持續(xù)改善項(xiàng)目實(shí)施流程

持續(xù)改善項(xiàng)目實(shí)施流程鐘立祥2007年06月09日課題類型現(xiàn)場(chǎng)型攻關(guān)型管理型服務(wù)型創(chuàng)新型目標(biāo)值類型指令性目標(biāo)值自選目標(biāo)值問題解決型持續(xù)改善項(xiàng)目類型2項(xiàng)目問題解決型創(chuàng)新型立題在原基礎(chǔ)上改進(jìn)、提高從未有過的事情現(xiàn)狀要把現(xiàn)狀調(diào)查分析清楚無現(xiàn)狀調(diào)查，而是研究創(chuàng)新的切入點(diǎn)目標(biāo)在原基礎(chǔ)上，上升到一個(gè)新的水平全新的要求原因分析針對(duì)現(xiàn)存問題的癥結(jié)，分析原因，并找出主要原因不用分析原因；為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，廣泛提出各種方案，尋找最佳方案。決策依據(jù)用數(shù)據(jù)說話評(píng)價(jià)、比較、選擇（有數(shù)據(jù)時(shí)，也要用數(shù)據(jù)）應(yīng)用工具以數(shù)據(jù)分析工具為主，非數(shù)據(jù)分析工具為輔以非數(shù)據(jù)分析工具為主。問題解決型與創(chuàng)新型項(xiàng)目的區(qū)別3項(xiàng)目實(shí)施流程－自定目標(biāo)值DA

1.選擇課題3.設(shè)定目標(biāo)4.分析原因6.制定對(duì)策7按對(duì)策實(shí)施9.制定鞏固措施10.總結(jié)和下一步打算8.檢查效果5.確定主要原因2.現(xiàn)狀調(diào)查Pc達(dá)到目標(biāo)?否是4DA

1.選擇課題3.可行性分析4.分析原因6.制定對(duì)策7按對(duì)策實(shí)施9.制定鞏固措施10.總結(jié)和下一步打算8.檢查效果5.確定主要原因2.設(shè)定目標(biāo)Pc達(dá)到目標(biāo)?是否項(xiàng)目實(shí)施流程－指令性目標(biāo)值51、選擇課題2、設(shè)定目標(biāo)3、提出各種方案并確定最佳方案4、制訂對(duì)策表5、按對(duì)策表實(shí)施6、確認(rèn)效果7、標(biāo)準(zhǔn)化8、總結(jié)與今后打算達(dá)到目標(biāo)?否是6項(xiàng)目實(shí)施流程－創(chuàng)新型6指令性目標(biāo)值活動(dòng)程序DA

1.選擇課題3.可行性分析4.分析原因6.制定對(duì)策7按對(duì)策實(shí)施9.制定鞏固措施10.總結(jié)和下一步打算8.檢查效果5.確定主要原因2.設(shè)定目標(biāo)Pc達(dá)到目標(biāo)?是否自定目標(biāo)值活動(dòng)程序DA

1.選擇課題3.設(shè)定目標(biāo)4.分析原因6.制定對(duì)策7按對(duì)策實(shí)施9.制定鞏固措施10.總結(jié)和下一步打算8.檢查效果5.確定主要原因2.現(xiàn)狀調(diào)查Pc達(dá)到目標(biāo)?否是1、選擇課題2、設(shè)定目標(biāo)3、提出各種方案并確定最佳方案4、制訂對(duì)策表5、按對(duì)策表實(shí)施6、確認(rèn)效果7、標(biāo)準(zhǔn)化8、總結(jié)與今后打算達(dá)到目標(biāo)?否是“創(chuàng)新型”課題活動(dòng)程序三種類別項(xiàng)目實(shí)施流程對(duì)比7項(xiàng)目實(shí)施流程DA

