòng)合同制度包括勞動(dòng)合同()的規(guī)則。(A)訂立(B)解除(C)履行(D)終止(E)變更89、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度包括()。(A)工資制度(B)工作時(shí)間制度(C)勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度(D)休息休假制度(E)女職工和未成年工特殊保護(hù)制度90、企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的微觀(guān)環(huán)境包括()。(A)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(B)法律環(huán)境(C)產(chǎn)業(yè)環(huán)境(D)市場(chǎng)環(huán)境(E)政治環(huán)境91、為貫徹已定的戰(zhàn)略所必須從事的工作包括()。(A)建立相應(yīng)組織(B)設(shè)置行政支持系統(tǒng)(C)配置戰(zhàn)略資源(D)實(shí)行薪酬支持計(jì)劃(E)實(shí)行戰(zhàn)略控制92、群體決策的缺點(diǎn)有()。(A)能減少?zèng)Q策的可接受性(B)對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任不清(C)比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間(D)群體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向(E)從眾心理妨礙不同意見(jiàn)表達(dá)93、企業(yè)為贏(yíng)得經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的先機(jī),要占領(lǐng)的制高點(diǎn)包括()。(A)人才制高點(diǎn)(B)組織制高點(diǎn)(C)技術(shù)制高點(diǎn)(D)研發(fā)制高點(diǎn)(E)市場(chǎng)制高點(diǎn)94、工作崗位分析信息的主要來(lái)源有()。(A)書(shū)面的資料(B)同事的報(bào)告(C)任職者報(bào)告(D)直接的觀(guān)察(E)任職者家屬的報(bào)告95、以下屬于管理崗位培訓(xùn)規(guī)范內(nèi)容的是()。(A)知識(shí)要求(B)指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃(C)經(jīng)歷要求(D)參考性培訓(xùn)大綱(E)推薦教材96、在改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)中,工作擴(kuò)大化的作用有()。(A)有利于提高勞動(dòng)效率(B)使工作的范圍和責(zé)任增加(C)利于員工發(fā)揮自己的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)(D)促進(jìn)員工的綜合素質(zhì)提高(E)改變員工對(duì)工作感到單調(diào)的狀況97、企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)按照管理體制分類(lèi)方法,可分為()。(A)國(guó)家勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)(B)部門(mén)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)(C)行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)(D)地方勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)(E)企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)98、以下關(guān)于制度化管理的說(shuō)法正確的有()。(A)管理人員所擁有的權(quán)利受?chē)?yán)格的限制(B)每個(gè)管理者都擁有自己職能所必要的權(quán)力(C)制度化管理通常稱(chēng)作“官僚制”“科層制”(D)制度化管理是由瑞典管理學(xué)家馬克思·韋伯提出的(E)制度化管理主要依靠外在于個(gè)人的、科學(xué)合理的理性權(quán)威實(shí)行管理。99、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本職能包括()。(A)調(diào)整(B)發(fā)展(C)保持(D)錄用(E)考評(píng)100、外部招募發(fā)布廣告的關(guān)鍵問(wèn)題在于()。(A)廣告媒體如何計(jì)費(fèi)(B)招募結(jié)果如何反饋(C)廣告媒體如何選擇(D)廣告內(nèi)容是否合法(E)廣告內(nèi)容如何設(shè)計(jì)101、網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)有()。(A)選擇的余地大(B)成本較低(C)涉及的范圍廣(D)方便快捷(E)有利于激勵(lì)員工102、對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力的測(cè)試,一般包括()。(A)數(shù)字才能(B)一般知識(shí)和能力(C)理解速度(D)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力(E)推理能力103、面試中面試考官提問(wèn)的問(wèn)題安排應(yīng)()。(A)先易后難(B)先熟悉后生疏(C)循序漸進(jìn)(D)先具體后抽象(E)有內(nèi)而外104、招聘的直接成本包括()。(A)招募費(fèi)用(B)內(nèi)部提升費(fèi)用(C)選拔費(fèi)用(D)工作流動(dòng)費(fèi)用(E)安置費(fèi)用105、作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式,需要組成作業(yè)組的情況包括()。(A)為了加強(qiáng)工作聯(lián)系(B)看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備(C)工人的工作彼此密切相關(guān)(D)為了便于加強(qiáng)管理和交流(E)生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成106、在培訓(xùn)需求的階段分析中,目前培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容主要有()。