銀行員工服務承諾書

銀行員工服務承諾書（共6篇）銀行員工服務承諾書（共6篇）第1篇：銀行員工承諾書銀行是經(jīng)營貨幣和信用業(yè)務的金融機構，通過發(fā)行信用貨幣、管理貨幣流通、調(diào)劑資金供求、辦理貨幣存貸與結算，充當信用的中介人。下面是收集的銀行員工承諾書，歡迎閱讀。銀行員工承諾書1本人在經(jīng)營過程中切實履行以下承諾：一、 本人承諾在今后的工作中，牢固樹立"合規(guī)人人有責合規(guī)創(chuàng)造價值"的合規(guī)理念，自覺遵守法律、行政法規(guī)和各項內(nèi)部規(guī)章制度，規(guī)范操作，合規(guī)經(jīng)營，愛崗敬業(yè)，以滿足客戶需求為宗旨，提供全方位的金融服務。二、 對客戶提出的業(yè)務咨詢，做到態(tài)度誠懇，有問必答。不隨意拒絕客戶的業(yè)務需求，確實不具備條件無法辦理的，耐心做好解釋說明。三、 為客戶辦理信貸業(yè)務，積極主動，限時服務。對符合貸款條件，資料齊全情況下，客戶經(jīng)理負責在35個工作日內(nèi)報送上級部門審查，并及時跟蹤，盡早到位。四、 嚴格遵守金融市場秩序，不采用不正當手段吸收存款、發(fā)放貸款，執(zhí)行銀監(jiān)會關于信貸業(yè)務"七不準"和服務收費"四原則"的要求，規(guī)范貸款行為，自覺維護金融消費者合法利益。五、 不利用工作之便，為單位和個人搞交易、謀取私利。不利用職務之便，向客戶吃、拿、卡、要、報。不接受客戶的酬金、禮品、有價證券。不參加可能對公務執(zhí)行有影響的宴請活動。不在上班時間參加與業(yè)務無關的活動。六、 嚴格規(guī)范個人從業(yè)行為，不作出損害銀行利益的行為，在工作和生活中做到：一是嚴守職業(yè)道德和銀行從業(yè)人員規(guī)范，認真履行崗位職責。二是本人不經(jīng)商、不辦企業(yè)，不在其他經(jīng)濟實體中兼職或兼職取酬。三是廉潔自律，不以職務便利謀取不正當利益。四是不作損害銀行利益的行為。五是不參與非法集資等違法金融活動。六是不參與封建迷信及活動等。七、 自覺接受行總部、所在機構和社會公眾的監(jiān)督，如有任何違規(guī)行為，本人自愿按照安徽省農(nóng)村合作金融機構工作人員違規(guī)行為處理辦法等相關規(guī)定，無條件接受經(jīng)濟處罰、降低薪酬系數(shù)、免職直至解除勞動合同等處理。八、 本承諾書一式二份，行總部、承諾人各保留壹份。承諾人：（簽字）年月日銀行員工承諾書2為了加強對客戶信息的管理，杜絕出現(xiàn)客戶信息從銀行泄露，或者出現(xiàn)出售客戶金融信息的情況，魯?shù)榭h農(nóng)村信用合作聯(lián)社火德紅信用社與員工簽訂了客戶金融信息安全保密承諾書，安全保密承諾內(nèi)容如下：一、 承度人在魯?shù)榭h農(nóng)村信用合作聯(lián)社火德紅信用社工作，工作崗位為，承諾人自覺加強解相關保密制度、法規(guī)和法律，知悉應承擔的保密義務和法律責任的學_，自覺維護我社客戶金融信息安全，對于本人因工作關系接觸的客戶金融信息管加強保密。二、 日常工作中在收集客戶金融信息時，嚴格遵循合法、合規(guī)、合理原則，不收集與業(yè)務無關的信息，不采取不正當方式收集信息。三、 收集、保存、使用、對外提供金融信息時，嚴格遵守法律規(guī)定，采取有效措施加強對金融信息保護，確保信息安全，防止信息泄露和濫用。四、 不將客戶信息用于業(yè)務營銷，對外提供等作為與客戶建立業(yè)務關系的先決條件，但如業(yè)務關系的性質(zhì)決定需要，必須預先取得客戶做出相關授權或同意。五、 承諾不篡改和出售金融信息。六、 不違規(guī)通過中國人民銀行征信系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)查詢或濫用金融信息。