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文檔簡介
由管理走向經(jīng)營
----椒江教師進修學(xué)校吳宏保管理的最高境界發(fā)現(xiàn)人——“發(fā)現(xiàn)”培養(yǎng)人激勵人用好人一、人本管理思想“人——人——人”新理論,是以人為本,確立人的主體地位、弘揚人的內(nèi)在價值,通過管理服務(wù),使人得到充分的、全面和諧的發(fā)展。
主張有三:
一是弘揚人的價值,使學(xué)校的有限資源產(chǎn)生倍增效應(yīng)。
二是激發(fā)人的潛能。即在于激發(fā)與釋放學(xué)校中每一個人的潛能。
三是發(fā)展人的個性。世界上沒有兩片完全相同的樹葉。
管理模式:(一)參與式管理
(二)柔性化管理
(三)創(chuàng)新型管理
(四)模糊式管理
10條人才理念:
第一,要有愛才之心?!坝靡粋€好人,別的好人就都來了;用一個壞人,別的壞人也跟著來了”(唐太宗語)。“遠小人而親君子”。
做到“八不”:一不以偏概全、“愛屋及烏”、“情人眼里出西施”,把缺點也看成優(yōu)點;二不先入為主、“一見鐘情”,要懂得“路遙知馬力,日久見人心”的道理;三不把人看死,輕易下定論,或圈定框框,抱有成見;四不求全責(zé)備,“因瑕廢玉”;第二,要有識才之眼。
五不偏聽偏信,人云亦云;六不忽視事實,只憑印象;七不死搬教條,脫離實際;八不唯我是則,憑個人好惡取人。第三,要有聚才之力。
一是靠美好的共同愿景。二是靠人格魅力。
三是靠良好的待遇?!拔镆灶惥?,人以群分”、“士為知己者死”。第四,要有用才之道。
用人之長,避人之短,是用才之首策。
第五,要有勵才之術(shù)。
古人云:“矢不激不遠,人不勵不奮”。
一是啟發(fā)人的覺悟,尊重人的個性;
二是給人以以參與和制制訂某些決決策的權(quán)力力;三是使組織織與個人的的價值觀達達到最大程程度的一致致;四是使人清清楚所從事事活動的目目的和意義義;五是激勵者者要以身作作則,充分分發(fā)揮模范范帶頭作用用。第六,要有有容才之量量。一是要容人人之長?!昂<{百川川,有容乃乃大?!薄啊靶《请u腸腸”的人是是難成大事事的。二是要容人人之短。列寧說過::“一個人人的缺點是是優(yōu)點的延延續(xù),優(yōu)點點是缺點的的延續(xù)?!薄比且萑巳酥e。“人非圣賢賢,孰能無無過?第七,要有有知才之明明。做到“八忌忌”:一忌“居高高臨下”,,要平等相相處,切不不可耍官腔腔,唱高調(diào)調(diào);二忌“盛氣氣凌人”,,應(yīng)心平氣氣和,切不不可自以為為是,出言言不遜;三忌“急于于求成”,,應(yīng)有耐心心,不怕麻麻煩,不可可操之過急急;四忌“回避避矛盾”,,對提出的的問題要大大膽表態(tài),,不能含糊糊其詞,躲躲躲閃閃;;五忌“諷刺刺挖苦”,,要與人為為善,不能能無理挑剔剔,過于苛苛求;六忌“言不不由衷”,,要以誠相相待,坦誠誠相見,不不可表里不不一;七忌“一味味迎合”,,必須堅持持原則;八忌“文不不對題”,,不可毫無無目標,盲盲目張口。。第八,要有有護才之膽膽。第九,要有有育才之能能。第十,要有有薦才之德德。“江山代有有才人出,,各領(lǐng)風(fēng)騷騷數(shù)百年””。能夠干出一一番事業(yè)的的人固然了了不起,但但能使自己己的事業(yè)后后繼有人的的人更加偉偉大。幾個故事::《天堂與地地獄》:啟發(fā)“合作”《蜜蜂與蒼蒼蠅》:啟發(fā)“改變”“創(chuàng)新”“嘗試”《毛毛蟲的的實驗》:“改變習(xí)性也也許是海闊闊天空”,,突破思維維定勢?!吨笄嗤芄使适隆罚骸敖o予刺激激,才會激激發(fā)動力,,被動麻木木,不洞察察周圍的形形勢變化,,必定死路路一條”《羚羊和狼狼的故事》》:“感激對手手”啟發(fā)——啟發(fā)——啟發(fā)——(一)現(xiàn)代代學(xué)校為什什么要走向向經(jīng)營①隨著社會會的不斷發(fā)發(fā)展,在由由工業(yè)經(jīng)濟濟向知識經(jīng)經(jīng)濟過渡的的時期,重重新審視教教育本身和和競爭環(huán)境境,認識教教育工作本本身的性質(zhì)質(zhì),探討學(xué)學(xué)校管理工工作的思路路與模式,,是每一個個教育工作作者,特別別是從事教教育管理工工作者不斷斷思考的問問題。二、由管理理走向經(jīng)營營②教育走進進市場的趨趨勢日益明明顯,教育育與經(jīng)濟的的交融越來來越緊密。。