學(xué)習(xí)管理課件

學(xué)習(xí)管理

學(xué)習(xí)管理復(fù)習(xí)什么是時(shí)間管理？怎么做時(shí)間管理？時(shí)間是什么？時(shí)間的特性。抓住重點(diǎn)日清日新分清：輕、重、緩、急。提高生命效率。2PPT學(xué)習(xí)交流復(fù)習(xí)什么是時(shí)間管理？抓住重點(diǎn)分清：輕、重、緩、急。2PPT學(xué)1.記錄需完成的事項(xiàng)2.用a.b.c.分出重要級(jí)別3.分配時(shí)間（大塊時(shí)間，集中確保重要事項(xiàng)）4.對(duì)不重要的事情可以不做3PPT學(xué)習(xí)交流1.記錄需完成的事項(xiàng)3PPT學(xué)習(xí)交流《目標(biāo)管理》第一名“姜麗”《時(shí)間管理》第一名“周麗”4PPT學(xué)習(xí)交流《目標(biāo)管理》第一名“姜麗”4PPT學(xué)習(xí)交流目錄1.什么是學(xué)習(xí)。2.讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。3.學(xué)習(xí)的重要性。4.學(xué)習(xí)的目的和動(dòng)力。5.不學(xué)習(xí)，必滅亡。6.學(xué)習(xí)的絕境。7.學(xué)習(xí)管理。8.最新學(xué)習(xí)模式。9.團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力。5PPT學(xué)習(xí)交流目錄1.什么是學(xué)習(xí)。5PPT學(xué)習(xí)交流學(xué)＋習(xí)

＝

學(xué)習(xí)知識(shí)能力不斷實(shí)踐內(nèi)化（意識(shí)層〕（潛意識(shí)〉持續(xù)學(xué)習(xí)=精于不斷改進(jìn)行為一、什么是學(xué)習(xí)?6PPT學(xué)習(xí)交流學(xué)＋習(xí)＝學(xué)習(xí)知識(shí)能力不斷實(shí)踐內(nèi)化（意識(shí)層〕（潛意識(shí)7PPT學(xué)習(xí)交流7PPT學(xué)習(xí)交流學(xué)習(xí)（工作）的四個(gè)階段：無意識(shí)無能力：不知天高地厚（無意識(shí)的不勝任）有意識(shí)無能力：不知道自己不知道什么（有意識(shí)的不勝任）有意識(shí)有能力：吸收知識(shí)，反復(fù)實(shí)踐（有意識(shí)的勝任）無意識(shí)有能力：融會(huì)貫通，熟能生巧（無意識(shí)的勝任）什么是學(xué)習(xí)---學(xué)習(xí)的過程8PPT學(xué)習(xí)交流學(xué)習(xí)（工作）的四個(gè)階段：什么是學(xué)習(xí)---學(xué)習(xí)的過程8PPT學(xué)今日之世界，并不是武力統(tǒng)治，而是創(chuàng)新支配。

只有不斷學(xué)習(xí)，才能持續(xù)成功。9PPT學(xué)習(xí)交流今日之世界，9PPT學(xué)習(xí)交流二、讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣每天學(xué)習(xí)一個(gè)小時(shí),一年就成為這方面的專家,三年成為行業(yè)專家,五年成為國(guó)家級(jí)專家,八年成為世界級(jí)的專家10PPT學(xué)習(xí)交流二、讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣每天學(xué)習(xí)一個(gè)小時(shí),10PPT學(xué)習(xí)交流三、學(xué)習(xí)的重要性?！按蠼瓥|去，浪淘盡，千古風(fēng)流人物?！鞭r(nóng)業(yè)時(shí)代出現(xiàn)的無數(shù)大地主、財(cái)主，必然要被洛克菲勒，亨利，福特和卡內(nèi)基們所替代。工業(yè)時(shí)代的石油大亨，汽車大王，鋼鐵皇帝又必然要讓位于新的財(cái)富霸主---信息時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然產(chǎn)物。學(xué)習(xí)，是時(shí)代發(fā)展的要求，是人類獲得新的幸福的永恒動(dòng)力。11PPT學(xué)習(xí)交流三、學(xué)習(xí)的重要性?！按蠼瓥|去，浪淘盡，千古風(fēng)流人物。”農(nóng)業(yè)時(shí)四、學(xué)習(xí)的目的和動(dòng)力。增加自身價(jià)值。