七、 如違反規(guī)定使用和對外提供金融信息，給單位和客戶造成損害的，無條件接受單位的處理，如造成違法的，愿意承擔相應的法律責任。承諾人：信用社負責人：年月日銀行員工承諾書3為主動規(guī)范從業(yè)行為，防范道德風險和操作風險，避免發(fā)生違規(guī)違紀案件，確保全行業(yè)務穩(wěn)健運行，我自愿作出以下承諾：1、嚴格遵守國家的法律法規(guī)、金融方針政策和行紀行規(guī)，增強法制觀念，在任何情況下都不做違法違紀之事。2、 認真學—與本專業(yè)、本崗位相關的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，規(guī)范職業(yè)操守。3、 認真履行崗位職責，嚴格按照制度規(guī)定和操作規(guī)程辦理業(yè)務，確保自己經(jīng)辦的每一筆業(yè)務合法合規(guī)、真實有效。4、 自覺接受、主動配合上級行的檢查監(jiān)督。對檢查出的問題，按照規(guī)章制度、規(guī)定和相關要求認真整改，不斷提高工作質(zhì)量，防止屢查屢犯。5、 增強自我保護、相互監(jiān)督、防范案件意識。不以感情、—慣代替制度，對發(fā)現(xiàn)的違法違紀行為敢于抵制、勇于揭發(fā)，積極維護我行的利益和形象。6、 在工作中嚴格要求自己，不發(fā)生員工行為動態(tài)管理中確定的不良行為、監(jiān)管部門確定的"九種人"以及"八個嚴禁"、"八個不得"等違規(guī)行為。以上承諾本人將嚴格遵守。如有違反自愿承擔相應責任，并接受組織處理。承諾人：支行（蓋章）：年月日第2篇：銀行員工承諾書銀行員工一般入職的時候就要簽定承諾書，那么，以下是給大家整理收集的銀行員工承諾書，供大家閱讀參考。篇1:銀行員工承諾書為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員行為，提高案件防范能力，杜絕違章違紀及案件的發(fā)生，本人在履行崗位職責中，保證自覺遵守法律法規(guī)、銀行業(yè)自律規(guī)范和本行各種規(guī)章制度，做到愛崗敬業(yè)、遵紀守法，規(guī)范操作、廉潔公正、自警自律，自覺維護本行形象和聲譽，本人特作如下承諾：1、不參與任何形式的非法集資活動；2、不參與介紹發(fā)放貸款；3、不參與經(jīng)商辦企業(yè)以及非本職崗位之外經(jīng)營性業(yè)務；4、不充當資金掮客、自辦或參與民間各類融資組織（投資類公司、理財咨詢類公司、擔保公司、農(nóng)民資金互助合作社、社區(qū)股份合作社、典當行、小額貸款公司等）；5、不得為民間借貸提供擔保、借用個人賬戶；6、不得挪用公款或挪用、借用客戶資金；7、不進入與自己身份不符的不健康場所；8、不在社會交往和商業(yè)活動中涉及商業(yè)賄賂及不正當交易；9、不參與"黃、賭、毒、黑"活動；10、不泄露本行商業(yè)秘密給本行利益和聲譽造成損害；11、其它"禁止性"行為。上述承諾從簽字之日起，本人愿意接受單位、社會、安防聯(lián)保人以及家庭等各方面的監(jiān)督，本人承諾如發(fā)生上述違規(guī)行為，自覺接受單位任何處分，并主動辭職，承擔損失。情節(jié)嚴重將承擔相應法律責任。承諾人簽名：承諾人配偶（父母）簽名：該承諾系員工及其家人親筆，所在支行（部室）負責人見證簽字：承諾日期年月日篇2：銀行員工承諾書為主動規(guī)范從業(yè)行為，防范道德風險和操作風險，避免發(fā)生違規(guī)違紀案件，確保全行業(yè)務穩(wěn)健運行，我自愿作出以下承諾：1、嚴格遵守國家的法律法規(guī)、金融方針政策和行紀行規(guī)，增強法制觀念，在任何情況下都不做違法違紀之事。