2023年度總經(jīng)理助理個(gè)人總結(jié)范文_第1頁(yè)
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第49頁(yè)共49頁(yè)2023年度總經(jīng)理助理個(gè)人總結(jié)范文總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)(一)我是xx,現(xiàn)任公司總經(jīng)理助理一職,同時(shí)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的資質(zhì)晉級(jí)資料的最后把關(guān),以及集團(tuán)下面公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),注冊(cè),變更維護(hù)和資質(zhì)年檢等工作。春華秋實(shí),夏去冬來(lái),過(guò)去的20xx年是充實(shí)繁忙而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,我回首過(guò)去、展望將來(lái)。過(guò)去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我克制了許多困難,在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來(lái)說(shuō)我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)視指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請(qǐng)予以審議:一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論程度和思想道德素質(zhì)理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為公司效勞。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步開展盡職盡責(zé)。二、注重求真務(wù)實(shí),不斷進(jìn)步自身的工作才能自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比擬純熟的辦事流程,可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的進(jìn)步,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,盡量防止出錯(cuò)。進(jìn)步工作才能的根本途徑,就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái),并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄,做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。三、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,不斷獲得新進(jìn)展勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我可以以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終可以任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想別人長(zhǎng)處,多想自己缺乏,就能不斷進(jìn)步政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重別人,就是尊重自己,不管領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事咨詢工作上的情況,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想方法,無(wú)論大事小事,都要盡最大才能幫助。平時(shí)要求自己,從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、清掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。我可以認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開展,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)公司的開展、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均獲得較好的成績(jī)。四、履職盡責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)20xx年,我按照集團(tuán)公司的總體工作部署和目的任務(wù)要求,以科學(xué)開展觀為指導(dǎo),以做好各項(xiàng)工作為己任,實(shí)在將工作落到了實(shí)處,獲得了可喜成績(jī):(一)以科學(xué)開展觀為指導(dǎo),努力做好運(yùn)營(yíng)管理工作20xx年1-11月,我擔(dān)任分公司負(fù)責(zé)人,帶著整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工,圍繞公司的中心工作,樹立為客戶全心全意效勞的宗旨,立足本職,不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持以科學(xué)開展觀為指導(dǎo),認(rèn)真做好公司運(yùn)營(yíng)管理工作,工作質(zhì)量得到全面進(jìn)步,確保了公司的正常運(yùn)作,全面完成公司下達(dá)的年度工作任務(wù),在工作中,主要做到了以下幾點(diǎn):1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)歷,結(jié)合本公司多年企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理總結(jié)的根底上,提煉出一套合適公司有效的施行管理變革和提升的操作方法。2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結(jié)合起來(lái),以克、順、導(dǎo)、教、規(guī)五項(xiàng)根本行動(dòng)為基準(zhǔn),讓員工素質(zhì)得到提升以及使組織運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)更加精益化。3、嚴(yán)格遵循公司造價(jià)咨詢工作制度和標(biāo)準(zhǔn)的招標(biāo)代理工作程序,確保造價(jià)咨詢及招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的質(zhì)量。4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),加深了對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的一些根本關(guān)系和概念的理解,并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)最大程度地進(jìn)步運(yùn)營(yíng)管理工作的質(zhì)量和效率。5、為了實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目的,20xx年,我重點(diǎn)抓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、技術(shù)、消費(fèi)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷和人力資管理。并將這五項(xiàng)職能聯(lián)絡(luò)成一個(gè)有機(jī)的整體,使其互相依賴和配合,實(shí)在為公司的開展護(hù)好航。6、積極與相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò),爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持,最大限度的利用國(guó)家相關(guān)的福利優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,確保公司開展和消費(fèi)經(jīng)營(yíng)工作的正常開展。(二)統(tǒng)籌結(jié)合,努力做好總經(jīng)理助理的各項(xiàng)工作從20xx年xx月開場(chǎng),雖然我不再兼任分公司的負(fù)責(zé)人,工作少了許多,但我并沒(méi)有對(duì)自己放松,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原那么,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,在總經(jīng)理助理的職位上認(rèn)真履責(zé),堅(jiān)持統(tǒng)籌結(jié)合,將各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處,在工作中,我主要做到了以下幾點(diǎn):1、為了讓集團(tuán)公司可以順利的完成資質(zhì)晉級(jí),我以專業(yè)的目光和認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好了晉級(jí)資料的把關(guān)、補(bǔ)充與審核工作,確保了材料符合資質(zhì)申報(bào)需要。2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),注冊(cè),變更等維護(hù)工作。3、根據(jù)《企業(yè)資質(zhì)管理方法》和《企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,做好了20xx年度集團(tuán)公司資質(zhì)年檢工作。4、20xx年,成立了xx分公司,在負(fù)責(zé)分公司成立的過(guò)程中,我秉著認(rèn)真、負(fù)責(zé)以及“為公司節(jié)約每一分資金”的態(tài)度,積極與相關(guān)政府部門溝通、協(xié)調(diào),爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持,順利辦理了前期的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、環(huán)評(píng)可行性研究報(bào)告、水土保持方案等,實(shí)在為xx分公司的成立護(hù)好航。回憶本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有缺乏。