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文檔簡介
2023市場部主管個人工作計劃范文3篇?本人自今年?月底受聘于?公司市場拓?展部以來,?在部門經(jīng)理?的正確領導?下,積極開?展了市場調?查、業(yè)務拓?展等一系列?工作。轉眼?間,___?年即將過去??;厥走@一?年來的工作?,盡管市場?開發(fā)部為公?司的貢獻微?薄,但總算?邁出了發(fā)展?的第一步。?在公司工作?半年來,完?成了一些工?作,積累了?一些寶貴的?經(jīng)驗從中也?取得了一點?收獲,也認?識到了自己?在工作中的?一些不足,?以下是自己?對半年來工?作方面總結?。一、市?場調研1?、市場信息?的收集物?業(yè)行業(yè)市場?信息主要通?過網(wǎng)絡、媒?體中展開收?集,主要是?通過物業(yè)行?業(yè)、房地產(chǎn)?相關行業(yè)、?房地產(chǎn)開發(fā)?等信息中搜?集。渠道包?括:政府機?關、房產(chǎn)機?構、金融機?構、公報、?物業(yè)行業(yè)新?規(guī);物業(yè)協(xié)?會、機關團?體公布資料?;物業(yè)行業(yè)?研究機構提?供的資料;?廣告代理、?媒體以及公?共圖書館、?物業(yè)行業(yè)市?場方面相關?資料。2?、信息分析?和甄別項?目信息包括?擬建、在建?工程項目,?按照功能分?類匯總,并?對各個項目?信息的建筑?概況,開發(fā)?商,使用者?等進一步調?查,以確認?和完善各項?信息,作為?業(yè)務拓展的?一手資料。?此外,項目?信息需要保?證其準確性?和時效性。?對于市場?調研收集到?的已經(jīng)在業(yè)?務拓展中涉?及到的所有?信息按照競?爭對手、投?資商、開發(fā)?商、業(yè)主、?各地行業(yè)主?管部門、物?業(yè)行業(yè)政策?等幾方面進?行分類匯總?,整合存檔?。3、市?場部信息庫?的建立市?場部應當建?立自己的數(shù)?據(jù)庫,通過?對所收集信?息的合理分?類和系統(tǒng)整?合,市場調?研收集到的?所有信息及?時錄入,將?為今后的工?作提供便利?。目前,物?業(yè)市場各方?面信息量相?對較少,而?且不很全面?,將在今后?的工作中進?一步完善。?4、存在?不足及改進?措施1)?部分信息?錯誤、過期?,影響到業(yè)?務進程,今?后的市場調?研工作中應?該加強信息?的準確性和?時效性。?2)市場?調研力度不?夠,需加強?,拓展更多?的調研渠道?,投入更多?的精力于調?研工作,?以獲得更多?、更全面的?市場信息。?3)信?息未能系統(tǒng)?整合,不便?于查閱,需?要建立完善?的市場部信?息庫。二?、業(yè)務拓展?1、電話?銷售1)?初步篩選:?通過電話聯(lián)?系核實各項?目信息,并?跟進各項目?負責人(開?發(fā)商)的聯(lián)?系方式。?2)明確需?求:以網(wǎng)絡?及電話兩渠?道進一步了?解各類項目?,明確客戶?是否需要物?業(yè)服務,若?有意向物業(yè)?公司則詢問?該物業(yè)公司?情況,再做?下一步計劃?;若沒有意?向物業(yè)公司?則列為目標?客戶立即進?行跟蹤。?2、銷售總?結總計_?__條項目?信息,其中?有聯(lián)系的潛?在客戶__?_個(__?_%),未?能聯(lián)系的潛?在客戶__?_個(__?_%),其?中進一步接?洽跟蹤的項?目有漕湖商?業(yè)廣場、東?創(chuàng)科技園、?智海商務廣?場、新百潤?商業(yè)廣場、?望亭中心商?業(yè)街等項目?,由于基本?以商業(yè)項目?為主,我公?司商業(yè)類業(yè)?績相對較少?,業(yè)務跟蹤?攝入較晚等?原因未能成?功。3、?存在不足及?改進措施?1)對已有?信息的深入?調查能力有?限,致使不?少項目信息?無法確定準?確聯(lián)系信息?而無法進一?步跟蹤,今?后要尋找更?多渠道以發(fā)?掘各目標客?戶。2)?電話銷售能?力不足,致?使業(yè)務拓展?效率不高,?今后的工作?中應該加強?物業(yè)專業(yè)知?識的學習以?及溝通技巧?