2、 認真學—與本專業(yè)、本崗位相關的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，規(guī)范職業(yè)操守。3、 認真履行崗位職責，嚴格按照制度規(guī)定和操作規(guī)程辦理業(yè)務，確保自己經(jīng)辦的每一筆業(yè)務合法合規(guī)、真實有效。4、 自覺接受、主動配合上級行的檢查監(jiān)督。對檢查出的問題，按照規(guī)章制度、規(guī)定和相關要求認真整改，不斷提高工作質(zhì)量，防止屢查屢犯。5、 增強自我保護、相互監(jiān)督、防范案件意識。不以感情、—慣代替制度，對發(fā)現(xiàn)的違法違紀行為敢于抵制、勇于揭發(fā)，積極維護我行的利益和形象。6、 在工作中嚴格要求自己，不發(fā)生員工行為動態(tài)管理中確定的不良行為、監(jiān)管部門確定的"九種人"以及"八個嚴禁"、"八個不得"等違規(guī)行為。以上承諾本人將嚴格遵守。如有違反自愿承擔相應責任，并接受組織處理。承諾人：支行（蓋章）：年月日篇3：銀行員工承諾書為了加強對客戶信息的管理，杜絕出現(xiàn)客戶信息從銀行泄露，或者出現(xiàn)出售客戶金融信息的情況，魯?shù)榭h農(nóng)村信用合作聯(lián)社火德紅信用社與員工簽訂了客戶金融信息安全保密承諾書，安全保密承諾內(nèi)容如下：一、 承度人在魯?shù)榭h農(nóng)村信用合作聯(lián)社火德紅信用社工作，工作崗位為，承諾人自覺加強解相關保密制度、法規(guī)和法律，知悉應承擔的保密義務和法律責任的學_，自覺維護我社客戶金融信息安全，對于本人因工作關系接觸的客戶金融信息管加強保密。二、 日常工作中在收集客戶金融信息時，嚴格遵循合法、合規(guī)、合理原則，不收集與業(yè)務無關的信息，不采取不正當方式收集信息。三、 收集、保存、使用、對外提供金融信息時，嚴格遵守法律規(guī)定，采取有效措施加強對金融信息保護，確保信息安全，防止信息泄露和濫用。四、 不將客戶信息用于業(yè)務營銷，對外提供等作為與客戶建立業(yè)務關系的先決條件，但如業(yè)務關系的性質(zhì)決定需要，必須預先取得客戶做出相關授權或同意。五、 承諾不篡改和出售金融信息。六、 不違規(guī)通過中國人民銀行征信系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)查詢或濫用金融信息。七、 如違反規(guī)定使用和對外提供金融信息，給單位和客戶造成損害的，無條件接受單位的處理，如造成違法的，愿意承擔相應的法律責任。承諾人：信用社負責人：年月日篇4：銀行員工承諾書面對當前嚴峻、復雜的經(jīng)濟金融形勢，銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員要規(guī)范行為、忠于職守、嚴于自律，優(yōu)化創(chuàng)新金融服務，樹立良好行業(yè)新風。我們共同承諾：一、 堅持服務經(jīng)濟宗旨。我們要牢固樹立服務實體經(jīng)濟這一指導思想，講政治、顧大局、看長遠，提升金融服務能力和水平，切實拿出具體有效措施，科學合理地推進金融創(chuàng)新工作，確保信貸資金投向?qū)嶓w經(jīng)濟，實現(xiàn)銀行業(yè)與實體經(jīng)濟的共生共榮。二、 打造"道德銀行"。我們要堅守金融行業(yè)操守，自覺遵守金融管理與服務的各項規(guī)定，嚴于律己，自覺維護金融秩序，維護地方金融穩(wěn)定；要主動讓利給企業(yè)，千方百計減輕企業(yè)負擔，自覺履行社會責任，積極投身于"道德銀行"建設。三、 充分發(fā)揮行業(yè)自律。我們要積極發(fā)揮行業(yè)自律的作用，加強同業(yè)約束，避免不正當競爭行為，堅持在公正、合理、平等基礎上開展業(yè)務經(jīng)營，避免惡性競爭，加強溝通協(xié)作，共同營造良好的經(jīng)濟金融環(huán)境。