（要胸懷大志，設(shè)立高遠(yuǎn)目標(biāo)）創(chuàng)造價(jià)值。(要有危機(jī)意識(shí)，居危思危）12PPT學(xué)習(xí)交流四、學(xué)習(xí)的目的和動(dòng)力。增加自身價(jià)值。12PPT學(xué)習(xí)交流五、不學(xué)習(xí)，必滅亡。一切失敗，皆因無知。知識(shí)過期，思想僵化。沒有終身崗位，缺少保障。變化太快，未來無法預(yù)測(cè)。13PPT學(xué)習(xí)交流五、不學(xué)習(xí)，必滅亡。一切失敗，皆因無知。13PPT學(xué)習(xí)交流六、學(xué)習(xí)的絕境。向一流人士學(xué)習(xí)====復(fù)制成功每天養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣====積沙成塔學(xué)習(xí)智障對(duì)于個(gè)人來說是一個(gè)悲劇，但對(duì)于組織而言，它就是致命的。智障:學(xué)習(xí)速度緩慢、缺乏記憶力、舉一反三的能力及解決問題的能力較弱。學(xué)習(xí)智障是弱化組織學(xué)習(xí)力、減弱企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵因素。例：局限思考；歸罪于外；專注于個(gè)別事件；習(xí)慣于靠經(jīng)驗(yàn)來學(xué)習(xí)。。14PPT學(xué)習(xí)交流六、學(xué)習(xí)的絕境。向一流人士學(xué)習(xí)====復(fù)制成功學(xué)習(xí)智障對(duì)于個(gè)七、學(xué)習(xí)管理。--記錄比記憶重要1、在工作中學(xué)習(xí)。---今日學(xué)習(xí)2、在反省中學(xué)習(xí)。---今日反省3、在總結(jié)中學(xué)習(xí)。---改進(jìn)方法15PPT學(xué)習(xí)交流七、學(xué)習(xí)管理。--記錄比記憶重要1、在工作中學(xué)習(xí)。---今日八、最新學(xué)習(xí)模式---循環(huán)學(xué)習(xí)16PPT學(xué)習(xí)交流八、最新學(xué)習(xí)模式---循環(huán)學(xué)習(xí)16PPT學(xué)習(xí)交流我的學(xué)習(xí)方式就是：看看、想想、寫寫17PPT學(xué)習(xí)交流我的學(xué)習(xí)方式就是：17PPT學(xué)習(xí)交流只有學(xué)習(xí)力，才有創(chuàng)新力！有了創(chuàng)新力，才有競(jìng)爭(zhēng)力！18PPT學(xué)習(xí)交流只有學(xué)習(xí)力，才有創(chuàng)新力！有了創(chuàng)新力，才有競(jìng)爭(zhēng)力！18PPT學(xué)活到老，學(xué)到老。今天你掉一根頭發(fā)，你會(huì)變成禿頂嗎？不會(huì)！明天再掉一根呢？不會(huì)！后天再掉一根呢？不會(huì)！如果每天都掉一根呢？......今天不學(xué)習(xí)，會(huì)被市場(chǎng)淘汰嗎？不會(huì)！明天再不學(xué)習(xí)，會(huì)被市場(chǎng)淘汰嗎？不會(huì)！后天再不學(xué)習(xí)，會(huì)被市場(chǎng)淘汰嗎？不會(huì)！如果每天都不學(xué)習(xí)呢？......只有學(xué)到老，才能活到老！19PPT學(xué)習(xí)交流活到老，學(xué)到老。今天你掉一根頭發(fā)，你會(huì)變成禿頂嗎？不會(huì)！19哈佛大學(xué)教授：變革時(shí)代什么是最困難的？學(xué)生：管理者必須準(zhǔn)備拋棄他所知道的一切。比爾·蓋茨：“如何讓自己與問題保持一段距離，以便對(duì)問題作出反應(yīng)”。一個(gè)錯(cuò)誤犯第一次是錯(cuò)誤，犯第二次是失誤，犯第三次是愚蠢。20PPT學(xué)習(xí)交流哈佛大學(xué)教授：變革時(shí)代什么是最困難的？20PPT學(xué)習(xí)交流九、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力善于不斷學(xué)習(xí)（1)終身學(xué)習(xí)。養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，在工作情境中不斷地學(xué)習(xí)。（2)全員學(xué)習(xí)。決策層、管理層，還是操作層都要全心投入學(xué)習(xí)，沒有什么特殊。（3)全過程學(xué)習(xí)。