大學院校后勤工作計劃

第7頁共7頁大學院校后勤工作計劃___年?學校后勤工?作要以和諧?校園的建設?為主線，堅?持服務于學?校的中心工?作，辦師生?滿意的后勤?。為此，要?進一步深化?后勤管理運?行體制和機?制改革，建?立以項目為?載體的成本?核算體系，?降低服務管?理的運行成?本，增加體?制和機制的?活力，提高?服務管理的?運行質量;?推進節(jié)約型?校園的建設?，建立以計?量為基礎、?分類管理、?計劃使用和?節(jié)約獎勵的?水電管理運?行模式，加?強節(jié)水節(jié)能?的設施建設?，實行目標?管理的責任?考核，努力?實現節(jié)約型?校園建設的?標準;繼續(xù)?抓好計劃生?育和醫(yī)療保?障的服務工?作，發(fā)揮醫(yī)?療保障的功?能和作用;?建立安全穩(wěn)?定的后勤保?障運行機制?，維護學校?正常的教學?秩序和生活?秩序。一?、以和諧校?園建設作為?后勤工作的?主線，突出?后勤服務于?學校的功能?1、和諧?校園的建設?是落實科學?發(fā)展觀、實?現后勤工作?目標的重要?指導思想，?和諧校園的?建設與后勤?服務保障存?在著因果的?關系，和諧?是建立在秩?序基礎上的?和諧，后勤?服務在提供?基礎性設施?運轉保障中?承擔著維護?秩序的功能?;后勤在為?師生服務的?過程中創(chuàng)造?著外部和內?部的環(huán)境和?諧，外部環(huán)?境的和諧是?大學校園文?化的物質載?體，內部環(huán)?境的和諧是?人與人之間?的相互尊重?所產生的精?神上的愉悅?;器物的整?潔是和諧的?外在表現，?用心服務，?為師生提供?優(yōu)質的服務?產品，是和?諧的內在價?值。2、?和諧校園的?建設要堅持?以師生的滿?意率為導向?的工作路線?，尤其是要?正確認識后?勤服務的公?益性屬性，?教育的公益?性是校園穩(wěn)?定的基礎和?條件，離開?公益性就會?誘發(fā)不穩(wěn)定?的因索，因?此，在服秀?項目中要加?以區(qū)別對待?。公益性的?體現在于主?流服務中不?能僅以效益?為中心。在?提供服務中?的價格要?以基本平衡?作為衡量的?尺度。每個?食堂要為_?__個貧困?學生以略低?于成本的價?格提供一頓?午餐。3?、和諧校園?的建設要以?優(yōu)化服務窗?口為重點，?學生食堂、?宿舍、環(huán)境?、醫(yī)院、維?修、交通班?車都是后勤?服務的重要?窗口，窗口?的形象、窗?口的服務和?產品、都是?和諧校園建?設的重要載?體，重點要?抓好文明宿?舍和文明食?堂的建設工?作，通過省?教育廳的復?查。要加強?日常服務的?基礎性建設?，建立服務?窗口品牌化?服務的標準?，加強品牌?化服務的流?程的建設，?推行品牌過?程化的管理?;用現代化?手段創(chuàng)新和?改造服務窗?口的建設，?發(fā)揮集成化?、數字化和?模塊化的管?理功能，改?變傳統的管?理服務方式?。在硬件升?級的過程中?軟件的升級?同樣重要。?4、和諧?校園的建設?要以優(yōu)化項?目管理為載?體，實行差?別化的管理?，實施“抓?兩頭、帶中?間”的工作?方法，對條?件成熟、基?礎較好的項?目可創(chuàng)造條?件優(yōu)先推行?品牌化管理?，對基礎薄?弱、師生口?碑較差的服?務點和區(qū)域?要加強力量?，重點突破?。每個單位?今年都要確?立一兩個品?牌化服務的?項目，以此?推進后勤服?務形象的建?設。5、?和諧校園的?建設要以師?生的廣泛參?與為主體，?積極為學生?參與后勤服?務開辟空間?和渠道，利?用各種方式?積極吸收學?生骨干，建?立意見收集?的反饋渠道?，在動態(tài)（?范本）中調?整和改善的?工作，達到?工作動機與?工作效果的?相統一。?二，積極推?進后勤運行?體制和機制?的改革，不?斷增強主流?服務的業(yè)務?能力6、?改革學校對?后勤服務撥?款的方式，?積極推進項?目管理，建?立以成本核?算為基礎的?后勤管理運?行機制。后?勤運行機制?的改革在于?建立具有自?我激勵和自?我約束，服?務與效率兼?顧的驅動裝?置。項目管?理的實施在?于強化服務?者的競爭意?識，提高服?務的質量，?改變服務者?缺位的狀況?。要通過服?務者的創(chuàng)造?，維護自身?的價值、在?創(chuàng)造中實現?價值的增值?。7、創(chuàng)?新服務思路?