景區(qū)旅游活動(dòng)總結(jié)8篇

第景區(qū)旅游活動(dòng)總結(jié)8篇景區(qū)旅游活動(dòng)總結(jié)1

一、活動(dòng)時(shí)間

20__年4月～11月。

二、活動(dòng)組織

活動(dòng)由市文明辦、市教育局、市交通局、市園林局、市旅游局、團(tuán)市委聯(lián)合主辦，由各轄市區(qū)文明辦、各旅行社、各旅游景點(diǎn)協(xié)辦，由中國(guó)__網(wǎng)、__社區(qū)網(wǎng)承辦。

三、活動(dòng)內(nèi)容

1.文明旅游管理機(jī)制建設(shè)推進(jìn)行動(dòng)

市文明旅游聯(lián)席會(huì)議和市旅游事業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)成員單位，根據(jù)各自工作職責(zé)，加強(qiáng)管理，推進(jìn)工作，形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動(dòng)的工作制度，定期總結(jié)、部署文明旅游工作。落實(shí)《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，建立游客不文明信息通報(bào)機(jī)制。公安、交通、旅游等部門(mén)落實(shí)好行前教育、行中引導(dǎo)、行后總結(jié)制度，把好護(hù)照關(guān)、組團(tuán)關(guān)、出境關(guān)、交通關(guān)、落地關(guān)、行程關(guān)，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)將文明旅游工作做到位。

活動(dòng)時(shí)間：全年。

2.旅游景區(qū)景點(diǎn)文明提升行動(dòng)

各旅游景區(qū)、景點(diǎn)，根據(jù)《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》要求，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、公益氛圍營(yíng)造、文明餐桌行動(dòng)等統(tǒng)一部署，落實(shí)到位。在顯著位置加強(qiáng)文明旅游公益廣告宣傳和行業(yè)服務(wù)規(guī)范展示，開(kāi)展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸活動(dòng)。結(jié)合我市公園開(kāi)放，打造公園文化品牌，依托各類主題公園主題花展花會(huì)，集中開(kāi)展“賞__花展，做文明游客”活動(dòng)。結(jié)合文明旅游工作重點(diǎn)和志愿服務(wù)活動(dòng)熱點(diǎn)，組織文明旅游志愿者隊(duì)伍，走進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)，走上廣場(chǎng)街頭，引導(dǎo)廣大市民提升文明旅游的公民意識(shí)。充分發(fā)揮市民巡訪團(tuán)作用，分組分批到全市各旅游景點(diǎn)、各開(kāi)放式公園，以及相關(guān)窗口單位和旅行社，進(jìn)行實(shí)地暗訪，并及時(shí)反饋督促整改，推動(dòng)文明旅游工作各項(xiàng)要求落到實(shí)處、落到基層。

活動(dòng)時(shí)間：全年。

3.“體驗(yàn)·分享”文明旅游教育親子行動(dòng)

為進(jìn)一步提升中小學(xué)生的文明旅游的素質(zhì)，強(qiáng)化文明旅游行為教育和習(xí)慣養(yǎng)成，充分發(fā)揮廣大未成年人的帶頭示范和親情引導(dǎo)作用，將重點(diǎn)開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)：

(1)中小學(xué)生“體驗(yàn)·分享”系列行動(dòng)大賽?；顒?dòng)將征集美文、書(shū)畫(huà)、攝影、微視頻四類分享作品，圍繞文明旅游體驗(yàn)中的特色景點(diǎn)、人物故事、瞬間事件，進(jìn)行藝術(shù)加工和主題創(chuàng)作，并評(píng)選出優(yōu)秀作品。在中國(guó)__網(wǎng)全媒體平臺(tái)開(kāi)設(shè)“__市中小學(xué)生文明旅游教育‘體驗(yàn)·分享’行動(dòng)”專欄，進(jìn)行集中展示。優(yōu)秀的作品將推薦參加省級(jí)評(píng)選。

(2)“小手拉大手”志愿服務(wù)活動(dòng)。利用文明小博客平臺(tái)，召集文明志愿家庭，開(kāi)展學(xué)生帶動(dòng)家長(zhǎng)“小手拉大手”志愿服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐、社區(qū)活動(dòng)等形式，共同倡議踐行“文明旅游”公約，在景區(qū)開(kāi)展做一天小小志愿者活動(dòng)，并將活動(dòng)參與過(guò)程與體會(huì)記錄下來(lái)。達(dá)到教育一個(gè)學(xué)生，帶動(dòng)一個(gè)家庭，影響一群游客，推動(dòng)社會(huì)文明的目的。

活動(dòng)時(shí)間：20__年6月～10月

4.“青春與文明同行”大學(xué)生背包行動(dòng)

為加強(qiáng)青年人的文明旅游宣傳引導(dǎo)工作，鼓勵(lì)在常的大學(xué)生參與到“文明旅游”宣傳活動(dòng)中來(lái)，開(kāi)展“青春與文明同行”大型背包活動(dòng)。活動(dòng)聯(lián)合__各高職院校，鼓勵(lì)學(xué)生組成大學(xué)生“文明旅游”背包團(tuán)隊(duì)，結(jié)合暑期社會(huì)實(shí)踐，在分赴各地出行、旅游的途中，從自身做起，自覺(jué)維護(hù)公共秩序、保護(hù)文物古跡和自然環(huán)境、保持環(huán)境衛(wèi)生等，通過(guò)多種方式踐行文明旅游，同時(shí)宣傳文明旅游，利用新媒體傳播文明旅游理念，借助調(diào)查報(bào)告、實(shí)踐報(bào)告、研究報(bào)告等多種形式記錄路途中關(guān)于“文明旅游”的所見(jiàn)所聞所想。