貫穿于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個(gè)過程之中。學(xué)習(xí)型組織不應(yīng)該把學(xué)習(xí)和工作分割。（4)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力(組織智力)的開發(fā)，創(chuàng)造“1+1>2”的效應(yīng)。21PPT學(xué)習(xí)交流九、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力善于不斷學(xué)習(xí)21PPT學(xué)習(xí)交流擇善人而交，擇善書而讀，擇善言而聽，擇善行而從。一個(gè)人的快樂，不是因?yàn)樗麚碛械亩?，而是因?yàn)樗?jì)較的少。退一步天高地闊，讓三分心平氣和。容納短處是氣度，容納長(zhǎng)處是風(fēng)度。改善溝通技能就是改善心智最有效的方法，而團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)則是改善心智的有效途徑。22PPT學(xué)習(xí)交流擇善人而交，擇善書而讀，擇善言而聽，擇善行而從。22PPT１、將學(xué)習(xí)和問題、解決問題、實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系起來２、領(lǐng)導(dǎo)支持３、積極地、全身心地投入學(xué)習(xí)４、教練參與指導(dǎo)５、不斷地實(shí)踐和反思６、改進(jìn)行為和流程學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的特征23PPT學(xué)習(xí)交流１、將學(xué)習(xí)和問題、解決問題、實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系起來學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán)隊(duì)---以反思為核心。把工作任務(wù)、業(yè)務(wù)問題、完成任務(wù)和解決問題的過程都作為一個(gè)學(xué)習(xí)過程。在工作中學(xué)習(xí)，是通過在完成任務(wù)過程中的反思、交流、分享經(jīng)驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)的。反思使學(xué)習(xí)在工作中時(shí)時(shí)刻刻、無處不在地體現(xiàn)。集體反思我們的決策和行為，形成集體的智慧結(jié)晶，快速行動(dòng)，把正確的事正確地做好。24PPT學(xué)習(xí)交流團(tuán)隊(duì)---以反思為核心。把工作任務(wù)、業(yè)務(wù)問題、完成任務(wù)和解決頭腦風(fēng)暴學(xué)習(xí)法頭腦風(fēng)暴這一討論方法就是一個(gè)可以讓參加者習(xí)慣于開啟創(chuàng)造性思維之門的例子，集思廣益的討論的基本原則是：不允許有批評(píng)性意見。歡迎隨心所欲地思考（即越瘋狂的想法越好）。要求的是數(shù)量而不是質(zhì)量。尋求各種觀點(diǎn)的結(jié)合和提高。25PPT學(xué)習(xí)交流頭腦風(fēng)暴學(xué)習(xí)法頭腦風(fēng)暴這一討論方法就是一個(gè)可以讓討論你對(duì)這個(gè)方法有什么保留意見？頭腦風(fēng)暴法適用于哪些問題？你認(rèn)為集思廣益在工作中有哪些可能的用途？26PPT學(xué)習(xí)交流討論26PPT學(xué)習(xí)交流團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)----深度匯談在深度匯談中學(xué)會(huì)集體思考。分析共同關(guān)心的問題，培養(yǎng)并具備一種集體感應(yīng)，讓想法、感情和行動(dòng)變?yōu)榧w的行為，創(chuàng)造新的共識(shí)。深度匯談的目的是要超過任何個(gè)人見解，而非某一個(gè)人贏得對(duì)話。在深度匯談中，所有參與者都被激發(fā)出突破性的智慧和創(chuàng)造力，并領(lǐng)悟到集體語言之美。27PPT學(xué)習(xí)交流團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)----深度匯談在深度匯談中學(xué)會(huì)集體思考。27PPT工作和學(xué)習(xí)融合體28PPT學(xué)習(xí)交流工作和學(xué)習(xí)融合體28PPT學(xué)習(xí)交流結(jié)束語

