工程項(xiàng)目管理期末考試復(fù)習(xí)資料

工程項(xiàng)目管理期末考試復(fù)習(xí)資料工程項(xiàng)目管理期末考試復(fù)習(xí)資料PAGEPAGE6/6工程項(xiàng)目管理期末考試復(fù)習(xí)資料第一章：工程項(xiàng)目管理概論項(xiàng)目的概念：項(xiàng)目就是指在一定約束條件下（主要是限定資源、時(shí)間和質(zhì)量務(wù)。項(xiàng)目的特征：①運(yùn)作的一次性②獨(dú)特性③目標(biāo)的明確性④活動(dòng)的整體性⑤組織的臨時(shí)性和開(kāi)放性⑥開(kāi)發(fā)與實(shí)施的漸進(jìn)性項(xiàng)目管理的概念：用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理。項(xiàng)目管理的特點(diǎn)：①是一項(xiàng)復(fù)雜的工作②具有開(kāi)創(chuàng)性③需要集體權(quán)領(lǐng)導(dǎo)并建立專門(mén)的項(xiàng)目組織④項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用工程項(xiàng)目的概念：工程項(xiàng)目是以建筑物或構(gòu)筑物為交付成果過(guò)程。工程項(xiàng)目的特征：①建設(shè)目標(biāo)的明確性②時(shí)空、資源、質(zhì)量的限制性③運(yùn)作的一次性和不可逆性④影響的長(zhǎng)期性⑤投資的風(fēng)險(xiǎn)性⑥管理的復(fù)雜性工程項(xiàng)目的生命周期：包括項(xiàng)目的決策階段、實(shí)施階段和使用階段。工程項(xiàng)目的建設(shè)程序：①項(xiàng)目建議書(shū)②可行性研究③報(bào)批可行性研究報(bào)告④編制設(shè)計(jì)文件⑤建設(shè)前期準(zhǔn)備工作⑥編制建設(shè)計(jì)劃和建設(shè)年度計(jì)劃⑦建設(shè)實(shí)施⑧項(xiàng)目投產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作⑨竣工驗(yàn)收第二章：工程項(xiàng)目策劃與決策工程項(xiàng)目策劃的概念：思路的系統(tǒng)活動(dòng)過(guò)程。工程項(xiàng)目決策策劃的程序：①環(huán)境調(diào)查與分析②項(xiàng)目構(gòu)思③項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)④項(xiàng)目的定位與定義⑤項(xiàng)目系統(tǒng)構(gòu)成⑥項(xiàng)目策劃報(bào)告可行性研究階段包括的內(nèi)容：①投資機(jī)會(huì)研究②初步可行性研究③詳細(xì)可行性研究④項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的評(píng)估第三章：工程項(xiàng)目管理體制工程項(xiàng)目管理的類型：①業(yè)主方的項(xiàng)目管理目的：對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施有效地管理，有利于實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)。②設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理目的：實(shí)現(xiàn)以最低的成本完成業(yè)主滿意的設(shè)計(jì)產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。③施工方的項(xiàng)目管理目的：實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和履行施工合同④工程總承包方的項(xiàng)目管理體化管理來(lái)實(shí)施項(xiàng)目管理。工程項(xiàng)目管理的任務(wù)：①項(xiàng)目組織的建立②組織協(xié)調(diào)③合同管理④目標(biāo)控制⑤風(fēng)險(xiǎn)管理工程項(xiàng)目承發(fā)包的基本模式：①平行發(fā)包模式特點(diǎn)：各個(gè)承包商之間的關(guān)系是平行的，他們?cè)诠こ虒?shí)施過(guò)程中接受業(yè)主或業(yè)主委托的監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。②設(shè)計(jì)、施工總分包模式位，并分別于他們簽訂合同。③施工總承包管理模式總承包還禮單位不參與具體工程的施工。④工程總承包模式特點(diǎn)：一并發(fā)包給一個(gè)工程總承包單位第四章：工程項(xiàng)目組織1.P79組織論的基本內(nèi)容示意圖：組織論包括：組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程組織。組織結(jié)構(gòu)模式包括：職能式組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)。注：理解掌握每項(xiàng)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，有可能考簡(jiǎn)答題組織分工包括：工作任務(wù)分工和管理職能分工。工作流程組織包括：管理工作流程組織、信息處理工作流程組織和物質(zhì)流程組織。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系；工作流程組織是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。第五章：工程項(xiàng)目計(jì)劃工作結(jié)構(gòu)分解的概念：工作結(jié)構(gòu)分解，即WBS方法，是一種在項(xiàng)目全范圍內(nèi)分解和定義各層次工作的方法。