活動(dòng)將為參與團(tuán)隊(duì)提供統(tǒng)一的logo、旗幟，并開(kāi)設(shè)活動(dòng)主題頁(yè)面，全程記錄大學(xué)生們背包行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?；顒?dòng)最終將評(píng)選出“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”和“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。

活動(dòng)時(shí)間：20__年6月～10月

5.“文明旅游我代言”公益宣傳行動(dòng)

倡導(dǎo)文明旅游、宣講出行須知是每位團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、景區(qū)講解員接團(tuán)后的工作內(nèi)容，活動(dòng)鼓勵(lì)旅行社導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、景區(qū)講解員，利用自身職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，充分展示導(dǎo)游能說(shuō)會(huì)道、多才多藝的職業(yè)素養(yǎng)，積極為文明旅游代言，為_(kāi)_旅游宣傳。

活動(dòng)歡迎樂(lè)于傳播“文明旅游”的志愿者，錄下自己宣傳“文明旅游”的片段上傳至活動(dòng)平臺(tái)(__網(wǎng)以及龍眼TV客戶端)。宣傳內(nèi)容及畫(huà)面包括自我介紹、業(yè)務(wù)展示、文明引導(dǎo)語(yǔ)等。宣傳方式可說(shuō)可唱，可以利用道具，任意發(fā)揮，視頻時(shí)間不超過(guò)1分鐘?；顒?dòng)最終將以網(wǎng)友投票+專家評(píng)審的方式，評(píng)選出10個(gè)優(yōu)秀視頻，制作成公益宣傳片。用于我市文明旅游宣傳。

活動(dòng)時(shí)間：20__年5月～6月

6.“與文明相約”文明旅游體驗(yàn)師招募行動(dòng)

為充分調(diào)動(dòng)廣大市民對(duì)于文明旅游宣傳活動(dòng)的關(guān)注度和參與度，活動(dòng)通過(guò)__網(wǎng)微信平臺(tái)、__市微信聯(lián)盟向市民招募“文明旅游體驗(yàn)師”。應(yīng)聘方式為上傳1張自己的旅行美照，說(shuō)一段應(yīng)聘理由以及對(duì)文明旅游的看法，然后邀請(qǐng)朋友們進(jìn)行投票。活動(dòng)將根據(jù)最終投票數(shù)，招募10位“文明旅游體驗(yàn)師”。

獲得資格的“文明旅游體驗(yàn)師”。每位可攜帶一名同伴，參與主辦方提供的免費(fèi)文明體驗(yàn)游，共同感受城郊古村落的美麗和歷史，通過(guò)自己的微信、微博記錄途中的點(diǎn)滴，宣傳__美好的旅游風(fēng)光，踐行和傳播文明旅游理念。

活動(dòng)時(shí)間：20__年9月～10月

7.“文明旅游一路行”健康騎行低碳行動(dòng)

為了倡導(dǎo)綠色、文明出行，創(chuàng)新健康生活方式，營(yíng)造更好的城市發(fā)展環(huán)境，中國(guó)__網(wǎng)、__社區(qū)網(wǎng)特組織以“游__、播文明”為主題的健康騎行活動(dòng)，旨在引導(dǎo)市民共同關(guān)注和參與文明出行、健康環(huán)保的生活方式，

“文明旅游”騎行隊(duì)自20__年3月組建以來(lái)，已形成了300人的騎行志愿者隊(duì)伍，擁有統(tǒng)一的服裝和車(chē)旗，積累了多次騎行宣傳活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。今年，騎行活動(dòng)將繼續(xù)向全市招募騎行志愿者，活動(dòng)也將向常規(guī)化，多樣化方式發(fā)展，前往我市周邊村落、城市公園、商業(yè)廣場(chǎng)，交通樞紐，參與我市各種特色游園節(jié)等相關(guān)活動(dòng)，傳播文明出游的理念、發(fā)現(xiàn)文明旅游中的好人好事，逐步形成我市的“文明旅游”宣傳特色。

活動(dòng)時(shí)間：20__年全年

8.“為中國(guó)加分”旅游志愿者進(jìn)社區(qū)專項(xiàng)公益行動(dòng)

活動(dòng)以“做文明游客，為中國(guó)加分”主題為核心，以“和諧社區(qū)、文明旅游”為抓手，號(hào)召更多市民加入到旅游志愿者隊(duì)伍中來(lái)，鼓勵(lì)走進(jìn)社區(qū)宣講文明旅游知識(shí)，同時(shí)支持社區(qū)居民走出家門(mén)，參與到更多的旅游文化活動(dòng)中去。活動(dòng)將成立文明旅游大聯(lián)盟，邀請(qǐng)我市交通樞紐、地鐵部門(mén)、交管部門(mén)、知名旅行社、知名景區(qū)、知名車(chē)友會(huì)等旅游相關(guān)行業(yè)和組織加入，共同推進(jìn)“文明游客征集”、“文明旅游公益大使推介”、“文明旅游大講堂”、“文明旅游大集市”等活動(dòng)，通過(guò)線上線下互動(dòng)的形式，共同展示“中國(guó)好游客”的良好形象，推廣和倡導(dǎo)文明旅游理念。