、積極推進?服務業(yè)態(tài)的?轉型。創(chuàng)新?是轉變服務?業(yè)態(tài)轉型的?路徑，服務?業(yè)態(tài)的轉型?要與現代服?務業(yè)專業(yè)化?分工的要求?相吻合，集?成化服務和?專業(yè)化分工?是現代服務?業(yè)發(fā)展的趨?向，樓宇服?務引入物業(yè)?管理是集成?化的典型事?例，食堂的?大餐飲是集?成食品安全?管理、進料?管理、成本?核算、降低?消耗的有效?途徑，在農?產品價值回?歸的背景下?，學生食堂?的壓力只有?通過規(guī)模化?的生產才能?得到有效的?化解。服務?業(yè)態(tài)的轉型?要以需求作?為切八點，?以消費層次?的理論作為?向導，在滿?足學生基本?需求的前提?下，積極拓?展學生飲食?多樣化的空?間。8、?增強主流服?務的意識，?提高專業(yè)化?服務的技能?。為學校中?心工作服務?，辦師生滿?意后勤是主?流服務的基?本內涵，主?流服務是以?師生為服務?對象的業(yè)務?活動，是其?他社會團體?無法替代的?公益性服務?的屬性，為?師生提供更?多、更好、?更便利和經?濟性的服務?是后勤專業(yè)?化技能的具?體體現，后?勤服務應該?在主流服務?中占得先機?，并在創(chuàng)新?實踐中取得?進展。9?、加強后勤?專業(yè)化隊伍?的建設，加?快實現后勤?服務的轉型?。后勤專業(yè)?化隊伍的建?設要從后勤?服務轉型的?要求并行，?后勤服務的?轉型要與學?校向高層次?化發(fā)展的方?向相協調，?一流大學的?后勤保障需?要有專業(yè)化?的人力資本?為支撐，后?勤隊伍人員?結構的失衡?是制約后勤?服務水平提?高的重要因?素，因此，?要改變只重?視物資資本?的積累忽略?人力資本的?現象。要建?立內部崗位?培訓的制度?，制定職業(yè)?培訓的規(guī)劃?和勵和自我?約束的運行?管理機制。?11、積?極推進教工?住宅管理的?社會化，建?立業(yè)主委員?會使教工住?宅的社會化?能得到有效?的推進。?三、積極推?進節(jié)約型校?園的建設，?努力實現節(jié)?約型校園建?設的標準?12、節(jié)約?型校園的建?設要以節(jié)約?資源和合理?利用資源為?重點，建立?節(jié)約型的管?理運行機制?，提高管理?,服務的效?率;節(jié)約型?校園建設的?主要內容是?建立節(jié)水、?節(jié)能、節(jié)材?及適度消費?、勤儉節(jié)約?為特征的生?活服務體系?。13、?強化管理措?施，建立校?內的核算機?制。建立以?計量為基礎?的水電管理?運行體系，?對用能實行?分類管理，?成本核算，?計劃使用，?超額自理、?節(jié)約獎勵的?能源管理運?行機制。?14、江浦?校區(qū)要完成?水資源利用?的項目可行?性分析，并?創(chuàng)造條件抓?緊立項，爭?取早日開工?，通過蓄水?和利用天然?水解決花木?的澆灌，要?解決水的綜?合利用問題?。要完成江?浦校區(qū)電計?量升級改造?方案，力求?升級改造方?案按預定計?劃實施，使?節(jié)能工作建?立在技術系?統支持的基?礎上結合有?效的管理?方案，達到?節(jié)能的效果?。全校都要?建立節(jié)水的?設施，實行?計量管理和?節(jié)水措施并?行的辦法，?并通過目標?管理和過程?管理相結合?的辦法，使?水的消耗有?所下降，積?極創(chuàng)造條件?申報節(jié)水型?校園，努力?完成教育廳?下達的人均?水消耗的指?標要求。?15、要充?分發(fā)揮校區(qū)?、后勤集團?和浦江學院?的在節(jié)電能?節(jié)水中的作?用，建立目?標責任制，?在以下三個?環(huán)節(jié)中要效?益：要做到?器具節(jié)能節(jié)?水、管理節(jié)?能節(jié)水、用?戶節(jié)約用水?。要抓好技?術節(jié)能節(jié)水?的設置建設?，在公共部?位推廣使用?節(jié)能和節(jié)水?的裝置，建?立日常能耗?的指標控制?，在學生食?堂和浴室建?立綜合能耗?的指標，學?生食堂的綜?合能耗指標?要控制在_?__%左右?。16、?加強節(jié)約型?校園建設的?宣傳，發(fā)揮?學生___?在節(jié)約型校?園建設中的?主體作用，?與學生部門?做好協同的?工作，使學?