B2B電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理2

第6章B2B電子商務(wù)與供給鏈管理學(xué)習(xí)目標(biāo)熟悉電子市場(chǎng)的特點(diǎn)；理解B2B電子商務(wù)的價(jià)值；明確電子商務(wù)與供給鏈的關(guān)系；認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)供給鏈的局限性；理解電子商務(wù)對(duì)供給鏈管理的影響；熟悉電子供給鏈管理模式；了解電子供給鏈的管理方法。B2B電子商務(wù)與供給鏈管理6.1B2B電子商務(wù)及其價(jià)值6.2供給鏈與供給鏈管理6.3電子供給鏈管理模式6.1B2B電子商務(wù)企業(yè)與企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)通稱B2B商務(wù)活動(dòng)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、效勞及信息的交換。B2B電子商務(wù)模式包括兩種根本模式：企業(yè)之間直接進(jìn)行的電子商務(wù)買(mǎi)方組織買(mǎi)方組織電子供給鏈通過(guò)第三方電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)電子市場(chǎng)電子市場(chǎng)種類(lèi)與特征

含義：以互聯(lián)網(wǎng)為載體、將多個(gè)賣(mài)方和多個(gè)買(mǎi)方聚集在一起，并能為其提供根本市場(chǎng)功能的一種電子商務(wù)模式。根本功能：聚集、撮合交易、提供效勞

形式：

價(jià)格機(jī)制：目錄、拍賣(mài)電子市場(chǎng)效勞的對(duì)象：開(kāi)放式、封閉式電子市場(chǎng)向用戶開(kāi)放的程度：專有、公共、協(xié)會(huì)等；電子市場(chǎng)種類(lèi)與特征特點(diǎn)：1、交易模式多樣化、交易撮合自動(dòng)化2、產(chǎn)品提供個(gè)性化、組合化3、發(fā)現(xiàn)買(mǎi)方與賣(mài)方的過(guò)程高效化4、價(jià)格發(fā)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化、多樣化5、交易支持復(fù)雜化1、交易模式多樣化、交易撮合自動(dòng)化

類(lèi)似股票自動(dòng)交易的邀約，系統(tǒng)按照價(jià)格、時(shí)間優(yōu)先原那么自動(dòng)實(shí)現(xiàn)交易。在線、離線；直接、間接；拍賣(mài)、反向拍賣(mài)、談判〔討價(jià)還價(jià)〕2.產(chǎn)品提供個(gè)性化、組合化按用戶要求生產(chǎn)收集用戶意愿3發(fā)現(xiàn)買(mǎi)方與賣(mài)方的過(guò)程高效化搜索引擎分類(lèi)聚集4.價(jià)格發(fā)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化、多樣化價(jià)格動(dòng)態(tài)變化大B2B電子商務(wù)的價(jià)值從質(zhì)量、本錢(qián)和響應(yīng)速度三個(gè)方面得到改進(jìn)，最終提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1.帶來(lái)了企業(yè)價(jià)值鏈的變革2.帶來(lái)了企業(yè)供給鏈價(jià)值的變革3.促進(jìn)企業(yè)三個(gè)層次的流程再造(1)職能機(jī)構(gòu)內(nèi)部的BPR(Businessprocessreengineering

)(2)職能機(jī)構(gòu)部門(mén)之間的BPR(3)企業(yè)與企業(yè)之間的BPR4.實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)與全球供給鏈網(wǎng)絡(luò)價(jià)值變革B2B電子商務(wù)與供給鏈管理6.1B2B電子商務(wù)及其價(jià)值6.2供給鏈與供給鏈管理6.3電子供給鏈管理模式6.2供給鏈及其結(jié)構(gòu)模型

含義：圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，將供給商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。特點(diǎn)：〔1〕復(fù)雜性〔2〕動(dòng)態(tài)性〔3〕面向用戶需求〔4〕交叉性供給鏈管理