(A)員工的調(diào)動(dòng)情況(B)未能實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)任務(wù)(C)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況(D)企業(yè)運(yùn)行存在的問(wèn)題(E)員工已經(jīng)具備的知識(shí)水平107、員工培訓(xùn)需求分析報(bào)告的內(nèi)容包括()。(A)附錄(B)產(chǎn)生培訓(xùn)需求的原因(C)報(bào)告提要(D)解釋、評(píng)價(jià)分析結(jié)果(E)闡明分析結(jié)果108、培訓(xùn)實(shí)施前應(yīng)對(duì)參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行審核,審核時(shí)應(yīng)考慮的因素有()。(A)學(xué)員的工作內(nèi)容(B)學(xué)員工作意愿(C)學(xué)員的培訓(xùn)經(jīng)歷(D)學(xué)員工作績(jī)效(E)工作經(jīng)驗(yàn)與資歷109、可以通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)收集培訓(xùn)效果信息,訪(fǎng)問(wèn)對(duì)象可以是()。(A)培訓(xùn)實(shí)施者(B)培訓(xùn)學(xué)員同事(C)培訓(xùn)組織者(D)培訓(xùn)學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)(E)培訓(xùn)的對(duì)象110、與場(chǎng)地拓展相比,野外拓展的區(qū)別在于()。(A)提高了個(gè)體的環(huán)境適應(yīng)(B)借助自然地域,輕松自然(C)提供了真實(shí)模擬的情境體驗(yàn)(D)使參與人員擁有開(kāi)放接納的心態(tài)(E)使參與人員擁有不同的共同生活經(jīng)歷111、以下屬于與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法是()。(A)頭腦風(fēng)暴法(B)等價(jià)變換(C)工作傳授法(D)模擬訓(xùn)練(E)個(gè)人指導(dǎo)法112、績(jī)效管理會(huì)涉及到的人員包括()。(A)政府(B)員工(C)各級(jí)主管(D)客戶(hù)(E)人力資源部專(zhuān)職人員113、在選擇具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí),應(yīng)對(duì)考慮()。(A)管理成本(B)工作實(shí)用性(C)工作責(zé)任(D)工作適用性(E)能力素質(zhì)114、在績(jī)效管理的總結(jié)階段,績(jī)效診斷的主要內(nèi)容包括()的診斷。(A)對(duì)企業(yè)組織(B)對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系(C)對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度(D)對(duì)績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系(E)對(duì)被考評(píng)者全面、全過(guò)程115、以下關(guān)于加權(quán)選擇量表法的說(shuō)法正確的有()。(A)便于反饋(B)適用范圍較大(C)核算簡(jiǎn)單(D)根據(jù)工作內(nèi)容設(shè)計(jì)不同的考評(píng)表(E)打分容易116、薪酬的貨幣形式包括()。(A)基本工資(B)績(jī)效工資(C)社會(huì)保險(xiǎn)(D)員工福利(E)特殊津貼117、設(shè)計(jì)與完善企業(yè)薪酬制度的具體工作包括()。(A)薪酬支付形式設(shè)計(jì)(B)薪酬項(xiàng)目的比例(C)薪酬調(diào)整制度建立(D)薪酬項(xiàng)目的構(gòu)成(E)工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)118、勞動(dòng)技能指標(biāo)包括()。(A)技術(shù)知識(shí)要求(B)看管設(shè)備復(fù)雜程度(C)勞動(dòng)緊張程度(D)品種質(zhì)量難易程度(E)粉塵危害程度119、福利管理的主要原則包括()。(A)合理性原則(B)必要性原則(C)計(jì)劃性原則(D)協(xié)調(diào)性原則(E)重要性原則120、下列屬于勞動(dòng)法律關(guān)系的主體的是()。(A)企業(yè)(B)保險(xiǎn)福利(C)機(jī)關(guān)(D)工作時(shí)間(E)勞動(dòng)121、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度中的調(diào)解的基本特點(diǎn)包括()。(A)群眾性(B)法律性(C)自治性(D)社會(huì)性(E)非強(qiáng)制性122、訂立集體合同應(yīng)遵循的原則包括()。(A)形式合法(B)誠(chéng)實(shí)守信公平合作(C)兼顧雙方合法權(quán)益(D)不得采取過(guò)激行為(E)相互尊重平等協(xié)商123、職工代表大會(huì)的職權(quán)表現(xiàn)在()。(A)審議建議權(quán)(B)審議通過(guò)權(quán)(C)審議決定權(quán)(D)評(píng)議監(jiān)督權(quán)(E)推薦選舉權(quán)124、限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施包括()。(A)條件限制(B)時(shí)間限制(C)人員限制(D)行政命令(E)按有關(guān)規(guī)定提高勞動(dòng)報(bào)酬125、以下關(guān)于用人單位克扣勞動(dòng)者工資的情況,合法的是()。(A)勞動(dòng)者正常加班工資(B)代扣代繳的個(gè)人所得稅(C)因勞動(dòng)者請(qǐng)事假等原因相應(yīng)減發(fā)工資(D)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)(E)用人單位代扣代繳的應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)

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