學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來！29PPT學(xué)習(xí)交流結(jié)束語學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，29PPT學(xué)習(xí)交流

祝愿大家：

學(xué)習(xí)著并快樂著！工作著并快樂著！生活著并快樂著！30PPT學(xué)習(xí)交流祝愿大家：30PPT學(xué)習(xí)交流謝謝！謝謝！學(xué)習(xí)管理

學(xué)習(xí)管理復(fù)習(xí)什么是時(shí)間管理？怎么做時(shí)間管理？時(shí)間是什么？時(shí)間的特性。抓住重點(diǎn)日清日新分清：輕、重、緩、急。提高生命效率。33PPT學(xué)習(xí)交流復(fù)習(xí)什么是時(shí)間管理？抓住重點(diǎn)分清：輕、重、緩、急。2PPT學(xué)1.記錄需完成的事項(xiàng)2.用a.b.c.分出重要級(jí)別3.分配時(shí)間（大塊時(shí)間，集中確保重要事項(xiàng)）4.對(duì)不重要的事情可以不做34PPT學(xué)習(xí)交流1.記錄需完成的事項(xiàng)3PPT學(xué)習(xí)交流《目標(biāo)管理》第一名“姜麗”《時(shí)間管理》第一名“周麗”35PPT學(xué)習(xí)交流《目標(biāo)管理》第一名“姜麗”4PPT學(xué)習(xí)交流目錄1.什么是學(xué)習(xí)。2.讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。3.學(xué)習(xí)的重要性。4.學(xué)習(xí)的目的和動(dòng)力。5.不學(xué)習(xí)，必滅亡。6.學(xué)習(xí)的絕境。7.學(xué)習(xí)管理。8.最新學(xué)習(xí)模式。9.團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力。36PPT學(xué)習(xí)交流目錄1.什么是學(xué)習(xí)。5PPT學(xué)習(xí)交流學(xué)＋習(xí)

＝

學(xué)習(xí)知識(shí)能力不斷實(shí)踐內(nèi)化（意識(shí)層〕（潛意識(shí)〉持續(xù)學(xué)習(xí)=精于不斷改進(jìn)行為一、什么是學(xué)習(xí)?37PPT學(xué)習(xí)交流學(xué)＋習(xí)＝學(xué)習(xí)知識(shí)能力不斷實(shí)踐內(nèi)化（意識(shí)層〕（潛意識(shí)38PPT學(xué)習(xí)交流7PPT學(xué)習(xí)交流學(xué)習(xí)（工作）的四個(gè)階段：無意識(shí)無能力：不知天高地厚（無意識(shí)的不勝任）有意識(shí)無能力：不知道自己不知道什么（有意識(shí)的不勝任）有意識(shí)有能力：吸收知識(shí)，反復(fù)實(shí)踐（有意識(shí)的勝任）無意識(shí)有能力：融會(huì)貫通，熟能生巧（無意識(shí)的勝任）什么是學(xué)習(xí)---學(xué)習(xí)的過程39PPT學(xué)習(xí)交流學(xué)習(xí)（工作）的四個(gè)階段：什么是學(xué)習(xí)---學(xué)習(xí)的過程8PPT學(xué)今日之世界，并不是武力統(tǒng)治，而是創(chuàng)新支配。