1.選擇課題3.設(shè)定目標(biāo)4.分析原因6.制定對(duì)策7按對(duì)策實(shí)施9.制定鞏固措施10.總結(jié)和下一步打算8.檢查效果5.確定主要原因2.現(xiàn)狀調(diào)查Pc達(dá)到目標(biāo)?否是81）明確課題來源指令性課題指導(dǎo)性課題自選課題2）如何尋找具體問題從上級(jí)下達(dá)任務(wù)和考核指標(biāo)的難點(diǎn)來選找課題從本部門（小組）管理方面來尋找問題長(zhǎng)期困擾本部門（班組）的問題從現(xiàn)場(chǎng)管理秩序方面尋找課題從用戶反饋、抱怨的意見中找課題課題選擇9運(yùn)用調(diào)查或頭腦風(fēng)暴，收集多個(gè)可供小組選擇的課題用打分表最終選擇課題10課題選擇－方法10大廈出入管理控制系統(tǒng)住戶視像會(huì)議系統(tǒng)辦公室文件處理系統(tǒng)上落貨區(qū)防撞保護(hù)裝置梯級(jí)防滑及反光標(biāo)記力所能及5345485353實(shí)效可量5150543128需時(shí)適中5243365350團(tuán)隊(duì)精神5348462433成本收益5549372935推廣5045322430總分31428025321422911課題選擇－－舉例11項(xiàng)目實(shí)施流程程DA

1.選擇課題3.設(shè)定目標(biāo)4.分析原因6.制定對(duì)策7按對(duì)策實(shí)施9.制定鞏固措施10.總結(jié)和下一步打算8.檢查效果5.確定主要原因2.現(xiàn)狀調(diào)查Pc達(dá)到目標(biāo)?否是12把握問題的現(xiàn)現(xiàn)狀；找出問問題的癥結(jié)所所在；為設(shè)定定目標(biāo)提供依依據(jù)?，F(xiàn)狀調(diào)查是什么現(xiàn)狀調(diào)查是收收集有關(guān)數(shù)據(jù)據(jù),明確客觀觀事實(shí)；同時(shí)時(shí)運(yùn)用適當(dāng)?shù)牡墓ぞ邔⑦@些些數(shù)據(jù)加以整整理，找到問問題癥結(jié)。目的從統(tǒng)計(jì)報(bào)表中中進(jìn)行調(diào)查；；到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查查；利用分層法等等方法找出問問題癥結(jié)所在在。怎么做13從已有統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表中得到1-3月份共共有不合格品品數(shù)128件件，逐件統(tǒng)計(jì)計(jì)不合格缺陷陷的種類和數(shù)數(shù)量，形成了了XX制品缺缺陷統(tǒng)計(jì)表和和排列圖。序號(hào)缺陷類別發(fā)生頻數(shù)頻率%累計(jì)頻率%1頂部充不滿10860602氣孔4022.282.23成型不良147.8904表面疵點(diǎn)73.993.95色斑42.296.16變形31.797.87其它42.2100合計(jì)180100XX不合格品品缺陷統(tǒng)計(jì)表表14現(xiàn)狀調(diào)查－－舉例14XX不合格品品缺陷排列圖圖15020406080100120140160180080%60%40%20%100%頂部充不滿氣孔成型不良表面疵點(diǎn)色斑變形其它1084014743460%82.2%90%93.9%96.1%97.8%頻數(shù)根據(jù)缺陷種類類分層，得出出塑料制品主主要缺陷，便便于制定課題題目標(biāo)、分析析問題原因。?，F(xiàn)狀調(diào)查－－舉例15⑴要用數(shù)據(jù)據(jù)說話，為目目標(biāo)設(shè)定提供供依據(jù)從已有的原始始記錄和統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)表收集到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)測(cè)量或調(diào)查⑵收集的數(shù)據(jù)應(yīng)應(yīng)與課題有關(guān)關(guān)：⑶數(shù)據(jù)要有客觀觀性⑷要有時(shí)間約束束⑸對(duì)數(shù)據(jù)要分類類整理，以找找出癥結(jié)1616分層法、調(diào)查查表、排列圖圖、簡(jiǎn)易圖現(xiàn)狀調(diào)查常用工具控制要點(diǎn)16項(xiàng)目實(shí)施流程程DA