、商務能力?的培養(yǎng),從?而提高銷售?水平。3?)各項業(yè)務?接洽過程中?,商務能力?的缺乏,使?得未能給領?導提供相應?的幫助,在?今后的學習?工作中加強?專業(yè)能力的?學習以及職?業(yè)能力的培?養(yǎng)。三、?招投標部?門經(jīng)理的培?養(yǎng)下,對于?招投標程序?、方式,物?業(yè)管理標書?的編制(寫?作技巧),?投標技巧等?方面有了一?定的認識,?基本能夠完?成簡單標書?的制作,對?招投標各流?程也有了一?定的了解,?能夠自主的?參與到招投?標工作中。?進入公司以?來,共計參?加各類招投?標近___?次,___?次中標,成?功的簽署了?合同。存?在不足及改?進措施:?標書制作還?不能獨立完?成,對于商?務標的制作?,價格測算?不準,無法?給出有競爭?力的報價,?今后要進一?步加強。?四、專業(yè)能?力的培養(yǎng)?半年工作學?習中了解到?,要勝任公?司市場拓展?助理這一職?位,需要掌?握以下專業(yè)?知識:物業(yè)?管理條例細?則,物業(yè)行?業(yè)相關法規(guī)?、房地產(chǎn)基?礎知識、物?業(yè)管理市場?營銷學、公?共關系學以?及溝通技巧?等。專業(yè)技?能:獲取信?息能力、標?書制作、各?類方案制作?、業(yè)務流程?、商務談判?等。以上?是本人半年?來對物業(yè)公?司市場工作?者應該具備?能力的一個?統(tǒng)計,基本?都已經(jīng)開始?落實學習,?但是力度還?需要加強,?不能讓這些?知識成為禁?錮部門甚至?公司的發(fā)展?。同時希望?公司能夠提?供相關培訓?機會,相信?提高員工個?人素質的同?時,公司也?能得到更進?一步的提高?!五、個?人計劃總結?只有擺正?自己的位置?,熟悉本部?門基本業(yè)務?,才能盡快?適應新的工?作崗位,沒?有熟練的專?業(yè)知識,就?不能勝任這?項工作,熟?悉專業(yè)知識?是做好工作?的前提。由?于工作實踐?比較少,缺?乏相關工作?經(jīng)驗,工作?中還存在很?多不足之處?,自己要自?覺加強自身?學習和修養(yǎng)?,努力適應?這分工作。?所以除了自?己要在短時?間內惡補,?還非常需要?領導與同事?的教導與督?促。自己?要主動融入?集體,處理?好各方面的?人際關系,?才能在新的?工作環(huán)境中?保持良好的?工作狀態(tài)?。態(tài)度決定?一切,市場?競爭日趨激?烈,市場機?制會愈趨規(guī)?范,每個?公司、每個?人都會面臨?不斷的變化?,并不斷會?有新的挑戰(zhàn)?擺在自己面?前,自己以?一種什么樣?的態(tài)度去對?待它,自己?就會得到一?種什么樣的?結果。耐心?細致地做工?作態(tài)度是對?自己一種承?諾,工作中?養(yǎng)成良好的?工作態(tài)度才?能贏得總經(jīng)?理及同事們?的認可。?必須要堅持?原則落實各?項規(guī)章制度?,認真做到?管理,才能?履行好自己?應盡的崗位?職責。崗位?職責是自己?的工作要求?,也是衡量?自己工作好?與壞的評分?標準,自己?在從事業(yè)務?工作以來,?必須要始終?以崗位職責?為衡量的標?準,從工作?中的一點一?滴做起,嚴?格按照職責?中的條款要?求自己的行?為。努力做?到讓領導滿?意,得到領?導的首肯和?信任。使自?己在工作中?的價值的到?最大化展現(xiàn)?。要樹立?服務意識,?加強溝通協(xié)?調的能力。?努力提高自?己對工作的?執(zhí)行力,才?能把分內的?本職工作做?好。工作中?自己時刻提?醒自己,工?作中只存在?上下級關系?,無論是份?內、份外工?作都一視同?仁,對領導?安排的各項?工作不能有?絲毫的馬虎?與怠慢,在?接受任務時?,一方面積?極了解領導?的意圖及需?要達到的標?準、要求,?力爭在要求?的期限內提?前完成,另?一方面要積?極考慮并補?充完善。才?能更好的協(xié)?助其他同事?的工作。?在此,我非?常感謝領導?給予我這個?平臺及給予?我支持與教?誨。在以后?的工作中,?我會積極吸?取工作經(jīng)驗?,克服不足?,愛崗敬業(yè)?,端正自己?不良的工作?態(tài)度,摸索?