只有不斷學(xué)習(xí)，才能持續(xù)成功。40PPT學(xué)習(xí)交流今日之世界，9PPT學(xué)習(xí)交流二、讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣每天學(xué)習(xí)一個(gè)小時(shí),一年就成為這方面的專家,三年成為行業(yè)專家,五年成為國(guó)家級(jí)專家,八年成為世界級(jí)的專家41PPT學(xué)習(xí)交流二、讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣每天學(xué)習(xí)一個(gè)小時(shí),10PPT學(xué)習(xí)交流三、學(xué)習(xí)的重要性?！按蠼瓥|去，浪淘盡，千古風(fēng)流人物?！鞭r(nóng)業(yè)時(shí)代出現(xiàn)的無數(shù)大地主、財(cái)主，必然要被洛克菲勒，亨利，福特和卡內(nèi)基們所替代。工業(yè)時(shí)代的石油大亨，汽車大王，鋼鐵皇帝又必然要讓位于新的財(cái)富霸主---信息時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然產(chǎn)物。學(xué)習(xí)，是時(shí)代發(fā)展的要求，是人類獲得新的幸福的永恒動(dòng)力。42PPT學(xué)習(xí)交流三、學(xué)習(xí)的重要性?！按蠼瓥|去，浪淘盡，千古風(fēng)流人物?！鞭r(nóng)業(yè)時(shí)四、學(xué)習(xí)的目的和動(dòng)力。增加自身價(jià)值。