5.3會(huì)繪制雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖繪制雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的基本規(guī)定：①網(wǎng)絡(luò)圖必須按照已定的邏輯關(guān)系繪制②網(wǎng)絡(luò)中嚴(yán)禁出現(xiàn)循環(huán)回路③網(wǎng)絡(luò)圖中嚴(yán)禁出現(xiàn)雙向箭頭或無(wú)箭頭的線段④網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)代號(hào)相同的箭頭⑤嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)圖中出現(xiàn)沒(méi)有箭尾節(jié)點(diǎn)的箭線⑥網(wǎng)絡(luò)圖中應(yīng)只有一個(gè)起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和一個(gè)終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)。注：會(huì)判斷哪些是錯(cuò)誤繪制網(wǎng)絡(luò)圖的方法單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的搭接關(guān)系：①結(jié)束到開(kāi)始（FinishToStart，F(xiàn)TS）時(shí)距②開(kāi)始到開(kāi)始（StartToStart，STS）時(shí)距③結(jié)束到結(jié)束（FinishToFinish，F(xiàn)TF）時(shí)距④開(kāi)始到結(jié)束（StartToFinish，STF）時(shí)距注：計(jì)算題中會(huì)考到工程項(xiàng)目資源的種類：①勞動(dòng)力②原材料③設(shè)備④工程施工所需的施工設(shè)備施資源。三張圖標(biāo)注：計(jì)算題中會(huì)考到第六章：工程項(xiàng)目目標(biāo)控制原理流程控制的基本環(huán)節(jié)（圖6.：投入、轉(zhuǎn)換、反饋、對(duì)比、糾正五個(gè)基本環(huán)節(jié)。主動(dòng)控制和被動(dòng)控制：主動(dòng)控制是在預(yù)先分析各種風(fēng)險(xiǎn)因素及其導(dǎo)致目標(biāo)偏離的可能性和程度的基礎(chǔ)上，擬訂和采取有針對(duì)性的防御措施，從而減少乃至避免目標(biāo)偏離。主動(dòng)控制是一種事前控制，前饋控制，開(kāi)環(huán)控制施，以使偏差得以糾正。被動(dòng)控制是一種事中控制和事后控制。前饋控制、過(guò)程控制和反饋控制：（事先控制過(guò)程控制（現(xiàn)場(chǎng)控制）是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和指導(dǎo)的控制。反饋控制是在項(xiàng)目的階段性工作或全部工作結(jié)束，或偏差發(fā)生之后再進(jìn)行糾差的控制。第七章：過(guò)程項(xiàng)目進(jìn)度控制影響進(jìn)度的因素：①業(yè)主的因素②勘察設(shè)計(jì)因素③施工技術(shù)因素④自然環(huán)境因素⑤社會(huì)環(huán)境因素⑥組織管理因素⑦材料、設(shè)備因素⑧資金因素實(shí)際進(jìn)度及計(jì)劃進(jìn)度的比較方法：①橫道圖比較法包括：勻速進(jìn)展橫道圖比較法、雙比例單側(cè)橫道圖比較法和雙比例雙側(cè)橫道圖比較法②S形曲線比較法③香蕉曲線比較法④前鋒線比較法注：會(huì)看圖，會(huì)繪制進(jìn)度前鋒線進(jìn)度拖延的原因：①工期及相關(guān)計(jì)劃的失誤②邊界條件的變化③管理過(guò)程中的失誤④其他原因解決進(jìn)度拖延措施的基本策略：①采取積極的措施趕工，以彌補(bǔ)或部分地彌補(bǔ)已經(jīng)產(chǎn)生的拖延。②不采取特別的措施，在目前進(jìn)度狀態(tài)的基礎(chǔ)上，仍然照原計(jì)劃安排后期工作。解決進(jìn)度拖延的措施：①增加資源投入②重新分配資源③減少工作范圍④改善工具器以提高勞動(dòng)效率⑤提高勞動(dòng)生產(chǎn)率⑥將部分任務(wù)給另外的單位⑦改變網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中工程活動(dòng)的邏輯關(guān)系⑧修改實(shí)施方案3——4第八章：工程項(xiàng)目成本控制P273-P274注：BCWPACWP：完成工作的實(shí)際成本BCWS：計(jì)劃工作預(yù)算成本成本超支的原因：①原成本計(jì)劃數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，估算錯(cuò)誤，預(yù)算太低，不適當(dāng)?shù)夭扇〉蛢r(jià)策略；②外部原因：業(yè)主的干擾，陰雨天氣，物價(jià)上漲，不可抗力事件等；③實(shí)施管理中的問(wèn)題④工程范圍的增加，設(shè)計(jì)的修改，功能和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的提高，工作量大幅度增加。第九章：工程項(xiàng)目質(zhì)量控制1“4M1”①人的因素（起決定性的作用）②材料的因素③機(jī)械的因素④方法的因素⑤環(huán)境的因素第十一章：工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容：①風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別②風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)③風(fēng)險(xiǎn)的處理④風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制對(duì)策：①風(fēng)險(xiǎn)回避②風(fēng)險(xiǎn)防御③風(fēng)險(xiǎn)分離④風(fēng)險(xiǎn)分散⑤風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移注