四、 大力倡導行業(yè)新風。我們要遵守"嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新"的十字行風，努力提高職業(yè)水平和服務質(zhì)量。不斷加強業(yè)務學—和技能訓練，熟悉金融法律法規(guī)、業(yè)務操作規(guī)程，嚴格按照服務工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程，準確快捷辦理各項業(yè)務。五、樹立良好職業(yè)操守。我們要大力開展職業(yè)道德和服務意識，弘揚忠于職守、恪守信用、謙虛禮讓、耐心周到、注重效率、保守秘密的職業(yè)精神，不利用工作之便向客戶索、拿、卡、要、報，不接受客戶贈送的現(xiàn)金禮品和有價證券，不以任何方式參與賭博等其它非法金融活動。讓我們以實際行動規(guī)范職業(yè)行為，增強責任意識，提高社會公德和職業(yè)道德，回饋社會，感恩永康！承諾人：第3篇：銀行服務承諾書銀行服務承諾書承諾書成都農(nóng)商銀行彭州支行：因我單位xx有限公司不慎丟失帳號為xxxx的轉(zhuǎn)賬支票x張（單證區(qū)間起號xxx，單證區(qū)間終止號xxx和單證區(qū)間起號xxx，單證區(qū)間終止號xxx），故在銷戶時不能予以提供，由此所帶來的一切經(jīng)濟糾紛由我單位自行承擔，與貴行無關。特此聲明。承諾人：年乂月乂日中國工商銀行句容市支行規(guī)范服務承諾書為認真貫徹市委、市政府關于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項規(guī)定，進一步加強投資服務環(huán)境建設，轉(zhuǎn)變服務觀念，提高服務水平和服務質(zhì)量，并自覺接受社會各界的監(jiān)督，特制定如下服務承諾書：一、強化服務語言和服務態(tài)度1、使用文明用語，堅持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。臨柜員工在服務中用好"請、您好、對不起、謝謝、再見"十字文明用語。2、 客戶到銀行詢問或辦理業(yè)務時，第一個接待人員，必須堅持"首問負責制"，使客戶得到滿意受理或答復。不允許向上推諉或不予答復、不予接待。3、 接待客戶主動熱情、耐心周到?？蛻暨M門，要主動起立與客戶打招呼"您好"或"請問您辦理什么業(yè)務"。做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，實行微笑服務。4、 客戶對業(yè)務規(guī)定或柜面服務產(chǎn)生疑問或誤解時，要得理也讓人，應真誠地向客戶致謙："對不起"，然后再耐心解釋。5、 接待客戶做到"五個一樣"：存取款一樣熱情；金額大小一樣歡迎；主幣輔幣一樣受理；忙時閑時一樣認真；生人熟人一樣對待。6、 遇到停電、機器出故障時，向客戶解釋清楚，并放谿告示牌，取得客戶的理解。二、強化服務效率1、作好班前準備工作。提前出庫,備好現(xiàn)金、憑證、清點無誤、定格放谿；提前準備好賬、簿、證、卡、印章放谿有序；提前開機簽到，保證機器正常運轉(zhuǎn)。2、 在業(yè)務操作中做到準、快結合，達到質(zhì)量與效率的統(tǒng)一。3、 業(yè)務傳遞要定線，先外后內(nèi)，防止線路不暢，傳遞緩慢、延誤辦理。高效、安全地提高工作效率，盡力縮短客戶的等候時間。4、保持機具正常運轉(zhuǎn)，出現(xiàn)故障及時排除，若不能排除應按應急方案處理，并向客戶解釋清楚。三、 強化服務質(zhì)量1、嚴格各項操作規(guī)范，辦理業(yè)務準確、快速、優(yōu)質(zhì)、高效、堅持點清、交清、筆筆清的原則。