實踐。通過?多看、多學?、多練來提?升自己各項?業(yè)務的技能?,加以做的?更好。也希?望我們這個?集體在新一?年中不斷的?閃亮新的光?彩和榮耀。?2023市場部主管個人工作計劃范文3篇(二)?年末總結整?年工作,計?劃來年目標?,是每一個?從事銷售工?作的職責。?在辭去舊的?一年,作為?市場部經(jīng)理?有哪些工作?上的計劃總?結呢?現(xiàn)?就本人所管?理的片區(qū)杭?州市場及大?區(qū)后勤從_?___年年?初至今工作?進展情況,?所存在問題?,及下一步?工作開展向?公司做以匯?報。一、?杭州市場部?經(jīng)營情況?____年?初至今,在?公司效益經(jīng)?營方針指導?下,我部根?據(jù)片區(qū)網(wǎng)點?實際經(jīng)營情?況,對片區(qū)?虧損網(wǎng)點進?行調整,撤?場等大力度?處理,已經(jīng)?裁撤了八家?網(wǎng)點,在撤?場同時,又?有效開發(fā)了?五家網(wǎng)點。?新開網(wǎng)點遵?循了公司效?益,謹慎、?詳細調整,?準確判斷和?預估的指導?要求,力爭?把經(jīng)營風險?在前期控制?在最低,因?此新開店基?本都略有贏?利?,F(xiàn)杭州?市場實際經(jīng)?營網(wǎng)點為_?__家,銷?售額從__?_月份以前?的___萬?左右遞增到?現(xiàn)在的月產(chǎn)?出___萬?左右,遞增?率為57左?右,市場的?實際經(jīng)營效?益也在逐步?改善和提高?。二、杭?州市場部管?理現(xiàn)狀片?區(qū)管理分工?明確,各片?區(qū)業(yè)務能針?對片區(qū)經(jīng)營?情況對工作?主次分明,?有條不紊地?開展,在回?款、客情維?護、促銷員?管理、促銷?活動開展等?基本能執(zhí)行?到位,業(yè)務?開展有分工?,有協(xié)作。?我本人除了?加強網(wǎng)絡管?理,把工作?重點放在信?息收集和新?網(wǎng)點開發(fā)上?。三、大?區(qū)后勤管理?情況1、?倉庫經(jīng)過一?段時間的消?化和調整,?大區(qū)倉庫包?場淘汰品牌?所沉淀的庫?存,公司主?動淘汰品牌?所形成庫存?。品牌質量?不穩(wěn)定所形?成的庫存。?在公司協(xié)調?下,兄弟市?場上海,臺?州的幫助下?,大區(qū)內部?嘉興。湖州?共同努力下?,已經(jīng)消化?了前期沉淀?的大部分庫?存和即期品?。倉庫庫存?額由年初的?將近___?萬控制在_?__萬左右?。2、品?牌梳理經(jīng)過?調整和消化?,開始逐漸?形成適合本?區(qū)域銷售的?品牌架構?3、司機、?財務等其它?后勤人員基?本盡職盡責?,各司其職?,完成本職?工作和公司?交辦的事項?。四、存?在問題及分?析1、大?客戶大包袱?,____?年___月?份包場的連?鎖超市禹倡?供銷經(jīng)營至?今,平均投?入產(chǎn)出比_?__多,費?用占整個市?場___多?,成了市場?效益經(jīng)營的?大包袱。?原因有以下?幾個方面:?a、金融?危機有一點?點b、禹?倡有一家店?周邊菜場搬?遷造成下滑?c、迪彩?、大寶、牙?博士等在該?系統(tǒng)暢銷的?單品不能持?續(xù)有效跟進?d、品牌?調整導致部?分顧客流失?e、促銷?員心態(tài)和積?極性整改?措施,由于?我們簽的是?兩年的包場?合同,已經(jīng)?進行了有效?溝通,客戶?已答應第二?年合作不受?原合同約束?,可以重新?談,今年的?合作因為是?門店承包制?,利潤和費?用已分配下?去,因此費?用調整空間?沒有,但是?銷售提高因?素在a、?迪彩、牙博?士重新導入?b、該系?統(tǒng)每年下半?年都是傳統(tǒng)?旺季c、?促銷活動跟?進。2、?其它幾個虧?損小網(wǎng)點已?積極溝通,?用撤貨來終?止虧損。?3、多品牌?調整負擔重?,給貨源管?理和市場銷?售工作帶來?很大工作量?和壓力,由?于品牌引進?和淘汰頻繁?,造成品牌?顧客忠誠度?降低及促銷?工作積極性?受到影響,?因此建議公?司,梳理形?成穩(wěn)定的品?牌架構、制?定品牌淘汰?和引入的機?制。4、?即期品存在?和處理,即?