含義：利用管理職能，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價(jià)值流以及業(yè)務(wù)流進(jìn)行的合理調(diào)控。目標(biāo)：對(duì)客戶實(shí)際需求的絕對(duì)重視。四大主要領(lǐng)域：供給、生產(chǎn)方案、物流、需求傳統(tǒng)供給鏈管理的局限目前企業(yè)在傳統(tǒng)供給鏈管理的諸多問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重制約了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，主要表現(xiàn)：1、垂直一體化的供給鏈管理模式2、強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)而無(wú)視合作3、缺乏信息效勞平臺(tái)和電子交付手段4、過(guò)分看重國(guó)產(chǎn)化率5、重下游輕上游現(xiàn)象嚴(yán)重6、訂貨信息不準(zhǔn)，長(zhǎng)鞭效應(yīng)嚴(yán)重電子商務(wù)對(duì)供給鏈的整合供給鏈對(duì)業(yè)務(wù)流程的整合主要在以下維度：信息整合、方案編制同步、工作流程協(xié)作、新業(yè)務(wù)模式以及監(jiān)控和度量。1.信息分享〔1〕電子信息整合〔2〕Internet信息中心〔3〕協(xié)作與利潤(rùn)電子商務(wù)對(duì)供給鏈的整合2.同步方案編制合作伙伴之間交換信息和知識(shí)，這樣它們能合作創(chuàng)造同步的補(bǔ)給方案。3.工作流程協(xié)調(diào)工作流程協(xié)調(diào)包括了采購(gòu)、訂單執(zhí)行、工程變化、最優(yōu)化設(shè)計(jì)以及金融交易等活動(dòng)。4.業(yè)務(wù)模式變革電子商務(wù)的開(kāi)展為供給鏈提供了許多新的業(yè)務(wù)模式和時(shí)機(jī)。電子商務(wù)環(huán)境下的供給鏈管理創(chuàng)新〔1〕消除供給鏈上不必要的環(huán)節(jié)〔2〕實(shí)施網(wǎng)上銷(xiāo)售以期降低本錢(qián)〔3〕培育大量網(wǎng)絡(luò)企業(yè)〔4〕推動(dòng)企業(yè)供給鏈向全球網(wǎng)絡(luò)化方向的開(kāi)展〔5〕促進(jìn)供給鏈中信息流的改善〔6〕加強(qiáng)貿(mào)易伙伴的協(xié)調(diào)合作關(guān)系以增進(jìn)信任B2B電子商務(wù)與供給鏈管理6.1B2B電子商務(wù)及其價(jià)值6.2供給鏈與供給鏈管理6.3電子供給鏈管理模式6.3電子供給鏈管理模式

內(nèi)容：1、以核心企業(yè)為中心，通過(guò)核心企業(yè)來(lái)構(gòu)建整個(gè)供給鏈網(wǎng)絡(luò)；2、通過(guò)因特網(wǎng)和電子商務(wù)來(lái)整合供給鏈3、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和模式4、各節(jié)點(diǎn)企業(yè)都是產(chǎn)權(quán)相互獨(dú)立的主體。電子供給鏈及其優(yōu)勢(shì)

優(yōu)勢(shì)：〔1〕有利于保持現(xiàn)有的客戶關(guān)系〔2〕有利于保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)增長(zhǎng)〔3〕有利于開(kāi)拓新的客戶和新的業(yè)務(wù)〔4〕有利于提高營(yíng)運(yùn)績(jī)效〔5〕有利于分享需要的信息電子供給鏈對(duì)傳統(tǒng)供給鏈的改進(jìn)改進(jìn)方面：1、商品物流和承運(yùn)2、顧客的類(lèi)型3、供給鏈運(yùn)作的模式4、庫(kù)存、訂單流5、物流的目的地6、供給鏈管理的要求7、供給鏈管理的責(zé)任電子供給鏈管理內(nèi)容基于電子商務(wù)的供給鏈管理系統(tǒng)模型

電子供給鏈管理的主要內(nèi)容基于電子商務(wù)的供給鏈管理系統(tǒng)模型1.訂單處理2.生產(chǎn)組織3.采購(gòu)管理4.配送與運(yùn)輸管理6.庫(kù)存管理6.客戶效勞7.支付管理電子供給鏈采購(gòu)管理電子供給鏈采購(gòu)管理優(yōu)勢(shì)：

1.從為庫(kù)存而采購(gòu)到為訂單而采購(gòu)的轉(zhuǎn)變2.從內(nèi)部的采購(gòu)管理向外部資源管理的轉(zhuǎn)變3.從一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系的轉(zhuǎn)變電子供給鏈采購(gòu)管理電子供給鏈采購(gòu)管理實(shí)施關(guān)鍵：供給商的評(píng)價(jià)和選擇采購(gòu)周期和批量采購(gòu)策略和流程電子供給鏈配送管理選擇B2B電子配送方案必須考慮實(shí)施速度、客戶聯(lián)系和運(yùn)作控制程度、效勞可靠性和柔性、創(chuàng)立與開(kāi)展本錢(qián)等。管理模式：1、固定關(guān)系2、現(xiàn)場(chǎng)裝運(yùn)3、集運(yùn)人4、市場(chǎng)級(jí)的物流效勞提供商電子供給鏈與協(xié)同商務(wù)

協(xié)同商務(wù)：一種供給鏈管理思想，將企業(yè)的合作伙伴、供給商、分銷(xiāo)商和零售商甚至終端客戶聯(lián)系起來(lái)，統(tǒng)一方案和數(shù)據(jù)模式，形成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟和協(xié)同。內(nèi)容：1、信息協(xié)同2、產(chǎn)品生產(chǎn)協(xié)同3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)同4、采購(gòu)協(xié)同5、預(yù)測(cè)協(xié)同。電子供給鏈與協(xié)同商務(wù)協(xié)同商務(wù)對(duì)SCM的優(yōu)化作用：1、核心企業(yè)與供給商之間建立動(dòng)態(tài)關(guān)系；2、促進(jìn)企業(yè)供給鏈上三個(gè)層次的過(guò)程再造；3、實(shí)現(xiàn)供給鏈網(wǎng)絡(luò)上的增值；4、協(xié)同商務(wù)使供給鏈網(wǎng)絡(luò)同時(shí)又是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)