1.選擇課題3.設(shè)定目標(biāo)4.分析原因6.制定對(duì)策7按對(duì)策實(shí)施9.制定鞏固措施10.總結(jié)和下一步打算8.檢查效果5.確定主要原因2.現(xiàn)狀調(diào)查Pc達(dá)到目標(biāo)?否是17設(shè)定目標(biāo)以后后，小組在以以后的活動(dòng)中中，就能全力力以赴，來實(shí)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)標(biāo)；為效果檢查提提供依據(jù)。目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定就是是明確通過小小組活動(dòng)，把把問題解決到到什么程度。。是什么目的18上級(jí)下達(dá)的考考核指標(biāo)（或或標(biāo)準(zhǔn)的要求求）；顧客提出的需需求；條件相當(dāng)?shù)耐袠I(yè)的先進(jìn)進(jìn)水平；歷史上曾經(jīng)達(dá)達(dá)到過的最好好水平；對(duì)于問題的解解決程度的預(yù)預(yù)測(cè)計(jì)算分析析；目標(biāo)設(shè)定怎么做191-3月份統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示示：平均不合合格率為8%，排列圖顯顯示“頂部充充不滿”缺陷陷是關(guān)鍵（癥癥結(jié)），占1-3月份全全部缺陷項(xiàng)目目的60%。。小組討論分析析認(rèn)為該缺陷陷可全部解決決。該制品不不合格率可降降低程度，經(jīng)經(jīng)測(cè)算得：020406080100120140160180080%60%40%20%100%頂部充不滿氣孔成型不良表面疵點(diǎn)色斑變形其它1084014743460%82.2%90%93.9%96.1%97.8%頻數(shù)XX不合格品品缺陷排列圖圖8%×（1-60%））=3.2%該課題目標(biāo)設(shè)設(shè)定為：不合合格率降低到到3.5%目標(biāo)設(shè)定－－舉例202121水平對(duì)比法⑴目標(biāo)要量量化,并與課課題一致⑵目標(biāo)值不不宜多，通常常是1個(gè)⑶目標(biāo)值要要有依據(jù)：水水平對(duì)比、測(cè)測(cè)算分析目標(biāo)設(shè)定常用工具控制要點(diǎn)21項(xiàng)目實(shí)施流程程DA

1.選擇課題3.設(shè)定目標(biāo)4.分析原因6.制定對(duì)策7按對(duì)策實(shí)施9.制定鞏固措施10.總結(jié)和下一步打算8.檢查效果5.確定主要原因2.現(xiàn)狀調(diào)查Pc達(dá)到目標(biāo)?否是22針對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查查時(shí)找出的關(guān)關(guān)鍵問題，小小組成員從人人、機(jī)、料、、法、環(huán)、測(cè)測(cè)等方面充分分發(fā)表意見，，然后恰當(dāng)?shù)氐剡\(yùn)用工具按按因果關(guān)系加加以整理，直直至找出能直直接采取對(duì)策策的末端原因因?yàn)橹乖蚍治鲠槍?duì)現(xiàn)狀調(diào)查查時(shí)找出的關(guān)關(guān)鍵問題，尋尋找其產(chǎn)生的的根源．是什么目的23⑴要針對(duì)課題的的癥結(jié)分析原原因⑵集思廣益，找找出可能存在在的全部原因因⑶逐層展開，分分析到底，直直至可直接采采取對(duì)策⑷“5M1E”是展示原因全全貌的類別——人（Man）——設(shè)備（Machine）——材料（Material）——方法（Method）——測(cè)量（Measure）——環(huán)境（Enviroment）原因分析怎么做24機(jī)器人測(cè)量材料方法執(zhí)行工藝差未按規(guī)定換刀不知規(guī)定知道不執(zhí)行未按規(guī)定自檢知道不執(zhí)行不知規(guī)定刀具夾具直徑小磨損快刀片硬度低壓不緊工件油壓低回轉(zhuǎn)工作臺(tái)回轉(zhuǎn)精度差鎖不緊主軸竄動(dòng)大量具不準(zhǔn)未用標(biāo)準(zhǔn)環(huán)校驗(yàn)缸孔余量大硬度高切削用量進(jìn)給快轉(zhuǎn)速低間隙留量大切削液粘度大基座缸孔直徑小25原因分析－－舉例252626因果圖、系統(tǒng)統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖圖、頭腦風(fēng)暴暴法有條理的運(yùn)用用圖表，針對(duì)對(duì)問題的癥結(jié)結(jié)，從人、機(jī)機(jī)、料、法、、環(huán)、測(cè)六大大因素進(jìn)行分分析。原因分析透徹徹，一直分析析到可直接采采取的對(duì)策的的程度。原因分析常用工具控制要點(diǎn)26項(xiàng)目實(shí)施流流程DA