活動(dòng)時(shí)間：20__年5月～9月

四、活動(dòng)要求

1.高度重視，積極參與。提升公民旅游文明素質(zhì)，是一項(xiàng)直接面向廣大公民的宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，涉及面廣，要求很高。各地各部門(mén)要把文明旅游工作作為加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重大舉措，作為提高公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的大事來(lái)抓，要結(jié)合實(shí)際，因地制宜，制定活動(dòng)方案，落實(shí)保障措施，積極參與到“樂(lè)游天下、文明相伴”系列活動(dòng)中來(lái)。

2.相互協(xié)作，形成合力。要充分發(fā)揮市文明旅游聯(lián)席會(huì)議各成員單位的職責(zé)，做到各司其職，密切配合，共同推進(jìn)。各級(jí)文明辦要在文明委的領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)履行組織協(xié)調(diào)職責(zé)，牽頭做好行動(dòng)計(jì)劃安排、宣傳動(dòng)員、組織部署、檢查督促等工作。旅游部門(mén)要強(qiáng)化旅行社的責(zé)任和作用，建立崗位責(zé)任制，明確工作目標(biāo)和計(jì)劃，確保各項(xiàng)活動(dòng)推進(jìn)到位。

3.加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響。要加大社會(huì)宣傳和媒體宣傳，__日?qǐng)?bào)、__晚報(bào)、__廣播電視臺(tái)對(duì)活動(dòng)的進(jìn)展情況、社會(huì)反響、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)進(jìn)行全視角、多方位報(bào)道。中國(guó)__網(wǎng)開(kāi)設(shè)活動(dòng)專題網(wǎng)站?！皹?lè)游__”__旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站、“樂(lè)游__”智能手機(jī)客戶端、__旅游官方微博、文明__等微信平臺(tái)同步推送，以起到更好的宣傳效果。加大社會(huì)宣傳力度，在城區(qū)大電子顯示屏、社區(qū)宣傳欄、主要樓道、QQ群刊播、張貼“文明旅游”公益宣傳海報(bào)、文明用語(yǔ)等，加大市民對(duì)“文明旅游”的知曉率。各景區(qū)要營(yíng)造濃厚的文明旅游氛圍，增加文明旅游溫馨提示以及“文明餐桌”等提示語(yǔ)，營(yíng)造促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。景區(qū)旅游活動(dòng)總結(jié)2

一、前期準(zhǔn)備，制定方案

1.根據(jù)政策，按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神，公司工會(huì)首先組織各部門(mén)經(jīng)理召開(kāi)了通報(bào)會(huì)，并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào)，各部門(mén)經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí)，各部門(mén)經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會(huì)一起做好思想動(dòng)員工作。

2.出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，工會(huì)組織者把各部門(mén)主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起，針對(duì)旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單，并由副總經(jīng)理王來(lái)了和保安部經(jīng)理陳__做領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報(bào)集團(tuán)。

3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行，8月6日下午，工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì)，總經(jīng)理王來(lái)了做了特別強(qiáng)調(diào)：

(1)活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應(yīng)該知道怎么做。

(2)在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時(shí)不能少于3人以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假，隨時(shí)注意自身安全。

(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。

二、旅游活動(dòng)精彩繽紛，笑聲多多

8月7日凌晨4：30分由37人組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬(wàn)分;隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服;家屬人員激動(dòng)不已，帶給年輕人是一片歡樂(lè);帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：

笑聲一：拉歌對(duì)唱、結(jié)成語(yǔ)

8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來(lái)。王總經(jīng)理提議：以車(chē)中段為分界線，分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對(duì)歌比賽便開(kāi)始了?！白箨?duì)，來(lái)一個(gè);來(lái)一個(gè)，左隊(duì)。右隊(duì)，來(lái)一個(gè);來(lái)一個(gè)，右隊(duì)?！?，頓時(shí)，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個(gè)車(chē)廂成了歡樂(lè)的海洋。還別說(shuō)，五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳__今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來(lái)。

笑聲之二：參觀

第一站到達(dá)__公司__分公司。大家利利索索的下了車(chē)，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，必須關(guān)掉手機(jī)、Bp機(jī)，打火機(jī)一律放在門(mén)外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹：此站站地面積40畝，儲(chǔ)蓄20__0平立方，上半年經(jīng)營(yíng)情況可觀，超額完成計(jì)劃，下半年給自己又加大了銷(xiāo)售額，完成情況應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。大家聽(tīng)了，會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字：“先進(jìn)的價(jià)值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)。”，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。

笑聲之三：漁家樂(lè)