自身的學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng),工作中有不細(xì)心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新才能上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氣氛里,我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)才能。2、要求部門員工在工作過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步自身專業(yè)技能程度,把握好工作的細(xì)節(jié),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。3、積極協(xié)助配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作,增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)才能,加強(qiáng)后期的資質(zhì)年檢工作。4、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。5、做好客戶效勞工作,進(jìn)步效勞工作效率與效勞工作質(zhì)量,樹立意識(shí),打響效勞品牌,實(shí)在為我集團(tuán)公司的開展護(hù)好航。總結(jié)過(guò)去,是為了肯定成績(jī),找出缺乏;展望將來(lái),是為了以后進(jìn)一步的進(jìn)步。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更發(fā)奮的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充分的干勁,把工作做的更加出色。總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)(二)我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉,也是一個(gè)時(shí)機(jī),以下是我這一年的工作總結(jié)。一、正確樹立團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度,做好“堅(jiān)持”工作在很多想法大家都一致覺(jué)得好,就是剛開場(chǎng)有熱忱,退熱后就沒(méi)有繼續(xù)堅(jiān)持,不了了之后沒(méi)有解決問(wèn)題,其實(shí)就是沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái),例如新員工來(lái)時(shí)我本打算每個(gè)禮拜開個(gè)會(huì),聊聊工作心得和遇到的問(wèn)題,結(jié)果就堅(jiān)持了兩個(gè)禮拜,本打算每周日不忙時(shí)候帶些教程講座大家學(xué)習(xí),結(jié)果也就堅(jiān)持了三個(gè)禮拜,因?yàn)橐恍├碛啥舱哿?。二、協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作總結(jié)更合適、可行、高效率的員工培訓(xùn)工作,新業(yè)務(wù)員的考核制度,明確崗位職責(zé),做到減少破綻,有據(jù)可依。在新員工培訓(xùn)過(guò)程中,打算增加上手才能,親自體驗(yàn)陶瓷制作步驟,這樣才能生動(dòng)的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,才能理解料性泥性,無(wú)論是講解還是樓上名人名作彩繪的準(zhǔn)備工作,都可以獨(dú)擋一面。標(biāo)準(zhǔn)講解稿,包括x主任提出的,致歡送辭和禮貌用語(yǔ),得體的肢體語(yǔ)言。讓公司軟效勞更品牌化。三、制作銷售月報(bào)表自從年前經(jīng)理派人送來(lái)一張表,要求展廳報(bào)出去年的銷售數(shù)量時(shí),作為銷售人員對(duì)這一品種的數(shù)量竟然沒(méi)方法報(bào)出準(zhǔn)確數(shù)字,感覺(jué)很瀆職,今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同,在公司上了一個(gè)臺(tái)階的根底上,公司的各項(xiàng)管理也應(yīng)該更完備,更精準(zhǔn)。封建社會(huì)思想怕養(yǎng)成逆來(lái)順受的性格而鼓舞工人階級(jí)英勇的向資本說(shuō)“不”,如今社會(huì)不同了,開展了,當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候,公司需要的是解決方案,而不是說(shuō)不。公司更需要主觀能動(dòng)性強(qiáng)的員工,而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識(shí)到了就要馬上去做,一味的拖只能換來(lái)面對(duì)問(wèn)題束手無(wú)惡的為難。和工作變被動(dòng)懶散,失去信心和積極性,最終被放棄的惡性循環(huán)。四、開拓產(chǎn)品新品種,決不放團(tuán)隊(duì)購(gòu)置力茶具的引進(jìn),大大的增加了旅游團(tuán)隊(duì)的購(gòu)置力,坐店銷售決定了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶,這個(gè)時(shí)候我們就要在產(chǎn)品上下功夫,公司消費(fèi)力缺乏,消費(fèi)客戶訂單已經(jīng)很吃力,沒(méi)有方法把消費(fèi)時(shí)間和消費(fèi)力放在相對(duì)利潤(rùn)薄弱的小禮品上,我們可以對(duì)外采購(gòu)些學(xué)生的創(chuàng)意產(chǎn)品,把滯銷產(chǎn)品下架,更好的利用展位。五、與高校結(jié)合,集思廣益,在大學(xué)生中樹立品牌形象這可能不是我們部門的職責(zé),但是少不了我們部門的配合,把客戶的設(shè)計(jì)方案,和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路,放到高校根據(jù)輕重緩急,可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案,或與設(shè)計(jì)教研室合作的方式,當(dāng)成課程作業(yè),我們選出優(yōu)秀方案給予獎(jiǎng)勵(lì)或工作時(shí)機(jī)。得到很多方案的同時(shí)又是對(duì)企業(yè)正面的宣傳,對(duì)公司將來(lái)開展不斷需要引進(jìn)新型人才做準(zhǔn)備??偠灾?,展將來(lái),看今朝。希望在我對(duì)xx有信心的同時(shí),xx對(duì)我也有信心;在我能為xx奉獻(xiàn)力量的同時(shí),xx能幫助我成長(zhǎng),共同努力,實(shí)現(xiàn)雙贏!總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)(三)一年來(lái),在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目的和“參謀、協(xié)調(diào)、效勞”三大職能,現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下:幾年來(lái)的工作理論使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些詳細(xì)事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的詳細(xì)作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:催促、催辦到位,但不“點(diǎn)頭”;效勞到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比擬順利。為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式理解消費(fèi)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn)、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和消費(fèi)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議XXX項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納XXX項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作XXX起,根本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。為進(jìn)一步減少會(huì)議和進(jìn)步會(huì)議質(zhì)量,我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開小會(huì)、開短會(huì)、不開無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原那么等。堅(jiān)持了XXX屢次要求的“會(huì)前無(wú)議題,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,會(huì)議質(zhì)量大有進(jìn)步,基層單位比擬滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:一是控制會(huì)。結(jié)合公司消費(fèi)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,哪些會(huì)議能開,哪些會(huì)議不能開,哪些會(huì)議可以合并開,對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)展嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,必需要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。二是少開會(huì)。開會(huì)是推開工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層效勞,眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè),發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問(wèn)題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)展有序。