（要胸懷大志，設(shè)立高遠(yuǎn)目標(biāo)）創(chuàng)造價(jià)值。(要有危機(jī)意識(shí)，居危思危）43PPT學(xué)習(xí)交流四、學(xué)習(xí)的目的和動(dòng)力。增加自身價(jià)值。12PPT學(xué)習(xí)交流五、不學(xué)習(xí)，必滅亡。一切失敗，皆因無知。知識(shí)過期，思想僵化。沒有終身崗位，缺少保障。變化太快，未來無法預(yù)測(cè)。44PPT學(xué)習(xí)交流五、不學(xué)習(xí)，必滅亡。一切失敗，皆因無知。13PPT學(xué)習(xí)交流六、學(xué)習(xí)的絕境。向一流人士學(xué)習(xí)====復(fù)制成功每天養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣====積沙成塔學(xué)習(xí)智障對(duì)于個(gè)人來說是一個(gè)悲劇，但對(duì)于組織而言，它就是致命的。智障:學(xué)習(xí)速度緩慢、缺乏記憶力、舉一反三的能力及解決問題的能力較弱。學(xué)習(xí)智障是弱化組織學(xué)習(xí)力、減弱企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵因素。例：局限思考；歸罪于外；專注于個(gè)別事件；習(xí)慣于靠經(jīng)驗(yàn)來學(xué)習(xí)。。45PPT學(xué)習(xí)交流六、學(xué)習(xí)的絕境。向一流人士學(xué)習(xí)====復(fù)制成功學(xué)習(xí)智障對(duì)于個(gè)七、學(xué)習(xí)管理。--記錄比記憶重要1、在工作中學(xué)習(xí)。---今日學(xué)習(xí)2、在反省中學(xué)習(xí)。---今日反省3、在總結(jié)中學(xué)習(xí)。---改進(jìn)方法46PPT學(xué)習(xí)交流七、學(xué)習(xí)管理。--記錄比記憶重要1、在工作中學(xué)習(xí)。---今日八、最新學(xué)習(xí)模式---循環(huán)學(xué)習(xí)47PPT學(xué)習(xí)交流八、最新學(xué)習(xí)模式---循環(huán)學(xué)習(xí)16PPT學(xué)習(xí)交流我的學(xué)習(xí)方式就是：看看、想想、寫寫48PPT學(xué)習(xí)交流我的學(xué)習(xí)方式就是：17PPT學(xué)習(xí)交流只有學(xué)習(xí)力，才有創(chuàng)新力！有了創(chuàng)新力，才有競(jìng)爭(zhēng)力！49PPT學(xué)習(xí)交流只有學(xué)習(xí)力，才有創(chuàng)新力！有了創(chuàng)新力，才有競(jìng)爭(zhēng)力！18PPT學(xué)活到老，學(xué)到老。今天你掉一根頭發(fā)，你會(huì)變成禿頂嗎？不會(huì)！明天再掉一根呢？不會(huì)！后天再掉一根呢？不會(huì)！如果每天都掉一根呢？......今天不學(xué)習(xí)，會(huì)被市場(chǎng)淘汰嗎？不會(huì)！明天再不學(xué)習(xí)，會(huì)被市場(chǎng)淘汰嗎？不會(huì)！后天再不學(xué)習(xí)，會(huì)被市場(chǎng)淘汰嗎？不會(huì)！如果每天都不學(xué)習(xí)呢？......只有學(xué)到老，才能活到老！50PPT學(xué)習(xí)交流活到老，學(xué)到老。今天你掉一根頭發(fā)，你會(huì)變成禿頂嗎？不會(huì)！19哈佛大學(xué)教授：變革時(shí)代什么是最困難的？學(xué)生：管理者必須準(zhǔn)備拋棄他所知道的一切。比爾·蓋茨：“如何讓自己與問題保持一段距離，以便對(duì)問題作出反應(yīng)”。一個(gè)錯(cuò)誤犯第一次是錯(cuò)誤，犯第二次是失誤，犯第三次是愚蠢。51PPT學(xué)習(xí)交流哈佛大學(xué)教授：變革時(shí)代什么是最困難的？20PPT學(xué)習(xí)交流九、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力善于不斷學(xué)習(xí)（1)終身學(xué)習(xí)。養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，在工作情境中不斷地學(xué)習(xí)。（2)全員學(xué)習(xí)。決策層、管理層，還是操作層都要全心投入學(xué)習(xí)，沒有什么特殊。（3)全過程學(xué)習(xí)。貫穿于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個(gè)過程之中。學(xué)習(xí)型組織不應(yīng)該把學(xué)習(xí)和工作分割。（4)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力(組織智力)的開發(fā)，創(chuàng)造“1+1>2”的效應(yīng)。52PPT學(xué)習(xí)交流九、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力善于不斷學(xué)習(xí)21PPT學(xué)習(xí)交流擇善人而交，擇善書而讀，擇善言而聽，擇善行而從。一個(gè)人的快樂，不是因?yàn)樗麚碛械亩啵且驗(yàn)樗?jì)較的少。退一步天高地闊，讓三分心平氣和。容納短處是氣度，容納長(zhǎng)處是風(fēng)度。改善溝通技能就是改善心智最有效的方法，而團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)則是改善心智的有效途徑。53PPT學(xué)習(xí)交流擇善人而交，擇善書而讀，擇善言而聽，擇善行而從。22PPT１、將學(xué)習(xí)和問題、解決問題、實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系起來２、領(lǐng)導(dǎo)支持３、積極地、全身心地投入學(xué)習(xí)４、教練參與指導(dǎo)５、不斷地實(shí)踐和反思６、改進(jìn)行為和流程學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的特征54PPT學(xué)習(xí)交流１、將學(xué)習(xí)和問題、解決問題、實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系起來學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán)隊(duì)---以反思為核心。把工作任務(wù)、業(yè)務(wù)問題、完成任務(wù)和解決問題的過程都作為一個(gè)學(xué)習(xí)過程。在工作中學(xué)習(xí)，是通過在完成任務(wù)過程中的反思、交流、分享經(jīng)驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)的。反思使學(xué)習(xí)在工作中時(shí)