8月9日，住宿__漁家。晚飯后來(lái)到了駐軍大院，參加篝火晚會(huì)。漁家一曲“歡迎到__漁家來(lái)做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動(dòng)中。您看：吳__駕起驢來(lái)，手拿揚(yáng)鞭，奔波于人群中;王_雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來(lái);馬_接過(guò)老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來(lái);領(lǐng)隊(duì)陳__接過(guò)龍頭，追起火球。篝火點(diǎn)燃了，隨著音樂(lè)，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號(hào)子，一邊跳了起來(lái)，領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來(lái)，一起進(jìn)入了漁家樂(lè)。笑聲、歌聲、號(hào)子聲、掌聲陣陣。

笑聲之四：送關(guān)懷、互幫助經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24：00點(diǎn)多鐘，吳__得了胃腸炎，躺在床上翻來(lái)翻去，同一宿舍50余歲的李__看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí)，一邊找來(lái)藥，一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳__和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣子，才放下心來(lái)，并不時(shí)向醫(yī)院打電話了解吳__病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊(duì)員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問(wèn)候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭?，第二天就康?fù)了，付春江露出了笑容。

三、安全歸回，收獲頗豐

11號(hào)下午18：50旅游全體成員從__乘坐飛機(jī)直達(dá)__，而后安全返回__，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。

從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車(chē)公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒(méi)有達(dá)到我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問(wèn)題，就是因?yàn)閱?wèn)題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們?cè)诜?wù)中是否也存在這樣的問(wèn)題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢?我想，大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題，面對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。景區(qū)旅游活動(dòng)總結(jié)3

一、活動(dòng)成果：活動(dòng)共計(jì)銷(xiāo)售水井坊噸，產(chǎn)生“水井坊美酒之旅”名額名?；顒?dòng)期間各階段銷(xiāo)售狀況如下：20__年12月10日—12月28日銷(xiāo)售噸，產(chǎn)生旅游名額25名，20__年1月10日—2月2日銷(xiāo)售噸，產(chǎn)生旅游名額名，后根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r追加申請(qǐng)噸銷(xiāo)量，產(chǎn)生旅游名額名。

二、活動(dòng)總費(fèi)用：活動(dòng)批復(fù)費(fèi)用相關(guān)核銷(xiāo)手續(xù)由我司銷(xiāo)管部帶給。

三、活動(dòng)過(guò)程總結(jié)：活動(dòng)開(kāi)展時(shí)正處于白酒春節(jié)前銷(xiāo)售旺季，各大白酒品牌紛紛開(kāi)展形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)以吸引經(jīng)銷(xiāo)商備貨，我司在充分了解競(jìng)品活動(dòng)的信息及市場(chǎng)信息后，同時(shí)也為增加各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商與水井坊品牌之間的凝聚力，回饋各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商多年來(lái)對(duì)水井坊品牌發(fā)展的支持，向廠方申請(qǐng)了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)。活動(dòng)開(kāi)始后，經(jīng)銷(xiāo)商備貨用心，銷(xiāo)售熱情高漲，與往年同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)相比，大部分市場(chǎng)銷(xiāo)售連創(chuàng)新高，鑒于活動(dòng)取得的極大成功，我們?cè)?__年1月7日不得不又向廠方追加申請(qǐng)了活動(dòng)費(fèi)用，以滿足市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的需要。

三、活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

1、促銷(xiāo)主題、創(chuàng)意有力的推動(dòng)了目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)。活動(dòng)結(jié)束后，各個(gè)地州市場(chǎng)均100％甚至更高的完成了預(yù)估銷(xiāo)售計(jì)劃；

2、促銷(xiāo)活動(dòng)主題“水井坊美酒之旅”抓住了市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)和客戶需求點(diǎn)。3、促銷(xiāo)形式的選取正確。針對(duì)水井坊經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)濟(jì)狀況及消費(fèi)潛質(zhì)，果斷選取歐洲精品游以滿足客戶對(duì)于旅游活動(dòng)優(yōu)良品質(zhì)的需求；

4、旅游活動(dòng)安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于20__年5月17日-6月1日期間參加了“水井坊美酒之旅－歐洲六國(guó)游”活動(dòng)，活動(dòng)取得了圓滿的成功，客戶在游覽歐洲美景的同時(shí)也大大加深了與水井坊品牌的感情，激發(fā)了各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)水井坊產(chǎn)品的熱情，本次活動(dòng)很好的促進(jìn)了客情關(guān)聯(lián)。

四、推薦

目前已成為高端白酒競(jìng)爭(zhēng)的重要陣地，國(guó)窖1573、舍得、珍藏級(jí)劍南春、洋河夢(mèng)之藍(lán)等白酒品牌，促銷(xiāo)活動(dòng)形式與力度在不斷變化與加大，以爭(zhēng)取在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。目前我們面臨競(jìng)品的沖擊日趨加大，銷(xiāo)售壓力倍增，推薦廠方加大對(duì)河南促銷(xiāo)活動(dòng)支持力度，對(duì)我司促銷(xiāo)活動(dòng)給予更多寶貴的指導(dǎo)，以提升促銷(xiāo)活動(dòng)效果。景區(qū)旅游活動(dòng)總結(jié)4

一、前期準(zhǔn)備，制定方案

1。按照公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神，公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動(dòng)方案，并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經(jīng)理工作部共同商討，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí)，并將方案報(bào)總經(jīng)理批示，而實(shí)施。