三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提早通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕破綻;二是做到了內(nèi)容實(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話,會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),盡可能多提供詳細(xì)素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后我們注意進(jìn)展檢查和督辦,保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)(四)我參加了xx傳媒資訊任總經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)人事、行政管理、兼職記者發(fā)行管理、活動(dòng)組織、外聯(lián)部組建與開展等?,F(xiàn)就我三四個(gè)月以來(lái)的各項(xiàng)工作進(jìn)展一下總結(jié)匯報(bào)。一、人事、行政管理1、招聘管理方面。在公司原有人事招聘的根底上,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善了公司的求職申請(qǐng)表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件。同時(shí)根據(jù)公司的實(shí)際開展需要,招聘錄用了編輯部人員一名,外聯(lián)部人員一名。目前編輯部主編及業(yè)務(wù)人員還在招聘中。2、考勤管理方面。制度上根本維持了原有公司考勤管理制度,只是增加設(shè)置了人性化考勤彈性時(shí)間5分鐘。執(zhí)行上,都能按公司制度嚴(yán)格做好相關(guān)考勤登記。3、績(jī)效管理方面。為科學(xué)評(píng)定員工的工作才能、工作行為和結(jié)果,使員工的工作成績(jī)得到認(rèn)可并逐步進(jìn)步,促進(jìn)員工與公司的共同開展。初步制定并逐步完善了公司各部門的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。并配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展了相關(guān)的考核工作。4、辦公室管理方面。①、建立了值日安排表,大家都能自覺(jué)地做好自己的值日工作。②、建立了早會(huì)流程并做好了主持人的相關(guān)安排,通過(guò)早會(huì),鼓舞了士氣,學(xué)習(xí)了新知,分享了開心與經(jīng)歷,明確了工作。③、建立了快樂(lè)基金守那么,幫助員工養(yǎng)成了好習(xí)慣,營(yíng)造了標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境。5、會(huì)議管理方面。為標(biāo)準(zhǔn)公司會(huì)議管理,進(jìn)步會(huì)議質(zhì)量,建立了會(huì)議管理標(biāo)準(zhǔn)管理方法,明確了會(huì)議管理的各項(xiàng)規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯(cuò),但有一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題未能監(jiān)視執(zhí)行到位。二、兼職記者發(fā)行管理方面1、討論發(fā)布了兼職記者的錄用標(biāo)準(zhǔn),工作內(nèi)容、工作待遇等相關(guān)招聘信息。2、截止目前,開展了xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xxx、xx、xx等xx位兼職記者。3、截止目前,發(fā)行了xx份報(bào)紙,搜集了**張名片,費(fèi)用支出**。三、活動(dòng)組織管理方面從我入司截止目前,公司組織舉行了九日山旅游、xx戶外拓展訓(xùn)練、法國(guó)專家xx女士xx運(yùn)動(dòng)休閑品牌中國(guó)戰(zhàn)略討論會(huì)及兩次的羽毛球比賽。這些活動(dòng)中,我從最初注重參與,到后來(lái)開場(chǎng)組織參與,這其中我從____、____及各位同事身上學(xué)習(xí)很多的東西。四、外聯(lián)部的組建與開展從我入司截止目前,外聯(lián)部經(jīng)歷了從無(wú)到有的階段,設(shè)立了外聯(lián)部的開展目的,開展方向。我后來(lái)的工作重心也開場(chǎng)轉(zhuǎn)移到外聯(lián)部的客戶開發(fā)上,并同業(yè)務(wù)部人員進(jìn)展了一些問(wèn)題的討論,獲得了較大的幫助。截止目前,總共開發(fā)xx位客戶,寄報(bào)客戶xx位,意向客戶xx位,已簽客戶一名,廣告金額xxxx元。轉(zhuǎn)眼間,20xx年又已經(jīng)降臨。20xx年對(duì)我們國(guó)家來(lái)講是個(gè)很值得慶賀的一年,是建國(guó)60周年及澳門回歸xx周年的紀(jì)念年。對(duì)公司來(lái)說(shuō),公司又多了一個(gè)強(qiáng)有力的平臺(tái)世界xx體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)福建分會(huì)。相應(yīng)的,公司的業(yè)務(wù)溝通公關(guān)才能要求更高、報(bào)紙的質(zhì)量要求更過(guò)硬、報(bào)紙的發(fā)行也需要更到位。當(dāng)然,公司的各項(xiàng)管理制度也應(yīng)該更具標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化。2023年總經(jīng)理助理個(gè)人總結(jié)報(bào)告及2023年度工作方案尊敬的各位總經(jīng)理,各位同事,各位朋友,大家好:本人自XX年7月份進(jìn)入公司任總經(jīng)理助理一職,至今已有半年時(shí)間,在公司各位總經(jīng)理以及各位同事的大力支持和配合下,進(jìn)展了以下工作:一、從改變公司環(huán)境衛(wèi)生入手,培養(yǎng)公司員工的“5s”和平安意識(shí),對(duì)消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展整理整頓,根本到達(dá)消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)通道順暢,作業(yè)區(qū)分類明確,地面無(wú)臟亂,物品擺放整齊,餐廳衛(wèi)生及廠區(qū)衛(wèi)生得到改善。二、對(duì)員工的考勤及勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn),狀況已明顯改善。同時(shí)在公司推行全勤獎(jiǎng)制度和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng),增加了員工的福利,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,進(jìn)步了工作效率,實(shí)現(xiàn)了公司和員工的雙贏。三、從iso9000角度對(duì)公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)展了布局和方案,并組織了各部門骨干進(jìn)展了iso9001質(zhì)量管理體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以及全員的品質(zhì)、服務(wù)等專題培訓(xùn)。出臺(tái)了《辦公室人員管理制度》等文件,從制度的建立和執(zhí)行力的加強(qiáng)雙向推動(dòng)了公司的開展。四、加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)人員、現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)展了針對(duì)性的管理。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備方面,配合技術(shù)部門制訂并下發(fā)了各種設(shè)備的操作規(guī)程和點(diǎn)檢表,消費(fèi)部門按要求對(duì)設(shè)備進(jìn)展保養(yǎng)維護(hù),從而減少了設(shè)備的維修率;現(xiàn)場(chǎng)人員管理方面,從七月份開場(chǎng)設(shè)立了每周二開消費(fèi)早會(huì),對(duì)消費(fèi)方案、品質(zhì)狀況及員工的各種表現(xiàn)進(jìn)展梳理、分析^p、檢討和要求,從而逐步進(jìn)步了員工的凝聚力、消費(fèi)效率和自身素質(zhì);現(xiàn)場(chǎng)物品方面,進(jìn)展清理了廠房周邊的環(huán)境,在傅總的大力支持和配合下,處理掉一批廢舊設(shè)備和材料,定置設(shè)立了廢鐵屑區(qū)、廢品區(qū)、廢料區(qū)、木料區(qū)等區(qū)域。車間內(nèi)部按產(chǎn)品加工類別進(jìn)展了場(chǎng)地調(diào)整,使井架和人貨梯消費(fèi)分別集中,縮短了消費(fèi)線,簡(jiǎn)化了搬運(yùn)環(huán)節(jié),從而大大進(jìn)步了消費(fèi)效率,使現(xiàn)場(chǎng)管理逐步標(biāo)準(zhǔn)化,發(fā)貨方案也因此有了保障,XX年9月份實(shí)現(xiàn)井架發(fā)貨100臺(tái)、備貨20余臺(tái)的最高月度消費(fèi)量。五、組織進(jìn)展了新產(chǎn)品的試制工作。從八月下旬開場(chǎng)進(jìn)展齒條式人貨梯的試制工作,目前本廠內(nèi)可以消費(fèi)的機(jī)械局部、圖紙、工藝、說(shuō)明書、計(jì)算書等已完成樣機(jī)的消費(fèi)任務(wù)。申報(bào)工作及電器、外協(xié)外購(gòu)件、標(biāo)準(zhǔn)節(jié)的工裝制作等工作正在有條不紊的進(jìn)展之中,爭(zhēng)取2023年5月份正式消費(fèi)和銷售。六、對(duì)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)藏進(jìn)展布局。從八月份開場(chǎng)建立消費(fèi)班組,從不同的崗位提拔了五名優(yōu)秀的員工作為消費(fèi)組長(zhǎng)對(duì)不同的消費(fèi)崗位進(jìn)展管理。另外又招聘了一批文化學(xué)歷高、動(dòng)手才能強(qiáng)的新員工進(jìn)展培養(yǎng)和儲(chǔ)藏,使消費(fèi)部門、技術(shù)部門、品質(zhì)部門的力量得到了加強(qiáng)。光陰荏苒,2023年已經(jīng)到來(lái),結(jié)合XX年公司開展的現(xiàn)狀,本人將大力協(xié)助公司總經(jīng)理從以下幾個(gè)方面進(jìn)展規(guī)劃:一、優(yōu)化消費(fèi)組織構(gòu)造,持續(xù)改善消費(fèi)環(huán)境,加強(qiáng)設(shè)備管理,調(diào)整產(chǎn)品工價(jià)到一個(gè)合理程度。二、規(guī)劃技術(shù)管理層次,按職能進(jìn)展技術(shù)人員的分工,完善公司產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。