1.選擇課題3.設(shè)定目標(biāo)4.分析原因6.制定對(duì)策7按對(duì)策實(shí)施9.制定鞏固措施10.總結(jié)和下一步打算8.檢查效果5.確定主要原因2.現(xiàn)狀調(diào)查Pc達(dá)到目標(biāo)?否是27根據(jù)對(duì)問題題的影響程程度大小，，采用尊重重客觀事實(shí)實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)驗(yàn)證方法（（如到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)實(shí)地觀察察，查閱相相關(guān)記錄，，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量量，試驗(yàn)，，調(diào)查等）），對(duì)全部部末端原因因中去逐一一加以確認(rèn)認(rèn)。要因確定把真正影響響問題的原原因找出來來，以便對(duì)對(duì)癥下藥，，制定對(duì)策策加以改進(jìn)進(jìn)。是什什么么目的的28要因因確確定定流流程程如如圖圖：：明確確認(rèn)內(nèi)容

明確判斷標(biāo)準(zhǔn)明確確認(rèn)方法取得數(shù)據(jù)（客觀事實(shí)）與標(biāo)準(zhǔn)比較符合標(biāo)準(zhǔn)得到確認(rèn)結(jié)果末端原因要因因確確定定怎么么做做29對(duì)以以下下2個(gè)個(gè)末末端端原原因因進(jìn)進(jìn)行行確確認(rèn)認(rèn)（1））““冷冷卻卻水水壓壓低低””：：7月月4日日進(jìn)進(jìn)行行現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)實(shí)實(shí)測(cè)測(cè)，，如如表表：：測(cè)量時(shí)間0:009:0012:0018:00實(shí)測(cè)值0.30.060.060.02工藝標(biāo)準(zhǔn)≥0.1mpa結(jié)論是主要原因（2））““操操作作人人員員培培訓(xùn)訓(xùn)不不夠夠””查閱閱培培訓(xùn)訓(xùn)記記錄錄，，均均經(jīng)經(jīng)過過250小小時(shí)時(shí)培培訓(xùn)訓(xùn)，，考考試試合合格格后后上上崗崗，，并并于于7月月7日日再再進(jìn)進(jìn)行行一一次次技技能能考考核核，，其其中中3人人優(yōu)優(yōu)秀秀，，其其余余都都合合格格。。結(jié)論論：：不不是是主主要要原原因因30要因因確確定定－－舉舉例例303131簡(jiǎn)易易圖圖應(yīng)對(duì)對(duì)全全部部末末端端原原因因逐逐個(gè)個(gè)確確認(rèn)認(rèn)根據(jù)據(jù)事事實(shí)實(shí)、、數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)，，用用科科學(xué)學(xué)方方法法確確定定（現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)測(cè)測(cè)量量、、試試驗(yàn)驗(yàn)、、察察看看實(shí)實(shí)物物、、查查閱閱記記錄錄、、向向當(dāng)當(dāng)事事人人調(diào)調(diào)查查等等））判定定是是否否主主要要原原因因的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是是對(duì)對(duì)分分析析問問題題的的影影響響程程度度大大小小要因因確確定定常用用工工具具控制制要要點(diǎn)點(diǎn)31項(xiàng)目目實(shí)實(shí)施施流流程程DA