2。為了讓員工在這次旅游中到達(dá)滿意度，此次活動(dòng)組織者將所有參加人員編成七個(gè)小組；并選派了組長(zhǎng)，同時(shí)把各組組長(zhǎng)召集到一齊，針對(duì)旅游路線選取、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的部署，并要求將會(huì)議的全部資料傳達(dá)至各小組成員。

3。行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行，4月29—30日下午，各小組組長(zhǎng)分別組織其小組旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì)，個(gè)性強(qiáng)調(diào)：

（1）活動(dòng)時(shí)必須要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是博微人，就應(yīng)知道怎樣做。

（2）在旅途中，不好私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時(shí)要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假，隨時(shí)注意自身安全。

（3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。

二、旅游活動(dòng)精彩繽紛，笑聲多多

5月3日清晨6：50分由79人組成的團(tuán)隊(duì)分別由兩輛旅游車(chē)載著前往天柱山。

在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬(wàn)分；隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服；大家激動(dòng)不已，帶給年輕人是一片歡樂(lè)；帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是博微良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：

笑聲一：“皰丁解?！?/p>

當(dāng)車(chē)輛駛進(jìn)高速公路，約8：30分，銷(xiāo)售副總?cè)f慧建的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按捺不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉起了話匣子。萬(wàn)副總經(jīng)理提議：大家進(jìn)行“皰丁解?！保奢斦弑硌莨?jié)目；于是大家有序的將牛皰了起來(lái)，到輪到周進(jìn)時(shí)；他撓著腦袋，接不上來(lái)，感到?jīng)]轍了，此時(shí)大家不約而同的齊聲喊著，“一、二、三周進(jìn)來(lái)一個(gè)”，周進(jìn)拿起話筒就吼了起來(lái)：“我站在烈烈風(fēng)中……”正當(dāng)大家會(huì)神的聽(tīng)著，他就忘詞了，哈哈，哈哈，大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、唱歌、故事、方言小品等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個(gè)車(chē)廂成了歡樂(lè)的海洋。隨隊(duì)導(dǎo)游為我們隊(duì)伍激情的氛圍所感染，嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動(dòng)中。

笑聲之二：風(fēng)雨同行

中午12點(diǎn)左右，我們到達(dá)了安徽省的潛山縣城，中飯安排在此，吃罷午飯，大家就馬不停蹄的直奔本次游覽的第一站：三祖寺，此時(shí)天公不作美，下起了雨，且越下越大，但這怎能阻擋我們游覽的腳步呢，我們購(gòu)買(mǎi)了一批雨衣，給每人發(fā)了一件后興致勃勃的朝著三祖寺進(jìn)軍了。而后游大峽谷，峽谷中的山路很陡峭，峽谷間的瀑布似“飛流直下三千尺，疑似銀河落九天?！边€有那潺潺的流水聲，松竹遮天蔽日，我們?cè)趯?dǎo)游的帶領(lǐng)下游覽了一個(gè)又一個(gè)風(fēng)景點(diǎn)，轉(zhuǎn)一個(gè)彎，天地一新；上一道嶺，風(fēng)光又異，使人應(yīng)不暇接，同時(shí)也感到身體的疲憊，傍晚時(shí)分我們下榻住宿地，游峽谷時(shí)雖然一路上穿著雨衣，而瓢潑的大雨早已將我們淋了個(gè)透濕，從頭到腳都理解了一次“洗禮”，很多人的鞋子都能養(yǎng)魚(yú)了，呵呵……

笑聲之三：歡聚的晚餐

我們住在天柱山的華庭山莊，晚餐也安排在那，因思考到大家淋了雨，晚餐時(shí)每個(gè)餐桌上都備有一壺姜湯，這是給大家御寒防感冒的，好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰，同時(shí)也是表示公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的體貼和關(guān)懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯，另外我們還為大家準(zhǔn)備了真空包裝的雞、鴨、魚(yú)、花生米等佳肴，酒水、飲料樣樣都有，這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下，緩解了一點(diǎn)路途的辛苦。值得一提的就是上山時(shí)，背上山的啤酒和白酒最后在晚飯時(shí)，讓兄弟們好好的爽了一把。

笑聲之四：送關(guān)懷、互幫忙

經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上的休整，第二天早上吃過(guò)早餐后大家又整裝待發(fā)了，好在天氣還不錯(cuò)，昨日的雨也已經(jīng)停了，導(dǎo)游給我們說(shuō)了天柱山的大概狀況，天柱峰孤峰突起，山峰險(xiǎn)絕，很難登攀，從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升，共有1680多個(gè)階梯，雖然綿長(zhǎng)、陡峭，但我們務(wù)必徒步登上山頂。

昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈，我們沿著小道慢慢往前走，路邊的竹林參天，竹葉綠的發(fā)亮，空氣格外清新，像濾過(guò)似的，使人神清氣爽。

我們來(lái)到山腳下，一座高大的門(mén)坊聳立在我們眼前，門(mén)兩邊各有一根黑色的大柱子，上方壤著美麗的花邊。嵌著“古南岳天柱山”六個(gè)金黃色的大字。