三、設(shè)立品質(zhì)部,建立品質(zhì)組織架構(gòu),逐步完善品質(zhì)管理體系,以到達(dá)堅(jiān)持以報(bào)表形式進(jìn)展產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析^p,堅(jiān)持糾正預(yù)防措施得到實(shí)實(shí)在在的落實(shí),堅(jiān)持工量具管制程序,從目前的產(chǎn)品檢查階段跨越到全面質(zhì)量控制階段。四、建立供給商檔案,進(jìn)展供給商管理,培養(yǎng)穩(wěn)定、優(yōu)秀的供給系統(tǒng),也使采購(gòu)本錢得到控制。五、建立公司內(nèi)部可以共享的銷售方案和銷售檔案,便于快速查找相關(guān)記錄或銷售資料,建立和培訓(xùn)以及施行銷售崗位責(zé)任制,按崗位職責(zé)要求考核、獎(jiǎng)懲,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的效勞。六、健全平安管理制度、文件管理制度,加強(qiáng)后勤保障,持續(xù)進(jìn)展員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)藏,出臺(tái)《員工手冊(cè)》。七、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,健全倉(cāng)庫(kù)管理制度和加強(qiáng)本錢控制。八、加強(qiáng)行政管理,進(jìn)展質(zhì)量目的分解。制定2023年度各部門質(zhì)量目的并簽訂責(zé)任狀,實(shí)行績(jī)效和薪資分配掛鉤的政策。九、方案對(duì)公司的消費(fèi)環(huán)境和辦公環(huán)境進(jìn)展軟硬件晉級(jí)和改善。以上規(guī)劃本人已經(jīng)作成《階段目的暨整改方案》交給總經(jīng)理進(jìn)展審核批準(zhǔn)。新年新起點(diǎn),新年新希望。感謝各位總經(jīng)理和各位同事,還有我的家人和朋友,一直以來(lái)的鼎力相助和配合,更希望在新的一年里繼續(xù)得到各位的理解和支持,本人一定會(huì)努力工作來(lái)回報(bào)各位,回報(bào)家人、朋友,回報(bào)社會(huì)。也為咱們義機(jī)的建立和開展而努力工作。謝謝!總經(jīng)理助理年度個(gè)人工作總結(jié)范文一年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的助理不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作才能上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。一、思想修養(yǎng)作為一名助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議降臨時(shí),如今的我不再不悅,不再回絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。二、素質(zhì)提升在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)歷,仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真考慮推敲,有目的的在工作中進(jìn)展一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來(lái)公司半年,對(duì)公司管理和消費(fèi)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問(wèn),向管消費(fèi)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,考慮,大膽的與同事之間討論消費(fèi)管理之道。在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些消費(fèi)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。三、工作內(nèi)容1、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的開展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氣氛和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺(jué),圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)絡(luò)群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門同事員工之間搞好效勞工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造費(fèi)事和障礙,影響公司消費(fèi)的正?;?2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息搜集、決策,不斷完善催促落實(shí)工作,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改良完善進(jìn)步的,及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反應(yīng),積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析^p問(wèn)題原因,擬定改良措施方案,然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我就是個(gè)鐵面判官,不管誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題,工作責(zé)任心不強(qiáng),沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作,堅(jiān)決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出如今他們面前,怕我又對(duì)他們進(jìn)展問(wèn)責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾,我毫不心軟,遵守原那么,在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,假如被大家給磨平了,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有本質(zhì)存在的價(jià)值了;4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開動(dòng)腦筋想方法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,做到不等不靠,在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)缺乏立即改良,什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人,骨子里不一樣,比方在六月底迎接宜家來(lái)審,面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí),我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時(shí)間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動(dòng)大,畏難情緒高,我剛來(lái)公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)才能等各個(gè)方面都不理解的情況下;能在有限的時(shí)間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,合理的對(duì)人員進(jìn)展分工,上下協(xié)調(diào),借力各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來(lái)車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過(guò)嚴(yán)密的組織,有效的分工,扎實(shí)到位的思想發(fā)動(dòng)疏導(dǎo)鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約本錢干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗,共同完成了,總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,兩個(gè)不同的人來(lái)做,思想觀念,認(rèn)識(shí)度上不一樣,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,責(zé)任心不一樣,那做出來(lái)的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身才能素質(zhì)的鍛煉進(jìn)步和鞭策,對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目的,本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō),工作是種樂(lè)趣,工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,困惑,但當(dāng)自己迎難而上,通過(guò)自己的努力使問(wèn)題迎刃而解的時(shí)候,我感受到的快樂(lè)堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多;因?yàn)槲抑缹?duì)于不求上進(jìn),得過(guò)且過(guò)混日子,把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人,要想其把公司當(dāng)成自己的家,當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干,講犧牲奉獻(xiàn),那是不可能的;因?yàn)樗麄兌疾幻靼?,自己自覺(jué)主動(dòng)的干工作,是對(duì)自己負(fù)責(zé),是在努力提升自己的才干,成就自己的將來(lái)和生命之光;因?yàn)殄伬餂](méi)有,碗里怎么可能有呢?對(duì)于干工作沒(méi)有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來(lái)是漠不關(guān)心,沒(méi)有責(zé)任心,做工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無(wú)關(guān),是老板的事,他根本不聞不問(wèn);心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點(diǎn),多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒(méi)有到下班時(shí)間,他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,吃不得一點(diǎn)虧,出現(xiàn)問(wèn)題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。