1.選擇課題3.設(shè)定目標(biāo)4.分析原因6.制定對(duì)策7按對(duì)策實(shí)施9.制定鞏固措施10.總結(jié)和下一步打算8.檢查效果5.確定主要原因2.現(xiàn)狀調(diào)查Pc達(dá)到目標(biāo)?否是32針對(duì)對(duì)已已經(jīng)經(jīng)確確定定的的主主要要原原因因，，逐逐條條提提出出改改進(jìn)進(jìn)的的措措施施計(jì)計(jì)劃劃。。對(duì)策策制制定定通過過明明確確對(duì)對(duì)策策、、對(duì)對(duì)策策的的目目標(biāo)標(biāo)、、具具體體措措施施、、實(shí)實(shí)施施地地點(diǎn)點(diǎn)、、負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人、、完完成成時(shí)時(shí)間間等等項(xiàng)項(xiàng)內(nèi)內(nèi)容容，，以以便便于于具具體體指指導(dǎo)導(dǎo)實(shí)實(shí)施施改改進(jìn)進(jìn)。。是什什么么目的的33⑴針針對(duì)對(duì)每每條條主主要要原原因因，，充充分分提提出出多多種種改改進(jìn)進(jìn)對(duì)對(duì)策策⑵對(duì)對(duì)每每條條原原因因的的多多種種對(duì)對(duì)策策，，分分別別進(jìn)進(jìn)行行綜綜合合評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)，，而而后后比比較較選選定定實(shí)實(shí)施施的的對(duì)對(duì)策策⑶““5W1H””是是對(duì)對(duì)策策表表所所列列內(nèi)內(nèi)容容的的概概括括，，見見下下表表序號(hào)主要原因?qū)Σ遅hat目標(biāo)Why措施How負(fù)責(zé)人Who地點(diǎn)Where完成日期When對(duì)策策表表對(duì)策策制制定定怎么么做做34一服服裝裝商商店店QC小組組針針對(duì)對(duì)““服服裝裝款款式式陳陳舊舊””要要因因，，提提出出了了四四項(xiàng)項(xiàng)對(duì)對(duì)策策，，見見表表：：要因?qū)Σ咝蛱?hào)對(duì)策內(nèi)容服裝款式陳舊1與時(shí)裝公司聯(lián)合走代銷的方式2出租柜臺(tái)，做“新款式”招商3調(diào)整供貨渠道，重新選擇供方4改變經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，變成“婦女時(shí)裝精品店”對(duì)策策的的綜綜合合評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)與與選選擇擇，，見見表表：：要因?qū)Σ邇?nèi)容評(píng)價(jià)綜合得分選擇對(duì)策有效性可實(shí)施性經(jīng)濟(jì)性可靠性服裝款式陳舊1、與時(shí)裝公司聯(lián)合走代銷的方式5131102、出租柜臺(tái)，做“新款式”招商5133123、調(diào)整供貨渠道，重新選擇供方355316首選4、改變經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，變成“婦女時(shí)裝精品店”3113835對(duì)策制定定－舉舉例35經(jīng)過對(duì)該該店供應(yīng)應(yīng)廠的服服裝銷售售數(shù)據(jù)的的調(diào)查分分析，提提出具體體措施。。制定對(duì)對(duì)策表如如下：序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施負(fù)責(zé)人地點(diǎn)完成日期1…………………………………2服裝款式陳舊調(diào)整供貨渠道，重新選擇供方適銷率80%以上1、淘汰銷量差廠家服裝陳晨供方廠2002/6/202、穩(wěn)定銷量好廠家的采購(gòu)，并建議新款服裝的開發(fā)楊洋2002/6/203、將銷量居中的廠家服裝在櫥窗及購(gòu)貨現(xiàn)場(chǎng)擴(kuò)大展示及宣傳李莉本店2002/7/1536對(duì)策制定定－舉舉例36能針對(duì)主主要原因因按照5W1H的方法法逐條制制定對(duì)策策。對(duì)策策明確、、目標(biāo)量量化、措措施具體體。PDPC法、頭頭腦風(fēng)暴暴法每項(xiàng)措施施都應(yīng)有有具體的的負(fù)責(zé)人人，實(shí)施施地點(diǎn)及及完成時(shí)時(shí)間3737PDPC法、頭頭腦風(fēng)暴暴法對(duì)策制定定常用工具具控制要點(diǎn)點(diǎn)37休息十分分鐘38項(xiàng)目實(shí)施施流程DA