2、 記帳書寫規(guī)范，蓋章整齊，打印存單（折）到位、清晰。3、 增強人民幣和外幣的防假、反假能力，堵絕假鈔流入流出。四、 強化服務紀律1、嚴格遵守金融法律、法規(guī)和有關方針政策。保守商業(yè)秘密，貫徹為客戶保密的原則。2、 不隨意更改營業(yè)時間，不推退開門營業(yè)、不提前關門結帳；不擅自停止營業(yè)或縮短營業(yè)時間；按對外公布的營業(yè)時間提供滿時點服務。必須在公布的營業(yè)時間前完成所有準備工作。中午交接班或吃飯，各窗口應交錯進行，保證至少有一個窗口對外正常營業(yè)。3、 不準以任何方式和借口怠慢、頂撞、刁難客戶；不得以任何理由與客戶爭吵；不準推諉辦理、拖延辦理或拒絕辦理業(yè)務；不準壓單、壓票；拒兌、收殘輔幣。客戶來到柜臺前，不得長時間無人理睬。如果正在處理其他業(yè)務，要主動向客戶打招呼："對不起，請稍等"。4、 不準利用工作之便，為單位和個人搞交易、謀取私利；不準利用職務之便，向客戶卡、拿、要、報；不準接受客戶的酬金、禮品、有價證券；不準參加可能對公務執(zhí)行業(yè)務有影響的宴請活動；不準在上班時間參加與業(yè)務無關的活動。5、服務設施齊全統(tǒng)一。室內(nèi)物品按規(guī)范統(tǒng)一標準制作。日歷、時間正確，利率公布規(guī)范準確。atm、驗鈔儀等機具設備狀況良好，能正常使用。因故障停機，必須放谿（張貼或在屏幕顯示）"本機故障、暫停服務"的告示。五、強化服務監(jiān)督1、在營業(yè)大廳內(nèi)擺放意見簿。2、 出現(xiàn)客戶擁擠現(xiàn)象時，及時疏導；為不會使用自助機具的客戶提供操作指導；柜臺機器發(fā)生故障時，做好解釋，爭取客戶理解。3、 處理好柜臺服務中出現(xiàn)的問題和糾紛，化解矛盾、受理投訴。4、 針對客戶提出的需求和建議，及時處理，以便得到妥善解決和改進。5、 便民設施（老花鏡、驗鈔儀、書寫工具）齊全，不得以柜臺內(nèi)柜員自用的驗鈔機替代便民措施。6、 自覺接受客戶和社會各界的監(jiān)督。在所有營業(yè)網(wǎng)點公布監(jiān)督舉報電話，我行的監(jiān)督舉報電話是：7264411、7261403、7300378。接待部門：支行辦公室，地點：支行大樓三樓中國工商銀行句容市支行二00七年四月六日*銀行*支行服務承諾為了向您提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務、不斷提升我們的服務品質(zhì)，我們鄭重做出以下承諾，請您對我們的服務工作予以監(jiān)督。一、服務項目：依照部門職能，認真執(zhí)行金融方針政策，努力為群眾辦實事辦好事。經(jīng)研究，在調(diào)研信息部、綜合業(yè)務部開展以下活動：1、通過媒體向社會公布貸款卡辦理事項，做到隨到隨辦，及時快捷。特殊情況下可實行貸款卡申請預約。（調(diào)研信息部）2、通過企業(yè)和個人信息庫向金融機構及全縣企業(yè)單位和個人提供征信服務。（調(diào)研信息部）3、確保轉(zhuǎn)賬支票的全國通用。（綜合業(yè)務部）4、做好人民幣銀行結算賬戶的管理工作；做好大額支付、小額支付系統(tǒng)的維護工作，確保大額支付、小額支付系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。（綜合業(yè)務部）二、服務宗旨：以人為本，讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓群眾滿意。三、 經(jīng)辦人員必須保證在程序合規(guī)的情況下對服務對象的應辦事項給予及時辦理；經(jīng)辦人員須態(tài)度和藹、文明用語，妥善處理服務對象的詢問事項，不得與服務對象爭執(zhí)。