四、針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定合適本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé);思路明晰了,流程詳細(xì)了,面對(duì)本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)展分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時(shí)間表,是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有方案,施行中有料想,料想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報(bào);五、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的光滑油作用我們公司是有著800人左右的消費(fèi)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無(wú)論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的才能和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上承受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當(dāng),各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí),而不是評(píng)時(shí),對(duì)上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違犯原那么。不唯書,不唯上,要唯實(shí)。有分寸的開展工作,堅(jiān)持原那么,按章辦事;待下,以禮,以誠(chéng),以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。四、展望通過(guò)這半年的工作,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在消費(fèi)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在將來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。總經(jīng)理助理年度工作總結(jié)范文本人20xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余。如今,我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位同志提出意見(jiàn)。過(guò)去一個(gè)月工作的回憶凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾非常突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的開展獲得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們成功實(shí)現(xiàn)五年目的,開場(chǎng)向下一個(gè)三年目的邁進(jìn)。一個(gè)月來(lái),經(jīng)濟(jì)效益保持良好開展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在開展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。效勞高質(zhì)量化程度進(jìn)一步進(jìn)步,效勞中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化??褪袌?chǎng)加快開展。有效溝通和營(yíng)銷方式不斷拓展。在工程方面,對(duì)工程掃尾進(jìn)展專項(xiàng)整治。在廣告方面,全店先后開展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。對(duì)外開放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi),客流量進(jìn)步700余人次。營(yíng)業(yè)額進(jìn)步十萬(wàn)有余。施行走出去戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的艱辛努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開放進(jìn)入新階段。建店一年來(lái),我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長(zhǎng)。一個(gè)月來(lái),菜品創(chuàng)新才能明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃開展。一個(gè)月來(lái),凱瑞精神文明建立成效顯著。在員工食堂中的標(biāo)語(yǔ)顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視。各個(gè)班組自覺(jué)承受同級(jí)班組的監(jiān)視,主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)絡(luò),認(rèn)真聽(tīng)取大家意見(jiàn)?;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店根本方略,堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理程度不斷進(jìn)步。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工平安感增強(qiáng)。精神文明建立獲得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)765321重要思想活動(dòng)深化開展。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建立繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年方案的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。各位同志!過(guò)去一個(gè)月,傳單宣傳,門面廣告方案成功完成,熱情迎賓場(chǎng)面形成。拜訪客戶方案開局良好。這個(gè)月,是全店上下在董事長(zhǎng)的各會(huì)議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個(gè)月;是凱瑞相貌日新月異、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個(gè)月;是我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、市場(chǎng)影響日益擴(kuò)大的一個(gè)月。本人認(rèn)真履行職責(zé),為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!經(jīng)理助理個(gè)人工作總結(jié)XX年9月17日,我參加了xx傳媒資訊任總經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)人事、行政管理、兼職記者發(fā)行管理、活動(dòng)組織、外聯(lián)部組建與開展等?,F(xiàn)就我三四個(gè)月以來(lái)的各項(xiàng)工作進(jìn)展一下總結(jié)匯報(bào)。一、人事、行政管理1、招聘管理方面。在公司原有人事招聘的根底上,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善了公司的求職申請(qǐng)表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件。同時(shí)根據(jù)公司的實(shí)際開展需要,招聘錄用了編輯部人員一名,外聯(lián)部人員一名。目前編輯部主編及業(yè)務(wù)人員還在招聘中。2、考勤管理方面。制度上根本維持了原有公司考勤管理制度,只是增加設(shè)置了人性化考勤彈性時(shí)間5分鐘。執(zhí)行上,都能按公司制度嚴(yán)格做好相關(guān)考勤登記。3、績(jī)效管理方面。為科學(xué)評(píng)定員工的工作才能、工作行為和結(jié)果,使員工的工作成績(jī)得到認(rèn)可并逐步進(jìn)步,促進(jìn)員工與公司的共同開展。初步制定并逐步完善了公司各部門的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。并配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展了相關(guān)的考核工作。4、辦公室管理方面。①、建立了值日安排表,大家都能自覺(jué)地做好自己的值日工作。②、建立了早會(huì)流程并做好了主持人的相關(guān)安排,通過(guò)早會(huì),鼓舞了士氣,學(xué)習(xí)了新知,分享了開心與經(jīng)歷,明確了工作。③、建立了快樂(lè)基金守那么,幫助員工養(yǎng)成了好習(xí)慣,營(yíng)造了標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境。5、會(huì)議管理方面。為標(biāo)準(zhǔn)公司會(huì)議管理,進(jìn)步會(huì)議質(zhì)量,建立了會(huì)議管理標(biāo)準(zhǔn)管理方法,明確了會(huì)議管理的各項(xiàng)規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯(cuò),但有一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題未能監(jiān)視執(zhí)行到位。二、兼職記者發(fā)行管理方面1、討論發(fā)布了兼職記者的錄用標(biāo)準(zhǔn),工作內(nèi)容、工作待遇等相關(guān)招聘信息。2、截止目前,開展了西安、鄭州、濟(jì)南、杭州、成都、南昌、福州、武漢、石家莊、沈陽(yáng)、貴陽(yáng)等11位兼職記者。3、截止目前,發(fā)行了**份報(bào)紙,搜集了**張名片,費(fèi)用支出**。三、活動(dòng)組織管理方面從我入司截止目前,公司組織舉行了九日山旅游、老鷹戶外拓展訓(xùn)練、法國(guó)專家martine女士08運(yùn)動(dòng)休閑品牌中國(guó)戰(zhàn)略討論會(huì)及兩次的羽毛球比賽。