期品存在已?久,已經(jīng)成?為影響公司?效益的一個?因素,即期?品形成原因?:a、不?合理要貨?b、一線促?銷人員和業(yè)?務人員重視?不夠c、?季節(jié)性產(chǎn)品?要貨不合理?d、質量?不穩(wěn)定品牌?e、倉庫?人員沒有培?訓和可以依?據(jù)的一般操?作手冊和標?準,因此建?議公司在倉?庫的陳列貨?品的發(fā)放和?管理季節(jié)性?產(chǎn)品的備貨?即期品管理?和處理,產(chǎn)?品報損處理?制訂一套操?作手冊,讓?每一位倉管?有可遵循基?本依據(jù),而?不是每人按?自己想法管?理。5、?市場競爭現(xiàn)?狀,由于杭?州日化終端?供應商__?_多家,競?爭白熱化,?對費用收取?更多地傾向?于部分現(xiàn)付?和全部現(xiàn)付?,導致我們?在競爭中雖?然最早獲取?信息,但最?終因為費用?支付問題流?失很多店,?并在市場開?發(fā)中舉步維?艱,最終我?們只有靠客?情、靠信息?和速度、靠?品牌實力贏?取部分網(wǎng)點?。下一步?工作開展?1、繼續(xù)堅?持效益經(jīng)營?方針,貫穿?在市場經(jīng)營?開發(fā)管理中?和倉庫貨品?管理及物流?配送辦公等?。2、對?品牌梳理調?整和消化爭?取____?年___份?以前完成,?經(jīng)常下倉庫?了解督促檢?查。3、?虧損網(wǎng)點爭?取在___?_年___?月份以前調?整完畢4?、即期品處?理,按發(fā)現(xiàn)?一個處理一?個,不使問?題停留和積?壓,嚴格控?制季節(jié)性單?品要貨數(shù)量?。5、堅?持持續(xù)有效?地開發(fā),保?證不斷地提?升。6、?對公司新開?渠道養(yǎng)天和?藥店連鎖集?團給予重點?跟蹤和維護?爭取在在渠?道的突圍和?嘗試中為公?司作出貢獻?。2023市場部主管個人工作計劃范文3篇(三)我于__?_進入市場?部,并于被?任命市場部?主管,和公?司一起度過?了兩年的歲?月,現(xiàn)在我?將這期間的?工作做個匯?報,懇請大?家對我的工?作多提寶貴?的意見和建?議。我市?場部主要是?以電話業(yè)務?為主、網(wǎng)絡?為輔助開展?工作。前期?就是通過我?們打出去的?每一個電話?,來尋找意?向客戶。為?建立信任的?關系,與每?個客戶進行?交流、溝通?。讓其從心?底感覺到我?們無論何時?都是在為他?們服務,是?以幫助他們?為主,本著?“我們能做?到的就一定?去做,我們?能協(xié)調的盡?量去做”的?原則來開展?工作。這樣?,在業(yè)務工?作基本完成?的情況下,?不僅滿足他?們的需求,?得到我們應?得的利益。?而且通過我?們的產(chǎn)品,?我們的服務?贏得他們的?信任。取得?下次合作的?機會。就像?春節(jié)前后,?我部門員工?將工作銜接?的非常好,?絲毫不受外?界因素的干?擾,就能做?到處在某個?特殊階段就?能做好這一?階段的事情?,不管是客?戶追蹤還是?服務,依然?能夠堅持用?心、用品質?去做。_?__年的工?作及任務已?經(jīng)確定。所?有的計劃都?已經(jīng)落實,?嚴格按照計?劃之內的事?情去做這是?必然的。相?信即便是在?以后的過程?中遇到問題?,我們也會?選擇用最快?的速度和最?好的方式來?解決。_?__年,在?懵懂中走過?來。我自己?也是深感壓?力重重,無?所適從。但?是我遇到了?好的領導和?一個屬于我?的團隊。他?們的幫助和?包容是我個?人現(xiàn)階段成?長的重要因?素。也是我?在參加工作?的這段時間?里對于做人?和做事的理?解中收獲最?多的一年。?過去的已?經(jīng)過去。每?一年都是一?個新的起點?,一個新的?開始。在?今年的工作?中,以“勤?于業(yè)務,專?于專業(yè)”為?中心,我和?我組成員要?做到充分利?用業(yè)余時間?,無論是在?專業(yè)知識方?面,還是在?營銷策略方?面,采取多?樣化形式,?多找書籍,?多看,多學?。開拓視野?,豐富知識?。讓大家把?學到的理論?與客戶交流?相結合,多?用在實踐上?,用
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