四、 服務時間：國家法定工作日：每早8:005:30（冬季）8:006:30（夏季）五、服務熱線：調(diào)研信息部：*綜合業(yè)務部：*如果我們的工作人員未能遵守上述承諾，你可以向*銀行*支行紀檢監(jiān)察部門投訴。投訴電話：*第4篇：銀行服務承諾書：銀行服務承諾書：3篇銀行服務承諾書篇1：為深入推進中國工商銀行xx分行為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下：一、 提升窗口服務質(zhì)量。加強營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范化管理，改善服務條件，增加便民設施，實行禮儀服務，使用文明用語，熱情接待客戶，準確及時辦理業(yè)務。二、 創(chuàng)新客戶服務方式。在xx城區(qū)和縣（市）鎮(zhèn)居民聚集地增設自助銀行服務區(qū)，本篇文章來自資料管理下載。為客戶存、取款提供方便;大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機銀行業(yè)務，為客戶提供更加便捷的服務渠道。三、 提高信貸服務水平。積極擴大信貸營銷，支持民族經(jīng)濟發(fā)展，特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個體私營經(jīng)濟。客戶申請辦理貸款，凡符貸款條件的，做到及時審查審批。四、 加強結算現(xiàn)金服務。發(fā)揮工行匯款直通車等產(chǎn)品優(yōu)勢，積極辦理本外幣結算業(yè)務;本篇文章來自資料管理下載。積極為企業(yè)和機構開立賬戶，及時組織現(xiàn)金供應，積極兌換輔幣和殘損幣。五、 及時解決客戶訴求。凡客戶通過我行客戶服務熱線電話投訴服務質(zhì)量問題，我行確認后在3日內(nèi)回復客戶，對于客戶求助事項，及時安排有關人員處理。以上承諾，請社會各界和公眾監(jiān)督。承諾人：銀行服務承諾書篇2：一、儲蓄業(yè)務實行全年無星期天服務，營業(yè)時間內(nèi)客戶可隨時到我行辦理業(yè)務。二、 恪守"存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密"的原則。三、 常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務（大額零整幣兌換需提前預約）。四、 儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。五、 柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監(jiān)督。六、 實行國家規(guī)定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。七、 信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業(yè)務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。八、 嚴格遵守結算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據(jù)結算做到方便、快捷、安全。九、 中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。十一、對外付現(xiàn)無假幣，若客戶在柜臺付現(xiàn)中當面發(fā)現(xiàn)假幣的，雙倍賠償（從他行調(diào)款直接付出除外）。十二、柜臺接待客戶做到"三聲"（來有應聲、問有答聲、走有送語）和"三起來"（站起來、笑起來、文明用語講起來）服務。