我們從南天門(mén)順著石級(jí)往上攀登，走著走著來(lái)到了神秘谷在神秘谷休息了一會(huì)兒只看見(jiàn)一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人，導(dǎo)游告訴我們那是皖公神相。離神秘谷不遠(yuǎn)的是天池峰，舉目遠(yuǎn)眺，白霧籠罩著群山，樹(shù)木浸在乳白色的濃霧里，使人仿佛在騰云駕霧，就像走進(jìn)了美麗而又神秘的人間仙境……不一會(huì)環(huán)繞在山尖的霧落到山腰，像仙女的輕紗一樣在晨風(fēng)中飄舞蕩漾。

一路大家有說(shuō)有笑的在山間的林蔭道上行進(jìn)，興致頗高，處處可見(jiàn)關(guān)懷、互助的情景，到達(dá)第二索道區(qū)的時(shí)候大家已經(jīng)都累得不行了，一個(gè)個(gè)喘著粗氣，但是大家可都沒(méi)放過(guò)路邊的景點(diǎn)，看到好的景點(diǎn)都瘋狂的占領(lǐng)拍照，都生怕遺漏了美麗的景致，沒(méi)留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負(fù)荷的登山過(guò)程對(duì)我們的威脅，在進(jìn)行短暫的休息，吃過(guò)東西喝過(guò)水后大家之后向山頂邁進(jìn)，這段階梯卻格外陡峭，好像是要告訴我們，想一覽山頂?shù)娘L(fēng)光就務(wù)必付出雙倍發(fā)奮，務(wù)必學(xué)會(huì)忍受心理和體力的極限，一步一步，一步一步，最后，隨著一聲呼喊聲，我們到達(dá)了山頂，經(jīng)過(guò)攀登，本來(lái)大家都很熱，可一到山頂卻感覺(jué)到了一陣強(qiáng)烈的涼意，呈此刻我們眼前的幾乎是一片仙境，山朦朧，霧朦朧，連綿起伏的山巒，渺渺茫茫的白霧，讓你感嘆大自然的神奇，創(chuàng)造出這似景似仙，如夢(mèng)如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍，爭(zhēng)相恐后的拍照，恨不能把山頂上的每一處景致都留進(jìn)快門(mén)中。

下山的路我們走的雖沒(méi)那么費(fèi)力，但身體的反應(yīng)卻隨之而來(lái)，很多人在下階梯的時(shí)候兩條腿已經(jīng)不聽(tīng)使喚了，俗話說(shuō)：“上山的氣管炎，下山的關(guān)節(jié)炎”此次可得到了體驗(yàn)，盡管如此，還是沒(méi)有一個(gè)人掉隊(duì)，大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容，看不到疲憊的神情。

漸漸的已近午時(shí)，我們走到青龍澗索道的不遠(yuǎn)處。只見(jiàn)索道上有一串串像盒子一樣的小房子，忽然聽(tīng)到轟轟隆隆的聲響，似千軍吶喊，似萬(wàn)馬奔騰，只見(jiàn)一條瀑布直瀉而下好似一匹美麗的綢緞，從半空中飄落下來(lái)……哇，不經(jīng)意間我們也到山腳了，看看表全程我們只花了六個(gè)小時(shí)，據(jù)了解一般都得花七小時(shí)，由此可見(jiàn)；我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)互助、堅(jiān)忍不拔、頑強(qiáng)拼博的精神風(fēng)采。

天柱山的仙女石。仙人洞。百步梯引人入勝，令人流連忘返。天柱山真是美麗極了！

三、安全回歸，收獲頗豐

4號(hào)晚約20：00點(diǎn)旅游全體成員安全到達(dá)南昌，圓滿的結(jié)束了本次旅游，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。

登山是個(gè)征服的過(guò)程，征服我們的心理和身體極限，在我們的生活和工作中，常持續(xù)樂(lè)觀的心態(tài)，準(zhǔn)備迎接一切挑戰(zhàn)的精神是務(wù)必的，也許，這是本次活動(dòng)最能讓我們體會(huì)的！

從此次旅游活動(dòng)來(lái)看，公司建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì)管理的目的基本到達(dá)。在團(tuán)隊(duì)管理中，制度的完善化、體制的系統(tǒng)化以及團(tuán)員的執(zhí)行力是必不可少的。透過(guò)本次旅游活動(dòng)，塑造了堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的習(xí)慣、團(tuán)結(jié)互助的品質(zhì)，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，弘揚(yáng)了企業(yè)精神，豐富了企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)今后的經(jīng)營(yíng)起了很大的推動(dòng)作用，提升了公司的軟實(shí)力。從我們這次旅游中看為我們服務(wù)的兩家旅游公司的服務(wù)以及態(tài)度，我們以為還算是能夠，但在服務(wù)的細(xì)節(jié)中還存在一些問(wèn)題，例如：二旅行社在協(xié)調(diào)中還存在問(wèn)題，就是正因缺乏溝通，而顯得不盡完美，作為客戶，我們認(rèn)為滿意度不夠高。由此；我們不得不自檢在協(xié)作、溝通、服務(wù)中是否也存在問(wèn)題呢？我們就應(yīng)以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能到達(dá)客戶的滿意呢？我想，大家在旅途中理解別人服務(wù)時(shí)感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題，應(yīng)對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新應(yīng)對(duì)工作是這次旅游收獲的重中之重。景區(qū)旅游活動(dòng)總結(jié)5