1.選擇課題3.設(shè)定目標(biāo)4.分析原因6.制定對(duì)策7按對(duì)策實(shí)施9.制定鞏固措施10.總結(jié)和下一步打算8.檢查效果5.確定主要原因2.現(xiàn)狀調(diào)查Pc達(dá)到目標(biāo)?否是39對(duì)策實(shí)施施要求嚴(yán)嚴(yán)格按對(duì)對(duì)策表中中的措施施、負(fù)責(zé)責(zé)人、地地點(diǎn)和時(shí)時(shí)間進(jìn)度度實(shí)施，，每項(xiàng)對(duì)對(duì)策完成成后，則則要檢查查實(shí)施結(jié)結(jié)果是否否達(dá)到該該對(duì)策的的目標(biāo)．．如果未未達(dá)到目目標(biāo)，應(yīng)應(yīng)進(jìn)一步步分析原原因，看看是否需需要補(bǔ)充充措施，，以爭(zhēng)取取達(dá)到目目標(biāo)．對(duì)策實(shí)施施進(jìn)行實(shí)質(zhì)質(zhì)的質(zhì)量量改進(jìn)，，并監(jiān)控控每條措措施效果果。是什么目的40按對(duì)策表表的要求求逐一實(shí)實(shí)施；每條對(duì)策策的實(shí)施施，要按按照對(duì)策策表中的的措施欄欄目逐條條實(shí)施；；每條對(duì)實(shí)實(shí)在實(shí)施施完成后后，要立立即確認(rèn)認(rèn)其結(jié)果果；如果確認(rèn)認(rèn)沒有達(dá)達(dá)到對(duì)策策表中所所定的目目標(biāo)時(shí)，，要評(píng)價(jià)價(jià)措施的的有效性性，必要要時(shí)要修修正所采采取的措措施。對(duì)策實(shí)施施怎么做414242⑴嚴(yán)格格按對(duì)策策表中的的措施逐逐條實(shí)施施，并做做好活動(dòng)動(dòng)記錄；；⑵每項(xiàng)項(xiàng)對(duì)策實(shí)實(shí)施完畢畢，及時(shí)時(shí)確認(rèn)效效果是否否達(dá)到其其目標(biāo)；；⑶實(shí)施施過程中中可適當(dāng)當(dāng)穿插有有關(guān)的學(xué)學(xué)習(xí)、訓(xùn)訓(xùn)練活動(dòng)動(dòng)。PDPC法、流流程圖對(duì)策實(shí)施施常用工具具控制要點(diǎn)點(diǎn)42項(xiàng)目實(shí)施施流程DA