這些活動(dòng)中,我從最初注重參與,到后來(lái)開場(chǎng)組織參與,這其中我從胡總、陳總及各位同事身上學(xué)習(xí)很多的東西。四、外聯(lián)部的組建與開展從我入司截止目前,外聯(lián)部經(jīng)歷了從無(wú)到有的階段,設(shè)立了外聯(lián)部的開展目的,開展方向。我后來(lái)的工作重心也開場(chǎng)轉(zhuǎn)移到外聯(lián)部的客戶開發(fā)上,并同業(yè)務(wù)部人員進(jìn)展了一些問(wèn)題的討論,獲得了較大的幫助。截止目前,總共開發(fā)**位客戶,寄報(bào)客戶**位,意向客戶**位,已簽客戶一名,廣告金額8000元。轉(zhuǎn)眼間,XX年又已經(jīng)降臨。XX年對(duì)我們國(guó)家來(lái)講是個(gè)很值得慶賀的一年,是建國(guó)60周年及澳門回歸10周年的紀(jì)念年。對(duì)公司來(lái)說(shuō),公司又多了一個(gè)強(qiáng)有力的平臺(tái)世界華商體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)福建分會(huì)。相應(yīng)的,公司的業(yè)務(wù)溝通公關(guān)才能要求更高、報(bào)紙的質(zhì)量要求更過(guò)硬、報(bào)紙的發(fā)行也需要更到位。當(dāng)然,公司的各項(xiàng)管理制度也應(yīng)該更具標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化。現(xiàn)就我的工作職責(zé)內(nèi)容做一下XX年的工作規(guī)劃。一、人事行政管理1、制度標(biāo)準(zhǔn)化建立與施行。組織公司員工學(xué)習(xí)公司已出臺(tái)的各項(xiàng)管理制度。1、招聘培訓(xùn)管理。根據(jù)公司的開展需要,根據(jù)部門的開展需求,做好人事招聘、入職崗前培訓(xùn)以及所負(fù)責(zé)部門的內(nèi)部培訓(xùn)工作,同時(shí)做好員工需求培訓(xùn)規(guī)劃,創(chuàng)立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人開展與企業(yè)開展的雙贏。2、績(jī)效考勤管理。協(xié)助公司對(duì)各部門、各崗位職務(wù)進(jìn)展工作分析^p,組織制定各崗位的崗位描繪,明確工作內(nèi)容、上下級(jí)工作關(guān)系、權(quán)限與責(zé)任,進(jìn)一步為公司績(jī)效考核工作提供參考根據(jù)。將考核的結(jié)果一定要在工資中表達(dá),鼓勵(lì)拉開員工工資間距??记诠芾硪布{入績(jī)效考核及薪酬福利方面。3、辦公會(huì)議流程管理。除了建立完善已有的早會(huì)、值日、快樂(lè)基金守那么、會(huì)議管理流程外。XX年主要把精力放在公司各項(xiàng)工作流程的標(biāo)準(zhǔn)建立上。XX年將組織各部門根據(jù)部門管理制度設(shè)計(jì)本部門的工作流程圖,在此根底上,設(shè)計(jì)出合理的公司整體運(yùn)營(yíng)流程。二、兼職記者發(fā)行管理方面因兼職記者發(fā)行對(duì)公司開展起著較重大的作用,開展空間也較大,而事情又相對(duì)較繁雜,需要有一人專門來(lái)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的執(zhí)行落實(shí),所以建議公司招聘一名發(fā)行人員來(lái)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。三、活動(dòng)組織管理方面XX年應(yīng)該說(shuō)是公司的活動(dòng)年。截止目前,公司已預(yù)排了12場(chǎng)次的XX年世界出色華商〔福建〕體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)及XX年“中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)之星“籃球聯(lián)賽,還有“體育品牌模特大賽”等眾多重大活動(dòng)。自知目前自己的活動(dòng)組織方面,還有待進(jìn)一步的提升,將就這一內(nèi)容進(jìn)展主動(dòng)學(xué)習(xí),我也將用心地全力以赴地將每一次的活動(dòng)做好。四、外聯(lián)部的團(tuán)隊(duì)建立與業(yè)務(wù)開拓目前外聯(lián)部還處于起步開拓期。不過(guò),面對(duì)整個(gè)行業(yè)的開展,我們還是很有信心的。XX年將從以下方面進(jìn)展規(guī)劃。1、市場(chǎng)分析^p與分配總體而言,體育產(chǎn)業(yè)有三大特征:一是污染小、產(chǎn)值高,屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè);二是可以產(chǎn)生關(guān)聯(lián)效應(yīng)和正外部性;三是可以為社會(huì)提供較多的就業(yè)時(shí)機(jī),屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。就產(chǎn)品類別來(lái)講,目前體育用品除運(yùn)動(dòng)鞋服外,還有體育器材、健身器材、球、球拍、戶外運(yùn)動(dòng)及休閑用品、水上運(yùn)動(dòng)器材、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館器材、競(jìng)賽器材等等。就其經(jīng)營(yíng)形式來(lái)講,主要有制造商、貿(mào)易商、分銷商、代理商、零售商、政府采購(gòu)部門等等。就市場(chǎng)范圍來(lái)講,有內(nèi)銷、外銷、內(nèi)外銷三種形式。就區(qū)域性來(lái)講,目前主要集中在北京、上海、廣州、廈門等地區(qū)。XX年我們的工作思路是集中兵力開展重點(diǎn)區(qū)域的各類產(chǎn)品的內(nèi)銷市場(chǎng),先以制造商為主,采取多種形式合作。2、銷售團(tuán)隊(duì)建立與培育結(jié)合公司開展需要,進(jìn)展團(tuán)隊(duì)的建立與培育。將從以下四步驟來(lái)完成:①、設(shè)計(jì)外聯(lián)部人員的勝任才能模型;②、找出外聯(lián)部人員的現(xiàn)存差距;③、采取實(shí)在有效的培訓(xùn)措施;④、創(chuàng)造良好環(huán)境加速行為的改變。3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。4、銷售目的及任務(wù)分解??偨?jīng)理助理年度工作總結(jié)本人于20xx年4月9日入職華瀚傳媒,擔(dān)任總經(jīng)理助理一職。現(xiàn)就20xx年的工作做整體分析^p報(bào)告。一、何為總經(jīng)理助理助理就字面意義理解為幫助打理。幫助總經(jīng)理打理、處理日常工作的人員通常稱為總經(jīng)理助理。二、總經(jīng)理助理的職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,努力做好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用。詳細(xì)工作包括:1.協(xié)助總經(jīng)理作好各項(xiàng)工作的管理、催促、檢查、落實(shí)執(zhí)行情況;2.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策;3.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司各部門之間需要互相解決的問(wèn)題進(jìn)展溝通、協(xié)調(diào)、解決,進(jìn)步部門工作效率,確保公司高效運(yùn)轉(zhuǎn);4.做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄;5.做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;6.接聽(tīng)、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好記錄;7.掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;8.完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;9.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。三、本人20xx年的工作情況總結(jié)1.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室物品與文件的整理,保證總經(jīng)理室各類物品的正常、及時(shí)的補(bǔ)配,確保了總經(jīng)理各項(xiàng)工作的正常開展;2.報(bào)銷單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達(dá)、通知;3.總經(jīng)理活動(dòng)、內(nèi)外部客人接待等工作;4.協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;5.會(huì)議記錄:做好公司每周高層例會(huì)及本部門的會(huì)議記錄;6.酒店、機(jī)票預(yù)訂:為領(lǐng)導(dǎo)及客戶預(yù)定酒店及機(jī)票,結(jié)算后期費(fèi)用;7.協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)展日常事務(wù)行政管理等工作。四、工作結(jié)果分析^p本人20xx年的工作內(nèi)容及表現(xiàn)情況與總經(jīng)理助理的職責(zé)相比擬,相差較遠(yuǎn)。首先主要瀆職點(diǎn)為1.沒(méi)有協(xié)助總經(jīng)理對(duì)工作的管理、催促、檢查、落實(shí)執(zhí)行情況;2.沒(méi)有做到在總經(jīng)理遇到工作問(wèn)題時(shí)提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策;誤區(qū):完全沒(méi)有做到此項(xiàng)工作內(nèi)容,一直對(duì)自己未有此項(xiàng)工作要求,從而是工作中嚴(yán)重失誤之處。其次,因工作經(jīng)歷欠缺,遇事較難獨(dú)立完成工作,處事效率太低;誤區(qū):在領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)之后,拖延辦事時(shí)間,不及時(shí)解決問(wèn)題。再次,工作中參雜個(gè)人情緒,沒(méi)有做到秉公辦事;誤區(qū):在領(lǐng)導(dǎo)交代事情之后,因個(gè)人情緒沒(méi)有及時(shí)完成或完成結(jié)果瑕疵較多,使不僅沒(méi)有及時(shí)幫總經(jīng)理處理工作,且影響工作進(jìn)度。還有,沒(méi)有正確定位職位工作內(nèi)容,對(duì)自身定位不明晰,使在工作中考慮問(wèn)題不周全。誤區(qū):誤將秘書的工作職責(zé)定義為助理,混淆兩者概念??