一、活動(dòng)成果：

活動(dòng)共計(jì)銷(xiāo)售水井坊噸，產(chǎn)生“水井坊美酒之旅”名額名?；顒?dòng)期間各階段銷(xiāo)售狀況如下：20__年12月10日—12月28日銷(xiāo)售噸，產(chǎn)生旅游名額25名，20__年1月10日—2月2日銷(xiāo)售噸，產(chǎn)生旅游名額名，后根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r追加申請(qǐng)噸銷(xiāo)量，產(chǎn)生旅游名額名。

二、活動(dòng)總費(fèi)用：

活動(dòng)批復(fù)費(fèi)用相關(guān)核銷(xiāo)手續(xù)由我司銷(xiāo)管部帶給。

三、活動(dòng)過(guò)程總結(jié)：

活動(dòng)開(kāi)展時(shí)正處于白酒春節(jié)前銷(xiāo)售旺季，各大白酒品牌紛紛開(kāi)展形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)以吸引經(jīng)銷(xiāo)商備貨，我司在充分了解競(jìng)品活動(dòng)的信息及市場(chǎng)信息后，同時(shí)也為增加各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商與水井坊品牌之間的凝聚力，回饋各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商多年來(lái)對(duì)水井坊品牌發(fā)展的支持，向廠方申請(qǐng)了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)?；顒?dòng)開(kāi)始后，經(jīng)銷(xiāo)商備貨用心，銷(xiāo)售熱情高漲，與往年同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)相比，大部分市場(chǎng)銷(xiāo)售連創(chuàng)新高，鑒于活動(dòng)取得的極大成功，我們?cè)?0__年1月7日不得不又向廠方追加申請(qǐng)了活動(dòng)費(fèi)用，以滿足市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的需要。

三、活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

1、促銷(xiāo)主題、創(chuàng)意有力的推動(dòng)了目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)。活動(dòng)結(jié)束后，各個(gè)地州市場(chǎng)均100％甚至更高的完成了預(yù)估銷(xiāo)售計(jì)劃；

2、促銷(xiāo)活動(dòng)主題“水井坊美酒之旅”抓住了市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)和客戶需求點(diǎn)。3、促銷(xiāo)形式的選取正確。針對(duì)水井坊經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)濟(jì)狀況及消費(fèi)潛質(zhì)，果斷選取歐洲精品游以滿足客戶對(duì)于旅游活動(dòng)優(yōu)良品質(zhì)的需求；

4、旅游活動(dòng)安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于20__年5月17日-6月1日期間參加了“水井坊美酒之旅－歐洲六國(guó)游”活動(dòng)，活動(dòng)取得了圓滿的成功，客戶在游覽歐洲美景的同時(shí)也大大加深了與水井坊品牌的感情，激發(fā)了各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)水井坊產(chǎn)品的熱情，本次活動(dòng)很好的促進(jìn)了客情關(guān)聯(lián)。

四、推薦

目前已成為高端白酒競(jìng)爭(zhēng)的重要陣地，國(guó)窖1573、舍得、珍藏級(jí)劍南春、洋河夢(mèng)之藍(lán)等白酒品牌，促銷(xiāo)活動(dòng)形式與力度在不斷變化與加大，以爭(zhēng)取在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。目前我們面臨競(jìng)品的沖擊日趨加大，銷(xiāo)售壓力倍增，推薦廠方加大對(duì)河南促銷(xiāo)活動(dòng)支持力度，對(duì)我司促銷(xiāo)活動(dòng)給予更多寶貴的指導(dǎo)，以提升促銷(xiāo)活動(dòng)效果。景區(qū)旅游活動(dòng)總結(jié)6

一、前期準(zhǔn)備，制定方案

1、根據(jù)政策，按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神，公司工會(huì)首先組織各部門(mén)經(jīng)理召開(kāi)了通報(bào)會(huì)，并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào)，各部門(mén)經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí)，各部門(mén)經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會(huì)一齊做好思想動(dòng)員工作。

2、出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中到達(dá)滿意度，工會(huì)組織者把各部門(mén)主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一齊，針對(duì)旅游路線選取、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單，并由副總經(jīng)理王來(lái)了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報(bào)集團(tuán)。

3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行，8月6日下午，工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì)，總經(jīng)理王來(lái)了做了個(gè)性強(qiáng)調(diào)：

(1)活動(dòng)時(shí)必須要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，就應(yīng)知道怎樣做。

(2)在旅途中，不好私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時(shí)不能少于____以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假，隨時(shí)注意自身安全。

(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。

二、旅游活動(dòng)精彩繽紛，笑聲多多

8月7日凌晨4：30分由3____組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬(wàn)分；隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服；家屬人員激動(dòng)不已，帶給年輕人是一片歡樂(lè)；帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：

笑聲一：拉歌對(duì)唱、結(jié)成語(yǔ)

8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來(lái)。王總經(jīng)理提議：以車(chē)中段為分界線，分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對(duì)歌比賽便開(kāi)始了?！白箨?duì)，來(lái)一個(gè)；來(lái)一個(gè)，左隊(duì)。右隊(duì)，來(lái)一個(gè)；來(lái)一個(gè)，右隊(duì)。。。。。?！?，頓時(shí)，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個(gè)車(chē)廂成了歡樂(lè)的.海洋。還別說(shuō)，五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲這天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來(lái)。