1.選擇課題3.設(shè)定目標(biāo)4.分析原因6.制定對(duì)策7按對(duì)策實(shí)施9.制定鞏固措施10.總結(jié)和下一步打算8.檢查效果5.確定主要原因2.現(xiàn)狀調(diào)查Pc達(dá)到目標(biāo)?否是43在全部對(duì)對(duì)策完成成之后，，要對(duì)照照課題的的目標(biāo)值值來比較較，看是是否達(dá)到到了目標(biāo)標(biāo)值，并并計(jì)算該該課題所所帶來的的經(jīng)濟(jì)效效益．如如有明顯顯社會(huì)效效益，也也可簡(jiǎn)要要說明．．效果檢查查通過檢查查效果，，如果已已達(dá)到課課題的目目標(biāo)值，，就可進(jìn)進(jìn)行下一一步；如如果未成成到目標(biāo)標(biāo)值，就就要進(jìn)一一步分析析原因，，采取措措施，以以爭(zhēng)限實(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)定定目標(biāo)．．是什么目的44⑴全部部對(duì)策實(shí)實(shí)施完成成后，在在新的生生產(chǎn)（或或工作））條件下下，收集集數(shù)據(jù)，，檢查總總效果；；⑵與課課題目標(biāo)標(biāo)值進(jìn)行行比較，，說明效效果；⑶檢查查是否有有其他方方面副作作用（安安全、環(huán)環(huán)保、管管理、成成本等））；⑷計(jì)算算經(jīng)濟(jì)效效益要實(shí)實(shí)事求是是；⑸也應(yīng)應(yīng)關(guān)注社社會(huì)效益益；⑹效效果要要經(jīng)有有關(guān)主主管部部門的的確認(rèn)認(rèn)。效果檢檢查怎么做做454646效果顯顯著，，成果果在同同行業(yè)業(yè)中具具有先先進(jìn)性性，經(jīng)經(jīng)主管管部門門認(rèn)可可，并并有數(shù)數(shù)據(jù)表表明成成果的的鞏固固狀況況。獲取了了相應(yīng)應(yīng)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效效益，，計(jì)算算實(shí)事事求是是，計(jì)計(jì)算過過程要要交待待清楚楚。柱狀圖圖、折折線圖圖、直直方圖圖等簡(jiǎn)簡(jiǎn)易圖圖效果檢檢查常用工工具控制要要點(diǎn)46項(xiàng)目實(shí)實(shí)施流流程DA

1.選擇課題3.設(shè)定目標(biāo)4.分析原因6.制定對(duì)策7按對(duì)策實(shí)施9.制定鞏固措施10.總結(jié)和下一步打算8.檢查效果5.確定主要原因2.現(xiàn)狀調(diào)查Pc達(dá)到目標(biāo)?否是47鞏固措措施是是指經(jīng)經(jīng)效果果檢查查證明明行之之有效效的措措施，，把它它們納納入相相應(yīng)的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，規(guī)規(guī)程，，規(guī)章章制度度或管管理辦辦法之之中，，鞏固措措施是什么么目的保證今今后能能鞏固固本次次活動(dòng)動(dòng)獲得得的成成果．．48被實(shí)踐踐證明明有效效的對(duì)對(duì)策表表中的的措施施應(yīng)納納入相相關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（（包括括技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和管管理制制度、、辦法法）；；修訂標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，需按按規(guī)定定上報(bào)報(bào)主管管部門門，批批準(zhǔn)后后正式式執(zhí)行行；經(jīng)修訂訂并被被批準(zhǔn)準(zhǔn)的新新標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)必須須正確確的執(zhí)執(zhí)行；；鞏固其其內(nèi)要要及時(shí)時(shí)收集集數(shù)據(jù)據(jù)，以以確認(rèn)認(rèn)效果果是否否能維維持在在良好好的水水準(zhǔn)上上。鞏固措措施怎么做做495050行之有有效的的措施施已納納入標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（（設(shè)計(jì)計(jì)、工工藝、、檢驗(yàn)驗(yàn)文件件、職職責(zé)、、程序序、規(guī)規(guī)章制制度等等），，嚴(yán)格格執(zhí)行行。有明確確的防防治問問題再再發(fā)生生的手手段，，并用用圖表表表示示出鞏鞏固期期的數(shù)數(shù)據(jù)。。調(diào)查表表、控控制圖圖、簡(jiǎn)簡(jiǎn)易圖圖鞏固措措施常用工工具控制要要點(diǎn)50項(xiàng)目實(shí)實(shí)施流流程DA