偠灾?,在近9個(gè)月的工作期間之內(nèi),雖然相對(duì)初期入職的我來(lái)說(shuō)有了較大的進(jìn)步,但是進(jìn)步中仍舊參合很多瀆職之處,還需更加努力改良。五、如何做一名合格的總經(jīng)理助理1.總經(jīng)理助理處于總管家的位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)絡(luò)群眾。要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還要認(rèn)真分析^p問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考;2.在總經(jīng)理交代工作后要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。必需要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦的事;3.控制個(gè)人情緒,懂得自我調(diào)節(jié)。不可將個(gè)人的小情緒延伸到工作中,從而使考慮問(wèn)題扭曲化,處理問(wèn)題沖動(dòng)化且容易使工作嚴(yán)重瀆職;4.要認(rèn)清自己,處事有原那么。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來(lái)也就找不著感覺(jué)。身為一名總經(jīng)理助理,須有廣博的知識(shí),豐富的管理經(jīng)歷,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。必須多學(xué)多懂,力爭(zhēng)對(duì)于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須非常的理解,全面的理解總經(jīng)理想理解的所有情況,以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見(jiàn),替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作。一名稱職的總經(jīng)理助理是為了幫助總經(jīng)理料理日常工作,是總經(jīng)理工作中的催化劑與加速器。必須嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)使自己盡快成為一名合格的總經(jīng)理助理!總經(jīng)理助理年終總結(jié)篇一:集團(tuán)總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文文章導(dǎo)讀:并要求大家,新員工要盡快熟悉,老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,理論中加以體會(huì),還要利用時(shí)間進(jìn)展演示。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),個(gè)別解讀。一旦出現(xiàn)失誤,我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié)、檢討對(duì)照,使大家理解更深化,執(zhí)行更自覺(jué)。不斷標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為,確保護(hù)理質(zhì)量。在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,我與全體員工齊心協(xié)力,共同努力完成了2023年的體檢工作,客人滿意度逐漸進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,“團(tuán)結(jié)、緊張、認(rèn)真、和諧”的工作氣氛初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé),xx開展我受益”的責(zé)任意識(shí)?!百|(zhì)量第一,客戶至上”的效勞意識(shí)不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過(guò)體檢頂峰期,全體員工的毅力、耐力,效勞技能得到了鍛煉和進(jìn)步。醫(yī)療質(zhì)量、效勞質(zhì)量不斷提升。主要做了以下幾方面的工作:一做好總經(jīng)理助理工作1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位效勞。2023年工作目的:工作量在上年根底上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,進(jìn)步體檢質(zhì)量,保持品牌效益,確保了全年無(wú)重大醫(yī)療事故和投訴;2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心詳細(xì)管理工作的布置、施行、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況。3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、理解公司經(jīng)營(yíng)管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作方案、總結(jié)等。5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的____理、解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)平安管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)視管理。8、根據(jù)中心開展要求制定人力資方案、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資構(gòu)造,合同書的制作,完成公司人力資的日常招聘工作。9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。二、認(rèn)真做好人力資招聘工作1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,與各業(yè)務(wù)部門深化溝通,保證招到公司需要的適宜人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,崗位所招聘人數(shù)要求,一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過(guò)保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,人力資管理環(huán)節(jié)上必需要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的效勞,如從通知應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展的面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離任,甚至離任后的管理,都要求細(xì)化程序標(biāo)準(zhǔn),細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性效勞。人力資工作既是公司形象的代言人,〔其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資部的員工,〕又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)開展等員工切身利益時(shí),我往往成為矛盾的焦點(diǎn),需要加強(qiáng)政策程度,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系與同行業(yè)公司的人力資部建立的良好關(guān)系,(慈銘、愛(ài)康、陽(yáng)光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,對(duì)他們的人員招聘流程、薪酬程度有了一定理解,可以對(duì)我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,以便能使xx各部門的招聘方案順利完成。3、人才庫(kù)的初步建立根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長(zhǎng)期招聘的需求和人才流動(dòng)情況,閱讀人才網(wǎng)站,將一些適宜的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫(kù)中。自己也開場(chǎng)梳理材料,進(jìn)展建立人才蓄水池的工作。詳細(xì)按照各個(gè)部門要求,針對(duì)人才進(jìn)展了工作年限,專業(yè)程度,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,確保人才聯(lián)絡(luò)方式的正確。4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)相關(guān)手續(xù)辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資管理應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時(shí)更要注重事業(yè)留才,時(shí)機(jī)留才,開展留才。根據(jù)“2/8法那么”,公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并鼓勵(lì)xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。5、2023本年度招聘渠道如下:以xx公司優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍,鼓勵(lì)工作熱情隨著人們安康意識(shí)的進(jìn)步,安康體檢越來(lái)受到廣闊民眾的關(guān)注和歡送,競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)劇烈,對(duì)體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍,以質(zhì)量和效勞贏得客人尤顯重要。我們的員工隊(duì)伍根本由老少兩極組成,體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國(guó)有綜合性醫(yī)院退休的,希望能有一個(gè)繼續(xù)發(fā)揮余熱的時(shí)機(jī)。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會(huì),很少有工作經(jīng)歷,希望能有一個(gè)合適自己的工作崗位。