笑聲之二：參觀

第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車(chē)，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，務(wù)必關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī)，打火機(jī)一律放在門(mén)外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊說(shuō)：此站站地面積4____，儲(chǔ)蓄20000平立方，上半年經(jīng)營(yíng)狀況可觀，超額完成計(jì)劃，下半年給自己又加大了銷(xiāo)售額，完成狀況就應(yīng)沒(méi)問(wèn)題。大家聽(tīng)了，會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字：“先進(jìn)的價(jià)值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)?！?，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的期望。

笑聲之三：漁家樂(lè)

8月9日，住宿長(zhǎng)島漁家。晚飯之后到了駐軍大院，參加篝火晚會(huì)。漁家一曲“歡迎到長(zhǎng)島漁家來(lái)做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動(dòng)中。您看：吳曉嶺駕起驢來(lái)，手拿揚(yáng)鞭，奔波于人群中；王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來(lái)；馬興接過(guò)老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來(lái)；領(lǐng)隊(duì)陳絲絲接過(guò)龍頭，追起火球，篝火點(diǎn)燃了，隨著音樂(lè)，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號(hào)子，一邊跳了起來(lái)，領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來(lái)，一齊進(jìn)入了漁家樂(lè)，笑聲、歌聲、號(hào)子聲、掌聲陣陣。

笑聲之四：送關(guān)懷、互幫忙

8月9日晚上，大家洗漱完畢后，領(lǐng)隊(duì)王

總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24：00點(diǎn)多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來(lái)翻去，同一宿舍5____歲的李來(lái)同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí)，一邊找來(lái)藥，一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣貌，才放下心來(lái)，并不時(shí)向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊(duì)員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問(wèn)候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)兔ο?，第二天就康?fù)了，付春江露出了笑容。

三、安全歸回，收獲頗豐

11號(hào)下午18：50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全回到廊坊，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。

從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車(chē)公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒(méi)有到達(dá)我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問(wèn)題，就是正因問(wèn)題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們?cè)诜?wù)中是否也存在這樣的問(wèn)題呢？以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能到達(dá)客人滿意呢？我想，大家在旅途中理解別人服務(wù)時(shí)感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題，應(yīng)對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新應(yīng)對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。景區(qū)旅游活動(dòng)總結(jié)7

一、完成營(yíng)銷(xiāo)工作

全年在旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬(wàn)人次，創(chuàng)造門(mén)票收入萬(wàn)元，接待旅行社組團(tuán)人數(shù)，創(chuàng)旅游總收入億元;今年我在旅游營(yíng)銷(xiāo)工作上開(kāi)動(dòng)腦筋找市場(chǎng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場(chǎng);在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)旅游業(yè)的各項(xiàng)法律及知識(shí)，營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧等專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度，不斷提高自身的政治覺(jué)悟和專業(yè)水平。經(jīng)過(guò)一年勤奮學(xué)習(xí)和辛勤工作，圓滿的完成的下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

二、做好本職工作，成績(jī)顯著

今年我在旅游營(yíng)銷(xiāo)方面開(kāi)動(dòng)腦筋，不斷創(chuàng)新，通過(guò)多項(xiàng)措施開(kāi)展活動(dòng)，吸引游客游__，取得了顯著的成績(jī)，得到了上級(jí)部門(mén)的多次表?yè)P(yáng);

三、我的工作做法

1、首先是省公司對(duì)__區(qū)旅游開(kāi)發(fā)區(qū)的大力支持，為我在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳，區(qū)內(nèi)的旅游景點(diǎn)旺盛，旅游資源豐富，游人如織，這些都為我開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了使__區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn)，吸引更多的人觀光，我積極的開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，通過(guò)廣播、電視、發(fā)送傳單，制作宣傳冊(cè)等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項(xiàng)目的優(yōu)越性，樹(shù)立我區(qū)的旅游品牌。

2.通過(guò)旅游交易會(huì)、商品博覽會(huì)、推介會(huì)等活動(dòng)的開(kāi)展為契機(jī)，大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè)，今年我協(xié)助__旅行社組織好第四屆之春旅游風(fēng)情展，宣傳效果顯著;組織了__各旅游企業(yè)參加重慶“20__中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”，通過(guò)發(fā)放資料、會(huì)上交流溝通、協(xié)作等形式進(jìn)一步宣傳__旅游形象。大力的推動(dòng)了旅游區(qū)的品牌效應(yīng)，吸引了更多的旅客到__旅游。

3.做好各地旅游景區(qū)來(lái)我區(qū)進(jìn)行的旅游推介會(huì)的接待工作。通過(guò)接待會(huì)向來(lái)我區(qū)參加旅游推介會(huì)的客商進(jìn)行推廣__旅游，充分把握每一次的宣傳機(jī)會(huì)，通過(guò)與來(lái)會(huì)客商相互合作，到達(dá)實(shí)現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參加“走進(jìn)___島大觀園一__親水之旅推介會(huì)”。

4.做好簡(jiǎn)報(bào)編排工作和信息的編寫(xiě)與發(fā)布，拓展了我區(qū)旅游影響力;全年我共編輯