1.選擇課題3.設(shè)定目標(biāo)4.分析原因6.制定對(duì)策7按對(duì)策實(shí)施9.制定鞏固措施10.總結(jié)和下一步打算8.檢查效果5.確定主要原因2.現(xiàn)狀調(diào)查Pc達(dá)到目標(biāo)?否是51總結(jié)是是肯定定QC小組組成員員通過過此次次活動(dòng)動(dòng)，在在專業(yè)業(yè)技術(shù)術(shù)、管管理知知識(shí)等等方面面的收收獲，，同時(shí)時(shí)分析析本次次活動(dòng)動(dòng)中反反映出出來的的不足足。下一步步打算算是本本次QC小小組活活動(dòng)中中遺留留下來來的尚尚未解解決或或須進(jìn)進(jìn)一步步深入入解決決的問問題．．也可可以是是QC小組組面臨臨的更更急迫迫需要要解決決的新新的問問題．．總結(jié)和和下一一步打打算是什么么目的總結(jié)是是為了了指導(dǎo)導(dǎo)今后后的活活動(dòng)，，提高高今后后QC小組組活動(dòng)動(dòng)的有有效性性和水水平．．下一步步打算算體現(xiàn)現(xiàn)了QC小小組持持續(xù)改改進(jìn)的的精神神．52專業(yè)技技術(shù)方方面：：通過活活動(dòng)使使小組組成員員的那那些專專業(yè)技技術(shù)得得到了了提高高，那那些專專業(yè)知知識(shí)和和技能能還需需要提提高，，需要要小組組成員員認(rèn)真真的總總結(jié)；；管理技技術(shù)方方面：：小組活活動(dòng)是是否按按照科科學(xué)的的PDCA程序序進(jìn)行行；各各個(gè)階階段是是否能能以客客觀事事實(shí)為為證據(jù)據(jù)；工工具運(yùn)運(yùn)用是是否得得當(dāng)。。小組的的綜合合素質(zhì)質(zhì)方面面：質(zhì)量意意識(shí)、、問題題改進(jìn)進(jìn)意識(shí)識(shí)、分分析問問題與與解決決問題題的能能力等等是否否有所所提高高。分層法法、調(diào)調(diào)查表表、排排列圖圖、簡(jiǎn)簡(jiǎn)易圖圖總結(jié)和和下一一步打打算怎么做做常用工工具53指令性性目標(biāo)標(biāo)值活活動(dòng)程程序DA

1.選擇課題3.可行性分析4.分析原因6.制定對(duì)策7按對(duì)策實(shí)施9.制定鞏固措施10.總結(jié)和下一步打算8.檢查效果5.確定主要原因2.設(shè)定目標(biāo)Pc達(dá)到目標(biāo)?是否自定目目標(biāo)值值活動(dòng)動(dòng)程序序DA

1.選擇課題3.設(shè)定目標(biāo)4.分析原因6.制定對(duì)策7按對(duì)策實(shí)施9.制定鞏固措施10.總結(jié)和下一步打算8.檢查效果5.確定主要原因2.現(xiàn)狀調(diào)查Pc達(dá)到目標(biāo)?否是1、選擇課題2、設(shè)定目標(biāo)3、提出各種方案并確定最佳方案4、制訂對(duì)策表5、按對(duì)策表實(shí)施6、確認(rèn)效果7、標(biāo)準(zhǔn)化8、總結(jié)與今后打算達(dá)到目標(biāo)?否是“創(chuàng)新新型””課課題活活動(dòng)程程序54分層法調(diào)查表排列圖因果圖直方圖控制圖散步圖系統(tǒng)圖關(guān)聯(lián)圖親和圖矩陣圖矢線圖PDPC法矩陣數(shù)據(jù)分析法簡(jiǎn)易圖正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)法優(yōu)選法水平對(duì)比法頭腦風(fēng)暴法流程圖1選題☆☆☆2現(xiàn)狀調(diào)查☆☆3設(shè)定目標(biāo)☆4分析原因☆☆☆5確定主要原因6制定對(duì)策☆7核對(duì)對(duì)策☆8檢查效果☆9制定鞏固措施10總結(jié)和下一步打算☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆各階段段可能能使用用工具具推薦薦55謝謝大大家??！569、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/20224:39:28AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、乍見翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問年。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見青山。。。24十二二月20222022/12/242022/12/242022/12/2415、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月222022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/242022/12/2424December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/249、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/20224:39:28AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。2022/12/242022/12/2