這是社會會的進步和和發(fā)展的必必然。③面臨國外外教育的介介入與國內(nèi)內(nèi)教育競爭爭的新挑戰(zhàn)戰(zhàn),我們的的學(xué)校不能能只依賴于于計劃經(jīng)濟濟時代所形形成的管理理經(jīng)驗,而而要與時俱俱進,加強強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變觀念,,引入經(jīng)營營理念,用用市場的眼眼光審視教教育,由單單純的行政政管理走向向有效的經(jīng)經(jīng)營管理,,即從管理理學(xué)校走向向經(jīng)營學(xué)校校。1、從國際際上看:20世紀90年代,,國際上有有一種教育育趨勢叫““再造教育育”、“再再設(shè)計教育育”,就是是主張把企企業(yè)的一些些管理思想想和方法引引進學(xué)校,,這就是““經(jīng)營學(xué)校?!惫芾硭妓枷氲拿妊垦?。就教育而言言,它不僅僅要考慮學(xué)學(xué)校內(nèi)部的的管理,還還要考慮學(xué)學(xué)校與社會會的溝通,,學(xué)校的形形象塑造和和社會聲譽譽等等。(姚杰:《《學(xué)校經(jīng)營營要有品牌牌意識》《《教育策劃劃》2003年創(chuàng)刊刊號29頁頁)2、從國內(nèi)內(nèi)看:在計計劃經(jīng)濟體體制下,學(xué)學(xué)校的經(jīng)費費來源,招招生計劃,,學(xué)生畢業(yè)業(yè)去向及教教師來源等等均是政府府的事,校校長的主要要工作就是是管好這些些學(xué)生和老老師,用好好有關(guān)經(jīng)費費……目前前,我國經(jīng)經(jīng)濟體制從從計劃經(jīng)濟濟向市場經(jīng)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)換換,正在影影教育體制制的深刻革革命同時教育本本身體制改改革的深入入,促進了了學(xué)校與市市場的關(guān)系系日益密切切。這就要求學(xué)學(xué)校管理要要從單一的的行政管理理型轉(zhuǎn)為經(jīng)經(jīng)營管理型型。也就要要求校長既既懂得教育育規(guī)律,又又要懂得經(jīng)經(jīng)濟規(guī)律,,要研究教教育與經(jīng)濟濟如何有機機結(jié)合,要要求在實踐踐中用市場場的觀點審審視教育的的問題,用用市場分析析的方法解解釋教育問問題,把經(jīng)經(jīng)營管理思思想引入教教育從我國加入入WTO后后教育的情情況看:把教育列為為開放的服服務(wù)業(yè)中,,學(xué)校不再再是“上層層建筑”,,更不是““階段斗爭爭的工具””了。學(xué)校校的產(chǎn)品不不是學(xué)生,,學(xué)校的產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)是提提供優(yōu)質(zhì)的的教育和優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)務(wù)。(二)經(jīng)營營學(xué)校必須須樹立幾個個經(jīng)營意識識與策略首先,確立立服務(wù)意識識“顧客是上上帝”、““服務(wù)第一一”是市場場經(jīng)濟的一一個基本理理念,教育育也是服務(wù)務(wù),學(xué)生不不是管理對對象,而是是服務(wù)對象象。確立服服務(wù)意識是是經(jīng)營學(xué)校校的思想前前提。我們的教育育要讓“上上帝”滿意意。一是優(yōu)優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量量,二是優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)務(wù)?!拔覀儌兊膶W(xué)校沒沒有很強的的服務(wù)意識識,那么學(xué)學(xué)校今后的的生存就會會遇到極大大的挑戰(zhàn)與與危機?!薄?朱永新新:《理想想的校長》》2002年7月14日在北北師大100年校慶慶論壇上的的講演。)學(xué)校要牢牢牢樹立起服服務(wù)意識,,樹立起為為納稅人服服務(wù)的義務(wù)務(wù),應(yīng)認識識到學(xué)生是是“衣食父父母”,保保護他們就就是保護自自己的經(jīng)濟濟基礎(chǔ)。“理想的校校長應(yīng)該把把學(xué)校的發(fā)發(fā)展視同自自己的眼睛睛一樣。””(朱永新新:《理想想的教育》》)其次,確立立質(zhì)量意識識質(zhì)量是市場場經(jīng)濟永恒恒的主題,,同樣應(yīng)成成為教育的的命脈,““質(zhì)量至上上”無論過過去、現(xiàn)在在還是將來來都不會過過時?!笆袌鰵g迎迎,質(zhì)量就就好;市場場否定質(zhì)量量就差”的的理念?!啊敖裉?,所所有的學(xué)校校不得不面面臨這樣一一個現(xiàn)實::“學(xué)校越越來越多地地受社會選選擇,受社社會評價。。一所學(xué)校校的質(zhì)量怎怎么樣,好好不好,很很大程度上上不是看上上級行政部部門是否對對你說“OK”。而而是家、社社會對你的的評論已顯顯得更為重重要?!钡谌?,確立立品牌意識識兩者相爭勇勇者勝,勇勇者相爭智智者勝。特特色品牌是是市場經(jīng)濟濟中成功企企業(yè)的制勝勝之道,也也是學(xué)校走走上名校之之路的必然然選擇。在辦出特色色、打造品品牌上狠下下功夫,從從而才能以以較強的實實力、鮮明明的特色,,公認的質(zhì)質(zhì)量取勝。。如何使你的的產(chǎn)品或服服務(wù)變得稀稀缺?(賣畫和燒燒畫的故事事)第四,確立立成本效益益意識企業(yè)要考慮慮投入成本本和效益產(chǎn)產(chǎn)出,辦學(xué)學(xué)也是如此此?!霸诮窠裉斓氖袌鰣鼋?jīng)濟時代代,將教育育劃入產(chǎn)業(yè)業(yè)范疇已經(jīng)經(jīng)無可非議議了,人們們普通識到到教育不僅僅僅是政府府應(yīng)承擔(dān)的的公益事業(yè)業(yè),而且也也是一個具具有投資價價值的服務(wù)務(wù)領(lǐng)域,教教育應(yīng)該吸吸收經(jīng)濟領(lǐng)領(lǐng)域中許多多成功的做做法,考慮慮資源利用用效率?!薄?徐正福福、吳華等等:《現(xiàn)代代學(xué)校制度度探索》中中央文獻出出版社,2003年年1月第一一版161頁)“提高教育育質(zhì)量,培培養(yǎng)社會合合格人才,,這始終是是辦學(xué)的最最高宗旨,,而如何在在這一宗旨旨下,盡可可能的提高高辦學(xué)效率率,需要從從教育的經(jīng)經(jīng)營兩個方方面綜合考考慮教育資資源的合理理分配,因因此,對教教育資源進進行專業(yè)化化的經(jīng)營顯顯得猶為重重要?!钡谖澹_立立資本運營營意識隨著教育市市場的開發(fā)發(fā)、開放,,學(xué)??梢砸园岩磺锌煽梢岳玫牡馁Y源都看看做可增殖殖的資本。。所以,學(xué)校校要提高無無形資本,,從提高教教師隊伍素素質(zhì),打造造師資品牌牌是非常重重要的。首首先要轉(zhuǎn)變變教師的觀觀念,要從從學(xué)習(xí)入手手,樹立繼繼續(xù)學(xué)習(xí)、、終身學(xué)習(xí)習(xí)的理念,,努力構(gòu)建建學(xué)習(xí)型組組織,使教教師成學(xué)習(xí)習(xí)型教師,,朝著教師師專業(yè)化方方向發(fā)展。。我認為:““學(xué)校的差差距不在于于規(guī)模和條條件,而在在于教師群群體的學(xué)習(xí)習(xí)能力的差差距,教師師的差距不不在于他們們學(xué)歷,而而在于業(yè)余余的學(xué)習(xí)差差距?!币匾暪歉筛山處煹奶靥貏e培養(yǎng)和和關(guān)心。精精心策劃制制訂教師繼繼續(xù)學(xué)習(xí)、、骨干教師師培養(yǎng)和名名師工程的的周密、詳詳細、可行行、有效的的計劃和規(guī)規(guī)劃,并付付諸實施。。第六,確立立改革創(chuàng)新新的意識未來是不確確定的,“就像在黑黑暗中駕車車一樣,你你永遠不可可能看到比比車燈照的的更遠的地地方,但你你去可以這這樣走完全全程?!备母飫?chuàng)新是市市場經(jīng)濟發(fā)展展的源泉,也也是學(xué)校的生生機和活力所所在。面對我國加入入世貿(mào)組織,,辦學(xué)主體的的多元化和教教育市場的日日益開放,以以非義務(wù)教育育的國外教育育品牌和名校校的“進入””,如果我們們的學(xué)校缺乏乏創(chuàng)新意識,,墨守成規(guī),,不對以往經(jīng)經(jīng)濟下學(xué)校管管理體制進行行改革,學(xué)校校就會走向死死胡同?!巴ㄏ蛭磥淼牡穆?,不是回回家的路。過過去為你
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