如何可以把來(lái)自不同地方,不同教育背景和工作經(jīng)歷,不同專業(yè)崗位,不同工作、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定,有著共同理念、共識(shí)的團(tuán)隊(duì),關(guān)系到我們的醫(yī)療效勞質(zhì)量,公司的品牌以及社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)效益。我從公司的開展遠(yuǎn)景,公司的開展優(yōu)勢(shì),環(huán)境優(yōu)勢(shì),以及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工切身利益的關(guān)心去影響大家,以管理者的實(shí)際行動(dòng)去溫暖、感召大家,讓員工通過(guò)我的行為看得到,體會(huì)到來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任和依靠,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)開展的信心,看到自己開展的時(shí)機(jī)和希望。我不僅利用晨會(huì)時(shí)間向大家問(wèn)個(gè)好,要求護(hù)士長(zhǎng)、各主管關(guān)心每一個(gè)護(hù)士;同時(shí)要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時(shí)也要向大家道聲謝。還時(shí)常關(guān)心員工的安康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時(shí)候,更要表達(dá)出對(duì)他〔她〕們的關(guān)愛(ài),“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對(duì)員工傾注真實(shí)情感,以誠(chéng)心換誠(chéng)意。噓寒問(wèn)暖,關(guān)心員工的身體,以充滿人性化的工作方法鼓勵(lì)醫(yī)生護(hù)士的工作熱情。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒(méi)有休一天,帶病堅(jiān)持工作,生怕頂峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢頂峰期沒(méi)休一天,讓加班沒(méi)有怨言,帶著白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒,帶病工作,她們?yōu)楣精@得的榮譽(yù)而自豪,以就職于xx而欣慰,以有這樣的工作氣氛而舒心,以有展示才能的平臺(tái)而努力。護(hù)理根本隊(duì)伍穩(wěn)定了,護(hù)理質(zhì)量、效勞質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個(gè)員工,大家都珍惜這一和諧的工作氣氛,良好的心情進(jìn)步了工作效率。絕大多數(shù)員工,特別是一些老護(hù)士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦,加班加點(diǎn)不叫累,體檢頂峰不請(qǐng)假,帶病工作無(wú)怨言。以規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)員工行為,保證體檢質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護(hù)士來(lái)自不同地方,都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺(jué)執(zhí)行“體檢管理方法”和公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn)和體檢流程,尤其重要。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是:一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識(shí)到公司制定的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程的科學(xué)性,客觀合理性。二是要大家明白,只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,質(zhì)量才能得到保證,自我才能得到保護(hù),客人才能滿意。三是要有措施,根據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工,“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家,新員工要盡快熟悉,老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,理論中加以體會(huì),還要利用時(shí)間進(jìn)展演示。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),個(gè)別解讀。一旦出現(xiàn)失誤,我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié)、檢討對(duì)照,使大家理解更深化,執(zhí)行更自覺(jué)。不斷標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為,確保護(hù)理質(zhì)量。以效勞意識(shí)改良效勞技能,進(jìn)步效勞質(zhì)量。效勞意識(shí)決定效勞技能,決定效勞質(zhì)量。安康體檢效勞有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療效勞,更有別于醫(yī)院效勞??蛻魧?duì)體檢效勞的要求更高于醫(yī)院,更注重過(guò)程感受。因此進(jìn)步員工效勞意識(shí)、效勞技能非常重要。我把增強(qiáng)員工的效勞意識(shí)作為工作重點(diǎn)給予高度重視。從儀容儀表到效勞用語(yǔ),從語(yǔ)言表到達(dá)效勞技能和手勢(shì)、表情,都要進(jìn)展訓(xùn)練,讓大家體會(huì)主動(dòng)和被動(dòng)的效果。對(duì)于效勞做得好的給予及時(shí)表彰,鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表?yè)P(yáng)贊許,贏得客戶的感謝聲,有的客人表?yè)P(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的效勞中分享到愉悅,體驗(yàn)到充實(shí)和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動(dòng)導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個(gè)護(hù)士都能做到對(duì)于一些年邁、肢體殘疾、行動(dòng)不便的老人主動(dòng)幫扶陪檢,盡可能為客人提供方便。把xx的關(guān)愛(ài)傳遞給客人,用我們優(yōu)質(zhì)效勞贏得客人,維護(hù)xx品牌,擴(kuò)大社會(huì)影響,提升企業(yè)品質(zhì),進(jìn)步企業(yè)公信力。今年我們共接待VIp客人達(dá)余人,較去年增加余人。制定了〔xx新員工上崗培訓(xùn)手冊(cè)〕;修訂了〔xx員工手冊(cè)〕;懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批,盡快使新上崗員工培訓(xùn)有章可循;完成了朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局以及上級(jí)主管部門布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,一年來(lái)的工作,我有收獲,也有教訓(xùn)。與公司的要求,客人的要求還有一定間隔,工作中還存在著這樣那樣的問(wèn)題和缺陷,我注意到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療效勞質(zhì)量護(hù)理效勞質(zhì)量方面,需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度,操作規(guī)程,責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為。需要強(qiáng)化效勞理念,培訓(xùn)、提升效勞技能。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化,開展優(yōu)勢(shì),環(huán)境優(yōu)勢(shì)以及和諧的工作氣氛來(lái)穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要?jiǎng)?chuàng)造條件予以鼓勵(lì)。效勞施行需要各部門的配合進(jìn)一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以務(wù)實(shí)效。在新的一年里,我一定會(huì)在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下,各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,獲得更好成績(jī)。2023年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將降臨,回憶過(guò)去一年的工作,感慨萬(wàn)千。在這一年里,部門工作既有可喜的一面,更有值得改良的一面?;貞涍^(guò)去,展望將來(lái),我信心百倍,決心繼續(xù)保持積極主動(dòng),大膽創(chuàng)新,追求卓越的高度責(zé)任心,努力與安碩同呼吸,共開展。一、工作總結(jié)1建立和健全、完善管理制度。*辦公室管理制度。標(biāo)準(zhǔn)辦公室上下班時(shí)間,加班要求,辦公室紀(jì)律,辦公室值班制度。編制了營(yíng)銷中心管理制度。*辦公用品使用管理制度。如:打印機(jī)紙張、機(jī)的使用以及的使用和控制。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定。建立報(bào)表制度。*部門飲用水的方案和控制。車輛使用規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)用車程序。建立報(bào)表制度。*公司會(huì)議制度:部門經(jīng)理睬議每周六下午一次和員工周五一次晨會(huì),并一直堅(jiān)持下來(lái)。*部門人事權(quán)利的劃分:入職和離任的審批程序,并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行。*宿舍管理、整頓、及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)定和執(zhí)行。并裝備了清潔工具,鎖等。安排專人清掃清潔。*員工行為準(zhǔn)那么的制定和監(jiān)視執(zhí)行。*公司衛(wèi)生區(qū)域

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