十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。十五、各營業(yè)網(wǎng)點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。銀行服務承諾書篇3：中國建設銀行晉城分行特向社會各界鄭重承諾：一、認真貫徹執(zhí)行國家有關金融政策、法規(guī)和制度。切實轉(zhuǎn)變二、堅持以市場為導向，以客戶為中心的服務宗旨，發(fā)揮建設銀行中長期信用的特色，支持國家和地方重點項目建設，提供高質(zhì)量三、堅持從嚴治行，規(guī)范管理。推進行務公開，防止公款消費四、創(chuàng)新產(chǎn)品，豐富手段。不斷創(chuàng)新服務手段，提高綜合競爭五、 嚴格自律，文明服務。全面推行柜面服務標準化建設，為六、 實事求是，腳踏實地，努力以一流的服務、一流的業(yè)績，塑造建行上市后嶄新的精神面貌和良好的服務形象。客戶提供方便。能力。、鋪張浪費等不正之風。、全方位的金融服務。作風，提高辦事效率。中國建設銀行高平支行，誠懇接受社會各界的廣泛監(jiān)督，歡迎行業(yè)內(nèi)外、社會廣大客戶對我行監(jiān)督評議，我們將認真落實和改進服務，推動行風建設深入持久地開展。第5篇：員工服務承諾書中山霖揚塑料有限公司新員工服務承諾書承貴公司錄用，本人在就職前向公司鄭重承諾：1、承諾向公司提供的所有資料（身份證、照片、體檢報告、畢業(yè)證書、戶籍住址、離職證明書、學歷證）等文件資料全部屬實，保證絕無偽造或詐欺，若公司發(fā)現(xiàn)有詐欺事實的，視同勞動合同無效，并立即無條件解除雙方勞動合同。2、 承諾向公司簽訂勞動合同以前，沒有受過行政拘留、勞動教養(yǎng)和刑事處罰或被依法追究刑事的案件，若公司發(fā)現(xiàn)有相關事實的，視同勞動合同無效，并立即無條件解除雙方勞動合同。3、 公司對本人已進行員工手冊的內(nèi)容培訓、接受規(guī)章制度的培訓及公司制度、技能、安全等培訓，并且本人已認真閱讀公司員工手冊。本人接受進入公司后，會遵守公司所有規(guī)章制度、公司與部門公示的公告、職責執(zhí)掌相關規(guī)定，并承諾會服從公司任何工作調(diào)遣與指令。遵守公司保密制度，嚴守公司商業(yè)機密。并且不得因職務之便侵占、或偷竊公司有價物質(zhì)，若公司發(fā)現(xiàn)有相關事實的，視同嚴重違紀并且解除雙方勞動關系，并且承諾須賠償相應之經(jīng)濟損失。4、 愿按公司規(guī)定，自錄用之日起接受勞動合同試用期限規(guī)定，試用期間必須經(jīng)考核合格，始得正式任用。試用期不符合公司要求，接到公司停止試用通知后愿意立即離職，決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟補償。5、 試用期滿正式錄用后，如違反公司制度，給公司造成經(jīng)濟損失或信譽損害的，愿按公司管理制度接受處置。6、 公司當月薪資于次月15日發(fā)放，承諾收到薪資后，若薪資有誤或與公司雙方約定的不符，須于3天內(nèi)向財務部登記，財務部會于一周內(nèi)進行查詢或更正，若超過時間視同發(fā)薪無誤，無任何異議。7、 公司因經(jīng)濟情況不良，發(fā)生經(jīng)濟性裁員時，愿遵照公司要求離職，接受公司按國家相關政策發(fā)放的經(jīng)濟補償金，不提任何其它條件和要求，在規(guī)定的時間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。8、 本人合同期滿前因故須離職時，愿按勞動合同中雙方協(xié)議的提前日期盡早提出辭職申請，并經(jīng)公司批準后方離開工作崗位，否則愿按公司規(guī)定接受處罰。承諾人若未經(jīng)交接不告而別