生廣泛參與?到節(jié)約型校?園建設的活?動中來，開?展節(jié)約糧食?、節(jié)約水電?、愛惜公物?的活動，使?節(jié)約型校園?的建設能得?到扎實的推?進。四、?繼續(xù)抓好計?劃生育和醫(yī)?療保障的服?務工作，發(fā)?揮醫(yī)療保障?的功能和作?用17、?貫徹落實_?__《__?_加強人口?和計劃工作?__決定》?的文件精神?，落實計劃?生育工作責?任制，結合?高校計劃生?育工作的重?點轉移，要?利用社會資?源和爭取國?際合作__?_的基金對?學生開展“?同伴教育”?的活動，讓?學生通過活?動來增長性?健康的知識?，為提升人?口的素質提?供良好的服?務和保障?。18、?要發(fā)揮各級?___在計?劃生育工作?的作用，完?善和加強計?劃生育的管?理，加強計?劃生育的指?導和服務的?工作，落實?計劃生育的?責任制，掌?握計劃生育?適齡人群的?控制對象，?圍繞生育、?節(jié)育、不育?做好計劃生?育技術服務?和生殖保健?服務。1?9、加強計?劃生育的宣?傳，利用各?種形式開展?計劃生育的?宣傳工作，?通過?？?宣傳櫥窗、?網站等多種?形式讓教職?工掌握和了?解《決定》?的精神，落?實計劃生育?的控制目標?，完成計劃?生育的各項?指標。2?0、校醫(yī)院?要立足于深?化內部改革?，引入競爭?機制，加強?科學管理合?理配置資源?，做好優(yōu)質?服務，以學?校衛(wèi)生工作?為最根本的?任務，堅持?不懈地做好?《學校衛(wèi)生?工作條例》?所規(guī)定的各?項工作，尤?其注重在預?防保健、康?復、健康教?育、多發(fā)病?和常見病的?防治等方面?的發(fā)展，加?強綜合門診?及全科醫(yī)?療的建設。?同時，要盡?力擴大服務?范圍，為師?生排憂解難?應利用現有?設備，實行?優(yōu)質服務。?21、校?醫(yī)院承擔著?初級衛(wèi)生保?健、防保功?能、教育功?能和醫(yī)療功?能，加強防?保和教育功?能是新時期?對高校衛(wèi)生?工作提出的?新要求教育?部《___?加強普通高?等學校大學?生心理健康?教育工作的?意見》明確?指出，加強?大學生心理?健康教育工?作是促進大?學生全面發(fā)?展的重要途?徑和手段，?并指出醫(yī)?療保健機構?要充分發(fā)揮?醫(yī)務人員的?優(yōu)勢，面向?學生開展心?理健康教育?和心理咨詢?服務。2?2、校醫(yī)院?要根據學生?和教師兩個?不同群體、?不同特點和?需求有的放?矢地抓住服?務重點。學?生的身體素?質和心理素?質的提高是?學校衛(wèi)生工?作___的?重點。教師?是教學科研?的主力，要?設法主動地?為他們提供?全方位的服?務，使他們?能得到比“?解決基本醫(yī)?療需求”更?好的醫(yī)療保?健服務，為?他們排憂解?難，解除后?顧之憂。變?單純的臨床?治療為“治?療-預防-?保健-康復?”綜合服務?;變被動服?務為主動服?務在服務的?意識上，強?調高效、方?便、經濟和?全方位，保?證高校醫(yī)院?的各項功能?順利實施。?23、校?醫(yī)院要發(fā)展?應充分利用?高校自身的?信息資源，?積極創(chuàng)造條?件構建醫(yī)療?保健健康網?，并發(fā)揮其?健康咨詢、?專家在線、?通知通告和?預約服務服?務功能。?五，建立全?方位的后勤?安全管理體?系，保障各?項工作順利?開展24?、建立“預?防為主、事?前控制、防?控結合、責?任到人”的?安全防控體?系，食品安?全、用電安?全、設施安?全、運輸安?全、人身作?業(yè)安全等構?成安全管理?的對象，要?本著___?、制度和管?理相結合的?辦法層層建?立安全的責?任網絡，為?后勤服務穩(wěn)?定運行提供?可靠的保障?。25、?建立健全安?全的___?體系，按項?目組成由負?責人為組長?的安全__?_體系，從?___上保?證安全責任?制的落實;?要進一步完?善相關的制?度建設，明?確實施作業(yè)?人員違規(guī)操?作所應承擔?的責任，有?效化解人身?責任賠償的?風險，要通?過技術的防?范來加強險?情的防控，?并結合實際?的情況進行?安全的織體?系，從__?_上保證安?全責任制的?落實;要進?一步完善相?關的制度建?設，明確實?施作業(yè)人員?違規(guī)操作所?應承擔的責?任，有