品質(zhì)通識(shí)培訓(xùn)教材

品質(zhì)通識(shí)製表：品保部1/6/20231為何要談品質(zhì)?因?yàn)?----->任何作業(yè)的核心乃是品質(zhì)；一致的品質(zhì)則是產(chǎn)生信任的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。1/6/20232

你所認(rèn)知的“品質(zhì)”是什麼?“品質(zhì)”的定義--->ISO9000:產(chǎn)品與服務(wù)的過程品質(zhì)就是符合“客戶”的期望!1/6/20233品質(zhì)的定義

顧客之適用性-Juran零缺點(diǎn)--IBM

品質(zhì)無價(jià)---TI第一次就做好-Crosby1/6/20234品質(zhì)的觀念面

品質(zhì)是檢查出來的

品質(zhì)是製造出來的

品質(zhì)是設(shè)計(jì)出來的

品質(zhì)是管理出來的

品質(zhì)是習(xí)慣出來的

品質(zhì)就是客戶滿意!

1/6/20235品質(zhì)成本a.預(yù)防成本b.鑑定成本c.內(nèi)部失敗成本d.外部失敗成本1/6/20236思考預(yù)防成本？預(yù)防勝於治療DesignisQuality思考“是不是有更好的方法”1/6/20237各種品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書使用適當(dāng)?shù)墓ぞ甙凑兆鳂I(yè)流程執(zhí)行ISO9001,ISO14001ESD5S1/6/20238產(chǎn)品儲(chǔ)存

ProductstorageNogood1/6/20239產(chǎn)品儲(chǔ)存

Productstorage

Good1/6/202310產(chǎn)品品儲(chǔ)儲(chǔ)存存ProductstorageNogood12/29/202211產(chǎn)品儲(chǔ)存存

ProductstorageGood12/29/2022125SNogood12/29/2022135SNogood12/29/202214SOP/SIP12/29/202215SOP/SIP12/29/202216靜電作作業(yè)防防護(hù)ESDNogood12/29/202217靜電作作業(yè)防防護(hù)ESDGood12/29/202218靜電作作業(yè)防防護(hù)ESDNogood12/29/202219靜電作作業(yè)防防護(hù)ESDGood12/29/202220靜電作作業(yè)防防護(hù)ESDNogood12/29/202221靜電作業(yè)防防護(hù)ESDNogood12/29/202222靜電電作作業(yè)業(yè)防防護(hù)護(hù)ESDNogood12/29/202223靜電作業(yè)防護(hù)護(hù)

ESDNogood12/29/202224Good產(chǎn)品儲(chǔ)存Productstorage12/29/202225產(chǎn)品儲(chǔ)存Productstorage12/29/202226紀(jì)律12/29/202227紀(jì)律12/29/202228產(chǎn)品儲(chǔ)儲(chǔ)存ProductstorageNogood12/29/202229品質(zhì)三不不不製造不不良品；；不流出不不良品；；不接受不不良品。。12/29/202230我的第一一次第一次就就作對(duì)--->作對(duì)的事事DoRightThingatfirsttime(DRT)把事作對(duì)對(duì)DoThingRightatfirsttime(DTR)12/29/202231我們的品質(zhì)政策追求一流的品質(zhì)與速度讓客戶滿意我我們的服務(wù)12/29/202232一般應(yīng)改正的的品質(zhì)觀念使用不當(dāng)?shù)墓すぞ?不正確的作業(yè)業(yè)方法.使用不正確的的零件.不瞭解”作業(yè)指導(dǎo)書書“.得過且過?這樣就差不多多?12/29/202233謝謝你你!12/29/202234Q&A12/29/202235謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTH