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文檔簡(jiǎn)介

班組的目標(biāo)與計(jì)劃管理主講教師:張巖更新并使管理者已有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)條理化;1補(bǔ)充所欠缺的知識(shí)和技能;2建立科學(xué)的思維模式;3Goals!學(xué)習(xí)本課程可以獲得的收益4了解如何通過計(jì)劃與目標(biāo)的科學(xué)設(shè)計(jì)與管理提高班組作業(yè)效益。班組計(jì)劃與目標(biāo)管理課程的主要內(nèi)容

為什么班組的計(jì)劃與目標(biāo)管理是班組管理中的重要內(nèi)容目標(biāo)管理的方法與原則目標(biāo)管理法的導(dǎo)入與實(shí)施計(jì)劃與目標(biāo)管理在成本管理人團(tuán)隊(duì)管理中的作用班組計(jì)劃與目標(biāo)管理課程的主要內(nèi)容

為什么班組的計(jì)劃與目標(biāo)管理是班組管理中的重要內(nèi)容目標(biāo)管理的方法與原則目標(biāo)管理法的導(dǎo)入與實(shí)施計(jì)劃與目標(biāo)管理在成本管理、團(tuán)隊(duì)管理中的作用【導(dǎo)引】

管理的前提是計(jì)劃,計(jì)劃的前提是目標(biāo)。任何工作都應(yīng)該從計(jì)劃(或者說策劃)開始,沒有計(jì)劃就不會(huì)有成功。制定計(jì)劃首先應(yīng)該確立目標(biāo),因?yàn)橛?jì)劃是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的。在管理工作中,計(jì)劃的完成是通過一系列目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為基礎(chǔ)的。因此,要執(zhí)行計(jì)劃,最重要的是搞好目標(biāo)管理。即使是執(zhí)行上級(jí)的計(jì)劃,各級(jí)組織也需要有自己的“小計(jì)劃”。1、生產(chǎn)計(jì)劃管理的概念現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)計(jì)劃是為完成生產(chǎn)任務(wù)把設(shè)備、物料、人員作出空間和時(shí)間上合理分配、安排的工作。

計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證目標(biāo)是計(jì)劃的指向,計(jì)劃是目標(biāo)的保證2、計(jì)劃管理的作用

制定生產(chǎn)計(jì)劃的目的就是為了保正按時(shí)交貨,并使生產(chǎn)設(shè)備、物料、人員相匹配,實(shí)現(xiàn)均衡、協(xié)調(diào)、持續(xù)生產(chǎn)。生產(chǎn)計(jì)劃是生產(chǎn)管理活動(dòng)的中樞,是生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行管理最基本、最日常的工作,正確與有效的生產(chǎn)計(jì)劃管理是提高生產(chǎn)有效性與經(jīng)濟(jì)性的根本保證。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行有計(jì)劃管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)、系統(tǒng)、有效管理最重要的環(huán)節(jié),對(duì)降低制造成本、實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)具有重要作用。

特別提示在許多企業(yè)(特別是小批量多品種的生產(chǎn)企業(yè)),甚至設(shè)置了專門的計(jì)劃人員,他們的生產(chǎn)計(jì)劃甚至細(xì)化到生產(chǎn)線、細(xì)化到作業(yè)員,他們的權(quán)利和職務(wù)甚至高于班組長(zhǎng)和車間主任——例如:OEM模式的服裝行業(yè)3、班組生產(chǎn)計(jì)劃形成的一般順序

(1)確定目標(biāo)(2)掌握信息分析現(xiàn)狀(3)制定計(jì)劃(4)計(jì)劃審批(5)計(jì)劃的實(shí)施與更改4、確定目目標(biāo)確定目標(biāo)標(biāo)——確定目標(biāo)標(biāo)就是弄弄清為什什么要做做這項(xiàng)工工作,它它要達(dá)到到的具體體結(jié)果是是什么??(越確確切越容容易實(shí)現(xiàn)現(xiàn))確認(rèn)生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)——管理者接接到生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)后后,首先先要對(duì)生生產(chǎn)任務(wù)務(wù)的生產(chǎn)產(chǎn)日期((指開工工日期,,它和交交期一起起規(guī)定了了你的工工期,是是你能否否完工要要參考的的重要信信息)、、數(shù)量、、型號(hào)、、規(guī)格、、顏色、、材質(zhì)、、交期等等所有必必要產(chǎn)品品信息進(jìn)進(jìn)行確認(rèn)認(rèn)。生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)可可制作成成單品種種或多品品種產(chǎn)品品的《生產(chǎn)任務(wù)務(wù)單》,并將其其編號(hào)作作為重要要信息保保存。它它不僅載載明所有有必要的的產(chǎn)品信信息,還還具有可可追溯性性。生產(chǎn)任務(wù)務(wù)單制定定后,就就要靠日日?qǐng)?bào)表來來監(jiān)測(cè)生生產(chǎn)進(jìn)度度。下面我們們看看生生產(chǎn)計(jì)劃劃與日?qǐng)?bào)報(bào)表的基基本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)式樣——注:式樣樣中的內(nèi)內(nèi)容一般般為生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃表表單中的的基本內(nèi)內(nèi)容,在在實(shí)際使使用中可可根據(jù)生生產(chǎn)情況況進(jìn)行增增減生產(chǎn)計(jì)劃劃表單表D7.5-01-2005編制日期期:審審核日期期:批批準(zhǔn)日期期:序序號(hào)::產(chǎn)品名稱客戶名稱規(guī)格型號(hào)

顏色

材質(zhì)

數(shù)量開工日期

交期生產(chǎn)提示生產(chǎn)日?qǐng)?bào)報(bào)表表D7.5-01-2005編制日期期:填填表人人:產(chǎn)品名稱客戶名稱規(guī)格型號(hào)

顏色

材質(zhì)計(jì)劃數(shù)量完成數(shù)量剩余數(shù)量剩余工期車間生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃及及實(shí)績(jī)報(bào)報(bào)告表另外,還還應(yīng)特別別留意《生產(chǎn)任務(wù)務(wù)單》的“生產(chǎn)產(chǎn)提示””。往往往特殊生生產(chǎn)要求求或指示示(其中中包括顧顧客的特特殊要求求)將標(biāo)標(biāo)明在生生產(chǎn)提示示中。5、掌握信信息分分析現(xiàn)現(xiàn)狀這些信息息應(yīng)包括括所有與與生產(chǎn)加加工過程程相關(guān)的的信息,,也包括括所有生生產(chǎn)加工工過程所所可能應(yīng)應(yīng)用到的的資源信信息。包括:動(dòng)動(dòng)力資源源的滿足足與否、、設(shè)備能能力滿足足與否、、人員資資質(zhì)滿足足與否、、材料((包括原原材料與與輔料))資源滿滿足與否否、特殊殊生產(chǎn)加加工過程程的確認(rèn)認(rèn)、產(chǎn)品品質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的確確認(rèn)、監(jiān)監(jiān)視測(cè)量量裝置的的滿足與與否。。。。。。。。如果生產(chǎn)產(chǎn)過程中中涉及外外包的,,還應(yīng)該該確認(rèn)外外包過程程的質(zhì)量量控制程程序能否否滿足產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量的實(shí)際際需求。。特別提示示對(duì)《生產(chǎn)任務(wù)務(wù)單》所載明的的生產(chǎn)信信息有任任何疑問問或不確確定都必必須在開開工前加加以解決決,否則則就有可可能生產(chǎn)產(chǎn)出廢品品、不能能按交期期完成等等其他損損失。6、制定計(jì)計(jì)劃按時(shí)間順順序?qū)⒏鞲黝惢顒?dòng)動(dòng)進(jìn)行合合理的安安排。必要時(shí)還還要制定定多套方方案以備備選擇;;根據(jù)《生產(chǎn)任務(wù)務(wù)單》和“生產(chǎn)產(chǎn)提示””的計(jì)劃劃進(jìn)度,,進(jìn)行排排班、排排產(chǎn)。7、計(jì)劃審審批與上級(jí)和和有關(guān)人人員進(jìn)行行磋商,,報(bào)請(qǐng)上上級(jí)審批批或請(qǐng)示示上級(jí)認(rèn)認(rèn)可。避免出現(xiàn)現(xiàn)失誤,,這種可可能給自自己減少少責(zé)任的的程序不不能少。。8、計(jì)劃的的實(shí)施與與更改計(jì)劃的實(shí)實(shí)施應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格按照照計(jì)劃安安排推進(jìn)進(jìn),以保保證交期期和質(zhì)量量設(shè)計(jì)滿滿足顧客客需求,,任何人人不得擅擅自更改改計(jì)劃以以致出現(xiàn)現(xiàn)非預(yù)期期結(jié)果;;產(chǎn)品的輸輸出最終終是為顧顧客服務(wù)務(wù)的,顧客可以依照照任何市市場(chǎng)需求求溝通產(chǎn)產(chǎn)品的實(shí)實(shí)現(xiàn)過程程,以致致對(duì)產(chǎn)品品特性、、生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度等生生產(chǎn)計(jì)劃劃進(jìn)行調(diào)調(diào)整;在生產(chǎn)過過程中,,為增加加顧客滿滿意度,,可以針針對(duì)任何何顧客需需求或生生產(chǎn)節(jié)奏奏、原料料、能源源等原因因進(jìn)行可可能的計(jì)計(jì)劃調(diào)整整。小結(jié)本節(jié)內(nèi)容容使我們們了解了了,一個(gè)個(gè)好的班班組計(jì)劃劃不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單把車車間或分分廠計(jì)劃劃分給每每個(gè)人頭頭這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單;班組計(jì)劃劃能起到到的作用用還可能能幫助企企業(yè)降低低成本,,提高團(tuán)團(tuán)隊(duì)凝聚聚力;本節(jié)還使使我們了了解到班班組計(jì)劃劃形成的的一般順順序。班組計(jì)劃劃與目標(biāo)標(biāo)管理課課程的主主要內(nèi)容容為什么班班組的計(jì)計(jì)劃與目目標(biāo)管理理是班組組管理中的重要要內(nèi)容目標(biāo)管理理的方法法與原則則目標(biāo)管理理法的導(dǎo)導(dǎo)入與實(shí)實(shí)施計(jì)劃與目目標(biāo)管理理在成本本管理、、團(tuán)隊(duì)管管理中的的作用【試驗(yàn)案例例】哪個(gè)小組組更快??有三個(gè)小小組都將將沿著一一條崎嶇嶇山路,,往前走走會(huì)有個(gè)個(gè)人在一一個(gè)村子子接應(yīng)。。實(shí)際情情況這個(gè)個(gè)村子距距出發(fā)地地10公里遠(yuǎn)。。第一組既既沒被告告訴村名名,也沒沒被告知知走多遠(yuǎn)遠(yuǎn),結(jié)果果全組成成員因?yàn)闉闆]有目目標(biāo),越越走越?jīng)]沒勁頭;;第二組組被告訴訴了行走走的距離離,干勁勁一般;;第三組組不僅被被告訴了了村名、、距離,,而且還還每隔一一里還標(biāo)標(biāo)一個(gè)路路標(biāo),結(jié)結(jié)果大家家心中有有數(shù),當(dāng)當(dāng)走到第第七、八八公里時(shí)時(shí),大家家雖然已已經(jīng)很累累,卻越越走越帶帶勁,結(jié)結(jié)果最先先到達(dá)。。上面這則則故事說說明,具體工作作雖然一一樣,但但目標(biāo)明確確與否,,會(huì)產(chǎn)生生不同的干干勁和做做法,導(dǎo)導(dǎo)致不同的的結(jié)果。。9、目標(biāo)管管理的概概念目標(biāo)管理理就是管管理者通通過各側(cè)側(cè)面、各各層級(jí)目目標(biāo)的科科學(xué)確立立,引導(dǎo)導(dǎo)執(zhí)行者者追求,,一步步步實(shí)現(xiàn)各各層級(jí)目目標(biāo)以實(shí)實(shí)現(xiàn)最終終目標(biāo)的的管理方方法。目標(biāo)管理理是以目目標(biāo)的設(shè)設(shè)置和分分解、目目標(biāo)的實(shí)實(shí)施及完完成情況況的檢查查,并依依據(jù)結(jié)果果獎(jiǎng)懲為為手段,,通過員員工的自自我管理理來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)的管理理方法。。目標(biāo)管管理象一一張網(wǎng),,層層分分解下去去,使責(zé)責(zé)任到崗崗、任務(wù)務(wù)到人。。因此現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的目目標(biāo)管理理必須明明確、具具體。調(diào)查顯示示,100%的人都認(rèn)認(rèn)為確定定目標(biāo)是是有好處處的,但但是只有有20%的人清楚楚自己具具體的目目標(biāo),也也就是能能清楚地地描述出出他想要要做的事事情或達(dá)達(dá)到的目目的。這這20%的人中只只有3%的人把目目標(biāo)寫下下來了,,變成書書面的東東西。這個(gè)調(diào)查查結(jié)果表表明,這這3%的人無論論是從收收入還是是成就上上,都要要比那97%的人高。。這充分分說明了了目標(biāo)對(duì)對(duì)行動(dòng)的的到導(dǎo)向向的有益益作用。。10、目標(biāo)管管理的意意義通過制定定目標(biāo),,可以讓讓人明確確方向,,避免因因走彎路路而浪費(fèi)費(fèi)時(shí)間。。目標(biāo)就像像一個(gè)篩篩子,它它可以篩篩選出哪哪些是要要做的事事情,過過濾掉無無關(guān)的事事情,以以提高工工作效率率。如果果這件事事情和目目標(biāo)有關(guān)關(guān)系就去去做,和和目標(biāo)沒沒關(guān)系就就不必做做,目的的明確會(huì)會(huì)使工作作更加井井然有序序。不斷的目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn),能給給予人成成就感,,進(jìn)而喚喚起員工工巨大的的潛能,,追求更更高的目目標(biāo)。特別提示示目標(biāo)管理理是以目目標(biāo)激勵(lì)勵(lì)員工,,而不是以控制制為目的的控制員員工。【小帖示】德魯克和和MBO1954年,美國國管理大大師德魯魯克提出出了一個(gè)個(gè)具有劃劃時(shí)代意意義的管管理方法法——目標(biāo)管理理(ManagementByObjectives,簡(jiǎn)稱為為MBO),它是是德魯克克所創(chuàng)造造的最重重要、最最有影響響的管理理方法,,同時(shí)也也被證明明是在許許多工作作中都很很適用、、有效的的一種管管理方法法。德魯魯克認(rèn)為為,任何何企業(yè)必必須形成成一個(gè)真真正的整整體,企企業(yè)每個(gè)個(gè)成員所所做的貢貢獻(xiàn)雖不不相同,,但是,,必須全全部朝著著共同的的方向努努力,必必須為共共同的目目標(biāo)做出出貢獻(xiàn),,使整體體的業(yè)績(jī)績(jī)最大化化。德魯魯克強(qiáng)調(diào)調(diào)了對(duì)行行為結(jié)果果的管理理,而不不是對(duì)行行為的監(jiān)監(jiān)控。它它把管理理的整個(gè)個(gè)重心從從工作狀狀況——即輸入端端和過程程,轉(zhuǎn)移移到生產(chǎn)產(chǎn)效率的的結(jié)果——即輸出端端上來。。德魯克克曾對(duì)目目標(biāo)管理理做過精精辟的解解釋:所所謂目標(biāo)標(biāo)管理,,就是管管理目標(biāo)標(biāo),也就就是依據(jù)據(jù)目標(biāo)進(jìn)進(jìn)行的管管理。特別提示示應(yīng)當(dāng)注意意,目標(biāo)標(biāo)和目標(biāo)標(biāo)管理是是不同的的?!澳繕?biāo)””是一種種期望或或設(shè)計(jì)達(dá)達(dá)到的結(jié)結(jié)果,是是名詞性的的;“目目標(biāo)管理理”是通通過設(shè)定定不同方方面和層級(jí)級(jí)目標(biāo)的的方法,,引導(dǎo)執(zhí)執(zhí)行者追追求,能能給予執(zhí)行行者成就就感,激激發(fā)執(zhí)行行者潛能能,快速速有效實(shí)現(xiàn)現(xiàn)最終目目標(biāo)的管管理方法法,是動(dòng)動(dòng)詞性的的。目標(biāo)管理理最主要要的它是是一種管管理方法法,是一一個(gè)過程程。它不不是設(shè)定定一個(gè)結(jié)結(jié)果就可可以了,,還包括括對(duì)結(jié)果果的考核核和對(duì)考考核結(jié)果果的處置置(即利利用)。。這種處處置就要要求我們們?cè)谥贫ǘㄓ?jì)劃時(shí)時(shí)必須設(shè)設(shè)計(jì)出適適當(dāng)?shù)臅r(shí)時(shí)間、適適當(dāng)?shù)姆椒椒▽?duì)確確定的信信息進(jìn)行行考核。。這種結(jié)果果不僅僅僅是與獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲掛鉤鉤,更重重要的是是的是對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)文文化起著著價(jià)值導(dǎo)導(dǎo)向的作作用——哪些是團(tuán)團(tuán)隊(duì)或企企業(yè)所倡倡導(dǎo)的,,哪些是是不受歡歡迎的。。特別提示示各級(jí)目標(biāo)標(biāo)必須以以企業(yè)總總目標(biāo)為為指向,,即使基基層班組組也不例例外。每每一個(gè)目目標(biāo)必須須以更大大的目標(biāo)標(biāo)為指向向,終極極目標(biāo)就就是企業(yè)業(yè)目標(biāo)。。有人認(rèn)為為這是一一個(gè)常識(shí)識(shí)。但在在實(shí)際操操作中有有太多的的企業(yè)開開展的活活動(dòng)并不不是直接接作用于于生產(chǎn),,造成很很大的資資源浪費(fèi)費(fèi)。我們們的建議議:不能能產(chǎn)生效效益或不不能直接接作用于于生產(chǎn)的的活動(dòng)應(yīng)應(yīng)當(dāng)擯棄棄。11、目標(biāo)管管理的原原則(1)目標(biāo)制制定的SMART原則S(Specific)——目標(biāo)的““具體性性”。指指要切中中特定的的工作指指標(biāo),不不能籠統(tǒng)統(tǒng);M(Measurable)——目標(biāo)的““可度度量性””。指績(jī)績(jī)效指標(biāo)標(biāo)是數(shù)量量化或者者行為化化的,驗(yàn)驗(yàn)證這些些績(jī)效指指標(biāo)的數(shù)數(shù)據(jù)或者者信息是是可以獲獲得的;;A(Attainable)——目標(biāo)的““可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)性”。。指績(jī)效效指標(biāo)在在付出努努力的情情況下可可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn),避免免設(shè)立過過高或過過低的目目標(biāo);R(Realistic)——目標(biāo)的““現(xiàn)實(shí)性性”。。指績(jī)效效指標(biāo)是是實(shí)實(shí)在在在的,,可以證證明和觀觀察;T(Time)——目標(biāo)的““時(shí)限性性”。注注重完成成績(jī)效指指標(biāo)的特特定期限限。12、SMART原則一一S(Specific)——具體性性所謂具具體就就是要要用具具體的的語言言清楚楚地說說明要要達(dá)成成的行行為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。。明確確具體體的目目標(biāo)幾幾乎是是所有有成功功團(tuán)隊(duì)隊(duì)的一一致特特點(diǎn)。。示例:目標(biāo)標(biāo)——““增強(qiáng)客客戶意意識(shí)””。這這種對(duì)對(duì)目標(biāo)標(biāo)的描描述就就很不不明確確,因因?yàn)樵鲈鰪?qiáng)客客戶意意識(shí)有有許多多具體體做法法,如如:減減少客客戶投投訴,,過去去客戶戶投訴訴率是是3%%,現(xiàn)現(xiàn)在把把它減減低到到1..5%%或者者1%%。提提升服服務(wù)的的速度度,使使用規(guī)規(guī)范禮禮貌的的用語語,采采用規(guī)規(guī)范的的服務(wù)務(wù)流程程,也也是客客戶意意識(shí)的的一個(gè)個(gè)方面面。有這么么多增增強(qiáng)客客戶意意識(shí)的的做法法,我我們所所說的的“增增強(qiáng)客客戶意意識(shí)””到底底指哪哪一塊塊?不不明確確就沒沒有辦辦法評(píng)評(píng)判、、衡量量。所所以建建議這這樣修修改,,比方方說,,我們們將在在月底底前把把前臺(tái)臺(tái)收銀銀的速速度提提升至至正常常的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),,這個(gè)個(gè)正常常的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)可可能是是兩分分鐘,,也可可能是是一分分鐘,,或分分時(shí)段段來確確定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。。實(shí)施建建議:目標(biāo)標(biāo)設(shè)置置要有有項(xiàng)目目、衡衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、、達(dá)成成措施施、完完成期期限以以及資資源要要求,,使考考核人人能夠夠很清清晰的的看到到部門門或科科室月月計(jì)劃劃要做做哪些些那些些事情情,計(jì)計(jì)劃完完成到到什么么樣的的程度度。13、SMART原則二二M(Measurable)——可度量量性可度量量性就就是指指目標(biāo)標(biāo)應(yīng)該該是明明確的的,而而不是是模糊糊的。。應(yīng)該該有一一組明明確的的數(shù)據(jù)據(jù),作作為衡衡量是是否達(dá)達(dá)成目目標(biāo)的的依據(jù)據(jù)。如如果制制定的的目標(biāo)標(biāo)沒有有辦法法衡量量,就無法法判斷斷這個(gè)個(gè)目標(biāo)標(biāo)是否否實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。比比如領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)有一一天問問“你你們的的工作作離目目標(biāo)還有多多遠(yuǎn)??”團(tuán)團(tuán)隊(duì)成成員的的回答答是““我們快實(shí)實(shí)現(xiàn)了了”。。這不不是員員工的的錯(cuò),,而是在制制定目目標(biāo)的的當(dāng)初初就沒沒有進(jìn)進(jìn)行量量化。。實(shí)施建建議::目標(biāo)的的衡量量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)遵循循“能能量化化的量量化,,不能能量化化的質(zhì)質(zhì)化””。使使制定定人與與考核核人有有一個(gè)個(gè)統(tǒng)一一的、、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的、、清晰晰的可可度量量的標(biāo)標(biāo)尺,,杜絕絕在目目標(biāo)設(shè)設(shè)置中中使用用形容容詞等等概念念模糊糊、無無法衡衡量的的描述述。13、SMART原則三三A(Attainable)——可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)性目標(biāo)是是要能能夠被被執(zhí)行行人實(shí)實(shí)現(xiàn)的的,如如果上上司利利用一一些行行政手手段,,利用用權(quán)利利一廂廂情愿愿地把把自己己所制制定的的目標(biāo)標(biāo)強(qiáng)壓壓給下下屬,,不管管現(xiàn)實(shí)實(shí)條件件允不不允許許,下下屬典典型的的反映映是一一種心心理和和行為為上的的抗拒拒:我我可以以接受受,但但是否否完成成這個(gè)個(gè)目標(biāo)標(biāo),有有沒有有最終終的把把握,,這個(gè)個(gè)可不不好說說。一一旦有有一天天這個(gè)個(gè)目標(biāo)標(biāo)真完完成不不了的的時(shí)候候,下下屬有有一百百個(gè)理理由可可以推推卸責(zé)責(zé)任::你看看我早早就說說了,,這個(gè)個(gè)目標(biāo)標(biāo)肯定定完成成不了了,但但你堅(jiān)堅(jiān)持要要壓給給我。。為為了了最大大限度度地激激發(fā)員員工的的行為為動(dòng)機(jī)機(jī),最最好的的辦法法就是是和員員工一一起制制定目目標(biāo),,讓他他們把把組織織目標(biāo)標(biāo)變?yōu)闉樽约杭涸敢庖鈭?zhí)行行的個(gè)個(gè)人目目標(biāo)。。實(shí)施建建議::目標(biāo)標(biāo)設(shè)置置要堅(jiān)堅(jiān)持員員工參參與、、上下下左右右溝通通,使使擬定定的工工作目目標(biāo)在在組織織及個(gè)個(gè)人之之間達(dá)達(dá)成一一致。。既要要使工工作內(nèi)內(nèi)容飽飽滿,,也要要具有有可實(shí)實(shí)現(xiàn)性性。可可以制制定出出跳起起來““摘桃桃”的的目標(biāo)標(biāo),如如果跳跳起來來也夠夠不到到就沒沒有人人去追追求了了。14、SMART原則則四四R(Realistic)———現(xiàn)實(shí)實(shí)性性目標(biāo)標(biāo)的的現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)性性是是指指在在現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)條條件件下下是是可可行行、、可可操操作作的的。??煽赡苣苡杏袃蓛煞N種情情形形,,一一方方面面領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者樂樂觀觀地地估估計(jì)計(jì)了了當(dāng)當(dāng)前前形形勢(shì)勢(shì),,低低估估了了達(dá)達(dá)成成目目標(biāo)標(biāo)所所需需要要的的條條件件,,這這些些條條件件包包括括人人力力資資源源、、硬硬件件條條件件、、技技術(shù)術(shù)條條件件、、系系統(tǒng)統(tǒng)信信息息條條件件、、團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)環(huán)環(huán)境境因因素素等等,,以以至至于于下下達(dá)達(dá)了了一一個(gè)個(gè)高高于于實(shí)實(shí)際際能能力力的的指指標(biāo)標(biāo)。。另另外外,,可可能能花花了了大大量量的的時(shí)時(shí)間間、、資資源源,,甚甚至至人人力力成成本本,,最最后后確確定定的的目目標(biāo)標(biāo)根根本本沒沒有有多多大大實(shí)實(shí)際際意意義義。。示示例例::一一個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè)給給車車間間主主任任制制定定的的目目標(biāo)標(biāo)是是———是故故障障停停機(jī)機(jī)時(shí)時(shí)間間縮縮短短20%,這這個(gè)個(gè)方方法法就就導(dǎo)導(dǎo)致致了了要要大大量量準(zhǔn)準(zhǔn)備備備備品品備備件件。。實(shí)實(shí)際際算算下下來來這這樣樣的的資資金金占占用用及及利利息息損損失失要要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大大于于20%的停停機(jī)機(jī)損損耗耗。。這這就就是是一一個(gè)個(gè)不不太太實(shí)實(shí)際際的的目目標(biāo)標(biāo),,就就在在于于它它花花了了大大量量的的錢錢,,最最后后還還沒沒有有收收回回所所投投入入的的資資本本,,它它不不是是一一個(gè)個(gè)好好目目標(biāo)標(biāo)。。這這樣樣的的做做法法就就不不夠夠現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)了了,,失失去去了了現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)意意義義。。實(shí)施施建建議議::部部門門工工作作目目標(biāo)標(biāo)要要得得到到各各位位成成員員的的通通力力配配合合,,就就必必須須讓讓各各位位成成員員參參與與到到部部門門工工作作目目標(biāo)標(biāo)的的制制定定中中去去,,使使個(gè)個(gè)人人目目標(biāo)標(biāo)與與組組織織目目標(biāo)標(biāo)達(dá)達(dá)成成認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)一一致致,,目目標(biāo)標(biāo)一一致致,,既既要要有有由由上上到到下下的的工工作作目目標(biāo)標(biāo)協(xié)協(xié)調(diào)調(diào),,也也要要有有員員工工自自下下而而上上的的工工作作目目標(biāo)標(biāo)的的參參與與。。15、SMART原則則五五T(Time)———時(shí)限限性性目標(biāo)標(biāo)的的時(shí)時(shí)限限性性就就是是指指目目標(biāo)標(biāo)是是有有時(shí)時(shí)間間限限制制的的。。例例如如,,全全廠廠將將在在2009年5月31日之之前前完完成成全全部部生生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)設(shè)備備的的檢檢修修。。5月31日就就是是一一個(gè)個(gè)確確定定的的時(shí)時(shí)間間限限制制。。沒沒有有時(shí)時(shí)間間限限制制的的目目標(biāo)標(biāo)沒沒有有辦辦法法考考核核,,這這種種目目標(biāo)標(biāo)不不打打完完不不成成,,甚甚至至可可能能傷傷害害下下屬屬的的工工作作熱熱情情。。因?yàn)闉閷?shí)實(shí)際際上上大大多多是是考考核核結(jié)結(jié)果果與與對(duì)對(duì)員員工工的的獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲懲掛掛鉤鉤。。不不能能與與獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲懲對(duì)對(duì)應(yīng)應(yīng)的的考考核核可可能能讓讓員員工工理理解解為為這這個(gè)個(gè)目目標(biāo)標(biāo)或或計(jì)計(jì)劃劃是是不不重重要要的的。。實(shí)施施建建議議::目目標(biāo)標(biāo)設(shè)設(shè)置置要要具具有有時(shí)時(shí)間間限限制制,,根根據(jù)據(jù)工工作作任任務(wù)務(wù)的的權(quán)權(quán)重重、、事事情情的的輕輕重重緩緩急急,,擬擬定定出出完完成成目目標(biāo)標(biāo)項(xiàng)項(xiàng)目目的的時(shí)時(shí)間間要要求求,,定定期期檢檢查查項(xiàng)項(xiàng)目目的的完完成成進(jìn)進(jìn)度度,,及及時(shí)時(shí)掌掌握握項(xiàng)項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)展展的的變變化化情情況況,,以以方方便便對(duì)對(duì)下下屬屬進(jìn)進(jìn)行行及及時(shí)時(shí)的的工工作作指指導(dǎo)導(dǎo),,以以及及根根據(jù)據(jù)工工作作計(jì)計(jì)劃劃的的異異常常情情況況變變化化及及時(shí)時(shí)地地調(diào)調(diào)整整工工作作計(jì)計(jì)劃劃。。16、目目標(biāo)標(biāo)設(shè)設(shè)定定的的先先進(jìn)進(jìn)性性、、挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性我們們把把這這個(gè)個(gè)原原則則叫叫做做““跳跳起起來來夠夠桃桃””,,讓讓大大家家經(jīng)經(jīng)過過努努力力一一躍躍能能夠夠?qū)崒?shí)現(xiàn)現(xiàn)。。先先進(jìn)進(jìn)性性即即在在工工作作前前端端,,具具有有導(dǎo)導(dǎo)向向性性。。挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性即即具具有有激激勵(lì)勵(lì)足足作作用用;;特別別提提示示不要要強(qiáng)強(qiáng)迫迫部部下下做做根根本本做做不不到到的的事事??!因因?yàn)闉檫@這樣樣會(huì)會(huì)使使部部下下產(chǎn)產(chǎn)生生嚴(yán)嚴(yán)重重的的挫挫折折感感。。目目標(biāo)標(biāo)管管理理中中的的目目標(biāo)標(biāo)不不是是上上級(jí)級(jí)強(qiáng)強(qiáng)加加的的,,而而是是由由執(zhí)執(zhí)行行的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)共共同同制制定定的的。。目目標(biāo)標(biāo)的的達(dá)達(dá)成成是是員員工工自自我我管管理理的的結(jié)結(jié)果果。。目標(biāo)管理的核核心是讓員工工自己管理自自己,發(fā)揮員員工的積極性性。17、每項(xiàng)目標(biāo)中中應(yīng)具有的四四項(xiàng)因素?cái)?shù)量因素——只追求數(shù)量而而忽略質(zhì)量的的短視行為危危害很大質(zhì)量因素——質(zhì)量因素是顧顧客的重要需需求,但不是是唯一需求時(shí)限因素——嚴(yán)格的交期是是企業(yè)信譽(yù)的的保證之一成本因素——控制成本是企企業(yè)利潤(rùn)的重重要源泉但我們?cè)诖颂崽嵝训氖撬捻?xiàng)項(xiàng)因素的之間間的協(xié)調(diào)和均衡。18、目標(biāo)管理有有利于自我控控制在目標(biāo)管理體體系中,每個(gè)個(gè)人都可以通通過比較實(shí)際際結(jié)果和目標(biāo)標(biāo)來評(píng)估自己己的績(jī)效,以以便進(jìn)一步調(diào)調(diào)整自己的行行動(dòng)。這就是是自我控制的的原則???jī)效還可以由由老板和下屬屬定期共同評(píng)評(píng)估,有利于于采取必要的的行動(dòng)。上下下級(jí)間的溝通通因此會(huì)得到到改善,雙方方的困難和期期待也會(huì)更清清晰。因此,,目標(biāo)管理可可以培育團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神和改進(jìn)進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。。小結(jié)本節(jié)內(nèi)容使我我們了解到目目標(biāo)管理的概概念與以目標(biāo)標(biāo)為導(dǎo)向的管管理方式的積積極作用。使使我們明白了了——團(tuán)隊(duì)共同確定定目標(biāo)的意義義;同時(shí),使我們們了解到制定定目標(biāo)應(yīng)遵循循的基原則——“具體性”(Specific)、“可度量性”(Measurable)、“可實(shí)現(xiàn)性”(Attainable)、“現(xiàn)實(shí)性”(Realistic),“時(shí)限性”(Time)的SMART原則。這些原原則使目標(biāo)具具有了可追求求的實(shí)際內(nèi)涵涵。班組計(jì)劃與目目標(biāo)管理課程程的主要內(nèi)容容為什么班組的的計(jì)劃與目標(biāo)標(biāo)管理是班組組管理中的重要內(nèi)容容目標(biāo)管理的方方法與原則目標(biāo)管理法的的導(dǎo)入與實(shí)施施計(jì)劃與目標(biāo)管管理在成本管管理、團(tuán)隊(duì)管管理中的作用用19、引入和實(shí)施施目標(biāo)管理(1)目標(biāo)管理的的第一步是準(zhǔn)準(zhǔn)確理解企業(yè)業(yè)的在對(duì)企業(yè)和車車間目標(biāo)充分分分析和評(píng)估估的情況下,,為保證大目目標(biāo)的完成設(shè)設(shè)立不同階段段和不同側(cè)面面的小目標(biāo)。。并提供能對(duì)對(duì)實(shí)際工作做做定期檢查的的基礎(chǔ)和平臺(tái)臺(tái),即通過測(cè)測(cè)量發(fā)現(xiàn)改進(jìn)進(jìn)的需求和機(jī)機(jī)會(huì),制定糾糾正和預(yù)防措措施,不斷實(shí)實(shí)施改進(jìn)。(2)在制定工作作目標(biāo)的同時(shí)時(shí)制定執(zhí)行計(jì)計(jì)劃作為管理者不不要坐等目標(biāo)標(biāo)的達(dá)成,而而是要幫助員員工來實(shí)現(xiàn)其其目標(biāo)計(jì)劃。。這就要求管管理者同員工工一起來制定定目標(biāo)執(zhí)行計(jì)計(jì)劃,這其中中可能包括::執(zhí)行步驟、、完成鑒定和和結(jié)果處置等等。(3)目標(biāo)管理法法要求有充分分的溝通。公司要把企業(yè)業(yè)的總目標(biāo)、、季度目標(biāo)、、月度目標(biāo)向向員工宣講。。每個(gè)部門也也要將部門目目標(biāo)告訴員工工。因此有人人這樣形容目目標(biāo)管理:就就是給各級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)來傾聽員工工談一下上月月的工作的具具體情況、本本月計(jì)劃和實(shí)實(shí)施辦法。這這就給員工參參與管理、進(jìn)進(jìn)行上下溝通通提供了一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)。比一一味地壓任務(wù)務(wù)更有利于提提高員工的工工作積極性。。目標(biāo)管理雖然然很好,但在在實(shí)際操作過過程中要特別別注重細(xì)節(jié),,要在制定計(jì)計(jì)劃和實(shí)施計(jì)計(jì)劃中給員工工及時(shí)的指導(dǎo)導(dǎo),在工作中中培育員工。。否則,就可可能成為一種種流于形式的的時(shí)髦,無法法起到有效管管理的作用。。20、實(shí)施目標(biāo)管管理的五個(gè)步步驟制定目標(biāo)制定目標(biāo)包括括制定企業(yè)的的總目標(biāo)、部部門目標(biāo)和個(gè)個(gè)人目標(biāo),同同時(shí)要制定完完成目標(biāo)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),以及達(dá)達(dá)到目標(biāo)的方方法和完成這這些目標(biāo)所需需要的條件等等多方面的內(nèi)內(nèi)容。目標(biāo)分解建立企業(yè)的目目標(biāo)網(wǎng)絡(luò),形形成目標(biāo)體系系,通過目標(biāo)標(biāo)體系把各個(gè)個(gè)部門的目標(biāo)標(biāo)信息顯示出出來(可以借借鑒目視管理理法),就像像看地圖一樣樣,任何人一一看目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖就知道工工作目標(biāo)是什什么,遇到問問題時(shí)需要哪哪個(gè)部門來支支持。目標(biāo)實(shí)施要經(jīng)常檢查和和控制目標(biāo)的的執(zhí)行情況和和完成情況,,看看在實(shí)施施過程中有沒沒有出現(xiàn)偏差差。檢查實(shí)施結(jié)果果及獎(jiǎng)懲對(duì)目標(biāo)按照制制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行考核,目目標(biāo)完成的質(zhì)質(zhì)量可以與個(gè)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)、、升遷掛鉤。。但目標(biāo)如果總總完不成,或或換誰都完不不成,就應(yīng)該該重新評(píng)價(jià)目目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)性。信息反饋及處處理積極利用信息息,調(diào)整原有有目標(biāo)及計(jì)劃劃。在考核之前,,還有一個(gè)很很重要的問題題,即在進(jìn)行行目標(biāo)實(shí)施控控制的過程中中,會(huì)出現(xiàn)一一些不可預(yù)測(cè)測(cè)的問題。如如:目標(biāo)是年年初制定的,,年尾發(fā)生了了金融危機(jī),,那么年初制制定的目標(biāo)就就不能實(shí)現(xiàn)。。因此在實(shí)行行考核時(shí),要要根據(jù)實(shí)際情情況對(duì)目標(biāo)進(jìn)進(jìn)行調(diào)整和反反饋。◆識(shí)別員工核心心工作(責(zé)任到人!)◆給每個(gè)工作設(shè)設(shè)立明確的挑挑戰(zhàn)性的目標(biāo)標(biāo)◆為每個(gè)目標(biāo)標(biāo)設(shè)定最后期期限◆允許員工參參與◆目標(biāo)排序(分階段實(shí)施??!)◆評(píng)估每個(gè)目標(biāo)標(biāo)的難度和重重要性◆建立一套反反饋機(jī)制來評(píng)評(píng)估目標(biāo)的完完成情況◆根據(jù)目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)情況給予予報(bào)酬◆完善要求—反饋機(jī)制—零起點(diǎn)哲學(xué)特別提示21、計(jì)劃管理工工具—甘特圖、PERT網(wǎng)絡(luò)圖【小工具】(一)甘特特圖圖書出版計(jì)劃劃(二)PERT網(wǎng)絡(luò)圖如果要完成一一項(xiàng)比較大的的項(xiàng)目,此時(shí)時(shí)必須使用PERT網(wǎng)絡(luò)圖(ProgramEvaluationandReviewTechniquechart),PERT圖是描述一個(gè)個(gè)項(xiàng)目所需要要的各項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)的前后順序序,以及標(biāo)明每項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間間成本的一種種圖形.要制定一個(gè)PERT網(wǎng)絡(luò)圖,必須須掌握三項(xiàng)要要素。即事件件、活動(dòng)和關(guān)關(guān)鍵路線。關(guān)關(guān)鍵路線是PERT圖中花費(fèi)時(shí)間間最長(zhǎng)的時(shí)間間和活動(dòng)的序序列。下圖是一個(gè)現(xiàn)現(xiàn)代化火爐改改造項(xiàng)目的圖圖?!拘」ぞ摺縋ERT網(wǎng)絡(luò)圖小結(jié)本節(jié)內(nèi)容使我我們了解到實(shí)實(shí)施目標(biāo)管理理的五個(gè)步驟驟,并使我們們明白了每個(gè)個(gè)步驟包含的的具體工作;;同時(shí),使我們們了解到兩個(gè)個(gè)最基本的實(shí)實(shí)用工具——甘特圖和PERT網(wǎng)絡(luò)圖。這兩兩個(gè)圖使我們們面對(duì)看似雜雜亂無章的各各種目標(biāo)和數(shù)數(shù)據(jù),制定實(shí)實(shí)施計(jì)劃與步步驟變得直觀觀和簡(jiǎn)便。經(jīng)經(jīng)常使用并掌掌握這兩種工工具,可以使使我們的工作作減少差錯(cuò),,提高管理績(jī)績(jī)效。班組計(jì)劃與目目標(biāo)管理課程程的主要內(nèi)容容為什么班組的的計(jì)劃與目標(biāo)標(biāo)管理是班組組管理中的重要內(nèi)容容目標(biāo)管理的方方法與原則目標(biāo)管理法的的導(dǎo)入與實(shí)施施計(jì)劃與目標(biāo)管管理在成本管管理、團(tuán)隊(duì)管管理中的作用用利潤(rùn)的來源從這張圖可以以看出,減少少生產(chǎn)環(huán)節(jié)的所有支支出都可能使使利潤(rùn)增加。銷售價(jià)格利潤(rùn)成本22、利用計(jì)劃與與目標(biāo)管理降降低成本23、現(xiàn)場(chǎng)常見的的十六種浪費(fèi)費(fèi)中有多少是是與計(jì)劃和目目標(biāo)管理相關(guān)關(guān)的浪費(fèi)之一:等待的浪費(fèi)浪費(fèi)之二:搬運(yùn)的浪費(fèi)浪費(fèi)之三:不良品的浪費(fèi)費(fèi)浪費(fèi)之四:動(dòng)作的浪費(fèi)浪費(fèi)之五:加工的浪費(fèi)浪費(fèi)之六:庫存的浪費(fèi)浪費(fèi)之七:制造過多(早早)的浪費(fèi)浪費(fèi)之八:無序造成的浪浪費(fèi)浪費(fèi)之九:不和諧造成的的浪費(fèi)浪費(fèi)之十:應(yīng)付造成的浪浪費(fèi)浪費(fèi)之十一::“低效”造成成的浪費(fèi)浪費(fèi)之十二::無價(jià)值的工作作造成的浪費(fèi)費(fèi)浪費(fèi)之十三::信息錯(cuò)誤造成成的浪費(fèi)浪費(fèi)之十四::操作不當(dāng)造成成的浪費(fèi)浪費(fèi)之十五:物品堆放,,標(biāo)志管理混混亂造成的浪浪費(fèi)浪費(fèi)之十六::文件缺乏和記記錄管理不善善造成的浪費(fèi)費(fèi)在以上十六種種常見浪費(fèi)中中通過計(jì)劃與與目標(biāo)的管理理調(diào)整可能得得到改善的包包括:浪費(fèi)之一:等待的浪費(fèi)浪費(fèi)之五:加工的浪費(fèi)浪費(fèi)之六:庫存的浪費(fèi)浪費(fèi)之七:制造過多(早早)的浪費(fèi)浪費(fèi)之八:無序造成的浪浪費(fèi)浪費(fèi)之九:不和諧造成的的浪費(fèi)浪費(fèi)之十:應(yīng)付造成的浪浪費(fèi)浪費(fèi)之十一::“低效”造成的浪費(fèi)浪費(fèi)之一:等等待的浪費(fèi)等待就是閑著著沒事,等著著下一個(gè)動(dòng)作作的來臨,這這種浪費(fèi)是無無庸置疑的。。造成等待的原原因通常有::作業(yè)不平衡衡、安排作業(yè)業(yè)不當(dāng)、停工工待料、品質(zhì)質(zhì)不良等。通過計(jì)劃與目目標(biāo)的改進(jìn),,利用甘特圖圖、PERT網(wǎng)絡(luò)圖等工具具,測(cè)量加工工時(shí)間,然后后根據(jù)實(shí)際需需求排班排產(chǎn)產(chǎn)。避免設(shè)備備空轉(zhuǎn)、人員員閑置。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間間評(píng)定表日期頁頁次工作部門:產(chǎn)產(chǎn)品或加加工名稱作業(yè)單元|說明|使用設(shè)備|工具、樣板|觀測(cè)值|評(píng)比|計(jì)算值|變動(dòng)值|標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間|日產(chǎn)量浪費(fèi)之五:加加工的浪費(fèi)在制造過程中中,為了達(dá)到到作業(yè)的目的的,有些加工工程序是可以以省略,替代代、重組或合合并的,這些些地方需要不不斷地尋找、、嘗試,并利利用改善的方方法不斷改進(jìn)進(jìn)。在作業(yè)安安排中要盡量量考慮減少不不必要的加工工。浪費(fèi)之六:庫庫存的浪費(fèi)庫存會(huì)造成下下列的浪費(fèi)::①產(chǎn)生不必要要的搬運(yùn)、堆堆放、放置、、防護(hù)處理、、找尋等浪費(fèi)費(fèi)。領(lǐng)用時(shí)需需要增加額外外的時(shí)間,甚甚至盤點(diǎn)的時(shí)時(shí)間都要增加加,這些都是是浪費(fèi)。②使先進(jìn)先出出的作業(yè)困難難。③損失利息及及管理費(fèi)用。。當(dāng)庫存增加加時(shí),用于生生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)的資金大量量沉淀在庫存存上,不僅造造成資金總額額增大,還會(huì)會(huì)增加利息和和庫存的管理理費(fèi)用,而這這些通常被隱隱藏在了管理理費(fèi)用中。④物品的價(jià)值值會(huì)降低,甚甚至可能造成成長(zhǎng)期積壓,,變成呆滯品品。⑤占用廠房空空間,造成多多余的工廠、、倉庫建設(shè)投投資的浪費(fèi)。。⑥設(shè)備能力及及人員需求的的誤判。這些浪費(fèi)可以以通過嚴(yán)格的的計(jì)劃與目標(biāo)標(biāo)管理進(jìn)行減減少或消除。。有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡纳a(chǎn)計(jì)劃才才可能有精確確的采購計(jì)劃劃;有了嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)計(jì)劃劃才可能有精精確的交付計(jì)計(jì)劃。。。。。。。浪費(fèi)之七:制制造過多(早早)的浪費(fèi)“適時(shí)生產(chǎn)”提提出在必要的的時(shí)候,做出出必要的數(shù)量量的必要的東東西,此外都都屬于浪費(fèi)。。所謂必要的的東西和必要要的時(shí)候,就就是指顧客已已決定要買的的數(shù)量與時(shí)間間。制造過早同樣樣也是浪費(fèi),,好多人還不不明白這是一一種浪費(fèi),以以為提高效率率,提早做好好就能減少產(chǎn)產(chǎn)能損失,顯顯然這是一種種誤解,因?yàn)闉檎嬲麧?rùn)產(chǎn)產(chǎn)生是從銷售售而來,而不不是效率與產(chǎn)產(chǎn)能。制造過過多(早)只只是:①提早用掉了了費(fèi)用(材料料費(fèi)、人工費(fèi)費(fèi))而已,并并不能得到什什么好處。②把“等待的的浪費(fèi)”隱藏藏起來,是管管理人員漠視視等待的發(fā)生生和存在。③自然而然地地積壓在制品品,要求增加加廠房,蠶食食我們的利潤(rùn)潤(rùn)。④它還會(huì)產(chǎn)生生搬運(yùn)、堆積積的浪費(fèi),并并使得先進(jìn)先先出的作業(yè)產(chǎn)產(chǎn)生困難。制定精確的開開工日期和排排班排產(chǎn)計(jì)劃劃,適時(shí)生產(chǎn)產(chǎn),減少制造造過多(早))的浪費(fèi)。浪費(fèi)之八:無無序造成的浪浪費(fèi)計(jì)劃粗糙使得得作業(yè)安排不不夠合理。工工作交接不力力,協(xié)作不到到位,人為增增加了從“無無序”恢復(fù)到到“有序”的的時(shí)間。一個(gè)個(gè)有效的管理理者應(yīng)該是一一個(gè)規(guī)范化的的高手,能把把復(fù)雜無序的的工作標(biāo)準(zhǔn)化化、規(guī)范化、、簡(jiǎn)單化,從從而使員工能能夠便的完成成工作。大大家可以以查閱一下自自己公司的各各項(xiàng)管理規(guī)定定,也許會(huì)發(fā)發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較較有趣的現(xiàn)象象:公司的各各項(xiàng)規(guī)定很少少按照橫向業(yè)業(yè)務(wù)流程的順順序來編寫,,大多數(shù)是按按照縱向部門門來編寫,兩兩個(gè)部門間如如何交接則語語焉不詳,實(shí)實(shí)施時(shí)就會(huì)造造成無序。如如果我們的作作業(yè)計(jì)劃早不不做相應(yīng)的對(duì)對(duì)策,在操作作階段遇到問問題就在所難難免。浪費(fèi)之九:不不合諧造成的的浪費(fèi)工藝復(fù)雜程度度不一樣生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度不協(xié)調(diào)調(diào),造成有的的工序窩工,,有的工序跟跟不上,不能能發(fā)揮最大產(chǎn)產(chǎn)能效益。這這種情況都應(yīng)應(yīng)在計(jì)劃或試試產(chǎn)階段給予予考慮,或在在生產(chǎn)第一周周及時(shí)調(diào)整。。浪費(fèi)之十:應(yīng)應(yīng)付造成的浪浪費(fèi)計(jì)劃單或隨工工單對(duì)工藝標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注不清清,或操作員員沒有很好理理解,都有可可能使操作員員早作業(yè)過程程中不能很好好理解操作要要點(diǎn),使關(guān)鍵鍵工藝或質(zhì)量量要求被疏忽忽,造成返工工,因而造成成不必要的加加工浪費(fèi)。浪費(fèi)之十一::“低效”造造成的浪費(fèi)許多計(jì)劃與目目標(biāo)的制定并并沒有經(jīng)過科科學(xué)測(cè)試,就就訂出了量化化標(biāo)準(zhǔn),以至至于依據(jù)這樣樣的數(shù)據(jù)制定定出來的目標(biāo)標(biāo)與計(jì)劃工作作量不夠飽和和,造成效率率低下。另外,計(jì)劃的的工藝順序或或計(jì)劃與計(jì)劃劃間的協(xié)作不不合理也可能能造成效率降降低。24、通過計(jì)劃與與目標(biāo)管理提提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效效把目標(biāo)變作團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員的共共同愿景來提提升團(tuán)隊(duì)的凝凝聚力不是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)個(gè)人意愿的強(qiáng)強(qiáng)加——使員工真正理理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo),將將個(gè)人追求與與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相相融合班組計(jì)劃具有有直接指導(dǎo)上上機(jī)操作的特特點(diǎn),因此::計(jì)劃要細(xì)——可以對(duì)關(guān)鍵程程序和關(guān)鍵作作業(yè)給予說明明,并給予指指導(dǎo),因此可可以是一種在在崗的培訓(xùn)形形式;合適的人做合合適的工作——因人而異的安排排工作既能發(fā)發(fā)揮員工的特長(zhǎng),又可將將重要的工作作作為一種獎(jiǎng)勵(lì)交給培養(yǎng)養(yǎng)對(duì)象來完成成。同時(shí),不斷地將重要要工作交給不不同的員工,,以此來發(fā)現(xiàn)和和選拔人才。。小結(jié)本節(jié)內(nèi)容使我我們了解到,,生產(chǎn)作業(yè)的的計(jì)劃與目標(biāo)標(biāo)管理不但是是排版排產(chǎn)的的工具,很好好的設(shè)計(jì)還可可能使我們的的成本得到降降低;同時(shí),對(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)管理還能起起到輔助作用用,好的計(jì)劃劃使人盡其能能,使整個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)的人員、、設(shè)備發(fā)揮最最大效益。9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。08:44:1608:44:1608:4412/25/20228:44:16AM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2208:44:1608:44Dec-2225-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。08:44:1608:44:1608:44Sunday,December25,202213、乍見翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問年。。。12月-2212月-2208:44:1608:44:16

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